第1篇：319城市管理服务主题周活动简报
3月17日下午，__街道开展了以“全民参与城市管理，合力提升城市品质”为主题的“3。19城市管理服务主题周”宣传活动。区数字中心工作人员、街道规建办、社区网格员、志愿者等共计30余人参加。
活动中，工作人员在向居民发放“五长制+网格化”、垃圾分类、环境保护、全民义务植树、重庆九龙坡区数字化城市管理等各方面的城市管理服务工作宣传资料的同时，积极的向居民介绍“九龙坡区城市管理微信公众号”、“12319城市管理热线”的具体内容及使用方式。手机是时下人们生活中，应用较为广泛，使用较为便利的一种相互交流及获取信息的重要渠道。渝街的城市管理工作充分利用这一点，以更加便捷的方式将城市管理信息呈现在手机上，让更多的市民实时获悉，同时大大的提高了居民参与率。本次活动共发放各类宣传资料1000余份、宣传品300余份。
此次活动进一步拉近与广大市民的距离，增进市民对城市管理服务工作的理解和支持。激发了居民对社区环境自我管理的意识，为创建美丽家园奠定了坚实的基础。
第2篇：319城市管理服务主题周活动简报
3月22日，____自治县城市管理局在十字街开展“3。19”城市管理服务主题周宣传活动，进一步营造“大城众管”的工作环境和宣传氛围，提高市民对城市管理工作的知晓度和参与度。
活动以“城市管理，人人参与”为主题，主要包括普法宣传、生活垃圾分类宣传及脏车入城宣传。发放《__市园林绿化管理条例》摘要，倡导市民爱护城市园林绿化，监督损害城市园林绿化的行为。发放垃圾分类宣传单和告知书，现场展示蓝、红、绿、灰四色垃圾桶，对于积极参与垃圾分类互动的市民给与分类物质奖励。发放禁止脏车入城告知书，在重要路口设点对脏车驾驶员进行劝阻，必要时进行处罚，要求市民保持车辆整洁，维护城市亮丽形象。
通过此次”3。19”城市管理服务主题宣传活动，让更多市民了解参与并支持监督城市管理工作，营造“城市管理，人人参与”的良好氛围，共建文明、和谐、美丽__。
第3篇：319城市管理服务主题周活动简报
近日，区城市管理局在__广场启动城市管理服务主题周系列活动，引导市民参与体验城市管理工作。
活动通过架设宣传展板、户外LED显示屏、发放宣传资料等方式，向市民宣传展示城市管理成果成效、城市管理相关政策法规等。该局工作人员还围绕违法建筑、生活垃圾分类等内容，现场为市民讲解答疑，征求市民对城市管理工作的意见和建议。来源 wwW.ZUowEnbA.nET
此外，系列活动还开展了“城管服务周普法宣传”线上有奖知识竞赛、志愿服务、互动体验等，推动社会公众深入了解、主动参与城市管理工作，助力荣昌构建“共建共管共治共享”的城市治理新格局。
“通过这些活动，我体会到荣昌城市的干净美丽，城市管理工作人员的功劳很大。”市民欧阳泽睿说，“干净美好的城市环境是大家辛勤劳动的成果，作为市民，我们除了积极配合城市管理工作，也应当自觉维护环境，树立文明卫生意识、养成良好卫生习惯。
第4篇：319城市管理服务主题周活动简报
按照市城管局统一部署，__区城市管理局于3月19日在__区武陵文化广场开展__区“3·19”城市管理服务主题周活动。活动以“城市管理，人人参与”为主题，大力宣传“城市众管”、垃圾分类及城市管理法律法规，推动社会公众更加广泛深入了解并主动参与城市管理工作，着力构建“共建共管共治共享”的城市治理新格局。
当天活动分为三个部分：
一、垃圾分类示范家庭表彰大会。由区城市管理局主办，__市环卫集团承办，__街道办事处、城西街道办事处、正阳街道办事处等部门参加，在武陵文化广场体育馆举办表彰大会，为60户获奖家庭颁发证书，通过表彰和鼓励先进，促进群众积极主动参与到垃圾分类工作中。
二、垃圾分类和法律法规宣传。在武陵文化广场设置咨询台，现场发放垃圾分类及法律法规宣传资料，现场讲解、演示垃圾如何分类，为群众提供便民咨询服务。
三、12319服务热线和微信公众号宣传。向市民普及12319城市管理服务热线，重点推广“__城市管理”微信公众号，以发放小礼品的方式吸引市民扫码下载和关注，现场演示城市管理问题的投诉举报方法。
活动当天共发放宣传资料1000余套，赠送环保袋、大米、食用油等小礼品500余份，接受群众咨询100余人次，取得了良好的宣传效果。__电视台和武陵都市报记者全程跟踪，参与体验，制作专题报道进行了广泛深入的宣传。
下一步，作为主题周系列活动，我局将组织机关职工和市民志愿者陆续开展“捡拾白色垃圾”、“文明劝导我参与”、等与城市管理行业相关的志愿服务活动，并邀请人大代表、政协委员、在校学生、市民群众、机关干部、志愿者等开展互动体验活动，真实感受城市管理一线的工作内容、工作环境，引导广大市民和社会各界关注城市管理工作，关爱城市管理一线工作人员。
第5篇：319城市管理服务主题周活动简报
3月17日，__经开区“3·19”城市管理服务主题周系列活动在子如广场启动。连日来，城市管理局积极引导市民参与城市管理服务系列活动，营造“人人参与城市管理，携手共建幸福__”的浓厚氛围。
城市管理普法宣传活动
3月17日上午，城市管理局联合公安分局、生态环境局、住房城乡建设局等11个单位在子如广场开展城市管理普法宣传活动。
活动现场，志愿者们向市民发放宣传手册，讲解《__市市政设施管理条例》《__市市容环境卫生管理条例》《__市生活垃圾管理》等城市管理法律法规，分享节约用水、防诈骗、紧急避险小妙招，发放活动小礼品，引导市民争做守法护法市民，主动参与支持城市管理工作，共同守护美丽有序城市环境。
城市管理互动体验活动
3月18日上午，城市管理局联合__服公司在__楼广场、__等地开展“小手拉大手”环卫工作体验主题活动。
活动现场，环卫车师傅们向80名中小学生耐心讲解高压水车、道路冲洗车、道路清扫车、多功能抑尘车等各类智能化环卫车的性能和工作原理。之后，带领学生体验环卫车辆操作、高压水枪冲洗地面，并实地演示雾炮车降尘、高压水车冲洗道路。通过系列体验活动，让学生们更直观地了解智能化机械化环卫作业流程，体验到环卫工人工作的辛苦，身体力行爱护城市环境、参与城市管理。
城市提升志愿服务活动
3月17日—3月20日，城市提升志愿者们以“3。19”城市管理服务主题周为契机，结合城市管理工作实际，开展丰富多彩的志愿服务活动。
志愿者们在__、观景路、翠屏路开展捡拾道路垃圾、清洗城市灯杆、生活垃圾分类宣传等城市提升志愿服务。以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为城市的高质量发展、市民的高品质生活贡献志愿力量。
本次活动将持续一周。接下来，__经开区还将开展“走进环卫基地”城市管理互动体验、垃圾分类主题宣传、城市提升志愿服务等系列活动，让市民在“3·19”城市管理服务主题周系列活动中了解关注支持城市管理工作，进一步扩大“大城众管”的朋友圈。
第6篇：319城市管理服务主题周活动简报
近日，__区城管局在宏声文化广场开展“3·19”城市管理服务主题周系列活动，城管志愿者、社区群众等200余人参加宣传活动。
为深入学习贯彻党的二十大精神和市委六届二次全会精神，践行“人民城市人民建、人民城市为人民”理念，坚持贴近生活、服务群众，突出惠民有感的工作导向，展现全区城市管理系统推动高质量发展、创造高品质生活的生动实践，__区城管局开展了“全民参与，建设现代化新__”为主题的系列活动。
“我们人人都要争做‘垃圾分类’的宣传员，自觉学习生活垃圾分类相关法规知识，积极参与并带动身边的人，倡导‘垃圾分类，从我做起’理念，营造垃圾分类良好氛围。”__区城管局负责人手拿宣传资料，向聆听群众广泛宣传说。
“为了创造整洁、优美、文明的城市环境，市民在装修时，建筑垃圾倾倒就要申请，运输车辆要办理入城证，建筑垃圾要倒到指定地点，请广大市民监督。”“家里的植物在日常养护时，冬季要防寒，夏季要遮荫降温。水分还要避免过干、过湿。土壤也要疏松、透气。”“美化城市环境，户外招牌要规范设置。”当天，在宏声广场宣传现场，来自环卫、公园园林、城管、路灯等人员围绕改善市容市貌、完善市政基础设施、推进生态园林城市创建、提高执法效能、深化数字城管、推动改革创新等2023年城市管理重点工作，进行了精心细致宣传。
活动结束后，参与的市民们纷纷表示，将继续支持、参与到城市管理工作中来，坚持垃圾分类从我做起，自觉维护__优美的城市环境。
第7篇：319城市管理服务主题周活动简报
近日来，为进一步贯彻落实市城市管理局“大城三管”工作要求，结合城乡统筹发展，__县扎实推进我县集镇秩序管理以及农村生活垃圾治理工作，全覆盖27个乡镇（街道）、268个村居（社区）全面开展“3·19”城市管理服务主题周系列活动。
一是各乡镇（街道）利用开设宣传专栏、户外多媒体、派发宣传单等多种形式，结合“赶场天”加强城市管理相关法律法规宣传，增强城乡居民环境卫生意识，自觉维护集镇管理秩序，减少垃圾随意丢弃等不文明行为，共同营造良好集镇秩序，提高居民满意度。
二是充分发挥基层党员先锋模范带头作用，利用各类宣传渠道，通过“赶场天”“院坝会”等人员集中时间加大垃圾分类宣传活动力度，持续推进“敲门行动”，不断提高垃圾分类知晓率、参与率。
三是清理国道、省道、县道、乡村道路及铁路两侧的存量及散落垃圾零散垃圾，清理集镇及周边生活垃圾和建筑垃圾，保持街面整洁卫生。
四是按照“河畅、水清、岸绿、景美”的工作目标，深入推进河长制工作，组织开展清理河库沟渠各类漂浮垃圾，以及河流两岸、塘库沟渠周边的存量及零散垃圾。
五是整治清除乡村田间地头各类暴露生活垃圾和白色污染物，清除农户房前屋后各种草堆、粪堆、生活垃圾堆和零星垃圾，保持庭院及门前干净整洁，杂草杂物堆放整齐。
第8篇：319城市管理服务主题周活动简报
3月17日，由__区城市管理局主办的“3·19”城市管理服务主题周暨“垃圾分类齐参与绿色文明我先行”志愿服务活动在____广场拉开序幕。今年服务周将进一步深化市民互动参与，让社会公众广泛深入了解并主动参与城市管理工作，共建共享城市管理成果。
活动主题为“全民参与，建设现代化新重庆”，着力构建共建共管共治共享的城市治理新格局。现场设置行政执法、爱绿护绿、垃圾分类、市政设施、志愿服务等多个宣传点，吸引众多市民参加。
活动现场，垃圾分类四分类卡通娃娃发放宣传资料，向市民宣传行政执法、行政审批、智慧城管、节能减排、爱绿护绿等知识。
同时，现场还开展了“市政设施管理知识有奖竞猜”、垃圾分类大转盘、垃圾分类辨一辨等互动游戏，并设有健康义诊和免费理发。
5D智慧城管系统现场演示是现场最受欢迎的项目，该系统综合运用视频、音频、物联网、气体监测等功能，将高空抛物、物联网、扬尘监管系统、消防通道违法停车驱离系统等平台融为一体，让市民对“上天入地”5D立体城市管理新格局有更深刻更直观的了解。
据悉，本次“3·19”城市管理服务主题周活动将持续一周。下一步，__区城市管理局将以线上线下相结合的方式开展有奖知识问答、市民代表“走近城市管理人”等活动，进一步强化生活垃圾分类宣传，引导市民积极参与城市管理。
第9篇：319城市管理服务主题周活动简报
3月19日，__区城市管理局在东邦城市广场启动以“城市管理人人参与”为主题的“3·19”城市管理服务主题周系列活动，同步开展城市品质提升展示、生活垃圾分类宣传、关爱城市管理一线工人义诊、城市管理工作体验、普法宣传进社区等活动，向广大市民群众展示城市管理工作成效，推动社会公众了解并支持参与城市管理，构建“共建共管共治共享”的城市治理新格局。
城市品质提升展示
以“境遇城市之美”美拍活动优秀作品展为契机，通过普通市民群众用镜头记录城市景观和生活，来发现和感受城市管理给人们生活带来的变化。活动现场，发放城市管理成效宣传册、城市管理相关法律法规等宣传资料1200余份，让群众更直观地了解城市管理工作。同时，现场为市民群众答疑解惑，征求市民群众对于城市管理工作的意见和建议，累计接受现场咨询100余人次。
生活垃圾分类宣传
垃圾分类志愿者对市民群众进行简单培训后，通过开展“垃圾分一分”生活垃圾分类有奖竞猜游戏，利用群众喜闻乐见的方式，广泛推广垃圾分类理念，增强市民对垃圾分类知识的了解，培养垃圾分类习惯。同时，发动群众扫码关注“重庆城市管理”“重庆市垃圾分类”“__城管”等微信公众号，引导群众共同参与城市管理。
关爱城市管理一线工人义诊
来自__区中医院、佳丽妇产医院的医护人员现场为环卫工、园林绿化工等城市管理一线工作人员进行免费诊疗，并提供健康咨询服务，切实解决一线工人因工作忙没有时间去医院检查的问题，累计为城市管理一线工人提供内科、妇科、眼科、中医等诊疗服务300余人。
城市管理工作体验
邀请14名区人大代表和政协委员以志愿者的身份充当一天“城市管理人”，体验城市管理一线执法工作。志愿者们走上街头，走入农贸市场，对游摊、骑门摊占道经营、违规停放车辆、违规设置户外广告牌等城市管理问题进行规范。通过体验，志愿者们感受到了城市管理工作的不易和辛苦，纷纷表示会主动参与城市管理，共建美丽宜居新__。
法制宣传进社区
在__区昌元街道海棠社区，__区城市管理局的志愿者采取现场讲解、图文展示、发放宣传资料等方式，向社区居民宣传市容秩序、园林绿化、违法建设、节约用水、门前三包等法律法规知识，提升居民法律意识，引导居民办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，营造社区良好法治氛围，助力文明城市创建。
此外，__区城市管理局还将开展“守护绿水青山，我们在行动”义务植树、城乡接合部环境卫生整治、“礼让斑马线，文明我点赞”交通文明劝导等志愿服务活动，继续加大城市管理服务宣传力度，全力打造成渝地区双城经济圈高品质生活宜居地。
第10篇：319城市管理服务主题周活动简报
为迅速掀起我县城市管理工作高潮，提升市民的文明素养和参与城市管理的热情，推动城市品质提升，3月19日上午，我县2019年“3·19”城市管理服务主题周启动仪式在地王广场举行。
一是开展现场宣传咨询活动。活动现场，县城市管理局、县生态环监局、县交通局、县市场监管局等16个城市管理职能单位设立咨询服务台，宣传城市管理法律法规，现场受理市民意见建议，累计展出宣传展板18块，出动流动宣传车10余辆，发放《城市综合管理手册（市民版）》1000余册，垃圾分类知识、文明市民“十不公约”、《交通文明倡议书》等宣传单8000余份，城市管理宣传环保袋2000余个。市民们也纷纷扫码关注“重庆市垃圾分类”“__城市管理”微信公众号，零距离感受城市管理工作的方方面面。
二是开展自愿服务活动。城市管理志愿服务分队、街道志愿服务分队组织志愿者近100名，与县城管执法支队、县公安交巡警大队一起开展志愿服务活动，对商家占道经营、车辆乱停乱放和市民乱穿马路、乱扔垃圾等不文明行为进行了规劝、整治。
此次“3·19”城市管理服务主题周活动由中共__县委、县人民政府主办，县城综办承办，活动以“大城众管齐参与垃圾分类我先行”为主题。从3月19日开始，由县城综办牵头，各街道、单位将结合实际开展为期一周的城市管理成果展示、垃圾分类专项宣传、城市管理互动体验、新设备新技术展示、城市管理志愿服务、城市管理普法咨询、一线工人关爱温暖等活动，畅通市民参与城市管理渠道，着力推动“小城众管”。
第11篇：319城市管理服务主题周活动简报
为搭建城市管理与市民群众的沟通平台，让市民群众走进、了解、体验城市管理工作，主动参与市容环境综合整治，自觉增强垃圾分类意识，着力构建“共建共管共享”的城市治理新格局，连日来，由__经开区建设服务中心主办的城市管理服务主题宣传周活动，在__经开区拉开帷幕。
活动以构建“‘共建共管共享’的城市治理新格局、垃圾分类齐参与、山水之城美丽之地”为主题，通过设置咨询台现场问答、城管亮点工作展板和视频展示、发放宣传资料和手册提高城管意识等方式，集中展示近年来__经开区城市管理工作成效，引导市民直观深入了解城市管理工作，并积极参与城市管理工作，自觉做好垃圾分类。
在活动期间，工作人员引导市民扫码关注“__城市管理”“广阳湾智创生态城”“__垃圾分类”公众号，运用“12319”热线进行了问题咨询、举报投诉城市管理中存在的问题，共同参与城市管理，认真做好垃圾分类。
同时，利用此次活动契机，__经开区建设服务中心还组织近百人志愿队伍在城市管理服务主题周持续开展整治市容市貌志愿服务，并结合《__市文明行为促进条例》宣传，倡导市民维护公共秩序、公共卫生，遵守文明行为规范，共建干净整洁有序、山清水秀的城市环境。
第12篇：319城市管理服务主题周活动简报
近日，__市__区__街道城市管理服务主题周宣传活动在该区__中心广场如期拉开帷幕。据悉，此次活动以“全民参与城市管理、合力提升城市品质”为主题，将陆续开展一系列的宣传活动。
当天，__街道办事处相关领导带领街道市政大队、街道园林绿化环卫所、城市管理志愿者代表以及辖区居民约2000余人，共同参加了该次活动。
在活动现场，__街道开展了以“改善城市环境、共创生态两江”、“绿色出行、低碳生活”、“城市园林绿地十不准”、“公园十禁止”等为宣传内容的便民服务活动，并为现场的市民朋友们提供了城市管理法律法规的宣传、咨询服务，发放园林绿化、城管执法等相关政策法规和垃圾分类、城市节水、文明出行等科普知识的宣传资料约10000余份。现场还受理了市民反映的城市管理问题，接受市民的投诉和建议若干条。
据悉，除了开展此次宣传活动外，还将结合城市管理服务周的主题开展一系列宣传活动，诸如“洁净家园活动”、“城市管理宣讲进校园活动”、“辖区全域无垃圾行动”等。
第13篇：319城市管理服务主题周活动简报
为进一步营造“大城众管”的工作环境和宣传氛围，提高市民对城市管理工作的知晓度和参与度。3月22日，__县城市管理局在十字街开展“3。19”城市管理服务主题周宣传活动。活动以“城市管理，人人参与”为主题。
活动主要包括普法宣传、生活垃圾分类宣传及脏车入城宣传。一是发放《__市园林绿化管理条例》摘要。倡导市民爱护城市园林绿化，监督损害城市园林绿化的行为。二是发放垃圾分类宣传单和告知书。现场展示了蓝、红、绿、灰四色垃圾桶，对于积极参与垃圾分类互动的市民给与分类物质奖励。三是发放禁止脏车入城告知书。在重要路口设点对脏车驾驶员进行劝阻，必要时进行处罚，要求市民保持车辆整洁，维护城市亮丽形象。
通过此次”3。19”城市管理服务主题宣传活动，让更多市民了解参与并支持监督城市管理工作，营造“城市管理，人人参与”的良好氛围，共建文明、和谐、美丽__。
第14篇：319城市管理服务主题周活动简报
为切实开展好3·19城市管理服务主题周系列活动，县城市管理局在3·8国际妇女节来临之际，借助__县“三八”国际妇女节活动开展，于3月7日、8日，分别在花灯广场、__景区等地开展“巾帼引领垃圾分类”主题宣传活动。
活动现场，人群涌动，过往群众纷纷驻足。工作人员通过发放垃圾分类宣传单、环保袋及垃圾分类示范指导、垃圾分类有奖竞猜等方式向过往市民普及生活垃圾分类知识，引导市民参与生活垃圾分类，劝导市民养成垃圾分类习惯。
此次活动，县城市管理局组织城市管理干部50余人、志愿者20余人参与到垃圾分类宣传中。共发放垃圾分类宣传资料3000余份，制作宣传展板8块，接受市民咨询600余人次，参与垃圾分类互动体验的市民超200余人次。
第15篇：319城市管理服务主题周活动简报
为深入学习贯彻党的二十大精神和市委六届二次全会精神，践行“人民城市人民建、人民城市为人民”理念，我县扎实开展以“全民参与，建设现代化新重庆”为主题的“3·19”城市管理服务主题周系列活动。
一、做好氛围营造
聚焦城市综合管理五大提升行动，通过宣传展板、宣传片、摄影作品等向市民展示20__年__县城市管理在市容秩序、市政设施、环境卫生、园林绿化、城市综合管理的工作亮点、实绩实效及2023年城市管理重点工作。充分利用短信平台，向市民推送城市管理相关信息20余万条，同时将关注“重庆城市管理”“__城市管理局”“重庆垃圾分类”微信公众号与市民咨询、互动小游戏、志愿服务活动有机结合，动员市民持续关注支持参与城市管理工作。
二、深入志愿服务
以城市提升志愿服务小队、新时代文明实践平台城市管理志愿服务分队为依托，结合“3·19”活动主题，开展义务植树、生活垃圾分类宣传、交通文明劝导、城市秩序维护、法治宣传等志愿服务，参与志愿者106人次，服务市民2000余人次。全县26个涉农乡镇（街道）开展清洁村庄专项行动，生活垃圾分类、城市管理领域法律法规宣传等志愿服务，累计参与志愿者400余人次，服务群众20万余人次。
三、多样开展宣传
一是展示管护设备。活动现场展示介绍管网检测设备、园林绿化工具、照明设施维护、城区道路监控设备、便携式有毒有害气体检测设备等9种城市管理领域新技术、新设备，让市民了解城市管理管护工作。
二是推进垃圾分类宣传。开展垃圾分类主题宣传活动，展板定点宣传，垃圾分类指导员现场讲解生活垃圾分类投放知识点；精准入户宣传，向居民、商户发放垃圾分类宣传折页、《重庆市生活垃圾管理条例》手册等资料400余份；游戏互动宣传，活动现场设置垃圾分类大转盘、垃圾分类飞行棋、垃圾分类模拟投放等游戏，吸引市民300余人次在游戏中学习垃圾分类知识。
三是加强普法宣传。通过行政执法宣传点、播放视频、深入门店、施工单位等发放宣传资料、现场讲解、悬挂横幅、张贴海报等形式开展《重庆市市政设施管理条例》《重庆市市容环境卫生管理条例》《重庆市城市供水节水管理条例》《重庆市城市园林绿化条例》等法律法规宣传及讲解“12319”城管服务热线相关知识，营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好氛围，活动累计派发普法宣传手册1500份、画报300余份。
四是普及城市管理领域知识。工作人员通过宣传展板、发放宣传册、播放宣传视频及现场解答等方式向群众讲解智慧停车、节约用水、城市运行安全、垃圾焚烧发电工艺流程等知识，现场解答市民在生活中遇到的城市管理领域相关问题110余个，发放资料2400余份。
第16篇：319城市管理服务主题周活动简报
今（16）日上午，__街道“3。19城市管理服务宣传周”主题系列活动正式启动，130余名志愿者参与其中，近距离感受城市管理工作。
据介绍，此次系列活动分为市容环境综合整治成果展示、城市管理便民咨询服务、城市管理互动体验、城市管理新设备新技术展示、市政环卫一线工人关爱活动、市政行业志愿服务等六大板块。
活动周期间，不仅将展示近年来__街道市容环境综合整治成果，而且还会现场受理市民反映的城市管理问题，接受市民的投诉和建议，并将“12319”城市管理服务热线的工作范围、工作流程等向市民进行深入宣讲，提升“12319”城市管理服务热线的市民知晓率。
此外，活动还将邀请“两代表一委员”、中小学生、市民群众、机关干部、社会服务志愿者走进环卫清扫保洁、垃圾污水处理现场、下水道疏浚、城管执法等市政环卫管理一线，开展“我当一天环卫工人”、“城管执法一日体验”、“走近城市医生——下水道疏浚工”等体验活动，让市民近距离感受城市管理工作。