篇一：救助站寒冬送温暖总结
自20__年__月__日__救助站启动“寒冬送温暖”专项救助行动以来，共计出动街巡人员1248人次、救助车351次，站内救助225人天次，站外救助13人次，发放物资99件。从救助受伤的走失儿童、患有严重精神障碍疾病的妇女，到护送__会期间滞留__的流浪人员返乡，一个个成功救助案例的背后是__救助站积极主动作为，筑牢兜底性社会救助防线的不懈努力。
抓好动员部署
__救助站在总结历年“寒冬送温暖”经验的基础上，结合实际情况，制定《流浪乞讨人员寒冬送温暖专项救助行动方案》及《极寒天气下应急救助方案》，成立了专项救助领导小组并组织全站党员职工召开“寒冬送温暖”专项救助行动动员大会，明确工作任务、统筹人员安排，明确分工和职责，全体工作人员有序投入到救助工作中。
筑牢疫情防线
在“寒冬送温暖”救助行动中，__救助站始终把疫情防控工作当作头等大事常抓不懈。严密组织、统筹领导。成立疫情防控领导小组，制定工作方案、应急预案、工作措施，同时通过微信工作群、召开工作会议的方式，第一时间传达落实疫情防控的最新措施和要求并及时对防控措施做出调整保证政策落实不走形；严把防护“入口关”。按照“外防输入”防控要求，做好人、物、环境同防。设置独立隔离区安置待入站受助人员，对其进行“三查询”“两检测”工作，严格把控入站环节。密切关注疫情防控通报第一时间开展全体工作人员行动轨迹自查。严格站内公务车辆使用，做好车辆消毒。禁止快递物品进入机构内部，做好站内食品采购登记溯源工作，杜绝人、物、环境携带病毒风险；严把防护措施“落实关”。对在站受助人员一律实行“一人一间”独立居住，严格执行救助防护流程，做好站内受助人员的健康监测并按防疫要求开展消杀工作。按照“一站式护送”的原则，避免中转带来的染疫风险，各项措施有力保障了“寒冬送温暖”救助行动有序开展。
保障服务质效
寒冬来临前，__救助站提前加大了救助物资、防疫物资和生活必需品的储备，有效保障救助人员生活。严格落实24小时值班制度，畅通救助热线，认真做好入站安检、安全检查等安全管理工作，将救助保障工作落到实处。明确站内照料服务、卫生保健、心理健康服务标准，为受助人员提供全面优质的照料服务，让受助人员能够安全安心的接受救助。
动员社会力量参与
__救助站走进城乡社区居民委员会进行救助政策宣讲，并与社区开展联动，充分发挥基层组织了解民情、反应迅速的特点，解决流浪乞讨人员栖身居民区楼道、背街小巷等偏僻地方难以发现的问题，及时对流浪乞讨人员实施救助。同时向临街商户、环卫工人、出租车司机开展救助政策宣传，提高救助服务效率。通过微信公众号、抖音视频、朋友圈及新闻媒体发布寒冬救助倡议、救助法规政策及救助工作信息，公开求助渠道，让更多的人了解救助、参与救助，呼吁全社会关心爱护流浪群体，积极发动社会力量参与救助。
前移救助阵地
加大巡查和救助力度，每日早、中、晚三次深入商业区、地下通道、桥梁涵洞、废弃房屋等流浪乞讨人员重点集中活动和露宿区域，变等待救助人员上门为主动救助。将街面劝导、街头救助和街面宣传相结合，及时对街面上有流浪乞讨行为的人员和有特殊困难需要救助的人员施救，按照“先救助后甄别”的原则劝导接受救助，再甄别返乡或安置。对精神病人、危重病人按照“先救治、后救助”的原则及时送往定点医院救治，对经劝导后愿意进站接受救助的流浪乞讨人员立即护送入站，对不愿进站接受救助的，提供必要的御寒物品、食物和详细求助方式，按照相关要求做好笔录及视频资料，做好后续跟踪救助。对精神病人及未成年人等无民事行为能力或无完全民事行为能力的人实行保护性救助，以免其被冻伤、冻死。
绘制搜救“地图”
__救助站根据以往救助经验和群众反馈信息，绘制了一副详细的流浪乞讨人员易聚集区域“地图”，巡查小组每日定点对各个片区内的桥梁涵洞、地下通道、广场、商业步行街、夜市、建筑工地等流浪乞讨人员频繁出现的重点区域的开展巡查，一旦发现受助人员线索，立即安排专人蹲守劝导。经过长时间的街面巡查，进一步细化救助区域，基本实现乌兰浩特市救助全覆盖。
积极协调联动
“寒冬送温暖”专项救助行动期间，__救助站强化部门合作，做好夜间和重点区域巡视救助，加强对流浪乞讨等生活无着人员的引导、劝离、送医救治等工作。与公安部门开展联合巡查2次，进一步扩大了寒冬救助专项行动影响。同时积极和旗县救助机构做好联动，在充分发挥各自职能的基础上，及时通报和分享救助信息，积极协调解决在寻亲、送医、临时安置方面存在的问题，帮助受助人员能够获得及时有效的救助。
随着天气回暖，“寒冬送温暖”专项救助行动已圆满画上句号，但保障和改善民生没有终点。__救助站将一如既往的保持高度责任感和使命感，不断提升救助服务质量，确保特殊困难群众生活有保障、生命有尊严，为维护我盟社会和谐稳定提供有力保障。
篇二：救助站寒冬送温暖总结
为深入开展“我为群众办实事”实践活动，根据省民政厅《关于开展寒冬送温暖专项救助行动的通知》要求，__市救助站从20__年__月__日到20__年__月__日，深入开展了为期近四个半月的“寒冬送温暖”专项救助行动，并圆满完成各项任务要求。
一、提前部署，加大物资储备。
市救助站在活动开展前进行充分动员，召开行动部署会议，制订20__年“寒冬送温暖”专项救助行动方案，储备救助及疫情防控物资。厘清“寒冬送温暖”专项救助行动程序，加强组织协调，细化工作内容，确定各队员工作职责。
二、主动出击，积极救助。
1、加大巡查救助力度。全站干部职工全天候待命，加强24小时值班制度，保持通讯工具24小时畅通；成立街面巡查救助小组，开展白天、晚上巡查工作，开展全天候、多时段、全方位救助、拉网式巡查，根据流浪乞讨人员白天流动性大、夜晚露宿地点相对稳定等特点，扩大巡查救助频率和覆盖范围，对需要救助的人员，积极劝导、引导街头生活无着流浪乞讨人员接受救助，努力做到“发现一个，救助一个”。在巡查过程中将建筑工地、拆迁危房等可能露宿区域纳入巡查范围，开展地毯式摸排，重点做好夜间巡查工作，对不愿到站接受救助的求助人员，要提供必要御寒物品及食物并送上求助爱心卡片，做好后续定期跟踪劝导，并留存好相关救助信息和资料。
2、积极开展寻亲服务。对新增未能确认身份及无法提供个人信息及家庭地址的求助人员，工作人员应当及时把受助人员指纹、体貌特征等线索录入全国救助管理信息系统中进行查询救助信息和寻亲信息，对经快速查询机制未能确定身份信息的受助人员，在其入站24小时内通过全国救助寻亲网、今日头条、__交通电台974等发布寻亲公告，针对信息不全模糊不清的，再次有针对性在今日头条和__交通电台974定时定量推送，建立常态化寻亲发布工作机制，对还未查清身份信息的受助人员，报请公安机关采集DNA数据、人脸识别、照片录入、对比公安机关走失人口库和人口信息管理系统、发布协查通报等方式，及时核查求助人员身份，一旦有线索，寻亲工作人员应积极与当地政府及滞留人员亲属联系，再次确认。
3、引导社会力量参与。充分发挥______求助咨询热线、救助服务卡等救助服务方式，发现求助人员，及时救助并与公安、城管、医院等联系。动员引导社会工作服务机构、公益慈善组织、志愿服务组织等参与街面劝导、及时拨打救助热线和站内救助服务。同时，为强化街面发现机制，积极主动与公安、城管、环卫、公交公司、卫计等部门协调，确保部门联动运转顺畅，联系公益慈善组织、志愿者服务组织、社工机构等社会组织，动员群众特别是志愿者、公交出租车司机、环卫工人、夜间安保等人员参与提供救助线索。
4、扩大救助宣传力度。通过设立救助引导牌、发放救助服务卡以及加强与各主流媒体的合作，通过电视、报纸、网络、微信、微博、街头路口电子显示屏等多种方式，告知市民求助方式、途径，对专项行动开展情况进行跟踪报道，扩大社会影响，让更多的人了解参与专项行动，动员引导城乡居民发现生活无着流浪乞讨人员，及时拨打求助电话或报警。要加强对“寒冬送温暖”专项行动的宣传报道，及时对“寒冬送温暖”专项救助行动进展、成效开展做好报道，树立工作良好的社会救助氛围。
5、保障救助物资到位。储备冬季御寒所需的救助物资，做好站外巡查和站内救助必须的医疗用品、棉被、棉衣、棉裤、方便面、矿泉水等物品的采购储备工作，确保救助物资调得出，用得上；做好站内供暖调试、救助车辆检修、安全隐患排查等工作。在活动期间为入站的受助人员提供饮食、住宿等各项温馨服务，受助人宿舍要保持清洁无异味，强化安全生产责任意识，加强对入站受助人员的安全检查，禁止打火机、烟酒、剪刀等危险物品带入救助区域。
6、提高思想认识。根据站统一部署，各部室要各负其责，统一服从安排，做到人员定岗定位，责任到身，充分认识此项行动的重要性。把“五心、三不怕”即“诚心、爱心、热心、耐心和细心”、“不怕脏、不怕苦、不怕累”作为“冬季送温暖”行动的基本要求，做到温馨服务，真情救助。
7、突出三项重点。一是突出疫情防控。对入站求助人员，抓严抓实“三问三查”，“健康码”、“行程码”检查、核酸检测检查、体温检查、房间观察室等常态化疫情防控措施。保持站内救助区及公共区域的卫生清洁，按时开窗通风，每日严格进行卫生消毒；二是突出重点时段重点地段。在夜间以及降温降雪寒潮天气等特殊时段，加大巡查次数和力度。对车站、公园、广场、桥梁涵洞、在建工地、废弃厂房、城乡结合部等流浪乞讨人员集中活动区域和可能露宿区域进行重点排查；三是突出重点群体。对未成年人、残疾人、老年人，及时护送到站接受救助；对危重病人、处于发作期的疑似精神障碍患者，按照“先救治后救助”原则，及时护送到定点医疗机构进行救治，待病情稳定或治愈后，再甄别救助。
截止到20__年__月__日，我市救助站共救助各类流浪人员646人次，出动救助车上街面巡查救助126台次，累计上街巡查504人次，其中提供饮食救助646人次，资票返乡491人次，提供住宿89人次，送医疗机构救治15人次，护送返乡59人次，亲属接回18人次。发放棉衣棉裤棉鞋153套，棉被103床，保暖内衣140套，方便面100件，矿泉水150件，一次性口罩20盒，发放救助宣传资料和救助引导卡200余份。期间“今日头条”寻亲信息4条，人脸比对寻亲32人，__市应急广播、__电台974综合广播发布紧急寻人2条。
篇三：救助站寒冬送温暖总结
为贯彻落实__市民政局《关于开展“寒冬送温暖”专项救助行动的通知》要求，__县民政局救助站坚持“自愿求助，无偿救助”的原则，采取多项措施确保“寒冬送温暖”专项救助行动取得显著成效。
高度重视，精心安排部署。按照市民政局工作要求，县民政局领导高度重视，于__月__日召开专项会议，对“寒冬送温暖”专项救助行动进行了安排部署。一是成立了县民政局“寒冬送温暖”专项救助行动工作领导小组；二是印发了《开展“寒冬送温暖”专项救助行动实施方案的通知》，并指导各镇（办）开展救助行动；三是印发了《致市民朋友的一封信》；四是提前增加棉被、棉衣、保暖衣、常用药品、防疫物品等物资储备，确保及时供应流浪乞讨人员。
机制健全，部门协作有力。为更快更好地救助流浪乞讨人员，救助站与公安、城管、环卫、卫生等部门紧密协作，发挥部门职责，健全部门联动协调机制。同时与县人民医院签订了定点医院救治协议，确保突发疾病的流浪乞讨人员及时得到救治。
加强力度，扩大巡查范围。扩大巡查救助的范围和频率，重点巡查城区的大街小巷、繁华地段商铺门口、ATM柜员机、桥梁、涵洞、废弃旧房子、车站门口等流浪人员易聚集地；巡查救助范围扩大至各镇（办），做到发现一例、救助一例，对不愿入站也不愿到镇（办）民政部门受助的流浪人员，宣传救助政策，引导劝说，并现场发放防寒物品、食品和爱心救助卡；同时加大夜间巡查力度。自开展“寒冬送温暖”专项行动以来，日间街面巡查32余次，夜间街面巡查20余次，共救助受助人员3名，站外救助1名，站内2名，劝导拾荒者5名，护送省外返乡人员1名。
强化措施，整合资源力量。一是加大宣传，通过__融媒、微信群、微信公众号、救助喇叭及发放宣传资料等方式广泛宣传救助工作，引导市民朋友认识和支持生活无着流浪乞讨人员救助工作；二是利用全国救助管理信息系统和全国救助寻亲网，帮助受助人员寻亲，成功为1名滞留人员办理身份证件。
筑牢防线，做好疫情工作。严格按照《生活无着的流浪乞讨人员救助管理机构新冠肺炎疫情防控工作指南》（20__年__月版），落实“外防输入、内防反弹”，持续做好救助站的疫情防控工作。一是每日两次对站内进行消杀，登记站内工作人员体温；二是对新入站的流浪乞讨人员做好测温、核酸、抗原检测和健康监测；三是配备日常防疫用品。疫情防控期间，共为3名流浪人员开展核酸、抗原检测和健康监测。
下一阶段，__县民政局救助站将继续严格按照市局相关工作要求，结合我县实际，采取多样化方式，宣传救助法规政策，并多向兄弟县救助管理机构学习，进一步提高我县救助管理能力。
篇四：救助站寒冬送温暖总结
一、基本情况
__县救助工作站开展“寒冬送温暖，关爱暖人心”专项救助行动以来共救助5人，组织街面巡查18次，出动车辆20次，发放物资15件，__县救助工作站接到求助电话16次。
二、专项救助开展情况
我站第一时间成立“寒冬送温暖”专项行动领导小组，20__年__月__日组织全站干部职工召开了“寒冬送温暖”专项行动动员大会，正式启动“寒冬送温暖”专项救助行动，并对专项行动进行了全面部署：开展街面巡查，实行主动救助，全站工作人员每天上街巡查，实行24小时负责制，以车站、繁华地段、地下通道、桥梁涵洞、废弃房屋、拆迁工地等生活无着人员集中活动和露宿区为重点，对陷入困境、居无定所、流落街头的各种生活无着人员持续开展全天候、拉网式排查，同时保持救助热线畅通，加强救助热线的接听和处置，做到反应迅速、处置快捷、措施得力。
20__年__月__日晚，__县派出所民警接到群众报案，发现有人露宿在外，精神恍惚，随即护送至救助站，经过救助站工作人员上前询问和派出所民警身份比对，傲力，女，37岁，__县人，疑似精神失常，在__县打工，经救助站工作人员多次劝导，傲力仍不愿意接受站内救助，随即我站工作人员为其提供大衣，棉被，以及御寒生活用品，解决临时生活困难，让她在严寒中感受到党和政府的温暖。
三、下一步工作措施
下一步，__县救助工作站将“寒冬送温暖”专项救助工作作为当前重点工作，强化24小时值班制度，保持救助热线24小时畅通，专项救助行动期间，我站扎实做好本职工作，不断完善部门联动和快速响应机制，积极采取主动救助、快速救助、开放救助等措施，保障了生活无着流浪乞讨人员安全过冬的目标，积极引导居民参与寒冬送温暖专项救助行动，在寒冬腊月共同织起一张坚实的救助保护网。
篇五：救助站寒冬送温暖总结
为深入学习贯彻____思想和党的__大精神，按照《自治区民政厅关于开展“寒冬送温暖”专项救助行动的通知》精神，切实做好冬春生活无着流浪乞讨人员救助管理工作，保障流浪乞讨人员顺利过冬，确保流浪乞讨人员等困难群众及时得到有效救助服务。我局在上级部门的关心和支持下，按照“管理精细化、服务人性化”的目标，坚持“以人为本，为民解困”的服务宗旨，严格贯彻执行国务院《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》和民政部制定的《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》，积极主动做好流浪乞讨人员救助工作。“寒冬送温暖”专项活动开始截止至20__年__月，我局共救助37人次，其中男性36人次，女性1人次，其中临时安置了0人次，医疗救治1人次，护送至__市救助站、__医院1人次。给救助人员发放棉衣3件、棉裤0件、棉帽1顶、防寒鞋3双、以及一批方便面、饼干、面包、矿泉水，保证了受助人员在寒冬中有衣穿、有饭吃、有干净水喝，让他们感受到了党和政府的温暖，实现了救助工作安全运行，健康发展。圆满的完成了本次“寒冬送温暖”活动，现将活动以来工作，总结如下：
一、高度重视寒冬救助工作
为确保流浪乞讨人员顺利过冬，我局以贯彻__大精神为指引，进一步提高了思想意识，牢固树立以人民为中心的发展思想，把学习宣传__精神转化为实际工作动力。加强了组织领导，明确了职责分工，根据上级寒冬救助相关文件以及救助管理政策文件，认真总结以往救助经验，制定了“寒冬送温暖”专项救助行动应急预案，《“寒冬送温暖”专项救助行动值班表》，并组织我局相关人员成立流动巡查组，每天对城区主要街道、路口、桥梁、涵洞等流浪乞讨人员常滞留地段进行巡查，及时救助了陷入困境、居无定所、流落街头的生活无着人员，帮助其解决了燃眉之急，让他们在寒冬中感受到了党和政府的关怀和温暖。充分发挥了救助工作的“兜底线、救急难”的作用，实现了我县范围内未出现流浪乞讨人员冻死、饿死的目标，未发生因工作不当而造成冲击社会伦理底线的事件。
二、注重寒冬救助中的协调配合
为进一步健全和完善救助管理部门的联动机制，我局积极争取党委政府的重视和公安、城管、卫生计生等有关部门的支持配合。出台了《__县进一步加强流浪乞讨人员救助与管理工作的实施方案》，我局充分发挥牵头协调作用，建立了部门协作机制，明确了职责分工。特别是主动加强了与公安、城管部门的协作，细化了部门职责和协作程序，联合组织了人员开展巡查，各部门能够按照要求，各司其职，密切配合，互相支持，共同做好了流浪乞讨人员的救助工作。重点加强了对党政机关、学校、医院、车站、商场、公园、宾馆周边、繁华街道及交通要道等重要场所流浪乞讨人员的救助工作。各乡镇场（街道）、各部门也按照属地管理的原则，对本辖区内遇到的流浪乞讨人员加大了巡察力度，履行好了工作职责，切实的做好了相关工作。杜绝了因失职渎职而导致流浪乞讨人员冻死冻伤等极端事件的发生。
三、组织开展街面集中救助行动
在寒冬来临期间，我局联合公安、城管等相关部门，开展了24小时不间断巡查、服务接待，做好对重点区域、夜间时段以及遇有极寒恶劣天气时的集中巡查救助。根据天气变化情况，分别开展日常巡查救助、低温巡查救助和极端低温巡查救助、适时调整强化巡查频次、时间、路线，重点深入流浪乞讨人员集中露宿区域，对繁华商业区域、车站、桥梁涵洞、废弃房屋、建筑工地、银行自助服务区、城乡结合部、广场、公园、垃圾池等重点区域，加大巡查力度和救助保护力度。做好街面发现和应急救助机制，充分调动环卫工人、公交出租司机、夜间安保人员等热心群众的积极性，发挥社会组织、村（居）民委员会等基层组织的了解民情、反应迅速的特点，利用网络、报纸、广播、电视、公益短信、官方微博等，及时给我局提供救助线索。并将流浪、乞讨人员、未成年人、残疾人和其他行动不便人员列为救助工作的重中之重，做到“发现一个救助一个”。对流浪乞讨人员采取规劝、引导或送棉衣、棉被等方式实施救助。对拒不接受救助的，根据其实际情况提供了必要的食物饮品、寒衣棉被等救助服务，确保了救助对象不受冻挨饿。同时，留下了详细的文字记录和视频留存。同时，通过24小时值班值守、服务保障，确保了受助人员吃饱穿暖并获得必要医疗，杜绝了饿死、冻死、病死的意外事故发生。
四、存在的问题
此次专项救助行动，我们的工作虽然取得了一定的成绩，但还存在一些困难和不足：一是受助人员身份信息查询难，一些盲聋哑、痴呆傻、精神障碍患者等特殊救助对象，不能提供准确信息，无法查询到其身份信息，导致滞留人员增加。二是长期滞留无法查询到身份信息的受助人员临时安置难，临时安置的具体期限是多长时间，没有明确的规定；同时我县没有专门的救助场所，福利机构缺乏护理精神病人和智障人员的专业知识，不能很好地为这类人员服务，存在不安全因素。三是对危重病人以及传染病人的救治工作还有待进一步规范。四是公车改革后，救助使用的交通工具难以保证，影响了救助工作的正常开展。五是相关部门协调配合力度不够等问题。流浪乞讨人员救助管理工作，涉及城管、公安、卫生等多个职能部门，单靠民政部门一家，难以发挥工作优势，难以形成工作合力；致使救助效果不理想。
五、今后工作打算
20__年，我县将严格按照《救助管理工作规程》的规定，认真落实“六必须六不得”的总要求，结合实际，做好以下工作：一是加大救助工作宣传力度，让社会公众了解、参与救助工作；二是加强滞留受助人员身份信息核查工作，多举措开展寻亲工作；三是按照上级有关政策，适时为长期滞留受助人员解决临时户籍问题；四是进一步完善我站的各项规定，我们将按照以人为本的理念结合科学的发展观，勇于探索，积极创新，全面提高救助工作水平，使救助各项工作再迈上一个新台阶。
篇六：救助站寒冬送温暖总结
日前，民政部、省民政厅和市民政局分别发文要求开展“寒冬送温暖”专项救助行动，我站积极响应上级民政部门号召，落实救助政策。及时救助生活无着流浪、乞讨人员以及因务工不着、寻亲不遇、被偷被骗等原因而陷入困境、居无定所、流落街头的生活无着人员。为切实将专项行动落到实处，让困难群众在寒冬中感受到党和政府温暖、社会关爱，保障城市生活无着流浪、乞讨人员基本生存权益，维护城市文明形象。我站主要做了以下几点工作：
一、高度重视、部署专项行动
我站于__月__日上午专门召开全体职工会议对“寒冬送温暖”专项救助行动进行了部署安排。要求在原有各项救助工作基础上，认真做好站内保障、主动巡查、部门协作、媒体宣传等工作。积极采取主动救助、快速救助、开放救助等措施，方便生活无着流浪、乞讨人员主动求助避寒。一是要求强化部门责任，要求各科室在各自业务领域各司其职，责任到人，杜绝出现部门推诿、救助不力的不良情况，做好站内救助工作；二是要求密切关注天气气候变化，在扎实开展常态化主动救助工作基础上，做好极端天气的应急救助工作。
二、阵地前移，主动街面救助
为切实做好恶劣天气下流浪乞讨人员救助工作，我站于年初增配了专用车辆，现有救助专用车3辆。制定了《恶劣天气主动救助方案》，成立了3个流动救助小组，由站领导亲自带队，每周至少三次深入车站码头、繁华市区、桥梁涵洞等流浪乞讨人员易聚地段开展现场救助。通过常态化开展主动救助工作，变等待救助为主动救助，变站内救助为站外救助，将街面劝导、街头救助和街面宣传相结合。按照“先救助后甄别”的原则，对街面上有流浪乞讨行为的人员和有特殊困难需要救助的人员，积极施救，先劝导其到救助管理站接受救助，再甄别返乡或安置。对精神病人、危重病人要按照“先救治、后救助”的原则及时送往定点医院救治。重点对车站、繁华地区、地下通道、桥梁涵洞等流浪乞讨人员重点集中活动和露宿区域的流浪乞讨人员进行救助和管理，加大巡查和救助力度。对经劝导后愿意进站接受救助的流浪乞讨人员立即护送入站。对不愿进站接受救助的，要提供必要的御寒物品、食物和详细求助方式，并按照相关要求做好笔录及视频资料，做好后续跟踪救助；对痴、呆、傻、精神病人及未成年人等无民事行为能力或无完全民事行为能力的人实行保护性救助，以免其被冻伤、冻死。
三、依法救助、确保应助尽助
切实加强值班值宿力量，安排专人负责接听救助咨询热线，做好救助咨询热线与110、120的有效衔接，确保不遗漏任何一个求助信息，不延误任何一个救助服务，如有需要由巡查小组领导安排人员现场救助。滞站受助人员在进行身份甄别后，符合资助返乡条件的，及时开具“救助返乡车票凭证”，救助其返乡。对老年人、未成年人、行动不便或患有精神疾病的受助人员经定点医院救治稳定后，实行护送返乡。
四、机制健全，部门协作有力
在我市流浪乞讨救助管理联席会议的指导下，切实按照《关于加强市区流浪乞讨人员救助管理的通告》和《关于城市流浪乞讨人员危重病人精神病人救治工作规程通知》等文件的要求，与公安、城管、卫生、财政等部门密切协作，在市区全面开展联合巡查救助，做好夜间和重点区域巡视救助，加强对流浪乞讨等生活无着人员的引导、劝离、救治等工作。
五、广泛发动，共同参与救助
一是依托我市目前建立的48家社会救助点在源头预防流浪、接收安置等方面的优势资源，充分发挥基层组织在流浪乞讨源头预防中的监测和早期干预作用，要求各社区救助点在辖区内主动排查，对发现的流浪乞讨等生活无着人员主动引导、护送至救助站。二是借助媒体力量广泛发动，在电视台和报纸播放刊登温馨提示，宣传寒冬救助措施，及时介绍寒冬救助进展、工作成效等工作动态，邀请市民共同参与救助，及时向我站报送相关信息。
专项救助行动期间，我站将在上级民政部门的领导下，扎实做好本职工作，创新工作方式，不断完善部门联动和快速响应机制，积极采取主动救助、快速救助、开放救助等措施，方便生活无着流浪、乞讨人员主动求助避寒、安全过冬。
篇七：救助站寒冬送温暖总结
为切实解决受灾群众今冬明春期间生活问题，我局及早着手，强化措施，狠抓落实，扎实做好受灾群众冬春生活救助工作，在实施冬春生活救助工作中认真贯彻落实《受灾人员冬春生活救助工作规程》和省、市关于冬春救助工作的各项政策规定，严格遵循“规范化管理、务实化运作”的工作要求，完善冬春救助工作运作机制、强化救助资金的管理确保冬春受灾困难群众的基本生活得到有效保障。现将年度冬春生活救助工作汇报如下：
一、加强组织领导全面落实冬春救助工作。
根据省、市关于做好今冬明春受灾群众生活救助工作的通知要求，我局及时下发《关于组织开展全县冬春救助工作的通知》，通知要求各乡镇民政部门要做到：一要摸清冬春困难群众对象的底数，二要制定详细的工作方案，三要做到领导到位、资金到位、物资到位。形成一级抓一级、层层有人抓的良好工作格局，确保冬春救助工作顺利实施。同时，各乡镇要对冬春期间困难群众进行造册登记，并将分类汇总的《受灾人员冬春生活救助台帐》，按要求及时上报到我局。据统计，20__-20__年年度冬春期间。全县生活需救助对象共28748人，其中需要口粮救助24593人，需要衣被救助1715人，需取暖救助1351人，其他需救助1089人。为了确保受灾人员安全温暖过冬，我局于20__年__月__日之前已向各乡镇下拨自然灾害生活救助资金共计203万元。于此同时在元旦之前已向各乡镇的受灾群众、特困供养人员、城乡低保、重点优抚对象、困境儿童、危重病人等群体中有缺被需求的家庭共计发放棉被2000床，为散居特困供养人员发放棉衣1000件，确保在严冬到来之前发放到缺衣少被灾民手中确保灾民安全过冬。
二、强化监督管理、确保冬春救助款物使用规范
我局严格按照民政部《受灾人员冬春生活救助工作规程》政策要求，严格遵循“本人申请、村民评议、张榜公布、村委上报、乡镇审批发放、县民政局备案”等工作步骤，规范救助对象的核定上报、补助资金的申请、办理、拨付等环节的监督管理。坚持专款专用、重点使用的原则，将冬春生活救助款物及时下发到受灾困难群众手中。
篇八：救助站寒冬送温暖总结
去冬今春以来，__救助管理站以“学党史、悟思想、办实事、开新局”为契机，多举措开展“寒冬送温暖”专项救助行动，及时为极端天气下流浪街头、陷入困境的流浪乞讨人员提供救助服务，累计救助686人次，让流浪乞讨人员和临时遇困人员在寒冬中感受到党和政府的温暖及来自社会的关心关爱。
一、提高政治站位，周密安排部署。针对__冬季天气寒冷的现状，__救助管理站精心制定“寒冬送温暖”专项救助工作方案，及早购置充足的棉衣裤、棉被、棉鞋、秋衣秋裤等御寒物资，购买口罩、防护服等防疫物资，增加物资储备，切实保障“寒冬送温暖”专项救助工作的有效开展。__月__日，__救助管理站于组织召开20__年流浪乞讨人员“寒冬送温暖”专项救助动员会，要求全站职工提高政治站位、强化使命担当，牢固树立强烈的责任意识，扎实开展“寒冬送温暖”专项救助工作。
二、加大巡查力度，广泛开展救助。增加街面巡查次数，扩大救助巡查范围，每日分班次、分区域深入地下通道、繁华商业街门口、银行ATM机、拆迁废弃房屋等流浪乞讨人员集中露宿区域开展拉网式排查，加大对露宿人员的排查救助力度，劝导露宿街头人员到救助管理站接受救助；对不愿进站接受救助的人员发放棉衣、棉被及食品等。自“寒冬送温暖”专项救助活动开展以来，累计出动救助车辆316台次，出动救助工作人员948人次，实施街头主动救助60余人次，发放棉被、棉衣裤等御寒物品14套，发放面包、方便面、香肠食物礼包及防疫口罩等60余份，切实保障流浪乞讨和临时遇困人员不挨饿、受冻。
三、加大宣传力度，形成工作合力。通过在城区主要街道设立救助指示牌，引导流浪乞讨人员接受救助。向流浪乞讨人员、路人、市民发放救助宣传册、救助引导卡，方便遇困人员“及时救助，受助有门”。并充分利用网络、电视、报纸等媒体媒介发布“寒冬送温暖”专项行动救助倡议书，积极协调__市公安局、交通运输局等部门，在__市区便民警务站、出租车顶灯滚动播放“寒冬送温暖”专项救助热线电话____—______等方式，积极引导广大热心市民积极参与到流浪乞讨救助工作中来。
四、强化站内照料，温情周到服务。严格落实救助管理站24小时值班接待救助制度。对上门求助的，在做好疫情防控的同时，坚持做到热情接待、耐心倾听、诚心帮助，根据求助人员各自的情况提供食宿、医疗、返乡乘车凭证等救助服务。并针对冬季严寒天气的特殊情况，对上门求助的人员给予人性化关爱，积极对其进行心理疏导，根据提供的信息与家人、亲戚取得联系，帮助联系务工事宜，确保困难求助人员顺利进站，吃上热饭、热菜，喝上热水、盖上暖被。截至目前，累计接受来站救助27人，其中送医治疗5人，购票返乡4人，切实保障了流浪乞讨人员和临时遇困人员的基本权益。
五、积极响应号召，开展困难救助。为切实保障就地过年生活困难外地务工人员在博过一个平安健康、欢乐祥和的春节。州民政局救助管理站认真践行“民政为民，民政爱民”理念，扎实履行“救急难、兜底线”工作职责。通过制定《来__务工人员摸底调查表》，由县市民政局牵头，各乡镇场街道）、村队（社区）按照“不落一户，不漏一人”的要求，精准摸清生活困难人员底数。并制定困难救助工作方案，广泛组织开展“迎新春、送温暖”困难救助活动。通过向就地过年生活困难外地务工人员发放米面油等生活必需品和“暖心大礼包”等困难救助物品，发放《致广大在__务工朋友们的一封信》和救助宣传彩页等，实行“一对一”精准帮扶救助到户到人，让就地过年生活困难外地务工人员留__安心过年。截至目前，已发放困难救助物品612份，折合资金36。7万元，完成困难救助612户，切实让外来务工人员感受党和政府的关爱。
篇九：救助站寒冬送温暖总结
冬季来临，全市普遍降温，为确保生活无着的流浪乞讨人员温暖过冬，市救助管理站采取多种措施在城区开展了“寒冬送温暖”专项救助活动。
一是召开专题会议，明确工作职责，制定应急预案。市救助管理站召开专题会议研究部署，成立了工作领导小组，制定了“寒冬送温暖”专项救助活动巡查表，明确了白天和夜间巡查的带队领导、组长和组员，做到领导带头、分级负责、相互配合、责任到人。完善制定了《__市救助管理站突发事件应急处置预案》，以“先控制、后处置、先救人、后救助”为原则，做到早发现、早报告、早决策、早处置。对流浪乞讨人员中的精神病人、危重病人要做到“先救治、后救助”，及时送定点医院进行救治。
二是加强舆论宣传，增强社会知晓度。依托各种媒体积极宣传救助政策、24小时救助电话及救助流程，对救助工作进行专题报道，扩大社会知晓面；并在__城区设立13面救助引导牌，在15个社区、3个办事处设立了生活无着人员救助点，为城区流浪乞讨人员、困境群体提供及时救助、预防流浪宣教及帮扶，提高了救助覆盖面；组织开展了宣传活动，发放宣传手册160余份，救助宣传资料80余份，爱心救助卡100余张。
三是加大巡查力度，履行工作职责。针对车站、广场繁华地段、居民楼道、桥梁涵洞、银行自动取款室、拆迁未完工区域、烂尾楼等生活无着人员经常活动和露宿区域加大巡查力度，白天夜间定期不定期巡查，并在巡查车上备有方便面、面包、水、棉衣、棉被、棉鞋等御寒物品和口罩、医用防护服、酒精等防疫物品，发现露宿街头和衣着单薄流浪人员实施积极救助。同时，严格落实24小时值班制度，手机保持24小时畅通，对滞留站内受助人员除妥善安排饮食外，做到夜间不间断巡视，发现异常情况及时报告值班领导，实行零报告制度，做到人员清、数字清、情况清，确保站内受助人员人身安全。
自开展“寒冬送温暖”专项救助活动以来，市救助管理站共救助流浪乞讨人员和遇困人员22人，（其中：老年人5人，医治精神病人2人次，智障1人，救治危重病人1人，购票返乡5人），组织街面巡查97次，出动车辆75次，发放物资138余件。
最后，号召全体热心市民，发现流浪乞讨及遇困人员后，及时与我们进行联系（____-______），大家共同行动起来，让寒冬不再寒冷，把温暖送给需要的人。
篇十：救助站寒冬送温暖总结
按照《自治区民政厅关于开展“寒冬送温暖”专项救助行动的通知》精神，切实做好冬春生活无着流浪乞讨人员救助管理工作，保障流浪乞讨人员顺利过冬，确保流浪乞讨人员等困难群众及时得到有效救助服务。我局在上级部门的关心和支持下，按照“管理精细化、服务人性化”的目标，坚持“以人为本，为民解困”的服务宗旨，严格贯彻执行国务院《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》和民政部制定的《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》，积极主动做好流浪乞讨人员救助工作。“寒冬送温暖”专项活动开始截止至20__年__月，我局共救助37人次，其中男性36人次，女性1人次，其中临时安置了0人次，医疗救治1人次，护送至__市救助站、__医院1人次。给救助人员发放棉衣3件、棉裤0件、棉帽1顶、防寒鞋3双、以及一批方便面、饼干、面包、矿泉水，保证了受助人员在寒冬中有衣穿、有饭吃、有干净水喝，让他们感受到了党和政府的温暖，实现了救助工作安全运行，健康发展。圆满的完成了本次“寒冬送温暖”活动，现将活动以来工作，总结如下：
为确保流浪乞讨人员顺利过冬，我局以贯彻__大精神为指引，进一步提高了思想意识，牢固树立以人民为中心的发展思想，把学习宣传__精神转化为实际工作动力。加强了组织领导，明确了职责分工，根据上级寒冬救助相关文件以及救助管理政策文件，认真总结以往救助经验，制定了“寒冬送温暖”专项救助行动应急预案，《“寒冬送温暖”专项救助行动值班表》，并组织我局相关人员成立流动巡查组，每天对城区主要街道、路口、桥梁、涵洞等流浪乞讨人员常滞留地段进行巡查，及时救助了陷入困境、居无定所、流落街头的生活无着人员，帮助其解决了燃眉之急，让他们在寒冬中感受到了党和政府的关怀和温暖。充分发挥了救助工作的“兜底线、救急难”的作用，实现了我县范围内未出现流浪乞讨人员冻死、饿死的目标，未发生因工作不当而造成冲击社会伦理底线的事件。
为进一步健全和完善救助管理部门的联动机制，我局积极争取党委政府的重视和公安、城管、卫生计生等有关部门的支持配合。出台了《__县进一步加强流浪乞讨人员救助与管理工作的实施方案》，我局充分发挥牵头协调作用，建立了部门协作机制，明确了职责分工。特别是主动加强了与公安、城管部门的协作，细化了部门职责和协作程序，联合组织了人员开展巡查，各部门能够按照要求，各司其职，密切配合，互相支持，共同做好了流浪乞讨人员的救助工作。重点加强了对党政机关、学校、医院、车站、商场、公园、宾馆周边、繁华街道及交通要道等重要场所流浪乞讨人员的救助工作。各乡镇场（街道）、各部门也按照属地管理的原则，对本辖区内遇到的流浪乞讨人员加大了巡察力度，履行好了工作职责，切实的做好了相关工作。杜绝了因失职渎职而导致流浪乞讨人员冻死冻伤等极端事件的发生。
在寒冬来临期间，我局联合公安、城管等相关部门，开展了24小时不间断巡查、服务接待，做好对重点区域、夜间时段以及遇有极寒恶劣天气时的集中巡查救助。根据天气变化情况，分别开展日常巡查救助、低温巡查救助和极端低温巡查救助、适时调整强化巡查频次、时间、路线，重点深入流浪乞讨人员集中露宿区域，对繁华商业区域、车站、桥梁涵洞、废弃房屋、建筑工地、银行自助服务区、城乡结合部、广场、公园、垃圾池等重点区域，加大巡查力度和救助保护力度。做好街面发现和应急救助机制，充分调动环卫工人、公交出租司机、夜间安保人员等热心群众的积极性，发挥社会组织、村（居）民委员会等基层组织的了解民情、反应迅速的特点，利用网络、报纸、广播、电视、公益短信、官方微博等，及时给我局提供救助线索。并将流浪、乞讨人员、未成年人、残疾人和其他行动不便人员列为救助工作的重中之重，做到“发现一个救助一个”。对流浪乞讨人员采取规劝、引导或送棉衣、棉被等方式实施救助。对拒不接受救助的，根据其实际情况提供了必要的食物饮品、寒衣棉被等救助服务，确保了救助对象不受冻挨饿。同时，留下了详细的文字记录和视频留存。同时，通过24小时值班值守、服务保障，确保了受助人员吃饱穿暖并获得必要医疗，杜绝了饿死、冻死、病死的意外事故发生。
此次专项救助行动，我们的工作虽然取得了一定的成绩，但还存在一些困难和不足：一是受助人员身份信息查询难，一些盲聋哑、痴呆傻、精神障碍患者等特殊救助对象，不能提供准确信息，无法查询到其身份信息，导致滞留人员增加。二是长期滞留无法查询到身份信息的受助人员临时安置难，临时安置的具体期限是多长时间，没有明确的规定；同时我县没有专门的救助场所，福利机构缺乏护理精神病人和智障人员的专业知识，不能很好地为这类人员服务，存在不安全因素。三是对危重病人以及传染病人的救治工作还有待进一步规范。四是公车改革后，救助使用的交通工具难以保证，影响了救助工作的正常开展。五是相关部门协调配合力度不够等问题。流浪乞讨人员救助管理工作，涉及城管、公安、卫生等多个职能部门，单靠民政部门一家，难以发挥工作优势，难以形成工作合力；致使救助效果不理想。
20xx年，我县将严格按照《救助管理工作规程》的规定，认真落实“六必须六不得”的总要求，结合实际，做好以下工作：一是加大救助工作宣传力度，让社会公众了解、参与救助工作；二是加强滞留受助人员身份信息核查工作，多举措开展寻亲工作；三是按照上级有关政策，适时为长期滞留受助人员解决临时户籍问题；四是进一步完善我站的各项规定，我们将按照以人为本的理念结合科学的发展观，勇于探索，积极创新，全面提高救助工作水平，使救助各项工作再迈上一个新台阶。
篇十一：救助站寒冬送温暖总结
__县民政局：
为切实保障生活无着的流浪乞讨人员合法权益，确保其安全、温暖过冬，根据__县民政局《关于做好“寒冬送温暖”专项救助工作的通知》（__民〔20__〕__号）的文件要求，结合我镇实际，开展此项工作，现将我镇“寒冬送温暖”专项救助工作总结如下：
一、加强领导，落实责任
镇党委、政府高度重视此项工作，把专项救助工作和“两学一做”学习教育结合起来，成立救助管理工作领导小组，由陈__镇长任组长，民政、综治办分管领导任副组长，联合各村包村干部为成员，办公室设在民政办。实行属地管理，各村（社区）要认真落实救助管理工作有关制度，要结合覆盖所属辖区，巡查地段和场所，专人负责，组织好辖区内的集中救助管理工作。
加强宣传，营造氛围
各村（社区）充分发挥人民群众积极性，参与发现报告、引导救助、志愿服务工作，要利用公示栏、led显示器等宣传工具对广大村（居）民和乞讨人员进行宣传教育，形成全社会共同关注、参与流浪乞讨人员救助管理工作的良好氛围。
三、突出重点，专项排查
突出重点时段、地段，在夜间以及降温降雪寒潮天气等特殊时段，加大巡查次数和力度；车站、桥梁涵洞、在建工地、等流浪乞讨人员集中活动区域和可能露宿区域进行重点排查。各司其职，落实好24小时值班制度，领导小组成员电话要保持24小时开通，发现和群众反映的流浪乞讨人员迅速进行处置。
四、重点人群，分类救助
未成年人、残疾人、老年人，及时护送到救助站接受救助；对危重病人、处于发作期疑似精神障碍患者，按照“先救治后救助”原则，及时护送到医疗机构进行救治，待病情稳定或治愈后，再甄别救助；对有返乡意愿的，免费提供乘车凭证，帮助其尽快返家；对不愿到救助管理机构接受救助的，提供必要饮食、御寒物品和详细求助方式，后续定期跟踪劝导，并保存好工作影像资料。截至目前，经排查，我镇无流浪乞讨人员。
篇十二：救助站寒冬送温暖总结
严寒天气里，每当夜幕四合万家灯火，正是人们茶余饭后其乐融融的休闲时刻，市救助站的工作人员却走出温暖的家门，穿梭在街头巷尾，桥梁涵洞、废弃房屋、地下通道等地，开始了街头夜巡工作。
自20__年起，每年冬季__月份开始，救助站即启动冬季夜巡，至次年3月末结束。近五个月时间里，救助站将所有干部职工分组编班，由领导带队，每晚携带充饥御寒物资，对一些可能存在流浪乞讨人员寄宿的场所进行街巡，如若发现相关人员及时劝导、救济、救助，避免有流浪乞讨人员在街头冻伤、饿馁。几年来，市救助站不断将救助工作由被动转化为主动，在开展街面巡查的同时，发动群众参与，扩大社会影响，做到发现一个，劝导一个，救助一个，确保流浪乞讨人员安全过冬、温暖过冬，对提高人民群众幸福感、推进政府平安建设、促进社会和谐稳定方面均起到了较大的推动作用。
20__年，全市共救助流浪乞讨人员539人次，站内照料375人，站外托养5人，护送返乡121人，办理落户3人，待落户1人。启动“寒冬送温暖”专项行动后，市救助站工作人员克服恶劣天气带来的不适，用和善的语言和极大的耐心加爱心帮助需要帮助的每一位救助人员，累计开展冬季街面巡查255余次，冬季夜间不间断巡查150余次，救助流浪乞讨人员31名，同时，在站内做好求助人员接待、疫情防护、安全检查、生活照料、管理服务、身份甄别、护送返乡等工作，有效地预防了冻伤等意外事故的发生，维护了社会安全与稳定。市救助站不断扩大宣传力度，联合市网信办制作精良的救助专题记录片，一度成为微信朋友圏等公众平台传播的热门视频，冬季夜巡工作得到了社会各届各部门的大力支持与热切关注。
春天即将到来，市救助站的冬季夜巡工作也接近了尾声，但救助工作不会停歇。我们将持续创新工作方法，提高救助工作水平，把“冬季送温暖”“夏季送清凉”的好事办好，实事做实，让流浪街头的生活无着落人员及时得到救助，让党和政府的温暖和关爱覆盖社会的每一个角落。
篇十三：救助站寒冬送温暖总结
入冬以来，我市夜间温度均在0℃以下，__日-__日更是出现了极寒天气，降温幅度增大，并伴随着大风和降雪。为切实保障我区生活无着流浪乞讨人员能够得到及时、有效的救助，__区民政局提前谋划、积极作为，按照兜底线、救急难、保民生的原则，与街道办事处、公安、城管密切协作，主动出击，履职担责。期间，先后救助安置流浪乞讨人员6名。
一是储备必要御寒物资。区民政局高度重视此次寒潮降温天气，储备了御寒衣被、口罩、食品等救助物资，并对各街道办事处购买的临时救助物品款项实行据实拨付。区民政局和各街道办事处都设有临时避寒点，严格落实24小时值班制度，对特殊情况无法送市救助站安置的，充分发挥临时避寒点的作用，安置流浪乞讨人员临时避寒，切实做好极寒天气下生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作，保障其安全温暖过冬。同时加强与各主流媒体的合作，通过多方平台公布我区17个临时避寒点的位置和联系电话，加大救助政策宣传力度。
二是加大巡查救助力度。坚持每天对桥梁涵洞、废弃房屋、汽车站等流浪乞讨人员集中活动和露宿区域进行多时段、高频次、拉网式巡查，确保不留死角。在降雪、大风等恶劣天气下，进一步加大了巡查范围和劝导力度，按照省救助工作联席会议精神，坚持“生命至上”原则，并建立巡查上报制度，通知办事处每日上报流浪乞讨巡查及处置情况，切实掌握辖区内流浪乞讨人员情况，确保第一时间为其提供救助，筑牢困难群众基本生活的最后一道防线。同时，调动社区工作人员、热心市民等积极参与，及时提供救助信息，确保发现一例、救助一例，做到应救尽救。
三是妥善安置流浪人员。针对流浪乞讨人员白天流动性大、夜晚露宿地点相对稳定的特点，区民政局重点加强了夜间巡查。
__月__日晚，在__北路辖区__立交桥下发现一名长期滞留的流浪乞讨人员，后经询问得知，其为__北路辖区闫千户村居民，但因家庭矛盾无人赡养，区民政局坚持生命至上原则，立即落实工作部署，压实责任，及时赶赴现场，在对老人进行多番劝导后，__北路街道办事处为其租赁了房屋，保障该流浪乞讨人员温暖安全度过寒冬天气。
__月__日晚，在__街辖区一废弃拆迁楼内发现两名流浪乞讨人员。因该楼属于待拆迁区域，楼内无门窗，且周围均已拆迁无人居住，区民政局高度重视，经与__街街道办事处、__社区居委会工作人员耐心劝导，最终两名流浪乞讨人员同意去市救助站接受救助。区民政局与__街办事处立即和市救助站取得联系，上报人员情况和地点，并耐心等待救助车辆的到来，晚上9：30分，两名流浪人员由市救助站专用车接走，确保极寒天气下平安过冬。
__月__日白天，在__辖区__路附近发现流浪乞讨人员被褥，因天气寒冷，为保障该流浪乞讨人员极寒天气下的生命安全，工作人员坚守至晚上10：30分，在发现流浪乞讨人员回来后第一时间进行劝导，最终该流浪人员同意去市救助站接受救助，__街道办事处立即协调派出所将其送至市救助站，保障了其极寒天气下的生命安全。
__月__日晚10点，在__路与日照路交汇处发现一名流浪乞讨人员，该流浪人员不肯露面配合去往市救助站，__街道和居委会工作人员多次沟通未果，经商议后决定给予其棉被和食物等实行临时救助，由社区居委会安排保安人员随时关注情况。区民政局高度重视，__月__日一早，区民政局党组成员、副局长李__与__街道办事处、绿地中央广场社区居委会工作人员到达现场了解情况，并给予了救助建议。街道办事处协调城管和派出所将该流浪人员送往__医院精神门诊查验病情，经医院多方问诊后，发现此人思路比较清晰，暂不符合医院收治条件。区民政局请示市民政局意见后，征得当事人同意，由街道、城管以及派出所工作人员联合送往市救助站。
__月__日上午，__北路街道办事处及社区工作人员在日常巡查过程中，发现一名流浪乞讨人员坐在__北路街道7313社区二环西路BRT车道绿化带内。该流浪人员无法正常交流，且衣着单薄，桥下也没有阳光，考虑到其安全，街道办事处工作人员和热心居民合力将其架到有阳光的人行道上，并为他换上了新的棉衣，将他的旧衣盖在身上御寒，沿街商户为该流浪人员送来了饼干和热水。街道办事处工作人员随即联系了市救助站对该人员进行救助，确保其寒冬天气下的安全。
下一步，__区民政局将结合常态化疫情防控和天气情况，进一步做好日常街面巡查救助工作，确保我区范围内的流浪乞讨人员得到及时救助和妥善安置，充分发挥三级救助网络的作用，全力保障我区的生活无着流浪乞讨人员安全温暖过冬。
篇十四：救助站寒冬送温暖总结
为响应民政部《关于做好“寒冬送温暖”专项救助工作》的号召，确实保障流浪、乞讨人员的基本生存权益，帮助他们渡过寒冷的冬季，我县救助站采取有力措施，向全县市民发出了《寒冬送温暖—关爱流浪乞讨人员》行动的倡议书，积极组织开展冬季送温暖活动，现将活动开展情况总结如下：
一、机制健全，部门协作有力。
为更快的救助流浪乞讨人员，救助站与公安、医院等部门紧密协作，加大街面巡查力度，做好夜间和重点区域巡视，发现一个及时救助一个，同时也加强对流浪乞讨人员的引导、劝离等工作。
二、主动出击，积极救助。
我站重点对车站、繁华地区、地下通道、桥梁涵洞等流浪乞讨人员重点集中活动区域进行排查，加强巡查和救助力度。接到市民报警或救助站接到电话后，救助站工作人员立即赶赴现场进行救助，对劝导后愿意进站进行救助的流浪乞讨人员立即护送入站，对不愿进站救助的，提供必要的御寒物品、食物和现金，并按照要求做好相关的笔录和视频资料，做好后续的跟踪救助。对精神病人、危重病人按照“先救治、后救助”的原则及时送往定点医院救治。
三、加大宣传，提高全社会参与救助的意识。
充分利用网络媒体，我站通过“__县救助管理站”公众号发布需要救助人员详细信息，公布救助电话，“__城记”同时转发我站所发信息，加大宣传力度，方便群众遇到流浪乞讨人员能及时与救助机构取得联系，形成全社会共同关爱和帮助流浪乞讨人员的良好氛围。
从开展专项救助活动开始至20__年__月__日，出动工作人员街面巡查36人次，车辆30台次，实施街头救助8人次，送医救治9人次，发放棉被4床，大米4袋，衣服11套，现金600元，接护送6人次。
篇十五：救助站寒冬送温暖总结
根据__市民政局关于转发《__省民政厅转民政部<关于做好“寒冬送温暖”专项救助工作的通知>的通知》（__民发[20__]__号）文件要求，结合我乡实际，现就此救助工作总结如下：
一、高度重视，精心组织
乡党委、政府高度重视专项救助工作，把此项工作纳入了重要议事日程，成立了以乡长为组长、分管领导为副组长、包村负责人为成员的领导小组，层层落实责任，专人专干。
二、工作开展情况
通过前期乡村组干部摸底调查，村组坚持公开、公平、公正的原则，评议、公示了困难群众人员名单。其中，在冬春生活救助106人中有80岁以上高龄老人5人；温暖过冬物资发放165人中，有80岁以上高龄老人11人；春节期间“送温暖”活动68人，其中有80岁以上高龄老人8人。
三、下一步工作思路
今后，我们将坚持救灾和捐赠款物发放三公开的原则，实行阳光作业，廉政为民。牢记以人为本、为民解困的民政宗旨，并及时存档，随时接受上级领导、群众和新闻舆论的监督和检查，同时认真做好救灾物资的储存保管、核销和添置工作，加大对各村救灾款物使用的管理和监督。实行领导包村责任制，落实驻村干部责任，落实村委干部责任，强化职责，加大对各村对各辖区内需救助人员的摸排审核。