广告客户总监岗位的基本职责概述 篇1
职责:
1.现有客户的业务量开发,现有业绩的保持;
2.能够影响客户,完成业绩指标。日常客户作业的指导,对客户满意度负责;
3.指导并提升团队的专业能力和服务水准。下属人员培养和团队建设;
4.主导客户的品牌策略和传播规划;
5.对所有相关Brief的质量负责,激发和引领其他支持团队提交出色的作品;
任职资格:
1.专科及以上学历,5年以上广告行业从业经验,2年以上同等职位经验,有服务汽车客户经验者优先;
2.具备传统广告和数字广告当下整合的了解和策划能力,关注互联网信息,对行业趋势有敏感性;
3.了解市场调查的基本知识,能够发掘挖掘消费者洞察;
4.具备全域营销的基本知识;
5.能独立撰写方案并进行提案;
6.了解市场的竞争态势,具备市场营销的原理、媒体市场、媒介计划的专业知识。
广告客户总监岗位的基本职责概述 篇2
职责:
1. 带领客户管理团队完成市场营销方案及线下活动的策划、执行及管理。
2. 维护客户的良好客情及沟通,能够准确理解客户需求,并安排完成市场推广活动。
3. 拥有独立开发客户的能力并对新客户进行有效的市场分析研究,为策划方案提供方向和支持。
4. 负责市场推广活动执行过程中数据收集、整理,解决遇到的突发问题等全方位的策略指引。
5. 针对项目与客户进行有效的沟通以及阶段总结,适时调整团队战术。
6. 负责部门客户开发管理团队的工作安排及职业发展带教。
7. 负责执行团队以及项目管理团队的沟通协调。
8. 带领客户组完成业绩指标及ROI指标,费用管理工作。
职位要求:
1. 8年以上广告公司客户服务工作经验或拥有快速消费品公司工作经验。
2. 熟悉广告公司工作流程,熟悉消费品行业,对市场营销有热情。
3. 优秀的客户沟通能力,行动力强,能够及时处理突发状况。
4. 出色的客户服务意识,团队合作精神,富有激情及责任心。
5. 良好的英文口语沟通能力和撰写能力。
6. 具备4A公司工作经验者优先,海外工作背景优先。
广告客户总监岗位的基本职责概述 篇3
职责:
1.熟悉客户产业和相关市场状况,指导客户经理日常工作,协助上级领导并参与制定客户有关发展策略和方向;
2.具备很强的独立提案能力,能独立完成提案工作;
3.熟悉营业部门工作状况,管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅,及时发现商机,带领下属开拓并促成业务;
4.跟进并维护良好的客户关系,应对各种突发问题;
5.负责项目管理及执行,配合及协调组织策略、创意、媒介、客户各部门间的协作,并确保项目顺利执行;
6.承担项目请付款和利润管理工作,善尽营业职责;
7.完成领导交办的其他工作任务。
任职资格:
1.大学(含)以上,本科(广告、市场营销、互动美术设计、编程管理设计等相关科系毕业为主)或以
上学历;
2.具备五年(含)以上网络运营相关行业广告客户服务经验,曾经担任互动广告相关行业专案管理与客
户服务经验者优先录用;
3.熟悉互动广告项目工作流程,深度了解互联网市场特性;
4.具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力、有较强的团队培训能力和团队凝聚力;
5.具备优秀的时间管理和多任务规划统筹执行能力;
6.英文听、说、读、写流利者优先;
广告客户总监岗位的基本职责概述 篇4
职责:
1、维护现有的广告客户,协调客户与媒体之间关于广告的具体事项
2、收集、整理客户资料以及行业相关信息和数据资料
3、了解客户的市场营销策略,分析客户的广告投放需求
4、完成公司领导交办的其他工作
要求:
1、自身广告业务销售能力强大,人脉及客户资源广,并能带领团队完成销售任务;
2、三年以上广告市场营销工作经验
3、有成功的品牌客户服务案例
4、有独立的开拓市场业务能力
5、对福州候车亭广告媒体资源有独特深入的了解,并能有效开展业务
6、积极敬业,抗压性强,具有强烈欲望挑战高薪
广告客户总监岗位的基本职责概述 篇5
职责:
1、深入了解公关广告行业情况,根据公司资源开拓新客户,为客户提供公关广告传播线上、线下方案;
2、独立管理团队,了解市场上主流的传播方式并得以运用;
3、通过不同的项目案例,对团队成员的技能进行培训提升,团队成员与客户加强沟通,加强双方的了解;
4、具备良好的团队建设及日常工作管理能力,搭建团队人员梯队建设;
5、整合公司各事业部资源优势,加固集团全国性大客户服务网络系统;
6、参与公司高层战略方向讨论,共同制定公司战略发展规划。
任职要求:
1、本科以上学历,3年以上公关广告行业市场及客户开发经验,有快消品牌客户服务经验者优先;
2、头脑清晰,善于资源整合,可以为客户提供完善的营销解决方案;
3、具备大客户服务意识,有效维护重点客户,不定期取得项目资源,运用战略性或顾问性方式进行客户管理;
4、优异的书面、口头表达能力,以及较强的提案演讲能力;
5、良好的沟通及管理能力,同时管理几个不同项目团队的能力;
6、认同公司发展理念及企业文化,热爱挑战,具有创新能力,能适应快速变化的环境,能够承担较大的工作压力;
7、自身需拥有优质的客户资源。
广告客户总监岗位的基本职责概述 篇6
职责:
①负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户
②了解客户的需求,并将客户需求完整有效的传递给公司,寻找销售机会并完成销售业绩
③与客户进行有效沟通并落实项目,监督项目在执行期内的具体进程,执行工作有突发情况及时处理并汇报
④定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;负责内外部资源协调,维护客户关系,致力于提高客户满意度
任职要求:
①广告公司或设计公司客户总监3年以上工作经验
②有客户资源有限录用
③具备优秀的沟通能力和领导能力
④具备良好的应变能力和承压能力,较强的亲和力和服务意识
广告客户总监岗位的基本职责概述 篇7
职责:
1)制订完成公司下达的广告业务目标;
2)管理、培养高素质的销售团队;
3) 建立高效的销售管理系统;
4) 对销售及相关费用的有效管理与控制;
5) 完成公司指定的其它任务。
任职要求:
1) 本科或以上学历,市场营销、广告传媒及相关专业者优先;
2) 5年以上的广告销售经验,具备流利英文的优先考虑;
3) 有丰富的客户网络,能够及时准确地掌握行业动态,挖掘潜在客户,独立开拓新市场;
4) 具备较强的领导团队能力、协调公关能力、优秀的沟通能力及说服力;
5) 能承受较大的工作压力。
广告客户总监岗位的基本职责概述 篇8
职责:
1、健全、完善客户业务的工作流程和管理体系;
2、监督各项业务流程及工作进展,发现问题可直接处理或提出解决方案,确保流程与制度的严格执行;
3、与重大客户对接,可深入领悟客户的实际诉求,制定营销策略及相关策划案,并能协调、管理和监督团队的策略落实和执行;
4、管理1--2个组(事业部),做好本部门的所有运营、监督、管理及团队建设工作;
5、带领团队完成下达的业务指标。
任职资格:
1、全日制本科及以上学历(博士、硕士优先录用),82年后,市场营销、广告学、企业管理等相关专业毕业; 2、具有8年以上广告/公关行业客户服务或市场类经验,且具备5年以上汽车行业服务团队管理经验;
3、熟悉客户服务业务运作全过程,熟知行业的规范化工作流程及要点把控;
4、具备较高的团队管理能力、人际沟通能力与实战经历;
5、接受过专业的市场营销、广告学、传播学、人际沟通、行政管理等方面的培训。
广告客户总监岗位的基本职责概述 篇9
职责:
1.根据公司年度战略目标、按、预算计划组织实施相关工作;
2.正确理解客户需求,协调各合作部门,整合资源、及时给客户提供优质服务;
3.深入了解市场信息,建立有效的信息系统与渠道,针对不同情况制定解决方案;
4.团队的培训,管理,激励,协调;
任职资格:
1.本科及以上学历,在同行业类似岗位工作6年以上;
2.明确客户定位,洞察和发掘目标客户的本质隐性核心需求
全面掌握营销策略的思考逻辑和方案架构,提出切题而完整的策略方向
全面掌握各主流媒体的特点,并能够对广告投放渠道提供建议,确保达成客户目标
3.通过多种渠道把握客户隐含的真实需求,了解客户的内部决策程序及关键人物;
4.与重要客户的高层领导建立良好的信任关系,建立长期合作关系;"
5.高度关注项目的财务指标,有效控制项目成本;
6.制定项目年度工作计划,把控项目进度按计划执行,并确保质量;
7.在工作中高度重视人力资源和客户资源的组织与配置;
8.能够组织撰写项目整体,对方案提出整体性思路和解决策略;
9.服务过汽车客户,有官网专题项目经验,有H5项目经验。
广告客户总监岗位的基本职责概述 篇10
职责:
1、负责管理客户部,督促团队脚踏实地的完成功课并在此基础上制定精准的策略。跟踪客户部的每一个工作环节,并及时为他们提供动力和思路;
2、很强的提案能力,完成策略提案及创意概念的售卖;负责收集、整理、开发客户资源,拓展商务平台;
3、要了解项目经营的状况,同时建议团队工作中的各项预算和支出,确保得到最优秀的回报;
4、对内提供准确的目标市场、目标受众、竞争对手等各方面的分析信息;
5、对外与客户联络、谈判、签约、协调、收款等;
6、主动进行客户管理,有责任让客户充分了解策略、创意工作和他们的价值,向客户贩卖作品并进行生产;提升客户满意度,并在适当时促成与客户新的商业合作机会;
7、熟悉团队的工作状况,管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅,及时发现商机,协助客户主任拿下业务;
8、负责聘用、考核部门人员;进行专业培训,并鼓舞专业学习的热情。
专业知识与综合技能要求
有创意,有成本意识,懂得说服客户;
成熟,具有判断力,时刻清楚客户需求;
客户关系广泛,具有良好的客户沟通能力及优秀的谈判技巧;
思维敏锐,对市场信息的把握及反应速度快,能够开拓性的开展工作;
具备较高的团队管理能力,能够承担较大的工作压力,带领团队完成既定目标
经验要求:
有丰富地产广告经验,或者熟悉地产开发商作业流程,并拥有一定的客户资源。最好有成功服务的案例。具有极强的策划能力和提案能力。
较强的团队领导及客户服务水平。
广告客户总监岗位的基本职责概述 篇11
职责:
1.完成公司年度任务目标,合理控制成本并实现目标利润;
2.负责市场开发、客户拓展及深度发掘、商务谈判;
3.对公司目标客户进行开发与深度挖掘;
4.关注行业动态,定期进行市场预测与情报分析,为公司决策提供依据;
5.指导本部门人员提升商务洽谈、市场开拓等能力,建立高效的团队;
职位要求:
1.市场营销、企业管理、广告学等相关专业本科以上学历;
2.30-45岁,6年以上市场管理开发相关工作经验,有知名公司工作经验者优先考虑;
3.有品牌、广告、咨询、设计、营销策划公司客户服务工作经验 优先考虑;
4.丰富的客户管理经验,有行业内客户资源者优先考虑;
5.具备较强的项目开拓、市场运作能力、项目谈判能力等。
广告客户总监岗位的基本职责概述 篇12
职责
1. 依据公司整体战略,开展市场销售推广及客户开发维护工作;
2. 依据公司整体业务目标,制定业务执行计划方案,监督实施全过程,完成业务指标;
3. 负责管理、培训团队成员,建设高素质的客户团队,实现年度团队目标;
4. 负责对新业务类别及新业务方向的开发和掌控;
5. 负责对签署内容的把控及管理应收款回收的进程。
任职要求
1. 正规院校专科及以上学历,5年以上广告咨询行业工作背景;
2. 有管理国内大型客户的经验 ,4A广告公司经验的优先考虑;
3. 有较强的品牌战略理念及品牌空间设计理念;
4. 优异的沟通技巧,以及洞察和管理细节的能力;
5. 出色的提案能力及沟通技巧,良好的协调能力,能够承受一定的工作压力;
6. 具备出色的沟通能力、流程控制能力,文字表达能力,领导团队能力。
广告客户总监岗位的基本职责概述 篇13
职责:
1、对社交广告业务感兴趣;较好的表达能力、沟通能力及团队合作精神
2、性格乐观开朗,乐于从事广告销售工作,有强烈的事业心,抗压能力强;
3、互联网、B2B、传统媒体广告等行业销售岗从业经验者优先。
4、有行业经验和大客户者优先录取
5、年收入不低于50万元
职责:
1)开发广告客户及管理团队;
2)通过沟通了解、挖掘客户的需求,拜访目标客户,促成合作;
3)持续维护新、老客户关系,促成老客户的多次合作,完成个人销售目标;
4)熟悉公司产品服务、报价、售后等专业知识,为客户提供有价值的解决方案;
5)掌据岗位工作的业务流程,善于观察、乐于学习,不断提高个人的综合能力;、广告等行业销售岗从业经验者优先。
广告客户总监岗位的基本职责概述 篇14
职责:
1、充分理解公司业务以及行业特点,结合客户要求制订广告投放方案,做出相应财务预算;
2、按时汇总部门销售成员递交的工作汇报表,指导分析及解决销售过程中的问题,定期培训销售人员,带领团队完成销售任务;
3、树立良好的形象及信誉,发展长期客户;
4、督促销售人员及时对合同进行回款;
5、能够带领团队制定操作性强的行销方案、客户提案并很好地完成销售任务;
6、完成领导交办的其他事务。
任职要求:
1、有一定的广告从业经验,多年以上广告销售、管理经验;
2、熟悉户外广告市场行情,能够认清广告业以及甲方的未来趋势;
3、了解广告业务操作流程、清楚各环节的客户需求;
4、良好的人际交往能力和团队协作精神;
5、有很好的客户资源,并且客户群体要有能力和意向投放地铁广告;
6、具有较强的项目分析,能够制定相应的营销策略、计划、任务;
7、具有敏锐的市场判断能力、独立的谈判能力、管理团队能力以及对团队的操控能力;
广告客户总监岗位的基本职责概述 篇15
职责:
1、负责媒体关系的建立、维护和拓展与媒体保持有效沟通;
2、积极主动维护客户关系,带领客户团队,与公司策略部、客户部、创意部、媒介部门合作,为客户提供良好品牌营销传播服务,达成年度营业额目标;
3、与客户保持不断紧密沟通,深度理解客户品牌及营销传播需求,及时发现新商机;
4、 与公司内部各部门同事沟通,帮助各部门理解客户的品牌营销目标,根据市场状况及年度规划,拟定年度品牌营销传播策略并主导对客户提案;
5、领导及管理客户部团队,落实执行品牌营销方案,并监控和把控效果;
6、有开拓市场意识,开拓和发展新客户。
任职要求:
1、大专以上学历熟悉各类媒体形式,特别是网络媒体,能有效进行媒体价值分析及媒体效果评估;
2、出色的人际交往能力及危机公关处理能力,有4A广告公司工作经验优先;
3、极强的协调能力、执行力,并能承担一定工作压力;
4、至少广告公司、媒介工作经验7年以上,拥有丰富媒体资源和客户资源。
广告客户总监岗位的基本职责概述 篇16
职责
1、 负责制定、执行公司年度广告经营计划,监督实施全过程,完成业绩指标;
2、 负责管理和培训部门业务人员,安排并指导部门日常工作;
3、 建设和建立与相关部门的良好协作关系,协调日常工作配合;
4、 与客户、同行业间建立良好的合作关系;
5、 组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;
6、 管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;
7、 掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解
任职资格
1、 广告学、市场营销或相关专业本科以上学历;
2、 5年以上广告销售经验,3年以上广告团队管理经验,有良好的销售业绩,具有4A公司管理或从业经验者优先;
3、 熟悉广告销售业务流程,能带领团队对广告客户进行开拓和维护;
4、 对客户管理、市场营销策划工作有深刻认知;
5、 具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;
6、 具有扎实的客户基础及谈判能力,具备大型客户的开发维护管理能力;
广告客户总监岗位的基本职责概述 篇17
职责:
1、洞悉中国数字营销市场动向,根据对数字营销行业的发展方向的洞察,定义数字营销部门的核心价值,制定数字营销部门的服务方向和战略;
2、带领团队完成每季度和年度业务指标,负责P&L的管理;
3、进行新客户开拓,对既存客户提供服务并进行潜力挖掘,与客户建立良好的人际关系。能带领团队完成整合传播全案企划。提案能力和管理团队团队能力强,保证项目高质量执行;
4、负责多个重要客户的长期管理,日常沟通,营销效果监控;
5、严格控制项目的流程,有效把控客户的反馈意见,能够使提案内容顺利执行,保证质量;
6、主动协调部门之间项目合作,组织好策略、创意、客户三个部门间的合作,在提案及执行过程中起到统括的作用;
7、对担当客户的工作进行合理分配,掌握工作开展状况,能够给予同事在工作上的指导和支持。培养团队成员;
8、负责建立,监督,完善部门管理及业务流程,协调客户部门与其他协作部门的关系,与各业务部门建立顺畅沟通渠道;
9、负责管理担当客户各项业务预算与成本的控制。为部门整体营业额及毛利目标作出贡献。
任职要求:
1、大学本科及以上学历,具备8年及以上知名广告公司经验,有全案企划提案及执行经验,可以对客户年度广告计划有针对性的进行企划、执行.对新兴媒体,如手机APP端及智能手机相关营销有相关经验者优先。日语或者英文听说读写流利;
2、精于品牌策略,具有优秀的策略思考能力,掌握扎实的市场传播知识及数字营销领域知识;
3、优秀的沟通、谈判能力及项目提案经验,善于团队合作;
4、有丰富客户资源,销售能力强,或管理过年度亿元以上的应收项目者优先。
广告客户总监岗位的基本职责概述 篇18
职责:
1. 充分了解客户的业务目标、行业市场、竞争对手及潜在风险;根据客户需求制定合适的全案方案,维护与客户的良好关系并扩展业务;
2. 维护公司现有的客户关系,保持积极有效的沟通,不断挖掘新的业务合作机会;
3. 沟通协调人员及各部门资源,控制项目整体规划执行,实施监控;
4. 项目执行中期以及完毕后,带领团队制作阶段性总结报告,并与客户和公司内部进行项目汇报;
5. 能够积极主动的推进项目并发现执行中存在的问题,提出合理化的解决方案,提高客户满意度。
:
1. 8年以上广告相关行业工作经验;本科及以上学历,广告学、市场营销等相关专业;
2. 具备良好的客户管理能力以及同时管理、保持多个客户服务的能力;有国内外客户服务经验者优先;
3. 具备出色的沟通能力、流程控制能力、项目执行力,能有效将策略与想法与客户进行传达与沟通;
4. 具备良好的组织管理能力,优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力;
5. 具备优秀的管理能力、激发团队能动性、带领团队共同完成目标及挑战;
6. 高度的工作热情和责任感,能承受高强度工作压力;
7. 出色的中英文听说读写能力。
广告客户总监岗位的基本职责概述 篇19
职责:
1、具备新客户开拓与潜力挖掘,并与新客户建立良好的人际关系。能带领团队完成大型比稿,对客户品牌及行业市场有深入的洞察,同时兼具营销方案的核心策划的制定与监督;
2、负责多个重要客户的长期管理,日常沟通,传播效果监控,能够对客户进行全面的整合,传播性思考,并重点针对互联网部分的传播策略提出见解;
3、严格控制项目的流程,有效把控客户的反馈意见,能够给予团队成员在项目执行过程中,遇到的问题,善于把握机会和危机公关;
4、主动协调部门之间项目合作,组织好策略、创意、客户三大部门间的合作,并经常进行沟通和修正提案,具备良好的影响力;
5、带领团队为世界500强美妆,时尚,奢侈品公司提供长期服务
广告客户总监岗位的基本职责概述 篇20
职责:
1、准确把握客户需求,按要求完成公司的工作安排并及时、有效地与客户进行沟通
2、主导与整理制定项目计划并监督项目执行
3、主导进行客户提案解说,并制定相应的资源整合及执行方案
4、完成公司安排的其他任务
岗位要求:
1、本科以上学历,广告、市场营销、新闻、传媒等相关专业优先
2、思维活跃,具备较强创新、创意能力及高效的执行力
3、熟练运用office软件,PPT尤甚;
4、具备较强的组织协调能力,人际沟通能力,理解能力,抗压能力以及良好的职业道德
5、具备良好的语言表达能力,以满足日常提案需求