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部门述职报告

2023-02-17 21:02:57 工作报告 打开翻译

第一篇:部门述职报告

尊敬的各位领导:

在集团公司领导的力忙下,在各分公司的全面配合下,人力资源部全体工作人员不断开拓进取,团结合作,加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理制度建设;把握人力资源动态,吸收优秀企业的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理与创新,较好的完成了今年年初制定的各项任务和目标,现将年工作的成绩和不足总结如下:

一、制度建设

合法规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度本部门规范健全了各项管理制度:⊥动合同管理规定》、《入职离职程序》、《薪酬管理制度》、岗位职责等。员工从进入公司到调职离职,从绩效考核到批评处分,人力资源部都按照文件的规定进行操作,采取就事不就人的原则,为员工带给服务的同时,期望能到达各项工作的合法性和严肃性。此外,思考制订岗位职责表和岗位编制明细表,明瓤位员工的岗位职责,让员工清晰的明白自己的岗位职责、工作资料、工作权限、必备的岗位技能等。

二、招聘工作

根据集团公司的人才战略和各分公司申报所需人员,20xx年共招聘员工1430人,其中硕士3人,本科142人,专135人,基本满足了各公司的用工需求,改善了集团公司的人员结构,人员配置更加优化。

20xx年我部门用心与各高等院校联系,组织校园专场招聘会,参加双选会,透过校园招聘既满足了公司的人员需求又起到宣传公司的作用。

三、培训工作

为了提高干部员工的道德水准和综合素质,建立健康的工作环境,我部制定了详细适用的职业道德培训计划,该培训计划将从四月份全面实施,现已对集团机关领导做了试点培训,取得了良好效果。该培训具备丰富的培训资料和多样的培训形式,并且拥有严格的监督管理机制,切实将培训工作落于实处,避免形式化,力争取得良好效果。

为了满足公司发展对人才的需求,我部在借鉴“三0一”一期后备人才培训的基础上,制定了更为完善的“三0一”二期后备人才培训计划。经过考核选拔出了28名人员参加此次培训,该培训已从3月份开始运作到15月份结束,在为期9个月的培训中,学员们提高了自身的管理潜力和认知水平,对这整个集团人才储备起到巨的作用。

针对入职员工我们制定培训方案,首先,开展训活动,强化了组织纪律;其次,透过培训职业修养、团队精神、企业文化和爱岗敬业等基础知识,提升员工认知潜力和管理素质;最后,组织车间实践学习,培养吃苦精神,锻炼实践潜力。

四、社保与薪资工作

在社保方面,公司为242名贴合参保条件的员工办理了参保手续,为所有参保人员及时缴费。我部门今年受理上报工伤23起,从邹平县劳动和社会保障局领取工伤理赔款90余万元。为25名员工办理了生育保险,领到生育津贴88000余元。

对于薪资方面,我们严格造册、核算、审批程序,做到了及时准确无误地发放工资;透过调研周边公司的薪资水平,使薪资水平趋于合理,进一步规范和理顺了集团公司的'薪资政策。

五、用心完成领导交办的一些临时性工作。

20xx年我部在取得成绩的同时也存在着不足:

1、工作过程中存在执行不到位的问题,虽然已经具备了较为完备的工作计划与具体工作项目,但是在很多状况下不能按照计划与方案完成领导要求的工作任务。

2、棉纺一线工人的缺口仅仅是做到了减小,离解决该问题差距很。

3、培养后备干部方面还有待开发、挖掘,仍需要创新培训方式方法,制定合理的培训方案。

4、培训方面,针对性的加强培训,不能达于形式。

新的一年人力资源部会紧紧围绕着集团公司的战略目标,用心开拓,勇于实践,为集团公司吸引人才,储备人才,培养人才做出更的贡献。

第二篇:部门述职报告

(一) 梳理OA办公软件业务流程

根据公司领导的工作指导及公司新的组织框架结构,重新梳理公司OA办公系统的业务流程,并对其优化处理,在不影响公司领导办公的情况下,尽量简化步骤、缩短流程,加快处理速度。

整理方案:

1. 梳理OA流程,以模拟的形势将流程全部走一边。

2. 将重新制作的OA流程做成PPT文件,并要发给每个部门负责人。

3. 按照各部门负责人提出的意见修改流程,并上报公司领导,做最终确认。

4. 流程确认完成,做成《OA简易操作流程》PPT文件存档,放到公告栏中以便大家快速,便捷的处理OA上的操作问题。

(二) 增强IT部门的服务意识

缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间,保证每天服务器的稳定工作及网络的畅通。

增强责任心,为公司领导及各部门的'同事提供优质的服务,努力做到满意一百、零差错,全面提升服务质量,树立良好的部门形象

(三) 提高IT服务水平

不断学习提高业务技术水平、注重积累。将每日遇到的问题及处理办法进行记录,对常见问题及处理办法进行归类。对常见故障整理出《常见故障问题检查、处理流程》,放到公告栏中以便大家快速,便捷的解决问题。

(四) 完善IT部门的工作流程及各项规章制度

完善设备从申购、购买、入库、出库、到后期维修、报废的工作流程及相关各项规章制度。

增加从公司文档权限变更,OA流程变更、公司内网数据变更、公司数据拷贝等事宜的相关流程及规章制度。

建立一套完整的IT部门管理制度,将IT部的工作细致化、流程化。

(五) 建立完整的IT部资料

按照行政部领导的工作指导,根据每个公司员工从个人使用的台式电脑到对应的物理地址、个人所属的IP地址、电话号码等信息,建立完整的网络信息资料库。第四部分:总结

在20xx年这个新的年度里,我将改正过去工作当中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,更加努力的完成工作,为公司的发展做出贡献。

第三篇:部门述职报告

尊敬的领导:

在过去的x年中,我履行了一个学习部成员应尽的职责,在自己的职位上做好自己的本职工作,同时也为组织做了我应尽的一些贡献。下面我将从对部门的理解和认识、工作的总结和感悟以及近期工作展望三方面开展我的述职。

首先是我对所在部门的认识:学习部通过组织多种形式的活动,营造良好的学术氛围,提高同学们学习的积极性和主动性,加强广大同学的专业技能,同时拓宽同学们的知识面,为广大同学创设一个优良的求学环境。

一、工作简介

1、通过多种形式,组织各类学术讨论、学术竞赛、学术报告会、辩论等活动,促进良好的校园学术氛围的营造。

2、检查各班的学习情况,监督各班学生制度的执行。

3、着眼于服务同学,锻炼同学,帮助同学解决在学习中遇到的困难,做好沟通教与学的桥梁。

作为副部,工作主要为两部分:对内,听从安排协助部长进行成绩计算、活动策划、资料整理等工作。对外,组织本部干事查课以及组织各类讲座。

接下来就我个人在学生会一年半的工作进行一个简单的总结:学习部的工作主要从日常查课、学期初成绩计算、组织讲座以及各种学术竞赛。

二、参与的工作

1、每学期初计算全院成绩;

2、日常查课,基本上除第x周和x周之后每周至少查一次课;

3、参与策划组织算成绩讲座;

4、参与策划组织四六级经验交流会;

5、参与策划并主持趣味知识竞赛;

6、xx系列知识讲座的事前准备工作。

在一年的工作中,我对责任有了更深的认识:热情不能维护一分坚守。选择学生会可以是一时热情,可是重复平淡的工作会磨灭热情;爱好容许一时冲动,但工作不允许。最初选择学生会是抱着对自己大学生活负责的态度。而学习部的经历使我明白:责任感不应该只是针对自己。对部长的选择负责,就不应轻言放弃;对同事的期待负责,才有不须言说的默契。一个部门才能限度的发挥它的作用和职能,才能和其他部门一同配合,而更好的为学生会、为广大的长大学子服务。

三、对下一年工作的展望

1、在部长的带领下,除整个学生会制度建设外建立自己的`部门管理制度,规范内部工作细则。致力于部门内部建设和认可度的提升。

2、创建学习部内部xx群等网络交流社区,增进内部成员的交流,促进紧密合作。

3、在工作中观摩、在学习中进步,提升能力完善自我。本着为学生服务的宗旨,优化学习部形象。

副部的工作就像一杯柠檬水:没有部长工作浓墨重彩的份量、更多时候我们是名单中的那个“等”字,尝不到受人瞩目的甘甜;但比起淡而无味的普通工作,它又有自己独特的要求和感悟,恰如柠檬淡淡的清香。一片柠檬的留香时间是xx小时,我认为这份工作带给我的体会和收获是长久而珍贵的,将伴随我在学生会的所有时间直到最后。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

第四篇:部门述职报告

尊敬的领导:

回顾过去的工作,在各位家人的大力支持下,在生产系统全体员工努力下,按照公司领导的工作安排、目标任务、努力工作、拼搏向上。我始终将“责任、诚实、激情”作为自己的从业准则,时刻围绕质量、卫生、安全、效率来规划工作内容,设定工作标准,积极学习、实践,采用先进的、实用有效管理方法来推动生产部的各项工作。以下是我的述职报告。

一、捍卫和落实企业文化方面

在公司领导的帮助和各部门的支持协调下,生产厂的全体员工积极努力,调配各种生产资源,提高生产效率完成年初计划。不管天气、设备等客观原因,我们都克服困难,使准时交货率达到98%,很好的保障了公司的及时出货,进一步的提升了客户价值。经过全体员工的努力,在全年的.工作中,未发生重大食品安全和质量事故,食品安全和产品质量有了更好的保证。

二、主要工作

在生产过程中,组织生产车间推行设备管理点检活动模式,结合方生产厂的实际情况制定并完善了实施方案。该方案以搞好机械设备维护管理,促进机械设备管理制度化、规范化、科学化为方针,通过逐步提高机修工的技能水平和提高机械设备装备水平,最终使机械设备维护管理水平走向良性循环轨道。

制定全面设备维护计划,确定与本单位实际情况相符的有效执行的措施和准备具体实施办法,主要包括组织员工进行点检培训,成立全面生产维护小组,制定全面生产维护目标和政策,自主维修方案,视具体情况为维修和操作人员提供补充培训,以形成设备的初期管理体制,坚持全面生产维护并对计划加以完善以求持续改进,完善实施工作,提高全面生产维护水平。在整个维护过程中,全程监督检查,并及时整改。

根据公司要求,结合生产厂实际情况,对员工分批进行了生产操作技能及安全生产培训,提高了员工的生产操作技能及安全生产意识,并时常进行安全、设备现场管理综合检查,加大安全巡视力度,消灭安全隐患,达到安全生产目的。通过培训提高了职工的安全生产操作技能和遵守安全生产规章制度的自觉性,提高了安全生产管理人员的工作水平。每周二、周五进行安全卫生检查,排除安全隐患,力争把不安全事故和隐患消灭在萌芽状态。

三、工作中存在的不足及改进

随着企业的发展,在工作中管理水平还不够,特别是在团队建设方面感到自己需要不断充实自己,在接受新的管理理念的时候还不够积极主动,不能很好的控制自己的冲动脾气,人说冲动是魔鬼,这一点我需要马上纠正。

我将努力学习,勇于实践,理论结合实际,提高综合素质和业务能力,为创造客户价值和增加客户价值做出自己的贡献和努力。做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实,以确保现场安全生产管理。团结团队成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、各事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展我有信心和班子成员一道,广泛采纳大家好的建议,融入到我们企业改革的各项管理办法中去,完善经营战略,求真务实、开拓创新、奋发进取。

我想,通过我们大家的共同努力,xx的事业将会飞跃式的前进,我们在xx会越来越有家的温暖,同时实现我们自己的梦想。

第五篇:部门述职报告

尊敬的领导:

忙碌而充实一年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况述职如下:

一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩

我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了相关部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。

二、本年度取得的`进步

通过日常工作和与部门间的合作,了解的xx的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了xx的相关知识;通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

三、本年度工作的反思

也许是因为之前缺乏在xx企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;个人对xx相关知识了解得还不够,需要加强对xx知识、法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。

四、本岗位工作的思路及具体措施

继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度KPI指标;建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

第六篇:部门述职报告

自从20xx年9月份接手组织部以来,在保持上一届组织部成员热情、积极、乐于奉献、高度负责的基础上,我们这一届大胆创新,不断尝试能够促进社团发展的新活动,力争使组织部在社团中起到协调各部门关系的纽带作用。

在将近一年的时间里,组织部认真听从主席团的指挥,积极与其它各部门配合,大胆发挥本部门的积极能动性。上半年主要是负责社团内部工作,促使社团各项活动达到稳定的状态;下半年侧重于与外界的沟通,加强了与外界的交流,学习兄弟社团的经验,提高社团的知名度。

为了更好的加强社团的'组织制度,增加社团的凝聚力,20xx年9月份,组织部负责招新面试工作,在与其他各部门的配合下,首次招到204名社员,经过审核,最后确定85名正式社员,他们的到来给社团注入了新的血液和活力。

社员大会是社团最高一级的大会,到目前为止,组织部一共负责召开了6次社员大会。

为了丰富社员的生活,组织部组织观看过多次有教育意义的电影,先后放过感人励志片《暖春》,亲情片《妈妈再爱我一次》,喜剧片《神枪手与智多星》、《巧奔妙逃》、《绝境逢生》及科幻片《黄金罗盘》等 。

为了促进社员与社员,社员与干部之间的交流,充实社员的生活,给社员提供展现自我的平台。20xx年11月份,组织部在外联部、宣传部的配合下,组织了我社第二届“爱心杯”羽毛球比赛;为了提高社员的情感意识,组织部在11月20日组织了一次“感恩节”演讲比赛,许多社员都展现出了自己的青春与活力。另外,组织部还组织了许多丰富社员生活的活动。比如说,组织全体社员参观湖北省博物馆,拓展了社员的视野 ;组织社员去施洋烈士陵园扫墓 ;蓝球联赛;组织舞会。联谊活动给我们社团开辟了新天地,让我们多了一份发展的空间,让社团有了更新的发展。

经过将近一年的努力,我们取得了一定的成绩,但是也看到了不足的地方,主要表现在:

1、 组织部动员力度不大,每次活动参加的人员,以干部居多;

2、 活动没有根据社员的实际需要举办;

3、 每次大会,活动没有制定一种严格的纪律,导致大会及活动的过程中人员流失严重;

4、 有的干部在社团中没有起到一个模范带头的作用。

目前,遗留下来的问题没来得及解决,我们这一批老社员就要退了,有点失落,有点伤感。希望下一届组织部能更好的为社团的发展贡献自己的力量。我相信,只要组织部坚定步伐,跟着社团的方向一起努力,一起前进,积极与其他部门沟通协调,在工作中及时总结经验教训,组织部一定会给社团带来更多的生机与活力!

第七篇:部门述职报告

尊敬的各位领导:

在集团公司领导的力助下,在各分公司的全面配合下,人力资源部全体工作人员不断开拓进取,团结合作,加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理制度建设;把握人力资源动态,吸收优秀企业的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理与创新,较好的完成了今年年初制定的各项任务和目标,现将年工作的成绩和不足总结如下:

一、制度建设

合法规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度本部门规范健全了各项管理制度:、、、岗位职责等。员工从进入公司到调职离职,从绩效考核到批评处分,人力资源部都按照文件的规定进行操作,采取就事不就人的原则,为员工提供服务的同时,希望能达到各项工作的合法性和严肃性。此外,考虑制订岗位职责表和岗位编制明细表,明瓤位员工的岗位职责,让员工清晰的知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、必备的岗位技能等。

二、招聘工作

根据集团公司的人才战略和各分公司申报所需人员,20xx年共招聘员工1430人,其中硕士3人,本科142人,专135人,基本满足了各公司的用工需求,改善了集团公司的人员结构,人员配置更加优化。

20xx年我部门积极与各高等院校联系,组织校园专场招聘会,参加双选会,通过校园招聘既满足了公司的人员需求又起到宣传公司的作用。

三、培训工作

为了提高干部员工的道德水准和综合素质,建立健康的工作环境,我部制定了详细适用的职业道德培训计划,该培训计划将从四月份全面实施,现已对集团机关领导做了试点培训,取得了良好效果。该培训具备丰富的培训内容和多样的培训形式,并且拥有严格的监督管理机制,切实将培训工作落于实处,避免形式化,力争取得良好效果。

为了满足公司发展对人才的需求,我部在借鉴“三0一”一期后备人才培训的基础上,制定了更为完善的“三0一”二期后备人才培训计划。经过考核选拔出了28名人员参加此次培训,该培训已从3月份开始运作到15月份结束,在为期9个月的培训中,学员们提高了自身的管理能力和认知水平,对这整个集团人才储备起到巨的作用。

针对入职员工我们制定培训方案,首先,开展训活动,强化了组织纪律;其次,通过培训职业修养、团队精神、企业文化和爱岗敬业等基础知识,提升员工认知能力和管理素质;最后,组织车间实践学习,培养吃苦精神,锻炼实践能力。

四、社保与薪资工作

在社保方面,公司为242名符合参保条件的员工办理了参保手续,为所有参保人员及时缴费。我部门今年受理上报工伤23起,从邹平县劳动和社会保障局领取工伤理赔款90余万元。为25名员工办理了生育保险,领到生育津贴88000余元。

对于薪资方面,我们严格造册、核算、审批程序,做到了及时准确无误地发放工资;通过调研周边公司的薪资水平,使薪资水平趋于合理,进一步规范和理顺了集团公司的薪资政策。

五、积极完成领导交办的一些临时性工作

20xx年我部在取得成绩的`同时也存在着不足:

1、工作过程中存在执行不到位的问题,虽然已经具备了较为完备的工作计划与具体工作项目,但是在很多情况下不能按照计划与方案完成领导要求的工作任务。

2、棉纺一线工人的缺口仅仅是做到了减小,离解决该问题差距很。

3、培养后备干部方面还有待开发、挖掘,仍需要创新培训方式方法,制定合理的培训方案。

4、培训方面,针对性的加强培训,不能达于形式。

新的一年人力资源部会紧紧围绕着集团公司的战略目标,积极开拓,勇于实践,为集团公司吸引人才,储备人才,培养人才做出更的贡献。

第八篇:部门述职报告

尊敬的领导:

后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。

20xx年,在院部的领导下,后勤科室人员积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。

同时保证了水、电、网络的及时到位和空调电灯等设备设备的有效运转。并配合体检科完成各项体检工作,共计体检x多人,实现了早发现、早干预,并为医院经济良性运转提供了坚强的支撑。为了使患者就诊更加方便、便捷,上半年顺利切换了医院信息管理系统。选送一名人员参加了电梯管理及电梯司机的培训并取得。协助院部完成上级分给我院的.各项劳动任务。

在平时的工作中,后勤人员不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。

以上就是我科今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我科将从以下几个方面做起:

一、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出的努力。

二、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。

三、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。

后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

第九篇:部门述职报告

一年来,在省委省政府的坚强领导和厅班子成员的积极支持下,我们围绕中心、服务大局,推动党建工作与业务工作融合发展,实现了党建工作和业务工作双促进、双提高。根据省直工委《关于20xx年度省直部门党组(党委)书记机关党委书记履行基层党建工作责任述职的通知》要求,现将本人履行党建工作责任的情况报告如下:

一、认真履行基层党建工作“第一责任人”职责

带头学习和落实中央、省委关于党建工作的各项要求,认真履行党组书记抓基层党建工作职责:

一是强化组织领导,确保党建工作统筹推进。坚持与业务工作一道抓党建,经常过问党建工作,听取党建工作汇报,帮助协调解决党建工作中的重要问题。同时责成分管领导统筹,班子成员参与,处室齐抓共管,共同推进党建。

二是明确工作思路,确保党建工作取得新进展。根据我厅工作实际,明确要求党建工作要“抓特色、出亮点”,要创新工作方式方法,使党建工作成为硬任务、硬要求,推动了党建工作上水平。

三是创造工作条件,确保党建工作顺利开展。调整充实了机关党办、工委、团工委等党建工作机构班子,并把一批年富力强的同志选拔到支部书记岗位,在活动经费、活动场地等方面对党建工作积极支持,确保了各项党建工作正常开展。

二、以改革创新精神推动党建工作与业务工作深度融合

我们注重适应新形势、新任务需要,为党建工作注入自身特色。

一是改进学习方式,深入学习领会中央和省委精神。坚持学习与调研、学习与锻炼、学习与实践相结合,把党组中心组学习会现场设到我厅“帮联驻”工作现场凯里市大风洞乡,开展支部送精神下乡、博士硕士与基层座谈共话小康创建等活动,进行“开门学习”,进一步锤炼队伍作风意志、增进机关干部职工与人民群众感情。

二是改进活动形式,推动机关各项工作。相对集中时间,交由机关党委统筹,组织开展“业务技能提升活动”,连续举办6场讲座、2次竞赛、3次评比、3次展示、1次闭卷测试等27项举措,把党建与业务建设整合到一个平台上。开展处长交流点评活动,促进各处室围绕工作中的薄弱环节不断整改提高,以党建工作手段推动业务工作提升。

三是改进工作方法,围绕中心开展党建。把党的、国发2号文件、省第十一次党代会、省委第十一届一次、二次全会等重要会议部署的落实,纳入厅党组中心学习组和各支部规定学习内容,纳入到目标绩效管理体系。把提质增效作为“创先争优”的基本内容,鼓励各处室、各支部“走前列、作表率”,在全国同行中增比重、进位次,促进了省委、省政府重点工作落实。四是改进思想政治工作,推动厅属单位改革平稳推进。党组书记、机关党委书记、总支书记、支部书记带头做思想政治工作,有效缓解了3户厅属单位职工在改制期间的'不稳定情绪,并积极响应职工关切,及时化解改制中的困难和矛盾,无一人进京和到省委、省政府上访。

三、以机关文化建设丰富党建工作内涵

注重提振干部职工“精气神”,积极提升干部队伍思想境界和综合素质。

一是积极树立“讲政治、顾大局、能吃苦、适应快、敢担当”厅风厅貌。以“创先争优”、“四帮四促”、解放思想推动跨越大讨论、“业务技能提升”等活动为载体,推动干部职工不断转变作风,增强干事创业、精细服务、团结和谐、勇于担当的意识,为厅风厅貌注入了新的内容。

二是丰富机关文化建设载体。深入开展“干部职工读书”活动,通过“读、写、评、展”等方式,进一步营造好读书、读好书氛围。深入开展和谐文明机关、巾帼文明岗、五好基层组织和文明服务窗口等创建活动,树立厅机关和厅属各单位改革创新、团结奋进的良好形象。

三是深入推进制度建设和规范化管理。充分发挥制度在机关管理中的基础性作用,在去年汇编修订65项工作规则和制度的基础上,把制度建设向处室延伸,新建各项制度近300项,形成了有效推动工作落实的新措施、新机制。同时狠抓制度落实,开展专门督促检查和评比,形成了严格按制度办事、靠制度推动工作局面。

四是不断探索和改进干部人事工作。坚持“干”字当头、“德”字为先的核心价值,坚持“三用三不用”原则,以实绩选人用人,对68名副处级以上干部进行提拔和交流,通过竞争上岗选拔6名业务处室副处长,激发了厅机关干部职工努力工作、奋发争先的工作热情。

五是加强廉政勤政建设。带头严格执行党规党法,从严管理干部,大力推进机关党风廉政建设,切实加强干部廉政教育,提高党员干部防腐拒变的自觉性。抓好惩防体系建设牵头任务的完成,加大对重点部位、关键环节的监督管理和风险防范,推动干部职工能干事、干成事但不出事,全年未发生违法违纪案件。

四、以实际行动推进“四帮四促”取得新成效

出台《关于加强和改进“部门帮县、处长联乡、干部驻村”工作的意见》,对联系点采取规划先行、重点突破和网格化覆盖等方法开展帮扶。充分发挥我厅优势,创新帮扶工作方法,采取帮联驻工作队前台收集需求,各处室后台研究协调解决的模式,梳理出推动当地经济社会加快发展三年急需解决的有关问题,落实到责任处室、责任人,推动加快解决。目前,已协调省直有关部门支持凯里市及大风洞乡资金9000余万元,有关项目取得积极进展,加快了联系点脱贫致富步伐。充分利用“帮联驻”机会锻炼干部职工,先后组织各位党组成员率机关干部300余人次到基层开展帮扶“轮训”,接受教育锻炼。12月16日,厅党组在联系点召开“帮联驻”工作推进会,进一步完善了帮扶机制,并提出了明年工作思路和帮扶工作目标要求。

一年来,在省委、省政府的坚强领导下,经过全厅干部职工的共同努力,我厅呈现出“制度更加完善、行为更加规范、运转更加协调、服务更加高效”的良好局面,为推动全省科学发展、后发赶超、同步小康作出了应有的贡献。但我们也清醒地认识到,我们对在新形势下如何推动基层党建工作转型研究还不够,抓基层党建工作的新思路、新办法还不多。在新的一年,我们将切实落实基层党建工作责任,大胆改革创新,求真务实,努力提高工作能力和水平,推动机关党建工作再上新水平。

第十篇:部门述职报告

感恩于与冠鲁的结缘及东方集团戴总及张经理所给予的良好职业发展空间。忙碌中,不觉来包头公司已近两月。回顾此期间工作,在营销部张经理的带领及各位同仁的大力帮助下,开展了一些协助性的工作。现将有关情况、自我之不足及今后工作方向简要说明如下:

一、主要工作完成情况

1、跟进、协助张经理与客户的谈判,带领客户现场考察土地。

2、前往昆区、九原区与东河区的部分楼盘进行调查摸盘。取得了第一手包头市目前房地产销售信息资料,并将所做总结方案移交于吴经理,由其负责市场调查报告的编写。

3、协助、落实办公区域上墙资料与项目介绍手册的设计、制作、安装等,该内容已经全面完成。

4、按照经理的指示负责制定土地转让流程、地块确认流程、地块价格确定流程以及下一步开发公司运作所需要的各项流程。该流程经过总部企划部的专业指导已经进行优化,目前严格执行中。

5、在吴经理的要求下负责项目活动纪念册、内部走廊上墙资料等宣传推广内容的策划与设计。目前,活动册的制作将近完成,内部走廊上墙资料的收集正在待济南办公室给予提供。

6、团购住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的内容设计,以便于科学收集报头市民的住房需求,该表已经初步完成,待经理审核。

6、完成领导所给予的其它临时性工作,比如:制定单项工作总结表、对XX年下阶段的部门工作做总体布局、收集包头市房地产政策等。

二、自我之不足

1、关于性格,我无法对其定论优劣,山东企业一般倡导儒家“礼”的文化,山东人相处尽管内心有斗角,表面却都是好的,这一点在山东的官僚里面表现的淋漓尽致。但作为一个现代化的企业,要有突破性的发展必须消除此种心态,八仙过海,各显神通,且处处以整体利益最大化为原则。相比之下,我工作过的两家大型南方企业,并没有复杂的内杠,能够充分体现个性与能力,自我开始接触创新思维要求比较灵活的推广工作,更明显感觉到了个性与创新思维的提高,作为温州第二大服装企业推广部(即企划部)的负责人由于每天面临复杂的对外推广及客户交际,锻炼了我由原来的做事小心翼翼到后来的有较大魄力。目前给同事留下有歧视他人感觉的原因可能源于此,但相信大家随着时间的推移会理解我的,因为我不想成为做事缺乏魄力的人。

2、社交方面,可能由于之前与南方发达地区人相处时间比较久,形成了只注重工作而不注重交际的处世方式。自进入冠鲁后,深感有些不习惯,喜欢与人有水平的交谈,尤其不愿在领导面前表现自己,自认为给客人留下较好的职业素养胜过对其夸夸其谈的演说。但北方人豪爽的性子决定了许多,下一步注意改进。

3、可能由于成长经历的原因,对一些话语比较敏感。在与人相处上,一直以比自己优秀者为榜样,从中享受知识增长的乐趣,这既源于性格本性,也有前期领导的影响。它在帮我提高自我能力的同时,也淡化了一些友谊,今后需要逐步调整。

4、在工作细节上缺乏细致,往往细节成就输赢,这一点在今后工作方向加以修正。

5、欠缺房地产行业实践经历,通过近来阅读一些房地产书籍及有关资料,对行业通路有了方向性的理解,但细节还有待实践。

三、今后工作方向

1、手续办理

在张经理的规划下,由本人与收储中心共同合作操作对土地各项手续的办理,由于之前没有此方面从事经历,因此,在做的过程中要处处留意并记录各项细节,做好下一步工作计划,与收储中心高经理通力合作,并及时就工作进展状况向张经理汇报。制作一些如可行性报告等重要的文件时要站在营销和市场的角度及总负责人的高度统筹策划,决策度伸张有弛。

2、形象推广

尽管之前在法派集团时就开始接触并负责品牌推广工作,但由于房地产行业投入资金巨大,操作细节与服装品牌推广有一定不同,相信在大方向上应该是一致的.。因此,必须持谨慎乐观的态度,谨慎决定细节,乐观把握尺度。近期推广思路:

a。选择几家广告策划企业作为战略合作伙伴,该策划单位不分地域限制(做实地考察),以较强的策划、平面表现实力及成本最优为原则。

b。广告制作尽量完全本地化,选择并备案几家实力强的广告制作合作公司,作为战略伙伴并及时优化。

c。年前完成对各类广告公司按照业务内容不同进行分类,每类业务的公司储备至少三家,以保持竞争和防范风险。

d。下一步广告策划公司考察内容:总人数、主要策划人员简历极其成功策划案例、公司主要策划方案、工作流程内容、创意水平、平面设计水平、信息情报收集和分析能力、房地产行业策划经验、合作态度、工作流程内容、收费情况、企业规划等。

e。下阶段工作计划及11年工作计划方案确定后,根据工作计划方案制定推广方案。软性先行,硬性跟进。最好销售前五个月做一次以新都市区、与政府合作或企业形象等为主题的软性推广,可以考虑报纸、电视、电台等,方案待定。

3、日常工作

a。协助张经理对土地销售的跟进。

b。整合下一步开发公司运做的各项流程,并请总部企化部改进,以更加符合企业实际。

c。协助吴经理完成对包头市房地产市场调查方案的整合。

d。完成未完成的各类宣传资料的设计和制作。

e加强并调整学习方向,让how大于what(因为通路略有所知)。

f。其他临时性工作

作为营销部一员,做好本职工作是我对自己最基本的要求,我也深知领导对本人工作的期望,能在戴总、阎总及张经理的指导下做出些许成绩或对企业有所贡献,是我努力的方向和初衷。

第十一篇:部门述职报告

尊敬的各位领导,同志们:

大家好!

感谢XXXXX党委、领导,以及人资部、思政部、监察部等各部门的领导对我的关怀、信任和指导,感谢XXXXX领导和全体同志对我的关心、帮助和支持,我今年2月26日担任书记职务,主持XXXXX党群工作,分管纪检监察、维稳、信访、共青团、消防保卫、多经物业等工作。使我又有了一个为企业、为客户、为职工服务的更加宽广的平台。虽然岗位变了,但我的心没有变,履职以来,我始终怀着一颗感恩之心,勤勉敬业,恪尽职守,努力履行好自己的职责和使命。下面我向各位领导和同志们汇报本人的履职和廉政情况,请各位领导和同志们多多批评指教。

一、 学习不止,修身不息,努力提升履职水平。

如何履好职,用好权,服好务,带好队伍,不辜负上级党委,各位领导和同志们的期望,是我殚精竭虑,孜孜以求的目标。加之现代社会飞速发展,知识更新日新月异,信息时空瞬息万变,新技术、新形势、新矛盾、新问题不断涌现。要想跟上时代节拍,适应国网公司“四化”要求,顺乎省公司严抓严管形势,出色地完成上级交给的各项工作任务。就必须学习不止,修身不息。一是学习有关业务知识。除了向书本学以外,我还注意学习上级和本局领导及老领导们好的工作作风和工作方法,利用跟班劳动、安全督查和参加班组安全日活动等机会向行家里手们学习。本人坚持每月至少2天深入施工操作现场进行安全稽查或把关,坚持每周参加班组安全日活动,坚持利用休息时间深入高损台区跟班稽查或劳动。二是坚持不断地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观理论,努力改造世界观,不断提高自身的政治理论水平。三是学习党的十七大和十七届三、四中全会精神,政治上和党中央保持高度一致,不断提高政治敏锐性。四是认真学习领会上级文件和会议精神,确保贯彻执行到位。五是学习实事政治,做到胸怀全局,奉献社会。六是学习新思想、新观念、新知识、新技术,努力提高履行新形势下新使命的能力。全年做学习笔记,收集对工作有益的资料10余万字。经常深入一线座谈调研,利用休息时间撰写心得体会和政研文章10余篇。《把握金钥匙,开起总阀门》的政研文章被省公司和市局信息网登载。

二、勤勉敬业,恪尽职守,圆满完成各项任务。

(一)融入中心抓党建,党建工作驱动力不断强劲。如何在大家工作任务十分繁重,时间非常紧迫的情况下,抓好党建工作,是我日思夜想的事情。我注重把党建工作与单位各项具体工作紧密结合起来,与各时段的主要工作任务有机融合起来,讲求实效。年初,局党总支认真研究凝炼全年党建工作思路:以党的十七大和十七届三、四中全会精神为指导,以深入学习实践科学发展观为契机,以国网公司、省公司和市局的会议精神为指南,以创建“电网先锋支部”为目标,以市局党建工作目标管理责任制为纲领,研究制定了我局党建目标计划,并逐项落实。根据大班改革和人员调整及时对各支部进行了优化,使之与各部门的工作结合更加紧密。按“一岗双责”要求,每一位总支成员和各支部委员都结合分管和所在支部工作建立了联系点,并形成党员责任区、一帮一和奉献积分制常态,开展“一个党员一面旗”和“党员身边无事故、无违章、无违纪”活动,助推全局各项中心工作顺利开展;通过建立党员月报制度,畅通了党员和组织的联系,提高了执行力。将党务会议与行政会议有机融合,搞多会合一,如利用每月定期召开的工作例会,进行中心组学习,总结和安排党务工作,使 “三会一课”等制度落到实处。同时,加强党员队伍管理,把好“入口”,畅通“出口”,发展党员1名,2名预备党员如期转正,培训入党积极分子2名,建立了党员活动室,完善了书籍资料,使党员学习有资料,活动有阵地。开展了“讲党性、重品行、做表率、树形象”活动,确保党员队伍的先进性、纯洁性和在职工群众中的良好形象。党建工作为推进全局中心工作和各项目标任务圆满完成提供了坚强的政治保证、思想保证、组织保证,党总支的政治核心、党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用日益显现。

(二) 凝聚合力强班子,领导班子整体效能得到发挥。今年,我们以创建 “四好”领导班子为抓手,在提高领导班子执行力、创新力、凝聚力的同时,着力提高科学决策能力和管控能力,发挥领导班子整体效能。领导班子树立了“一盘棋”的思想,办事“一碗水”端平,,工作中相互支持,互相配合。班子成员跑施工操作现场的时间多了,坐办公室发号施令的时间少了,工作作风有了明显的改变。坚持以科学发展观为为统领,严格落实“三重一大”事项集体决策规定。今年我局召开局长办公扩大会议和党政联系会议10余次,充分听取各方意见,实行“一把手”末位表态制,确保了各项决策的'科学性。同时,领导班子注重学习科学理论和先进知识,努力提高新形势下驾驭复杂局面的能力,确保面临复杂紧急情况,决策正确,态度坚决,意志统一,形成合力,领导班子整体效能得到有效发挥。

(三)以身作则带队伍,“三支队伍”素养明显提高。我局人力资源匮乏,结构性缺员严重。今年,我们以大班组改革为契机,从观念转变、提升素养、强化执行、争先创优、廉洁自律等方面,全面提升部门负责人、班组长和一线员工“三支队伍”素养。做到公正公平选人。从工作需要和单位发展出发,为体员工提供一个公正的平台,坚持任人为贤,不搞远近亲疏,不让干事的人吃亏,不让老实人吃亏。坚持正确科学用人。将合适的人用到合适的岗位上,做到人尽其才。推行严抓严管育人。严抓严管是对职工生命权和工作权的最大关爱,对员工从严要求,但严中有爱。要求工作上树立 “严格、严谨、严密、严肃”作风,但生活上关心员工,为员工排忧解难。同时,严格要求自己,要求员工做到的,首先自己做到,以自己的模范行动影响和带动身边的员工。全年选拔部门负责人5人,班组长7人,对原部门负责人、班组长和员工进行了全面优化,最大限度地为推进全局各项目标任务的完成提供了人员保障。

(四)与时俱进变观念,学习实践科学发展活动扎实有效。思想一通,一通百通;观念一变,一变百变。人的思想观念对一个单位的发展致关重要,我们把学习实践科学发展活动当作广大干部员工解放思想、转变观念的绝好机会。巧借学习实践活动东风,努力促进广大干部员工思想大解放,观念大转变,素质大提升,业绩大提高,面貌大改变。为此,我们按照国网公司、省公司统一部署和市局具体安排,在市局党委的正确领导下,雷厉风行,迅速启动,突出抓好与各项工作的有机融合,做到了“两手抓、两不误、两促进”,确保了“规定动作”不走样,“自选动作”有创新。通过活动的开展,我局领导班子和全体干部员工解放了思想,更新了观念,找准了问题,形成了共识,制定了措施,明确了方向,收到了预期成效。本人两次到市局做学习实践活动典型发言。

(五)虚功实做通思想,思想政治工作服务保障作用明显。针对新形势下出现的新情况、新矛盾和新问题,不断创新和探索思想政治工作方式方法,做到融入中心,服务大局,虚功实做,大题细做,和风细雨,润物无声,在各项重要活动和工作任务中及时跟进思想政治工作,随时解开员工思想上的“疙瘩”。年初,少数员工对省公司“严抓严管”的形势不适应,有的员工感觉精神压力大,付出与得到不成比例,有情绪、牢骚和怨气。针对这种情况,我们着力解决广大员工思想观念上的不符合、不适应的问题,与广大员工座谈,讲清形势和道理,让广大员工从心底里理解和接受省公司“严抓严管,从严治企”方略是社会进步的要求和形势发展的需要,而非哪一级领导故意所为;使广大员工懂得“天下兴亡,匹夫有责;企业兴忘,操之在我;皮之不存,毛将焉附”的道理,使这些员工思想观念发生了根本的转变,自觉地以更新的观念、更高的标准和更严的要求投入到各项工作当中去。单位想干事、用心干事的人越来越多,干净干事的氛围越来越浓。通过有效的思想政治工作,提升了员工的主人翁意识,增强了企业的凝聚力,为电网建设、安全生产、营销服务等中心工作起到了保驾护航的作用。本人被评为XX市优秀政研干部。

(六)激发活力带团建,团青突击队作用得以体现。今年我们以党建带团建,加强团青工作,充分发挥了团员青年在安全生产和营销服务等各项急难险重任务中的主力军、生力军和突出队作用。在春安检查和“三查一整改”等活动中,团支部积极倡议,组织活动,发挥了作用。安全知识宣传,配合省青年志愿者进行营销普查,参与“无违章年”活动,倡议建立“文明小区”,组织参加,文艺汇演、参与组织 “新电杯”乒乓球赛等活动都获得了职工群众和各级领导的好评。

(七)拓宽载体育文化,供电企业文化不断繁荣。今年我局推行文化塑人,文明塑企,注重培育优秀的电力职业精神,繁荣供电企业文化。针对今年开展的安全生产、营销服务、财务管理和反腐倡廉无违章年活动,结合湖湘文化,特别是梅山文化的特点,着力培育“爱岗敬业”和“遵章守纪”文化,通过会议、讲座和征文等活动,以及严格执行各项规章制度,做到执行规章制度和操作规程一丝不苟,打击违章铁面无情,使爱岗敬业和遵章守纪逐渐形成习惯,逐渐形成一种企业文化,有效助推无违章年活动。同时,不断拓宽企业文化载体和园地。举办了各种竞赛比武活动;开设了多个宣传窗,办公楼走廊、楼梯间和会议室悬挂内容积极健康向上的文化标牌,使广大员工耳濡目染,在潜移默化中受到熏陶;所有施工操作现场实行温馨提示;建立 “亲情墙”;实行了职工生日祝贺慰问制度。新闻报道工作得到加强,内部刊物《新电风采》、《效能监察之声》等越办越有特色。

(八)群策群力降线损,效能监察工作硕果满枝。今年我局按照市局统一部署,遵循“开源节流、降本增效”主题,总结20xx年农电管理效能监察经验,凝炼“全面展开、突出重点”思路,确定以高损台区降损项目为核心的效能监察工作,得到了市局领导的高度重视,X局长、X局长等市局领导和营销稽查部、监察部和营销部等业务部门领导经常深入我局现场检查指导,特别是营销稽查部多次到我局进行跟班稽查,效果十分明显,收到了跟班稽查与现场培训双重效果,给了我们很好的榜样和示范作用。我局领导班子高度重视,经常利用双休日和晚上等休息时间带领营销部等有关部门深入到各挂钩班组、供电所和高损台区进行跟班稽查,现场指导,各部门积极配合,广大员工全力攻坚,发扬不怕疲劳、连续做战的精神,使我局的效能监察工作取得了丰硕成果。目前,城网已消灭高于30%的台区,高于20%台区减少到3个。农网64个线损大于25%的台区已全部消灭。共计查处违章用电与窃电833起,挽回经济损失91万余元。同时,通过效能监察,广大员工业务水平明显提高,廉洁意识得到加强,社会用电秩序明显好转,客户安全用电意识得到增强,取得了队伍建设、经济效益、廉政效益和社会效益等多方面的丰收。

(九)廉洁从业树新风,反腐倡廉工作有效开展。今年,我局廉政建设和反腐倡廉工作认真落实党风廉政建设责任制,开展了一系列反腐倡廉活动,无任何违法违纪行为,确保了廉政目标实现。一是为反腐倡廉工作提供坚强的组织保证,认真落实“一岗双责”。像重视安全生产一样重要廉政安全,时时讲廉政,事事讲廉洁,做到了凡事有人负责,凡事有人监督。二是反腐倡廉无违章活动开展扎实有效。从决策部署、过程控制、结果评估3大环节和思想作风、干部人事、财务资产、营销领域、生产建设、招投标6大领域展开自查,关键环节中发现存在问题3项,重点领域发现存在问题4项,确定工作环节(岗位)风险点8处,采取了签订廉政责任状、修订完善管理制度、加强监督等一系列措施,全部整改到位。三是治理商业贿赂自查自纠工作全面开展。从业扩工程、内外勾结窃电、设备材料及办公用品采购、基建工程项目招议标、废旧材料处理入帐、随意调整电价、向客户索拿卡要、电力工程建设承包验收、青苗赔偿等11个方面进行了地毯式自查,未发现任何问题。四是对重要事项重大活动重点环节监督有力。加强对招投(议)标的监督。实行入围、评标、定标和监督四分离。全年共组织物资、工程招议标60余次,共计金额约1200万元,均未发生不廉洁行为。同时,把好物资验收关,实行主管部门、使用部门和纪检监察共同验货,并做好验收记录,有关人员签字。五是积极与县检察院纪委开展联合预防职务犯罪工作。对重点的基建项目和物资采购招投标邀请县检察院和纪委有关人员进行监督指导。六是努力创建廉洁文化进企业示范点。今年我局被县纪委定为廉洁文化进企业示范点,深入开展廉政主题教育,我局定期组织部门负责人和管钱管物的人员召开座谈会,对部门负责人进行廉政谈话,树立了“一口井”理念,算好“七笔帐”,开展“扬正气,促和谐”廉政公益广告展播、治理商业贿赂、学习反腐倡廉四个重要文件和《警钟声声(二)》等活动,节前进行廉政教育,并向全体干部员工发出廉政短信,及时提醒大家严格遵守国营企业从业人员廉洁从业规定。七是领导班子廉洁自律情况良好。我局领导班子成员勤政廉洁,严格按章办事,坚持阳光操作,为全局职工做出了表率。八是加强信访举报的查处助推廉政建设。做到有访必接,有报发查,有查发果。同时,在营业厅设置意见箱,定期开箱处理。并注重发挥纪检监察信息员的作用,广泛收集廉政信息,并及时归纳、汇总、分析,区分不同情况进行处理。营造出廉政建设浓厚氛围,深入推进党风廉政建设。今年来当面或上门退还现金购物卡等计6000元。

(十)情系客户正行风,优质服务水平有效提升。今年,通过营销反违章活动,狠抓服务作风。不断完善95598全天候服务,充实电力110抢修队伍,主动“登门”纳谏,助推优质服务,走访了县行风办、纠风办、优化办等部门和鑫星电子陶瓷有限公司、欧迪公司等重要用电客户,诚心倾听意见,虚心征求建议。进行了供电服务进社区宣传活动,共发放相关资料共1000余份,收到供电服务情况调查表20余份,居民对我局的优质服务表示满意。配好配足抢修备品备件,随时做好供电故障和事故抢修。我局干部员工不管刮风下雨、烈日酷暑、天寒地冻、白天黑夜,默默奋战在大街小巷、村村塞塞,他们随叫随到、行动迅速、干事利落的铁军作风,不畏甘苦、顽强拼搏的精神,赢得了广大客户和人民群众的一致好评。

(十一)周密细致保稳定,消防保卫信访维稳工作有成效。一是加强对消防设施的维护管理,人员培训,发挥其应有功能,做到物尽其用,加强安全用电教育,落实防火公约,确保消防安全。二是加强了门卫管理工作,加大对保安人员的管理,勤检查,勤督促,勤考核,进行经常性思想教育,使保安人员的责任心不断增强,面貌一新。对局院内实行封闭式管理和车辆停放管理。三是认真对待信访工作,积极消除化解矛盾。一年来,未发生火灾事故,家属区和办公场所未发生偷盗和突发事件,未发生越级上访事件,圆满完成“祖国60华诞”等重要节日和活动的安保工作,确保了全局安全稳定和各项工作的顺利开展。

(十二)以人为本细管理,后勤物业管理得到根本改观。今年进一步完善了物业管理制度和相关的考核办法,出台了活动场所管理规定、车辆停放管理规定、对局院内进行封闭式管理的规定和关于节约用电安全用电管理规定等规章制度坚持以人为本,以制度管人,一是加强了环境卫生管理,加强了巡视、检查和督导,环境卫生大为改观。二是加强了绿化管理工作,设置了一系列温馨提示,教育员工、家属爱护花草树木,及时制止践踏花草树木的行为,绿化管理明显加强。三是加强了食堂管理工作。主动热情服务,得到了全局职工、家属和上级的好评。四是加强了设备管理工作。每月对院内消防设备、中央空调、电梯、监控设备进行维护保养,及时对全局房屋水电公共设施进行巡视检查,及时组织修复,属大修范围的,编制预算计划进行成本核算,节约开支,杜绝浪费现象发生。五是完善了小区体育设施建设。今年投入有限的资金设置了篮球场、羽毛球场、排球场、乒乓球室、棋牌室和图书室等文化娱乐场所。

(十三)依法依规勤督导,基建项目管理难中有进。农村供电所站所建设,工农矛盾层出不穷,经费短缺严重,项目推进十分困难。我们坚持依法依规,调动一切积极因素,经常利用休息时间协调处理矛盾,检查督促质量,做到既依法依规,又以情感人,化解矛盾,确保XX、XX和XX等3个供电所的站所建设主体工程年底前完成。在基建管理上,坚持公平、公正、公开,严格按招投标程序办理,确保了各项小型物业基建的质量、进度和廉洁。一年来,先后完成了,配合班组建设进行办公室的改造等15项小型基建项目。

三、严于律已,防微杜渐,筑牢拒腐防变堤坝。

正人先正己,正己务必严。做为党务和纪检监察负责人,要做好单位的工作,确保全体人员廉洁从业,整个企业廉政安全,首先必须管好自己。履职以来,我努力将党纪处分条例、党风廉政建设责任制规定、国有企业廉洁从业规定等规章制度落实到自己的行动上,真正用制度约束自己的行为,以自己的实际行动来履行廉政承诺。努力做到求真务实,心口一致,表里如一,不越雷池一步。自觉接受组织、职工和社会的监督。不利用职权以权谋私,干预和插手建设工程招投标、物资采购招投标,不为亲朋好友谋取私利。在职权范围内举人唯贤、公道断事、按照组织程序和“公开、公正、公平”的原则。对于妨害公平、有损企业利益的吃请、馈赠的礼品、礼金严格按“一拒、二退、三上交”的纪律办理。全年拒绝与工作有关的宴请10余次,当面拒收或带有关人员一起上门退还礼金约5000元。

各位领导、同志们,本人通过一年来的努力,虽然取得了一些成绩,但离上级领导的要求和全局职工的期盼还有差距,特别是和各位老领导比差距还较大。如在理论学习上还不够系统深入,在业务学习上还不够扎实有效,在日常工作上还不够井然有序,在工作作风上还不够耐心细致,在严抓严管上还不够内方外圆。特别是有时存在急躁情绪,批评同志不注意方式方法,等等。

今后,我将努力、努力再努力,勤奋、勤奋再勤奋,廉洁、廉洁再廉洁,以实际行动和骄人业绩来回报上级组织、各位领导和同志们的信任、关爱、培养和重托。

第十二篇:部门述职报告

XX年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将半年来的述职报告如下:

作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好XX年的信贷政策,重点掌握招行总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。

努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。

居强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于XX年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的.基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司、云南崎峰机电设备有限公司、滇能电力燃料有限公司、云南城投等公司业务的开展工作。

居强客户营销,增加客户群体。自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。

下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。

第十三篇:部门述职报告

尊敬的店领导,各位同事:

xx年是酒店行业竞争达到白热化程度是一年,也是我店营销史上最为艰难的一年,若干五星级酒店开业,小宾馆饭店展开了激烈的客源争夺战、硬件设施和软件服务比拼战,销售工作面临前所未有的压力。一年来,在店领导的指导下,在各部门的积极协助下,我同销售部的同仁们携手共进,直面种种挑战,拼搏工作,努力开拓客户市场;虽然付出了艰辛的努力,但是实际经营指标与集团公司下达的总任务指标仍然相差##多万元,没有完成好全年的经营任务,成为家共同的遗憾。正如一句名言所讲的一样:“挫折是成功路上必经的磨难”,我相信所有销售人员一定会愈挫愈勇,总结经验教训,努力开创崭新的营销局面。还有一点让我个人深表遗憾的是,由于休了四个月产假,没有全程参与全年的市场争夺战,虽然产假期间继续积极联系客户,继续关注销售市场,但是收效甚微,期间未能为销售事业做出实质性的贡献,在此深表歉意!总结好过去才能创造好未来,下面我将一年来的工作简要作如下汇报,望领导和同事们批评指正。

一尽职尽责,努力拓展客房销售市场。

xx年,作为销售主管的.我,深感市场竞争的巨压力,时刻以高度的责任感参与工作,克服了孕期种种不适,持续坚守岗位工作,直到8月份才不得不休假;12月份重回岗位后,继续保持了饱满的工作热情,参与了新一轮的工作。在客房销售方面主要做了以下工作。

1创新思路,创建自己的特色服务。结合市场竞争实际,我(与同事们)创新了营销思路,推出“延伸服务”等项目,得到店领导力支持。1月份,与当地机场共同携手开展“机场酒店延伸服务”,分别制作机场及酒店宣传广告牌,在机场出港厅设置酒店免费咨询台,免费为出港客户解疑答惑,并针对商务散客及网络客户推出机场免费接、送机服务、入住酒店乘客免费使用机场贵宾休息厅等个性化增值服务,开创了当地酒店的增值服务新纪元,得到了携程旅行网及许多商务散客的高度赞扬,提高了网络客户的回头率,推动今年散客及网络房出租住间夜数的幅增长。今年下半年又推出了散客房送商务套餐等优惠活动,散客市场口碑也较好,客户回头率较高,周边省会城市增加较多。

2总结提高,推行月度销售经营分析会制度。坚持工作边总结,提高销售工

作成效。每月召开销售经营分析会,对上月的销售经营数据进行对比分析,及时查找销售工作中存在的问题,从销售自身角度提出增加房餐收入的可行性经营思路,有依据、有计划地调整酒店客源结构及销售方向。

3多措并举,尽力扩宽客房销售渠道。

激励员工搜集同行市场信息,有针对性地推出酒店销售活动,争取他家客户流向我家;与xx、xx、xx、xx、同程等多家网络订房公司加强合作,并与广州食通商务公司签订合作协议,不断开拓网络市场,取得显著成效,今年网络房收入同比去年增长35%,成为一亮点;组织开展客户拜活动,积极征求客户意见,提升服务质量,加对消费变动较且排名前20位的协议客户进行拜,使得过去的一些已经转移消费的客户重新成为酒店的客户;加对协议客户的销售力度,带领同事到周边政府及企事业单位的拜,4月1日至12月31日,共签订协议xx家,新签协议占比超过xx%。对偶尔有消费的部分客户,采取赠送代金券、赠送果篮、发送周末短信等方式与客户加强联系,挽回了部分协议客户。

二抓好促销,积极争取餐饮销售业绩提升。

起草制定了xx年宴席促销方案,前期通过制作宴席宣传喷绘、指定专人负责宴席市场销售,到住宅小区、新建楼盘、婚庆公司、婚纱影楼发放宴席宣传卡,通过一系列措施加宴席宣传力度;后期推出赠送宴会纱幔背景、发挥部门员工特长,赠送宴会司仪、红地毯、香槟塔、彩色气球拱门等等宴席特色增值服务;并在宴席旺季投放广播电台谢师宴、状元宴及婚宴宣传广告,加员工销售技巧知识培训,不断提高宴席餐标,打造民航特色宴席,宴席销售在今年取得了较好的成绩,同比增长339%。同时,推出每日特价菜及商务套餐促销活动,及时调整商务套餐品种,以客房带动餐饮销售;另外,根据客户馈意见联系租用增配麻将,带动包房餐标提高。一些列的措施,使餐饮收入同比增长4%。

三强化管理,极力建设高素质的专业销售团队。

结合酒店实际,对销售日报表、拜计划表、电话拜周报表、团队确认书等销售表单的格式及内容逐一进行修改,完善员工日常工作内容,便于监督考核,提高了销售管理水平;制定部门员工培训计划并监督落实情况,实施每周培训;业余时间组织员工积极进行宴会司仪主持训练,并市人民广播电台取得联系,鼓励员工自己设计宴会宣传广告,自己到电台进行录制,以崭新的方式促进员工素

质不断提高。一年来,销售团队敬业、服务意识和公关能力有所提高,今年推出了宴会全程跟踪服务,每次宴会指定专人负责跟进落实,给客

户提供便捷的服务,得到了客户的好评,成为酒店的服务性标杆班组。一年来在领导同事们助下虽然有所进步,但也存在明显的差距:一是个人学习方面存在欠缺,往往埋头于具体事务而忽略个人业务能力的提升,一定程度影响了个人潜力的发挥;二是创新意识不够,营销策划能力不强,市场分析预测不强,对于客房、餐饮等营销方案设计和促销活动策划中缺乏有创意的点子,没有很好地抓住各层次各类型客户的心理;一季度实施低价竞争策略,协议价格下降,并没有因此而挽回流失的协议客户,说明市场预测能力和敏感度需要提高。三是销售团队建设亟待加强,培训内容、方式陈旧,缺乏吸引力。今后我将加强学习,提高销售管理能力,内强素质抓管理,强化销售团队培训,提高业务能力和执行力;外树形象抓市场,精心策划营销方案,周密组织促销活动,提高服务质量,稳定老客户,拓展新客户,培养忠诚客户,切实提高销售业绩。

xx年全省旅游发展会在本地的召开将为我们带来良好机遇;多家高档酒店的开业也使我们面临更加激烈的竞争。面临并存的挑战和机遇,我将会同销售部同仁,坚定必胜的信心,与全体民航人团结一致,齐心协力,开拓创新,拼搏工作,极力扩市场占有率,努力开创酒店市场发展新局面!

第十四篇:部门述职报告

尊敬的领导:

今年步伐显得又紧张又忙碌,但我们生产一部在公司领导的正确决策和领导下,大家紧密团结、努力奋斗,圆满完成了公司下达的生产任务,以下是我的述职报告。

一、生产管理和产品质量方面

公司根据产品销售情况下达的生产计划,我们能合理地服从生产,保证了日常生产和正常休息。车间也克服了生产任务重、人员不足等困难,如进行菌种工段和提取相互帮助生产等,这样既保证完成生产任务,又让大家可以挤出时间来休息,调整作息。在保证完成生产任务的同时,车间高度重视保证产品质量的重要性。按照GMP的要求严格管理我们,要求我们严格执行标准操作规程。部门里经常通过开会等多种形式进行研究,不断总结经验,保证产品的质量和数量。我们都相信,只要我们每个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每个环节,产品质量将会持续稳定地生产出来。

二、硬件方面

整个生产部门投入了大量的人力物力做车间改造:我们菌种工段也换了供洁净室用的空调,还有之前给两个菌种库都添置了备有空调以防止温度失控,同时接种室的温湿度做到了在线监控和记录。这样以后,我们不用每天时时刻刻观察种子的培养环境,同时也减少了进出洁净室而污染种子的'环境。

现在的变化是我们也越来越重视设备保养的重要性,因为我们明白只有平时积极地做好设备的维护保养,才可以确保设备能够帮助我们顺利完成生产任务,同时领导也经常提醒我们在”待生产”期间做好设备的检查工作。所以我们现在做的不仅仅是规范的使用设备完成生产任务,还有做好所使用设备的维护保养工作,及早地发现其故障原因等问题。车间的卫生也是我们工作的一部分,我们尽自己所能,抽出时间做好设备及环境的清洁工作,使自己在干净整洁的环境下工作。

三、人员方面

随着生产任务的增加,有新员工进入生产车间的,也有我们和其他部门合作完成生产的,大家都相互合作,相互学习,一起完成岗前岗中培训,然后顺利进入各个产品角色胜任本岗位工作。公司重视我们员工的健康,完成了年度体检;也重视安全生产,我们大家积极参加培训并完成考核目标。公司也给我们营造环境,使大家有机会共聚一堂;公司给我们创造机会,使大家相互了解,相互尊重。

四、存在的不足

对岗位SOP执行不到位:车间记录记录不及时;状态标识未及时悬挂或标明等。一些细节问题在QA来飞行检查是有不同程度的反映。也许自己专业有限,或是自己缺乏专研精神,使我对其他方面所知甚少。

五、工作计划和目标

现在要提升生产产量已成定局,工作压力比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能,尽快的熟悉和进步。要提高工作的主动性,工作要制定好计划,并按照计划执行;把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;要善于思考和实践,并加强和同事领导间的交流。

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