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银行开展315国际消费者权益日主题宣传活动简报

2024-02-25 16:32:01 范文大全 打开翻译

银行开展315国际消费者权益日主题宣传活动简报 篇1

为深入践行金融为民的服务宗旨,全面提升金融消费者风险意识、权利意识和风险识别能力,扎实推动“三抓三促”行动走深走实,构建和谐金融生态环境。3月15日,__农商银行组织开展主题为“共筑诚信消费环境提振金融消费信心”的3·15国际消费者权益日金融宣传服务活动。

活动当天,城区网点在人员密集的龙首广场、农贸集市通过摆放宣传展板、悬挂宣传横幅,设立咨询台,积极向过往群众散发宣传手册和折页,开展电信网络诈骗、反洗钱、非法集资、存款保险、保本高息等金融诈骗活动等风险提示宣传教育,为消费者揭示金融诈骗本质,引导消费者树立理性投资和消费观念,守护自身金融消费权益。

农区网点深入村委会、农户家中,向村民面对面耐心讲解消费者权益保护法的相关内容,并着重讲解了关于老年消费欺诈、电信诈骗、非法集资、个人信息保护等问题,引导消费者提高自我保护意识,科学、理性、安全消费,依法维护自身合法权益。

此次“3·15”宣传活动,共发放宣传资料3500余份,接待咨询110余次,提高了金融消费者的风险责任意识、增强了消费者自我保护能力。下一步,__农商银行将持续发力,继续发挥金融机构职能作用,为促进__县经济高质量发展、优化营商环境提供更加优质高效的金融服务和保障。作文吧 WWW.zuOwEnBa.Net

银行开展315国际消费者权益日主题宣传活动简报 篇2

为切实提升社会公众金融素养和风险防范意识,消除侵害消费者权益隐患,构建和谐金融生态环境。近日,__农商银行严格落实监管部门及省联社工作部署,迅速行动,坚持线上线下相结合,内部外部齐发力,认真组织开展2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。

突出重点群体金融权益保护

发挥公众教育专区的资源优势及各项助老敬老软硬件设施功能,聚焦解决老年人、残障人士、少数民族等在运用智能技术方面遇到的困难,针对性加强金融数字化的教育宣传力度,多举措促进金融消费公平,积极引导客户体验本行黔农云APP智能服务,并提醒其注意保护个人信息,防止个人信息泄露。同时,密切关注重点群体个性化需求,不断提升重点群体金融权益保护水平。

依托网点阵地积极开展宣传

充分利用营业网点开展金融知识教育宣传,通过LED门头屏、横幅、宣传折页、厅堂服务微沙龙、摆摊设点、金融夜校等形式向消费者普及金融知识。

我行组织辖内网点开展行长接待日活动,行长以“金融服务监督员”身份与客户面对面交流,耐心回应客户诉求,帮助客户解决实际问题,并为客户普及金融消费者八大权益、消费纠纷的解决途径、消费者维权典型案例、存款保险、征信等知识,帮助消费者提升风险防范意识和理性维权能力,营造了浓厚的教育宣传氛围。

运用线上渠道拓展宣传范围

通过线上宣传,有效扩展教育宣传触及范围。利用数字化技术通过微信公众号、黔农云App、ATM自助设备、微喇叭及网点广告机、LED大屏幕等多渠道积极发布各类教育宣传信息,向消费者普及基础金融知识,针对“一老一少”等群体,加强金融知识普及。以生动活泼的动画、漫画形式,讲解非法集资和电信网络诈骗案例,揭露层出不穷、花样翻新的诈骗手段,提醒消费者警惕新型电信诈骗。

“1+1”消保金融专场

驻外农民工金融服务中心开设农信微喇叭“消保专场”,重点面向外出务工人员通过驻外中心工作微信号、微信群广泛转发与宣传__农信平台发布的各类金融知识宣传内容开展线上宣传;同步面向外出务工人员,通过进入商会、工地开展“消保专场”,进行消保宣传和答疑解惑。

__农商银行将持续加强消费者权益保护教育宣传工作力度,积极向消费者普及金融知识,帮助消费者提高金融素养,不断提升消费者依法维权、理性维权的能力,增强金融消费者的获得感、幸福感、安全感。

银行开展315国际消费者权益日主题宣传活动简报 篇3

为切实做好消费者权益保护教育宣传工作,提升公众风险防范意识,构建和谐金融生态环境,近日,中国银行__分行开展20__年“3。15”金融消费者权益日主题宣传活动。

本次宣传以“权利、责任、风险”为主要内容,该行聚焦金融消费者的权责意识和风险意识,以支行为单位,成立宣传小分队,深入沿街商铺及周边社区,现场发放宣传资料,宣传普及“珍爱信用记录,享受幸福人生”等相关政策知识,告知消费者珍爱信用和拥有的各项法定权利,以及解决金融消费争议的正当渠道和方式。

同时,该行充分发挥网点宣传主阵地作用,利用LED屏滚动播放宣传标语,在网点内显著区域张贴和摆放《征信业管理条例》《货币防范警示》、谨防电信网络诈骗等宣传海报、宣传折页供客户阅读和取用,并现场为消费者解惑,提升金融消费者的风险防范意识和自我保护能力。

银行开展315国际消费者权益日主题宣传活动简报 篇4

为切实维护广大消费者合法权益,帮助群众掌握必要的金融知识和技能,__农商银行精心组织策划,在全市铺开系列宣教活动。

3月__日,“__农商银行杯”村居赛总决赛在东区全民健身广场举行,吸引大批民众前往观看和呐喊助威,南区支行组织工作人员在现场设置“3·15”消费者权益保护日宣传摊位,向来往群众派发《热点金融知识十问十答》及防骗指南,提高群众对金融基础知识和自身合法权益的掌握度。

3月__日,__支行主动走进当地企业开展“防范金融风险十问十答,安全用卡不买不卖”主题宣传。活动中,工作人员向企业员工派发宣传折页,面对面宣讲买卖银行卡(银行账户)给持卡人及社会带来的影响,提醒企业员工要妥善保管身份证件、银行卡、账户密码等个人信息,不出租、出借、出售银行卡。

3月__日,__支行籍新港社区举办“学雷锋志愿者服务项目展示交流暨志愿服务爱心集市”活动契机,主动将金融服务送进社区。活动现场,工作人员通过发放宣传单张、趣味小游戏、问答互动等多种方式,向来往群众普及反诈反假、防范非法集资、反洗钱等丰富的金融知识,活动现场互动气氛热烈,吸引大批市民驻足了解。

3月__日,__农商银行黄圃支行联合马安村委开展“3。15消费者权益保护日”宣传活动,将金融服务送到群众家门口。活动现场,工作人员向群众宣传合理消费、合理使用账户以及人民币防伪识别等金融基础知识,揭示非法集资陷阱、网络诈骗典型案例的作案手法和社会危害性。

下一步,__农商银行积极履行金融宣教的主体责任,引导广大群众树立正确的金融消费观,拓宽金融服务场景,满足不同年龄、层级人员的金融教育需求。

银行开展315国际消费者权益日主题宣传活动简报 篇5

为提高金融消费者对金融风险的认知和防范,推动金融消费者教育和金融知识普及工作,提高金融消费者的自我保护意识和风险意识,农发行__县支行积极响应号召,开展“3·15消费者权益日”宣传活动。

宣传活动期间,该行在LED屏滚动播放“知权利明责任识风险共享公平金融消费环境”等宣传口号,在营业大厅内显著位置摆放宣传折页,向客户宣传消费者权益保护金融知识,进行一对一宣讲和答疑。同时,结合“山东省消费者权益保护法律知识有奖答题活动”,发动全体员工和到访客户参与线上答题,在答题中普及消费者权益保护法律知识。

下一步,该行将继续加大金融消费者权益宣传力度,不断提升金融服务水平,为客户提供多元化的银行金融服务。

银行开展315国际消费者权益日主题宣传活动简报 篇6

为持续提升辖区公众的金融素养水平和风险责任意识,构建和谐稳定的金融消费环境,人民银行__中心支行根据总行工作部署,开启“315金融消费者权益保护日”主题宣传活动,组织辖内各金融机构以“权利、责任、风险”为主题,通过线上线下、厅堂内外等多渠道,围绕重点人群积极开展系列宣传教育活动。

人民银行__中心支行提早安排部署,立足辖区实际,印发了《关于20__年__金融知识普及计划的通知》,组织召开银行机构金融消费权益保护同业座谈会,重点部署了“315金融消费者权益日”“守住钱袋子”“金融知识普及月”等集中性金融知识普及活动任务,提出持续推动构建辖区金融知识普及长效机制,积极打造“数字化”金融宣教平台,切实提升金融消费者教育工作实效的目标任务,进一步压实金融机构的主体责任。在宣传内容上,组织金融机构围绕征信知识、反假货币知识、金融消费者8项权利、新型诈骗手段等,开展进社区、进学校、进农村、进企业、进移民新区、进养老院、进市场“七进”宣传活动。在宣传形式上,组织金融机构将电信诈骗、校园贷、非法金融广告等常见诈骗手段制作成手绘漫画、长图、短视频、动漫等通俗易懂的宣传作品,依托微信公众号、微博、抖音、广播、新闻客户端等媒体平台广泛开展线上宣传,增强案例警示风险提示作用。利用广电移动传媒,通过__各级政务办事大厅、医院、知名宾馆酒店、等300多个宣传点位,发布为期三个月的“信用修复无捷径、莫要轻信假广告”宣传视频,每日受众人数超过41万人次。

活动突出重点人群,围绕“一老一少”和特殊弱势群体,开展系列“金融服务护航幸福晚年”行动,组织金融机构结合“学雷锋”、义诊、义剪等志愿服务活动,深入社区、老年大学、福利院等,助力老年人提升金融风险防范意识。开展金融知识进校园、财商教育进社区、“小小银行家”职业体验等多样化活动,加强对青少年、在校大学生的金融教育。制作手语宣教视频,为特殊弱势金融消费者群体送去特别的关爱和保护。

银行开展315国际消费者权益日主题宣传活动简报 篇7

3月15日,__市政府在__区__广场组织开展了“3。15__放心消费购物节”活动,中国银行__分行做为__银保监分局和人民银行特邀金融机构在__市政府的组织下,配合当地监管部门联合开展了“3。15”消费者权益保护日宣传活动。

活动现场,中国银行__分行青年志愿者通过悬挂横幅、张贴海报、发放宣传折页以及活动小礼品等形式吸引了大量的群众参与。主会场上,该行工作人员积极向参与群众宣传普及消费者八项基本权益、存款保险、防范电信诈骗等基础金融知识,展现了金融行业员工良好的精神风貌。此次活动,中行__分行在当地政府和广大市民中树立了良好的国有大行形象,同时也获得当地政府和监管部门的一致肯定。

近年来,中国银行__分行持续践行“金融为民”服务理念,充分发挥国有银行责任担当,从金融知识普及宣教、投诉管理、合规销售、个人信息保护等多方面落实消费者权益保护工作。下一步,中国银行__分行将以服务作保障,继续深入推进金融消费者权益保护工作长效机制建设,以更高的主动性和自觉性,不断改进、提升服务水平,切实履行商业银行的金融消费者保护工作职责,为构建和谐金融环境不懈努力。

银行开展315国际消费者权益日主题宣传活动简报 篇8

为进一步发挥党建引领作用,做好银行业消费者权益保护和金融教育宣传工作,近日,__银行____支行开展“3·15”金融知识教育宣传周活动,通过“线上+线下”立体化金融宣传,帮助消费者增强风险防范意识、提高风险识别能力、树立科学消费观念,积极发挥金融知识宣传主力军、主阵地、主渠道的作用,真正为群众办实事、解难题。

筑牢金融“防火墙”。为保证教育宣传活动有序开展,以金融知识宣传为载体,利用网点电子屏循环播放宣传标语,通过朋友圈转发“征信业管理条例”等相关知识,开展线上教育活动。在大堂设置咨询台,摆放“断卡”行动、反假币、存款保险等相关资料,结合财产安全权、知情权、自主选择权等八大金融消费者合法权益及与消费者关系密切的知识热点,全方位开展金融消费者权益宣传活动。

守护百姓“钱袋子”。走进周边社区及惠农服务站,现场发放金融知识宣传折页,讲解反洗钱、反假货币、存款保险、征信不可修复、防范电信诈骗、抵制非法集资等与金融消费者权益密切相关的内容。讲解人民币的防伪特征,引导大家通过眼看、手摸、耳听等方式识别人民币,以浅显易懂的方式解答问题,获得一致好评。

下一步,__银行____支行将坚持党建引领,积极践行“您满意,我快乐”服务理念,扎实推进金融消费者权益保护工作,提升消费者金融素养,构建和谐健康的金融消费环境,持续践行金融从业者的责任担当。

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