运维服务工程师的岗位职责

运维服务工程师的岗位职责 篇1

职责：

1、现场分析客户反应的事件进行责任认定，并给出解决方案。

2、配合经销商或者集成商完成产品安装和调试工作。

3、为客户进行产品的巡检和使用培训工作。

4、提出切实可行的改进方案，跟进并反馈改进进度。

5、完成上级领导交代的其他工作。

任职要求：

1、 机电一体化、应用电子技术、计算机、信息通信等相关专业优先考虑;

2、 具备良好的沟通、协调能力;

3、 能适应经常出差，并具备较强的抗压能力：

4、 服从上级工作安排，态度良好。

运维服务工程师的岗位职责 篇2

职责：

1、负责桌面计算机软硬件(计算机、显示器、网络设施和其他附属硬件设施，如打印机、扫描仪)安装、配置、升级、运行维护与管理，保障桌面系统正常运行，满足日常工作的需要;

2、负责对网络设备、服务器、存储及安全系统等运行监控与管理，负责对综合布线系统的维护与管理;

3、负责视频会议系统的运行维护与管理;

4、撰写运维技术文档，统计整理运维数据。

5、熟悉交换机网络配置优先(华为/H3C)

任职要求：

1、大专及以上学历，计算机、网络、通讯或电子专业等相关专业;

2、有较强的沟通能力和团队合作精神，良好的客户服务意识，高度的责任心;

3、有较强的学习能力，能够承受较高的工作压力;

4、具有以上一种或多种相关产品安装与调试培训证书者可优先考虑(如思科或华三、华为网络认证，IBM相关认证等);

运维服务工程师的岗位职责 篇3

任职资格：

1、男性。年龄25—35周岁，能够适应出差；

2、机电或相关专业大专以上学历，有相关的工作经验；

3、熟练掌握电动机控制原理，可独立组装配电系统；

4、有电路板制作工作经验者优先

5、能吃苦耐劳，爱岗敬业，具有团队合作精神；

岗位职责：

1、负责施工现场协调和调度，做好安全文明生产管理工作；

2、负责对现场施工、综合布线施工队的施工督导，检查现场安全情况；

3、及时向上级反馈项目实施过程中的问题，及时向直接上级反馈工程进度，质量和安全问题；

4、完成上级布置的其他工作。

运维服务工程师的岗位职责 篇4

工作职责

1、负责公司内部办公设备的日常管理

2、IT服务支持和分析，故障诊断

3、进行公司日常资源转码的工作

4、不断学习和创新，及时了解业务和信息技术发展趋势

岗位要求

1、计算机科学或相关专业毕业，全日制大学本科

2、负责公司日常的软件安装，网络维护、设备维护等日常运维工作

3、负责IT基础架构相关制度制定和推动执行

4、负责公司资源转码工作，满足市场和运营的需要

5、有python、shell脚本经验者优先

6、撰写技术支持及维护文档、完善用户操作手册

7、思路清晰，具备较强的沟通能力、服务意识、责任心及抗压能力

8、有较强的主动服务意识，主动的沟通能力，懂得团队合作

9、认同公司的企业文化

运维服务工程师的岗位职责 篇5

职责：

1、负责工程项目实施完成后的售后工作，包括会议支持，系统巡检，现场故障处理，设备维护，客户回访等工作;

2、常驻客户现场：负责客户的系统维护操作、设备巡检及会议支持工作;

3、领导交办的其他工作。

职位要求：

1、计算机、电子、通讯等相关专业，本科优先;

2、具有1年以上相关工作经验，有关于视频会议、AV音视频，网络集成系统的经验为佳;

3、富有工作激情，踏实、努力，工作主动性强，有较强的责任心;

4、团队合作意识强，能够承受较强的工作压力。

运维服务工程师的岗位职责 篇6

职位描述:

1、受理来自客户的技术支持请求并有效记录;

2、在规定的时间内通过电话、邮件的方式对应客户请求;

3、快速定位客户问题,基于相应的知识库、技术文档来针对已知问题找到相应的解决方案并提供专业的答复;

4、对未知问题结合个人经验、团队讨论、内部升级等渠道进行快速定位、问题重现,并与用户保持有效更新;

5、能够站在用户的角度思考,针对无法提供解决方案的问题,能够通过灵活变通的方式提供临时或替代解决方案,以满足用户的业务需求。

运维服务工程师的岗位职责 篇7

职责：

1、为企业管理软件C-ERP、EC-OMS、EC-WMS等产品提供售后技术支持工作，承担远程服务工作，保障客户业务稳定运行;

2、负责电商ERP项目的售后在线维护，提高客户满意度;

3、执行客户服务工作规范，独立解决客户问题，总结和发现问题;

岗位要求

1、本科以上学历，具备软件行业、互联网行业、电商行业经验者优先;有软件售后，软件实施或销售工作经验的优先;

2、耐心，态度好，有责任心，应变能力强，灵活处理潜在客户咨询，回复客户疑问;

3、对电商流程熟知，对仓库管理有一定了解优先考虑;

运维服务工程师的岗位职责 篇8

职责：

1)负责公司产品的后期运维服务，包括：硬件产品、软件产品的维护;

2)负责对服务器做好各应用系统的备份、系统升级、日常维护、监控和服务器安全维护检查。

3)负责用户现场设备的保障工作。

4)日常运维文档、项目文档编写和整理;

5)能够适应长期出差澳门、深圳。

任职要求：

1. 本科及以上学历，计算机相关专业，三年以上工作经验;

2.了解计算机软、硬件知识，网络知识，系统维护知识;

3.熟悉Windows和Linux操作系统及相关操作;

4.了解国内外一些厂商的服务器和网络设备;

5. 熟悉IT运维管理流程，熟练使用各种办公软件;

6.熟悉Oracle或mysql数据库，熟悉常用的数据查询命令，具备数据库基本运维能力;

7.熟练使用Winscp、putty、secureCRT 等运维常用工具，熟悉zabbix、ansible等自动化运维工具，可以用python编写运维脚本者优先考虑。

8. 要有高度的责任感，较强的故障分析及排除能力，善于在工作中学习，能够承受工作压力。

9.具有相关领域初级专业技术资格认证(网络、安全、数据库等)，例如CCNA、H3CNE、EMCPA、OCA、MCSE等初级及以上证书者优先考虑。

运维服务工程师的岗位职责 篇9

岗位职责

1、负责游戏服务器整体的'框架设计，以及核心模块的实现；

2、与策划沟通确定游戏的玩法设计，确保文档的合理性，规避实现的风险点；

3、进行设计和代码审查以确保其符合标准；

任职要求

1、本科以上学历，计算机相关专业；

2、有服务器架构构建基础，扎实的JAVA或nodjs或c++编程功底，熟悉多线程技术，具有高性能、高并发分布式服务器开发经验；

3、熟悉至少一种常用数据库，如：MySQL、SQL Server、Oracle等的设计、开发与优化；

4、踏实上进，良好的学习能力，富于团队精神，热爱游戏行业。

运维服务工程师的岗位职责 篇10

职责：

1、负责公司所销售产品及系统的项目实施，软件安装、培训和售后技术服务工作;

2、逐渐熟悉和掌握产品，能够独立解决客户应用中出现的问题，完成维护任务;

3、 熟练掌握软件的安装、配置、调试、维护、数据备份与恢复等技能，并能给其他人做讲解培训;

4、 负责工程项目的启动、实施和最终验收通过;

岗位要求：

1、工作主动性强，耐心细致，有责任心，吃苦耐劳，具备团队合作精神

2、大专以上学历，计算机、软件开发等相关专业;

3、有技术支持、信息处理等相关工作经历;

4、性格开朗、善于沟通，有良好的语言表达能力。

5、熟悉Windows、Linux等服务器端操作系统和服务器的安装和配置。了解常用的计算机网络设备及路由器使用、安装，调试;

6、熟悉SQL SERVER、ORACLE、MySql等数据库操作基础知识，具备数据库安装，配置，优化等能力;

7、具备技术文档的编写能力，具备较强沟通能力、协调能力和口头表达能力;

8、善于学习积累知识，总结在解决客户问题中的思路和方法

9、能适应广西区域内短期出差。

10、有一卡通系统、系统集成项目、同行业工作经验者。