篇一:行政审批局政务开放日活动实施方案范文2023
为深入贯彻党的__大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,提升政府公共服务能力,赢得社会支持,树立政府形象,经局党组研究,决定开展“政府开放日”活动,具体方案如下:
一、总体要求
坚持把人民对美好生活向往作为奋斗目标,认真贯彻落实全面推进政务公开的决策部署,坚持立党为公、执政为民,践行全心全意为人民服务的根本宗旨,把政民互动作为基本形式,把公开透明作为基本原则,积极推进开放式行政治理,进一步提升政府公信力、凝聚力和执行力。
二、活动内容
围绕食品药品安全、行政执法等社会关注热点,积极开展“政府开放日”系列活动,并在政府网站进行公开宣传。
三、活动主题
“推进政务公开、切实方便为民”
四、开放对象
根据开放内容和本单位实际情况,确定邀请开放对象人数为5人。
(一)群众代表;
(二)电视台媒体记者。
五、活动方式
(一)基本情况介绍。由本单位专人向市民介绍本单位主要职能、办事程序、特色亮点、创新举措和联系方式等。
(二)座谈交流。围绕区委、区政府中心工作召开座谈会,向市民介绍本单位重点工作、特色亮点工作开展情况,公众普遍关注的热点问题以及与民生问题密切相关的工作事项办理情况。
(三)工作内容展示。围绕本单位重点工作,介绍单位年度重点项目的建设情况。
(四)意见反馈。在整个“政府开放日”活动过程中,各部门要积极收集市民代表的意见建议,及时向市民代表反馈信息,并将梳理的意见报至办公室。
六、活动时间及地点
时间:20__年11月25日前
地点:__区政务服务中心三楼第一会议室
篇二:行政审批局政务开放日活动实施方案范文2023
为认真贯彻落实国务院、自治区、__市关于全面推进政务公开的决策部署,加快建设法治政府、阳光政府、服务型政府,搭建社会公众了解政府、理解政府、支持政府的互动平台,切实保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权,增强群众对政府工作的认同感、获得感,提高政府公信力、执行力,按照《__市人民政府办公室关于印发<__市20__年政务公开工作要点>的通知》__政办发〔20__〕56号要求,结合我局实际,制定本实施方案。
一、活动主题
高效政务服务让便捷生活触手可及
二、活动时间和地点
活动时间:20__年9月15日;
活动地点:__市政务大厅。
三、邀请对象
“政府开放日”邀请对象为在__市生活、工作、学习且
年满18周岁具有完全民生行为能力的市民代表(25名左右),主要包括专家、学者、记者、职工、企业家、社会工作者等。
四、活动内容
(一)现场观摩。组织与会代表参观__市政务大厅、12345便民服务热线,实地了解政务大厅标准化规范化建设、12345热线最新运行管理等情况。
(二)座谈交流。召开座谈会,向群众介绍20__年政务服务工作及12345热线运行管理情况;和与会代表进行面对面沟通交流,就企业群众关心关注的热点难点问题予以答疑解惑。
(三)意见反馈。收集整理与会代表意见建议,15个工作日内办结并及时反馈。
五、报名方式
有意参加活动者请于20__年9月13日前通过电话或邮件方式报名。
联系人:__市审批服务管理局办公室__
联系电话:__
邮箱:__
六、工作要求
(一)提高思想认识。“政府开放日”工作是畅通关切回应、政民互动、意见征集的沟通渠道,对增进社会公众对政府工作的认同和支持,进一步提升政府公信力、执行力和凝聚力具有重要意义,各科室、政务中心要切实提高政治站位,抓好工作落实。
(二)强化责任落实。本次“政府开放日”活动,由局办公室牵头,运行科、政务中心具体负责,其他各科室配合开展。各科室、中心要树立全局一盘棋思想,各司其职、协同联动,确保“政府开放日”活动顺利开展,群众意见建议及时办理反馈。
(三)做好总结宣传。要充分利用__市政务服务网和微信公众号等平台,积极宣传“政府开放日”活动,提升公众知晓度和参与度。活动结束后要及时总结活动期间的好经验好做法,及时向相关部门、新闻媒体报送工作简报,确保活动取得实实在在成效。
篇三:行政审批局政务开放日活动实施方案范文2023
为全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,持续落实国务院、自治区、__市和__区关于政务公开的系列部署,有效搭建社会企业了解政府、理解政府、支持政府的互动平台,切实畅通关切回应企业互动、意见征集的沟通渠道,持续深化“放管服”改革优化营商环境,激发市场活力、助企纾困,按照《__区人民政府办公室关于印发<__区深入开展“政务公开系列活动”实施方案》相关要求,结合我局工作实际,制定本方案。
一、工作目的
通过“政府开放日”活动,搭建政府部门与企业沟通的桥梁,切实提高营商环境成效。推进落实“一窗受理、集成服务”改革,推行“不见面”、“马上办”和“就近办”审批模式,建立政务服务“好差评”制度,推动“互联网+监管”,促进政务服务提质增效,助力审批服务水平提速升级,为优化营商环境增添动力。
二、组织领导
为确保本次“政府开放日”活动顺利进行,现成立__区审批服务管理局“政府开放日”活动领导小组,组成人员如下:
组长:__审批服务管理局党组书记、局长
副组长:__审批服务管理局党组成员、副局长
__审批服务管理局党组成员、政务中心主任
成员:__、__、__、__、__、__、__、__
三、活动安排
(一)活动主题:优化营商环境服务企业发展——企业沙龙进行时
(二)活动时间:20__年9月初(具体时间待定)
(三)活动内容
1、观摩
(1)介绍__区审批服务管理局职能职责(__同志介绍)。
(2)观摩政务大厅各窗口
项目审批服务区(首席代表__讲解)
税务窗口(首席代表__讲解)
市场监督管理窗口(首席代表__讲解)
社保窗口(首席代表__讲解)
2、座谈交流。
(1)代表对“政府开放日”活动及优化营商环境工作提出意见建议并填写调查问卷。
(2)审批服务管理局政务公开分管领导作总结发言。
(3)活动形式:现场观摩、志愿体验、调查问卷、座谈会
(4)参与人数:拟邀请企业代表15名。
(5)主办单位:__区审批服务管理局
(6)报名邮箱:__
(7)联系方式:__
四、工作要求
(一)高度重视。“政府开放日”活动是提高优化营商环境工作的有力平台,全局上下要高度重视,相互协作,办公室负责整个活动的推进协调。
(二)明确责任。根据活动内容,相关负责人及工作人员要精心安排,周密部署,相互配合,增强活动的针对性和实效性。
(三)加强宣传。相关工作人员在活动前后及时开展好宣传工作,营造良好的舆论环境,充分展示活动取得的各项成效。__区审批服务管理局将在政府网站“__审批服务管理局微信公众号”发布活动公告,诚邀各界企业代表积极参加到活动中来,为优化营商环境工作建言献策。
篇四:行政审批局政务开放日活动实施方案范文2023
为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,按照《__市人民政府关于印发__市“政府开放日”活动方案的通知》要求,现结合我局实际,制定本活动方案。
一、指导思想
认真落实省、市关于全面推进政务公开的决策部署,开展贴近民生、形式多样的政策宣传咨询活动,进一步加强政民互动,扩大政务公开社会影响,切实解答和解决群众涉及人社方面遇到的热点、难点问题,为推进服务型政府建设做出积极贡献。
二、活动时间及地点
1、活动时间:11月25日上午9:00-11:00
2、活动地点:市政务服务中心
3、活动邀请对象:社会监督员及群众和企业代表
三、活动方式
1、座谈交流。召开座谈会,向各代表介绍我局重点工作、创新亮点工作开展情况。
2、现场参观调研。参观政务服务大厅,听取现场情况介绍,了解机关运行、窗口标准化服务等实施和推进情况。
3、代表意见反馈。积极收集受邀代表的意见建议,由办公室统一整理、交办,及时向代表反馈信息。
四、活动要求
1、优化服务体验。各窗口及科室要进一步优化服务环境,做好政府信息公开、审批事项公开等工作。要安排好现场讲解、宣传手册等,确保以一流的环境、一流的服务、一流的形象迎接参观。同时,要认真做好各代表意见建议的收集、整理、处理和反馈工作,及时改进工作薄弱环节、补齐短板。
2、加强宣传影响。各窗口及科室要集中做好宣传报道工作,营造良好的氛围,确保“政府开放日”活动真正达到密切联系群众,提升整体工作水平的目的。
篇五:行政审批局政务开放日活动实施方案范文2023
为全面落实区、市、县关于政务公开工作的决策部署,进一步提升政务公开工作水平,加强政民互动交流,为__县经济发展营造良好环境。按照《__县人民政府办公室关于组织开展“政府开放日”活动的通知》精神,结合工作实际,制定本方案。
一、总体目标
通过“政府开放日”活动,搭建政府部门与办事群众沟通的桥梁,让群众进机关、进现场、进会议,以政民互动的形式,进一步推进深化“放管服”改革优化营商环境举措落地落实落细,展示阳光、透明、开放、服务型政府形象。
二、时间安排
20__年10月25日
三、开放对象
企业、群众代表、新闻媒体、政务公开义务监督员。
四、活动内容及形式
通过现场参观、召开座谈、意见征集等方式,全面介绍和展示县审批服务管理局工作职能、制度规范以及20__年推进“放管服”改革优化营商环境工作成效,各项重点工作落实情况特色亮点、服务举措和创新成果,坚持以公开促落实、以公开促规范、以公开促服务。
一开展现场观摩。
1、参观政务服务中心办事服务厅,由工作人员介绍机构设置、主要职能、办事服务厅基本情况、特色点位等。观看窗口工作程序,听取窗口工作讲解,了解窗口综合服务情况。
2、参观政府信息查阅点、LED显示屏、电子阅报屏、查询机等政务公开载体建设情况。
二开展座谈交流。观摩结束后,在县审批服务管理局四楼会议室召开座谈交流会,听取审批服务管理局主要工作职能职责和推进各项改革工作的主要做法、取得成效,同时进行交流、互动答疑,创新为民服务方式,提高为民服务效率。
三开展意见征集。座谈交流会结束前,背靠背式听取服务对象的反馈意见,采取发放征求意见表的方式,积极收集开放对象的意见建议,会后进行整理、交办,及时反馈办理结果。
五、工作要求
一提高思想认识。开展“政府开放日”活动,是全面推进权力运行公开透明、促进政府依法行政的重要举措,各大厅、各办室要切实增强责任感,齐心协力,确保以一流的环境、一流的服务、一流的形象迎接开放对象。同时坚持以社会需求为导向、以新闻媒体为载体,以制度和法律为保障,以改革创新为动力,进一步推进政务公开力度和程度,增强公开意识、服务意识、法治意识,敢于接受开放对象的监督,抓好政务公开工作的主动性。
二周密安排部署。成立以县审批服务管理局局长为组长,副局长、政务服务中心主任为副组长,各办室、各大厅负责人为成员的“政府开放日”活动工作小组,全面负责活动的组织、协调等日常工作。召开专题会议,对活动进行全面安排部署,特别是现场观摩活动,注重活动开展的精细化、可操作性,务求公开实效,让公开对象看得到、听得懂、能监督,邀请参加人员既体现广泛代表性,又体现行业特点。
三强化宣传报道。运行室积极开展宣传活动,在办事服务厅通过电子屏、发放宣传册等方式营造“政府开放日”良好氛围,增强群众参与的积极性,保障政府信息查询点电子设备正常运行。各大厅积极为办事群众提供相关审批业务咨询服务,确保办事大厅所有填单台上的办事指南及填写范表有序摆放,确保活动真正达到密切联系群众、提升整体工作水平的目的,增进公众对政务服务中心各项工作的认同和支持。
四务求取得实效。针对活动中征求到的意见建议,立即梳理汇总,分类细化责任,专题研究解决,并在15日之内公开反馈采纳情况及整改结果。通过电话回访、再邀请等方式了解开放对象满意度情况,确保政务公开工作做细做实。
篇六:行政审批局政务开放日活动实施方案范文2023
为全面贯彻党的__大和__届历次全会精神,认真落实国务院和区、市、县关于政务公开的系列部署,切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权。根据《__县人民政府政务公开办公室关于印发20__年__县“政府开放日”活动实施方案的通知》要求,为确保我局“政府开放日”活动有序开展,特制定本实施方案。
一、活动目的
通过开展“政府开放日”活动,使群众走进政务大厅,了解政务服务运行,监督政务服务工作,把各项惠民政策宣传好、贯彻好、落实好,切实增强社会公众对政务服务工作的认同和支持,进一步提升行政审批工作效率,优化政务服务环境。
二、活动时间
拟定于20__年9月28日(星期三)9:30,活动时间为半天。(具体时间另行通知)。
三、活动地点
__县政务服务大厅
四、参加人员
全体干部职工,在__县工作、生活、学习,关心全县经济社会发展且年满18岁具有完全民事行为能力的公民。主要包括各部门职工代表、个体工商户、企业代表、群众代表等25人参加“政府开放日”活动。
五、活动方式
(一)观摩体验。带领受邀公众到政务大厅,观摩体验政府信息查阅、窗口服务、了解工程建设项目审批改革,企业开办、一件事一次办、一窗受理及跨省通办等工作情况,让受邀公众充分体验审批服务制度改革带来的红利。
责任领导:__
责任人员:__
(二)座谈交流。召开座谈交流会,向受邀公众介绍审批服务管理局机构设置、职能职责以及深化“放管服”改革、推进“一窗受理集成服务”“一件事一次办”改革、创新优化基层政务服务试点改革等重点工作情况,并广泛听取受邀公众的意见和建议,及时回应社会关切,进一步提升行政审批工作效率,优化政务服务环境。
责任领导:__
责任人员:__、__、__
(三)意见反馈。通过问卷调查、电话回访等形式,积极收集社会各界和办事群众的意见和建议,并进行整理、交办、及时反馈办理进展和结果信息,进一步提升政务服务能力和水平。
责任领导:__
责任人员:__
六、工作要求
(一)加强组织领导。“政府开放日”活动是审批服务管理局开展的一项重要活动,对促进政民互动、推进权力公开透明运行、提升公众对政务服务工作的满意度具有重要意义,各中心(室)、各窗口要高度重视、精心组织,明确职责分工、开放内容、活动流程等,各司其职、密切配合抓好落实。
(二)做好宣传报道。充分利用县人民政府网站、政务新媒体等载体,及时发布“政府开放日”活动公告、开展情况。
篇七:行政审批局政务开放日活动实施方案范文2023
为持续优化营商环境,切实推进政务服务标准化、规范化、便利化建设,进一步加大政务公开工作力度,保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权,全面推进基层政务公开工作,提升政务公开工作水平,按照《__市人民政府办公室关于印发<__市“政府开放日”活动方案>的通知》相关要求,结合我局工作实际,制定本方案。
一、活动目的
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持以人民为中心的发展思想,认真贯彻落实中央、自治区、__市及市委、市政府关于全面推进政务公开的决策部署,开展__市审批服务管理局“政府开放日”活动,征求企业群众对审批服务管理局政务工作的意见建议,积极改进,进一步优化营商环境,更好地为企业群众提供便民利企政务服务。
二、活动流程
(一)活动时间:20__年9月22日(星期四)15:00
(二)活动地点:__市政务服务大厅
(三)活动主题:搭建政企互动桥梁促进营商环境再提升
(四)参与对象:市民代表(6人)、企业代表(6人)、基层政务服务工作者(17人)、媒体记者(1人)
三、活动内容
(一)观摩
1、介绍__市审批服务管理局职能职责(**同志介绍)。
2、观摩政务大厅各窗口
审批服务窗口(首席代表雍如铭讲解)
税务窗口(税务局副局长__讲解)
社保窗口(首席代表__讲解)
工改专区(审批服务室工作人员__讲解)
不动产窗口(不动产登记事务中心主任**讲解)
(二)座谈交流
1、代表对“政府开放日”活动及审批服务管理工作提出意见建议并填写调查问卷。
2、审批服务管理局领导作总结发言。
四、工作要求
(一)提高思想认识。开展“政府开放日”活动,对于推进权力运行公开透明、促进政府依法行政和高效履行职责具有重要意义。局属各股室要增强责任感,着眼于加强部门自身建设、保障群众合法权益、促进社会和谐稳定,扎实做好“政府开放日”活动的准备工作。
(二)加强宣传报道。要充分做好宣传工作,积极邀请新闻媒体进行宣传报道。让服务对象和社会群众广泛了解“政府开放日”活动,确保活动真正达到密切联系群众、提升整体工作水平的目的。
(三)做好疫情防控。参加人员统一到__市政务大厅一楼集合,发放参观证,遵守疫情防控相关要求,佩戴一次性口罩、接受体温检测。
篇八:行政审批局政务开放日活动实施方案范文2023
按照《__市__区人民政府办公室关于组织开展“政府开放日”活动的通知》(__政办通字〔20__〕37号)要求,__区审批服务管理局决定于近期开展“政府开放日”活动,现就有关事项安排如下。
一、活动目标
坚持以人民为中心的发展思想,以服务大局、服务群众为目标,认真落实市、区关于全面推进政务公开的决策部
署,积极推进开放式政府治理,把政民互动作为基本形式,把公开透明作为基本原则,通过开展“政府开放日”活动,搭建起政府与群众之间的沟通桥梁,增进彼此理解与互信,使政府更加富有公信力、凝聚力和执行力。
二、开放主体
__区审批服务管理局“政府开放日”开放主体为__区审批服务管理局。
三、活动主题
打造阳光透明的政务服务环境
四、活动安排
(一)活动时间
20__年9月22日。
(二)邀请对象
专家学者2人、记者1人、职工代表2人、企业代表4人、社区工作者5人、村级代办员5人、群众代表5人、政务公开监督员1人。
(三)具体安排
9:00在__区政务大厅门口集合
9:10参观__区政务服务大厅
9:40乘车前往头营镇民生服务大厅参观
10:20前往头营镇蒋河村便民服务站参观
11:00在头营镇蒋河村座谈交流
11:30乘车返回
五、活动形式
(一)了解情况。受邀对象详细了解职责职能、办事程序、服务措施等情况。
(二)现场参观。现场观摩政务大厅审批和村便民服务站办理现场,体验审批办件流程。
(三)座谈交流。介绍审批服务重点和特色亮点工作,回应公众普遍关注的热点问题。
六、活动要求
(一)提高认识,精心组织。开展“政府开放日”活动,对于推进权力运行公开透明、促进政府依法行政和高效履行职责、增强政府驱动能力具有重要意义,相关人员要高度重视、精心组织,明确任务,抓好落实。
(二)加强宣传,营造氛围。通过悬挂横幅、发放宣传手册、电子屏滚动播放等方式营造良好的活动氛围,确保“政府开放日”活动取得实效。
篇九:行政审批局政务开放日活动实施方案范文2023
为有效搭建社会公众了解政务服务的互动平台,推进政务服务标准化规范化便利化,保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权,按照《__县人民政府办公室关于组织开展20__年“政府开放月”系列活动的通知》(__政办综字〔20__〕8号)精神,结合工作实际,制定本方案。
一、工作目标
坚持以人民为中心的发展思想,以服务大局、服务群众为目标,认真落实中央、区、市、县关于全面推进政务公开的决策部署,通过邀请群众代表进大厅,搭建社会公众了解政务服务工作的互动平台,助力审批服务和政务服务水平提速升级,为优化营商环境添动力。
二、工作内容
(一)开展时间
拟定于20__年9月28日8:50-11:50,活动时间为半天,地点为__县审批服务管理局。
(二)邀请对象
在__县生活、工作、学习且年满18周岁具有完全民事行为能力的群众代表,主要包括专家、学者、记者、职工、企业家、社区工作者、政务公开义务监督员等。本次活动确定邀请开放对象人数为20名左右。
(三)开放主题
本次“政府开放日”的主题是“创新行政审批机制提高政务服务效能”。
(四)发布公告。“政府开放日实施方案”经审核备案后,提前15天在__县人民政府网、__县审批局微信公众号、政务微博发布活动公告,告知公众参与;活动公告包含报名方式、参加人数、开放主题、参加领导、承办单位、时间地点、活动内容、活动形式、联系人员、联系电话、温馨提示等。
(五)组织实施
1、参观胜利乡胜利村民生服务代办点。由县政务服务中心负责人介绍全县村级代办点情况;由胜利乡民生服务中心负责人介绍相关情况。
2、参观望远镇民生服务中心。由望远镇民生服务中心负责人介绍相关情况。
3、参观创业谷政务(企业)服务工作站。由县审批服务管理局市场科负责人介绍相关情况。
4、参观政务服务大厅。由工作人员介绍大厅整体运行情况。
5、召开座谈会。局主要领导围绕县委、县政府重点工作,就当前审批局政务公开工作开展情况以及主要工作职能职责和推进各项工作的主要做法、取得的成效作汇报,并发放征求意见表。参会人员进行全方位探讨交流。各科室科长、窗口首席代表就开放对象提出的相关问题作全面解答。
6、意见反馈。全面收集开放对象的意见建议,细致整理,15日内办结并向开放对象及时反馈。
三、具体分工
(一)拟定“政府开放日”活动方案及详细时间点的活动内容安排;在__县人民政府网发公告邀请群众代表,并负责所有开放对象具体信息汇总工作;撰写汇报材料由局领导在座谈会上进行书面汇报;在办公楼外电子屏及办事大厅显著位置播放宣传标语;在二楼LED屏滚动播放《中华人民共和国政府信息公开条例》全文及标语;于活动结束后两日内将活动开展情况、取得的成效(图文资料)等反馈至县政务公开办公室。认真做好开放对象意见建议的收集、整理、处理和反馈工作。
责任科室:监察科
(二)撰写局工作情况简介;引导开放对象参观办事大厅并介绍深入推进“放管服”改革以及窗口设置、主要职能、办事程序等工作情况(以上由办公室负责)。引导开放对象参观创业谷政务(企业)服务工作站,了解整体运行情况(市场科负责)。
责任科室:办公室、市场科
(三)发放宣传资料(办事指南、宣传彩页)并为办事群众提供相关审批业务咨询;保障政务公开专区查阅电脑、触摸屏正常运行,指导开放对象查询政府信息公开内容;确保办事大厅所有填单台摆放的办事指南及填写范表有序摆放。
责任科室:监察科
四、工作要求
(一)提高思想认识。开展“政府开放日”活动,对于推进权力运行公开透明、促进政府依法行政和高效履行职责、增强政府驱动能力具有重要意义。各科室、窗口要切实增强责任感,齐心协力,密切配合,抓好落实。同时要增强疫情防控意识,严格落实疫情防控措施,“二码”(健康码和行程码)和体温正常的人员方可参加,并需全程佩戴口罩。
(二)加强组织领导。为确定活动顺利开展,成立__县审批服务管理局“政府开放日”活动领导小组,主要领导任组长,分管领导任副组长,各科室负责人、窗口首席代表为成员。领导小组下设办公室,办公室设在局监察科。领导小组办公室主要负责活动各项工作的协调。
(三)严格责任落实。各科室、窗口要按照具体分工抓紧落实各项工作,务必于9月26日前将各自负责的工作落实到位。因工作落实不力影响活动有序开展的,将追究相关人员的责任。
篇十:行政审批局政务开放日活动实施方案范文2023
为切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,实现“服务好不好,群众说了算”,广泛听取办事群众意见建议,解决政务服务工作中的难点、痛点、堵点问题,将“放管服”改革优化营商环境各项举措落到实处,制定方案如下:
一、总体要求
以践行全心全意为人民服务为根本宗旨,把政民互动作为基本形式,把便民利企作为基本原则,把“放管服”改革优化营商环境作为抓手,举办政务服务开放日活动,听取企业群众意见建议,问需于民,问计于民,进一步推进审批服务便民化改革,提高__区政务服务工作水平。
二、时间安排
20__年9月22日(星期四)下午15:00-17:00
三、活动主题
主题:深化“放管服”改革,创建标准化政务服务体系
四、活动方式
1、工作情况解绍;
2、座谈交流:进行“面对面”、开放式的交流座谈;
3、意见反馈:通过广泛收集民情民意,变被动接受为主动寻找问题,树立“群众需要什么我们解决什么、群众办事哪里有需求我们的服务就到哪里”导向,以群众需求推进改革;
4、参观考察:参观考察__区政务服务大厅。
五、邀请代表范围
邀请服务对象15名、民生服务中心工作人员代表9名。
六、人员分工
1、负责代表邀请和接待(__);
2、会场布置__、__);
3、征求意见表的制定、发放和收集(__、__);
4、现场座谈会意见记录(__);
5、参观政务大厅(__讲解)
6、意见梳理、整改梳理(__、__)。
篇十一:行政审批局政务开放日活动实施方案范文2023
为全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,持续落实国务院和区、市、县关于政务公开的系列部署,有效搭建社会公众了解政府、理解政府、支持政府的互动平台,切实畅通关切回应、政民互动、意见征集的沟通渠道,根据《__县20__年“政府开放日”工作方案》要求,结合我县政务服务工作实际,特制定如下活动方案。
一、目标要求
坚持以人民为中心的发展思想,认真落实国务院和区、市、县关于全面推进政务公开的决策部署,把政民互动作为基本形式,把公开透明作为基本原则,积极推进开放式行政治理。通过开展“政府开放日”活动,进一步深化政务公开工作,提高便民利企政策知晓率,提升政务服务水平,让更多社会公众了解、认同、支持政务服务工作。
二、活动主题
打造阳光政务提升服务效能
三、活动内容
(一)情况介绍。由专人负责向代表全面介绍__县政务大厅功能布局、窗口设置、办事流程、制度建设、服务事项等和推行“163”政务服务模式优化营商环境改革情况。
(二)现场观摩。邀请代表走进县政务大厅,现场体验政务公开专区、政务服务“一门一窗一网”服务流程、“不见面”办理流程和运行情况、“一窗受理,集成服务”等便民服务事项。
(三)座谈交流。召开座谈会,向代表介绍__县人民政府工作规则、县审批局重点工作开展情况,就政务服务相关工作与参会代表进行相互交流,直接与群众面对面了解群众在政务服务相关领域的“急难愁盼”问题,收集群众意见建议。
四、参加人员
(一)邀请代表。邀请进驻县政务大厅各单位(部门)分管领导、乡(镇)民生服务中心主任;市民代表、企业代表、社区工作者、政务公开义务监督员等30人。
(二)电话预约。若有意向参加本次活动的群众,请拨打审批局办公室电话__进行预约报名登记,截止日期为9月19日,名额20人。
五、时间、地点
活动时间:20__年9月20日。
活动地点:行政中心2号楼政务大厅。
六、工作要求
(一)高度重视,加强组织领导。“政府开放日”活动是区政府关于政务公开工作的一项重要部署,对促进政民互动、推进权力公开透明运行、提高公众对政府工作的满意度具有重要意义,单位领导班子要高度重视,将“政府开放日”活动列入政务公开工作重要议程,明确职责分工、开放内容。
(二)优化服务,强化信息反馈。相关科室、保障中心要坚持效果导向,精心组织、密切配合、抓好落实,确保工作有力有序推进。开门纳谏,认真做好记录,对公众提出的意见和建议要及时进行梳理、总结和分析,对于合理化意见和建议要及时吸收并加以改进,切实解决当前工作中存在的问题。
(三)落实责任,做好保障措施。完善接待设施,安排好活动流程、现场讲解、意见收集等工作。宣传、参观、志愿服务等活动要严格落实各项疫情防控措施,在座谈活动当天对参加人员要进行体温测量、“卡码”查验,确认正常后方可进入参加活动。
篇十二:行政审批局政务开放日活动实施方案范文2023
__市审批服务管理局全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,认真落实自治区、吴忠市及我市政务公开工作部署,切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,增强群众对政府工作的认同感、获得感,提升政府公信力、执行力。根据__市人民政府办公室《关于开展20__年政府开放日活动的通知》(__政办综函〔20__〕3号)要求,现结合我局工作实际,制定本实施方案。
一、工作目标
聚焦企业和群众办事创业的难点堵点,持续深化“放管服”改革,拓展“我的宁夏”APP功能应用,巩固“一窗办理、集成服务”改革成效,实现更多事项网上可办、一次能办、跨省通办,加快打造一流政务服务环境。通过开展“政府开放日”活动,搭建政府与群众之间的沟通桥梁,以政民互动的形式,听取公众意见,接受公众监督,展示政府形象,打通政府联系服务群众的“最后一公里”。
二、工作内容
(一)开展时间
20__年9月第四周(具体活动时间另行通知),__市人社局大楼,在市政务服务大厅开展“提质增效,一站式审批”为主题的“政府开放日”活动。
(二)承办单位
__市审批服务管理局
(三)邀请对象
根据实际情况,邀请在__市工作、生活、学习且年满18周岁具有完全民事行为能力的市民代表,主要包括专家、学者、记者、职工、企业家、社区工作者、政务公开义务监督员等共计25人。
(四)开放主体
实施“政府开放日”的主体主要是市审批服务管理局(政务服务中心)各职能科室和与基层、群众联系密切的各部门服务窗口。
(五)发布公告
制定“政府开放日实施方案”,报请市政府办审核备案后,通过__市政府网站、政务新媒体等公开平台,发布公告,告知公众参与。
(六)活动形式
1、集中讲解。由工作人员向各个代表讲解政务服务各窗口设置、政务服务系统操作等内容。
2、观摩体验。邀请代表观摩窗口办事,着重介绍重点工作、窗口日常工作、便民工作流程、特色亮点工作、“12345”便民服务中心开展情况,群众普遍关注的热点问题以及各窗口部门日常事项办理情况。
3、座谈交流。观摩结束后,集中在会议室进行交流。
三、工作要求
(一)精心组织。要高度重视开展“政府开放日”重要意义,精心组织,列入重要工作日程,制订实施方案,明确职责分工、开放内容、活动流程等,各司其职、密切配合、抓好落实。
(二)强化宣传。通过微信群、电子屏等对本次“政府开放日”活动的目的意义、参与方式等进行广泛宣传,扩大群众知晓度。
(三)加强疫情防控。请参加观摩的代表佩戴一次性医用口罩。如在前14日内有区外出差、旅居史或发烧、乏力、干咳等身体不适症状的,有与国内重点地区人员接触史的,因需要留观、隔离或核酸检测结果尚未出具的,请提前如实告知,我局将根据实际情况确定人员。
联系人:席元春,联系电话:__,邮箱:__
篇十三:行政审批局政务开放日活动实施方案范文2023
为切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,提升政府公共服务能力,增进政府与群众之间的沟通联系,进一步加大政务公开工作力度,保障群众了解和监督政府工作的权利,推进行政权利运行规范有序,提高政府机关工作透明度、开放度,增强群众对政府工作的认同感、获得感。按照《__区政府办<关于组织开展20__年“政府开放月”活动的通知>》相关要求,结合我局工作实际,制定本方案。
一、总体要求
(一)指导思想。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持以人民为中心的发展思想,认真贯彻落实中央、自治区、吴忠市及区委、区政府关于全面推进政务公开的决策部署,推进阳光、透明、服务型政府建设,切实提高审批服务管理局公信力、凝聚力和执行力。
(二)活动目标。搭建审批服务管理局与广大群众之间的沟通桥梁,增进交流与互动。让群众充分了解、认可、参与审批服务管理局政务工作;以“政府开放日”活动为契机,征求群众对审批服务管理局政务工作的意见建议,积极改进,更好的为群众提供便民利企政务服务。
二、活动时间及地点
活动时间:20__年8月23日(星期二)下午15:00
活动地点:__区政务服务中心
三、活动主题
兰花帮办主动服务解民之忧
四、参加人员(25人)
通过定向邀请、公开邀请两种方式产生。定向邀请关心__区审批服务发展、关注公共事务、积极参与审批服务工作、了解审批服务有关情况的专家、学者、重点服务对象、热心“网民”、政务服务特邀监督员等;通过政务服务网站公开邀请征集报名。其中:市民代表(6人)、企业代表(6人)、基层政务服务工作者(12人)、媒体记者(1人)。
五、活动内容
(一)观摩
1、公安服务区(首席代表__讲解)
2、税务服务区(工作人员__讲解)
3、综合服务区(工作人员__讲解)
4、__镇便民服务中心(工作人员__讲解)
(二)座谈交流
1、审批服务管理局局长汇报工作
2、邀请代表发言
3、代表对“政府开放日”活动及审批服务管理工作提出意见建议并填写调查问卷
六、工作要求
(一)提高思想认识。开展“政府开放日”活动,对于推进权力运行公开透明、促进政府依法行政和高效履行职责具有重要意义。局属各科室要增强责任感,着眼于加强部门自身建设、保障群众合法权益、促进社会和谐稳定,扎实做好“政府开放日”活动的准备工作。
(二)加强宣传报道。要充分做好宣传工作,积极邀请新闻媒体进行宣传报道。让服务对象和社会群众广泛了解审批服务部门“政府开放日”活动,确保“政府开放日”活动真正达到密切联系群众、提升整体工作水平的目的。
篇十四:行政审批局政务开放日活动实施方案范文2023
为全面落实区、市、县关于政务公开工作的决策和要求,进一步提升政务公开工作水平,加强政民企互动交流,助力全县优化营商环境不断发展。按照《__县人民政府办公室关于组织开展“政府开放日”活动的通知》〔20__〕77号精神,结合工作实际,制定本方案。
一、工作目标
通过“政府开放日”活动,搭建政府部门与办事群众、企业沟通的桥梁,让群众进机关、进现场、进会议,以政民互动的形式,进一步推进深化“放管服”改革优化营商环境取得新成效,展示阳光、透明、开放、服务型政府形象。
二、时间安排
拟定20__年9月7日星期三
三、开放活动邀请参加对象
__县各级人大代表、政协委员、群众代表、媒体记者。
四、活动内容及形式
通过现场参观、召开座谈、意见征集等方式,全面介绍和展示县审批服务管理局履职情况、作风形象和政务服务以及20__年推进“放管服”改革优化营商环境工作成效,各项重点工作落实情况特色亮点工作,坚持以公开促落实、以公开促规范、以公开促服务。
一开展现场观摩。
1、参观政务服务中心办事服务厅,由工作人员介绍政务服务改革成效、典型事例、经验做法等。观看窗口工作程序,听取窗口工作讲解,了解窗口综合服务情况。
2、参观政务公开专区、查询机、母婴室、政务服务自助设备、朗读亭、图书阅读空间等政务公开载体。
二开展座谈交流。观摩结束后,在县审批服务管理局会议室召开座谈交流会,听取审批服务管理局主要工作职能职责和推进各项改革工作的主要做法、取得成效汇报,同时进行交流、互动答疑,创新为民服务方式,提高为民服务效率。
三开展意见征集。座谈交流会结束前,背靠背式听取服务对象的反馈意见,采取发放征求意见表的方式,积极收集开放对象的意见建议,会后进行整理、交办,及时反馈办理结果。
五、工作要求
一提高思想认识。开展“政府开放日”活动,是全面推进权力运行公开透明、促进政府依法行政的重要举措,各大厅、各办室要切实增强责任感,齐心协力,确保以一流的环境、一流的服务、一流的形象迎接开放对象。同时坚持以社会需求为导向、以新闻媒体为载体,以制度和法律为保障,以改革创新为动力,进一步推进政务公开力度和程度,增强公开意识、服务意识、法治意识,主动接受开放对象的监督,抓好政务公开工作的主动性。
二周密安排部署。成立以县审批服务管理局局长为组长,副局长、政务服务中心主任为副组长,各办室、各大厅负责人为成员的“政府开放日”活动工作小组,全面负责活动的组织、协调等日常工作。召开专题会议,对活动进行全面安排部署,特别是现场观摩活动,注重活动开展的精细化、可操作性,务求公开实效,让公开对象看得到、听得懂、能监督,邀请参加人员既体现广泛代表性,又体现行业特点。
三强化宣传报道。运行室积极开展宣传活动,在办事服务厅通过电子屏、发放宣传册等方式营造“政府开放日”良好氛围,增强群众参与的积极性,保障政府信息查询点电子设备正常运行。各大厅积极为办事群众提供相关审批业务咨询服务,确保办事大厅所有填单台上的办事指南及填写范表有序摆放,确保活动真正达到密切联系群众、提升整体工作水平的目的,增进公众对政务服务中心各项工作的认同和支持。
四务求取得实效。针对活动中征求到的意见建议,立即梳理汇总,分类细化责任,专题研究解决,并在15日之内公开反馈采纳情况及整改结果。通过电话回访、再邀请等方式了解开放对象满意度情况,确保政务公开工作做细做实。
篇十五:行政审批局政务开放日活动实施方案范文2023
为认真贯彻落实上级对全面推进基层政务公开的决策部署,切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,提高社会各群体对政务服务工作的关注度,结合本单位特点,经研究,决定开展区行政审批局“高质发展,服务先行”政府开放日主题活动。具体活动方案如下:
一、活动时间
11月3日上午9:00-11:00
二、邀请人员
人大代表3名,政协委员3名,镇分管工业负责人代表2名,镇便民服务中心负责人代表3名,镇工业项目手续代办员代表3名,行风监督员代表3名,国有平台项目手续办理人员2名。
三、活动内容与流程
通过向受邀代表浏览介绍窗口业务办理、现场观摩、亲身体验、座谈交流等方式,全面展示政务服务行政审批工作,提升群众对政务服务行业关注度、知晓度、认同感。活动流程如下:
1、浏览介绍。政务服务中心、12345中心分别介绍政务服务大厅和12345坐席受理大厅,讲解突出窗口职能和工作特点。(路线:24小时自助政务服务区→一楼税务专区→公安专区→文化建设区→通过自动扶梯至二楼→综合业务受理区→重大项目服务中心→企业开办专区→不动产专区→通过直梯至三楼→12345坐席受理大厅→指挥大厅)
2、观摩体验。在参观过程中,邀请人大代表、政协委员、企业代表现场体验自助服务区,感受网上办、快递送、不见面。
3、座谈交流。召开座谈会,向受邀代表介绍政务服务行政审批改革成效,回应代表普遍关注的热点问题以及与民生问题密切相关的工作事项办理情况,听取受邀代表对政务服务、行政审批工作的意见建议。
四、活动准备
1、办公室负责人员通知、汇报材料、宣传折页、会议材料、会场布置、活动报道,邀请媒体;
2、政务服务中心负责大厅、24小时自助政务服务区介绍,组织现场引导、布置;
3、12345政府公共服务中心做好现场介绍、工单处置流程解答;
4、电子政务中心负责做好__区审批服务综合执法一体化平台演示介绍。
篇十六:行政审批局政务开放日活动实施方案范文2023
为切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,保障人民群众的知情权、提升政府公共服务能力,加强政府与群众之间的沟通联系,树立政府形象,提高广大人民群众对政府工作的满意度,根据《__县人民政府办公室关于开展20__年“政府开放日”活动的通知》要求,结合我单位工作实际,制定本方案。
一、活动目标
坚持以人民为中心的发展思想,进一步深化“放管服”改革,坚持把便民利企作为服务目标,通过开展“政府开放日”活动,邀请社会公众进入政务大厅通过工作人员现场讲解宣传惠民利企服务措施,政务服务流程;指导群众体验窗口服务和办件流程、自助办件;开展座谈问答等活动增进社会公众对政务服务及审批工作的了解和支持,增强群众幸福感、获得感。
二、活动主题
政民互动促发展政务服务更快办
三、活动内容
(一)活动时间
20__年9月16日(星期五)上午10:00
(二)活动地点
__县政务大厅
(三)活动对象。邀请政务大厅进驻单位、企业家、个体工商户、社区工作者、群众代表。
(四)活动形式及步骤:
1、政务大厅观摩体验。邀请企业和群众代表走进政务服务大厅,参观政务大厅运行情况,听取政务服务审批现场情况介绍,重点介绍各窗口今年以来亮工作点、宣传与企业群众息息相关的改革新政策、新举措,讲解自助便民设施的使用方法、政务公开专区功能等,邀请代表体验政务服务接待流程、窗口出件等。
2、座谈问答。召开座谈会,介绍本单位重点工作、优化营商环境亮点工作开展情况、民众关切高频审批事项流程、政策等,请各界代表对审批服务工作提出意见或建议。
四、责任分工
丁继军:负责活动总体统筹安排。
刘雪燕:政务大厅观摩体验负责人。
安六三:座谈会负责人。
魏霄婷:观摩体验讲解及引导;介绍市场监管窗口工作亮点、引导代表体验政务服务接待、受理、办件等环节。
金河:介绍自主便民设施、自助查询机使用方法、政务公开专区宣传。
金月琴:按照疫情防控要求做好人员入场测温、查验行程码、登记工作。
于嘉浩、马晓娟:制定发布活动公告;组织报名;活动实施情况、意见反馈和采纳情况、活动总结报送公示。
陈丽丽:会务组织、会场布置、活动拍照、代表意见建议收集整理。
五、工作要求
(一)提高思想认识。“政府开放日”是搭建政府与群众之间沟通的桥梁,是依法依规、阳光政务服务的要求,把审批服务工作和民众互动有效结合,增进彼此之间的了解与互信,保障群众进一扇门办好一揽子事,进一步优化营商环境,促进社会和谐、社会经济繁荣。
(二)确保工作落实。局办公室负责协调,根据活动流程,政务中心和办公室周密部署、相互配合,增强活动的针对性和活动效果,各部门要根据职责精心准备确保一流的环境、一流的服务、一流的形象迎接群众参观。
(三)加强前期宣传。政府开放日活动实施方案在政府门户网站、政务新媒体等公开平台发布,提前发布活动公告动员企业群众积极参与。
篇十七:行政审批局政务开放日活动实施方案范文2023
为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,全面推进政务公开工作,加快建设法治政府、阳光政府、服务型政府,让权力在阳光下运行,进一步提升政务公开工作水平,创造条件保障人民群众了解和监督政府工作,提高政府机关工作的透明度、开放度,保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权,增强群众对政府工作的认同感,提升政务公开工作水平,根据《自治区人民政府政务公开办公室关于印发全区“政府开放日”工作方案的通知》(__政公开办发〔20__〕28号)文件精神,结合我局实际,特制定本工作方案。
一、工作目标
结合工作实际,在__区审批服务管理局开展“政府开放日”活动,通过邀请社会公众进机关、进现场、进会议,让群众了解审批系统职能运行,监督政务服务工作,进一步增进社会公众对审批工作的认同和支持,引导社会公众积极建言献策,提出意见建议,有力推动我区审批服务各项工作高质量发展,为打造一流营商环境提供有力保障。
二、工作时间及地点
按照工作进度,拟定于20__年9月下旬,利用半天时间在__区政务服务中心组织开展。具体时间另行通知。
三、邀请对象
本次“政府开放日”邀请对象为在__区工作、生活、学习且年满18周岁具有完全民事行为能力的群众代表,主要包括企业代表、媒体记者、街道社区代表、政务公开监督员、服务对象等社会各界人士。
四、活动内容
(一)参观介绍及现场体验。邀请群众代表参观__区政务服务中心,介绍政务服务中心提升改造各区域职能设置,对群众办事进行现场演示;参观乡镇(街道)民生服务中心、村(社区)代办点运行情况,到职能部门参观“审管联动”运行情况。
(二)座谈交流。召开座谈会,在__区审批局二楼会议室集中汇报政务服务中心20__年重点及亮点工作推进情况。群众代表对审批及政务服务工作给予评价,相互交流并提出意见和建议。
五、工作要求
(一)高度重视。“政府开放日”活动是我局提高服务社会和服务群众水平,提升群众满意度的有力平台,对于推进权力运行公开透明、促进政府依法行政和高效履行职责具有重要意义。将“政府开放日”活动列入重要工作日程,建立以局长任组长,各副局长任副组长,各股室负责人、窗口首席代表为成员的政务公开领导小组。全局上下要增强责任感,各乡镇(街道)民生服务中心、村(社区)代办点、相关职能部门相互协作,切实抓好“政府开放日”活动。
(二)明确责任。根据活动内容,要精心安排,周密部署,相互配合,增强活动的针对性和实效性。进一步优化服务环境,完善接待设施,安排好活动流程、现场讲解、宣传手册等。同时,认真做好群众代表意见建议的收集整理和反馈工作,及时改进工作中的薄弱环节。
(三)加强宣传。由综合办公室负责,运行监督管理室配合,在活动前后及时做好宣传工作,以发放宣传册、推送微信公众号等方式营造良好的氛围,确保“政府开放日”活动真正达到密切联系群众、提升整体工作水平的目的。
篇十八:行政审批局政务开放日活动实施方案范文2023
为切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,增进政务服务与群众之间的沟通联系,提升广大群众对政务服务的满意度,根据上级要求,现将__县行政审批服务局“政府开放日”活动具体方案制定如下:
一、目的意义
通过开展“政府开放日”活动,把政务服务政策宣传贯彻到群众中,有效搭建与群众之间的沟通桥梁,增进彼此了解与互信,更好地为群众提供规范、高效、便捷的服务。
二、开放场所
在县政务服务中心1楼便民服务区,2楼公共服务区,3楼行政审批区、不动产办理区、综合税务区。
三、时间安排
“政府开放日”原则上每年至少举行一次,每次安排半天。
四、参与对象
主要对象为关心__县行政审批服务企业和群众等。
五、组织领导
为确保“政府开放日”活动安全、有序进行,由局政务公开工作领导小组办公室负责组织实施工作。
六、活动内容
(一)浏览参观。让群众了解政务服务中心机构设置、主要职能、办事程序、联系方式等内容。
(二)观摩体验。邀请对象体验办公运行流程。
(三)座谈交流。召开座谈会,就邀请对象关心的审批政策、热点问题等进行交流和座谈。
七、工作要求
(一)高度重视,加强领导。“政府开放日”活动是向县政府组织开展的一项重要活动,对促进政民互动、推进权力公开透明运行、提高公众对党委政府工作的满意度具有重要意义。
(二)优化服务,强化反馈。安排好活动流程、现场讲解、宣传手册等,确保此项工作顺利开展。同时,要认真做好邀请对象意见建议的收集、整理、处理和反馈工作,及时改进工作薄弱环节、补齐短板,并于活动结束后一周内报送活动小结和活动信息。