医院三抓三促行动进展情况报告总结 篇1
全省“三抓三促”行动开展以来,医院结合三级医院建设“医教研”同步发展的要求,依托__二院干部人才“组团式”帮扶团队支持,建立完善了覆盖全院的业务学习培训机制。
一是在科室层面,全院各临床、医技和职能科室根据业务特色,积极征订了各自专业的国内核心学术期刊,力求让医务人员及时掌握新知识,开阔眼界和学术思维。临床医技科室每月至少开展4次科内集体学习,今年一季度累计完成科级培训312场次,参加培训2772人次。
二是在院级层面,探索发展出了以院级培训为基础、线上科普为补充、院间学术共建为特色的学习机制。院级培训方面,组织全院医务人员积极参与各类业务培训活动,累计开展了检验科新业务推广、幽门螺杆菌分型、胰岛素优化方案等院级培训3场次,累计参与331人次。线上科普方面,成功开展了2期针对院内和患者的医学知识科普活动,内容包括甲流预防治疗、世界睡眠日科普知识讲座,得到了医院职工和患者的高度认可,会议直播间实时观看人数达700多人,累计参会1476人次,取得了非常好的科普效果。同时鼓励各临床科室踊跃参与__二院组织的“萃英医联”线上学术活动,我院先后组织参与5期,累计参会146人次,其中重症医学科在第四期急危重症专场做了线上病例报告,得到了省上专家的高度评价。
县域学术共建方面,建立了县、中两院学术交流机制,今年计划开展的学术共建活动共涉及两家医院24个专业、30多个科室、为期半年。该项活动为两家医院医务人员搭建交流学习的机会,既促进两院学术信息互通共享,又增进医务人员加深友谊,为建立县域医共体、专业委员会做好铺垫,为我县医疗卫生服务水平整体提升提供有力支持。活动开幕式暨第一期心内科专场在县卫健局的大力支持下已于3月17日我院圆满落幕,县、中两院相关科室及各卫生院共计203人参加了会议,取得了预期效果。
三是在推进规范化诊疗方面,在__二院“组团式”帮扶专家的精心指导和积极带动下,进一步完善了多学科诊疗(MDT)工作机制,今年累计开展多学科诊疗31次,实现了多个学科专家共同指导制定四级手术、恶性肿瘤、疑难危重患者的个体化治疗方案,深入践行了“以患者为中心”的诊疗理念,有效提升了患者的生存率和生活质量,同时也使急危重症患者上转率同比降低6。6%,把国家卫健委“大病不出县”的要求落到了实处。
下一步,我院将通过做实科室、院级培训,做细线上线下科普培训、做好院间学术共建的方式,切实把“抓学习促提升”这一中心工作走深走实,不断提升全院医务人员的业务技术水平,促进县域医疗服务能力再上新台阶,全方位全周期保障我县及周边县区群众健康。
医院三抓三促行动进展情况报告总结 篇2
为深入推动“三抓三促”行动走深走实,优化提升医疗服务质量,确保医院各项工作安全有序运行,20__年__月__日下午,在院长许__的带领下,医务科、护理部、各科室主任分成五个检查组分别对全院各科室医疗质量、安全生产等情况进行了全方位检查。作文 WwW.ZuOwENbA.NeT
医疗质量处方点评组
处方点评是医院持续医疗质量改进和药品临床应用管理的重要组成部分,是提高临床药物治疗学水平的重要手段,在现场,由许__院长带领的处方点评小组以《药品管理法》、《处方管理办法》、《抗菌药物专项治理办法》和《医院处方点评管理规范》及《__县人民医院处方点评评分办法》等为依据,本着严肃认真的态度,抽取第一季度麻醉及精神类处方、每月普通处方100份进行点评,随机抽取每季度住院病历进行医嘱点评,对处方书写质量、合理用药、抗菌药物合理应用、药占比等进行评价,纠正存在的问题和不足,并提出改进措施,促进临床药物合理应用。
病历质量检查组
根据3月份提升病历质量这一重点工作安排,由党支部书记张__和王__副院长带领的病历质量检查组按照《__县人民医院住院病例评分标准》要求,对病历中存在的共性问题进行梳理、规整、提出对策,对个别问题病历从入院记录、病程记录、规范诊断、合理诊断、合理诊疗等方面进行了全面点评。检查中发现,部分登记本项目内容填写不完整、病案首页填写不全,各级医师签字不及时等现象,检查组要求科室在今后应不断加强病历质量管理,提升病历质量,规范临床诊疗。
安全生产检查组
为认真贯彻落实国家及省州市关于加强安全生产指示精神,全面压实安全生产责任,坚决遏制各类安全事故发生,由许__副院长带领的检查组结合医院20__年度安全生产目标责任书,对医院各科室进行了安全生产全面检查。检查组一行先后到门诊楼、住院部、药房、发热门诊等,针对水电气安全、消防安全、仪器设备、电梯管理等进行现场检查和督导。对检查过程中发现的隐患和问题要求相关科室及人员限时整改。
医技科室医疗质量检查组
医技科室是医院的重要组成部分,医技科室也具有面向临床和病人服务的双向性,专业多、独立性强、仪器设备多的特点。针对这些特点,由王__副院长带领的检查组一行深入门诊楼各科室,严格执行查对制度,对各科室规章制度执行情况、业务学习制度执行情况、医疗安全制度执行情况、仪器使用、维护、保养记录等内容进行了检查。
临床科室医疗质量检查组
最后,由医务科、护理部、院感科组成的检查组对医院基本设施设备、规范操作管理、消毒管理、医疗废物分类管理、各项核心制度落实、各项登记记录等方面进行全面、系统的检查。
医疗质量安全是医院的生存之本、发展之基,我院将积极贯彻落实党的__大精神及省市县委“三抓三促”行动重要部署,落实新时代党的卫生与健康工作方针,始终坚持把保障人民群众身体健康摆在首要位置,全面提升医疗服务能力和医院管理水平,奋力推进卫生健康事业高质量发展。
医院三抓三促行动进展情况报告总结 篇3
为进一步贯彻落实“三抓三促”行动,推动全院上下在学习上下苦功、在执行上铆足劲、在效能上见真章,促进思想观念明显转变、能力素质明显提升、工作作风明显改进、效率效能明显提高、各项事业明显进步,__市第二人民医院“以“追求卓越,打造品牌,建设__市一流三级甲等医院”为奋斗目标,院长李__将“三抓三促”行动同当前医院重点工作结合起来,以过硬本领、优良作风、扎实成效为医院各项工作高质量发展赋能聚力。
聚焦“抓学习、促提升”,切实解决能力之困
为推进医院人才队伍建设工作,加大高层次人才培养力度,__市第二人民医院通过“请名医、建名室、带名徒”等途径,加强与国内高水平一流医疗机构合作,打造一批技术精良、医德高尚、社会认可的名医名科,培养造就一批优秀后备人才,提升医院诊治水平和科研能力。继“__名医工作室”、“__名医工作室”、“__名医工作室”、“__名医工作室”、“__名医工作室”之后于3月4日又成立了“__名医工作室”这是的第六家引进国内、省内知名专家的名医工作室,是医院引智工程的又一次飞跃,名医工作室成效显著。自名医工作室成立以来,上述科室平均新增收治病种数12个,切实解决了能力之困。
聚焦“抓执行、促落实”,切实解决行动之困
加强临床专科建设,提升医院核心竞争力,医院主抓五大中心建设、重点专科建设项目,普外科首次独立开展腔镜下消化道各类癌症及腺体癌症根治术4项。骨科专业开展肩、膝、脊柱、运动医学、孔镜等手术5项。消化科逐步开展镜下治疗,这些是三级医院综合服务能力的体现,也是医院晋升“三甲”的核心技术;医院院长李__高度重视安全生产工作,强化“红线”意识,坚守“底线”思维,在思想认识上时刻保持严阵以待,以“一万”的努力,防范“万一”的安全生产风险。医院定期召开安全生产会议,每季度由主要领导、分管领导对分管领域的安全生产工作进行指导检查,强化安全生产责任意识与防患意识,牢固树立安全发展理念,对发现的安全隐患立即整改落实,责任明确到人。做好水、电、暖、消防日常维修保养工作,杜绝出现隐患盲区,织密筑牢医院安全防线,全力营造安全、稳定、和谐的医院环境。
聚焦“抓效能、促发展”,切实解决成效之困
医院以“三抓三促”行动为契机,进一步加强作风效能建设,修订完善《医院绩效考核制度》,推进全院干部职工管理规范化。同时,持续锤炼清廉务实干部作风,医院党委召开党风廉政建设工作会议,通过观看警示教育纪录片、开展集体约谈加强干部日常监督管理,大力弘扬“马上就办、真抓实干”的工作作风,营造风清气正的干事创业环境。
市二院将继续认真贯彻落实省市区“三抓三促”行动部署要求,把“三抓三促”行动作为一以贯之落实“先发力、带好头”的重要抓手,聚焦能力短板抓学习,聚焦落实难题抓执行,聚焦发展瓶颈抓效能,持续开展专项攻坚行动,求真务实、坚定信心、奋勇前进,为__地区卫生健康事业贡献力量。
医院三抓三促行动进展情况报告总结 篇4
自“三抓三促”行动开展以来,__市中医医院立足医院实际,突出问题导向,紧盯目标任务,主动担当作为,形成领导干部带头引领,以上率下;党员干部及时跟进,积极参与的良好氛围,医院“三抓三促”行动开局良好,进展顺利。
一、抓学习,促进理论武装再提升
__市中医医院党委开展党的创新理论“大学习”,健全融入日常、抓在经常的学习机制,制定医院“三抓三促”行动学习计划,列出党员学习“时间表”,深入学习贯彻党的__大精神,认真落实“第一议题”制度,抓好班子成员领学、院党委督学、党支部研学、党建办促学、党员干部自学“五学联动”。邀请“__学者”“__学者”、__市中医药研究院急危重症研究所所长、__市中医医院名誉院长方邦江教授围绕“抓学习促提升”第一阶段任务,开展“医院要发展,我该谋什么”“能力要增强,我该会什么”主题交流。医务科、护理部结合“三抓三促”行动学习计划,组织医护人员开展“业务大讲堂”10期,实现以学促思、以思促悟、以悟促行的目的,不断提升医务人员抓落实的能力水平,不断增强推动医院各项事业高质量发展、服务群众的本领。
二、抓质量,提升医疗服务水平
__市中医医院将医疗服务质量提升作为落实“三抓三促”行动的重点,严格落实首诊责任制、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救等核心制度。加强围手术期质量控制,重点强调术前讨论要重视、术前检查要完善、重点病人要关注,充分保障了患者的医疗安全。规范病历管理,提高病历书写质量,加强终末病历的抽查,加强院、科两级质控,保障医疗质量和医疗安全。加强护理服务,落实患者满意度调查制度,把科室满意度作为护理质量的评价指标,积极解决患者反馈的意见建议,提升护理服务水平。开展超声引导下甲状腺细针穿刺术、中长导管及B超引导下应用塞丁格技术经外周置入中心静脉导管(PICC)3项新技术,切实解决患者病痛,为患者提供更加优质的护理服务,满足广大群众就医需求。
三、抓服务,提升群众就医获得感
结合全国文明城市创建,__市中医医院不断完善服务体系,强化服务举措,坚持为民服务办实事。设立志愿者服务台,配备志愿者开展导诊、咨询服务,协助患者挂号、缴费、取药,引导患者就诊,维持候诊秩序,对危重、行动不便的患者实行全程导诊。对部分引导标识进行完善,对破损的进行更换。对入院口墙面春季养生、健康科普等宣传版面及时更新。在医院入口、门诊大厅、住院部入口处设置免费轮椅,在门诊大厅处设置纯净水、便民箱等设施,方便患者使用。对老年人实行“一免一半五优先”(即普通门诊挂号免费,专家门诊挂号半价,优先就诊、化验、检查、缴费、取药)等优待服务。开展预约诊疗服务,提供网上预约、现场预约服务;开展医保刷脸就医流程优化服务,实现医保就诊“刷脸”即办;推广使用医疗电子票据,优化了患者等候办理流程;在患者就诊高峰期或高峰时段,适时增加工作人员,增开服务窗口,有效缩短患者就诊等候时间;实行门诊弹性工作制,根据患者就诊情况,门诊咨询台、药房延时下班。
四、抓发展,促进项目建设提质增效
医院将项目建设作为落实“三抓三促”行动的重点工作,院领导多次深入国家中医药传承创新项目(内科综合大楼)建设工地,调研项目施工单位、监理方以及院内各管理部门关于项目建设中存在的困难,并现场办公解决相关问题,督促项目建设,确保项目保质保量交付使用。积极推进国家中医优势专科建设项目(脑病科)建设,成立项目建设专班,制定项目建设实施计划,并选派业务骨干进修学习,加快推进设备购置,出版专著,申报科研,发布论文,开发院内制剂,开办继续教育学习班,建立脑病专科联盟,不断提升医院综合服务能力。
下一步,市中医医院将坚持以“三抓三促”行动为契机,持续狠抓理论学习、医疗质量、医疗服务、项目建设,更好地为广大患者提供更加优质便捷高效的医疗服务,以时不我待、只争朝夕的劲头,推进医院高质量发展。
医院三抓三促行动进展情况报告总结 篇5
__市“三抓三促”行动开展以来,为确保市直卫生健康系统“三抓三促”行动有力有序推进,市卫生健康委党组迅速成立了__市卫生健康委员会“三抓三促”行动领导小组,统筹推进“三抓三促”行动,研究审定了工作方案,召开会议动员部署市直卫生健康系统“三抓三促”行动,5个党委、1个党总支部、70个党支部层层传达学习,动员全体党员干部坚持不懈提能力、紧抓快办强执行、全力以赴抓落实、凝心聚力促发展,争做“三抓三促”的先锋和表率,营造比学赶超、争先进位的浓厚氛围,努力推进全市卫生健康事业高质量发展,为全面建设社会主义现代化幸福美好新__提供坚实的健康保障。
“为群众健康服务思想要提升,我该懂什么”
市直卫生健康系统坚持“五学联动”扎实开展“思想要提升,我该懂什么”专题学习,聚焦深入学习贯彻____思想和党的__大精神,全面学习党章党规、法律法规、经济理论、管理科学、卫生专业等履职必备知识,有力促进党员干部职工思想观念不断更新、思维层次不断提升、发展意识不断增强、管理能力不断进步更好为人民群众服务。市人民医院党委按月制定学习计划,灵活运用“线上+线下”学习方式,以党委中心组学习带动党支部周学习、科室周政治学习会、党员干部自学;__肿瘤医院各基层党支部、临床科室把理论学习作为会议固定动作,明确每名党员具体学习任务,做到时间、篇目、人员“三落实”;市疾控中心党总支部每周组织一个业务科室对传染病预防控制、流行病学和现场调查、公共卫生检测等内容进行专业知识培训。
“卫生健康事业要发展,我该谋什么”
市直卫生健康系统围绕“卫生健康事业要发展,我该谋什么”,广泛开展卫生健康工作高质量发展专题研讨,深入思考加快推动卫生健康事业高质量发展的方法路径和工作措施,努力破解制约发展的障碍、梗阻。__肿瘤医院临床外科围绕“如何抢占外科专业领域制高点”主题,从引进先进设备、人才梯队建设、知名专家讲座、高新技术拓展4个方面,对临床外科发展进行深入研讨;市疾控中心针对制约中心发展的公共卫生项目全省排名靠后、疫苗接种率降低、突发卫生事件处置能力弱等突出问题,广泛动员党员干部职工谏言献策,结合中心组学习会展开深入研讨、破解发展难题。
“群众健康问题要解决,我该干什么”
市直卫生健康系统坚持用好调查研究“传家宝”,以问题为导向,“靶向”发力,深入临床、服务一线开展卫生健康工作专题调查研究,重点围绕解决人民群众看病就医、防病治病的操心事、烦心事、揪心事,一件一件抓落实、一项一项促提升。市人民医院制定《“三抓三促”行动暨学科建设专题调研方案》,深入一线,组织管理科室负责人和门急诊、临床医技科室主任、临床医生代表,就医院重点工作谋划、推进思路、“十四五”期间学科发展方向目标等内容进行调研座谈;__肿瘤医院为做好养老机构、社会福利机构老年人医疗服务的对口协同工作,深入__县__敬老院、养护福利中心、松山中心敬老院开展老年人健康状况调研、监测、评估,建立红、黄、绿风险登记管理台账,提供便利的远程会诊、健康指导、健康评估;市疾控中心党总支部班子成员带头认领调研课题,针对引进人才困难、人才流失严重,公共卫生、学校卫生、学生常见病防控困难、处置能力不足,传染病防控中流调难度大、人员管控困难,疾病预防控制知识宣传形式单一、力度不大、效果不明显等问题开展调研工作。通过专题调研,集思广益、群策群力,极大了推进医疗卫生中心任务落地见效。
“医疗卫生服务能力要增强,我该会什么”
市直卫生健康系统严格落实政治理论学习制度,提高党员干部职工政策理论水平,组织医疗卫生人员开展技能提升专题练兵,积极参加省市级技术比武、技能竞赛等活动,提高医疗卫生人员专业技术和综合素养。市人民医院选派16人至省级培养基地和省内、外知名三甲综合医院进行重点培训培养,制定《“三抓三促”行动暨持续提升医疗质量和安全及专业应急救援能力培训方案》并紧抓落实,每月组织护士长进行“护士长综合素质”培训,医护人员专业技术和综合素养不断提升;__肿瘤医院组织全院干部职工参加胸痛中心建设应知应会考试,重点对突发胸痛如何救治、心梗患者基本处理流程及如何实现胸痛患者院前急救与院内绿色通道无缝衔接等重点内容进行了考核,完成“胸痛急救”专题练兵;市中医医院计划每月开展2次全院医务人员业务培训,邀请省内外中医药知名专家授课,提高全院医务人员专业技术水平,发挥中医药专业技术特长,更好地服务患者。
医院三抓三促行动进展情况报告总结 篇6
“三抓三促”行动开展以来,院党委办公室立足科室职能定位,聚焦“抓学习促提升”阶段性目标任务,全面提升“八项本领”、“七种能力”,把开展好“三抓三促”行动作为推动“三服务”工作提质增效、追赶进位、争创一流的重要抓手和有效载体,站位全局谋划、服务医院大局,扎实安排,精心组织,全力推动“三抓三促”行动开好局、起好步。
提高政治站位抓谋划,精准定位提“高度”
紧盯效能提升强自身,全力保障发展大局。谋划推进科室“大学习、提素质”、“大练兵、强能力”、“重实践、解难题”三项活动。认真学习领会院党委“三抓三促”行动动员部署会议精神,反复研究医院方案内容,讨论制定《__州人民医院党委办公室“抓学习促提升抓执行促落实抓效能促发展”行动学习计划》,进一步明确目标要求、学习内容、时间安排和工作措施。在学习形式上,不局限于听讲解、看文件,持续学精“专业课”,培养行家里手。本着“干什么,学什么,缺什么,补什么”的原则,围绕科室工作职责,聚焦“抓学习促提升”,集体认真学习院党委书记马__同志推荐的《述职报告怎么写更出彩》、《“会议认为”、“会议强调”、“会议要求”有什么区别》等文章,安排党内规章、政策法规、公文写作、医疗知识等学习内容,同步学习会议方案、会议通知、会议主持词等会议文书及通知、通报、总结、报告、请示等行政公文撰写知识,引导秘书人员学理论、学讲话、学政策、学业务、学先进,在精雕细琢办文、精益求精办会、精耕细作办事上求实效,提水平,历练专业本领。紧盯医院“十四五”规划、医院年度32项重点任务、基层党建、文化建设等重点内容,围绕会议筹办、材料写作、公文处理、信息报送等重点业务主题,从“学理论、学政策、学部署、谈感悟”等四方面入手,制定秘书人员个人成长计划,以开展理论学习、讲述工作案例、撰写心得体会等方式,加强学习交流,提升学习质量和效果。
提高工作标准抓安排,推动落实重“力度”
坚持把“三抓三促”行动与医院重点工作统筹起来一体部署、一体推进、一体落实,按照不同工作重点,对抓学习促提升抓执行促落实抓效能促发展主要任务进行细化量化,以清单化、项目化、指标化推动工作落实。研究制定了《__州人民医院20__年党建重点工作计划》、《__州人民医院意识形态领域重大风险和突发事件应急工作预案(试行)》、《__州人民医院关于组建“红石榴”志愿服务队的通知》等计划、制度,时时处处对标对表,实实在在推进落实,努力在围绕中心、服务大局、推动落实上干出彩,以实际工作检验“三抓三促”行动成果,切实增强党委办公室作为医院“第一方阵”和排头兵的争先意识。对各项工作实行任务单、督办单和台账制、通报制“两单两制”式督查,强化事中事后跟踪调度,做到院领导批示到哪里,对应督查到哪里。第一季度共撰写党委会议纪要15次,下发督办单30次,督办事项105项;收发文件249份,撰写信息45期,报送35期。在行动中注重把职责摆进去、把工作摆进去,切实把存在的问题找准、找实、找全,深刻分析问题产生的深层次原因,建立问题台账清单,逐项制定整改措施,推动各类问题力立行立改、取得实效,切实以团结奋斗、跳起摸高、求真务实的精气神服务和保障全院高质量发展。
提高落实质量抓推动,注重实效拓“厚度”
结合“三抓三促”行动,组织党员集中观看主旋律电影《八步沙》,引导和激励党员医务工作者向榜样学习、向先进看齐,进一步坚定理想信念、加强品德修养,增强奋斗精神,进而转化为解决医院问题的动能。根据院党委安排,谋划开展党员发展对象集中培训工作。组织20__年度18名党员发展对象集中开展为期24个学时的党员教育培训课程,讲理论、将法规、讲政策、讲医院文化,并进行结业考试,发放结业证书。组织全院30个党支部“__党建”管理员开展“__党建”信息化平台资讯管理系统用户手册培训,培训采用大屏演示,手把手操作,疑问解答等方式,指导各党支部管理员通过“__党建”信息化平台,开展党员学习教育,组织“三会一课”、主题党日等组织生活,提升基层党建工作效率,深入推进党支部建设标准化。通过“党务查房”、季度督查、红色观影、教育培训等形式,把学习现场搬到工作前沿,使工作更贴近业务、更接地气。
院党委办公室通过“三抓三促”行动直面工作中的得与失、认真查找不足,深入剖析原因,主动加以改进,以解决实际问题推进各项工作制度化、规范化,真正把贯彻落实州委决策部署和医院工作安排的实际成效体现在固优势、补短板、转作风、提能力、促工作的具体行动上。
医院三抓三促行动进展情况报告总结 篇7
检验报告是临床医生诊治患者的重要依据,其准确性和及时性关乎患者的生命安全。“三抓三促”活动开展以来,我院检验科立足工作实际,坚持以临床和患者需求为导向,通过适时开展新项目检测、增加特殊项目检测频次、狠抓业务知识技能学习等方式,使“三抓三促”活动落地落实。
一、及时开展“呼吸道六项病原体”新项目检测,应对“甲流”。
冬春交替,乍暖还寒,气候多变,是“甲流”的高发季节。“甲流”指甲型H1N1流感,是由甲型流感病毒引起的急性呼吸道传染病,其潜伏期短,且经呼吸道传播,传染性强,易在人员密集场所引起集体爆发。近期,“甲流”来势非常凶猛,威胁着人民群众的生命安全。由于“甲流”症状与新冠在上呼吸道方面的症状相似,不做相关检测难以区分。为此,我院检验科适时开展6项呼吸道病原体核酸检测,定性检测咽拭子标本中甲型和乙型流感病毒、呼吸道合胞病毒、腺病毒、人鼻病毒和肺炎支原体的核酸,方便有检测需求的居民及时了解自身病情,也帮助医生对患者做出正确诊断和对症治疗,为有效预防和控制“甲流”传播和蔓延起到了积极作用。
二、增加“血药浓度”检测频次,满足“医患需求”。
在精神专科医院,TDM治疗药物监测是一种特殊而重要的检测项目,通过对患者体内的药物浓度定量测定,帮助医生了解患者是否遵医嘱服药、体内的药物浓度是否在治疗参考范围、是否与服药剂量相符、是否达到预期的疗效和可接受的耐受性、是否存在药代动力学异常等情况,成为医生为患者调整药物和剂量的重要参考依据。检验科始终践行全心全意为患者服务的理念,于近日开始,通过增加检测人员、优化检测流程,更改以往血药浓度检测频次,将利培酮、帕利哌酮、氯氮平、阿立哌唑等项目,由一周一次增加为一周三次检测。检测频次的增加,明显缩短了医生和患者等待检测报告时间,使患者用药和剂量得到及时调整,进一步提升了临床医生和患者的满意度。
三、凝心聚力打造“学习型”检验团队,全面提升服务质量。
随着国家医改政策的不断深入和推进,国家加大对公立医院进行绩考核、医疗机构间检查检验结果互认政策在全国范围内落地实施、三级医院等级评审等,其中有些内容都与检验质量密切相关,其中最重要的内容就是室间质评和室内质控。“三抓三促”活动开展后,科室以检验质量为抓手,在科主任带领下,迅速掀起“提高检验质量,优质服务患者”的业务学习活动。检验人员工作学习两不误。在日常工作中通过降低室内质控失控率、提高室间质评参加率和合格率,为临床检验结果互认提供科学依据,以此体现实验室检验结果的可比性和同质性。近日,科室参加了卫生部临检中心首次组织的精神类药物(奥氮平、氯氮平、利培酮、帕利哌酮等)室间质评活动。工作之余,科室开展业务知识讲座大练兵活动,已形成人人精心准备和轮流讲课的局面,同时,每位检验人员结合自学方式学习检验专业理论知识,为科室营造了浓厚的学习氛围。全体人员凝心聚力,努力打造“学习型”检验团队,不断提高科室的检验质量和服务水平,助推我院高质量发展。
医院三抓三促行动进展情况报告总结 篇8
__县人民医院以“三抓三促”行动为抓手,找准党的建设、人才队伍、主体责任落实的突破点、关键点、切入点和着力点,以党建领院、文化立院、团结建院、科技兴院和人才强院“五院”理念为引领,着力落实“3368”工作举措,推动医院高质量发展。
在医院工作中,做到“三着想”,工作必定亮。一是为患者和患者家属着想。院党委从改善患者就医体验的角度考虑,完善各项便民惠民服务措施,配齐配强门诊大厅导医服务,把原来的2名导医人员增加到了6名;借助信息化建设,在门诊大厅设置了自助挂号缴费机、自动胶片打印机,配备了充电宝、轮椅、饮水机,患者就医的全流程都有导医人员提供服务,得到了广大群众的高度赞誉。对医院内所有医用耗材进行了压价谈判,在保证产品质量的前提下,价格进一步降低,减轻了患者的经济负担。二是为医院长远发展着想。院党委把人才引进、培训、交流,急需设备的购置,新医技住院综合大楼的搬迁,三乙医院的创建,作为医院长远发展的大事,统筹谋划、长远布局,借助__一院__分院的优势,利用三年时间争取让所有医务人员到三甲医院轮训一遍,开拓视野,提高业务能力;下大力气实行同工同酬招聘专业技术人才,先后共招聘执业医生等130名专业人才,极大提高了医院的服务能力,为医院长远发展奠定了坚实的基础。三是为全院干部职工着想。为解决临聘职工的后顾之忧,安心在医院工作,医院对所有达到条件的人员购买了养老保险,连续多次提高了工资待遇。为解决好职称晋升问题,对已取得资格,因岗位限制得不到聘任的人员实行院内自聘,按标准增加工资,充分调动积极性。对住院病区、职工宿舍楼进行了装修粉刷改造,更新了办公桌椅,为全院职工提供了舒适整洁的工作和住宿环境,改善了职工的办公和生活条件。
在科室建设上,炒好“三盘菜”,发展必定快。一是炒好__一院专家特长的特色菜。借助__一院“组团式帮扶”、__东西部协作的机遇,大力宣传帮扶专家的特色,提高医院的知名度。依托专家优势发展特色诊疗,如血透、病理、疼痛门诊从无到有,不断壮大。医院经常性组织专家到乡镇卫生院开展义诊活动,让群众在家门口享受到了省级专家的优质服务,赢利了群众的满意。二是炒好普通科室的家常菜。对普通科室进行提档升级,发挥自身优势,学习__一院的先进管理经验,按照缺什么、补什么的原则购置所需设备,坏什么修什么的原则增强服务功能,建立健全各项规章制度,规范各项工作流程,不断加强科室自身建设,做好县级医院诊疗范围内的常见病、多发病的诊治。三是炒好新开科室的创新菜。积极拓展诊疗范围,增强服务功能,新开设了疼痛门诊、老年病科、神外、康复、病理、血透等科室,准备开设肿瘤、介入等科室,满足患者之所需,实现“看大病、看难病,不出县,看大病、看难病,就在县医院”的目标。
在服务方式上,提倡“六心”法,医院如自家。牢固树立医患一家亲的思想,急患者之所急,想患者之所想,提倡“六心”法,让每位患者有一种回到家的温馨感觉。尽心,即尽心既尽职尽责,是我们职责所需。爱心,即爱岗敬业,热爱自己从事的行业。耐心,即耐心细致,无微不至。细心,即细节决定成败,细致入微的处理好工作的方方面面。融心,即融入患者和患者家属当中,实行换位思考,设身处地的替他们着想。公心,即要求每位医务人员都怀着一颗公平、公正的心)。
在便民服务上,开展“八个一”,赢得病人意。创造一个环境,就是做到环境卫生美化绿化,候诊大厅宽敞明亮,就诊科室干净整洁,住院病房温馨舒适,所有设施物品摆放整齐。面带一张笑脸,就是转变工作态度,实行微笑服务,拉近与患者之间的距离。送上一句问候,就是来有应声、走有送声,视病人为亲人。提供一杯热水,就是在院内所有公共区域及候诊大厅摆放饮水机,提供一次性水杯,使患者及家属能随时喝上一杯热水,得到一丝暖意。免费复印一张纸,就是提供一张复印纸,在医保办、收费室等处提供免费复印,实行一次办结制,让患者及家属避免来回奔波之苦,感受到实实在在的方便和快捷。递上一张连心卡服务卡,就是为每一位患者提供医患连心卡,提供健康咨询服务,解答患者疑难困惑,建起医患沟通的桥梁。送上一张医嘱清单,就是对每一位患者提供一张医疗告知和用药清单,使患者得到公开透明、优质高效的医疗服务。落实一次回访,就是对每一位出院病人和慢病患者通过微信、电话等方式进行至少一次回访,了解患者对医院的意见建议,掌握患者病情变化,使患者真切感受到医院对其健康状况的牵挂。