银行积极开展315消费者权益保护教育宣传周活动简报 篇1
为进一步强化金融消费者维权意识，保护金融消费者合法权益，构建和谐稳定的金融消费环境，3月15日上午，__县__村镇银行开展了“3·15金融消费者权益保护-金融知识普及活动”。
活动期间，我行通过发放宣传彩页和现场讲解的形式，向消费者宣传存款保险、反假币、反洗钱、防范电信网络诈骗、非法集资、维护金融消费权益、拒绝“套路贷”等重要知识，引导金融消费者正确选择金融机构和金融产品，进一步树牢健康、安全的金融消费理念。
315金融知识普及宣传活动，我们一直在行动，__县__村镇银行用实际行动践行守护__区金融环境的社会责任，引导群众积极学习金融知识、反诈骗知识，了解人民币知识。下一步我们将继续加强金融知识普及，更好服务客户，担当社会责任。
银行积极开展315消费者权益保护教育宣传周活动简报 篇2
为进一步维护经济金融安全和消费者合法权益，做好金融教育宣传工作，增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，__农商银行开展以“权利责任风险”为主题的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动，多措并举助推消费者权益日宣传工作落地。
集中宣传接地气。本次宣传活动主要通过悬挂条幅、布放展板、发放宣传手册、宣传折页、设立咨询台现场讲解等方式进行，聚焦“一老一少”重点群体，带动中间人群，重点普及银行卡、人民币、存款保险、征信、反洗钱、非法集资、电信诈骗等金融知识，详细讲解如何识别防范银行卡盗刷、非法集资、反电信诈骗等非法金融活动，通过现场答疑的方式解答广大群众的咨询，并开展问答互动。出处 wWW.zuOWeNBa.nEt
网点宣传全覆盖。该行充分发挥网点数量多、贴近基层、接近群众的优势，以网点为“阵地”进行宣传。各网点利用LED电子显示屏滚动播放“共促消费公平共享数字金融”宣传标语，营业大厅宣传摆放宣传折页，确保客户可随时翻阅。
网络宣传多样化。通过开展线上消费者权益知识互动活动，提高客户参与度。我行同时在微信公众号、官方抖音、视频号发布“金融消费者基本权利知识普及”，顺应移动互联网趋势，扩大活动覆盖面和影响力，作品点击量、阅读量、转发量累计达2000余次。
银行积极开展315消费者权益保护教育宣传周活动简报 篇3
为深入贯彻落实党的__大精神和全国金融工作会议精神，进一步增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识，切实维护消费者合法权益，构建和谐的金融消费环节，__银行__分行以“权利·责任·风险”、“以消费者为中心优化服务”为主题开展了“3。15金融消费者权益日”宣传活动。
一、加强领导，明确责任
行领导高度重视此次金融消费者权益日宣传活动工作，成立了由主管行长于微副行长任组长，各部门及各支行负责人为小组成员的领导小组。领导小组负责此次宣传的总体指导和部署、活动的策划和组织。同时，分行制定了__银行__分行《金融消费者权益宣传活动工作实施方案》，明确了分行金融消费者权益宣传活动工作机制。
二、精心策划，周密部署
分行多次召开专题会议，认真制定宣传活动方案，精心设计了口号为“权利·责任·风险”的宣传折页，为广大群众更加清晰而简明了解金融消费知识提供便利。
三、组织宣传，形式多样
1、网点宣传
各支行一是在营业大厅内设置消费者权益保护法宣传栏，并设立消费者权益咨询台，可以为广大客户针对此方面问题进行答疑解惑。二是各支行通过LED屏24小时循环播放宣传标语，目的在于让老百姓能够提高消费者权益自我保护意识。三是各支行开展宣传活动，在各营业机构门前悬挂宣传横幅，发放宣传资料，向市民宣传金融消费者权益知识。
2、集中宣传
3月15日当日我行积极参加中国人民银行与__市市场监督管理局共同联合在市民广场举办的“3。15”国际消费者权益日宣传活动，在活动中我行员工对前来咨询的群众进行积极解答并派发宣传折页，用通俗易懂的话语、身边的真实案例向市民进行了消费者宣导，让广大群众深入了解自身权益，真正做到识别风险，防患未然，为营造和谐、诚信的金融消费环境，提高消费者金融素养及金融风险防范意识贡献一份力量。
3、社区宣传
各支行宣传小组走进社区，发放金融安全知识相关宣传折页，并为百姓讲解金融安全等相关知识，使周边的百姓及商户及时的了解金融安全的重要性，真正做到老百姓自己的银行。
4、“微沙龙”宣传
分行营业部开展了一场特色有趣的沙龙活动。活动以“以消费者为中心优化服务”为主题，通过有奖问答、趣味游戏等方式，向社会公众普及维权意识，将保障消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等法定基本权利集中开展教育宣传，使消费者在互动中更加充分的了解了自身的各项法定权利和义务，达到了强化服务意识，规范市场秩序，注重服务质量和效率提高消费者对金融产品和服务的认知能力，提升金融消费安全意识，引导消费者依法、理性维权，优化金融生态环境，以更好地满足人民群众日益增长的美好生活需求的目的。
5、校园宣传
大安支行员工走进大安市第五中学进行宣传，通过发放“3。15金融消费者权益日”宣传手册，向各位教师普及金融消费安全知识、重点围绕账户资金安全和个人信息安全等金融消费安全问题，引导金融消费者根据金融产品的风险特征和自身的风险承受能力，选择适当的金融产品和服务，并进行金融知识小问答，在场的教师积极参与，对自身的权益有了更深刻的了解。
通过此次宣传活动，进一步提高了社会公众认知，在宣传期间我行还适时宣传__银行产品、功能，提升社会各界对__银行认知度，收到了良好的宣传效果，整个活动取得了圆满成功。同时增强了我行员工保护消费者权益的意识，提高了消费者权益保护的能力。消费者权益保护宣传不是一朝一夕、一蹴而就的工作，分行将动员全行力量，提高法律意识，将该工作融入到日常经营中去，坚持知识普及和人才培养，为分行的合规、合法经营奠定坚实的基础。
银行积极开展315消费者权益保护教育宣传周活动简报 篇4
3月__日上午，为深入开展金融知识宣传活动，构建金融知识宣传教育长效机制，营造良好的金融知识宣传教育外部环境，人行__中支在__省金融教育示范基地（__村党群服务中心）举办了__省金融教育示范基地揭牌暨金融知识宣传活动。中原银行__分行借此机会开展了20__年“315消费者权益保护教育宣传周”集中宣传。
本次宣传活动的主题是“共筑诚信消费环境提振消费信心”，旨在提升金融消费者的风险责任意识、权利意识和风险管理能力，构建营造和谐、稳定、绿色的金融消费环境，提振金融消费信心，为广大金融消费者营造一个安全、放心、健康、和谐的金融消费环境。
此次宣传活动坚持以人民为中心的发展思想，以宣传教育为契机，推动解决“数字鸿沟”，关注老年人、年轻人等重点人群，加大对老年人权益保护宣传教育，宣传活动主要普及了金融消费者的八项权利、存款保险、征信、防范电信诈骗等金融知识，营造了浓厚的宣传氛围。通过普及宣传，引导金融消费者正确使用金融服务、了解金融权益，培育良好的金融消费生态环境。
活动现场，该行利用宣传展板、展架，分发宣传折页和活动小礼品的形式，邀请当地村民、老年人参与宣传教育活动，现场共发放宣传折页200余份，触及金融消费者400余人。
此次宣传教育活动的开展，使当地村民更加详细了解了金融知识，为维护广大消费者权益贡献了中原银行力量。下一步，该行将持续践行“建设美好金融，服务美好社会，做中原人民最信赖的银行”的使命愿景，积极履行金融消费者权益保护，履行社会责任，提升社会形象，推动消费者权益保护工作再上新台阶。
银行积极开展315消费者权益保护教育宣传周活动简报 篇5
3月__日，__农商银行__支行在宣庄金融教育基地开展3·15“金融消费者权益日”暨消费者权益保护宣教活动，此次活动以“线上+线下”的形式开展，旨在提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，构建和谐的金融消费环境。
线上宣教在教育基地的直播宣讲区进行，采取直播的形式，宣讲人民币基础知识、反诈骗案例分析等内容，充分考虑受众的普遍性需求，宣传语言接地气、通俗易懂、生动有力，将专业的金融知识转化为易于理解、简单实用的道理，让金融消费者听得懂、记得住、用得上，切实增强宣传活动有效性和针对性。
线下宣教在教育基地的金融大讲堂进行，以“权利，责任，风险”为主题，从保障消费者八项基本权利、信息披露等多方面入手，将强化金融消费者金融风险意识教育等工作有机结合起来，进一步提升风险责任意识，优化金融消费环境，有效防范化解金融风险。
同时，工作人员为来到教育基地咨询业务的客户进行金融知识讲解，紧紧围绕安全使用银行卡、防范电信诈骗、安全使用网上银行及自助设备、防范和打击非法集资等社会热点问题进行宣传，打造层次鲜明、具有特色的金融知识宣传活动。
此次活动内容丰富，形式多样，贴近消费者需求，有效提升了消费者金融宣教活动的参与度、受众面和影响力，为共筑诚信消费环境营造了浓厚的氛围。
银行积极开展315消费者权益保护教育宣传周活动简报 篇6
近年来，__银行__分行始终高度重视消费者权益保护工作，3月份，该行通过线上与线下、厅堂与户外多种渠道全面开展了“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
本次活动主题为“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”、“权利责任风险”、金融消费者八项基本权利，各支行通过LED电子屏幕滚动播放活动主题；公众教育区提供“3·15”金融知识读本供消费者免费阅读。此外，各支行通过开展微沙龙活动向前来办理业务的人员普及金融知识，通过现场问答等互动方式提高金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力。
该行利用微信公众号、“美篇”等多种线上平台积极拓展宣传渠道，制作与宣传各类线上金融知识宣传作品，丰富宣传载体，有效扩大活动受众群体量。同时，为提升员工消保及法律专业水平，强化诚信文化建设与诚信教育，该行组织全体员工参加了由总行法律事务部开展的“3·15”消保法律知识竞赛，竞赛内容包含消保法、消保监管政策文件、消保规章制度及民法典等内容，引导员工全面提升消保专业能力和服务标准。
活动期间，该行开展了进乡村、进社区、进学校、进企业、进商圈等“五进入”活动，面向不同消费者群体开展针对性教育宣传。
在“进乡村”活动中，一是面向农村居民宣传侵犯金融消费者权利的典型案例，增强农村居民风险识别和防范意识；二是针对农村居民对金融产品和服务的现实需求、投资理财中遇到的问题风险开展内容丰富的金融知识宣传，切实提升农村金融消费者风险意识和金融素养。
在“进社区”活动中，一是开展“学雷锋送温暖，__志愿者进基层”宣传，大力弘扬和培育新时代雷锋精神，面向老年群体举办防范金融诈骗讲座，开展“适老”知识宣传，切实提升老年人金融服务的安全感；二是通过宣传金融消费权益领域典型案例，帮助广大消费者从案例中得到警醒，增强风险识别和防范意识，保障金融消费者合法权益。
在“进学校”活动中，聚焦青少年、在校学生等年轻消费人群，一是科普个人金融信息保护等金融基础知识，提升年轻群体风险责任意识和风险管理能力；二是宣传普及防范电信诈骗、识别非法金融广告的方法和法律救济途径，构建和谐的金融消费环境。
3月15日当天，该行开展“行长接待日”活动，由各支行行长现场接待金融消费者，倾听消费者心声，由行长带头普及金融知识，增强消费者风险识别与防范能力。此外，该行委派专人积极参加3月15日由__市金融消费纠纷调解中心组织的金融消费维权现场宣传活动，普及金融诈骗防范知识，引导消费者依法、理性维权。
消保在路上，__银在行动。下一步，__银行__分行将继续开展形式多样的消费者权益保护活动，落实好监管部门各项消保工作要求，持续践行金融机构的社会责任。
银行积极开展315消费者权益保护教育宣传周活动简报 篇7
为进一步提升社会公众的风险防范意识，构建和谐金融环境，3月15日上午，在消费者权益日来临之际，__农商银行组织开展了主题为“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”的宣传教育活动。
活动当天，总行部门及城区网点在人员密集的农贸市场附近通过悬挂宣传横幅，设立咨询台，积极向过往群众发放宣传手册和折页，开展电信网络诈骗、反洗钱、非法集资等金融诈骗活动等宣传，引导消费者树立理性投资和消费观念，守护自身金融消费权益。
乡镇网点深入村委会、助农取款点，向村民面对面耐心讲解消费者权益保护法的相关内容，并着重讲解了关于老年消费欺诈、电信诈骗、非法集资、个人信息保护等问题，引导消费者提高自我保护意识，科学、理性、安全消费，依法维护自身合法权益。
通过本次活动的开展，有效提升了公众的金融风险防范意识，提高了公众金融知识水平和自我保护能力。下一步，__农商银行将继续强化日常宣传工作，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，进一步履行金融机构的社会责任和义务，营造良好的金融环境。
银行积极开展315消费者权益保护教育宣传周活动简报 篇8
为强化金融消费者教育，提升社会公众金融知识素养。3月__日，__农商银行“金融服务小分队”深入__乡__村__酒厂开展主题为“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”的消费者权益保护宣讲活动。
活动中，宣讲人员结合酒厂业务特点，着重提示民间借贷、电信诈骗等金融风险，帮助消费者远离非法金融侵害；同时，对消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权等基本权利进行普及，使大家充分了解自身的各项法定权利和责任。
与此同时，为拓宽宣传途径，在3·15消费者权益保护教育宣传周活动中，__农商银行各营业网点充分发挥“金融教育示范基地”的引领带动作用，精心组织各类宣讲活动，确保活动取得扎实成效。网点工作人员通过“征信修复诈骗”“典型网络诈骗”“买卖银行账户”“违规低息转贷”等风险案例提示，帮助消费者提高警惕、擦亮眼睛，保障消费者的合法权益。并借助公众号、美篇等自媒体渠道推广金融消保知识，持续扩大“非接触式”宣传途径、范围，充分保障消费者的受教育权和知情权。截至目前，__农商银行此次宣传活动已发放各类宣传材料2000余份，接受人民群众咨询1300余人次。
通过本次活动的有效开展，全面提升了公众的金融风险防范意识，提高了公众金融知识水平和自我保护能力。下一步，__农商银行将持续强化金融教育宣传工作，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，进一步履行金融机构的社会责任和义务，提高客户满意度，营造良好的金融环境。