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物业公司工作总结精辟简短

2024-03-30 14:01:00 工作总结 打开翻译

物业公司工作总结精辟简短 篇1

即将辞去20xx年,又将迎来崭新的一年:20xx!在这年终结尾之际,我们有必要总结过去以便更好的展望未来,深思反省过去,更好的把握将来,因此我将我在20xx年一年的工作作出如下年终总结:我在单位是名司机兼党支部的宣传委员。职责是接送领导,由车管员统一派车保证领导及各部门的业务用车。

在工作中我能端正思想,努力提高服务意识,严格遵守考勤制度,服从领导及调度的工作安排。爱护车辆,每天上班对车辆进行清洁;节约用油;遵守交通法规;树立“双安”思想,即“行车安全、乘员安全”,每个月定期参加交管部门组织的安全学习;不断提高技术水平。下班后将车辆停在地下停车厂或指定的停车位置。在8小时以外及双休日,无私自动车的现象发生。车辆需要保养及维修时,在指定的车辆维修站维修,车辆因技术状况要维修时,通过车管、经理批准后,确实符合维修条件的,在送修理厂修理。在报销停车、过路费经过车管的审核、经理的签字送致财务室报销,严格财务审批程序。

在党支部宣传委员的工作中,能起到上传下达的作用。能认真贯彻执行党支部、领导决策和决议,积极参加党支部各项党、工、团的活动。具体实施会议的决议,体现大局意识、协作意识、服务意识,在企业规模迅速扩大,各项基础业务剧增的情况下,有是加班、加点、勤奋工作、毫无怨言。在各项管理工作的同时,做好内外宣传,积极开展工作,发挥党组组织政治核心作用,加强思想政治工作,积极参加党支部组织的学习、收听广播、收看新闻,在学习了“xxxx”、“xx大”、“xx届xx会”精神,还写了学习心得真正做到学有所用,把所学到的东西融入到生活、工作中去。

在我部xxxx年公司的党工团大检查中,我党支部的材料受到公司的好评。我还整理了“创建自治区级红旗单位”的材料,明年自治区爱卫会将对我部“创建自治区级红旗单位”进行抽查。并且我们结合本部的实际修改、完善了本单位的党风廉政建设责任制。组织学习,听取意见,党风廉政建设的各项任务完成较好。配合党支部书记作好党支部的工作。

在物业部的各项劳动中始终能冲锋在前,吃苦在前享乐在后,扫雪时自己的环境区扫完后帮助还没有打扫完的部门打扫,从不计较个人得失,积极向优秀共产党员的标准靠拢。当然在我的身上还存在很多的不足之处:有是候很消极,工作不主动,带着情绪工作,这样在工作中会出现很多的问题,工作没有效率,在今后的工作中我会努力克服自身的不足,我相信困难是暂时的前途是光明的。

物业公司工作总结精辟简短 篇2

xxx万花城[北区],从交房到至今,业主入住率不断增多,为了使业主享受到更好的优质服务,使业主对物业服务的认可及满意度,工程部认真展开所有园区设备设施整改维修,确保设施设备正常运行,使业主住得舒心、安心、放心。为了更好提高优质服务,工程部所有师傅在工作中给予业主满意的服务,工程部做到〖报者必修,修着必好〗的工作落实在每个师傅的心里,让业主的满意就是我们工程部动力。现将本月工作总结如下:<作文吧 ZuoweNBA.NeT>

1、维修单元门,门禁安全是大事,修好了门禁,让业主感到住得放心、安心、舒心。

2、修复园区路面,提示园区环境形象,平整的路面使业主走得舒心、放心,避免坑洼的路面绊倒。

3、电梯维修,电梯承担着业主及大家的生命安全,确保电梯24小时正常运行,杜绝零事故,对电梯定时保养,让业主乘坐得安全,放心。

4、疏通下水管道,确保园区雨水、污水及生活废水、得到正常排放。

5、更换不能正常使用的双电源,保障消防不断电。

6、楼顶天台,在女儿墙面上,喷涂《警告提示》给业主及大家,安全提醒,避免发生安全事故。

7、为了车辆有序停放,规范车辆管控,加装路桩。

8、维修安全指示牌,作好消防安全工作,

9、配电房、水泵房清洁卫生,设施设备保养,确保供水供电正常运行。

10、民以食为天,维修食堂设备,确保食堂设备、电路正常运行,使物业服务人员生活有保障。

11、维修监控、门禁系统、等弱电设备,使小区安防设备正常运行,人身、财产不受侵害。

12、更换损坏的消防栓玻璃,使设备完好,正常使用。

13、更换车位挡车墩,提示车库形象,使业主停车更安全、更贴心。

14、修复楼道灯,照亮业主回家的路,使业主回家不摸黑,业主感到安全放心。

15、一年之计在于春,一天之计在于晨,工程部每天工作早会,使工作有序有条的开展,更好的为业主提供优质服务。

结束语:祝xx物业大展宏图,蒸蒸日上,明天更美好。

物业公司工作总结精辟简短 篇3

一、20xx年工作总结

(一)日常保洁现场的监管

1、因历史遗留楼栋以及地下室杂物及废旧家私放置杂乱影响美观,20xx年环境维护部共清理废旧家私10车,解决了部份历史遗留的问题。

2、车库的消防管道积尘严重,保洁用时3个月全面清洗消防管道,即美化了环境也有效的对消防设备进行了维护。

3、车库地面泥沙较多,少部分业主反馈地下车库扬尘,清洁人员针对地下车库展开全面清洗,效果良好。

4、在日常检查中发现园区彩砖路面青苔较多大部份彩砖路面污渍明显,及时安排保洁人员用高压枪定期进行全面清洗,清洗后的彩砖路面焕然一新。

5、配合工程部门对积水井泥沙进行清理,清洁人员用时1个月进行清掏,已完成。

(二)绿化养护整改情况

1、园区由于乔木长势茂密,导致光照不足,部分绿植及草坪长势效果不佳,针对上述情况,在20xx年以来绿化人员大范围进行改良补种包括《别墅门岗两边花池、塞汶广场斜坡、前广场草坪》等面积大约3000平方左右,提升了现场绿化的覆盖率。

2、在日常巡查时发现园区的灌木小叶榕绿叶卷曲发黄,细看病虫害明显,安排绿化单位针对全园区进行大范围病虫害防治,效果明显。

3、别墅区因入住率低,空置房内无人打理杂草遍布,影响别墅区环境美观,绿化员历时1个月将98间空置房杂草清理完毕,得到业主一致好评。

4、冬季来临,为保护乔木安全越冬绿化员顾不得这寒冷的天气提着小桶为园区的乔木裹上厚厚的外衣(白石灰)。

(三)现场“灭四害”工作情况

1、因园区绿化面积较大且夏季是蚊虫繁殖生长旺盛期,也是登革热高发期。为避免小区出现登革热疫情,委托消杀公司针对园区的空置房、绿化带进行喷雾式的大范围进行消杀,园区积水内的幼虫采取投药的方式进行灭杀。协助居委会进行定期抽查,针对不良情况及时整改。

2、全年开展2场灭四害宣传工作,现场给业主免费派发灭蚊片、蟑螂药物。

二、20xx年工作计划

1、全园区彩砖路面全面清洗。

2、清理园区车库的积水井、沙井、消防管道。

3、每季度清洗海德、塞汶、尼曼、伊顿车库地面。

4、园区乔木全面修剪。

5、园区绿篱、绿化球全面修剪。

6、园区明显露土,长势不良全面改良补种。

7、园区草坪全面修剪,保持青绿。

8、全园区绿化带切边。

物业公司工作总结精辟简短 篇4

终于结束了一年工作,这一年回想起来,真的是还蛮辛苦的,作为物业的一名保洁主管,我要保证业主居住的环境是环保干净的,要让业主住的满意,工作才算是完成的。通过公司的一个指导,我按照要求完成了这一年的保洁任务,与全体员工一起完成了几栋大楼的卫生保洁工作。下面就来总结自己一年的工作:

一、分配好保洁工作

年初,就制定了各栋楼的卫生要求,进而给下面的员工分配了保洁任务。整个保洁团队分为六个小组,一个小组四个人,四个人中一个人专门打扫卫生,一个负责拖地,一个专门清理垃圾,还有一个就负责收尾的工作。每天打扫两次,早上和下午各一次。在这样的一个分配下,各保洁员都还能完成所有的工作,分配也算合理,因而保洁工作完成度是不错的,各业主对我们的保洁也是比较满意的。把工作分配好,也让我明白合理分配很重要,这样不容易起冲突,而且也不是固定的形式,我也有做相对的调整,在年底,我们的分配制度是越来越合理的。

二、培训员工,提高保洁队伍的能力

在年中,公司又招聘了一批新的保洁员工,这不仅壮大了保洁队伍,更是让整个保洁的工作变的轻松一些。我作为他们的主管,我负责对新老员工进行培训,引进新的技术,购买先进的打扫工具。培训让员工的能力得到加强,那对于整个团队来说,能力也是更上一层了。不管是新员工,还是老员工,培训的内容对他们都有很大的帮助,在打扫楼层的卫生时,因为有技术和工具的帮助,打扫的速度加快了,保洁程度提高了。

三、严格管理保洁队伍

身为保洁员的管理人,我在管理上很严格。为了防止员工打扫时偷懒,我会叫他们打扫完后拍照片打卡,并且在规定的时间内完成,要保证那个时间地面上是无杂物的,要是整洁的。一旦抓到工作懈怠的人,会严加惩处。我们是努力为业主把卫生保持在干净的程度,不让业主觉得我们的业务能力差。在这样的严加管理下,我们的保洁员特别的遵守制定的规定,时刻保持工作状态,把卫生工作放在所有的事情的第一位。

明年,我会继续把我们物业公司管辖的范围的卫生打扫干净,让领导对我的管理满意,对我们的团队的能力满意,我在明年会更努力的去为大家服务。

物业公司工作总结精辟简短 篇5

20xx年,xx小区物业管理服务中心全体员工齐心协力,“以人为本、以客为尊、以质为先”,营造安全、文明、卫生的居住环境,构建和谐、舒适的社区氛围,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作进行简要报告,总结经验教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。

一、前台服务

1、物业中心前台接待业务汇总4121单,完成3975单,完成率96。46%。

2、做好小区交房、装修手续办理及物业费收缴工作。

3、做好节日期间喜庆布置及温馨告知注意事项。

4、做好小区公共区域日常巡检工作。

5、上门查验房屋质量问题200单。

二、公共设备设施维护服务

1、疏通冲洗排污管400单。

2、水管补漏26单,均在24小时内完成维修。

3、更换电梯配件,费用共计118720。00元。

4、维修更换水沟盖板,费用共计4650。00元。

5、更换公共照明设施201处。

6、维修更换监控摄像头及车辆道闸系统升级改造。

7、入户维修1254起。

8、按月、季、年度检查保养公共设备。

9、每月定期抄水电表。

三、安全管理

1、加强装修巡查管理。

2、消防检查,每月至少1次。

3、新增充电车位4处,新增充电端口410个。

4、车位划线600余个。

四、环境服务

1、绿化修剪、补种。

2、清理装修垃圾超过100车。

3、四害消杀13次。

4、大扫除12次。

五、员工培训

物业中心组织员工培训5次,内容主要有:装修管理、消防安全、电梯安全演练、收费系统操作、前台客服业务知识培训。

六、社区文化建设

1、20xx年3月2日,xx物业中心、北部湾银行、xx购物中心联合举办元宵节游园活动。

2、20xx年5月10日,文体局在xx广场开展“为民办实事送戏下基层”活动。

3、20xx年6月26日,公安部门在xx广场举办国际禁毒日文艺晚会。

4、20xx年9月28日,xx社区在xx广场举办迎国庆文艺晚会。

5、20xx年10月17日,童泽幼儿园开展“童心送爱暖之秋”公益活动。

6、20xx年12月27日,经发局开展诚信主题宣传活动。

七、重点难点

1、部分住户乱丢旧家俱、建筑垃圾。

2、乱倒杂物到排污管。

3、宠物外出不束链,不清理宠物大小便。

4、装修户超时装修、住户夜间大声吵闹噪音扰邻,影响其他住户休息。

5、车辆在公共道路乱停放,电动车私拉线充电。

6、渗漏水已过质保期,维修难度大。因住户不配合维修,协调上下楼渗漏水维修调解工作进度慢。

物业公司工作总结精辟简短 篇6

各位业主、各位领导下午好!

新项目,新工作,新气象,我会当一只“领头雁”,“先业主之忧而忧,后业主之乐而乐”,带领自己的团队,紧紧围绕业主需要,以业主为中心开展物业服务工作。只要业主有所需,马上做到有所应。哪怕没日没夜,风雨兼程,也毫不懈怠,毫无抱怨。

我将摈弃“一杯茶水一张报”、“电脑面前乐逍遥”的惬意,走出办公室,深入一线,实施有效的现场管理;我会出现在业主当中,真诚的和业主交朋友,听取小区业主的建议和意见;我会在日常物业管理中与业主建立良好的沟通渠道,最大程度地赢得业主对物业管理的理解和支持;我会严于律己,以身作则,用自己的一言一行影响下属员工,切实做好物业服务工作,从而得到员工的支持、业主的信任和业委会领导的肯定。

我会主动征求业主意见,了解业主的需求变化,了解物业服务的弱项或盲点,制定整改措施并迅速纠正,同时向业主明示,请业主监督实施。

我会提醒自己要主动发现问题和解决问题。因为我知道,与被业主提出后才去处理相比,那怕后者处理得再好,两者的服务效果也是大不相同的。

我会加强管理,加强培训。在工作中,调动每一个员工的积极性,发挥每一个员工的潜能,努力建设一支素质优良、气氛和谐、服务意识强,具有承受巨大工作压力、拥有巨大能量的过硬的物业团队。

我会努力创新,不断提高物业服务质量,不断提升物业服务品质,不断提高业主满意度,以独有的服务亮点和管理优势,提升企业核心竞争力。

我会积极协调物业项目内部和外部各方面的关系,为做好物业管理工作,创造良好的内外部工作环境,为项目发展助力。

我会根据小区实际,积极开展增收节支工作,不断寻找物业项目新的利润增长点,与业主合作双赢;我会有效控制成本支出,最大限度地提高物业项目的盈利能力,达到项目经济效益和社会效益的统一,促进项目续稳定良性发展。

新项目工作,需要我做的还很多。

请放心,我会加倍努力,让自己更加自信和优秀!我的电话:136xxxxxxxx,感谢各位来电,本人24小时在线,一定随叫随到!

物业公司工作总结精辟简短 篇7

时光飞逝,马上又到了年底,好多人对自己的今年进行着总结。下面就是一个保安对自己一年的总结。

一、我们首先加大了对监控室的领导督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加强对监控室的培训与指导,在现有的高科技设备的配合下充分起到其独特的作用,及时发现问题,准确提供线索,对打击在电梯中乱写乱画、随便张贴小广告的违法行为提供了强有力的帮助。尤其在电梯出现意外事故时,为协助保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的积极作用。

二、为了将强全体办案队员的实际应变能力,提高及时处理意外情况的素质水平,在有关单位的积极配合协助下,我们保安大队及有关部门的员工组织了多次的消防培训,并多次召开技术指导与消防知识普及会,使秋安提办案队员的消防、防火意识和实际操作水平等方面都有了很大的提高,为加强本园区的消防工作奠定了基础。

三、时刻不忘对保安队员的思想教育工作,指定了每周一召开全体保安队员例会制度,发现不良问题及时批评教育,使广大保安队员牢固树立起鞍钢敬业的道德思想,多名保安队员受到了广大业主的称赞,为创造和谐社会,营造和谐家园起到了积极地良好的作用。

四、思想认识的提高,促使了各项工作的展开,广大保安队员勇于献计献策,为提高保安工作的质量提出了许多有价值的建议。利用空闲时间,保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清运园区以外。保证了园区的环境卫生,为公司节约了部分开支。

过去的一年,我们虽然做了一些工作,但距离领导的要求还有差距,今后我们还要继续努力,发扬成绩,改进不足,为实现本公司的各项工作目标再做多一些工作。

物业公司工作总结精辟简短 篇8

过去的上半年里我们保洁部在物业领导的指示下教好地完成了自身的工作,无论是物业小区的打扫还是环境的维护都能够处理得不错,作为保洁部的员工也要对自己的职业生涯更有追求一些才行,因此我很重视接下来保洁工作的展开并希望能够促进部门的发展,在这之前我也需要对上半年的物业保洁工作做好相应的总结。

做好小区的打扫工作并为业主们的生活营造良好的环境,作为物业保洁部的员工自然要在工作中认识到自身职责的重要性,所以在上半年里我致力于改善小区内的环境并做好了基础的打扫工作,尤其是小区地面上的垃圾要清扫干净并定期对各个垃圾箱进行清理,处理好小区业主的生活垃圾是营造良好环境的基础,所以我能够做好这项工作并与同事们改善了小区内的环境,即便是严寒酷暑也能够坚守在小区内进行打扫从而为业主们的出行提供方便,在业主出入小区的时候也会因为内部干净的环境感到高兴许多。

注重各个楼层的清理工作从而体现出物业的良好服务,仅仅满足于小区公共环境的打扫在我看来是远远不够的,因此我们保洁部致力于各个楼层的清理从而尽到了自己的职责所在,尤其是电梯口的垃圾桶清理工作需要及时完成才行,而且我们对于楼层内的走道也能够做到按时清理,在保证清洁质量的情况下我们也在努力提升保洁部的工作效率,通过上半年的表现可以得知我们仍需强化自身的工作能力并做好保洁部的各项工作,作为物业公司的重要部门之一自然得在工作中体现出自身的作用才行。

能够虚心采纳业主的意见并对改进自身的工作方式,虽然能够定期对小区内进行清理却也存在着些许疏忽之处,尤其是对部门员工划定清理区域的方式会导致清理过程中容易出现不知变通的做法,即明明在地上看到垃圾却因为并非是自己负责的区域而没有进行打扫,所以在部分业主反馈这类问题以后我们便对当前的工作方式进行了改善,尤其是生活垃圾较多的区域往往会选择多打扫几遍,而且在这之中我们也会通过问卷调查了解保洁工作中的不足之处。

虽然上半年保洁部的工作得到了较好的完成却也要重视以后的发展,毕竟在工作中对自身有着严格的要求才能够得到相应的进步,所以我会努力做好自身的保洁工作并为了部门的发展而不断奋斗,在下半年即将到来的时候也会牢记自己作为保洁部员工的职责并做好相应的工作。

物业公司工作总结精辟简短 篇9

xx物业是我第一份正式工作,不知觉已伴随了我x个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目,感谢领导的悉心培养,同事的关怀互助,现在的我成长了,工作能力提升了,下面对的个人工作进行总结:

一、基础服务

配合春节在园区的值班工作,值班的xx天中,让我进一步感受了xx园这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言,只有脸上温暖的笑容。值班期间,园区xx苑组团门岗前方及南北主干道爆水管,按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作,对业主做好解释工作及维修情况汇报工作,最终保证了入住业主的生活用水,无业主投诉。配合公司对8s管理活动的全面推进,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。

起草园区各项对外书面函件的制作,含工作联系单、整改通知单,装修施工整改工作联系函,与xx对接的函件等。资料管理:严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录清晰,检索方便,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借、查等规章制度。配合园区实行的访客证制度,对所有临时出入人员经电话联系确认身份后再通知门岗放行,以确保业主的居住安全。

二、园区生活服务

配合园区生活服务体系工作的开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业主手中。负责各类节庆、园区活动致业主的短信发送。配合园区生活服务体系健康服务的开展,对来访业主主动提供血压测量服务;发送体检卡至来访的业主,并及时更新相关统计。对园区生活服务开展情况进行了统计,在学习单项服务跟进表及月统计表的过程中,极大地提升了我的工作技能与服务理念。

三、明年工作计划

因公司的肯定我晋升为部门领班,责任与义务随之而至,但在团队凝聚力建设、管理艺术方面都需提升,在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作,使工作团队保持严肃又活泼的健康氛围,学会将督导工作做得更好,保证部门服务品质,发挥员工的集体作用,进一步提升服务品质。及时跟进维修工作的及时率和完成率,以便及时为业主排忧解难。多到现场了解实际情况,可以更透彻地了解相关的物业专业名词,更能寻找处理问题的最佳方法或途径。

对存在的问题和教训及时进行总结,编制成案例,以便相互交流、借鉴、学习。努力提高自己的技能与管理水平,把工作做得更好。除学习本部门涉及的相关范畴,更要学习其他各部门的各项流程,给以后对全局的把控能力做好扎实的基础。加强组织协调及处理突发事件的能力。

我们的工作就是由各种小事情串联起来的,但要做好这些小事情却一点也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我最大的潜能,领导和同事都是我的良师益友,我会找准自己的发展方向,保持这份工作热情勇往直前!

物业公司工作总结精辟简短 篇10

自20xx年xx月份入职公司以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报。

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。

一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。

另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在公司领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、认真负责地抓好保洁后勤服务工作

妇幼保健院的工作是6月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项全新的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前保洁员缺少,又面临医院评级工作、章主任施加压力的情况下。我主要做了以下2个方面的工作:一是化压力为动力,督导员工搞好医院的保洁后勤工作。二是下底层工作,带动员工的积极性。

三、人员管理

老妇保员工调到新妇保后,工作面积增大,要求增高。员工情绪波动,开展工作积极性不高,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员11人,本年度共有2人离职和调职。其中1人调职到老妇保,1人辞退。

四、培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写医院保洁工作的要求。在对保洁员进行《医院保洁标准》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,污迹的处理。

加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

物业公司工作总结精辟简短 篇11

时间转瞬即逝,转眼我在___工作已经快半年了。在这半年的时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水。开始的时候我是在二期巡逻,大概有半个月的时间,后来由于人手的不足我被调到南门协助___担任门岗的工作。

每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作,锻炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。其中学到了消防的基本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等。

在___和领导的帮助下,能较好的完成自己的本职工作。在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较出色的。其中一次4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后,没有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠,让他把车推出去并登记。当然也有美中不足的地方,比如语气强硬,解释不到位等等。这些都是需要改进的地方。

近半年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题,为此领导们也做了大量的工作,比如:发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理,最近又在改造自行车库,方便业主的电瓶车充电,也方便了我们维护员的统一管理。此方面的工作还是有明显的成果的,从开始的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶。都是大家共同努力的结果。

前几天的会议上丁总还指出我们工作的不足之处,那就是缺少提醒与告知方面的服务。如果我们在业主出门的时候说一句:路上注意安全,您慢走;在天气不好的时候说一句:快下雨了,请您注意外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句:请把车辆锁好,以免物品丢失。我相信业主肯定十分开心,感觉到只要进了我们都市枫林的大门,那么他的安全将得到十分彻底的保障。这一点将是我下一年重点的改进之处,同样的车辆、人员方面的管理我正在向李刘柱以及班长学习,争取做的更好。

回顾过去一年的工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自己有不少不足之处:

1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;

2、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻;

3、本人工作与其他同事相比还有差距,服务意识不强。

在以后的工作中,请大家给予我监督与建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。

以上是我个人__年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了公司的发展做出最大的贡献。

物业公司工作总结精辟简短 篇12

20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。以下就是物业保安个人年终工作总结。

一、培训资料方面:

保安部在20xx年制定了《新员工上岗前的培训细则》、《班次岗位安排及巡逻路线的规定》、《办公楼大厅岗管理细则》;重新修改了《各岗位职责》;重新整理了消防《四个能力》、《保安员权限》、《保安员仪容仪表规范》、《保安员工作纪律》、《保安奖罚制度》等,并定期进行培训。

二、安全管理方面:

安防管理:本队严抓两出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度,发现有漏洞马上整改,巩固安全防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭情况,各队员随时发现随时关闭。6:00—20:00每小时巡视园区周边、地下车库及外围,20:00—00:30每小时巡视园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等,00:30—6:00每小时巡视园区周边、各楼顶、地下车库及外围等,并做好签到及记录,如需整改以工作联系单的方式发给管理处派单。不足的是缺少了内部的安全管理,像出租房、公司这一类,此事因各部门配合做好登记、审查工作,以免混进不法人员,下一步进行这一方面的管理及改进。

三、消防管理:

20xx年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和使用方法,张贴消防知识于各楼栋明显处;本队严格落实消防‘四个能力’,每月进行1—3次消防演练,让队员能熟悉和简单的使用消防器材;每月一次消防大检查,每日视查的工作;另本小区因多数消防系统故障,经报告业委会、房管局,20xx年10月份对全部的消防系统进行了维修现已经接近尾声。不足的是办公楼中控室没有人员配置,希望能引起重视。

值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。

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