村镇银行开展315金融消费者权益日活动简报 篇1
为提升金融服务品质，普及金融消费安全知识，引导消费者依法维权，更好的履行面向公众的金融知识教育和宣传社会责任，降低金融风险，构建和谐稳定的金融消费环境，3月__日起__农商银行积极组织开展了以“共筑诚信消费环境·提振金融消费信心”为主题的消费者权益保护宣传周活动，__农商银行副行长冯__及相关部门参与此次消费者权益保护周活动。
本次活动采取线上联合线下开展，通过网点LED显示屏播滚动播放放宣传语、营业厅电视播放原创宣传视频、张贴知识图片、发放宣传手册、微信转发宣传片、公众号推送宣传内容、现场讲解等方式，耐心向群众宣传讲解金融消费者权益相关内容。
此外，工作人员走进附近摊位、商户，向顾客宣讲金融诈骗知识、反假币知识，深化顾客的消费维权意识，引导顾客科学、合理、文明消费。
同时__农商银行消费者权益宣传组还走进周边居民区、商业街，在人流密集的地方向过往居民发放宣传折页、手册，主动向过往人群宣传金融安全知识，耐心接受公众咨询，并就金融产品和服务的相关问题进行现场答疑解惑。
与此同时，柜面工作人员也为前来办理业务的企业客户进行反洗钱、反假币、打击非法集资、防范网络金融诈骗等知识宣讲。
此次活动使广大群众对消费者权益保护相关工作有所了解，并增强了金融安全防范意识，帮助市民提高金融消费风险责任、权利意识和风险防范能力，共建和谐、健康的金融消费环境。
村镇银行开展315金融消费者权益日活动简报 篇2
为进一步提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，降低金融风险，构建和谐稳定的金融消费环境。3月15日上午，农行__县支行在和谐广场组织开展了“3·15金融消费者权益日”宣传活动，本次宣传主题是“权利·责任·风险”。
活动中，该行在广场通过悬挂条幅、摆放展板、发放折页等方式，积极向广大群众宣传金融知识，讲解个人银行账户的开立、使用，以及如何保护好银行卡个人信息，确保自身安全用卡、合法用卡等。同时，结合当前金融诈骗形式的多样化、隐蔽性，工作人员围绕诈骗洗钱、非法集资洗钱、徐凯增值税发票洗钱、冒用他人身份证开立银行卡、出售银行卡的洗钱陷阱等反洗钱知识进行了宣传普及。另外，还现场解答部分群众关于金融扶贫、金融消费等方面的疑问。
本次活动收到了良好的宣传效果，既提高了金融消费者的风险防范意识，又增强了自我保护意识和合法意识。
村镇银行开展315金融消费者权益日活动简报 篇3
为维护金融消费者合法权益，共筑诚信消费环境提振金融消费者信心，从更深层次、更大范围、更有保障和更持续等维度促进金融消费公平。
此次活动以3·15国际消费者权益日为契机，__县__村镇银行善堂支行举行主题宣传活动。
严把厅堂阵地
利用宣传台摆放折页的形式，该行员工向每一个入行客户进行活动内容的普及宣传，全方位开展对消费者教育宣传，提高此次活动的宣传效果。
积极进行行外宣传
通过在善堂广场人员集聚处悬挂横幅、发放宣传折页折方式，向周边居民宣传，提醒老百姓不要出租出借个人账户及银行卡，不知明链接不要点，不轻信中奖信息，陌生电话不轻信、个人信息不透露等常见的金融陷阱。
此次宣传活动中，该行重点聚焦账户资金安全，个人信息安全，防范电信诈骗，养老诈骗，存款保险等内容，引者消费者尤其老年消费者“不乱投”树立正确的消费观念、投资观念。
善堂支行员工积极参与，取得了良好的宣传效果，今后，该行将采取更多灵活多样的活动方式，积极探索多渠道、多形式、多层次宣传途径，切实营造和谐、有序的金融消费环境。
村镇银行开展315金融消费者权益日活动简报 篇4
为提升客户对金融知识的认知水平，切实保障消费者的合法权益。3月15日，__建行开展“315金融消费者权益日”宣传活动。
活动中，建行志愿者走进社区、商企，为群众发放宣传折页，向消费者们提供咨询和宣传服务；针对青少年客户，重点宣传了人民币真伪识别和征信知识；针对老年人客户，认真倾听服务需求，引导老年人提高金融风险防范意识，远离非法集资陷阱；针对商户，重点宣传和普及了存款保险、反洗钱、征信等知识。
此次宣传活动，提升了群众对金融知识的认知和了解，提高了群众维护自身合法权益的意识，展现了建设银行作为文明单位的社会责任，助力营造良好金融秩序的企业担当。
村镇银行开展315金融消费者权益日活动简报 篇5
为进一步做好消费者权益保护及教育服务工作，提高金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，全力维护经济金融安全和消费者合法权益，3月13日，农发行__支行走进怀化市万达广场开展主题为“金融品牌服务团，维护您金融权益”的教育宣传活动。此次宣传活动主要通过发放宣传折页、设立宣传展板的方式，积极为市民解答金融方面的疑问。
本次活动重点关注：充分尊重和保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权、依法求偿权、受尊重权，以及远离非法集资、防范金融诈骗等热点。__支行通过此次活动告知金融消费者依法拥有权利的行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径；强化对金融消费者风险责任意识的教育。加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的宣传教育，让金融消费者明白“自享收益”的同时，要“自担风险”。进而帮助金融消费者提高警觉性，自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者进行风险自评，根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征，选择适当的金融产品和金融服务。
农发行__支行将继续以“3·15”金融消费者宣传教育为契机，不断推动宣传工作的常态化和制度化，有效提高了广大群众的维权意识、风险意识和金融知识储备，从源头上减少或避免金融消费纠纷，提高社会公众对金融消费者权益保护工作的认知度和满意度，切实履行好金融消费权益保护的主体责任。
村镇银行开展315金融消费者权益日活动简报 篇6
为进一步降低金融风险，构建和谐的金融消费环境，邮储银行__市分行组织开展“3·15”金融消费者权益保护宣传活动，以“权利·责任·风险”为宣传口号，积极向社会公众普及金融知识，助力增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识。
邮储银行__市分行各级机构通过线上、线下的方式组织开展了形式多样的金融知识宣传活动，关注老年人、青少年、务工人员等消费群体，宣传消费者享有的八项权利，普及与金融消费者利益相关的基本内容，帮助消费者提高对金融产品和服务的认知能力，提升个人预防意识。
在宣传活动中，该行发挥网点自媒体、液晶电视等线上渠道作用，利用电子显示屏滚动播放活动系列口号、利用自助机具等非接触工具投放宣传资料，依托金融知识宣传区、咨询台等有针对性地为客户讲解金融知识。根据疫情防控的总体部署和机构实际情况，充分发挥营业网点阵地宣传的作用，结合不同受众人群营造多形式、多渠道、立体化宣传氛围，全面提高宣传受众面和实效性。
宣传活动期间，该行组织宣传队伍前往企业、社区等对周边群众开展针对性金融知识宣传，普及日常生活中所必要的金融知识，让更多消费者准确理解自身的各项法定权利和义务，提升金融消费者的风险防范意识。
通过活动的开展，使广大金融消费者对金融知识有了更深层次的认识，该行表示将持续推动金融知识普及工作常态化，通过金融知识普及，不断增强金融消费者的风险防范意识，维护自身合法权益。
村镇银行开展315金融消费者权益日活动简报 篇7
为进一步提升金融素养和风险防范意识，深入推动金融消费者宣传教育，3月15日，__社区联合__银行即墨支行开展“315”金融消费者权益日沙龙活动。社区工作人员、网格员、志愿者和居民代表参加此次活动。
活动中，宣讲老师从权利、责任、风险三方面，通过通俗易懂、图文并茂的方式向居民讲解宣传金融理财知识，消费权益热点问题，深化居民消费维权意识，引导消费者科学、合理地进行消费。同时，老师还向居民详细讲解打击电信网络诈骗、远离非法集资、反洗钱、用好征信等各类金融知识，现场气氛活跃，掌声连连。
此次宣讲活动内容实用，居民们了解了如何合法消费、明白消费、文明消费，如何使用法律武器维护自己合法权益，有效提高了居民们的防范意识，在学习了金融理财知识的同时，也树立了正确投资观念。
村镇银行开展315金融消费者权益日活动简报 篇8
为更好地维护金融消费者的合法权益，构建和谐的金融消费环境，3月初以来，__银行以“权利·责任·风险”为主题，开展了形式多样的3·15金融消费者权益保护公益活动，不断扩大金融知识的宣传范围，引导金融消费者依法、理性维权，提升金融消费者的安全意识和金融知识水平。
__银行充分发挥“市民银行”网点数量多的优势，各分支行以网点为宣传主阵地，紧密围绕“权利·责任·风险”活动主题，在LED屏滚动播放消费者权益保护宣传标语，并在网点大厅设置咨询台、摆放宣传折页，营造浓厚的厅堂宣传氛围。大堂经理、理财经理等工作人员积极向客户普及介绍金融消费者权益保护相关知识，重点宣讲信息披露、营销禁止、格式条款和个人信息保护等与金融消费者利益密切相关的内容，教给客户更多识别电信网络诈骗、虚假投资广告等金融陷阱的小妙招，切实提升金融消费者的风险意识和防控能力。
活动期间，__银行各分支行积极“走出去”，延伸服务半径，深入学校、社区、商圈、企业、农村开展形式多样、丰富多彩的宣传活动，主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务，不断扩大宣传范围，有效提升了活动效果。
总行营业部、城南等5家支行走进企业，举办防范电信网络诈骗及非法集资讲座，向大家解读最新的相关政策，结合真实的案例为企业员工普及安全防范常识、经验及成功案例；福山、西大街、海阳等7家支行走进市场为商户讲解了近两年来发生的“涉众型”、“风险型”侵犯消费者权益的金融案件，列举了人人公益、钱宝网理财骗局等金融案件，提醒市民在金融投资理财方面需谨慎小心，合理规划金融产品投资，切不可盲目追求高利率而忽视潜在风险以及金融陷阱；毓璜顶、芝罘等6家支行走进社区开展设摊宣传活动，向客户发放宣传折页并为消费者一对一地讲解信息披露、银行卡、个人信息保护等与日常生活息息相关的金融知识，提高了网点周边居民的风险防范意识；龙口、莱山等5家支行走进校园，向学生发放宣传手册，宣讲消费者权益保护知识，引用实际校园贷诈骗案例，归纳总结金融诈骗的常用手段，告诫在校学生提高警惕，保障自身安全。
近年来，__银行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，不断加强网点服务投诉管理，畅通投诉渠道、公示直投电话，对客户诉求积极沟通，及时帮助客户解决困难，主动化解金融消费纠纷，树立起文明服务、高效履职的良好形象，提升客户对__银行服务的满意度。截至目前，__银行在全市百强纳税企业中位居前列，荣获“山东省服务名牌”、“__发展贡献单位”、“__经济发展功勋单位”、“卓越竞争力品牌建设银行”等多项荣誉称号。
本次“3·15金融消费者权益日”宣传活动是__银行积极承担社会责任的又一举措，多年来，__银行始终秉承“融通共赢、惠泽社会”的服务理念，勇担社会责任，积极参与社会公益活动，每年组织全行员工参加爱心捐款、助学、精准扶贫、义务献血等不同形式的社会公益活动。今后，__银行将会用更多的实际行动奉献爱心、传递社会正能量，不忘初心，持续开展消费者权益保护宣传教育活动，更好地展示“市民银行”热心公益、关爱社会、关爱民生的品牌形象。