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小区业主委员会工作汇报模板

2024-01-25 15:43:37 工作报告 打开翻译

小区业主委员会工作汇报模板 篇1

经过艰难的选举进程,在xx广大业主的支持下,20xx年5月17日,选出业委会委员11名(因个人特殊原因1名委员备案前辞职,1名候补委员转为正式委员),候补委员1名,并设立了业委会监事,小区第二届业委会成立起来了。20xx年6月14日,业委会完成了备案。面对小区地上地下两个物业分割管理、物业服务企业不作为和肆意侵犯业主权益、小区设施百废待兴、广大业主要求改变脏乱差的愿望强烈等现状,业委会以参选的初心自我激励,与广大业主心往一处想,劲往一处使,积极推动小区向好的方向转变,为实现小区品质的持续提升共同努力,取得了一定的成效。

现就业委会开展的工作综述如下:

一、取得的工作成效

(一)与供水集团进行了协调,明确了供水水泵的维修主体。

7月7日晚,xx小区又一次遭遇供水水泵故障,造成3个楼栋高层停水,1000多户业主出现用水困难。广大业主打电话向相关维修人员报修,接到答复是开发商未移交供水水泵,因而不属于其维修范围。为此,业委会一方面向市长热线反映困难,一方面及时与xx市供水集团进行了沟通和求助,列举了《xx市城市住宅小区竣工综合验收管理办法》第八条、第十一条等法律依据,获得了xx市供水集团的重视和快速回应,明确由xx区当地供水单位负责供水水泵维修。7月8日相关维修人员与小区进行了对接,接管了小区供水水泵维修事务,保障了小区业主正常用水。

(二)建立了电子投票平台,完成了两次业主大会议程。

1、启用电子平台召开业主大会。为方便业主参加业主大会投票表决,按照《xx省物业管理条例》二十一条规定:“提倡采用信息化技术,改进业主大会表决方式。”的要求,业委会通过市场调查,引进人人家电子投票平台,以较优惠的条件开展小区电子投票服务。小区采用电子平台投票完成了两次业主大会投票,在投票过程中,采用实名制,认真核对注册电子投票平台的业主的姓名、身份证、房号、专有面积、手机号等信息,并对选举结果进行了公证,保证了投票合法有效。两次电子投票的顺利实施,实现了电子投票代替了传统的投票箱、票数实时系统自动统计,避免了传统选举唱票计票速度慢、时间长、难以监管贿选等缺陷,杜绝了计票争议。严格按照物业条例规定和镇物业办提供的模本制作和发布业主大会公告,保障业主的知情权。

2、通过了不续聘xx物业的决定。就xx物业不作为和侵占公共收益问题,本届业委会上任后,多次向镇物业办及社居委报告情况,并根据指导意见,与xx物业协商,并多次发函提出我方意见。在多次沟通无果之下,业委会组织召开了业委会成立后的第一次业主大会,就“是否同意续聘xx物业服务有限公司继续服务”事项进行表决,并以“双过半”票数作出了解聘xx物业的决定。

3、通过了选聘xx物业公司作为小区物业服务企业的决定。业委会通过公开发布选聘公告,动员小区业主邀请物业企业来小区考察,组织赴其他小区对物业企业考察等方式,广泛开展前期交流沟通,表达了小区招聘物业服务企业的意愿。此后启动了招标程序,经过评选,“xx物业服务有限公司”、“xx物业管理有限公司”进入“二选一”选聘程序,由业主大会投票表决。全国实力排名第八的xx物业服务有限公司以总投票权数比例99。15%,投票面积比例99。07%当选为小区新任物业服务企业。根据业主大会投票结果,业委会与xx物业完成了物业合同的签订手续。

(三)推进现状交接,完成了新聘物业的紧急进场。

小区9月28日选出新任物业服务企业后,xx物业不顾主管部门要求其配合交接的安排,坚持9月30日前撤场,并带走小区全部的垃圾桶、拆卸电梯里的监控镜头,没有移交小区给排水图、布电图,公共设施设备严重损坏未修复完好后移交,留下的业主信息不完善。经主管部门和业委会紧急协调,新聘物业公司xx物业组建了xx小区服务中心,于9月30日,临危受命,紧急进场,以现状移交方式接管了小区物业服务工作,为小区业主欢度国庆假期提供了安全保障和保洁、绿化、公共设施和私人专有设施维修等物业服务。xx物业服务中心国庆期间还出资完成了电梯检测等工作,检测结果节后得到了社居委和业委会的现场核定和见证。

(四)组织实施平安工程,协调开展人脸识别系统录入。

针对小区技防、物防设施建设比较落后,小区人口较多,人员活动范围较广的实际情况,根据市领导和相关部门的部署,业委会刚成立,就接到了配合实施平安工程的任务。业委会接受任务后,对一些业主的疑虑进行了解答,并将工程费用列为物业参加竞标的前置条件,被参加投标的物业公司所接受。新聘的xx物业进场后,业委会协调完成了平安工程验收、费用支付、人脸识别信息的录入等工作。平安工程与公安系统的雪亮工程相连接,为小区业主生命财产安全增加了一道高科技的安全保障。

(五)积极据理力争,收回了地下车库的管理和使用权。

小区车库划线住宅车位约1150个。车库由人防车位、非机动车改建机动车车位、机动车位组成。业委会成立过程中,一些业主就在着手收集法律维权资料,查询到小区规划的住宅车位有2270个,实际上由于开发商未完成车库配建,尚欠业主车位1000多个。不仅如此,开发商所属的物业公司在上一任物业公司xx物业进场后,拒不移交车库管理权,侵占业主公共收益。本届业委会成立后,随即安排部分业委、热心业主与开发商进行了交涉,要求开发商按照《xx省物业条例》“一个物业管理区域成立一个业主大会,由一个物业服务企业实施物业管理”的规定,交回车库管理权,但交涉未果。xx物业进场后,业委会书面约谈了开发商及其下属物业公司,与热心业主一起与开发商进行了交涉,并向市人防办、镇物业办、镇派出所、兴民社居委等相关部门进行了书面汇报。在政府相关部门协调过程中,业委会列举了收集到的证据和相关法律依据,并对开发商在破产程序中参加商谈的主体资格提出了质疑。通过据理力争,取得了主持协调的领导和参会领导的重视和支持。

在现场交接过程中,业委会保证了现场良好的秩序,在热心业主的现场监交下,与xx物业共同协作,顺利实现了管理权移交。随后,督促xx物业进行了业主车牌信息登记,按物业条例和上级“业主的利益是最高的利益”的指示,对外来包月车辆进行了清理,努力保障业主优先对车库中车位的使用权。

在开发商破产进程中,业委会专程赴开发商破产管理人皋腾公司进行了沟通,并专具报告,恳请依法保护业主的合法权益,并提供了确定权属的相关证据。

业委会和xx物业共同制订了《xx小区机动车辆管理实施细则》,对住宅地下车库、地上车位、商业车位管理制定了规范的管理制度,并已公示和实施。

(六)接受电梯年检,完成电梯检测和整改。

电梯年检是相关部门对特种设备的安全保障措施。小区电梯是开发商配置杂牌电梯,已到大修周期,并且前两任物业疏于维保,电梯的安全装置(如应急灯、三方对讲、钢丝绳)大量损坏和缺失,有着严重的安全隐患,危及业主生命安全。业委会及时向政府相关部门进行了汇报,并组织应急维修,由xx物业垫资近28万元,完善损坏和缺失的安全部件,按照年检管理机构根据年检的情况要求进行整改,于20xx年12月底拿到了年检合格证书。对1B、7、8、9、10栋电梯主机等主要部件损坏、停运时间较长,给业主生活造成极大不便问题,业委会出具文函向政府相关部门请示,在井岗镇物业办等相关部门帮助下,查询和学习到了可以走应急通道使用程序,启动公共资金进行维修的政策。业委会依据该政策,通过投票表决,通过了应急维修方案并实施。此后又完成了4A栋客梯部件损坏的方案的制订、审核和维修。对于电梯大修,已明确了思路和程序,即分楼栋进行业主表决,对于经楼栋三分之二业主表决通过,同意利用房屋维修基金利息进行大修的,由xx物业垫资进行大修。目前已多次与xx市房屋维修基金中心对接,对涉及的繁杂程序进行了多方协调。来自作文吧 zUOwENbA.net

(七)对接政府主管部门,开展维修基金查核。

维修基金的管理事关每个业主的切身利益。小区业主的维修基金一直以来底数不明,也未能在保证维修基金的永续利用的前提下以善加利用,改变小区设施破烂状态。业委会和xx物业确定专人,到政府相关管理部门查询,得到了市维修基金管理部门的支持,拿到了小区维修基金账户密钥。根据政府主管部门要求,3000多户业主的信息需要核对、提交、复核,一个都不能有误,工作量大、流程繁琐。目前已基本完成了业主信息核查,为按照维修基金的的使用管理程序,加强对维修基金的滚存,利用维修基金利息开展电梯、消防设施维修打下了坚实的基础。

(八)收集维权资料,用法律手段维护业主权益。

根据业委会成立前初步查询到的资料,小区地下车库、北门西侧地上车位、会所、幼儿园等设施产权(或收益权)应为小区业主所有。由于开发商不认可业主对产权的诉求,产权的确认最终需要通过法律途径解决。业委会成立后,多方向法律界专家请教,列出了需要查询的维权资料清单。这些资料分散在多个政府部门,要遵循严格的信息公开申请程序,业委会和xx物业确定专人跑相关部门争取,陆续收集到了有力的证明材料。

(九)实施联动机制,督促物业服务企业落实工作计划。

小区绿化撂荒已久,照明设施缺失过多,垃圾死角多年未清理,楼内消防通道被违法占用,排水管道长年堵塞,等等问题解决不易。新聘物业紧急进场后,业委会就小区现状、业主需求与物业公司进行了频繁沟通,针对物业公司制定月度工作计划提出要求和建议,帮助物业公司熟悉本地物业管理政策和管理方式,协调物业公司在楼栋管家到位前与业主的沟通,要求物业公司近期要做到日常运行与解决前两任物业遗留问题并重。建立了业委会与物业公司月度联席会议机制,就合同履行等问题与xx总部进行了交流恳谈,就一些业主关注的垫资事项制定了工作方案,并一项项认真推进落实。重点解决了以下问题:

1、绿植及草皮均在陆续修补、垦复,并进行浇灌和防虫处理;

2、室外、室内照明灯具的维修、换件和保持;

3、1A、1B、2A、2B大厅玻璃顶部、地面及公共场所的清洗、保持,增配垃圾清扫车清扫路面和车库;

4、地下车库顶棚、地面的打扫、冲洗和保持,灯光的恢复和保持,改变了地下车库幽暗肮脏的状态;

5、安排了车库巡逻岗,对乱停乱放车辆进行了教育、引导和处理;

6、启动小区北门西侧停车场的规范管理,目前已完成闸机安装,系统安装等工作正在进行中;

7、启动了加装增强地下车库通讯信号工作,目前移动公司改造队伍已经进场,其他移动通讯公司也正在协调中;

8、对楼内消防通道和公共场所杂物进行了宣导和大清除;

9、负一层违规堆放杂物、僵尸车的清除进行了宣导和处理;

10、增加地下车库电动车充电桩,对增加的车位划线;

11、给所有楼层的灭火器检测并加粉;

12、刷新配电房的地面和墙面,定期保养、维护;

13、园区节庆的氛围装饰等;

14、由xx物业出资,在小区门头上加装“xx”大字灯箱;

15、应急处置公用供水管道漏水和维修12处;

16、全面清理和疏通地面排水系统的堵塞及车库8台抽水泵的修理;

17、除7、8、9、10楼栋北面停车场因停车无法施工外,小区化粪池已全部进行了清掏;

18、对电梯进行经常化的维护保养,消除安全风险;

19、经常化对业主户内免费项目维修;

20、楼栋管家配置到位,并已在各楼栋和微信群公示;

21、开展了消防演练、平安夜送祝福等社区文化活动;

22、提高了场地费标准,增加了公共收益(将按期公示);

23、停车费由xx物业设立专账。核查了车库停车位数量(划线停车位1148个);

24、完成了部分电梯广告租赁合同的签订,增加了广告租赁费收益(将按期公示)。

25、其他:

(1)监控设施的改造的改造已完成了设计方案,正推进进入政府招标平台招标。

(2)小桥改造方案正在推进过程中。

(3)公共收益使用管理规定的制定工作已对周边小区考察,借鉴经验。

(4)分别收取的划线停车位的停车费、划线停车位外及临时停车的停车费,对其合理使用拟订了安排意见。

(5)就利用房屋维修基金利息对小区电梯大修事项到政府相关部门进行了汇报,并在小区内部进行了沟通,对以楼栋表决启动大修进行了安排。

(6)消防改造已提出初步方案,下一步将在小区内部沟通,并向政府相关部门汇报,完善方案,按照房屋维修基金利息使用程序推进实施。

(7)向xx物业发出了函件,对其任期及交接中的问题进行了交涉,目前尚未收到xx物业的回复。

(十)加强内部沟通,完善业委会工作机制。

业委会人员虽然抱着改变小区现状、改善生活环境、提高小区品质的初心参选业委会,但由于大家都是兼职承担小区业委会工作,并且没有小区管理经验,对小区公共事务政策不熟悉,对物业管理工作也不专业,加上工作思路不尽相同,在推进各项工作过程中难免会出现一些分岐。为推动小区各项工作,小区业委会委员频繁召开业委会、碰头会,求同存异,凝聚共识,遵守集体决策的原则,按照业委会成立之初制定的公章使用制度,对重大问题的用章、发出公告,均由6人以上业委会委员同意并签字,规范盖章,并保存档案。业委会建立了委员讨论群、表决群,初步探索适合小区业委会实际的工作方式。公开选聘业委会执行秘书,专职办理业委会日常事务,使业主大会的召开、业委会决策的推进、小区公共事务的经常化管理正常进行,弥补了兼职的业委会委员因工作、经营繁忙而无暇办理日常事务的不足。充分发挥业主微信群方便沟通的作用,吸纳群众智慧,顺应业主合理化建议,解决业主正当诉求。建立业委会官方微信公众号——“你好xx”,订阅人数近2000余人,累计阅读量超14万余次,影响力不断扩大。

二、存在的问题

几个月来,业委会的工作目标在艰难推进中,初步取得了较好的成效。但仍有很多遗憾,缺点和不足也无需讳言。主要有:

(一)前期遗留问题。xx小区虽有板块区位、交通、学区和楼间距等优势,但因开发商和前两任物业遗留问题太多,改造不易,百废待兴,小区业主改变小区现状的愿望十分强烈。但小区维权、追溯前期问题、完善小区设施、健全业委会内部运行细则、理顺公共收益和维修基金使用工作,都需要探索和磨合,不是轻而易举就能解决。目前虽然一些问题的解决已取得了成效,一些问题的解决也正在推进中,但与业主的迫切期望、与业委会计划短时间解决问题的目标,还有很大差距,后续任务还非常繁重。

(二)业委会运行问题。由于物业管理的法律法规不尽完善,《物权法》对于物业管理相关内容也不完备,小区业委会运行不畅是全国小区业主自治过程中普遍存在的问题。对于xx小区而言,本届业委会白手起家,各项工作千头万绪,需要内、外协调的事项艰难、繁杂,在任的业委都是兼职,前段时期虽挤出了大量时间和精力义务地参与小区事务,但长期抽出大量时间参与小区事务影响个人谋生和个人日常生活是难以持续的。如何形成符合小区实际的运行机制,形成齐心协力的工作局面,需要业委们克服困难,继续无私付出、加强配合和不懈努力。

(三)物业公司运作问题。xx物业公司克服紧急进场、小区设施破旧、xx物业不配合交接、地下物业未移交、对小区内外情况不熟悉等一系列困难,加强了员工人数配备,出资改造了绿化、电梯检测、门头大字灯箱、标牌更新等,垫资进行了电梯急修,完成了公共能耗电费交纳的接管、平安工程验收启用,提出了监控改造、小桥改造、地下非机动车位改造、消防改造等方案,完成了大量日常物业管理事务,协助业委会查询收集维权资料,这些成效得到了业主的认同。但业主乘电梯、地下车库停车体验未达预期,非机动车进入地下车库、享家APP启用等事项进展缓慢,保安人员精神状态不达标等内部管理尚需努力改进。业委会督促物业,加强与物业沟通协调,共同努力,共建美好xx的工作运行机制仍需进一步探索完善。

(四)业主参与问题。为了改变小区现状,维护小区权益,广大业主积极参与小区车库维权,踊跃参加选举投票,选举出了本届业委会,体现出了小区业主维权热情高,团结奋斗,乐于互助,热心奉献的可敬风貌。但更换物业后,业主对小区创建的关注度、参与度有所降低,有的业主对某些问题的解决未达期望有急躁情绪,个别业主对小区日常事务中存在的问题以偏概全,这些现象需要通过增加沟通、加强信任、增进理解加以改进。

三、20xx年工作计划

春回大地,万物勃发,xx也迎来了庚子年春和日丽的早春气象。一年之际在于春,xx复兴大计要早谋划、早安排、早落实,制订切实可行的目标,通过不懈的努力,取得实际成效。

20xx年,计划重点抓好如下工作:

(一)通过法律途径维权。1。对xx物业的维权。追回应分成给业主的公共收益,追究xx物业对电梯等设施疏于维护的责任。预计需要通过诉讼解决。2。对开发商的维权。收回业主对于地下车库、幼儿园、会所等设施的所有权或收益权。该项维权视开发商破产案进度和管理人对资产的处置情况,有步骤地进行,对难以达成协议的事项,预计需要通过诉讼解决。3。对二环路征地款的维权。此项征地款目前情况不明,需到相关部门查询,有步骤进行。

(二)电梯大修。利用房屋维修基金利息,计划分三年分批对电梯进行大修,每栋楼每年大修一部电梯,三年全面完成。当前急需就审批程序等事项与政府管理部门对接和协调,尽快分楼栋启动业主投票程序。完成投票且有三分之二业主同意的楼栋,由xx物业落实大修,资金先由xx物业垫付,用房屋维修基金利息偿还(注:如因政府政策原因未能获批房屋维修基金,以公共收益作为兜底措施)。

(三)地上停车场和商业停车场的启用。此项工作业委会和物业公司已共同发布公告,下一步是克服困难落实公告,近期将给地上停车场闸机装入自动识别业主车辆信息系统,解决好业主停车难问题。

(四)视频监控改造。在业委会已完成改造方案、启动到政府平台招标等工作基础上,下一步由xx物业完成招标,并组织实施,资金先由xx物业垫付,用小区公共收益偿还。

(五)小桥改造。按照方案尽快推进,由xx物业实施。

(六)楼栋门禁改造、电梯内电动车感应器改造。此项工作将分楼栋投票表决,经楼栋三分之二的业主同意后,由xx物业实施。所需资金由xx物业垫付,用该楼栋业主房屋维修资金利息偿还。

(七)消防改造。xx物业已提出方案,需向政府相关部门汇报,并经小区全体业主投票,经三分之二业主同意后实施,资金由xx物业先行垫付,用小区维修基金利息偿还。

(八)道路破损、沉降改造。需结合铁路安全问题整治,向政府及铁路管理单位协调解决。

(九)外围垃圾点改造。需寻找合适的垃圾堆放点,与政府相关部门协调,由xx物业垫资,用小区公共收益偿还。

(十)地下停车库内监控、照明、漏水和非机动车位改造。此项工作由xx物业组织实施,资金用划线停车位收取的停车费解决。

(十一)政府支持项目及其他改造事项。如有政府相关政策,将尽可能争取政府支持,促进美好小区创建和品质提升。其他改造事项,依据业主大会和业委会工作程序推进。

(十二)业委会日常事务。业委会将按照国家和省物业条例、xx小区业主大会议事规则、管理公约开展工作,重点做好以下方面:

1、做好业主大会召开、业委会公告公示、公共收益收支公示等工作。2。做好业委会内部沟通协调工作,推动工作计划和日常管理实施。3。注重收集和听取业主意见,加强与业主沟通与协调,督促管理公约的实施。4。做好与政府和社区的沟通协调工作,重大事项主动报告。5。协调和督促xx物业公司履职尽责,落实业主大会、业委会的决定,做好日常物业管理和服务工作。6。开展文明创建,建立和谐邻里关系,努力创建xx区区优小区。

沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。xx楼盘虽然规模大、人口多,设施老旧,改造提升行之不易,但广大业主有活力、有热情,心怀对美好生活的追求和期盼,一直以来积极以实际行动表达对业委会的支持和帮助,这是鼓舞业委会负重前行的动力。我们要抓住机遇,变不利因素为有利因素,团结一心,不忘初心,奋发努力,克难前行,解决好存在的实际问题,把业主期望的好事办好,一步一个脚印,推动计划中的目标实现,争取小区每年都有显著改观,把xx建设成宜居舒心的大家庭,直至成为高品质的美好家园。

小区业主委员会工作汇报模板 篇2

xx国际全体业主:

欢欣鼓舞辞旧岁,迎春接福贺新年。值此20xx新春到来之际,xx国际业委会谨向全体业主致以诚挚的问候与祝福!

随着20xx年第一天钟声的敲响,20xx年业委会的工作圆满结束。回顾过往,才能更好的展望未来,现将20xx年工作情况汇报如下:

“主要工作”

1、新冠疫情防卫工作

由于新冠疫情爆发,小区立马进行疫情防卫工作,采取小区封闭式管理,小区工作人员各司其职,纷纷保障全体业主的健康安全。

2、改造小区的林荫大道

以前的林荫大道树枝繁多杂乱,遮挡了阳光也使小区不够美观,现在经过改造之后,大道添加了石子路和亭子,提升了小区的绿化环境,也方便了业主的休息。

3、成立小区红色物业

加强了社区治理体系建设,推动社区治理重心向基层下移,通过畅通信息反馈、完善议事制度等措施有效激发社区居民参与公共事务的热情,提供更加高效便捷的物业服务。

4、修复小区楼顶铁艺

由于之前小区楼顶铁艺栏杆有腐蚀破损的现象,存在一定的安全隐患,小区便对已经腐蚀破损的栏杆更换和维修,以及翻新,从而减少了小区的安全隐患。

5、进行小区垃圾分类

之前小区的垃圾存在乱丢乱放的现象,既浪费了大量的公共资源,也影响了小区的美观,便进行了小区的垃圾分类,节约了小区的公共资源,也提升了小区工人的工作效率。

6、解决2-4期地库漏水的问题

由于2-4期地库水管年久失修,长期存在漏水管的情况,给诸多业主生活带来不便,于是进行维修更换,从而彻底解决了2-4期地库漏水问题。

7、改造了小区停车场

由于小区地下停车场存在较大安全隐患,小区便对停车场进行重新规划设计,从而大大减少了安全事故发生的可能性,也方便了业主的车辆出行。

8、改造了二号路

之前二号路两边道路存在乱停现象,一到红绿灯处便开始塞车,严重影响了业主的出行,后来经过改造,通过合理的设计后,缓解了二号路的拥堵现象。

9、积极参加“xx杯”篮球赛和举行小区羽毛球赛

小区在9月份参加了“xx杯”篮球赛和11月份举行了羽毛球赛,吸引了大量小区业主参加报名。极大的丰富了小区业主的文体生活。

10、进行西二门、西南门消防门的改造

西二门、西南门消防门存在一定的老旧、损坏的问题,为确保小区业主的安全保障,便进行西二门、西南门消防门的改造,解决了存在的一些消防安全隐患。

11、建设小区架空层和增加车库176个摄像头

由于小区人流和车辆众多,容易发生安全事故。便对车库增加了176个监控摄像头,尽量保障业主出行的安全。

12、进行小区智能化改造(人脸识别正在改造中)

为营造和谐稳定的社区环境,小区积极开展智能化改造建设,极大方便了小区业主的出行,也大大提升小区业主的安全感。

过去的一年,虽然我们做了很多,但是我们仍还有很多需要改进的地方,无论如何还请各位业主相信我们努力建设美丽小区的决心,任何艰难都无法改变我们创造美好小区环境的强烈愿望,任何险阻都阻挡不了我们加快小区文明建设的决心!

与此同时,我们也真诚地接受全体业主,对我们工作全方位的检查监督!

最后,祝愿全体业主,身体健康!万事如意!阖家幸福!xx年大吉!不忘初心,不负芳华!

小区业主委员会工作汇报模板 篇3

尊敬的__三期全体业主:

__三期业主委员会自20__年9月20日成立至今,已历时近三年,是小区入伙以来第一届业主委员会,期间业委会各项工作的顺利开展、推进,得到邻居们的大力支持!在此业委会全体成员对大家表示衷心的感谢。本届业委会任期已满,特将第一届业主委员会三年来的工作情况向大家作总结汇报。

启用专项维修资金(含备用金)

修缮小区环境

为保障好小区共用设施设备及场地的良好运行,结合小区实际情况,三年来共使用物业专项维修资金(含备用金)1343138。26元。对小区公共区域共用设施设备及场地进行维修、更换、改造。20__年-20__年共申报9个专项维修资金项目,已全部完工;20__年计划申请使用专项维修资金工程项目8个,因20__年个别项目费用未结算,导致该计划暂时无法推进。

(一)已完工工程项目如下:

1、小区正大堂顶及各栋天面屋顶铁艺球、顶层雨棚钢结构、装饰柱、承重柱拆除、加固、维修工程

2、小区外墙、腰线、飘檐、窗户维修、清洗、翻新工程;

3、小区增加室外单车棚工程;

4、小区儿童游乐场塑胶地面翻新及游乐设施维修更换工程;

5、小区各栋楼层电梯前室、通道墙面瓷砖脱落修补工程;

6、增加小区围墙电子围栏工程;

7、生活水泵控制系统改造工程;

8、5栋、6栋大堂门维修工程;

9、小区停车场环氧树脂地坪修补工程。(其中小区增加室外单车棚工程后来被纳入__街道20__年民生微实事,工程费用由街道统一支出,工程申请金额为110643。86元未使用并已退回)

(二)待申请工程项目如下:

1、小区内花园、地库、楼栋前后增加高空摄像头工程;

2、小区可视对讲更换工程;

3、小区停车场出入口墙面及天花维修工程;

4、小区正大门铁艺屏风维修工程;

5、1至6栋地下负一层出入口天花吊顶工程;

6、增加地库、商铺消防主机工程;

7、5栋、6栋空调机位天井墙面瓷砖修补工程;

8、5栋、6栋地下室负一层防火门更换工程。

(三)备用金项目情况:

20__年-20__年共申报12个备用金项目,12个项目已全部完工。

项目明细如下:

1、20__年使用备用金维修工程:

(1)游泳池马赛克瓷片修补、木栈道维修工程;

(2)小区庭院高杆灯维修、更换工程;

(3)小区正大门铁艺维修。

2、20__年使用备用金维修工程:

(1)小区正大门屋顶防水维修工程;

(2)小区地面排水沟维修工程;

(3)小区草坪灯更换及线路维修工程;

(4)小区消防应急照明灯、安全出口指示牌更换(部分);

(5)小区地下室排污水泵更换(部分)。

3、20__年使用备用金维修工程:

(1)小区标识牌更换;

(2)小区消防应急照明灯、安全出口指示牌及灭火器更换(部分);

(3)小区地下室排污水泵更换(部分);

(4)小区飘檐脱落及4栋B户型空调排水管维修工程。

4、其他已启动未完工项目,共2个。

(1)小区供配电设施及抄表到户移交工程;

(2)优质饮用水入户工程。

其他专门事项组织推进

1、协调推动金世纪南路的全面修缮及纳入市政管理体系;

2、新冠疫情期间组织协调小区严密防控确保小区零风险零感染;

3、在本小区发展商破产的形势下,多方组织协调,确保小区日常管理顺利推进。

工作感言

尊敬的各位业主,第一届业主委员会的成立,让广大邻居们真正做到了对自己的小区“当家作主”,并对小区的管理和发展有了更多的期盼,这也是业委会全体成员一致努力的目标。

在近三年的履职过程中,因业委会成员精力能力所限及各项客观条件影响,业委会工作难免会有不尽人意和需要提升的地方,真诚感谢广大热心业主对业委会工作的指正批评及建议包容,正是广大业主的热情参与和积极配合,业委会的工作才得以顺利推进!

本届业委会的使命已完成,在此呼吁全体业主积极参与业委会换届选举工作,顺利选出最能代表广大业主利益的新一届业主委员会,承前启后、继往开来,为建设更美丽、更和谐、更宜居的__三期而共同努力!

衷心祝愿__三期明天更美好!

衷心祝愿全体邻居们幸福美满阖家安康!

小区业主委员会工作汇报模板 篇4

自20xx年成立以来,xx第四届业主委员会(以下简称“业委会”)在xx居委、xx房办的指导和业主代表、广大业主的支持下,依照《物业管理条例》明确的业委会职责、权利和义务,积极开展工作,既取得一些成绩也存在一些不足。现将20xx年的工作进行报告,同时对20xx年的工作思路进行展望,不足之处敬请批评指正。

20xx年工作总结

第一部分:小区财务收支状况

一、公共收益收入1054730元(含监控补贴、人行道闸补贴、垃圾房补贴等一次性收入共计72925元),支出606192。51元,结余448537。49元。

二、20xx-20xx年公共收益补充维修资金共计约24元/。

三、20xx年和20xx年分别定存维修资金500万元和300万元三年,通过努力与建设银行沟通,银行按基准利率上浮40%(基准利率2。75%,上浮后为3。85%)。仅此一项,每年可增加利息8。8万元,有力补充维修资金。

第二部分:业委会内部管理

五、认真学习和研究物业相关法律法规,参加房办组织的业务培训会,明确在合法合规的前提下维护业主权益,化解和解决各种矛盾和问题。

六、定期召开会议,就小区物管问题进行讨论并确定办法形成会议纪要和签名归档。

七、督促物业严格履行物业合同,执行小区三规和车辆管理办法。监督物业按物管规定及时公示小区账目。组织了对物业的年底考核,指出了物管不足之处并督促物业出具改进计划。

第三部分:改善小区硬软件环境

八、因原有道闸系统对绿牌识别错误率高,给新能源车车主造成困扰,请道闸公司升级了摄像头和软件,解决了这一问题。

九、因居民反映狗狗乱入毁坏绿地且扰民,督促物业在22-28号楼南面草坪安装了护栏,并树立警示标语,大大减少了这种不文明遛狗行为。

十、会所卫生间部分台盆、马桶、灯年久失修,已更换。

十一、为活动室添置了6套桌椅、订阅了十余种报刊杂志,丰富了广大居民的精神生活。

十二、修补了水景周边鹅卵石步道和栖山路围栏(除锈、上漆、补缺等),不再显得破破烂烂。

十三、完成了21部电梯的超重测试、增加了三方通话;通过限速器检测发现并更换部分电梯的铁芯、铜套等有安全风险零部件,使得电梯安全系数大大提高。

十四、向街道申请,由街道主要出资整修了东侧阳光房(粉刷、吊顶、墙纸、照明、风扇)。

十五、向街道申请,由街道出资美化提升了垃圾房(装修外立面、增加通风除臭设施),给临时垃圾点位加装遮雨棚、水斗、照明,一改垃圾房给人脏乱差的印象。

十六、维修了非机动车库坡道,安装了电瓶车充电桩和监控并申请街道出资完成消防改造;在地库架设了信号放大器,解决地库没有手机信号的问题;地库启用后,结合“电瓶车禁入电梯”功能,可杜绝电瓶车利用电梯上楼现象。

十七、向街道申请,由街道出资在河边步道中部位置新增了10套健身器材,居民多了健身去处。

十八、门岗多处漏水,道闸电脑面临触水短路隐患。重新装修后,不仅窗明几净提升了小区门脸形象,也杜绝了安全隐患。

十九、1-6号、17号、19号楼安装空调冷凝管,解决了1楼住户的困扰。

二十、持续及时地处理居民渗漏报修。

第四部分:小区精神文明建设

二十一、物业组织了儿童节快乐游园会、暑期纳凉晚会(联合居委)、重阳节老人xx西山一日游等三次社区活动,配合志愿者开展了两次少儿绘本俱乐部活动,极大地增加了小区个年龄层居民的幸福感。

第五部分:不足之处

二十二、处理小区事务时,决策效率有待提高。

二十三、开会“议而不决、决而不动”现象,需改善。

20xx年的工作计划

二十四、启用地下非机动车库,电瓶车禁入电梯。

二十五、检查并维修全部楼栋配电间的防火门。

二十六、改造17号西侧通往河边的步道。

二十七、和谐有序地开好关于物业续聘的业主大会会议。

二十八、待业主代表、广大业主集思广益。

业委会将始终本着“维护全体业主合法权益”的原则,督促物业提升管理加强服务,监督物业管理涉及的各个项目,管好家,看好账。我们将诚心倾听大家的建议和呼声,也期望广大业主都积极参与其中,共建居家安全、文明卫生、环境优美的和谐小区。

小区业主委员会工作汇报模板 篇5

致xx全体业主:

20xx年,小区第二届业委会在前两年工作成效基础上,以进一步改善业主生活环境、提升小区居住品质的目标为引领,践行共建共治共享理念,共筑“公园小区”,打造“和美小区”“美好家园”。《民法典》20xx年1月1日施行,完善了小区治理机制,业委会积极依法履责,勇于担当,攻坚克难,在xx镇党委、政府和xx社区党委、社居委关心、指导和支持下,认真贯彻党建领航小区治理“五好”建设,以“三类典型”培育为契机,贯彻业主委员会与社居委、物业公司“三位一体”议事协调机制,保障业主大会决策机制的实施,加强自身规范化建设,发挥楼栋代表(红色管家)参与机制作用,督促物业公司提供优质服务,提升住宅小区综合治理水平,增强小区居民的获得感、辛福感、安全感和归属感。在小区全体业主的广泛参与和共同努力下,小区硬件改造提升和邻里文化建设等方面都取得了显著成效。

现将业委会20xx年工作开展情况汇报如下。

一、20xx年主要工作成效

(一)地下车库、北门停车场监控的安装

在20xx年安装园区及高抛监控基础上,又对地下车库的监控进行了招标和北门停车场进行三方比价,总计为小区安装了近400个摄像头,投入439541。15元。组织具有专业特长的热心业主进行科学设计、施工监督和交付验收,既考虑到了安全监管的需要,又考虑到了业主隐私的保护。前后耗时近1年时间,实现了小区公共场所监控全覆盖。小区摄像头如同日夜不眠的卫士,日夜守护着小区安全。

(二)开展第二届”全民认养众筹植树”活动

20xx年春,业委会组织xx业主众筹志愿植树,绿化了我们共同生活的家园,也赢得了广泛赞誉。20xx年,该项活动继续进行!同时众筹小鹿、铁艺秋千来点缀小区美景。本届“全民认养众筹植树”活动共有近700户业主参加,共众筹了26940元种下了桂花、樱花、茶花、紫荆花、紫薇花、月季、栀子花等观赏花木500多棵。xx镇府、人大代表、xx社区等共建单位认筹了海棠、桂花等80多棵成“人大代表林”。唯有奋斗,不负春光!播种绿色,静等花开!

(三)依法维护小区权益

1、通过司法程序收回搏击道闸、丽菲酒店道闸管理权,为小区业主缓解停车难创造了条件;

2、通过法律途径收回2号楼负1楼10多间房子的所有权,为小区补建文化活动室创造了条件;

3、收集4套物管用房物证,为依法收回全体业主权益做好准备;

4、积极协调,促进部分业主房产证的顺利办理,小区113多户业主全部拿到房产证,困扰多年的“难办证”问题得到圆满解决;

5、与电梯广告乐动公司沟通广告位欠费问题,收集维权证据,为依法追回欠费做好准备;

6、收集会所所有权、地下车库未按规划建设问题的证据,与资产管理人加强沟通,积极向政府相关部门汇报,想方设法解决开发商所遗留的车库和车位未完成建设等问题;

7、争取市各级领导及公交公司支持,协调小区到xx小学直达公交车问题(此事项在持续争取中)。

(四)召开业主大会

严格执行业主大会会议制度。依规每年至少召开一次业主大会会议,将5项重大事项进行投票表决。广大业主发扬主人翁精神,积极参与表决,按照《民法典》规定,2/3业主户数、面积参与,1/2业主、面积同意通过,完成了此次业主大会。对每项业主大会决定制定专项方案,筹备落实方案资金,分期付诸实施,把业主大会决定落实到实处。

(五)完成雨污分流工程改造

xx小区被xx市xx区住建局列为十五里河雨污分流第四期重点整治小区,投入巨大。业委会积极与镇建设办对接和协调,结合雨污分流治理,完善了小区排水设计,做好工程施工中的物业服务,对小区排水系统进行了全面改造整治,解决了地库暴雨天气时雨污管道反流问题,完成了xx小区雨污分流工程,达到了预期效果。

(六)推进垃圾分类房建设并实施垃圾分类

业委会积极对接和配合镇市容所,合理的设置垃圾投放点,落实垃圾分类房建设,协调解决施工中的问题,加强对垃圾分类重大意义的宣传,倡导低碳环保的绿色风尚。目前小区卫生状况得到了明显提高,环卫设施设备完善。小区共建有8个垃圾分类收集屋,政府共计投入80多万元。小区已全面撤除散放垃圾桶,实现了垃圾桶封闭管理,实行标准化保洁;垃圾按要求分类投放,日产日清;定期进行蚊蝇灭杀和卫生消毒。小区作为垃圾分类工作试点小区为xx市小区垃圾分类的推行提供了成功样本。10月20日人民日报采访报道小区垃圾分类情况;11月4日区人大执法检查组参观小区垃圾分类施行情况;11月5日中央环保督导组和市局城管局来小区参观垃圾分类实施情况;12月15日,xx镇社区分管人员、物业人员参观学习垃圾分类。

(七)修复北门破损路面

北门到黄山路这一段路面多处破损严重,北门停车场路面大面积破损,小区从公共收益中支出4万多进行了改造。在北门出口处,通过xx社区联系共建单位筑浇了一段柏油路。

(八)西门外广场景观灯灯罩修复

商办F楼前面的景观灯多年来老化破损,严重影响景观,业委会按开盘时原样进行了修复,恢复了广场风景。

(九)开展第二批16台电梯大修

电梯是xx的头等大事!由于前两任物业公司疏于维护,电梯老化严重、故障频发,存在严重的安全隐患,尤其是极端冷热天气极易造成系统故障。业委会按照业主大会表决决定,由业委会筹资,分期对电梯进行大修,每年每栋楼大修一部电梯。同时,根据政府市场监管部门安全检查的要求开展排查整改。两年来,电梯投入近300万元,已实施了32部电梯大修,近期将组织验收。20xx年夏季,因配电房故障,造成数次跳闸断电导致电梯突然停运困人,业委会在组织物业排除配电房险情的同时,督促电梯维保单位解困抢修,尽最大努力保障电梯运行。目前,持续两期电梯大修和今年以来5部电梯换新主机已收效显著,大大改善了电梯故障率问题。

(十)对地下车库亮化

按20xx年业主大会表决,推进了地下车库亮化项目(一期),增加了出入口美化及亮化。

1、人防墙面、柱子一米高刷乳胶漆,清理、修补、打磨、贴胶带;

2、对地库灯光进行更换或新增LED灯管300只;

3、指示牌根据现场勘察定做,用铝板材质制作,共增设131块。

(十一)消防设施改造和维护

1、小区消防10多年来一直处于瘫痪状态,消火栓系统、管网严重漏水长期停用,闸阀、蝶阀室外管网锈蚀严重,管道钢卡垫圈老化等等问题,业主的生命、财产安全缺乏消防保障。因改造工程量大、需要巨额资金,而小区由于之前有部分业主的房产证没有拿到,无法使用维修基金维修。业委会多次召开业委会(扩大)会研究方案,邀请多家消防单位进行方案和价格询比,最终确定室内联网方案,并筹集改造资金近30万元,经长达3个月的时间抢修,在20xx年12月底消防管网、消防水泵、控制柜维修已经完成施工,春节前已经全部交付使用,管网正常通水,静态水压(水塔水压)和动态水压(水泵动态水压)状态正常。

2、完成1300具灭火器灌装,恢复功能。督促xx物业投入2万元对小区1300具灭火器进行了灌装。

3、完成10处消防登高面安装。

4、开展119消防演练、讲课。

5、对负一楼消防箱破损玻璃门进行了更换。

(十二)设立临时接种点,全民接种

为进一步强化疫情防控工作,杜绝新冠疫情传播。经社区协调,在小区设立临时接种点,为全体居民进行免费疫苗接种提供便利。曾一天接种完成1464人次,达到了全镇日接种最高人数,建立全民免疫防线,筑起守护居民健康的铜墙铁壁。

(十三)对设施设备房增配空调

中控室、配电房、电梯机房等35个设施设备房里,开发商未按有关安全规定配置空调。为保障设施安全运行,政府监管部门要求必须达标配置,业委会筹资近8万元,购买35台空调,现已全部完成安装和投入使用。

(十四)足球场围网更换新网

小区足球场多年失修,球场围网破烂不堪。业委会筹资为足球场更换了新网,足球场面貌焕然一新。

(十五)楼栋定制门牌并安装

小区面积大,楼栋多,开发商交付时未安装楼栋号,给来客寻找楼栋带来不便。业委会增设了各个楼栋的门牌,把小区logo徽标印制在牌面上,美观大方,鲜明醒目。

(十六)LED电子显示屏的安装

为提升住宅小区综合治理水平,推进党建引领“三位一体”协调运转,业委会协调xx社区投资近10万元安装LED电子显示屏,成为小区更好地宣国家政策和小区建设动态的重要载体。

(十七)楼栋刷大白

为解决一楼、负一楼墙面污渍、昏暗问题,业委会牵头,红色管家、楼栋代表、热心业主齐认领,自已动手,义务劳动,开展各自楼栋刷大白活动。

(十八)配电房设备抢修

20xx年夏季用电高峰期,因用电量过大,加上通往欣塘家园的电线老旧,导致配电设备频繁跳闸,当周每天多次突发1-4号楼公共区域和商业楼用电停电和电梯停运。业委会和物业请专业人员检查诊断,查清了故障原因,业委会筹资近3万元,对损坏的配电房低压断路器进行了更换,并配合社区对通往欣塘家园的电线进行了改造,经紧张抢修,在极短时间内完成了换件和改造,保障了小区正常供电。

(十九)水管爆裂抢修

因水管老化,一年来有3B、西二环二爪龙虾、7号楼等多处水管发生爆裂,业委会筹资并安排物业深夜进行紧急抢修,恢复供水。

(二十)幼儿园屋顶漏水

xx幼儿园是全体业主的租户,结构性维修是业委会的义务。20xx年出现了3处漏水,业委会安排物业经对二楼平台屋面和三楼屋面进行了检修,解决了原防水卷材老化和结构渗漏造成的问题。

(二十一)2A负一楼硬化

2A负一楼地面雨季泥泞无法过人,地下车库非机动车占用车位较多,经协调将路面硬化停放非机动车。业委会筹资组织物业清除废弃土堆,完成了停车地面硬化,成为非机动车停车地点,缓解了地库机动车车位紧张的问题。

(二十二)小区绿化微改造

业委会申请协调xx镇和xx社区联系区园林局对小区西门部分绿化进行了设计,并投入了15万元的资金改造,提升了小区绿化品质。

(二十三)西门道闸改造

为了控制临时车进入车库,减少临时车对地库车位的占用,最大限度保障夜晚业主在车库停车,同时更好发挥西门地面停车场的功用,经业委会和楼栋代表投票表决并公示,通过并实施了物业对西门出入口的改造方案,发挥了管控临时停车的功能,也为后期引导临时停车停放西门停车场打下了基础。

(二十四)增设观光电梯风扇

因天气炎热,观光电梯玻璃受晒,温度增高,业委会在16台观光电梯里增设了壁挂电风扇,使业主更舒适乘梯。

(二十五)2A楼栋亮化试点

小区一楼、负一楼破损严重,并且1、2号楼入户大厅是玻璃顶,历经十几年,它的槽钢腐蚀渗漏,玻璃也经常爆裂,业主改造大厅和一楼、负一楼的愿望十分强烈。小区的楼栋亮化改造的费用使用的是维修资金利息(不透支本金),由于2A是小区16个楼栋为数不多维修资金交齐的楼栋,具备启动楼栋亮化优越条件。业委会顺应业主需求,经讨论确定2A为小区楼栋亮化改造试点,待取得经验后再在小区全面开展。遵照xx市房屋维修基金使用规定,目前2A已完成亮化设计和预算编制、报经市房屋维修基金管理部门审核,对维修基金使用方案、维修报价清单、每户所要分摊的金额的公示,并经表决通过。下一步将按照规范要求做好后续工作。

(二十六)更换1A大厅破损玻璃

因1A观光电梯玻璃自爆坠落,砸坏大厅顶棚的玻璃,下雨天漏水严重,严重影响业主的出行。业委会督促物业查明原因,并对因天灾造成的1A大厅的顶棚破损玻璃进行定制更换。

(二十七)组织庆祝建党xxx周年系列活动

1、组织乒乓球比赛;

2、组织参观“渡江战役纪念馆”“名人馆”活动;

3、协办“遇见·与爱同行”文明实践志愿服务项目;

4、开展“迎七一·健康生活进小区”义诊活动。

(二十八)组织开展首届邻居节“百家宴·庆国庆”活动

为构建和谐文明社区,增进邻里关系,创造一个交流思想,融洽感情、增进友谊的平台,促进邻里间的相识、相知、相助,把一个个温馨的小家庭凝聚成和睦的大家庭,构建“资源共享、邻里关爱、团结互助、共创和谐”的邻里关系,业委会联合物业举行了“百家宴·庆国庆”活动。业委会筹资5万余元,物业出资8千余元,由业委会、物业联合举办业主抽奖、品尝百家宴、文艺演出等系列活动。邀请xx镇和xx社区领导出席活动,同庆国庆,共祝国泰民安。

(二十九)志愿服务队服务活动贯穿全年

1、开展“迎新春·写对联·送祝福”活动;

2、开展“春节不打烊·服务总在线”活动;

3、开展业主线上送春节“云祝福”活动;

4、开展“心系老人需求,爱心义剪服务”4次120多人次;

5、开展“心系老人需求,爱心义诊服务”4次;

6、开展“粽情端午·与爱同行”的活动和组织包粽子、看电影等;

7、组织老年朋友参观“好人馆”;

8、开展垃圾分类宣传;

9、组织老年人剪纸、套圈、手扎花、水培等活动6次;

10、组织青少年做画、练书法、做手工风筝、唱歌、诗朗诵等课外活动12次;

11、协调民警到小区便民开展电瓶车拆棚活动;

12、协助社区发动宣传接送老人、17周岁以下孩子打疫苗;

13、开展“代表法”“民法典”“公证法”“12。4”法制日进小区宣传活动;

14、开展“缅怀革命先烈弘扬民族精神”到烈士陵园扫墓活动;

15、开展“忘记年龄,快乐自己”三八妇女节活动;

16、开展“浓情腊八节粥暖邻里情”送腊八粥活动;

17、开展“小篮球大梦想”少儿篮球公益课堂进小区活动;

18、开展慰问贫困党员、残疾人员、因病致贫人员。

(三十)防汛抗洪保障业主财产安全

在汛期来临前,业委会与物业公司提前准备了防汛物资和应急预案,在小区招募志愿者,成立防汛抗洪值班小组,第一时间到一线防汛抗洪,确保财产安全、业主安心。

(三十一)在属地党委政府指导下开展“美好家园”“和美小区”创建工作

坚持党建引领“三位一体”、“一核两翼”,规范业委会和物业公司建设,加大硬件投入解决业主的难题,让更多的业主参与到小区治理中。落实档案材料归集管理,创制交流PPT,对现场环境、卫生、设施设备房等等进行改造,总结把小区打造成基层治理品牌的行之有效经验,为更多的小区依法治理提供可借鉴的方案。

(三十二)与媒体积极互动

一年来小区被人民日报、xx日报、xx商报等媒体宣传报道有28篇之多。(统计数据不含自媒体报道)。

(三十三)督促和支持物业企业优质化服务

做好和社区、业委会沟通协调工作,注重收集和听取业主意见,加强与业主沟通与协调,及时解决业主的需求工作。建立了业委会与物业及楼栋代表(红色管家)月度联席会议机制,就小区问题交流恳谈,并一项一项认真推进落实。重点解决了以下问题:

1、20xx年度业主共报修工单3160单,对工单线上派单,线下实施;

2、处理好邻里纠纷,主要是文明养狗问题、噪音问题、漏水等问题;

3、配合社居委张贴了电瓶车拆棚通知、配合供水公司张贴了用水提示通知、配合派出所张贴防诈骗通知张贴及宣传,参加各种社区治理活动;

4、对各楼栋的卫生常态化检查,有问题及时通知保洁进行整改;

5、举办了2次“119”消防应急预案演习;

6、举办了洪灾、电梯困人的演习;

7、实施对园区路灯灯罩进行补装和更换;

8、实施对北门停车场加装摄像头;

9、协助做好垃圾房建设,完成交接并投入使用,组织实施垃圾分类,对建筑垃圾池进行改造;

10、实施1A前足球场网更换;

11、实施1A大厅玻璃进行更换(2次),对1A观光梯井玻璃、2A大厅玻璃、3A23层窗户进行更换;

12、实施对2A负一楼的大树进行移植、路面进行硬化;

13、实施第二批电梯大修的事宜(完成第一次大修16部,第二批维修16部正在进行中);

14、实施对配电室进行维修(夏季用电高峰期经常跳闸);

15、实施对幼儿园的屋顶漏雨进行维修(产权是全体业主);

16、实施对北门停车场路面进行维修;

17、实施对北门至黄山路路面进行维修;

18、实施对地下室车库进行亮化(A、B区完成、C区尚待进行);

19、实施完成地下车库指示牌的安装;

20、配合对各楼栋大厅和负一楼墙面简单刷白;

21、实施完成地下车库西门的改造;

22、实施完成人防车位的维护和改造;

23、实施完成电梯年检中出现的问题整改;

24、实施完成7号楼加装充电桩的安装;

25、实施收回5间2A负一楼房屋的归属权;

26、配合完成消防改造并通水;

27、实施因防疫增装2个测温门;

28、完成灭火器过期的检验工作(灌装1300余具,更换4公斤灭火器72具);

29、实施完成机房、设施设备房加装空调的事宜;

30、开展“美好家园”创建工作;

31、开展“和美家园”创建工作;

32、完成一楼和负一楼管井门、机房门的刷漆翻新工作;

33、对消防管网和消防栓进行保温处理,消防水泵进行维修;安装10处消防登高面;

34、实施对6B东侧的土堆进行了翻新;

35、对园区化粪池进行了清掏;

36、落实首届邻居节百家宴、抽奖活动;

37、完成楼道内墙面、电梯里小广告清理;

38、配合社区疫苗接种、疫情防控工作;

39、协助社区完成非机动车拆棚工作;

40、完成公共收益转入业主委会的机制;

41、配合业主委员会召开业主大会工作;

42、接待政府及同行业参观50余次;

43、配合2A大厅亮化的推进工作;

44、配合完成社区对西门小广场进行绿化改造工作(社区投入15万元);

45、实施完成小区西广场前景观灯维修工作;

46、对园区路灯进行了维修线路老化、开挖工程量大,临时从其他地方引电源;

47、做好文明创建工作;

48、协助业主委员会召开业主大会工作;

49、做好小围栏安装;

50、实施对3B、7号楼、乐大嘴等地的水管爆裂抢修;

51、配合完成“雨污分流”施工;

52、配合社区安装LED电子大屏;

53、协办小区“义诊”、“义剪”、免费发放“腊八粥”、国际“三八”、端午节包棕子、看红色电影、“全民认领、众筹植树”、庆建党xxx周年、宪法日宣传、代表法进小区等志愿活动60余次。

54、对节日期间小区进行布置美化,对西门、北门车库入口处进行亮化;

55、实施各个楼栋安装楼栋号牌。

二、存在的问题

一年来,业委会的工作按照业主大会通过的计划逐步实现,取得了丰硕的成果。但小区治理工作仍有很多做得不到位之处,需要今后努力解决。主要有:

(一)业委会运行机制仍需完善

业委会的职责需要得到更好地发挥。这就要求我们进一步熟悉、掌握并用好物业管理方面法律、法规和规章制度,更好地维护业主的合法权利;这就要求我们进一步加强与小区业主的沟通交流,听取他们的宝贵意见和合理化建议,共同为小区的发展献智出力,引导业主热心为共建家园做出更多贡献。另外,极个别业委和楼栋代表(红色管家)因个人不能克服时间上的困难,而不再热心持续参与小区事务。这些问题要通过继续健全完善业委会、楼栋代表(红色管家)机制不断改进完善。

(二)物业公司运作尚需优化

主要表现在:

1、要不断的提高管理人员的素质,服务意识,处理事务的能力;

2、要进一步加强和业主之间及时沟通交流;

3、要进一步加强对设施设备管理力度,确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响,不断提升业主对物业管理服务工作满意度;

4、保安管理方面存在小部分人员思想心态不稳定问题,工作执行力度要加强,需要在实际工作中作出改善。

(三)业主参与度需要提升

业主方面存在主人翁意识不强,权利义务的自我要求不对等,自身行为不规范等问题。主人翁意识不强,根源于现在生活节奏快,社会意识流行以自我为中心,小区作为城市化进程加快形成的陌生人社会,人与人之间缺少关爱与信任。有的业主对邻居较为冷漠,对公共事务有”事不关己高高挂起”的心理,不愿参与公共事务和公益活动。有的业主权利义务的自我要求不对等,单方面强调享受权利,总是对公共事务提出更高要求,或提出超出物业服务范围的不合理要求,但不愿履行自己应尽的义务,自身行为不规范,还有的业主存在拖欠物业费、违规搭建、违规停车、不文明养犬、破坏小区环境等违规行为,而有的业主看到其他业主存在违规行为,不仅不制止,反而进行效仿,助涨不良的风气。

上述问题并不是小区的主流。我们要清醒地认识到,这是小区发展中的问题,是小区在治理探索中正着力不断完善和解决的问题。只要我们坚定信心,认准目标,从努力完善自我开始,在团结互助中共同进步,克服困难,脚踏实地,善做善成,就一定能打造开发规划中“豪布斯卡”高端小区的辉煌目标。

三、20xx年工作计划

20xx年,业委会将继续遵循“干实事,求实效”的工作方针,发扬“干一件,成一件”的工作作风,一步一个脚印提升小区品质,在把xx打造成“豪布斯卡”高端小区的道路上稳步前进。重点做好以下工作:

一、做好新冠疫情防控工作。此次新冠疫情是人类的巨大灾难,当前疫情防控形势仍然十分严峻。我们要按照党和政府的统一部署,引领小区业主发扬亲仁善邻、守望相助的传统美德,积极落实各项疫情防控措施,打好疫情防控持久战,守护小区安然渡过疫期。

二、依法维护全体业主权益。在前期通过协调沟通、诉讼维权取得成效的基础上,继续对开发商未完建、擅自改变规划、侵占全体业主资产等行为进行依法维权,通过努力争取使全体业主的合法权益得到确认。

三、持续提升小区品质。业主大会通过的重大改造事项中,电梯大修一期、二期(即每栋楼大修2部电梯)和车库亮化一期要全面完成扫尾工作,同时要积极筹措资金推进后续改造事项。小区绿化和景观改造将进行整体设计和规划,列入新增的改造事项,经提交业主大会通过后分步实施。坚持为业主办实事、办好事,协调物业公司对近期公开征集到的停车问题、车库亮化、1A1B2B负一楼改造、单元门禁等22个方面318条业主意见建议,提出解决方案(方案附后),并将分步予以落实,抓重点、补短板,进一步提高广大业主的获得感、幸福感,使小区民生工作更有质感、更有温度。

四、督促物业公司提供优质服务。好的物业服务,是提升小区品质的关键。按照小区与物业公司签订的《物业服务合同》,督促物业公司提高管理水平和服务品质,履行好物业管理职责,把政府相关部门对物业的指导要求落实到位,当好小区的管家,为业主提供贴心服务。同时,要立足小区物业服务和品质稳定可持续提升,本任期物业服务合同将于今年9月底到期,对是否续聘xx物业公司事项将提交业主大会进行表决。

五、加强业委会自身建设。根据《民法典》《物业管理条例》依法合规开展业委会工作,按照小区《业主大会议事规则》、《管理规约》履行业委会职责。加强与属地政府和社区的沟通协调,主动接受指导,争取政策、资金支持。进一步完善业委会、楼栋代表(红色管家)运行机制,规范公共事务议事和决策程序,定期公示公共收益。充分发挥志愿服务队、业主文体协会在小区创建中的作用,鼓励和引导广大业主积极参与小区公共事务,群策群力,团结共进,为实现小区品质提升、建设美好家园共同奋斗。

小区业主委员会工作汇报模板 篇6

20xx年,xx小区全体业主走过了平安和谐的一年。

这一年,我们隆重举行庆祝建党xxx周年系列活动,严格落实疫情防控措施确保小区平安,积极参与创建文明典范城市,重点解决屋顶漏雨等突出问题,坚持党建引领小区治理,确保了小区发展正确方向,促进了小区走向长治久安。小区物业服务管理满意度连续5年达90%以上,连续第三届被xx市委市政府表彰为文明小区,党支部被xx省委授予“先进基层党组织”荣誉称号。

20xx年,业委会主要做了以下九项工作。

一、隆重开展庆祝建党xxx周年系列活动。业委会主动联合党支部和物业管理处,积极回应和反映全体业主的愿望和心声,高度重视,周密组织,先后开展了一系列庆祝活动。举办了健康生活乒乓球比赛,推荐表彰了10名优秀共产党员,召开了建党xxx周年庆祝大会和联欢晚会,开展了党史知识竞赛,开展了书画摄影比赛活动。广大业主从幼儿园小朋友到耄耋老人,怀着对伟大中国共产党的无限热爱和崇敬的心情,积极准备,踊跃参与,精益求精,拿出最佳成绩向党献礼,体现了很高的思想境界和政治热情。尤其建党xxx周年庆祝大会及联欢晚会非常成功。近两个小时的演出,演员表演精彩,观众情绪饱满,主持人意气风发,主持词磅礴大气,会场人密如织,秩序井然,精彩纷呈,掌声如潮。充分表达了全体业主居民物业员工和演职人员对党的热爱,极大增強了小区凝聚力。

二、扎实做好常态化疫情防控工作。认真学习贯彻各级党委政府关于疫情防控工作的指示和要求。坚决支持物业管理处严格落实疫情防控措施,做好日常疫情防控工作。配合社区动员业主居民积极参与疫苗接种,做好流动人员涉疫登记排查工作。根据疫情变化情况,加强小区老年活动室管控,适时调整活动时间或暂时关闭。采取有效措施,加强集体活动防护,适时暂停大型室内聚集活动。加强小区进出通道和侧门及公园门管控,支持少年志愿者积极报名参与防疫测温查验健康码社会实践活动。保持了对疫情防控的警惕性,保持了疫情防控措施落实,保证了小区居民全年平安祥和。

三、持之以恒推进文明创建活动。坚定不移树立新风正气,大力弘扬社会主义核心价值观,把创建文明小区融入创建文明典范城市之中。坚持把提倡文明健康生活方式、开展群众性文体活动、传统节日开展活动、表彰宣传先进、网络舆情引导等作为抓手常抓不懈。表彰宣传小区优秀共产党员、优秀业主、优秀业主代表、优秀物业员工,为广大业主居民树立学习榜样。加大宣传力度,配合社区开展“楼道革命”实现畅、净、亮、安、美目标。采取各种措施,耐心细致引导做好垃圾分类定时投放工作,开展反网络、电信、金融诈骗工作。成立xx小区文艺队,奉献了大量优秀节目,成为小区一道靓丽的风景。成立xx小区志愿者服务队,建立了老年志愿队,并拟建立少年志愿队,党员突击队。老年志愿队成立以来,坚持开展服务活动,尤其在垃圾分类定时定点投放督导巡查工作中,正副队长戴xx和陈xx严密组织,模范带头,全体志愿者积极主动,认真负责,讲究方法,取得了良好效果。

四、强力推进解决房屋漏雨问题。房顶漏雨是小区心头大患,党支部业委会物业管理处先后8次召开联席会,专题研究如何解决屋顶漏雨问题,其中4次邀请楼顶业主共商解决方案。业主提出建设防雨棚彻底解决楼雨问题方案后,为调研可行性,争取政策支持,业委会与物业管理处先后7次前往市、区住建局,规划局和建管办汇报情况咨询意见。我们不畏艰难困苦,真抓实干锲而不舍的精神得到各级领导理解和支持,街办社区积极为我们争取政策,市区规划部门对xx小区的情况进行了专题研究,作为特殊情况纳入项目审批豁免范围,最后市政府领导亲自批准同意我们采用建防雨棚方案解决屋顶漏雨问题。这一方案前后历经一年多时间,千辛万苦,来之不易。但这只是万里长征走完第一步,更艰巨的设计施工细化方案尤其是巨额资金筹集,还要艰苦努力。为了筹集资金,去年7月21日,业委会和物业管理处专程前往市中级人民法院送达书面函,申请使用集资购房余款用于防雨棚工程。近日,我们再次专程向该院送达了使用集资购房余款用于防雨棚工程的书面申请。

五、依法依规开展收回公共用房维权工作。20xx年xx月在全市安全大检查中,发现小区5号楼两套住房登记属公共用房。对此,业委会十分重视,迅速开展调查核实及依法维权工作。一是与物业管理处研究处理办法,立即到高新区住保中心核查房产登记资料,确认该两套住房确实登记为小区公共用房,现被开发商出售给个人居住。二是随即多次与原开发商弘洋公司联系沟通,了解情况商讨解决问题的办法。三是召开业主代表大会,报告情况,征求意见,商定维权办法。四是向全体业主通报情况,并召开业主大会,做出授权业委会通过协商或诉讼方式维权收回两套公用房决议。五是业委会根据业主大会决议,与开发商几次谈判达不成协议,即展开诉讼维权,目前法院已经两次开庭,正在审理之中。

六、点滴做起认真解决影响小区环境的细节难点问题。业委会坚持每月联合物业巡查结合日常观察检查,及时发现和督办影响小区环境的具体问题。比如绿化老化,山墙渗水,防洪防灾,地库积水,地库垃圾,屋顶种植,楼道杂物,配电房漏雨,商铺垃圾投放,停车场维修,人行道改造,停车位扩展,儿童乐园周边水土流失等,使这些问题得到及时发现和解决。绿化美化是一个小区的脸面和风景,业委会委托热爱绿化工作的业主代表汪本雄全权负责与物业的工作联系和指导监督,汪代表亲力亲为认真负责,付出大量精力和汗水,有力促进了绿化面貌改观。配电房防雨棚工程事关重大,业委会贯彻重调研重比较理念,強化考察,发扬民主,细化方案,严格材料把关,坚守现场监督,确保了材料和施工质量,使用3。6万元建成了200平米钢骨架树脂瓦房顶,彻底解决了配电房漏雨问题,实现了用低廉的价格获得最优的工程效果。小区门口青岛路维修改造之际,业委会和物业多次前往交警部门反映情况,希望道路划线方便小区居民开车出入,引起了重视。交警大队李志超大队长和南苑街办谭卫国书记以及高新区多部门领导都到小区现场办公,最终商定方案实现了既确保交通安全又方便开车出入。

七、热情虚心做好来访考察交流接待工作。xx党建引领小区治理和红色物业建设的探索与成效,得到上级领导和社会各届的关注,前来小区调研考察的单位人员逐年增多。20xx年,有正式接待记录的就有32次。包括省委组织部、老干部局、省住建厅、xx日报、xx卫视,xx、xx、xx的组织部门,xx市委组织部、老干部局、住建局、三峡大学,以及有关县市区及部分社区小区等单位人员。他们对xx在小区治理中强化党建引领、创建推动、法治规范的做法给予肯定和鼓励,也带来外面的新情况新经验,给我们很多启发、指导和帮助。业委会认为,接待工作虽然需要大量时间精力,但应看到,基层治理是新时期党中央提出的社会治理的重要课题,各级领导重视小区治理,关注xx,前来调研考察,这是我们学习提高治理能力,进一步做好小区治理工作的难得机会,应当以热情虚心的态度,把接待工作做好。

八、精打细算严格程序管好用好公共收益。坚持开源节流、增收节支、精打细算、严格程序原则,把有限的资金用在关键处,解决那些必须解决的问题。全年公共收益293628元,开支148690元,结余144938元。收益来源主要是停车费和广告费(与物业分成)。开支主要范围是公共设施维修74245元,委员代表通讯补贴35360元,文艺晚会和诉讼律师费各1万元,办公费6464元,总结表彰5836元,电费2900元等。小区维修基金总数418万元,几年来维修项目32项,共开支120万元。其中20xx年11个项目支出14万元,主要用于1、2号楼屋面及商铺负楼做防水,1、2、5、7、8号楼电梯更换钢绳、主板、变频器等。基金余款298万元。具体收支情况见小区公告栏。为了增加广告和其它收益,业委会成员做了大量宣传说服和应收尽收工作;为了严控支出,分管财务的副主任和委员坚持从严把关,严格程序,确保了增收节支效果显著。

九、以党建为引领加强业委会自身建设。业委会坚持按党组织的要求加强自身建设,牢记为人民服务的宗旨观念,坚持实事求是的思想路线,坚持依法治理小区的基本方略,坚持民主集中制的组织原则,坚持为了群众依靠群众相信群众的群众路线,始终保持了高昂的工作热情,无私奉献的清廉作风,敢于担当的责任意识,形成了坚强的战斗堡垒。

业委会重视和保持了与物业企业的良好关系,坚持实事求是以诚相待原则,保持独立、负责、规范、清廉、合作、包容的态度,坚持严格依据物业合同监督并支持物业服务管理工作,在支持中监督,在监督中支持。业委会严格执行小区管理制度,坚持每月联合物业巡查、召开联席会议,听取物业服务管理工作情况汇报,总结经验,分析问题,研究对策,安排布置下月工作,保持工作连续性。会议精神通过微信群及时向全体业主通报。双方实事求是以诚相待,形成了共建共管治理小区合力,为实现小区长治久安奠定了坚实基础。

业委会的工作经验得到上级重视。20xx年7月7日,xx市委召开纪念建党xxx周年庆祝大会,小区党支部业委会负责人作为全市基层治理先进单位代表应邀参加大会并作了题为“党建引领制度规范实现小区长治久安”发言。业委会77岁的常丙言委员人老心红,十一年如一日坚守岗位为小区全体业主无私奉献,建党xxx周年之际向党支部递交了入党申请书,他的模范事迹被人民日报等多家媒体报道。

xx小区的工作得到各级领导的关心支持。社区李书记为小区开展庆祝活动、解决房屋漏雨问题、疫情防控、接待交流、文明创建、垃圾分类等工作,多次到小区组织和参加各种会议,加强领导和指导,对业委会工作给予了强力支持。南苑街办领导和高新区委组织部、文明办、建管办、住房保障中心领导都对小区给予了大力支持和帮助,南苑街办拨出专款4万余元,重新改造装修了小区党员群众活动中心。各级领导的关心支持,使我们在庆祝建党百年活动、开展文明创建活动、解决小区实际问题中有了坚强依靠,有了明确方向,取得良好效果。对此,我们表示衷心感谢。

业委会的工作得到了物业企业和全体员工的密切配合大力支持,得到了社区工作人员的密切配合大力支持,得到了广大业主居民的密切配合大力支持,对此,我们表示衷心感谢。

20xx年,我们将迎来党的xx大胜利召开,我们将满怀豪情,在推进新的伟大工程,推进xx五计划,实现共同富裕,实现中华民族伟大复兴的道路上,迈出新的前进步伐。

20xx年,业委会将继续坚持党建引领、创建推动、法治规范的基本思路,以全体业主居民满意党委政府放心为目标,加强自身建设,携手物业企业,带动全体业主居民,以解决小区热点难点问题为重点,不断开拓创新,取得新的成绩,推动xx小区治理迈上新台阶。

要做好以下六项具体工作。

一、继续做好小区屋顶防雨棚工程方案细化和资金筹集工作,力争防雨棚工程年内落实落地,彻底解决小区大面积漏雨问题。要把使用集资购房余款用于防雨棚工程作为工作重点,与有关业主居民共同努力,做好向市中级人民法院争取资金支持的工作。

二、继续坚持依法维权,根据法院判决情况,做好收回5号楼公共用房相关后续工作。

三、落实市政府关于“全市建设一个停车场”要求,对小区商铺停车场进行整改升级。要开展调研,做好整改方案,做好工程预算,筹集建设资金,把好事办好,确保社会效益和经济效益双丰收。

四、重视业主建议,启动对小区中心活动广场建设工程进行调研,根据调研结果做好相应工作。如果业主大会通过,力争年内建设到位投入使用。

五、对小区弱电系统升级改造进行调研,根据合理方案确定整改走向。力争从根本上解决监控和门禁系统可靠性问题,确保五年稳定期。

六、坚持开展文明创建活动,弘扬社会主义核心价值观。充分发挥各个组织各个层面各位先进人物各位志愿者的作用,带动广大业主居民,形成团结一心共建小区的强大合力,确保小区长治久安。

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