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营业员岗位职责

2024-10-11 00:51:50 文秘写作 打开翻译

营业员岗位职责 篇1

营业员岗位职责

1、熟悉公司的产品知识、价格、卖点;

2、做好店铺VIP顾客资料的收集和登记工作;

3、协助店长做好店铺的财务工作,保证店铺的账务清晰,准备;

4、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和服装专卖店形象,提高品牌知名度5、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。

6、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品

7、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加服装专卖店的营业额

8、收集顾客对货品和服装专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向店长汇报;

9、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向店长汇报;

10、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向店长汇报来源 wwW.ZUowEnbA.nET

11、及时做好店铺早晚班的交接工作,以免造成失误;

12、及时做好货品的验收、存放工作,并协助做好月末盘点工作,确保数据的准备性;

13、认真保管公司下发的各种资料,不得泄露公司文件资料;

14、完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行服装专卖店的各项零售政策

15、不断学习销售知识、行业知识、让自己更上一层楼;

营业员岗位职责 篇2

1、商品陈列

(1)根据商品色彩、灯光来配合商品的体积、造型、外观来摆放商品;

(2)要布局合理,类别、醒目、美观艺术、丰满整洁。

2、商品销售

(1)主动打招呼,您好!请问想看一下那方面商品;

(2)主动介绍商品品牌、产地、特点、使用方法及保养方法;

(3)主动热情、礼貌文明、微笑服务。

3、商品包装

(1)包扎、装货准确迅速;

(2)美观大方、牢固结实、方便携带。

4、开收款收据

准确填制商品的销售票据,商品的.编号,核对帐货是否相符,做到准确无误。

5、交接班的要求

(1)交接班人员应迅速、仔细的检查,并核对商品清点单购物小票,发现问题应及时询问,查清根源、落实责任、迅速解决;

(2)检查核对完毕,货单相符,正确无误后,交接手续完成,早班人员方可下班;

(3)在交接过程中,做到“交接待客,两不误”早班人员接待好临柜顾客,不用交接班而怠慢顾客,站好最后一班岗,准确完成交接手续。

营业员岗位职责 篇3

1、店面的日常工作,店面销售,与客户建立良好的关系,售后服务接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

2、竞品信息的.收集和反馈,负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

4、做好门店内外的卫生清洁工作,负责保卫、防火等作业管理;

5、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

营业员岗位职责 篇4

1、负责全院中西药品的采购工作,属招标采购品种按有关规定执行;

2、规范、协调采购政策和行为,把握进货渠道的合法性,保证药品质量优质,价格合理;

3、保证临床用药,对临时需要或抢救急用的'药品要及时解决;

4、了解药品信息及价格,正确执行药品价格政策,保证药品价格的准确性,退入库手续清楚,单据齐全,文件、单据妥善保存;

5、与医药公司互通信息,做好剩余药品、缺药、破损药品、效期药品的协调工作;

6、负责药品信息的维护,保证其准确性。维护计算机及其他设备,确保设备处于良好状态;

7、负责药品入库、出库、调价、报损、盘点等中西药库及制剂的日常业务的计算机管理工作;

8、协助库管人员管理药品,做到帐物相符;

9、为财务、审计提供各种报表及其他药品报表工作;

10、完成其他与采购相关事宜,处理日常办公事务

营业员岗位职责 篇5

一、岗位职责:

1、负责门店的经营管理,执行领导下达的各项指标及商品价格变动;

2、负责门店的商品进货验收、商品陈列、商品质量管理等有关作业;

3、掌握门店销售动态,不定期的.组织门店促销活动、定期盘点店内畅销及滞销产品;

4、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;

5、具有处理突发的意外事件。

二、职位要求:

1、2年及以上大型连锁零售企业店长或茶行业工作经历,具有较强的团队管理能力;

2、良好的沟通表达能力和书面表述能力,心里素质强;

3、具有较好的协调、谈判技巧,能够分析、并实际解决零售业工作中遇到的疑难问题;

4、有经验或具有茶艺师和评茶师等相关证件优先考虑。

营业员岗位职责 篇6

职责描述:

1、负责客户开发,营销渠道维护;

2、指导客户开户等手续,做好已有客户的维护;

3、主动向客户推广公司的理财产品和服务,做好金融产品销售工作。

4、具备开发机构业务和渠道业务的能力。

任职要求:

1、专科及以上学历,具备从业资格,年龄21岁-45岁(特殊情况可以放宽);

2、具有较强的`业务能力、沟通能力和市场开发能力;

3、具有证券营销经验与渠道营销业务经验;

4、具备优质客户资源的优先录取。

营业员岗位职责 篇7

1、通过与消费者交流,向消费者宣传商品,提高品牌知名度;

2、散发产品品牌宣传资料;

3、做好终端店陈列及安全维护工作、保持产品与助销品摆放整齐、清洁、有序;

4、时时保持良好服务心态,积极向消费者推荐,帮助其正确选择;

5、利用各种销售技巧、营造终端店顾客参与气氛,提高顾客购买愿望;

6、收集顾客对产品意见,建议与期望,并及时妥善处理顾客抱怨;

7、收集竞争产品的市场活动和有关资料;

8、做好每周、每日的促销计划,并总结工作。做好公司各种节日促销工作

营业员岗位职责 篇8

1.按照处理规则和有关条款,进行国内、国际邮件函件及封装规格的验视工作;

2.使用秤或操作计算机辅助设备对邮件进行称重、计费等工作;

3.手工填写单据或操作计算机、打印机打印单据,粘贴条型码标签;

4.受理邮件的'查询、更改地址、撤回等其他业务;

5.受理窗口投交邮件;

6.受理和兑付汇款;

7.投递和揽收特快邮件。

8.完成领导交办的其他工作。

营业员岗位职责 篇9

邮政营业员岗位职责

一、严格执行业务各项,正确执行业务处理流程。严格执行收寄验视和禁限寄制度,严格执行统一的资费标准,严格遵守邮政通信服务纪律。

二、积极参与星级服务活动。注重个人登记表,统一着装,佩戴工号牌、按照要求使用文明服务用语,杜绝使用服务忌语,做到文明服务,礼貌待人,热情接待每一位客户,自觉维护企业形象和信誉。

三、正确收寄各类邮件,做好营业收支报表,确保帐、物(邮件)、款三者相符,及时上交营业款,按时交接帐/物。

四、做好邮件的平衡合拢、勾挑核对、交接验收工作;认真做好邮件的进口登记、销号、催领、批退和改寄工作。

五、正确受理用户的业务咨询和查询工作,及时处理邮件查单、验单,催查函、按时答复并及时报送上级局业务档案室。

六、正确保管和使好各类邮政用品用具和重要空白凭证,做好原始记录的登记和统计工作。正确填报有关业务报表。

七、树立环境服务意识,做好营业柜台内外及门前卫生的清洁、清扫工作,保持营业台席、设备、地面、门窗环境卫生。

八、树立安全生产意识,做好防火防抢、防盗工作;营业终了做好关设备、关电、关水、关门工作。

九、努力学习业务知识操作技能,不断提高自身素质和服务水平。

十、完成领导交办的其他工作。

营业员岗位职责 篇10

根据公司职责分工,各门店营业员负责本门店商品的日常销售工作,主要履行以下职责:

一、销售职责

1.1了解公司下达的销售任务指标,协助店长进行销售任务的分解。

1.2营业中应随时保持货架,鱼缸摆放的的商品整齐和充足,不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象,如果发现商品不足应及时告知店长货补货。

1.3店面到货必须认真清点接收,及时上柜,店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责,做好死、残商品的记录,做好防盗工作。

1.4努力提高自身业务水平,做到对所负责的毎种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

1.5营业员必须坚守岗位,不得无故离岗、串岗,扎堆聊天,有事离岗必须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。

1.6做好商品日常的饲养、保管、补充和盘点工作。

1.7配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集。

1.8微笑服务,掌握所销售商品的专业知识,要用规范专业的语言同顾客交谈,避免同顾客产生冲突。

1.9积极响应、配合公司的销售策略的实行。

二、其他辅助工作

2.1营业前做好鱼缸,柜台、货架、商品及店面等环境卫生,达到干净、明亮、整洁。

2.2随时注意、保持适宜的仪容仪表,给顾客整洁、清新的形象。

2.3发现鱼缸、柜台、设备等损坏及时向店长或值班店长报告。

2.4听从店长安排,完成店长临时交办的工作。

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