公司员工2024年度工作总结范文 篇1
一年来，保险河东公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入9009549.94元，其中车险保费8250160.12元，非车险业务759389.82元，满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
1、培训并激励你的员工，让其得与进步。
2、培养员工的责任感。
五、关注、关心你的员工，及时肯定员工的进步
1、换位思考。有一次，我想把一个员工调到对班，以达到一个销售好的带一个一般的促销局面(一班两个促销员)，在我想来调个班是很简单的事。我就对她说“你明天调去上那边班。”这个促销员一下子就冲我说：“我不调，凭什么要调我。”我当时正要去处理另外的事，就简单地说：“调个班很简单嘛，我这样做有我的道理，就这么定了。”结果中午，那位促销员就打电话跟我辞职。当时我震动很大，因为结果是我想不到的。在我多次的追问下，她终于说出了她的感受，她觉得我这样做太不尊重她，态度也生硬，而且为什么调她而不是另一个，是不是因为她卖得比对方差一些。了解这些后，我站在她的角度想也是觉得会出现这样的想法。下午我就打电话，向她道了歉(我承认我的态度错了，不是决定出错)，并坦诚地告诉她为什么这么做，结果这个促销员留了下来。
2、聆听员工的诉说。
3、特别的日子特别的问候。
4、对其家人表示问候。
以上这几点，是我在与员工相处中摸索出来的，只是本人的一些片面看法，希望大家能把自己得意的方法呈现出来，以求共同进步，也希望自己以后能和员工打成一片，能得到员工的全力支持。
公司员工2024年度工作总结范文 篇2
20xx年是新中国成立华诞，xx年的风风雨雨，xx年的历史沧桑，多少长者的不朽征程，多少少年的青春热血。经历了百转千回，终于走向欣欣向荣、民富国强，xx年的成就，举国欢庆，世人羡叹。20xx年也是中国电信股份有限公司重组的第一年，在这一年里，在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下，我们保质保量的完成了20xx年的艰巨任务。
今年10月份，我来到了中国电信的校园中心班组，我们的班组是一个团结上进的班组，在主任的带领下，全组人员心往一处想、劲儿往一处使，认真的完成每一项工作任务。我做为一名新进职工（校园中心），我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作，时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在20xx这一年里，我积极的参加分公司的组织的各项活动，在新中国成立华诞的服务保障中，我高标准严格要求自己，积极地完成主任下达的工作。做到班中有事，随叫随到，遇到加班加点更是常事，出色的完成了各项工作任务。现将本人20xx年的工作情况汇报。
一、加强思想政治学习，不断提高自身素养
认真学习科学发展观，把学习作为工作和生活中的一项重要内容，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理念，提高自己的政治水平，坚持科学发展观，以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
二、恪尽职守，认真完成本职工作
在工作中，严格遵守班组里的各项，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神，任劳任怨，不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习，不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要，只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。为了不断提高自身技能，我从不放过每一个学习的机会，在工作中虚心求教，不断总结完善，创新思路，科学统筹，大大的提高了工作效率。
四、树立工作目标，创品牌服务形象
心系客户，想之所想，急之所急，“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标，尽自己所能为客户排忧解难，主动热情，迅速办理，及时回复，用诚心、细心、耐心、精心，为客户提供优质热忱的服务。
作为一名电信员工，时刻以电信员工的准则来约束自己，要不断的鞭策自己，不断地完善自己，在班组中起先锋模范带头作用。在20xx年这一年里，经本人在学习、工作、生活等各方面的努力，得到了主任和同事的一致认可。本人在近些年来所取的成绩，都离不开主任和同事的热心的帮助。
在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用户都当成自己知心的朋友，热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战，努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力，为我们的企业贡献自己的一份力量，为我们的企业树立新的形象，朝着“更快、更高、更强”方向迈进，突破，没有终点。
公司员工2024年度工作总结范文 篇3
时光飞逝，20xx年6月毕业后进入某某企业公司，总觉得还没来得及细细揣摩自己这半年中所获得的千般感受，20xx年已经悄然过去。20xx年是我人生旅程中的一大转折点，经历着从校园生活到社会职场的转变，在这半年内，无论在工作、学习还是生活中，我都更加清楚地认识了自己，以下将半年内的工作情况作简要总结。
一、日常工作完成情况
我的日常工作主要分为人力资源、行政、后勤及其他工作三个方面，这半年来，主要完成的工作如下：
人力资源方面：
①员工人事档案的首次整理与更新，各类人力资源状况的统计、分析和人才库建立等工作；
②完成了20xx年5员工的续签工作，以及接手工作以来，6人内部调动，13人离职申请手续的办理；
③20xx届19名员工的转正考评工作；
④员工培训报批、通知及资料存档工作；
⑤接手后，员工职称评审的后续工作；
⑥员工日常考勤、调休、请假、加班的管理与统计，工资造表、探亲路费造表事宜；
⑦员工花名册、通讯录、个人档案等基础台账的建立、完善和及时更新工作；
⑧各类人事劳资统计报表的编制、收集和上报工作。
行政工作主要包含以下几个方面：
①公章处理：主要负责公司行政公章的`用印，严格按照公司印章管理，建立用印登记台账，确保公章使用合法合规；
②对CES、EPM两大网站及各工作群内下发的文件进行收文、领导签批、督办等程序，并建立管理台账；
③行政会议的召开：会前及时将会议事项通知到位，会上做好图片及文字材料保存，会后及时行政会议纪要并传达会议精神。
④起草日常工作通知等综合性文字材料；
⑤对公司制度、各项领导小组、考核通报的红头文件，进行格式修改、领导会签；
⑥年中考核PPT材料的收集与制定。
后勤及其他工作的完成情况：
①刚入职时，耒阳项目宣传栏制作；
②信访维稳月报表及季度不稳定因素排查报告的编制与上报；
③日常报销单据流程的审批及上传下达，三公费用申请单据及报销情况的登记；
④招待用品的领用登记；
⑤办公用的申购和管理
⑥机关车辆油耗、里程登记管理；
⑦经理办公室日常卫生的清扫等。
二、总结与提升
在工作开始之初中，金总便对我提出了几点建议与要求：办公室工作的保密原则、虚心学习和加强沟通等。在工作之中，我也时常抱着积极乐观的处事态度、较强的责任心和虚心学习的观念，为此尽管在大多数繁琐的工作中，我也能循序渐进、不断优化工作方式。这半年来我的收获不止一丁半点，也明白了许多道理：
①初入社会，对待工作要抱有一颗上进心，更要有一颗平常心；
②要珍惜任何来之不易的机会，切勿心高气傲；
③注重沟通，沟通成就一切，办公室的日常工作离不开与领导、其他各职能科室、项目以及总公司人力资源部、办公室、信访保卫部等的沟通，多沟通才能减少误会、确保工作有效无误地进行；
④做任何事都要脚踏实地，加强学习，一步一个脚印。
尽管有着认真的工作态度，但在工作中，我仍存在许多不足：
①工作效率和专注程度有待提高，事情多起来的时候，容易受其他事物和旁人的影响，不能很好的完成手头的工作，以至工作时长较长，经常加班；
②业务能力有待提高，由于非人力资源专业或汉语言类专业毕业，写作能力较为欠缺；
③工作细心程度有待加强，应更注重细节，尽量避免出错；
④做事情不能想到领导前面，想问题不够周全，预见性有待加强。
三、结束语
20xx年工作展望：在已经到来的20xx年，我会在20xx年的基础上不断改进，加强业务和自身能力的学习，端正态度，以更好地精神状态对待工作。