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有关部门工作计划

2024-01-29 21:33:11 工作计划 打开翻译

有关部门工作计划 篇1

一、教育质量实现明显提升

质量是最大的内涵,是最大的回报。不提高是退、小提高也是退。继续施行并修订“三杯竞赛”方案,体现不同学段特点,突出评价毕业年级。完善考核机制,加大奖励力度。实行局长、股室、教研员承包学校制度,实行优势学校帮扶薄弱学校制度,实行责任目标及风险抵押制度。

高中教育抓升学。抓高中必须抓高考,看高考主要看一中。一是突出教学中心。加强过程督导,抓实教学常规,推进教学改革。落实校长听课制度,突出理念引导,突出方法指导。利益向一线倾斜,精力向一线侧重。建立有利于发挥团队优势和以成绩论成败的津贴发放机制。二是加强高考研究。加强高考内容研究,梳理考点;加强复习策略研究,归纳方法;加强高考方向研究,总结规律。积极引进与消化高考信息,丰富备考资源。三是推广责任承包。落实优生、近线生承包机制;实现把关制与导师制双落实;推行同年级同学科教师捆绑考核;落实学情会诊、分层推进措施,实行学科学困生专门辅导制度;实行班主任、学科教师捆绑评价;实行中考优秀学生高中学业追踪制度。

列支专项资金,重奖高考贡献突出学校,实现教师优绩厚奖。创造条件帮助县一中化解债务负担。探索尝试六沟高中、上板城高中多元办学途径。严控普通高中招生数量,严把普通高中招生底线。

义务教育抓素质。第一,抓素质必须抓全面发展。抓实习惯养成,重点培养学习习惯、生活习惯和行为习惯。培养积极的情感、健康的心态、正确的价值观。建立课外组织,培养个性特长。重视音体美教学,重视理化生实验教学。普遍开设综合实践活动课。选择6所学校,落实“阳光体育”行动。第二,抓素质必须抓面向全体。落实因材施教,分层辅导。实施激励引导、多元评价。关注留守儿童,关心单亲子女,关爱“问题学生”。有计划地开展青春期教育。实行严格的学籍管理制度。年辍学率严格控制在3%。第三,抓素质必须抓基础知识。突出基本概念、基本原理、基本常识教学,突出基础知识的演绎、衍生和延伸。通过把结果变成过程,实现把知识变成智慧。用知识触动知识、触动思想、触动情感,使学习从迷蒙走向觉醒,从低效走向高效,从负担走向快乐。

职业教育抓就业。职业教育是就业教育,职业教育又是技能教育。以出口畅,带动入口旺。一是明确办学方向。积极探索技能型人才培养新途径,面向市场,培养适用性人才;面向“三农”,培养农村科技能手。建立紧跟市场、贴近行业、依托企业的职业教育机制。二是加强就业指导。加强就业市场调查,加强就业市场监测。引导学生调整就业心态,合理降低就业预期。树立“先就业、后兴业、再创业”的就业观,鼓励学生自主谋业。三是落实就业跟踪。关注学生就业满意率、就业巩固率,关注职技晋升,关注工资增长。

继续扩大与县外中等职业学校的联合与合作。

德育是质量的决定因素。只有成人,才能成才。爱心、责任与正义是人类道德的基点。突出三项教育,实现多渠道、多形式,经常化、系列化。一是感恩教育。感恩父母、感恩师生、感恩同学,感恩学校、感恩社会、感恩自然。学前抓启蒙,重感知;小学抓诱导,重行为;初中抓养成,重体验;高中抓自醒,重内敛。二是生命教育。生命只有一次。尊重他人生命,尊重自己生命。对己严格,对物怜惜,对人感激。体验予人玫瑰、手留余香的快乐,体验善待摩擦、握手言欢的愉悦。把挫折视为财富,让优秀成为习惯,使礼让积为品质。三是法制教育。坚持依法治校,坚持以法立校。落实警校共建制度,落实法制教育课程,落实德育教育机构。不准学生吸烟饮酒,不准学生进入网吧。不准走读学生携手机进教室,不准住宿学生携手机进宿舍。

学习推广赵存志既身入课堂又心入课堂、陈书田既懂教改又抓教改、张海军既是专家又是实干家和李咏梅既能高水平研究又能高效率组织的杰出典型。研究推广综合水平上档次的上板城初中经验、教学教研上层次的卸甲营现象、教学质量迅速崛起的六沟初中业绩和教学水平持续攀升的逸夫学校足迹。

努力使全县高考成绩高出全市平均水平,中考成绩处于全市领先水平。小学和职教抓出“一招鲜”。

二、县本教研形成独有特色

以4+4n课堂教学模式为中心,以圆桌式排座和导学稿为两翼,以三项研讨为载体,推进并深化“一模两翼三研”的教研机制。强化教材把握、改进课堂教学,提升教师素质。追求实际、实用、实效,形成县本独有特色。

“一模”抓深。严格遵循先学后教,以学定教,不学不教的原则。严格知识教学4个环节。追求自学有实度,交流有效度,质疑有深度,训练有梯度。坚持低起点、小步伐、慢节奏。坚决落实“堂堂清”。努力培养发现问题、提出问题的能力。尽量“展示错误”,不该“没有错误”。差异是一种教育资源。教过不等于学过,学过不等于学会,学会不等于会学,自读文本不等于自读课本。严格遵循学科规律,凸显学科本质特征,遵循学科教学的一般流程,体现学生学习的基本规程。以“学生是否学,是否学的积极,是否学会”评价课堂是否有效。依据4+4n课堂教学评价标准,分学段、分学科举办教师课堂教学大比武。

有关部门工作计划 篇2

工作计划是要根据公司整体工作部署,高效、有序、切合部门实际情况全面开展好全年滑翔翼各项工作,落实到部门各工作岗位,特制定部门工作计划如下:

一、 项目增长点:

1、加大网络营销宣传力度,利用微信等公众平台让来沙坡头景区的游客都知道有滑翔翼项目,实现比翼双飞、放飞梦想;

2、由于项目的特殊性,接待能力有限,参与滑翔翼项目的游客主要以情侣、小孩(身高达到1.2米)、亲子游及90 kg以上人群居多,团队参与人数相对较少,建议公司除7、8月份旅游旺季后出售滑翔翼与其他项目相结合的项目套票,以满足游客不同项目需求,从而增加滑翔翼项目参与人数,实现效益最大化。

二、 收入完成情况:

努力完成公司制定的收入指标,立争在完成公司既定目标的同时能有所超越和增长。

三、 成本费用控制:

在成本费用上,力求成本最低,效益最好化,减少破坏和浪费,节约水电等资源。

四、服务质量上台阶:

服务质量是关系到公司整体发展的重要一环,不可小视。在 工作中主要做好以下几点:

1、通过每次岗前晨会时间为员工灌输服务质量的重要性和

必要性,让优质的服务意识扎根在我们每一位同事的内心深处;

2、积极掌握冬季公司组织的各类培训技能和服务意识、努力将其贯穿在我们日常生活和工作中,把知识、文化和修养带到工作中来,让每一位来游的客人有赏心悦目和宾至如归的感觉;

3、个人素养是我们服务人员必须要加强和提升的,好的素养并将的充满正能量的,这样必将使我们的整个团队精神焕发,朝气蓬勃,让前来游玩的客人感到热情、温暖和嗨!

4、以细节化服务为切入点,以提高服务人员素质为重点,加强管理和服务的标准化、特色化、精细化,建立长效监督机制,实现参与滑翔翼项目的每位游客都得到安全、放心、愉快,让每位游客都能感受到钱花在我们这儿值。

五、实现管理精细化

1、充电---“知识改变命运”!作为一个管理者,需利用业余时间经常性的看一些与管理相关的书籍;

2、运用---理论结合实际才是根本,灵活运用所学理论知识,利用实际积累经验才能体现出成果;

3、养成勤于思考的习惯---遇到事情时要换位思考,不草率、多问几个为什么;

4、注重培养观察及发现问题的能力---管理者在巡视工作时,一眼就能看出一些存在的问题并及时给予解决;

5、沟通---经常与员工进行沟通,鼓励员工提出一些自己的看法及部门眼下存在的一些问题,以便及时改善。

六、加强项目安全经营理念:

1、做到人人都是安全员、人人都是保洁员、人人都是引导员;

2、经常性组织员工学习安全方面相关书籍,牢固树立“安全第一、以人为本”的.思想,把职工当成自己的兄弟姐妹,从工作上、生活上关心他们,让职工感受到企业的关怀,自觉自愿地做好本职工作;

3、健全安全经营规章制度及各类操作规程,注重贯彻落实。滑翔翼项目属于特种高空作业项目,不得有任何安全事故,只有严格按章办事,才能保证安全运营;

4、工作中做到“四勤”由于项目的特殊性,每天都在对设备设施进行巡检,发现问题及时上报处理,所以必须做到“眼勤、手勤、脑勤、嘴勤”,使事故防患于未然,有力保障安全运营。

七、部门人员培训计划:

1、坚持每年冬季培训的学习,努力把理论和实践相结合。

2、坚持每日岗前十分钟,找问题、抓问题、树思想。

3、努力让每一位同事能够从专业的服务角度出发,从日常生活中多吸取、多学习。

4、积极参与公司组织的各类学习机会。

八、部门存在问题及解决方案:

1、每逢节假日、七八月份游客量增加,项目接待能力有限,导致游客长时间排队问题摆在眼前。解决办法:建议增加项目滑道

2、滑翔翼回收系统导向轮组没有防雨装置,造成设备一遇下雨天不时出现异常响声;解决办法:设计安装防雨装置

3、员工工作态度怠慢,缺乏积极主动性,正能量不足;解决办法:加大奖惩力度、互帮互助,营造良好工作氛围

4、限位开关设计有缺陷,遇风稍大时有失效现象时有发生。

有关部门工作计划 篇3

我作为XX公司行政经理,开展工作的计划如下:

(一)充分深入地了解公司情况。了解公司的信息主要包括:公司的发展远景、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧,组织结构,公司的整体运作,以及公司目前状况等。获取信息的方式如下:再次把以往所有的通知,规定,制度全部读阅,进一步了解公司目前实际运作状况和模式,公司的发展战略、管理理念等。

(二)深入认识和领会自己的工作职责。

了解了公司的基本情况后,我还需要了解行政主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置,以及职能。

1、根据对我工作的职能职责的要求,并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等进行沟通,自我定位。

2、了解下属的工作内容,并就下属工作相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导,依据工作需要编订岗位说明书。

3、查阅相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。

(三)在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,制定工作目标和工作重点。

企业内外有两件事,一是战略,二是管理;战略是方向问题,是开源即赚钱,公司发展的方向靠的是战略,决定企业的兴衰;管理是制度问题,是节流即省钱。任何一个公司都离不开5大要素:人、机、物、法、环(人――我们的员工;机――我们的生产设备;物――我们生产需要的原材料;法――公司的各项规章制度;环――我们公司所处的自然环境、我们员工工作的环境、人文环境)。摆在我面前的就是:人、法、环相关的具体工作,我经过几天的了解,拟定从整理、汇编制度入手,从中上层的学习培训做为突破口,逐渐推行切实可行的管理模式,导入目标管理。基本准则是:复杂的问题简单化,简单的事情量化,量化的指标框架化,框架的事情固化,固化的事情僵化,所有确定的准则僵化以后,员工们就会形成良好的习惯,公司的目标员工们都明白而且自发地去做。在领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照行政主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案。

(四)具体工作开展

1、日常工作,在不是很清楚了解公司整体运作和现行关系状况的时候,少说多做。

2、就人事主管工作范围内工作中,某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和总经理进行沟通,征得意见,然后执行。

3、根据工作提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。

4、和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。

5、和下属沟通,在了解其职位说明书的前提下,明确工作任务,及其在批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。

6、对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录员工在工作计划实施中的工作表现,并汇报工作进度。

7、在实施工作计划的过程中,我所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。

(五)定期总结和改进工作

对各项工作计划按照先后顺序进行工作总结,并提交审阅,充分听取对我所做的工作的指导意见。

(六)注重与上级、其他部门以及员工的沟通。

人事行政工作在公司内部属于一项服务性工作,对主要的业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行。

1、注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少犯错误、不犯错误。

2、注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取用人部门对行政部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。3、注重和下属以及中基层员工的沟通,了解他们对公司的看法,对人力资源、行政工作的各项看法,让他们多提意见、集思广益,群策群力,以便行政部门更好的为员工服务。

有关部门工作计划 篇4

1、与百度公司工作人员协商网站事宜,有选择的提供各类软文和图片内容,在下周,网站建设方面要有新的内容和感官良好的界面体现。

2、短信息群发事宜,通过上级指示,多方收集关于铺面招商、品牌入驻等相关内容,尽最大的努力收集太原市各大品牌服饰主要负责人员和相关行业负责人的联络方式,分时段进行短信息群发广告的投放。下周四前集中所有资料,周五进行第1次投放。

3、整理公司先前的历史资料,分类处理以前的广告投放计划,对白马公司以往的活动内容进行分析,结合就近的广告、活动的策划,借鉴其有益的便利资源对开业后4个月以及企划方案做有选择的调整。

有关部门工作计划 篇5

1、配合省规划院做好湖东水厂出厂水管道改扩建工程和鸡公山大街北段(至北立交桥以北金牛山产业集聚区)供水管网改扩建项目建议书的编制工作;

2、做好公司对内对外生产调度协调工作,传达并落实到位,确保调度协调切实发挥作用,搞好公司服务;

3、结合督查室要求,严格按照倒排工期和时间节点进度,尽快做好公司各项基建工程项目建设;

4、配合中南设计院做好南湾水厂改造及管网工程初步设计和施工图设计工作,尽快完成新七大道西段DN1200供水管道招标控制价的编制工作;督促招标代理咨询公司做好施工、监理单位的招投标工作,力争按局布置的时间节点尽快进场施工;

5、按照发改委安排及7月31日国务院常委会议加强市政地下管网建设和改造会议精神,尽快完成供水设施和管网改造建设项目计划的申报工作,并跟踪落实;

6、按照执法局的安排,协调相关职能部门积极准备、收集城市综合水利、环保类及供水现状等基础性资料,提供省规院尽快编制中心城区供水工程专项规划;

7、配合省规院做好信阳市羊山新区北片区供水管网工程专家评审和可研立项批复工作,办理前期规划、环评、土地手续;

8、做好羊山新区国际家具小镇供水管道穿越沪陕高速段全长740m的安全评价报告、保通方案等各项申报资料,报省高速公路管理局审批及临建二次供水设施的选址协调、建设工作;

9、及时跟进信阳市规划评审会会议纪要批复下发时间,抓紧办理高铁片区供水管网改扩建工程规划建设许可证、施工许可证及后期相关手续,促进项目实施;

10、按照生产例会下达的任务,保质保量完成工程方案设计、图纸设计、施工合同的签订及装订备案工作;

11、指导督促做好城区供水管网工程建设的竣工资料的编制、送审、归档工作;

12、全力做好安全供水工作,根据市区水压科学合理调度确保市区管网服务压力;

13、根据市区管网压力情况实时监测合理调度,保证安全足量供水;

14、按工作流程与相关部门做好预决算相关资料的交接手续,并按公司要求在规定时间内做出预决算,及时通知用户预交工程款,领取相关票据;

15、及时解决用户来人、来电反映的有关水表、阀门及表接头漏水等相关问题,并在规定时间内完成公司分配的故障水表和表井整改工作;

16、做好各项报表的统计、报送工作;

17、做好换表三联单相关信息的输入工作;

18、工程竣工验收后,凡需做决算的7个工作日内完成,连同包干的10个工作日内必须交财务部;

19、积极完成公司交办的各项临时性工作任务。

有关部门工作计划 篇6

办公室作为我院学生会核心部门之一,坚持“服务师生,锻炼自我”的工作方针,做好上传下达的沟通协调与组织工作,汲取以往工作经验及教训,团结协作、认真细致,以积极的态度去完成本学期各项工作,具体工作安排如下:

一、 思想工作

(一)本学期将着重培养我部门干事的具体操作能力,并继续加

强其归属感与责任感。加强必要的思想沟通,及时掌握每一位干事的思想动态。

二、档案管理

(一)对我院系办公室所有存档文件应持“严谨、保密、重视”态度,谨慎对待每份档案资料。

(二)定期分类整理所存档案,对各部门上交材料需保留纸质与电子档案各一份。

(三)针对本学期开展的每一项活动,各部门在写好活动策划及总结后,由办公室及时收集并存档。

三、财务管理

(一)各部门成员在采购物品后需及时把相关出资凭证上交本部门部长,并由部长每月统计整理后交给办公室相关人员作统计、整理、报账。

(二)办公室需妥善保管好活动经费的各项出资凭证并做详细登记。

四、日常管理

(一)值班

1、本部做出详细值班表,值班人员按照值班表认真做好值班工作(纳新之后,新成员加入值班计划)。

2、办公室做好值班登记工作,对于值班人员的迟到、缺勤等情况作详细记录。值班人员不得无故缺勤,缺勤两次作自动退出。

3、办公室每天可针对近期领导安排的工作内容作出一个主题计划表,供值班人员进行沟通交流。加强各部门之间的团结,完善部门交流机制。

4、值班人员做好办公室的卫生工作(包括扫、拖地、擦桌子、倒垃圾)

5、合理使用办公室物品用具,对于损坏公共物品者,应自负赔偿。

(二)例会

1、本部每周一次部门会议,要求全员参加并做会议记录。

2、本学期办公室例会将继续围绕“团结协作,务实创新”这一工作方针展开。进一步加强部门内部思想、情感、沟通,始终保持高度的责任感与使命感。

3、认真完成会议记录,方便日后工作的展开。

4、做好会议登记工作,对于与会人员的迟到、缺勤等情况作详细记录。与会人员不得无故缺勤。

五、活动开展安排

1、办公室作为一个特殊的部门,本学期将进一步加强对本部门个人能力提升与团队协作加强,以更好的配合老师工作及各部门工作展开。

2、适时进行思想沟通,及时掌握办公室成员的思想动态。引导干事进一步加强归属感与责任感,端正工作态度,提高工作效率。

3、作为学生会核心部门之一,本学期办公室计划联合其他部门开展系列小型活动,以加强各部门内部情感交流。如各种联谊会。

4、各部举办活动需要以书面的形式提出申请,得到批复后须在活动前一周按规定格式把计划书以电子档和书面的形式交与办公室;活动结束后三日内按规定把总结以电子档和书面的形式交到办公室。

5、对于学生会举办的大型活动,本部抽调人员全力配合工作,服从主办部门的安排。不服从组织安排,有损内部团结的个人,给与院通报批评。

六、人才培养计划

1、做好招新工作,招新后以老带新,使新入人员能够尽快的投入工作。

2、做好新老交替的过渡工作,避免出现人员断层。

3、对表现突出的干事,加以记录表扬发现人才予以提拔,设立重点培养对象,给予机会,重点培养。

本学期我部门将一如既往地按所拟计划认真、严谨地去完成每一项工作。努力协调好各部门关系,促使我院学生会工作正常有序地开展。

有关部门工作计划 篇7

A).外贸团队组建

小企业的预算和资源有限,养十几号人的外贸团队是不现实的。在珠三角地区,请一个普通的外贸业务员,固定月薪约20__—3000元;如果需要经验丰富、能力强的外贸人才,固定月薪约4000—5000元。正因为预算有限,更需要打造自己的外贸团队,提升工作效率,节约运营成本。只有发挥团队的力量,小企业才可能壮大;否则到最后面临退出竞争的舞台。

进行一个简单的成本核算:假设企业有4名外贸业务员,外贸业务员根据能力分为A级和B级,A级月薪4000元,B级月薪2500元。 方案一:单兵作战

企业在发展初期,都习惯于单兵作战。就是每个业务员各做各的单,互不相干,从搜索客户信息、处理邮件、电话沟通、商务谈判,到接单、生产、出货样样要精通,自然需要A级外贸业务员才能胜任,多劳多得。财务算帐清楚,容易,管理操作简单。

人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月 方案二:团队作战

团队讲究的是配合,每个人只要有一两门专长就可以,由于每个人只专注自己的工作,所以更专业,效率更高,团队业绩大增。显然招聘人员也较容易,而且不需要全部是A级外贸业务员,操作难度不大的琐事完全可以由B级外贸业务员负责。只需要2名A级外贸业务员,2名B级外贸业务员就足够。

人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月 两种方案比较得出结论:小企业更需要打造外贸团队。组建外贸团队遵循以下原则:

1).实用性:需要什么样的人才就聘用什么样的人。不多不少,不高不低。四个人可以完成的事情,就不用请五个人;一个中专生可以做的事情,就不要找个博士生来撑门面。大材小用,不会长久;小材大用,有心无力。

2).互补性:一个优秀的团队,不需要每个人都一样强,但需要每个人都各有物色,各有绝技。这样的组合,才能发挥强大的攻击力。对于一个小企业,每个类型的人才有一两个就足够了,互补型的团队,才可以做到人尽其才,才尽其用,才可以使团队高效运作,更有效地防止人才频繁流失。

3).德为先:外贸团队成员的德应该包括以下两个方面:其一是遵守职业道德。外贸人员,应该热爱自己的工作,全心全意参与团队各项活动,团结协作,实事求是,遵守各项职业规范的要求。其二是个人品行端正。这是指个人在生活中的表现符合主流社会的道德标准。有德有才是上品,要重用;有德无才是中品,应该加强培训后使用;无德无才是下品,不能使用;无德有才是危险品,尽量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和监督下使用.

4).进取心:一个人起点可以稍微低一点,但不能没有进取心,一个进取心强的中专生,可以胜过不求上进的本科生。有强烈进取心的人,会更加主动地参与工作和学习中,能与企业同甘共苦,一起成长。

B).外贸部工作开展

一、培训,只有不断的培训才能不断的提高外贸人员的实际操作能力,培训包括:厂内培训和厂外培训,厂内培训主要针产品专业知识,交易流程知识,同事之间的交流学习和互助,学会精准的报价,有效的提升操作能力,厂外培训包括各种机构的培训会,小型沙龙,大型公开课等.通过不断培训和学习力图打造成精英外贸团队.

二、业务人员管理

很多人说小企业看老板,中企业看制度,大企业看文化,我觉得:如果公司有特立独行的文化,能让员工觉得是自己在干自己的事业,全情投入,这就是成功的管理模式。当然,这需要管理技巧和领导层的以身作则。

1.“周报表”,该报表由外贸人员制作,提交给外贸经理审核。该报表要求每天根据获得的查询,详细填写所有买家信息,并对所有买家进行分级,“买家分级”以周报表中买家基本信息为依据,通过对买家成立年份、企业类型、规模、产品类别等综合信息划分买家的级别,并为相应级别的买家提供有侧重的服务。

2.“A/B类买家跟进”,对于“周报表”中被划分为“A/B级”的买家,要定时、定人进行跟进,甚至可以成立某个“A类”客户专案组,快速、专业地回应买家的需求,对成功的案例进行分享,失败或是进展缓慢的案例进行分析、理顺、跟进;3.查询及资料归档:所有的外贸函件都要求建档、备份,要求做到即使外贸人员突然离职都能有工作人员第一时间,调出任何信息;客户建档:所有联系客户(包含提供样品及交货的客户)均应有独立的档案,资料包括:按相关线索整理的全部邮件、文档、图片、客户基本信息表(含:公司名称、地址、联系人、职务、电话、网址、邮件地址、银行资料、付款方式、交货条件、特别要求、备注等)。4.形成流程式的工作方法,每天早开召开早间会议,了解每个业务员每日工作计划,讨论询盤的回复,客人的邮件等,帮助业务员分析和解决所遇到的问题,每周一下午召开周工作总结会,每个月底召开会,根据每个业务员会上所提出的问题给出指导意见,帮助业务员更好的解决问题,抓住客户.

5.竞争和淘汰机制,外贸部新进业务员在进公司后,工作期间的连续4个月如果没有出单(以收到订金为准),将被辞退,如果没有达到公司要求但其工作期间表现非常优秀且有潜质,公司可以给第二次机会(3个月),如果仍然没有出单,将被辞退或安排至其它岗位留用.6.外贸人员的收入

底薪+提成+年终绩效奖;提成建议用阶梯比率:即:基本提成2%(营业额),根据业务人员接单的利润率来计算,毛利润20%以内提成2%,毛利润每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此类推,上不封顶.年终绩效奖是由董事会根据一整年的公司利润以及外贸部的整体贡献并综合个人表现由公司来决定具体金额.三、建设高效外贸团队文化

团队的工作效率直接决定团队的业绩,团队的高效工作与它的组织结构和团队文化有关。团队的文化的形成有很多因素,首先我们得从制度建设和执行入手。全体成员须永远保持学习状态,不断加强个人修养,强化外贸专业能力,拓展公司产品知识。形成团结、互助、高效的团队,达成企业,团队及个人目标有机的结合。除了制度外,还需要通过一些活动来加强团队的聚注力,改善团队的精神风貌,让团队成员以团队为光荣。推动外贸团队高效运作,积极主动投入团队工作中,而不是被制度逼迫工作。

C).外贸平台及参展规划

现今的电子商务B2B平台知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴), Global source(环球资源),Made-in-china(中国制造).对比三大平台:环球资源是从杂志起家,如今的重心是放在自己举办的各种展会上,其网络平台的影响力不如阿里巴巴.中小企业和中小客户比较适合的平台是阿里巴巴,因为它是从B2B起家,并且一直致力于优化搜索引擎和推广,其网站的全球访问量和知名度都很高.中国制造网作为后起之秀,其专一做网络平台,但其并不被全球买家认可和方泛使用,平台的效果有待更一步提高.因此综合各方向并结合本企业实际情况推荐做阿里巴巴平台组合套餐方案(一年的费用约10W).

20__年外贸主要推荐展会,考虑到与环球资源合作能由政府报销参展费用而且其展会所针对的目标市场与公司待开发市场吻合,因此优先考虑环球资源举办的展会.

1). 20__.09.20-22 印度孟买国际电子通讯展.印度手机市场有9亿的手机需求,并且每个月新增1200万,250个品牌,12大运营商,未来五年需求约20亿部,市场前景巨大.展品包括:手机及手机配件,数码产品,电脑及周边产品,多媒体.

2). 20__.08.14-16 巴西国际消费电子展.是南美地区唯一的电子消费品类.巴西是南美第一大国,面积、人口、经济总量均居南美首位,对周边国家和地区有很强的辐射能力及工业领导作用。展会吸引了大批南美地区包括阿根廷、智利、乌拉圭等国的客商到会洽谈。展品包括:消费类电子产品,通讯设备及配件,电子原器件,家电

3). 20__.11.28-30 南非电子展(约翰内斯堡).南非是非洲很有潜力的市场,南非电子展是非洲市场消费类电子产品最有名的展览会之一.不断增长的参展和参观人数以及不断提高的参展水平,使该展成为电子消费品行业最重要的信息交换市场和了解发展咨询的平台.展品包括:数码多媒体影音,手机及手机配件,数字电视,网络设备,电子原器件等.

4). 20__.07.18-20中国国际手机展,CME展历经十二届的洗礼,每年两届,7月在上海举办,11月在深圳举办.现已发展成为业内专业化和国际化程度最高的盛会,展会的举办对中国手机行业的发展起着积极的推动作用,展会的总展出面积预计将达到33000平方米,地点:上海新国际博览中心.展品包括:移动终端手机及相关配件及产品.

D).外贸团队考评和激励方案

通过公平公正的考评机制,外贸团队所有成员的个人收益都将与团队业绩和企业效益挂钩,同时能体现多劳多得的原则,以及体现每个成员的价值。另外,量化的评价结果,能更客观、更清晰地反映员工的工作状态。最大限度地激发团队成员的积极性;加强团队的聚注力,团结、互助、积极、主动。(一)固定考核

1).考勤:主要考核团队成员参与本部门举行的会议、活动等情况。设臵固定的奖金作为全勤奖,如设臵全勤奖为100元。一个月全勤出席,获得100元奖金。如果请事假2天以内,给予50%全勤奖。如请事假2天以上,全勤奖归零(请病假除外,需有医院证明)。

2).专业:根据团队成员的从业时间、工作量、工作质量、客户服务技巧、客户评价反馈等,对团队成员的服务质量和专业度进行分级,共分4个级别(A,B,C,D),每个级别的业务代表给予不同的专业津贴,可分别设定为:200元,150元,100元,50元。这样可以鼓励大家不断提升自身专业能力和水平。(二)浮动考核

浮动考核与团队效益挂钩,外贸部经理将当月的工作任务分解到各个业务员,设定每个业务员的基本工作任务和工作量,以及对应的积分并设定每个人的目标分值,按质按量完成即可获得满分。总积分只有达标以后才可以获得全额的浮动奖金,不达标则按相应比率获得浮动奖金。这样可以促使团队所有成员必须团结一致,全力完成团队目标。个人积分超标,可以作为个人专业级别的升级参考。利益分配方式采用从团队到个人的顺序。企业财务先根据当月业绩核算可以分配给外贸团队的总效益。然后根据团队的个人贡献的比例关系,将总效益按个人绩效考核得分分配到个人。(三)绩效考核

取消以个人业绩作为唯一考核标准;改用个人收益与企业效益、个人的工作完成状况、个人能力水平等相关。绩效考核内容包括:考勤、客户资源开发、网络营销跟进、客户跟进、订单成交量、目标客户转换率、客户服务质量和专业度;所有团队成员,只要在这个营销过程中作出了贡献,即使没有签订订单,均可获得相应的回报。

(四)激励方案,设立新客户开发奖,大客户开发奖,高端客户开发奖.为了鼓励业务人员积极开拓新客新市场,增长业绩,特设立新客户开发奖励制度,具体如下:a).新客户开发奖:业务人员开发的新客户订单金额达到USD1万,一次性奖励业务人员RMB800.b).大客户开发奖:业务人员所开发的新客户订单达到USD10万,一次性奖励业务人员RMB1000.c).高端客户开发奖:业务人员所开发的客户单一产品利润达到或超过50%,并且单一产品订单数量超过1万个,一次性奖励业务人员RMB20__.不管谁拿到这个开发奖,都需拿出50%组织团队分享.

另外根据业务开展的具体效果,适时出台季度旅游奖励,年度最佳等奖项.(五)惩罚措施,有奖就有罚,这是必须的,当业务人员因为自己的过失为客户或者公司带来损失和负面影响的时候就要承担相应的责任.造成客户投诉、索赔、退货、坏帐等的根据情节轻重分别处为警告,小过,大过,直至开除处分.

E).外贸部资源配备和支持

营销工作是企业的根本,要树立市场营销为龙头的企业核心理念,把重视营销落实到企业管理的各项工作当中去,从战略,待遇,组织,保障,生产,采购,工程,研发等环节得到具体体现.实现企业向规模化效益化转变.比如:研发部门要全力配合新产品的开发和打样,品质部门要全程管控产品品质,如果客人要找一个新产品,或者一个新开发项目,研发部门或采购部门不积极努力去找,或不去找低的成本,业务再强也接不到订单.如果品质部门不对品质严格把关,货出去有问题,业务也很难处理.这些都要求各部门紧密配合,切实改变内销中的随意,散漫作风.建议设立外贸部活动经费,具体使用如下:部门公车费用,团队集体活动(培训,聚会,聚餐,出游,K歌等),购买新款样品,培训学习用资料书藉音响等,业务激励用品(如:电话卡,购物卡,礼品卡,旅游基金等).经常组织一些团队活动,增进感情,增长知识,丰富生活,试想一下:一个从来没有吃过真正西餐的业务员怎么可能陪好外国客户去吃西餐?拓展外贸人员的视野和交际既能帮助他们成长同进提升他们的各项技能,同进反过来能更好促进业务开展.

F).外贸部长远布局及规划

外贸部第1年的任务主要有:实现年度营业额500万以上,建立外贸团队,学习产品和业务知识,培养业务骨干,通过网络平台和展会发掘并找到新客户,初步建立与客户良好的关系,争取与大客户开展合作的机会,发现新产品,提供开发意见.外贸部第2~3年的任务主要有:实现年度营业额2~3千万,全面推进业务开展,扩大业务团队,优化和调整产品结构,开拓细分国际市场,走出去战略,抓住2-3个好客户,有条件的话多去考察国际市场.外贸部第4~5年主要任务有:抓住3-5个高端大客户,实现年度营业额4~5千万,建立国外业务据点,或是海外分枝,有可能的话直接跟海外客户合作或单独设厂.

所有的大客户都会要求产品有认证书,有相关权威认证文件,而且有的要求验厂,甚至有的客人必须要为产品购买保险,因为在国外,消费者发生任何安全问题是卖家百分之百要赔的,视情况不同赔款金额不同.大客户一般都很注重公司名誉,他们只相信第三方权威部门的认证.而且,工厂必须要有一两个大客户来打招牌撑门面.可能即使这些大客户起初并不会赚到什么钱,但还是要做,举个例子,全世界都知道DISNEY的产品品质要求非常严格,它是知名品牌,有新客人来时,一般会问到你目前的客户群,当你有跟这些知名公司合作时,这会在无形增加了许多信任度,他们相信你可以做DISNEY产品,代表你公司的产品品质不错才能与DISNEY合作.可能你做这些知名公司在初期根本不会赚钱甚至还会亏钱,但是还是要做,为的是什么,是公司的知名度,和提高公司生产高品质产品的能力.有些客人是通过相信你的客户群来相信你的产品品质和服务的.外贸刚开始可以先从一些中小型客户做起,等外贸部门有固定的几个客人后,就要开始考虑做认证,找大客户,因为外贸要想更正的做大做强必须要跟真正的大客户合作!当然,每个认证都是要收费的,而且测试费用价格不菲,没有认证,只能做中小公司的订单,中小公司的订单一般数量都不大,利润想对来说也便少.现在欧美乃至全世界的经济都复苏的不好,经济大环境不好是真真实实的现实,电子行业尤为竞争激烈,如果刚开始一点儿成绩都没有,直接投入做认证,前期投入大,但回报不一定会好,所以就是要等到了一定阶段才进行。

有关部门工作计划 篇8

12月以来,县商务局在县委、县政府的坚强领导下,按照《xx县人民政府关于xx年重点工作及责任分解的意见》(灵政发〔〕1号)安排部署的商务各项目标任务,重点抓好社零额统计、电子商务、电商扶贫整改、外贸进出口、利用外资等工作。

一、重点工作开展情况

(一)限上社会消费品零售额

1—11月份,限上社会消费品零售额20.2亿元,增幅9.6%。位列全市总量第五,增幅第四。预计年底限上社零22.6亿元,增幅12%;社会消费品零售总额69.5亿元,增幅12%。

限上企业培育情况

限上企业(大个体)入库申报工作本年结束,已审批6家入限,一家正在走程序。“大个体”17家申报材料完整,正在走程序。

(二)对外贸易

xx年1-11月份,我县实现外贸进出口总额4949.5万美元,同比增长716.4%,完成年度目标任务76.1%,位列全市总量第五,增幅第一。本年新注册备案外贸进出口企业6家,新增实绩出口企业3家。预计年底外贸进出口总额可实现5000万美元(同期5615.1万美元,计划6500万美元),同比下降11%,完不成目标任务。

(三)利用外资

xx年1-11月份,我县实际利用外资11831万美元,增幅13.5%,完成目标任务的98.6%,总量第五、增幅第三。预计年底可完成12000万美元(同期10885万美元,计划任务12000万美元)目标任务,增幅10.2%。

(四)电子商务及电商扶贫整改

xx年1-12月份,全县完成电商交易额19.22亿元,增幅37%,其中农村产品网上交易额6.64亿元,增幅28%。20xx年计划完成电商交易额24亿元,增幅25%,其中农村产品8.6亿元,增幅30%。

电子商务。正在积极培育年网销额超1000万元的农村电商经营主体和年网络销售额超100万元农村电商名优品牌、省级电商示范镇、省级电商示范村、乡村电商服务示范网点。已培育“三品一标”企业6家7个产品,新增电商经营主体107家,农村电商培训3004人,其中实操培训1462人。

电商扶贫整改。一是解决实操从业人员的培训和农产品上行的培训、培育和带动工作,也是难点。一方面排查梳理“电商扶贫全覆盖”相关规范性文件,废止了《xx县人民政府办公室关于印发xx县电商扶贫工作考核办法(暂行)的通知》(灵政办发〔20xx〕35号);另一方面对全县所有村级网点进行逐一摸底排查,关闭了155运营能力不强、功能发挥不好的村级电商服务站点。

二是提升贫困村电商扶贫服务功能,增强农村电商助力脱贫攻坚作用,积极组织开展产销对接,大力推广“电商企业+基地+专业合作社+贫困户”模式,引导农村龙头电商企业以委托生产、订单农业等方式,帮助贫困户实现自产农产品网销,带动贫困户增收。

二、存在的问题和不足

一是限上社会消费品零售额增幅偏小,增长压力大。

二是我县外贸企业整体规模偏小、层次偏低、产品结构单一,外贸出口总量偏小,出口实绩企业数量少、规模小,缺乏龙头企业和主打产品。

三是利用外资后劲不足。缺乏新引进的大型外资项目,外资企业增资潜力越来越小。

四是电商发展和电商扶贫仍需持续发力,加大培训和培育扶持力度,确保该项政策落到实处。

三、20xx年工作打算

一是全力抓好社会消费品零售总额统计工作。进一步加强与县统计、财政和税务等部门对接,加强与全县各乡镇(开发区)联系,加强限上企业培育。继续对新增限额以上商贸流通企业给予财政资金支持,培育引导中小企业、大个体和产业活动单位成为限上企业,深入做好限上企业申报工作,全面摸底排查,组织申报,力争全年新增限上企业达15家。继续抓重点项目调度。继续强力推进杭州颐高电子商务有限公司建设的“中国电子商务创业小镇”项目,做好调度服务,协调有关部门解决项目建设过程中遇到的困难和问题。

二是全力推动对外贸易平稳增长。

1.注重主体培育。以现有骨干企业为抓手,扩大进出口规模,力争全年新增进出口实绩企业2家,进出口千万美元企业1家。

2.注重国际市场开拓。主动对接、参与国家“一带一路”建设。充分借助广交会、华交会等境内展会和境外重要展会平台,积极组织企业依据产品和市场特点参展,抢抓出口订单,扩大出口成交。

3.加大政策服务力度。积极宣传、贯彻各级促外贸稳增长政策,深入研究进一步扩大对外开放的政策措施,推进更高层次对外开放。

三是全力加大外资引进力度。

1.充分利用展会平台,开展招商展览活动。

2.以提升项目质量为核心,招引符合我县产业结构升级的大企业、大项目,不断提高利用外资水平。

3.为外来投资者提供全程、高效、优质、便捷的服务。借助外资开放机遇,紧盯国家、省级层面外资政策动态,进一步完善细化xx县外资优惠政策。畅通大项目绿色通道,强化公共服务,确保重点项目及时落地,营造“零障碍、低成本、高效率”的服务环境。

四是全力做好农村电商优化升级工作。严格按照省委、省政府的安排部署,全面落实省推进“电商安徽”建设领导小组的`各项工作任务,不断提升我县农村电商优工作质量水平。

1.继续实行外出精准招商,引进大型知名品牌电商落户我县电商园,以加大孵化、引领、示范、带动作用。

2.夯实基础,大力推进基础设施建设,完善提升电子商务产业园的功能,积极推动“小农户”与“大市场”充分对接。

3.培育壮大电商主体,全面抓好龙头企业引进和本土企业培育,建立更加紧密的利益联结机制。

4.着力培育农村产品的标准化、规模化、生产认证、品牌培育和质量追溯体系建设,同时,督促电商园运营商为我县的电商企业提供特色增值服务;要提升品质、做强品牌,大力发展适合网销的特色农产品,突出发展“三品一标”农产品,积极推进多业态融合发展,不断提升“皖字号”电商品牌的影响力和美誉度。

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有关部门工作计划 篇9

部门建设

1.完善材料制度,活动材料及时完成上交

2、合理分配任务,争取所有干事都能又相当的锻炼

3、利用多方面渠道加强内部成员交流

4、加强各部门之间联系。和各部门多加合作

5、加强各学院之间联系。和各学院多加合作,做出有影响的大的活动

6、活动前充分共享资源。让每个成员都能及时了解活动进度

7、活动期间安排应急小组,应对突发状况

8、制定应急预案

活动安排

一.特色活动

1、电影文学系列鉴赏

根据电影内容分类,选取一定的电影剧本公布有关讯息。于青春广场进行展览并让同学们投票选出最心仪的电影文学篇章,最后得票高者免费放映供同学们观赏。 11月初

2、多彩小贴士

收集各方面有价值的、满足大家需求知识、信息,再整合、提炼。主要包括最新科技发明、经典科技知识,有关生活健康的科技知识,还可附加文娱和文新新闻等多方面板块。活动以星期为时间单位,持续2个月以上。 10月末

二.预计活动

1、职业生涯规划讲座

为了帮助广大大学生看清就业发展形式,并针对性地对大学生就业进行相关指导;为给大学生答疑解惑,为他们扒开云雾,让他们看见曙光,和与其长相伴的迷茫说再见,科技部特此举办了职业规划大型系列活动。 11月中旬

2、多米诺骨牌大赛

11月底

3、科技知识大集合

将一学期以来的各种小贴士进行汇总,形成按类别分类的知识大集合。视实际情况考虑是否跟其他学院联办。 临近期末

5、协助举办迎新晚会

有关部门工作计划 篇10

一、 指导思想

始终遵循学校总体办学思路、围绕“一个”中心:安全稳定这个中心;做好“两个”服务:做好教育教学服务工作、做好师生生活服务工作;落实“三个”到位:认识到位,责任到位,措施到位。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜能,调动后勤工作的积极性,确保后勤服务工作不断发展。

二、 工作要点:

1、 做好计划

根据学校教育事业的发展,研究制定并组织实施全校后勤的发展及服务需求规划,有关政策措施及。制定年度预算,做好学校美化、绿化,各项维修等工作的规划。

2、 加强队伍建设

加强政治理论和业务素质的学习,提高管理人员自身素质,掌握一定技能,提高管理水平,创优质服务,树立爱岗敬业职业道德高尚的新形象。组织参加学校安排的各项学习,了解学校工作中心和工作要求,为广大师生提供更优质的服务,进一步健全岗位责任制,使每个人都明确自己的工作岗位和工作职责,做到事事有人管,事事有人干,事事有记录,事事有落实。

3、 加强校园文化建设

根据学校整体办学思想积极开展校园文化建设工作,修建幼儿园

活动场,粉刷墙壁,种植各种花草树木,确保校园净化、美化、绿化,进一步打造布局合理、环境优雅、格调新颖,具有文化内涵的标准化学校。

4、 加强基础设施建设

根据区教育局20xx年工作部署,对教学楼防水,校园围墙,厕所,锅炉设备,进行合理改造。完善我校少年宫活动室,理化生实验室,图书室,医务室建设,逐步规范化。切实加强各功能教室、活动室的管理,充分发挥各功能教室、活动室的作用。加强多功能室和班级的网络化建设。

5、 抓好校舍,校产管理工作

(1)加强对校产校具的管理,完善管理制度,增强师生对校产的爱护意识,做到妥善保管,合理使用,正常维护。

(2)充分发挥教学器材和现代教学设备的作用,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责的行为。

(3)加强用电、用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水、一度电、一分钱。

(4)建立执行请购、审批、报销、领用制度,规范物流过程,强化物品管理。各环节做到有规可循,有据可查。

6、重点抓好安全工作

(1)高度重视学校安全卫生防范工作,充分发挥全员管理的作用,完善应急预案制度和管理措施,实行主管领导责任制,各条线领导分块抓,全体教师共同参与的管理模式。做到制度上墙,职责明确。

(2)加强安全、卫生知识的宣传,及时采取各季节传染病防治措施。增强师生的自我保护意识,促进良好行为、习惯的养成与内化,让安全与卫生的防范观念在师生的大脑中得到固化。

(3)经常检查场地、设施电器、线路设备,发现问题及时解决、切实做好各种意外事故的防范工作。

(4)协同学生处做好学生上、放学道路安全管理工作。

(5)认真做好各项后勤常规管理工作。

7、重点抓好食堂管理工作

(1)按照吉林市学校食堂大宗食品原材料集中采购合同及时采购食品原材料。

(2)学习贯彻《食品安全法》,积极改进、添置食堂卫生设施、设备,确保硬件达标。

(3)依据食堂管理制度,加强食堂工作各环节的管理与监督,并根据实际健全食堂管理制度,规范各项操作程序。

(4)定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基础知识、基本要求,并对照日常工作认真落实,齐心协力提高服务质量。

(5)树立食品安全第一意识,严格把好食品卫生关,重视和加强饮食卫生工作台帐,采取安全防范措施,明确责任,做好防火、防盗、防中毒工作,定时打扫、做好保洁工作。

(6)积极听取师生反馈意见,尽量满足师生要求。

8、广开渠道,开源节流,按要求完成招商引资任务,积极筹措资金,改善办学。

三、具体工作安排 八月份:

1、总务后勤人员会议

2、做好新学期师生备品采购及发放 3、做好教师节庆祝活动 4、做好常规管理工作

5、制定锅炉房,教学楼防水,围墙改造,幼儿活动场地建设方案

九月份

1、粉刷教学楼走廊墙及幼儿园、食堂、宿舍美化亮化 2、完善班级,各科室物品设备使用管理制度。

3、校园安全检查,落实秋季传染病防治措施。4建造幼儿园活动场地

5、十一长假值班工作安排。6、做好冬季采暖准备工作 十月份

1、检修电、水、锅炉、教学设施

2、秋季卫生安全大检查。

3、组织食堂人员学习卫生知识,加强常规管理。

4、修建幼儿园葡萄架休息长廊、凉亭、提练制做标志性景观 十一月份

1、做好冬季防寒准备工作

2、安全工作大排查 十二月份 1、期末相关工作

2、寒假维修计划

3、期末校产清点

4、假期值班值宿

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