新员工入职培训 篇1
1、楼层服务员的仪容仪表及礼仪礼貌。
2、新员工对工作岗位的了解。
2)岗位职责;
3)基本工作流程;
4)楼层服务项目;
5)应知应会及注意事项。
3、楼层客房的分析，种类、数量及大小;
4、做床的规范要求和注意事项;
5、房间客用品的配备及摆放标准;
6、棉织品的配备及摆放标准;
7、磁卡锁的使用 8、客房保险箱的使用
9、控制板的使用
10、电视的使用与调台;
11、空调的使用;
12、卫生间设备的使用;
13、房间的报修范围及报修程序。
新员工入职培训 篇2
随着公司业务的不断拓展和人才需求的增长，XX年公司进一步加大应届毕业生的招聘力度，在中国航天科技集团公司(简称集团公司)的大力支持下，从全国各对口专业院校招聘了一大批优秀的博士、硕士和本科毕业生，极大充实了公司的人才队伍。
为使这批新进员工更加全面地了解中国航天的发展历程、现状和发展未来，熟悉集团公司的总体情况，更快地适应工作环境，更早地融入航天文化，公司组织新进员工参加了集团公司举办的XX年度新进员工入职培训。
XX年8月6日下午，我公司60名新进员工在中国空间技术研究院参加XX年度集团公司新进员工入职培训。在新员工入职培训的开班式上集团公司副总经理吴卓做了专题报告，并对新员工提出了5点殷切的要求。开班式后集团公司科技委副主任郭宝柱以《发展中的中国航天》为题做了培训报告。公司党委书记兼副总裁车玫出席了开班式。
通过培训，参训员工对中国航天的发展历程、现状、未来和集团公司的总体情况有了进一步深入了解，进一步坚定他们服务航天、报效祖国的决心。
新员工入职培训 篇3
甲方：
乙方： 身份证号：
为使得公司新员工能快速适应工作环境，掌握必备岗位工作技能，特对公司引进新员工进行内部定向强化培养，经甲、乙双方协商一致，双方自愿达成如下共识，特订立本协议，以资恪守。
一、培训时间：年 培训地点： 。 培训课程：
二、甲方的权利和义务
第一条负责提供教学场地、设备设施，教材资料等必备学习用品。
第二条对乙方进行形象、技能、业务等内容的培训，根据公司的建设和发展需求设置科目、安排学时（详见“教学计划”）。
第三条负责教学管理，如发现乙方有违纪违规行为，将按照有关规章制度进行处理，情节严重者给与开除处分。
第四条培训期间第七天进行考试考核，通过前六天的学习后，根据乙方考试成绩和岗位技能掌握情况，分岗至公司各个对应部门，安排至相应的工作岗位工作。
第五条甲方在给乙方培训的期间，薪资计算的方式如下：
（1）乙方在甲方公司培训期为七天，期间不享受工资待遇，公司给予乙方每日20元的培训补助。
（2）当乙方七天培训期的考核通过，并自入职日起在公司试用满一个月，工资按入职
日起计算当月实际出勤天数发放。
（3）当乙方七天培训期考核通过，但自入职日起在公司试用未满一个月（乙方自动离职或被甲方辞退），则以第八个工作日为试用第一日起计算当月实际出勤天数发放工资，七天培训期按每日20元标准发放培训期补助。
（4）当乙方七天培训期考核未通过，公司将予以辞退，工资只以每日20元标准发放培训期补助。
三、乙方的权利和义务：
第一条乙方必须自觉接受甲方的教育和管理，努力学习，遵纪守法，不迟到不早退，积极参与甲方安排的各种课程设置内容；乙方如有违规违纪行为，要自觉接受甲方处理。
第二条乙方在培训期间，如私自外出，造成人身意外或其他严重后果，责任全部由乙方承担。
第三条乙方在培训期间享有对甲方的培训向甲方的相关人员友好地提出意见和建议的权利。
四、本协议的附件及教学计划、管理制度等作为本协议的补充材料，具有同等法律效力，请注意留存。
五、本协议一式二份，甲、乙双方各一份；培训开始合同生效，因故辞退、辞职或员工进入试用期时，合同自动失效。
六、未尽事宜，甲、乙双方、公证处共同协商解决。
甲方： 乙方
年 月 日 年 月 日
新员工入职培训 篇4
1、目的：明确新员工入职培训的程序和内容，确保岗前培训及试用期培训的规范性和有效性，使新员工经过入职培训后，能够掌握入职培训中的基础概念和知识，能帮助新员工尽快的融入公司和部门业务运作环节，同时培养新员工对公司的归属感。
2、适用范围：适用于公司所有入职新员工的岗前培训和试用期培训。
3、部门职责：
◇ 3.1 人力行政部
3.1.1拟定入职培训流程、培训课程的安排及与各部门的协调。
3.1.2公司级统一培训课程的场地及设备的准备。
3.1.3培训记录及反馈评估的收集整理。
3.1.4入职培训考核过程的协调。
3.1.5人力行政相关部分课程的制作、授课和考核。
◇ 3.2 新员工所属部门
3.2.1新员工试用期内在岗技能培训课程的制作、授课和考核。
3.2.2新员工试用期内的工作辅导。
◇ 3.3其他职能部门
3.3.1配合完成跨部门培训课程的制作、授课和考核。
3.3.2配合完成新员工的轮岗学习。
4、实施培训
4.1实施办法及内容：
◇ 新员工入职培训分为四个部分：公司级培训、部门级培训、ELN和户外拓展
◇ 公司级培训包括企业概况、人事行政制度、跨部门培训三块课程。
◇ 部门级培训包括新员工所在部门业务知识及岗位技能的培训。
◇ ELN培训采取自学+部门学习模式。
◇ 上述三个部分的培训课程可以交叉进行。
◇ 户外拓展培训联系专业供应商组织开展。
4.2内容细则：
◇ 企业概况的培训内容应该包含
- 企业发展史
- 企业主要业务范畴和企业文化(包括远景、目标、企业邮箱、社会责任等)
- 企业目前的业务财政情况和下一步业务目标
- 企业组织架构和主要管理层领导介绍
- 播放企业主要大事记、员工活动的视频或者照片
◇ 人事行政制度的培训内容应该包含：
- 新员工入职培训流程和培训纪律。
- 公司《员工手册》的详细讲解，主要内容应该包括人事休假制度、薪酬福利制度、培训与发展、员工个人须知(如工作时间、保险办理、行政物品领用、出差管理制度、企业通讯目录、公章申请、邮箱使用、信息安全等)、奖惩制度、行政管理等等。
- 健康安全培训，主要内容应该包括办公室安全、灭火器使用及交通安全。
- 人力行政部门人员构成和职责分配。
◇ 跨部门培训
- 公司的各个部门业务内容、职能、人员等情况的介绍。
- 财务表单的填写，报销流程及注意事项。
- 新员工所在部门、岗位与其他各个业务部门在工作上的关联性和互相配合
的方面。
- 跨部门轮岗学习，将跨部门培训的理论知识具体化。
◇ 部门级培训
- 新员工内容说明。
- 按岗位设立新员工入职后需要参加的部门级通用培训课程，并报人力行政部存档。
- 以课件授课、导师带教形式和ELN形式结合进行培训。
4.3公司级培训日程安排：
◇ 新员工报到前一周
- 招聘人员将入职新员工的个人信息告知培训部门，包括姓名、入职日期、部门、岗位等信息。
- 培训人员预订会议室，准备入职培训材料，相关培训表单。
- 培训人员与各部门邮件预约跨部门培训课程的时间安排和培训师。
◇ Day 1
08：30-09：00 招聘人员为新员工办理入职手续，行政部发放办公用品。
09：00-09：10 培训引导，人力行政部引导新员工进培训室，发放培训使用材料和表格，完成培训签到。
09：10-09：20 总经理向新员工致欢迎辞。
(可录制后用于每期入职培训播放)
09：20-09：30 人力行政部介绍入职培训流程和培训纪律。
09：30-10：30 企业概况培训。
(PPT、视频授课，建议由总经理讲解或人力行政总监讲解)
10：30-10：45 课间休息。
10：45-11：45 健康安全培训。
午餐
13：30-13：40 课前游戏，缓和培训节奏，提高下午培训效果。
13：40-14：10 针对上午的培训内容进行小组讨论和汇报个人学习心得，并进行答疑。
14：10-14：30 人力行政部门组织架构和职责分配
14：30-14：45 课间休息
14：45-16：15 《员工手册》详细解读和各项制度培训
16：15-16：45 针对下午的培训内容进行小组讨论和汇报个人学习心得，并进行答疑。
16：45-17：00 新员工填写《培训课程评估表》
17：00-17：15 公司环境熟悉，引荐新员工给各部门认识，然后将新员工带至用人部门。
◇ Day 2
09：00-16：00 跨部门培训课程(PPT、案例分析课堂授课)
具体时间安排以各部门预约时间为准。
16：00-17：20 全天培训内容总结、心得分享和答疑，
填写《培训课程评估表》。
◇ Day 3-Day 4
09：00-17：00 跨部门轮岗学习(观察和实际操作授课)
- 由各个部门的学习主管和学习管理员负责接待和协助工作。
- 由人力行政部负责各个部门的协调工作。
◇ Day 5
09：00-11：00 各位学员交流跨部门轮岗学习的心得体会。
11：00-12：00 公司“周星星”代表与新员工交流时间，让新员工感受到公司对于员工的认可和职业发展空间。
14：00-15：00 公司级入职培训考核。(书面考试形式，题目由人力行政部和各部门学习管理员拟定，满分100分)
15：00-16：00 进行考核阅卷工作
(人力行政部和各部门学习管理员共同阅卷)
16：00-16：30 反馈培训考核结果给人力行政部总监、新员工所在部门经理以及新员工本人。
简化版本
4.3公司级培训日程安排：
◇ 新员工报到前一周
- 招聘专员将入职新员工的个人信息告知培训部门，包括姓名、入职日期、部门、岗位等信息。
- 培训专员准备入职培训材料，相关培训表单。
- 培训专员与各部门邮件预约跨部门培训课程的时间安排和培训师。
◇ Day 1
- 员工关系专员为新员工办理入职手续，行政部发放办公用品
- 培训专员负责带领新员工进行部门和人员介绍，办公环境熟悉
- 如新进人员人数在3人以上，则由培训专员统一安排，对公司级培训进行
集中授课。(3人以下含3人，则由培训专员发放公司级培训材料进行自学)
- 总经理致欢迎辞。(可录制后用于每期入职培训播放)
- 人力行政部介绍入职培训流程和培训纪律
- 企业概况培训(PPT、视频授课)
- 健康安全培训
- 人力行政部门组织架构和人员介绍
- 《员工手册》详细解读和各项制度培训
- 针对第一天的培训内容进行小组讨论和汇报个人学习心得，并进行答疑。
- 新员工填写《培训课程评估表》
◇ Day 2
- 跨部门介绍(PPT、案例分析)
具体时间安排以各部门预约时间为准。
- 第二天培训内容总结、心得分享和答疑，填写《培训课程评估表》。
◇ Day 3-Day 4 (如工作允许会开设这部分内容)
- 跨部门轮岗学习(观察和实际操作授课)
- 由各个部门的学习主管和学习管理员负责接待和协助工作。
- 由人力行政部负责各个部门的协调工作。
◇ Day 5
- 各位学员交流跨部门轮岗学习的心得体会。
- 公司“周星星”代表与新员工交流时间，让新员工感受到公司对于员工的
认可和职业发展空间。
- 公司级入职培训考核。(书面考试形式，题目由人力行政部和各部门学习管
理员拟定)
- 进行考核阅卷工作(人力行政部和各部门学习管理员共同阅卷)
- 反馈培训考核结果给人力行政总监、新员工所在部门经理以及新员工本人，
考核结果确定是否需要继续试用。
4.4部门级培训
◇ 授课课程和课件提前发送至人力行政部进行备案存档。
◇ 在新员工三个月试用期内，合理安排部门级培训，并确保每个月要与带教的新员工进行一次沟通，及时了解新员工的学习情况和遇到的问题，帮助新员工尽快在本职岗位上成长起来。同时提交《导师带教反馈表》交人力行政部存档。
◇ 在新员工完成公司级培训课程后，组织培训考核。主要形式包括：
1)新员工人数在3人以内含3人，采取书面测试。
2)新员工人数在3人以上，采取集中答辩。
◇ 培训考核结果交人力行政部培训专员存档。
◇ 新员工完成所有的公司级和部门级的培训课程后，必须将《新员工入职培训表》交还至人力行政部培训专员存档。
4.5 ELN培训
◇ 必修课部分由部门负责根据进度安排集中学习。
◇ 个人选修课在规定进度内自学完成。
附件：
1、《新员工入职培训表》
2、《培训签到表》
3、《培训课程评估表》
4、《入职培训试卷》
5、《员工手册》
6、建议能制作一份《新员工入职培训包》，其中包含
- 公司总经理致新员工的一封信
- 新员工入职培训程序
- 公司简介、目标、远景、业务优势
- 公司大事记、组织架构、管理层介绍
- 公司员工通讯录、交通路线
- 公司各类规章制度的汇总(人力、行政、IT、财务、客服等)
- 《员工手册》和《培训纪律》(可作为附件附后)
- 健康安全培训手册
- 各类重要表单模板
新员工入职培训 篇5
先在此非常荣幸地欢迎各位加入x有限公司这个大家庭。从今天起,你们已成为这个企业的一名重要成员。公司本着"以人为本"的人才策略,钻花实业为优秀的员工提供完备的发展空间,这不仅是提供良好的工作环境及待遇,而且能最大地激发个人的潜力,发挥自身的价值。在为社会创造财富的同时,也为自己创造财富。*; 欢迎你们的加入!祝愿你们在钻桦实业公司前程似锦! 那么接下来就进行我们的第一节培训课：
新员工入职培训 篇6
1.0 目的
明确新入职员工培训程序，确保岗前培训的规范性和有效性，使新入职员工经过培训后，能尽快地融入公司环境，顺利开展岗位工作。
2.0 适用范围
适用于公司所有部门新入职员工之教育培训。
3.0 职责
3.1行政部
(1) 负责新入职员工公共课程之制订、举办和考核。
(2) 负责将培训员工的考核资料及培训记录交文控中心保存。
3.2 新员工所属部门
(1) 负责新入职员工部门专业培训课程制订及实施。
(2) 负责新入职员工部门专业培训课程的考核。
3.3 国家认定的特种作业人员在入职时(如电工、焊工、电梯工、司机等)，必须具备由国家认证机构颁发的《特种作业资格证》。
4.0 实施细则
4.1 课程培训准备：
(1) 新入职员工的岗前培训课程分为公共课程和部门专业课程两个部分。
(2) 公共课程培训由行政部负责任命培训讲师和准备培训教材。
(3) 部门专业课程由部门负责人指定专人负责，一般由入职引导人或部门主管担任。培训方式可依部门业务具体情况自行确定。
4.2 课程培训实施
(1) 新员工在完成入职手续后，人政部先向员工介绍试用期的具体安排，然后由培训讲师安排进行培训工作。
(2) 培训方式包括：网上学习、自学、集中讲授、一对一讲授、实践操作等，采取有效、可行的培训方式，切实提高培训效果。
(3) 行政部负责为期两天的新人公共课程培训的实施。行政部可根据新进人员的数量，由其先接受专业知识的培训后，集中人员统一安排在一个月的某个时间段培训。
(4) 公共课程的内容应包括如下方面：
序号
项目
课程内容
培训负责人
1
公司概况
成长历史、规模品牌、发展规划及组织架构
行政部职员
2
企业文化
公司宗旨和使命、企业价值观、经营理念等
人政部负责人
3
员工手册
公司各项规章制度
行政部
4
安全知识
劳动安全、消防安全
安全主任
5
熟悉工厂环境
参观介绍工厂
行政部职员
(5) 公共课程结束后，由新员工所属部门负责其部门专业课程的岗前培训。
(6) 部门专业课程的内容应包括如下方面：
序号
项目
课程内容
培训负责人
1
部门/岗位职责
所在部门职能、工作岗位职责等
员工所属部门相关人员
2
业务流程
部门的业务知识、工作流程等
员工所属部门相关人员
3
作业指导
针对部门业务制定的管理制度、行为标准等
员工所属部门相关人员
4.
工作联络、共享资源指引
开展岗位工作所需要的联络人、联络方式、共享资源及其获取途径
员工所属部门
(7) 行政部对员工培训作好培训记录(培训签到)。
4.3 课程培训考核
(1) 公共课程结束后，由行政部门组织考核。
(2) 考核结果根据成绩分为四个等级：
A.优秀 90-100分 B.良好 80-89分 C. 合格 60-79分 D.较差 59分及以下
考核结果呈行政部负责人审核后记录在《员工个人培训记录表》中并存档，对于考核未通过(D等)之员工，应重新组织学习和考核。对于两次考核皆未通过的新入职员工，可终止试用。
(3) 部门岗前培训的考核由所属部门组织进行，所属部门须确立不同工作岗位的考核方式，培训七天后进行考核，考核成绩在考核完成后三个工作日内交人政部归档并作记录。成绩等级的划分及考核未通过的规定可依4.3.2项作业。
4.4 换岗培训
应按照岗前培训的要求，对换岗人员重新进行新岗位知识的培训。
4.5 培训资料存档：
(1) 岗前培训课程的考核可以分为理论考试和上岗操作两种形式，考核结果及培训记录须由行政部归档，并由文控中心保存。
(2) 考核结束后，行政部根据考核结果记录《员工个人培训记录表》，并将入职考试试卷存入员工个人挡案。
(3) 行政部根据入职培训的开展情况，公司基本情况的变化，不断提高培训效果，完善岗前培训。
新员工入职培训 篇7
走出校门，成为物业的一员，开始自己人生的新征程。 为帮助新员工更好地了解公司，适应公司环境，公司人力资源部组织了11月25日、11月26日为期两天的新员工入职培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司发展史简介、职业健康安全、物业管理法律法规、公司品质管理、人力资源管理、财务资产部和行政综合部部门介绍等诸多方面。通过这次培训，使我对公司的了解更加深入了，也让我对物业管理和职业道路有了更多的理解，我感受最深的是以下几点：
一、 选择一条职业道路并坚持走下去
当今时代生活节奏快，压力大，浮躁，急功近利是很多人的心态，在这种大环境中，选择一条适合自己的职业道路，不去追求一时的名与利，沉下心来，从细小的工作做起，努力充实自己，坚定地走下去。培训课程中几乎每位老师都分享了自己工作多年来的心路历程，我发现有一个共同的字眼便是“努力”，“努力好好干”、“因为努力，我们在”，这些鼓励的话语，告诉我们无论这条路是平坦还是坎坷，忘掉过去，带上新的自己，在科住的大舞台上，凭借自身努力去实现职业理想。
二、 不断学习
在经济、科技飞速发展的今天，要求我们每个人都要树立“终身学习”的观念，通过学习拓宽知识面，提升自身的专业水平，为公司、为社会创造更大的价值。公司倡导员工不断学习，给员工提供学习的平台和机会，并对员工学习、考证给予资金方面的支持。同时培训老师还分享了很多学习方法比如利用手机微信公众平台学习、阅读优秀书籍等。
三、 从事物业管理需要学会灵活应对各种情况
在职业安全和物业管理法律法规两门课程中，为我们讲解了多个物业管理案例，职业安全案例在警醒我们的同时对我们在工作中如何防范物业管理风险也提供了一些思路。法律法规课程中展示的案例则让我们对于物业管理日常工作中的一些异常状况的处理及权责的划分有了更清晰的认识。
在培训中我积极回答问题，与组员配合默契，虽然所在的小组没能获得最佳小组奖，但培训中学到的知识以及团队协作的过程都给我留下了深刻的印象。在今后的工作生活中，我会努力提升自身的专业素养，更好更快地成长起来，为公司，为社会贡献更大的力量。
新员工入职培训 篇8
大家上午好，首先在此非常荣幸地欢迎各位加入到 x公司这个正在成长中的大家庭。欣赏及认同那些为生活而辛勤工作的公司同仁们。在这里,无论是什么岗位,都享有平等的晋升机会和发展空间。另外在本年各种培训也将会源源不断地推进到我们的工作中，真正形成学习与工作相结合，让我们成长在工作中!”
我们今天培训总共6小时，分别进行课程的培训。本次培训请大家引起重视，因为它将直接进入到我们的转正考核及工作绩效中。
新员工入职培训 篇9
新员工入职培训协议书
甲方： 乙方： 身份证：
为使得公司新入职员工能快速适应工作环境，掌握必备岗位工作技能，特对公司引进新员工进行内部定向强化培训，经甲、乙双方协商一致，双方自愿达成如下共识，特订立本协议，双方共同遵守。
培训时间：_ ___年____月____日至____年____月____日。
培训地点：公司办公区。
培训内容：公司概况、产品信息、销售平台使用等其他岗位工作技能。 培训费用：合计3000元/人。培训费用自乙方通过面试签订并办理新员工入职手续日起，甲方在三个月内从乙方工资中扣除1000元/月。
协议约定内容： 第一条甲方根据公司的发展要求结合实际情况对乙方进行职业形象、职业技能、业务能力等方面的培训。 第二条甲方安排专人在乙方转职为正式职工前对乙方进行一对一的教导，引导乙方熟悉公司各方面情况，指导学习业务技能，督促尽快完成培训。 第三条在培训期间乙方必须自觉接受甲方的管理，努力学习，遵纪守法，积极参与甲方安排的培训活动；甲方如发现乙方有违纪违规行为，将按照有关规章制度进行处理，乙方有义务自觉接受甲方处理，情节严重者将给予辞退。在非上班时间甲方不承担乙方包括人身、经济或其他严重后果产生的损失。 第四条甲方在培训期间将定期或不定期进行考核，并根据乙方考核成绩和岗位技能掌握情况以及业务量，决定是否转为正式员工。 第五条转为正式员工的标准是：⑴自办理入职手续之日起累计业务量达
到人民币100万元；⑵在培训期间表现良好，考核合格、熟练掌握岗位技能。
第六条 乙方培训期原则上为3个月。期满如达不到转职标准成为正式员
工的将视情况经甲乙双方协商后再延长2个月为考察期；如累计5个月后仍达不到转职标准的甲方将视同乙方自动离职。
第七条 培训费用在乙方转为正式员工后且在工作岗位工作满6个月的、
在培训期及转正后6个月内因甲方原因造成乙方不能继续学习或工作的，甲方将一次性奖励（返还）给乙方并按月利率1.6%支付利息。在乙方转为正式员工后6个月内，在因自身原因辞职的、因乙方原因被甲方开除的、因乙方原因被甲方视为自动离职的，培训费用以及产生的相关利益甲方将不再奖励（返还）给乙方。 第八条乙方在培训期间享有甲方提供的如职业技能、工作能力提升等方
面的培训的权利，有向甲方相关人员友好地提出意见和建议的权利。 第九条本协议一式二份，甲、乙双方各一份；自签订之日起生效，在乙
方结束培训转为正式员工6个月后、6个月内因故被辞退、辞职、自动离职时，合同自动失效。
第十条 未尽事宜，甲、乙双方共同协商解决。
甲方（公章）： 乙方（签字）：
日期：___ _年___月___日日期：___年___月___日
新员工入职培训 篇10
1、学习iso文件内容。
2、楼层做房分三种：空房、走客、住客房，如何去做;
3、设备问题何时自检;
4、卫生间的清扫及卫生标准;
5、做房后合格的客房标准
6、客房内电器的安全使用及保养;
7、客房内家具物品的摆放及保养;
8、计划卫生的重要性及注意事项;
9、计划卫生的时间(根据我店团队住店的规律，淡季时间段进行);
10、计划卫生怎样达到考核标
11、卫生、漏项如何检查。
12、案例培训。