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运维服务工程师的岗位职责

2024-03-26 16:20:01 文秘写作 打开翻译

运维服务工程师的岗位职责 篇1

职责:

1、现场分析客户反应的事件进行责任认定,并给出解决方案。

2、配合经销商或者集成商完成产品安装和调试工作。

3、为客户进行产品的巡检和使用培训工作。

4、提出切实可行的改进方案,跟进并反馈改进进度。

5、完成上级领导交代的其他工作。

任职要求:

1、 机电一体化、应用电子技术、计算机、信息通信等相关专业优先考虑;

2、 具备良好的沟通、协调能力;

3、 能适应经常出差,并具备较强的抗压能力:

4、 服从上级工作安排,态度良好。

运维服务工程师的岗位职责 篇2

职责:

1、负责桌面计算机软硬件(计算机、显示器、网络设施和其他附属硬件设施,如打印机、扫描仪)安装、配置、升级、运行维护与管理,保障桌面系统正常运行,满足日常工作的需要;

2、负责对网络设备、服务器、存储及安全系统等运行监控与管理,负责对综合布线系统的维护与管理;

3、负责视频会议系统的运行维护与管理;

4、撰写运维技术文档,统计整理运维数据。

5、熟悉交换机网络配置优先(华为/H3C)

任职要求:

1、大专及以上学历,计算机、网络、通讯或电子专业等相关专业;

2、有较强的沟通能力和团队合作精神,良好的客户服务意识,高度的责任心;

3、有较强的学习能力,能够承受较高的工作压力;

4、具有以上一种或多种相关产品安装与调试培训证书者可优先考虑(如思科或华三、华为网络认证,IBM相关认证等);

运维服务工程师的岗位职责 篇3

任职资格:

1、男性。年龄25—35周岁,能够适应出差;

2、机电或相关专业大专以上学历,有相关的工作经验;

3、熟练掌握电动机控制原理,可独立组装配电系统;

4、有电路板制作工作经验者优先

5、能吃苦耐劳,爱岗敬业,具有团队合作精神;

岗位职责:

1、负责施工现场协调和调度,做好安全文明生产管理工作;

2、负责对现场施工、综合布线施工队的施工督导,检查现场安全情况;

3、及时向上级反馈项目实施过程中的问题,及时向直接上级反馈工程进度,质量和安全问题;

4、完成上级布置的其他工作。

运维服务工程师的岗位职责 篇4

工作职责

1、负责公司内部办公设备的日常管理

2、IT服务支持和分析,故障诊断

3、进行公司日常资源转码的工作

4、不断学习和创新,及时了解业务和信息技术发展趋势

岗位要求

1、计算机科学或相关专业毕业,全日制大学本科

2、负责公司日常的软件安装,网络维护、设备维护等日常运维工作

3、负责IT基础架构相关制度制定和推动执行

4、负责公司资源转码工作,满足市场和运营的需要

5、有python、shell脚本经验者优先

6、撰写技术支持及维护文档、完善用户操作手册

7、思路清晰,具备较强的沟通能力、服务意识、责任心及抗压能力

8、有较强的主动服务意识,主动的沟通能力,懂得团队合作

9、认同公司的企业文化

运维服务工程师的岗位职责 篇5

职责:

1、负责工程项目实施完成后的售后工作,包括会议支持,系统巡检,现场故障处理,设备维护,客户回访等工作;

2、常驻客户现场:负责客户的系统维护操作、设备巡检及会议支持工作;

3、领导交办的其他工作。

职位要求:

1、计算机、电子、通讯等相关专业,本科优先;

2、具有1年以上相关工作经验,有关于视频会议、AV音视频,网络集成系统的经验为佳;

3、富有工作激情,踏实、努力,工作主动性强,有较强的责任心;

4、团队合作意识强,能够承受较强的工作压力。

运维服务工程师的岗位职责 篇6

职位描述:

1、受理来自客户的技术支持请求并有效记录;

2、在规定的时间内通过电话、邮件的方式对应客户请求;

3、快速定位客户问题,基于相应的知识库、技术文档来针对已知问题找到相应的解决方案并提供专业的答复;

4、对未知问题结合个人经验、团队讨论、内部升级等渠道进行快速定位、问题重现,并与用户保持有效更新;

5、能够站在用户的角度思考,针对无法提供解决方案的问题,能够通过灵活变通的方式提供临时或替代解决方案,以满足用户的业务需求。

运维服务工程师的岗位职责 篇7

职责:

1、为企业管理软件C-ERP、EC-OMS、EC-WMS等产品提供售后技术支持工作,承担远程服务工作,保障客户业务稳定运行;

2、负责电商ERP项目的售后在线维护,提高客户满意度;

3、执行客户服务工作规范,独立解决客户问题,总结和发现问题;

岗位要求

1、本科以上学历,具备软件行业、互联网行业、电商行业经验者优先;有软件售后,软件实施或销售工作经验的优先;

2、耐心,态度好,有责任心,应变能力强,灵活处理潜在客户咨询,回复客户疑问;

3、对电商流程熟知,对仓库管理有一定了解优先考虑;

运维服务工程师的岗位职责 篇8

职责:

1)负责公司产品的后期运维服务,包括:硬件产品、软件产品的维护;

2)负责对服务器做好各应用系统的备份、系统升级、日常维护、监控和服务器安全维护检查。

3)负责用户现场设备的保障工作。

4)日常运维文档、项目文档编写和整理;

5)能够适应长期出差澳门、深圳。

任职要求:

1. 本科及以上学历,计算机相关专业,三年以上工作经验;

2.了解计算机软、硬件知识,网络知识,系统维护知识;

3.熟悉Windows和Linux操作系统及相关操作;

4.了解国内外一些厂商的服务器和网络设备;

5. 熟悉IT运维管理流程,熟练使用各种办公软件;

6.熟悉Oracle或mysql数据库,熟悉常用的数据查询命令,具备数据库基本运维能力;

7.熟练使用Winscp、putty、secureCRT 等运维常用工具,熟悉zabbix、ansible等自动化运维工具,可以用python编写运维脚本者优先考虑。

8. 要有高度的责任感,较强的故障分析及排除能力,善于在工作中学习,能够承受工作压力。

9.具有相关领域初级专业技术资格认证(网络、安全、数据库等),例如CCNA、H3CNE、EMCPA、OCA、MCSE等初级及以上证书者优先考虑。

运维服务工程师的岗位职责 篇9

岗位职责

1、负责游戏服务器整体的'框架设计,以及核心模块的实现;

2、与策划沟通确定游戏的玩法设计,确保文档的合理性,规避实现的风险点;

3、进行设计和代码审查以确保其符合标准;

任职要求

1、本科以上学历,计算机相关专业;

2、有服务器架构构建基础,扎实的JAVA或nodjs或c++编程功底,熟悉多线程技术,具有高性能、高并发分布式服务器开发经验;

3、熟悉至少一种常用数据库,如:MySQL、SQL Server、Oracle等的设计、开发与优化;

4、踏实上进,良好的学习能力,富于团队精神,热爱游戏行业。

运维服务工程师的岗位职责 篇10

职责:

1、负责公司所销售产品及系统的项目实施,软件安装、培训和售后技术服务工作;

2、逐渐熟悉和掌握产品,能够独立解决客户应用中出现的问题,完成维护任务;

3、 熟练掌握软件的安装、配置、调试、维护、数据备份与恢复等技能,并能给其他人做讲解培训;

4、 负责工程项目的启动、实施和最终验收通过;

岗位要求:

1、工作主动性强,耐心细致,有责任心,吃苦耐劳,具备团队合作精神

2、大专以上学历,计算机、软件开发等相关专业;

3、有技术支持、信息处理等相关工作经历;

4、性格开朗、善于沟通,有良好的语言表达能力。

5、熟悉Windows、Linux等服务器端操作系统和服务器的安装和配置。了解常用的计算机网络设备及路由器使用、安装,调试;

6、熟悉SQL SERVER、ORACLE、MySql等数据库操作基础知识,具备数据库安装,配置,优化等能力;

7、具备技术文档的编写能力,具备较强沟通能力、协调能力和口头表达能力;

8、善于学习积累知识,总结在解决客户问题中的思路和方法

9、能适应广西区域内短期出差。

10、有一卡通系统、系统集成项目、同行业工作经验者。

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