美容院12个月促销活动方案(一)
一月份计划
本月目标业绩,达成方案:
1、通过“新春水嫩新女性”的常规促销活动。
2、通过社会关系,展开团购工作。
老板工作:
1、制定全年发展规划
2、明确去年整体经营状况
3、协调社会公共关系,各方面相关单位打点应酬
4、展开团购工作
5、调整员工关系,员工年终承诺兑现,可考虑讨论并推广新的薪资方案
6、与每个员式单独双向沟通,赞美感谢与派红包
7、大店开董事会,通报一年工作状况和营销状况
活动企划
1、进行电话贺岁活动二月春节,向老顾客电话拜年,其中大客户送挂轴春联,吉祥鞭炮,开运饰品,其子女准备压岁钱,员工新年利士
2、寄礼品给员工父母
培训
1、员工写去年总结,并对新年展望,
2、学习拜年吉祥语,员工相互集体给父母道祝福
3、上网学习相关过年习俗,注意饮食和保养
4、每天常规学习与培训
5、广告与宣传
1、趁黄金收视率,当地电视台字幕广告和宣传短片,甚至老板答谢与拜年
2、“美容新主张”卡片派发,或报纸夹带方式,上面有新年年历,银行卡大小
6、其他
1、拜四角,新春祈福迎祥活动,全面打扫卫生
2、盘点钱,财,物,进行资产查核
3、团队活动:集体给美容院外观扮靓,如对联,中国结,倒福字,发财树等吉祥饰品
二月份计划
本月目标业绩:达成方案:
1、上旬以美眼项目开展小促销
2、下旬就可以考虑主推防晒产品和纾敏产品
3、销售终端人妖会的门票,配合防晒产品和纾敏产品
老板工作
1、对大顾客做好客情与关怀
2、对员工改善伙食,做好后勤保障
3、联系舞狮队踩青,会带人气与财气,好兆头
4、正月十五前后去经销商处再次确认三八会议全部内容
活动企划
1、落实三八终端会的方案,制定促销政策,并采购相关物品
2、通过KT板,X型架,易拉宝,做三八终端会活动通知
3、另外小促销美眼项目主标:麻将一拖三,美眼大连环,副标:happy通宵,也不会有熊猫眼,提倡顾客赠眼部产品给朋友。或者美眼卡做赠送。作文吧 WWW.zuOwEnBa.Net
4培训
1、强化眼部知识,可增加虹膜诊断知识
2、动员会:给员工鼓士气,一年之际在于春,旺日有闲钱销售高,让员工有加班的心里准备
3、强化员工纪律培训,不能因顾客多而忽视服务,不能收顾客红包,哪怕是象征性地4、每天常规学习与培训
5广告与宣传
1、趁黄金收视率,当地电视台字幕“三八”终端会的宣传
2、手机短信拜年群发,将前学春节习俗加入,如春节,迎财神,元宵等,连续三四次,不要商业化。月底才是三八终端会短信平台
6其他
1、考虑“三八”终端会备货
2、计划三月份上产品
三月份计划
本月目标业绩:达成方案:“三八”终端会会前,会中,会后销售
老板工作:
1、全程负责和监控“三八”终端会活动
2、紧抓会前销售,运用一切可能的手段和方法来造势销售
3、一年中最关键的月份,可能产生全年四分之一业绩,分析顾客档案,老顾客的续卡和转卡(一般顾客开卡多是三月和店庆前后)
4、思考讨论新顾客如何转化老顾客的手段
活动企划
1、以时间段为顺序的放电影法来制定当天流程
2、完善每一个会议细节,写成会议纲要
培训
1、动员会:将会议纲要通知给每一个员工,增加些提成,强度重赏之下必有勇夫,鸡都出了,不要省酱油。
2、员工在此基础上写会议当天从早上到晚上每一个时间段具体工作,做到各司其职,各尽其责
3、强调员工分工配合,强调团队精神,按美容院轮班分成的二组来竞争
4、每天常规学习与培训
5广告与宣传
1、会前派单,拉赞助,彩车锣鼓巡游,充气拱门,彩旗,手机短信,标语等各种宣传手段立体运用。
2、会后全体与会者发布会议成功,感谢参与的短信。并将活动录像和照片放于美容院橱窗,大堂宣传。
3、并将相关照片,碟片,寄给大客户
其他
1、考虑参加经销商,厂家培训会,新产品发布会,美博会,多了解市场,寻找商机
2、活动收益评估,员工总结,台湾式检讨方法:三个优点,三个缺点,成文备案,成美容院文化一个板块
3、奖励员工,合理安排员工轮休
四月份计划
本月目标业绩达成方案:防晒产品和补水产品,同时养生概念也是时候,如肾保,脊保
老板工作:
1、思考讨论如何消化三月份的成果
2、从分析新顾客开始,再做潜力大客户的客情,从而扩大商圈
3、准备安排员工教育,员工考试
4、视新顾客情况招新美容师
活动企划
1、跟着厂家经销商走访,执行其方案
2、“与美同行”美容知识有奖答活动的文化促销活动,编题若干,给全体顾客甚至机关,路人派发,优秀者有奖,突出美容院专业度和技术性。
3、愚人节创意:通知顾客带齐锅碗瓢盆来美容院美容的短信群发
培训
1、企业文化培训,让新顾客了解美容院背景与文化
2、新顾客的销售话术技巧,话术:说话的战术与艺术3、每天常规学习与培训
广告与宣传
1、广告暂停
2、宣传转为:“与美同行”美容知识有奖答活动
其他
1、考虑员工五一团队活动或旅游,并以美容院文化渗透形式通知顾客
2、考虑五一后项目开展
3、考虑店内装饰,简装调整,如蓝色调窗帘,绿植物,贝壳,风铃等装饰
4、保养空调,院前后消毒除菌,防止滋生蚊蝇,美容院注意防潮
五月份计划
本月目标业绩达成方案:清凉一夏,美容院水晶宫悠游SPA方案送给母亲的“雪花膏”
老板工作:
1、安排员工五一团队活动或旅游
2、安排美容院水晶宫悠游SPA活动
3、考察其它优秀的美容院,最好亲自体验
4、提升自己素质,参加一些短期培训班,如演讲与口才,EMBA
活动企划
1、美容院水晶宫悠游SPA方案:针对没有开设身体项目的顾客和新顾客,以讲解国外SPA来源,文化,项目特色,做一个SPA参观,因许多人都只听说,没做过,在美容院外摆放国外SPA文化等展板,在一个类似于导游的美容师带领下,对美容院每一个SPA流程和环节进行走动式讲解,舒缓身心灵SPA是女人的第二个情人:,只是讲解,一定不免费。
2、配合项目:展开水疗类项目,如七彩泡泡浴,极地水晶膜,神奇矿藏石,能量死海泥等
3、结合母亲节推出应节促销,旨在推广日晚霜面膜和抗衰补水产品,一般老人很少会来美容院,知道了还会说女儿败家,用此方法推广,效果好。
培训
1、相关精油产品知识培训和复习;
2、练习相关手法,如欧式淋巴排毒引流手法,刮痧,脐疗,
3、每天常规学习与培训
广告与宣传
1、美容院外SPA展板;
2、印宣传单张与旅游公司联动促销
其他
1、考虑员工并以美容院文化渗透形式通知顾客
2、考虑五一后项目开展
3、考虑店内装饰,简装调整,如蓝色调窗帘,绿植物,贝壳,风铃等装饰
4、保养空调,院前后消毒除菌,防止滋生蚊蝇,美容院注意防潮
六月份计划
本月目标业绩达成方案:销售上多尝试发挥仪器的作用,另外销售香薰灯,家居精油产品为宜。自然销售
老板工作:
1、自己通过五月所学尝试培训员工
2、请教育培训机构来培训员工,或军训
3、全体年中总结,业绩检讨
4、全体考试,年中优秀员工表彰大会
5、员工活动让员工自己发挥,不要干预
活动企划
1、“童心卡”美容院手工趣味活动如折纸船,钱包,千纸鹤,七巧板,风筝,魔卡环,纸工艺品,挂画,壁挂,动植物标本。还可以加一些与服饰有关内容:一块布料叠衣形,花式毛衣打法,美女图,身体小彩绘
2、美容院涂鸦会活动
3、员工汇报演出顾客联谊会(无商业目的)“飞扬的青春,无限的风采”员工文化创建活动
培训
1、手法技法大比武
2、可学习如健身操,手语歌,手诊,瑜珈,普拉提一项
3、每个员工写美容院整改建议书
4、每天常规学习与培训
广告与宣传
1、广告暂停
2、美容院涂鸦会活动
其他,淡季,注意美容师心态调整。
七月份计划
本月目标业绩达成方案:销售上多尝试发挥仪器的作用,另外销售香薰灯,家居精油产品为宜。自然销售
老板工作:
1、再次注重服务品质,提升服务质量,
2、也给自己放假,陪家人,做女人而不是女强人
活动企划
1、美容院服务质量月与三S运动Smile,Service,Sprit2、美姿美仪与视象训练
培训
1、手法技法大比武
2、美姿美仪与视象训练,请礼仪公司前来培训,视象训练就是自己看自己的DV的一种训练方法
3、每个员工NLP语言神经链矫正,即肢体语言的矫正
4、每天常规学习与培训
5广告与宣传1、广告暂停2、请顾客过来观摩,有意向者也一起学习
6其他1、达成一套文字性美容服务流程标准2、每个美容师个性化提升自律计划
八月份计划
本月目标业绩达成方案:促销方案:“同一样的价格,另一样的感受”反馈活动促销方案:中医手诊,来店坐诊
老板工作:
1、通过此活动检查服务质量月的培训效果和员工接受程度
2、因为这个活动对美容院服务要求严格,所以也给美容师压力,相对应有处罚
3、九、十月店庆终端会方案策划,可考虑请香港明星来做终端会
活动企划
1、同一样的价格,另一样的感受:老顾客挑毛病,挑到十个问题,送单品一个,挑到二十个问题,送套盒一个;老顾客带新顾客,由新顾客挑毛病,挑到十个问题,送每人单品一个,挑到二十个问题,送每人套盒一个;
2、明星终端会的策划3、给全体员工安排体检,聚餐,唱K之团队活动
培训
1、学习服务基本功:微笑,赞美,拥抱,鼓掌,简单的事重复做
2、学习中医手诊
3、每天常规学习与培训
广告与宣传
1、一经与厂家经销商落实,可以重金广告,
2、动用所有手段来宣传,拉赞助,搞联动销售
其他同时考虑参加厂家品牌全国会
九月份计划
本月目标业绩达成方案:美容院店庆之香港巨星XXX专场见面联谊演唱会
老板工作:
1、拿出三月份终端会记录来做会务,力求不犯上次错误,人不能在同一地方跌倒二次2、会前销售极为重要,自己亲自负责,特别是宣传推广。因为这种会要二个月的准备期,一次投入,可产生半年销量。
活动企划
高端终端会的策划样本,要将销售形式弄清楚,设计好,如几种门票(送不同产品或礼品),嘉宾票(送金卡,合影,签名,共餐,同下榻一家宾馆,献花机会,甚至是共唱),领导关系票(如须演唱,文化部门批准)
培训
1、与会议相关的内容
2、每天常规学习与培训
广告与宣传
1、可多联系单位共同做广告,可找协办单位,联办单位,倡导单位,支持单位,感谢单位等;
2、通过所有手段来宣传,成为当地人津津乐道的一个话题
其他注意密切与厂家经销商的联系,注意细节和突发事件的准备。
美容院12个月促销活动方案(二)
一、二月份
因为一、二月份是中国传统节日最多的时候,大多数顾客都会有长达七天的长假,所以,也是我们美容院搞促销的最佳时机。
参考方案一:一般的中国传统的春节都是在这两个月,所以我们可在春节期间给予凡到美容院消费的顾客8%的返点作为春节红包,即顾客消费100元马上送出8元钱的红包。这样,不仅迎合了春节的气氛,也让顾客感觉到了实惠。
参考方案二:二月十四日是西方传统的情人节,我们就在这个月推出“情人卡”,用作男士送给女朋友之用,此外,也可以推出一系列的情侣套餐,即女顾客在美容院消费满XX元,可免费让其男朋友享受一次男士美容疗程,或在情人节当天开月卡以上的送出情人礼物一份。
三月份
三月份是学雷锋活动月,我们只要把握时机,可在这个月为附近住宅多做好事,迅速树立美容院的良好形象,并吸引人们的注意力。
参考方案一:可在三月份的其中一天以学雷锋为名,组织美容院的全体人员为附近的住宅区免费打扫街道一次,这样美容院的美誉度和知名度必然快速树立。
参考方案二:定在三月份的其中一天为顾客免费做美容一次,不收任何费用,当作是美容院的一次宣传。
四月份
参考方案一:由于四月份没有任何特别适合促销的节日,我们可举办“做美容,献爱心,人美心更美”促销活动,顾客本月内凡到美容院办月卡打九折、季卡打八五折、半年卡打七五折及年卡打七折等优惠;除此之外,包卡所送出的免费治疗疗程超过20次;而且当消费累积1000元包括单次或开卡,该美容院将立即赠送顾客至尊金卡一张,凭此卡在美容院内消费,在限期内都能享有六五折优惠;另外,把累积消费金额的10%将捐赠希望工程、儿童基金或残疾人基金会等政府捐输机构。不但充分阐释了“做美容,献爱心,人美心更美”的丰富内涵,而且更能通过人群或宣传的效应得到知名度提升的效果。
参考方案二:四月份结束将会迎接“五一”黄金周,这是顾客消费旺季,因此我们更应及早宣传,捷足先登。针对“五一”旅游周,我们可举办“五一放心游,我院帮你手”、“五一假期,送您惊喜”等促销活动,在美容院开季卡、半年卡及全年卡都可送出全年意外保险一份,保金分别为10、20、30万元。
五月份
参考方案一:五月份的第三个星期天是母亲节,我们就开展一个“让您做一个精心的漂亮妈妈”活动,活动形式多种多样,包括:
1、包卡优惠方案:在母亲节期间,月卡280元送美白洁面乳一支,季卡680元送洁面乳、水份霜各一支等等配赠方案;
2、捆绑式销售方案:即顾客购买满一定金额加XX元就可得到一款特价产品,或加XX元可任意选择2-3款产品;
3、互动式方案:由于五月结束即是“六一”儿童节,我们对凡消费满1200元-1500元产品的顾客立即送出一摄影楼儿童艺术照;
4、此外,我们还可以在母亲节当天或一星期内在美容院消费到多少金额,送出一款特价产品,或在这个月末到美容院做美容的获得儿童节礼物一份。
六月份
参考方案一:六月一日是儿童节,我们可联合美容院附近的高尚住宅举办“亲子回游”等大型游园活动,活动现场悬挂美容院挂画及产品宣传画,凡到场小朋友如有母亲陪同即可获得小礼品一份,母亲则可获得美容院优惠券XX元。活动经费大概不到1000元,但通过现场的宣传可直接带动美容院的美誉度,并能大大提高新客源的增长率;
参考方案二:六月份的第二个星期天是父亲节,我们就尝试开发男性市场,人们通常认为做美容是女性的事情,而男性可获得免费美容一次只针对开季卡以上顾客,当天开卡者除男士可享受免费美容之外,更可获得男士神秘礼物一份,目的让男士亲自感受美容,也是对他们的一分关爱。
参考方案三:六月份是高校应届毕业生在校的最后一个月,她们将要面临找工作就业的巨大压力。“以貌惊人”已经成为很多用人公司的标准,这也是一个不争的事实,怎样在巨大的就业压力形势下提高自己的竞争力呢?就以上的市场需要,美容院可针对该期间大做文章,对携带学生证或毕业证的学生,美容院消费一律享有八折优惠,或开卡可获X折优惠等等,同时也可以针对客户消费群举办讲座或就业研讨会,激励她们树立正确的人生观及价值观,甚至赞助举办“形象设计大赛”等类似的活动,同时,也可以邀请电视台或媒体做宣传,壮大美容院声势其实该类活动属长线投资,我们都知道学生是具有一定文化素质,属于中高档的消费群体,把她们培养成为美容院的长期客户,对美容院日后的发展能起到不可忽视的作用,同时校园也是最容易传递信息的地方,一石必然激起千层浪,通过对传递者的特别优惠,对吸引无数的新客源,对于品牌和美容院的形象树立必然事半功倍。
七、八月份
参考方案一:“水做的女人,柔嫩你一生的情怀”,而且,七、八月是一年中最热的月份,女人在这两个月更离不开“水”,我们就以“水”来做文章,举办一个“水上欢乐游园大比拼”的活动,联系美容院附近的水上乐园或游泳池举办,通过一系列轻松、活泼的水上游戏和节目,让美容院的新老顾客在欢乐的笑声中度过炎炎夏日,同时也可以通过在活动现场的气氛调动和宣传达到扩大美容院美誉度和营业额的目的。
参考方案二:子女永远是母亲最关心的人,“望子成龙、望女成凤”更为所有母亲的愿望,而七、八月份正是子女的一年一度暑假,越来越多的母亲会在这个假期为子女选择一些兴趣班就读,我们就可以根据这样的趋势联合一些有这样课程的教育机构进行合作,在这个月内凡到美容院消费满1000元或办年卡以上的顾客,送出价值288元的子女兴趣班教育课程,另外,家庭女性在送子女到兴趣班学习后,在子女下课前往往有一段比较空闲的时间,我们可对凡参加兴趣班的小朋友家长凭收据或入学证到美容院消费可获得八折优惠。兴趣班附近的美容院尤佳
备注:如果我们能设计一个不属于自己的教育培训课程那效果更佳,因为现在兴趣班太泛滥,令很多家长无从选择,所以我们能搞一个前所未有的兴趣班,那必然可吸引众多顾客的注意。如果没有这方面条件则要选择声誉比较好的机构进行合作,否则会出现负面效果。
参考方案三:在中国人传统观念中,“八一”是一个比较吉利的数字,那么我们就在八月份迎合顾客的这种心态,举行“八发上加八发”的活动,即在八月份中凡遇到八的字眼,到我们美容院消费就打八折,例如:在8号、18号、28号这三天及每天的8点、18点到美容院消费打八折,总之在这个月中,凡顾客到美容院消费,只要能说出在消费的时间里与8有关的字眼我们都给她打八折。
九、十月份
这两个月的节日是比较多的,所以这两个月是我们进行促销的黄金时期。
参考方案一:9月10日是一年一度的“教师节”,所以我们在这个月内凡凭教师证到美容院消费的可获八折优惠,和教师一同到店消费的顾客可获九折优惠,甚至可以为其送出免费美容一次,这样可以让人感受到美容院“尊师重教”的文化氛围,提高美容院的知名度和美誉度。
参考方案二:10月1日是伟大祖国成立53周年的大喜日子,我们可开展“迎国庆,返点让利大优惠”行动,凡在国庆期间包月卡打9折,包季卡8。5折,并送4次治疗,包半年卡7。5折,并送8次治疗,包年卡打7折,并送12次治疗,并且凭月卡购护肤品9折,凭季卡购护肤品8折。消费者当月消费满1000元,即可获得贵宾卡一张,凭此卡购买产品全年打6。5折。
参考方案三:在九月、十月份我们还有一个传统节日——“中秋节”这又会是一个送礼的黄金时期,这时,我们美容院要以此为契机,推出一系列的年卡和季卡,并取几个好听的名字。如:牡丹卡针对送给教师和长辈、姐妹卡针对送给同辈的亲朋好友、钻石卡送给上司或上司的爱人等等,同时注明每张卡的用途,例如:凭钻石卡可享受全年免费美容,购买产品X折优惠其作用与年卡大同小异,只是换一种说法。同时也可让厂家在此期间推出一系列的礼品装客装,专门用作送礼之用。
备注:现在人际关系越来越微妙,处理好各种关系已经成为人们最为关心的事情,而在节日送礼被认为是最有效的公关手段,所以人们在送礼方面的投入上越来越多的,故此,我们美容院迎合顾客这样的消费潮流,从送礼方面做文章,必然使营业额节节上长。
参考方案四:与月饼经销商举行互动式的销售方法,在这个月在美容院消费满200元送月饼一盒,购买月饼送美容院的优惠卡或在中秋节过后大抽奖,奖品为美容院的至尊金卡或月卡不等。
十一、十二月份
参考方案一:十一、十二月为一年最后两个月,我们就举行一个“送你X年的最后大行动”。
1、包卡优惠方案:在这两个月中,办月卡280元送美白洁面乳一支,季卡680元送美白洁面乳、水份霜等等。
2、捆绑式销售方案:即顾客购买满一定金额加XX元就可得到一款特价产品,或加XX元可任意选择2-3款产品。
参考方案二:十一、十二月是结婚的旺季,我们可为准新娘设计一个特护的疗程,让其快乐地度过人生最美好的一天,此外,还可以与婚纱影楼举行互动式的销售,即到美容院消费送婚纱影楼礼券等。
3、效果评估:
本方案在策划的新颖、宣传的力度、销售等三方面都考虑较为完善,广告投入的安排也较为合理,只要认可此方案,保证费用预算,加上各方面密切配合、精心组织并用好新闻手段,活动必能产生强烈的反响,大大提高美容院的知名度,吸引众多新的客源,直接提升美容院的营业额和利润。
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