2024年个人社会实践心得总结 篇1
由于我们学校经管学部的一个女生叫范琼露患了白血病,很幸运的是骨髓配对成功,但有一个问题就是负担不了高额的手术费用。所以,学校组织了有意愿的同学通过义卖报纸为她出一份力量。
早上七点在学校西门的国旗杆下站了很多同学,来自不同学部不同专业不同班级,但都有一颗相同的爱心。
天空很低很低,污浊的颜色伴着一阵阵没有规律的风,雨仿佛就在头顶却没有落下。
等了大概四十分钟,人渐渐齐了,每个人发了一个小红帽一个爱心肩章还有二十五分报纸和两条餐巾纸。我们被分成几个团队,每个团队负责一块地方。报纸被规定是两块起,能多卖就多卖,毕竟换来的是爱心也是要用来救人的,如果只有一块也可以。就这样开始了我的第一次义卖。
刚出西门,街上商铺开的不多,我在犹豫是否要进去买,不好意思、紧张、担心别人不买等等一系列复杂的情绪阻碍着我的脚步,可内心有一股强大的力量推动着我。看着这二十五分报纸,我站在一家水果店门口讲着我们此次活动的目的,希望她能为此奉献一点自己的爱心,结果我卖出去了,两块钱。走出了第一步就有勇气再走第二步。
“您好,我是江城学院的学生,这次活动是为了我们学校一个患有白血病的女孩儿筹集捐款开展的,希望您可以献出一点您的爱心,好吗?谢谢!报纸有价,爱心无价!”这段话我不记得说过多少次,也不记得被打断过多少次,但我记得有怜悯之心的人听完之后眼中流露的同情和奉献的爱心。这样就足够了。“我赶时间;没有;我不识字;别跟着我”这样冷漠的言语背后又是一颗怎样冰冷的心,我不知晓也不愿去了解。“丫头,不好意思,出来晨练没有带钱,很抱歉!”我感受到了那颗燃烧着的爱心,尽管老奶奶没有捐钱也没有买报纸,但她的爱已经传达出来,还是希望老奶奶身体健康,天天开心。
有一些人给五块,有些给十块,还有二十的,当看见募捐箱里的钱一点一点变多,我们都很开心。
站在十字路口,人来人往,匆匆行走的人们眼睛里透露的情感,看不懂,但当我向他们走去时,眼神瞬时的变化让我知道我有多大把握卖出去。即使眼睛里有一丝厌恶,我还是会微笑着和他讲那一段话,有时候他买了,有时候他走了,我觉得这都是值得的。
走进一间买烟酒和茶的小店,里面做了两个妇女,眼神犀利却不失温和,我依旧重复着那段话。“我看一下你的学生证。”其中一个问。语气平和带有一些怀疑。我拿了学生证给她看了,她看了我一眼,没有微笑,随即从钱包里拿了一张五十的给我。当时太激动,我能做得只有连声道谢。“你们能这样做已经很好了”依旧平和的语气。
出了小店,天下起了小雨,我么又回到十字路口。天空依旧浑浊,小雨打湿了最上面的一张报纸,募捐箱变成了暗红,或许是里面承载的爱更浓了。
街边的一个茶楼,里面有一个人向我们招手,我们都进去了。一间弥漫着烟的茶房,很小,让人喘不过气来的味道加上凌乱的茶几。有两个人,都很胖,带着不一样但看起来都很贵的项链。他们把我们剩下的报纸都买了,也许是不想我们在外面跑着买吧,很感谢他们,却感受不到爱心,只有让人反感的可怜。之后,我后悔了。
相信比不相信多一次机会等待就是浪费时间义卖就这样结束了,有开心,有激动,有失落,有 希望范琼露同学早日康复。
2024年个人社会实践心得总结 篇2
时光飞逝,20__年的工作很快就要结束了。作为一名财务出纳和服务居民的物业公司工作人员,我的主要职责是:认真收集和储存居民的物业费、水电费等相关费用的现金,检查前台服务员的账单台账,做好现金簿,保管好手头的现金,财务印章和相关账单,管理支票、发票和收据,向支出公司报告账单,按时支付工资,办理银行结算和相关账目,协助前台做好接待工作。
一年来,在公司领导的正确指导下,依靠全体同事的共同努力,我以一丝不苟的工作作风、敬业精神和无止境的工作追求,成功完成了普通工作岗位的各项任务。为了积累经验,发现差距,提高能力,现将去年的工作情况总结如下:
一、坚持原则,严谨细致,认真核对账目
每天认真处理各种来源的现金收据,认真核对各种票据使其与票价相符,当天录入财务票据,并做好详细规范的账。说清楚,说清楚。积极与会计师核对账单和报表。本着客观、严谨、细致的原则,我们坚持从细节出发,实事求是,不怕麻烦,认真检查。业主购水购电高峰期,有时候一天现金收入达到十几万,账单一百多,都需要我一遍一遍的核对,确保没有错。
第二,端正态度,按章办事,严格执行财经纪律
由于财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各种财务法规要求工作细致、规范、严谨。本人严格遵守财经纪律,按照财务报账制度和基础会计工作规范化的要求进行财务记账和报账。没有现象,没有坐现行为。审核原始凭证时,敢于指出不真实、不符合、不合法的原始凭证,说明原因,果断拒绝报销;记录不准确、不完整的原始凭证应予以退回,并要求经办人员进行更正和补充。通过认真审核和监督,确保了会计凭证的完整、规范和合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确和完整,有效发挥了财务会计监督的作用。同时根据国家财务规定,对每一张收支票据的真实性、完整性进行认真审核,随时经得起检查。
第三,勤勤恳恳,乐于奉献,坚守财务人员职业道德底线
做好柜台服务,及时整理碎币和零散现金,按时发放员工工资。由于实际工作情况的特殊性,除了完成出纳工作,我还要兼顾公司的其他业务。为了保质保量完成各项任务,不计较个人得失,不讲究报酬,牺牲个人利益,肯吃苦,肯奉献,经常加班加点,起到了先进模范作用。同时,每天过几万块钱的现金也是对我节操的有力考验。对老板抱着负责任的态度,凭良心做事,努力工作,在任何时候任何情况下都不挪用公司一分钱。很荣幸现在公司账目清楚,各种账单完全真实,没有任何错误。账目一致,心理平静。
第四,重视前台,按章办事,及时加大相关费用的收取
我们的物业公司主要依靠及时收取物业费和其他相关费用来维持公司的健康运行。及时收取这些费用就像及时注射新鲜血液一样。根据我所在部门工长与我的职责分工,我负责经营性车库的水电费物业管理、开发商车库租金管理、车位占用费定期盘点管理、有偿服务费收入、场地占用及其他相关费用管理。每个月10号,我和物业负责人合作收运营车库的杂居费。每个月底我都配合1#接待柜台给拖欠房租的用户发提醒,每天去门岗收临时停车费。我每天都观察步行街广场的使用情况,查看收费情况。通过一系列切实有效的方法,保证了应收现金,提高了资金的运营质量,保证了资金的顺利运营和流动。
五、顾全大局,团结协作,搞好家政服务
作为服务行业的一员,我们心中始终有着_的服务理念:居民的满意是我们的追求。居民来我柜台交水电费物业费的时候,我主动和居民打招呼,对他们微笑,让居民感受到我们的热情。由于各种原因,我的前台工作人员上半年频繁搬家,对我们部门的接待工作产生了一定的影响。作为公司大家庭的一员,我发扬老员工的模范作用,推陈出新,充分发挥那些在其他员工不在或者有业务纠纷的情况下能多做点工作的人。与此同时,我们不断告诫新员工要记住,他们忙于业务,不要惊慌,心情要好,态度要谦虚。
第六,努力工作,服从安排,做公司交代的其他事情
5月,公司统一安排对小区全体居民进行入户满意度调查。作为一个家庭主妇,作为一个家长,我做很多家务,我的孩子在学习钢琴的时候需要指导和监督。但我更清楚,公司与自己同甘共苦。我没有设定自己的客观情况,服从安排,克服困难,和同事一起晚上加班,挨家挨户,尽力和业主沟通,记录业主反映的问题,并迅速反馈给相关工作人员,最后顺利完成!
2024年个人社会实践心得总结 篇3
在所有的志愿者中,我是最高的一届师姐,我是即将面临就业的大四学生,本来此时,我应该在实习,为以后的就业做准备,但我却选择在最后一个暑假参与这次公益活动,只是因为,我们志愿者都坚信,青春不可错过!
我们的每一节课,都是集我们所有志愿者的所学,所懂,以各个年龄段小朋友们的掌握学习能力为基础。两个多月的准备工作,24个志愿者一起备课,一起讨论上什么课才可以让小朋友们学到知识,玩什么游戏才可以让所有小朋友们都参与进来,让他们感到开心。
不管任何年龄的孩子,对我们来说,都是小朋友,都是不能落下。我们对小朋友们来说,志愿者哥哥姐姐只是陪伴了他们区区五天时间,他们长大后,也不大可能记得我们的样子。但是,我们相信,我们给他们留下的是可以一辈子珍藏的美好。而对我们志愿者而言,在我们可以挥洒所有热情的青春里,我们不愿意错过这样一个奉献自己的机会,不愿意错过小朋友们的一张张笑脸,不愿意错过他们天真的眼神,不愿意错过与他们相处的点点滴滴。
当我们用一节课的时间,让他们明白爸爸妈妈的辛苦,他们回家后懂得跟爸爸妈妈说一声感谢,那么,我们的这节课就是成功的。当我们集体为小朋友们唱《再见》这首老歌时,十个小朋友里,哪怕只有一个小朋友明白哥哥姐姐的心意,我们都是很欣慰的。所以,我们也很感谢小朋友,谢谢你们,可爱的小朋友们,在我们热洒的青春里,与我们分享你们的天真,你们的浪漫,让我们一次次感动。
虽然这次三下乡活动只有短短的`五天,但我会永远记得,曾经,有那么一群可爱的小朋友,可爱的志愿者同伴,陪我度过了最后一个暑假。
2024年个人社会实践心得总结 篇4
今天我帮妈妈做饭,我迫不急待地去做,可刚走近一步油就溅到了我的身上,“呀!好疼。”我大叫起来,妈妈走过来说:“要小心点别烫伤了,我来教你炒花生米吧。”我高兴的一蹦三尺高。妈妈问我:“你知道怎么炒花生米吗?”我信心十足的回答妈妈:“肯定是先把油倒锅里等油热后放入花生米翻炒。”万万没想到妈妈说我第一步就错了,我很难过。妈妈说:“炒花生米是不能用热油炒的,需要用凉油不停的翻炒,要不然花生米外面会炒糊的,吃起来很苦。”于是我就按照妈妈教的方法来做,我不停的翻炒着锅里的`花生米,花生米像一个个淘气的小宝宝在锅里滚来滚去非常有趣。可是不一会儿我的胳膊就抬不起来了,我想妈妈做饭原来是这么辛苦,我长大后一定要孝敬妈妈。慢慢地花生米变了颜色,我撒上盐搅拌了一下,一盘美味的花生米就出锅了。
吃着自已的劳动城果我非常开心!
2024年个人社会实践心得总结 篇5
20xx年x月x日,我进入杭州润泰汽车销售服务有限公司进行机电维修实践活动。至今已有一个月的时间,我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。杭州润泰汽车销售服务有限公司是一个拥有别克定点、配套、直接提供的一流维修设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房等,还拥有先进的进口检测仪器:电脑检测仪、点火测试仪等,及使用于维修业务的计算机网络。宽敞、整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境,宽敞的维修车间,设置9个标准工位充分满足维修作业的需要。规格齐全,优质纯正的配件是上海通用系列车辆运行的安全保证。杭州润泰汽车销售服务有限公司是一个新起步4S店。主要销售:凯越、英朗、君威、君越、GL8、陆尊、林荫大道、昂科雷、昂科拉等国内畅销车型。
一、实践目的
1、熟悉汽车修理环境、修理工具。为将来工作打下基础。
2、通过现场维修实践和企业员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、解决工程实际问题的能力,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。
3、维修实践是对学生的一次综合能力的培养和训练。在整个实践过程中充分调动学生的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。
二、实践内容
这家公司不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技术人员,而且从国内、外购进一批先进的汽车维修检测设备。例如:全球诊断仪、四轮定位仪、TECH 2、制冷剂纯度检测仪……等等。使得该厂软、硬件兼备且完善。
拥有完善的维修服务流程,流程如下:
1、汽车保养
汽车保养是很重要的,买的一辆新车,首先要懂得如何保养。汽车保养需要做的几项工作:
清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否牢固。检查轮胎气压是否充足,并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。
检查轮胎螺母、半轴螺栓是否牢固可靠。起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否可靠。
机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐……若没有机油,汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油,一般5000公里或者3个月换一次机油。正确的换油标准是以“引擎运转时间”来计算的。(自估平均时速:公里/小时)X(100小时/矿物油—200小时/合成油)=换油公里数。
汽车制动液检查与更换:汽车行驶一定的时间就要检查制动液,必要时需更换。制动液在使用一定时间后,会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化变质,所以应根据气候、环境条件、季节变化及工况等及时检查其质量性能,做到及时更换。普通工况下,制动液在使用2年或5万公里后就应更换。原则上,不同型号的制动液不能混用,以免相互间产生化学反应,影响制动效果。不同车型,使用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。合成型制动液具备很多优点被普遍使用。
此外,在更换制动液时应使用专业更换设备,这样更换制动液更彻底,不残留杂质,避免出现气阻,并能有效避免人工更换制动液常出现的问题。如制动发软、放液(气)阀的损坏。
2、发动机火花塞的更换
虽说在时间和行驶里程上没有更换机油要求得严格。但如果长时间不更换火花塞,也会影响发动机工作及寿命。火花塞一般分为两种,一种是普通型,这种火花塞使用寿命是两年或四万八千公里。另一种铂金火花塞,这种火花塞由于使用了铂金材料,因此寿命可达十万公里或五年。大多数汽车的火花塞可以自己更换,尤其是四缸发动机更为容易。全世界的家用小汽车火花塞只有两种尺寸,你如果想自己更换火花塞,可到别克制定汽车零部件商店,报上你汽车的年代及型号,购买和你汽车匹配的火花塞,然后向服务生借用更换火花塞的工具便可自己更换。
3、汽车雨刷器常见故障诊断以及挑选方法
可刮100万次以上。据国际驾驶安全调查显示:雨天驾车,由老化雨刷引起的交通事故率比平常高出大约5倍。我为此特地询问了下师傅们,得到的答案就是:对症下药——根据雨刷不同的病症给以不同的诊断方法。
雨刷硬化:更换雨刷或橡胶片,不知您注意到没有?雨下得很大时使用雨刷感觉不错,可是当下小雨启动雨刷时,就会发现雨刷会在玻璃面上留下擦拭不均的痕迹;还有的时候会卡在玻璃上造成视线不良。这种情况表明雨刷已硬化。若排除此故障,应先了解一下雨刷的工作原理。原来,雨刷是借马达的转动作用,靠连接棒转变成一来一往的运动,并将此作用力传达至雨刷臂及雨刷本身。当雨刷的橡胶部分硬化时,雨刷便无法与玻璃面紧密贴合,或者雨刷一有了伤痕便会造成擦拭上的不均匀,形成残留污垢。
雨刷或雨刷橡胶片的更换很简单,但在更换时应注意,车型及年份不同,雨刷的安装方法及长度不同。有的雨刷只需要更换橡胶片即可。
三、实践总结
虽然我们在这家公司实践的时间很短,但是我们在这家新公司去学到了很多我们想学习到的知识,使我们对汽车行业有了更进一步的了解,我知道自己在学校学到的东西很少,还有很多是我们不知道的。在实践期间我们认真和师傅们学习汽车方面的知识,积极动手,培养了我们吃苦耐劳的精神,认真了解是车身的构造。完成了汽车拆装的目的,达到了我们实践的要求,我们在企业里,了解到很多企业文化和企业管理体制。使我们不紧在自己的专业有了突破,也在学习到许多关于企业管理方面的知识。总体来说在次期间的实践,为我以后的工作道路上起着很重要的作用。
2024年个人社会实践心得总结 篇6
20xx年11月2日,我有幸到南宁参加小学数学“两岸四地·高效课堂”及十年课改成果报告会,聆听了来自北京的吴正宪老师、华应龙,浙江的钱金铎、中国台湾的陈招英、香港的郑振初、深圳的黄爱华等两岸四地的名师、专家等的报告和现场课,让我铭记在心的是黄爱华老师的讲座《聆听花开的声音》,花就是我们的学生,让他们来当学习的主角,老师则在学生的背后,当学生会学数学了,我们老师就能聆听到学生花开的声音。
黄爱华老师的课堂让我深深领略到:要聆听花开的声音,我们老师要蹲下来、慢下来、静下来。他上的课题是《相交与垂直》,用来上课的班级是四年级,课前,黄老师让学生写出他和学生的名字,然后写上他们之间的关系,黄老师找到朋友这个关系时,让学生说一说“我和你互相成为朋友”用学生现有的生成资源,为新课认识相交与垂直打下伏笔,接着放手给学生自学,要求不懂先问自己再问老师,最后要学会,就是能教别人。
自学反馈时,老师在黑板上画了一个互相垂直的两条线,让学生上讲台来说一说什么是垂直,什么是相交,引导学生用手势来表示相交,用图文结合,现场解说,手势比划的形式来让学生自己认识垂直,他教小老师三句话,第一句是:请大家听我说;第二句是:我特别强调的是。第三句话是:你们还有什么问题要问我吗?(由台下坐着的学生提问)。在学生来当老师时,黄老师则坐在学生的座位上,认真地静静地听学生在给学生上课,这时的黄老师是蹲下来的,正如他自己说的聆听花开的声音首先要蹲下来,站在出孩子的
角度想,孩子喜欢什么,喜欢什么样的评价。当学生不能顺利地传达知识的时候,例如:在教学什么是垂线时,他放慢了速度,同样还是学生教学生,就连本课中重要的板书也是由学生来写的,当学生在教别人出现错误时,又耐心的引导学生,让学生教会学生什么是垂线。他的教学过程是这样的:自学---提问---动手摆(用两枝铅笔摆一摆它们互相垂直)---整理关键词(用自己喜欢的`方式标示出概念中最重要的词语)---用图讲解;让学生真正成为学习的主人,而教师角色的变换做得特别好,没有一句批评学生的语言。当学生学到垂足时,有一个小女孩,把交点说成了垂足时,黄老师没有说“你错了。”而是让其它的学生帮助这个小女孩,小女孩子终于知道自己的错了,黄老师又让她在黑板上把刚才她写的垂足改成了交点,然后用鼓励的语言说“谢谢你,让我们认识了什么是交点。”小女孩带着愉快的心情回到了座位上。
在整节课上,黄老师都是走到学生的最后一排,静下来为学生想,想这个年龄的学生他们都知道什么,他们有什么的知识背景,他们的生活经验有多少,俗话说心静如水,黄老师在整个课堂中无论是他的表情还是他的语速,像一潭清泉,平静而动人,让人多么的想去靠近它,想到如果自己是他的学生是多么的幸运。
总之,南宁之行,收获颇多,只是个人的语言达能力有限,只能说这么多,希望以后有机会多能参加这样的活动,提高个人的业务水平。
2024年个人社会实践心得总结 篇7
2月23日我们班圆满完成了给社区做义工的志愿活动。
在活动期间,我们为社区进行了打扫室内地面卫生,清理桌面,整理杂物,拖地等劳动,并参观了社区中的心理咨询室、图书阅览室、党员活动室等地方,还参观了小区内的环境。
其中,给我印象最深刻的是图书阅览室,几排书柜都放满了社区中人们可能感兴趣的书,名著居多,其次是有关人们日常生活的书籍——从陶冶人们情操类的书籍到与生活息息相关的书籍。我更多的体会到了社区工作人员的细心,他们本着为大家服务的思想在工作中毫不懈怠,这使我对社区工作人员萌生了崇高的敬意。
我们在活动中挥洒汗水,既体会到了志愿者的快乐,也体会到了劳动者的不易,这更加使我们明白了爱护环境的重要性,使我们今后自觉的保护班级卫生与周围环境。
此次社会实践也是我们锻炼身心的宝贵机会,在实际劳动中培养吃苦耐劳的精神以及劳动观念和奉献精神,增强了班级的团队合作意识,也让我们学到了书本上学不到的知识,并能为之提高自身素养。
无私 是最平凡的伟大
2024年个人社会实践心得总结 篇8
作为国际经济与贸易专业的学生,两年的理论学习,以及外贸方面的证书的准备,使我基本掌握了外贸的基础知识,诸如:外贸术语,外贸进出口流程,报关,报检的操作流程。但是,一切的了解还只停留在理论阶段。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的基础,所以我选择了专业对口的暑期实习。
该公司并不是本地最大的外贸公司,但是是相当有潜力的外贸公司。在这里一个多月的生活让我觉得非常愉快,也受益匪浅。在工作期间,我了解了基本的贸易业务知识,学会了电脑制作外贸销售,以及按信用证要求制作装运及收汇单据,熟悉了通过电子邮件、MSN 、与客户进行联系交流和业务人员按工厂要求对外报价,了解了专业外贸公司目前的发展现状。我尤其喜欢每天中午12点一到,前台音乐声起,大家就往餐厅走去,一边吃饭一边聊天,有天居然从“麦兜响当当”谈论到“文化大革命”,我听得狂无语。但也正是这种气氛让我觉得很舒服。
实习的一个多月,从一开始无人问津的冷板凳,到后来和所有同事熟络的小帮手,我是觉得很有成就感的。实习生活让我正真体会到白领生活的小资情调和高压力。一方面,正如我们一直追求的白领生活:喝喝茶,吹吹空调,打打电话,聊聊天,一天过去了,月底工资也很高;另一方面,紧张的工作节奏使每个人异常繁忙,而且经常出现一些突发状况需要我们的业务员随机应变。
外贸业务一般有业务洽谈和单证处理两个基本环节。业务员是外贸公司的基础,而单证是后期的处理.一般初进外贸公司都是从单证制作开始,然后跟单。等对外贸所有程序都有所了解了,便可以考虑做外贸业务员,最需要能力和技巧的环节。
外贸不仅涉及外销,也要和国内供应商保持良好的合作关系。我在公司的实习有一大半时间都是花在询盘上。公司有自己稳定的客户。通常,外商会把需要的产品寄到公司,然后就由我们公司询价,给外商报价后决定合作具体事宜。
一个多月里,通过询价的环节,我对公司的产品有了一定的了解。如,尼龙扎带黑色可能有回料,看样品要看原色;铝合金管需要磨具,一般有6061和6063两种常见铝合金;线材有上锌量的区别;我们常看到的带金属色的塑料喷头是表面做了铝氧化。这些原先我并不熟悉的产品,在询价过程中,通过与供应商的联系以及自己在网上的搜索,渐渐有了一定的概念。我相信这种经验的积累会给我未来的工作带来便利。
我的实习小策略:办公室里每个同事都有自己的工作,这时候,我学会了“偷师”:眼观六路,耳听八方。留意同事间的对话,以及和厂家、外商的电话。通过这些,我了解很多外贸业务的“内幕”。及时吸收这些信息,并举一反三,让我的实习生活十分顺利。比如,我部门一位同事在拍外商样品照片时,把我们外商的商标也拍了进去,前辈就告诉他,我们要学会为客户保密,所以后来,我自己操作时,都会留意一下给厂家看得图片里会不会透露我们客户的资料。
1. 不管是业余员还是单证员,都应该准备自己的小本子。我觉得至少准备三样:首先是行事历,有日期的那种,需要哪天做的事就在那一页上做记录;第二是工作进度小册子,把每天自己做的事,心得都整理起来,方便以后查找资料;最后就是一些联系过得厂家资料,名片等等。
2. 自己的文件要分类管理,每一单合同下,报关、报检、结算用的单据单独用回形针装订。
3. 为自己的公司和客户保密。在询价初期,不要过多的透露自己公司的信息,等缩小范围以后,需要对方寄样时,再透露公司名称之类的信息。
4. 积极调整心态。每天,我们自己可能有不愉快的事,但是绝对不能把坏的情绪带到办公室,尤其是客户面前。
付出就有回报,人的综合素质是动态发展的,只要不断总结自己的经验教训,几年以后终究会有所成的。思考:由于经济危机,人民币升值,加上国内原材料涨价,在我实习期间,公司的业务量并不是特别大。我也发现了一些问题。各业务部门各自独立开展业务,部门之间联系不紧密,我认为虽然各部门所经营的产品不同但完全可以相互介绍客户资源,扩大市场。尼龙扎带的询价过程中就出现过一次问题。我部门要找的是2.5*100规格的,而刚好另有部门在做3.6*200和3.6*250的。等我这边公司联系好了,样品也寄到了,他们才知道。然后我不得不又让供应商再次寄他们规格的样品,重复快递费用。因而我的建议是,建立一个公司内部的业务网络,每位业务员把自己在做的、将做的单子做一个简要的介绍。一方面可以自己了解进度,另一方面,给其他业务员参考。甚至可以推荐一些工厂,写一些工作心得,促进同事间的交流。
在此次实践中,我学到了很多东西,我感觉到了要想做好贸易工作,必须要拓展自己的知识面,要学习如《贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等。这些规则已成为当前贸易中公认的一般贸易惯例,被人们普遍接受和经常使用,并成为贸易界从业人员遵守的行为准则。因此,在学习本课程时,必须根据“学以至用”的原则,结合我国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,并学会灵活运用上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速同市场接轨。这样我们在做业务时就能减少麻烦,能更顺利的完成订单。
通过这段时间的实习,使我学到很多东西,尤其是在与客户的交往方面。对于一个成功的业务员来说,先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在MSN里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨:一、提高客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。
成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点身为业务员都不可忘记的是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。
不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,对方就下线了。但是下次再和他谈时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生一样。要给客户一个好的印象,也许他就是在考验你,所以要想做好业务员,尤其是像外贸业务员,我们根本见不到客户,更要细心谨慎。
在此次实践中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,与这一个团队的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神将是一团散沙,没有凝聚力,也就完成不了订单,业务量也就无从谈起。我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实践的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实践将是我今后人生的一个良好开端。相信以后在工作中更能更好的适应工作。
在期间,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!
2024年个人社会实践心得总结 篇9
社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
机遇只偏爱有准备的头脑”,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞.
加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
我做的活动是帮助居委会清除乱贴的广告纸。现在的乱涂乱画现象很严重,有些人只为了自己的一己私利,不顾城市的美观,不折手段的在墙上,到处乱贴广告。他们难道那样乱贴会使整个城市不美观吗?他们知道,但他们还是那么做了。看那些环卫工人每天那么辛苦的收拾着那些广告,难道他们不知道环卫工人的辛苦吗?他们肯定知道。我在清理那些广告纸的同时,也在边骂那些乱贴广告的人。我用铲子把他们刮下来,好累哦!真的好累,手都软了,可想而知那些环卫工人的辛苦。学校让我们做这个活动的原因,也是为了让我们更多的接触生活,在生活中体会到一些东西。
做社会实践也是为了锻炼我们的能力,让我们的能力充分展现出来。在做这个活动的过程中,我发现只有用心去做,才能把广告纸刮干净,这也是为了培养我们做事要认真的能力。曾经看过一则材料,有一个年轻人在前面吃香蕉边往后面不断的扔香蕉皮,环卫工人边跟着在后面打扫,真的很费劲,而且环卫工人是个很老的老伯。那些年轻人真是太不懂事了,我觉得应该增强对年轻人的教育。为了城市的美观,我们应该更少的在城市的地板上增添一些垃圾,那样的城市会更好看。我们现在的孩子生活太好了,都不知道多动手做一些家务了,做这个社会实践,也是为了让我们多做一些有利于我们成长的事情对于我们养成吃苦耐劳的精神有好处,以后能在社会上更好的立足。平时,我们在家里应该多帮助父母做一些家务活,现在的学生过于懒惰,不知道父母的辛苦,如果不加强锻炼以后出社会后,要怎么去面对更多的考验。
在劳动的过程中,我知道劳动人们的辛苦和艰辛。每年有很多的人在外当志愿者,在各个城市的大街小巷发宣传弹,宣传“保护环境,爱护环境”。我们周边的环境是美丽的,如果不加以保护,环境将会恶劣,我们就将失去我们生存的地方,地球是我们唯一赖以生存的地方,我们应该加以保护。
通过做社会实践,可以培养我们的动手能力,让我们从实践中发现很多的小问题。学校让我们做这个活动就是为了培养我们的能力,还有从细微的生活琐事中去发现一些问题。没有实践就不会得到真理,很多的真理都是通过实践的来的。
2024年个人社会实践心得总结 篇10
在此次义务支教的社会实践中各位队员的课堂教学本事都得到了大幅度提升,但同时队员们对此也进行了深刻而全面的总结与反思。
首先是从这次支教收获经验教训。在未来的支教活动中,要探索更加合理的支教模式和支教资料,加强支教参与人员之间的交流,彼此之间相互总结,从而增长经验和灵活处理的本事;注意监督检查任务落实情景,减少不必要的阻碍和麻烦。制定出适应学生的支教制度,更加完善支教活动的人员安排和活动模式。不断发掘资源,充分利用现有资源,使活动更加丰富多彩,使活动能长期进行。
第二是从这次支教收获心灵感悟。
1、教师职业的敬重,队员们经过支教对教师行业有了切身的体会,对教师也有了新的理解。一位队员说:“支教以前不明白教师的苦,也不明白为自我的教师心疼。此刻经过支教活动,才真真切切地为教师感动。多谢他们不舍昼夜的为我们付出,做指引方向的明灯,多谢他们不知疲倦一辈子做一位辛勤的园丁。”
2、是体味到了孩子们的纯真善良。经过这次支教,实践队的队员们与小朋友们建立了深厚的友谊。小朋友们得知队员就要离开时脸上都露出依依不舍的表情,也纷纷给队员们送来礼物和信件;家长们得知支教就要结束时也纷纷向队员们送来感激,并诚挚地邀请队员们再来河间;队员们在结束时也表达了自我对小朋友们的不舍之情。
一位队员在自我的微博上写道:依稀记得孩子们得知要离开时的表情、言语,这其中流露了太多的不舍与期待,孩子们送给教师礼物和真心话,我想我们所有的队员也有内心的呼唤:和你们一齐度过的这一周是我们一生中最别致的风景,最美的是你们的笑容,最疼的是你们给我们的感动,你们是我们编织过最美丽的梦。最终,是建立了队员间的友谊。
经过这一周的支教活动,队员们同甘共苦,建立了深厚的友谊;队员们深刻认识到团队合作的重要性、踏实干事的必要性,彼此互相信任、互相依靠,共同完成了本次社会实践的所有任务。
在实践中体验真知,在育人中收获真善,在互动中发现真美。这次支教活动是队员们终生弥足珍贵且不可多得的回忆与经验。队员们既锻炼了教师职业的专业技能,又收获了授课活动的实践经验;既在同学们之中收获了感动,又在队员们之间建立了友谊。
了解了这个社会,让我有机会展现锻炼自己,让我相信了自己的能力,使我更有信心地投身于这个社会。