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广告客户总监的具体职责描述

2023-09-18 13:13:37 文秘写作 打开翻译

广告客户总监的具体职责描述 篇1

职责:

1. 充分了解客户的业务目标、行业市场、竞争对手及潜在风险;根据客户需求制定合适的全案方案,维护与客户的良好关系并扩展业务;

2. 维护公司现有的客户关系,保持积极有效的沟通,不断挖掘新的业务合作机会;

3. 沟通协调人员及各部门资源,控制项目整体规划执行,实施监控;

4. 项目执行中期以及完毕后,带领团队制作阶段性总结报告,并与客户和公司内部进行项目汇报;

5. 能够积极主动的推进项目并发现执行中存在的问题,提出合理化的解决方案,提高客户满意度。

1. 8年以上广告相关行业工作经验;本科及以上学历,广告学、市场营销等相关专业;

2. 具备良好的客户管理能力以及同时管理、保持多个客户服务的能力;有国内外客户服务经验者优先;

3. 具备出色的沟通能力、流程控制能力、项目执行力,能有效将策略与想法与客户进行传达与沟通;

4. 具备良好的组织管理能力,优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力;

5. 具备优秀的管理能力、激发团队能动性、带领团队共同完成目标及挑战;

6. 高度的工作热情和责任感,能承受高强度工作压力;

7. 出色的中英文听说读写能力。

广告客户总监的具体职责描述 篇2

职责:

1、带领团队同时完成多个项目,有效管控项目人力、时间和预算;

2、掌控项目进度、调动各部门配合项目推进,有效管理资源配置;

3、深刻理解客户,擅用客户沟通控制项目进程,为客户解决问题;

4、善于培养、管理团队,能带领团队共同进步;

5、可维持并发展公司原有客户关系,同时能利用自身资源开发新客户。

任职资格:

1. 5年以上广告或公关行业工作经验,有服务国际品牌经验者优先;

2. 熟悉广告公司项目作业流程,具备优秀的客户关系管理;

3. 具备策略性思维,较强的创意能力及创作把控能力,能带领团队完成中大型项目;

4. 文字功底深厚,拥有良好的沟通协调能力及谈判能力;

5. 对新事物有较强的认知能力,能在短时间内理解把握客户与品牌。作文吧 WWW.zuOwEnBa.Net

广告客户总监的具体职责描述 篇3

职责:

①负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户

②了解客户的需求,并将客户需求完整有效的传递给公司,寻找销售机会并完成销售业绩

③与客户进行有效沟通并落实项目,监督项目在执行期内的具体进程,执行工作有突发情况及时处理并汇报

④定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;负责内外部资源协调,维护客户关系,致力于提高客户满意度

任职要求:

①广告公司或设计公司客户总监3年以上工作经验

②有客户资源有限录用

③具备优秀的沟通能力和领导能力

④具备良好的应变能力和承压能力,较强的亲和力和服务意识

广告客户总监的具体职责描述 篇4

职责:

1. 维护客户关系,深度挖掘客户需求,不断拓展业务合作机会;

2. 挖掘潜在客户,带领团队开拓新市场,完成业务指标;

3. 负责团队提案工作,推动方案流程和进展;

4. 透析客户需求,负责项目执行创意、策略制定、内容分解、任务分配、进度管理、质量把控等全过程;

5. 协调公司内外的执行资源,审核及控制执行成本;

6. 统筹团队的一切管理事务。

任职要求:

1. 大专及以上学历,3年及以上品牌或4A服务经验;

2. 有4A、公关、市场营销相关行业工作经验者优先;

3. 知名品牌服务经验、熟悉网络营销行业模式者优先;

4. 良好的方案把控及提案讲解、销售能力;

5. 良好的说服力、协调能力;

6. 工作积极主动,愿意接受挑战,承担压力及良好的适应能力。

广告客户总监的具体职责描述 篇5

职责:

1、 充分了解营销价值及电商整合运营;

1 、带领团队进行项目策划、预算、提案、报价与执行;

2 、领导团队为客户提供专业服务,与客户进行深度沟通,准确理解、把握客户需求;

3 、建立、维护健康、互信的客户关系,并进行长期的项目性的新客户的拓展与提案;

4 、部门业务规划、业务目标的制定并领导团队达成目标;

5 、负责团队建设与管理,为团队成员提供业务培训与指导,确保团队的凝聚力和专业能力的不断提升;

职位要求:

1 、专科及以上学历,3年以上广告行业相关工作经验,服务过京东、天猫等知名电商者为佳;

2 、出色的传播策划能力、组织能力、项目管理能力及执行能力;

3 、具有广泛的社会关系和客户资源;

4 、较强的领导才能、沟通协调能力和丰富的团队管理经验;

5 、能够承担较大的工作压力,能加班,有独立解决问题能力,良好的分析、组织技巧,极高的工作热情,高度的职业道德精神及责任心;

6 、优秀的提案能力,对于数字营销高度敏感,具有极强的需求发掘能力和营销意识。

广告客户总监的具体职责描述 篇6

职责:

1、负责媒体关系的建立、维护和拓展与媒体保持有效沟通;

2、积极主动维护客户关系,带领客户团队,与公司策略部、客户部、创意部、媒介部门合作,为客户提供良好品牌营销传播服务,达成年度营业额目标;

3、与客户保持不断紧密沟通,深度理解客户品牌及营销传播需求,及时发现新商机;

4、 与公司内部各部门同事沟通,帮助各部门理解客户的品牌营销目标,根据市场状况及年度规划,拟定年度品牌营销传播策略并主导对客户提案;

5、领导及管理客户部团队,落实执行品牌营销方案,并监控和把控效果;

6、有开拓市场意识,开拓和发展新客户。

任职要求:

1、大专以上学历熟悉各类媒体形式,特别是网络媒体,能有效进行媒体价值分析及媒体效果评估;

2、出色的人际交往能力及危机公关处理能力,有4A广告公司工作经验优先;

3、极强的协调能力、执行力,并能承担一定工作压力;

4、至少广告公司、媒介工作经验7年以上,拥有丰富媒体资源和客户资源。

广告客户总监的具体职责描述 篇7

职责:

1)制订完成公司下达的广告业务目标;

2)管理、培养高素质的销售团队;

3) 建立高效的销售管理系统;

4) 对销售及相关费用的有效管理与控制;

5) 完成公司指定的其它任务。

任职要求:

1) 本科或以上学历,市场营销、广告传媒及相关专业者优先;

2) 5年以上的广告销售经验,具备流利英文的优先考虑;

3) 有丰富的客户网络,能够及时准确地掌握行业动态,挖掘潜在客户,独立开拓新市场;

4) 具备较强的领导团队能力、协调公关能力、优秀的沟通能力及说服力;

5) 能承受较大的工作压力。

广告客户总监的具体职责描述 篇8

1、负责客户的高效管理,进行业绩的制定。合理安排长短目标和客户结构,合理安排新客户的开发拓展以及已有客户的维护、服务;

2、制定所负责客户工作计划,进行统筹管理及安排以达到业绩目标的完成。并对处理日常客户的所有工作进行有效安排,并对公关,活动,制作,媒体发布等市场营销项目进行组织实施及监控;

3、对项目的经营做财务评估和判断,以确保项目的利润指标完成。并对所负责客户进行合理的客户评估,进行合理的资源协调管理;

4、维护客户关系,致力于提高客户满意度。与客户进行深度沟通,准确理解、把握和挖掘客户需求,提供创意且有效的解决方案;

5、与客户高层人员建立良好的人际关系,建立详尽的客户档案;

6、熟悉客户部工作状况,管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅,合理统筹安排管理其所属团队的工作,并制定适宜的KPI团队考核。

广告客户总监的具体职责描述 篇9

职责:

1、 与客户进行沟通,建立和维护客户关系,了解和收集客户需求;

2、参与创意、策划、执行等工作的讨论,思考策略发展,清楚理解策略,协助新项目完成提案;

3、 负责客户部人员的指导、培训和管理工作,协调各部门的关系;

4、 审核执行方案及排期,督导项目的执行全过程。

5、监督项目开票和收款状况,协助财务达到公司财务平衡;

任职要求:

1、新闻、中文、营销相关专业,本科及以上学历;

2、懂媒介、懂策略、品牌、创意,拥有6年以上广告全案服务经验;2年以上房地产广告经验;

3、可独立进行客户部人员综合培训、培养、团队建设;

4、可以独立进行大型提案,与客户建立良好联系,并进行较深入沟通

5、性格开朗,思维敏捷,视野宽广,洞察力强;

6、深厚的文字和策略功底,有系统的传播框架性思维和方法;

7、优秀的敬业精神和团队领导能力,能带领5人以上的团队工作,并很好地与其他部门合作;

8、沟通良好,能同时多项目统筹。

广告客户总监的具体职责描述 篇10

职责:

1、 与客户进行沟通,建立和维护客户关系,了解和收集客户需求;

2、 带领小组策略和执行方案的撰写,协助新项目完成提案;

3、 负责客户部人员的指导、培训和管理工作,协调各部门的关系;

4、 审核执行方案及排期,督导项目的执行全过程,并进行成本控制。

5、 主持品牌整合传播运动策划及品牌代理各项策划服务项目;

6、 开发全案代理客户的延伸业务合作

职位要求:

1、本科及以上学历;

2、具备较高工作效率,组织能力和沟通表达技巧;

3、有较强的人际交流能力和良好的团队领导精神,能承担较大的工作压力;

4、有一定策略能力,勇于接受挑战,善于承受压力

5、六年以上广告公司客户服务经验(快销品),或有4A广告公司同等职位经验优先考虑。

广告客户总监的具体职责描述 篇11

职责:

1. 带领客户管理团队完成市场营销方案及线下活动的策划、执行及管理。

2. 维护客户的良好客情及沟通,能够准确理解客户需求,并安排完成市场推广活动。

3. 拥有独立开发客户的能力并对新客户进行有效的市场分析研究,为策划方案提供方向和支持。

4. 负责市场推广活动执行过程中数据收集、整理,解决遇到的突发问题等全方位的策略指引。

5. 针对项目与客户进行有效的沟通以及阶段总结,适时调整团队战术。

6. 负责部门客户开发管理团队的工作安排及职业发展带教。

7. 负责执行团队以及项目管理团队的沟通协调。

8. 带领客户组完成业绩指标及ROI指标,费用管理工作。

职位要求:

1. 8年以上广告公司客户服务工作经验或拥有快速消费品公司工作经验。

2. 熟悉广告公司工作流程,熟悉消费品行业,对市场营销有热情。

3. 优秀的客户沟通能力,行动力强,能够及时处理突发状况。

4. 出色的客户服务意识,团队合作精神,富有激情及责任心。

5. 良好的英文口语沟通能力和撰写能力。

6. 具备4A公司工作经验者优先,海外工作背景优先。

广告客户总监的具体职责描述 篇12

职责:

1、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息

2、负责通过邮件、电话、见面拜访等方式积极拓展新客户,向客户推荐网络行销解决方案

3、完成公司下达的销售任务

4、维护既有客户,定期为既有客户进行网络广告最新行业动态的培训

5、负责网络广告行销方案的实施和协调工作

6、负责应收款项的收款工作

岗位要求:

1、专科及以上学历;市场营销、广告学等相关专业

2、两年以上的广告媒体业务经验,,形象气质佳

3、对互联网具有一定认知和兴趣

4、具有良好的沟通能力和业务拓展能力

5、具有良好的团队合作意识

广告客户总监的具体职责描述 篇13

职责:

1、充分理解公司业务以及行业特点,结合客户要求制订广告投放方案,做出相应财务预算;

2、按时汇总部门销售成员递交的工作汇报表,指导分析及解决销售过程中的问题,定期培训销售人员,带领团队完成销售任务;

3、树立良好的形象及信誉,发展长期客户;

4、督促销售人员及时对进行回款;

5、能够带领团队制定操作性强的行销方案、客户提案并很好地完成销售任务;

6、完成领导交办的其他事务。

任职要求:

1、有一定的广告从业经验,多年以上广告销售、管理经验;

2、熟悉户外广告市场行情,能够认清广告业以及甲方的未来趋势;

3、了解广告业务操作流程、清楚各环节的客户需求;

4、良好的人际交往能力和团队协作精神;

5、有很好的客户资源,并且客户群体要有能力和意向投放地铁广告;

6、具有较强的项目分析,能够制定相应的营销策略、计划、任务;

7、具有敏锐的市场判断能力、独立的谈判能力、管理团队能力以及对团队的操控能力;

广告客户总监的具体职责描述 篇14

职责:

1、带领Account团队为客户提供专业性的营销建议,执行和交付客户需求;

2、建设并维护健康、互信、可持续发展的客户关系;

3、管理、培训、培养团队的专业技能与服务意识,确保高标准的客户服务质量;

4、参与新客户拓展与提案;

5、对部门年度业绩指标负责。

任职资格:

1、本科以上学历,广告、市场营销、公关、中文、新闻相关专业,英语听说读写流利;

2、6年以上广告行业Account经验,其中2年以上数字营销类项目服务经验;

3、3年以上Account团队管理经验;

4、1年以上银行、金融类或相关行业客户服务经验;

5、优秀的客户把控力与扎实的项目统筹管理能力;

6、优秀的人际沟通能力、领导才能,团队组织及协调能力;

7、具有强烈的工作责任心和团队合作精神,能够承担较大的工作强度及压力。

广告客户总监的具体职责描述 篇15

职责

1、 负责制定、执行公司年度广告经营计划,监督实施全过程,完成业绩指标;

2、 负责管理和培训部门业务人员,安排并指导部门日常工作;

3、 建设和建立与相关部门的良好协作关系,协调日常工作配合;

4、 与客户、同行业间建立良好的合作关系;

5、 组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;

6、 管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;

7、 掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解

任职资格

1、 广告学、市场营销或相关专业本科以上学历;

2、 5年以上广告销售经验,3年以上广告团队管理经验,有良好的销售业绩,具有4A公司管理或从业经验者优先;

3、 熟悉广告销售业务流程,能带领团队对广告客户进行开拓和维护;

4、 对客户管理、市场营销策划工作有深刻认知;

5、 具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;

6、 具有扎实的客户基础及谈判能力,具备大型客户的开发维护管理能力;

广告客户总监的具体职责描述 篇16

1.面向全国500强房地产开发企业,负责开展全国房地产及相关行业企业测评业务的拓展工作;

2.负责与地产上下游企业,物业公司、家居企业等联系参与公司招商活动,完成公司业绩指标;

3.及时完成客户回访和服务执行工作,与客户保持良好沟通;

4.负责与客户相关的资料收集、整理、存档工作,并形成相关分析报告;

5.定期与上级领导汇报客户服务情况,并完成领导交办的其他工作事项。

广告客户总监的具体职责描述 篇17

职责:

1.完成公司年度任务目标,合理控制成本并实现目标利润;

2.负责市场开发、客户拓展及深度发掘、商务谈判;

3.对公司目标客户进行开发与深度挖掘;

4.关注行业动态,定期进行市场预测与情报分析,为公司决策提供依据;

5.指导本部门人员提升商务洽谈、市场开拓等能力,建立高效的团队;

职位要求:

1.市场营销、企业管理、广告学等相关专业本科以上学历;

2.30-45岁,6年以上市场管理开发相关工作经验,有知名公司工作经验者优先考虑;

3.有品牌、广告、咨询、设计、营销策划公司客户服务工作经验 优先考虑;

4.丰富的客户管理经验,有行业内客户资源者优先考虑;

5.具备较强的项目开拓、市场运作能力、项目谈判能力等。

广告客户总监的具体职责描述 篇18

职责:

(1)负责根据本销售部门整体战略与市场销售目标,能够带领团队制定操作性强的行销方案,制订销售策略并组织实施,完成销售任务;

(2)负责建立并维护本部门的销售管理体系和团队架构,支撑本部门销售业绩的增长;

(3)负责新客户的开拓,客户信息的收集、与客户建立良好的合作关系、维系好客户资源,与客户保持长期合作关系

(4)负责参与大型品牌客户的开发与管理,提高客户公关能力,开发并建立优良的客户关系;

(5)负责根据公司业绩考核制度,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度;

(6)负责制订销售费用的预算及使用计划,并审核销售费用使用的合理性,提高使用效率。

(7)跟客户沟通产品推广方案,进行项目合同的签订管理工作:合同签订、权益回报、款项支付等

(8)充分理解公司业务以及行业特点,结合客户要求制订广告投放方案,做出相应财务预算;

任职要求:

(1)、大学专科或以上学历,广告学、传播学、市场营销等相关专业

(2)、3年以广告媒体行业销售业务经验,三年以上高层管理经验;

(3)具备3年以上电视台、视频网站(优酷、腾讯、爱奇艺等)等相关工作经验;有客户资源储备和塑造优秀销售团队经历;

(4)具有有丰富品牌类客户储备并熟悉广告行业,熟悉广告运营公司运营管理,熟悉广告行业投放、文化交流活动、展览展示活动等经验;

(5)具有综艺节目营销和广告销售、客户管理经验的;

(6)会独立撰写商务合作合同,具备基本的商务策划能力。

(7)拥有丰富的大型品牌客户资源,熟知大型品牌客户的广告媒体投放决策流程,熟悉4A广告公司的运营模式;及与相关决策人的良好合作关系;

(8)具有媒介推广管理、网站管理、媒体策略经验以及良好的广告业内人脉资源;能够快速组建团队,并具备管理及沟通能力;

(9)具有较强的市场开拓与销售技能,既往业绩优秀 。

(10)具有亲和力,较强的责任感与敬业精神,人际交往能力、应变能力、沟通能力及分析判断能力与解决问题的能力;

广告客户总监的具体职责描述 篇19

职责:

1、组织客户管理工作,负责维护重要客户,与客户保持良好关系。

2、深度了解客户的产业及相关市场状况,熟悉客户所属行业发展趋势、目标人群和竞争对手等,主动为客户提供有效的品牌规划建议、品牌传播策略、活动策划,并能引导团队的互动策略思考、组织实施;

3、具备优秀的数字营销策划能力,特别是双微,电商策略,擅长客户提案工作,深度挖掘客户需求,达成既定的营销目标;

4、协助搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势。

5、定期、全面、准确的向上级提供业务状况、业务使用费用情况等反应公司业务现状的信息,为公司重大决策提供信息支持。

任职要求:

1、本科及以上学历,广告、营销相关专业优先;

2、5年以上4A广告公司Account Manager工作经历,有大客户服务经历优先;

3、英语语言能力精通(听、说、读、写),可以将英语作为日常工作语言;

4、具备优秀的沟通协调、需求分析及抗压能力;

5、对于数字营销高度敏感,具有极强的需求发掘能力和营销意识;

6、有带团队经验。

广告客户总监的具体职责描述 篇20

职责:

1、负责管理客户部,督促团队脚踏实地的完成功课并在此基础上制定精准的策略。跟踪客户部的每一个工作环节,并及时为他们提供动力和思路;

2、很强的提案能力,完成策略提案及创意概念的售卖;负责收集、整理、开发客户资源,拓展商务平台;

3、要了解项目经营的状况,同时建议团队工作中的各项预算和支出,确保得到最优秀的回报;

4、对内提供准确的目标市场、目标受众、竞争对手等各方面的分析信息;

5、对外与客户联络、谈判、签约、协调、收款等;

6、主动进行客户管理,有责任让客户充分了解策略、创意工作和他们的价值,向客户贩卖作品并进行生产;提升客户满意度,并在适当时促成与客户新的商业合作机会;

7、熟悉团队的工作状况,管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅,及时发现商机,协助客户主任拿下业务;

8、负责聘用、考核部门人员;进行专业培训,并鼓舞专业学习的热情。

专业知识与综合技能要求

有创意,有成本意识,懂得说服客户;

成熟,具有判断力,时刻清楚客户需求;

客户关系广泛,具有良好的客户沟通能力及优秀的谈判技巧;

思维敏锐,对市场信息的把握及反应速度快,能够开拓性的开展工作;

具备较高的团队管理能力,能够承担较大的工作压力,带领团队完成既定目标

经验要求:

有丰富地产广告经验,或者熟悉地产开发商作业流程,并拥有一定的客户资源。最好有成功服务的案例。具有极强的策划能力和提案能力。

较强的团队领导及客户服务水平。

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