医务科长竞争上岗演讲稿 篇1
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!首先感谢医院给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是我院进一步深化人事制度改革的重大举措,也是我院加强干部队伍建设的有益尝试。我一是拥护,二是支持,三是参与。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的评判。
今天,我参加的岗位是医务科长竞聘,是因为我具有以下几个优势:
第一、敬业、务实的态度,打好了干好一切工作的基矗
我的敬业精神比较强,工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,做到干一行,爱一行,专一行。善于接受新事物,爱学习、爱思考,工作中注意发挥主观能动性;诚实做人,踏实办事。
第二、不断的学习,提高了自己的专业水平。
常学习、勤看书,已经成为了我的生活习惯。通过坚持不断的学习,先后完成上海职工医学院临床医疗专业四年制大专学习;在上海第二医科大学一年的全科医学专业学习;交通大学医学院夜大临床医疗三年制专升本的学习,使自己的专业知识得到进一步充实、更新和扩展。工作以来,在国家级、省市级杂志上发表了多篇医学论文。其中发表在《中国健康教育杂志》和《中国全科医学杂志》上的2篇论文分别获中华医学优秀科技成果一等奖、全国医药卫生优秀成果二等奖和宝山区医学会年度优秀论文一等奖。
第三、多年的工作,积累了较为丰富的实践经验。
自1982年毕业以来一直从事基层医疗卫生工作,对医院和临床的基本情况比较了解,并积累了比较丰富的临床工作经验。20xx年,我担任社区卫生科科长竞聘报告,负责家床、社区卫生服务站及预防保健的几项工作,其中预防保健工作连续三年在宝山区名列前茅;20xx年7月任医务科科长至今,全面负责医疗、护理、医技、药剂等部门的业务工作,熟悉了本部门的职责任务和规范,具备了本部门工作的素质和要求,掌握了搞好本部门方法和策略,同时对全面开展“六位一体”的社区卫生服务工作积累了一定的实际工作经验。同时比较圆满地完成了院部交给的各项任务,并在医疗质量管理上狠下功夫,使我院的医疗质量上一个新台阶。
总之,多年的医疗及管理工作养成了我勤奋好学、吃苦耐劳、乐于奉献的品质,成为我干一行、爱一行、钻一行的内在动力。这是我做好这一极富挑战性工作的最大优势。
如果我的科长竞聘能成功,在院部的领导下,我将努力做到坚持“一个中心”、实现“二个转变”、抓好“三项工作”具体地讲:
一、坚持“一个中心”
“以病人为中心”是医院工作的永恒主题,把病人是否满意作为衡量服务质量的尺度。近年来,在医疗服务中,患者不仅关注医院的医疗质量,而且更加关注医院的整体服务质量。这就要求医院不断更新服务理念,改善服务态度,更主要的是体现在对病人的人文关怀上,贯穿在医疗服务的细节之中,贯穿于医院各项活动的全过程。把方便病人、有利于病人作为一切工作的出发点,努力构建和-谐医患关系。
二、实现“二个转变”出自 wwW.zuoWEnBA.nEt
一是实现角色的转变。从“你是我的病人向我是你的保健医生”转变,从“被动服务向主动服务”转变。要正确认识现代医患关系,它是建立在相互平等、相互尊重的基础之上。
二是实现思维方式的转变。现代医学模式已经从单纯的生物医学模式转变为“生物-心理-社会”医学模式。患者不仅仅需要治病,而且需要人心化的关心。那种只注重治并不注重待人、只注重技术、不注重心理的行医观念已经不适应当今医疗服务的需求。
三、抓好“三项工作”
一是抓好以医疗质量,确保医疗安全。进一步完善我院医疗质量管理体系,形成院、科、组三级质控网络;要抓紧"三基三严"训练,从每一份病历、每一张处方抓起,使病人从入院到出院,每一个环节都能得到规范的、高质量的医疗服务;要认真落实质量检查,突出重点,抓住难点,做到环节质量与终末质量检查相结合,专项检查与全面检查相结合,质量检查与考核评价相结合。重点抓全面质量管理(TQM)、PDCA循环的管理、目标质量管理等,使质量检查制度化、标准化、竞聘上岗经常化,把各类医疗缺陷和差错消灭在萌芽状态。
二是抓好全科团队服务,推进社区卫生服务水平上新台阶。我将做到“四个进一步”:进一步配合院部完善科室设置,理顺工作程序;进一步要求医务人员转变观念,从专科医生向全科医生转变;进一步开展以团队、户籍制形式的社区卫生服务,全方位开展“零距离”贴身式社区卫生服务;进一步制订和完善《全科团队服务工作制度和岗位责任制》,等规章制度,使社区卫生服务工作有章可循、有法可依,规范管理,逐步建立起科学的考核、评价体系。
三是坚持人才为本,抓好学科人才建设。贯彻我院“人才兴院,管理强院”的战略。重点在四个方面着手:一是提高调查研究能力,要深入基层,开展社区调查,分析社区存在的主要卫生问题,作出社区诊断,提出对策;二是提高综合管理能力,全科服务团队应该具有参与制定和执行社区卫生计划,组织和利用社区卫生资源的能力;三是提高团队医护人员人际交往和语言表达能力;四是加强技术操作培训,提高医护人员动手能力。通过请进来(请上级医院或业务站所高年制医师来院业务培训、指导),走出去(对有发展前途的业务骨干和送到二三级医院半年进修或到新华医院干部病房为期1-2个月的短期业务进修)等形式,不断提高社区卫生服务中心医护人员的综合素质、服务能力和岗位技能。同时,加大科研力度,提高科研队伍素质,力争XX年启动一个局级或区级社区卫生课题。
各位领导,各位同事,古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗,有上有下,无论上、下,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工作。最后,我想用一句歌词来结束我的演讲:“你选择了我,我选择了你”,让我们一起风雨同舟,为医院的发展作出自己应有的贡献。
我的竞聘报告演讲完毕,谢谢大家!
医务科长竞争上岗演讲稿 篇2
担任副职两年,给了我经验,也给了我自信。这两年我们科室和整个医院一样,经受了价格下调等因素的冲击,但我们在院领导的正确领导下,动脑筋想办法,抓学习进修,提升业务水平;抓服务态度,热情对待病人,加强医患沟通,让病人满意;抓宣传,主动与临床科室联系与沟通,适时介绍新仪器,开展新项目。这两年,业务量有了较大幅度的增长,取得了不错的效益。在医院组织的满意度测评中,我科室都有较好的成绩。
所以请领导和同事们相信我,凭我爱岗敬业的精神,认真、踏实的作风,良好的人际关系,充沛的精力和这几年的管理经验,我自信能把今后的工作做的更好。
假如给我机会,我将这样去努力:
1、以人为本,营造一个和谐、融洽的工作环境,让同事们和睦相处,团结一致,合作共事,心情愉快地工作。
2、调动全体人员的积极性,强化服务意识,为病人服务,为临床科室服务。同时抓好学习、进修和培训工作,营造一个爱学习、善交流、勤研讨的氛围,促进全体人员的专业发展,提高服务水平和质量。
3、以一盘棋的思想,协调好特检科各个小科室之间的关系,计划和安排好工作。
4、特检科拥有我县一流的医疗仪器,要最大限度地发挥出它的效益。以经营的理念,加强宣传,积极推销,主动和临床科室沟通|方|案范|文库=整理%^与合作,物尽其用,提高双重效益。
最后,请给我机会,投我一票。谢谢!
医务科长竞争上岗演讲稿 篇3
尊敬的评委、领导和同志们:
今天,我演讲的题目是:怎样当一名科长。
在我看来,科长不仅仅是一个工作职位,更是一分责任和义务的代名词。它既体现了局党组的信任和重视,也体现了同志们的希望和厚爱。因此,一名合格的科长,必须具备以下条件:
一、必须具备较高的政治素质,不折不扣地贯彻执行局党组决定,做到政策清、情况明。
1、要有高度的政治观念和政治立场。原江同志同志曾经说过:干部必须讲政治,必须具有较高的政治观念、政治方向、政治纪律、政治立场、政治鉴别力和政治敏锐性。科长作为局党组决策的传达者和执行者,没有较高的政治素质,就会给工作造成一些不必要的失误,从而影响干群关系。
2、要有坚强的党性观念和组织原则。科长要处处事事维护党组威信,维护集体利益,维护干部职工的利益。做到顾大局,识大体,在原则问题上不糊涂,要果断、干练,坚决做到下级服从上级,少数服从多数,个人服从组织。
3、要有高度的敬业观念和奉献精神。科长必须不断加强职业道德修养,有较强的事业心,对所从事工作要尽职尽责,尽心尽力,见利就让,见困难就上,把工作放在第一位。
二、必须具备较全面的知识能力,能够准确地把握“角色”,团结、带领科室同志圆满完成工作任务。
首先是“角色”定位要准。科长既是党组的传令人、领导的助手,又是一个科室的负责人、带头人;他既不能凌驾于他人之上,当“甩手掌柜”,更不能当“歪嘴和尚”乱“念经”;他既要准确及时传达和带头执行党组决定,又要及时正确地反馈各项工作信息。因此,科长必须是一架桥,积极架通上下级的心灵之路;必须是一面旗,敢于在工作和其他方面喊“向我看齐”;必须是一盆火,不断燃烧自己照亮他人;必须是一颗钉,工作作风扎实,工作态度勤恳。所以,只有准确把握“科长”这一角色,才可能在这一位置上干出成绩。
其次,综合素质要高。科长除了必备的政治素质外,还要有熟练的业务技能,对本科室的工作能了如指掌,业务技能运用自如。与此同时,科长还要具备较高的文字综合素质与语言表达能力具有高档次的文化素质和较宽的知识面,具有好的心理素质。
再次、处理关系要妥。一是端正与副手的关系,做到放心不放任,放权不揽权;二是端正与部下的关系,做到用人不疑人,工作有布置、有思路、有措施;三是端正科室之间的关系,遇事多协商,不推诿、不梗阻。在处理上述关系中,科长必须做到以诚相待,做人诚实,办事诚恳,对人诚心。
三、必须具备强烈地公仆意识,树立服务观念,把干部职工的事当作自己的事操真心。
我们的干部职工思想最纯朴,工作最辛苦,作为科长,应该把干部职工当作自己的兄弟姐妹,把群众的事当作自己的事去对待。搞好服务工作,一是依据各项有关政策积极严谨地落实好干部职工的政治、经济待遇;二是认真做好调查研究,当好干部职工的“吹鼓手”;三是与干部职工多交心谈心,想方设法为干部职工排忧解难。只有时时不忘自己是一名公仆,才能使自己在感情上贴近干部,在工作上关心干部,在政治上关注干部。
各位评委、领导和同志们,以上只是我对如何当好一名合格的科长,请在座的各位领导和同志们对我提出宝贵意见。
谢谢大家
医务科长竞争上岗演讲稿 篇4
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!首先感谢医院给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是我院进一步深化人事制度改革的重大举措,也是我院加强干部队伍建设的有益尝试。我一是拥护,二是支持,三是参与。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的评判。
今天,我参加的岗位是医务科长竞聘,是因为我具有以下几个优势:
医务科长竞争上岗演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
感谢院领导,再次给了我竞聘的机会;同时要感谢我科室的同事们,是他们的鼓励和支持,让我有勇气、有信心,站在这里,陈述我竞聘的理由。
我竞聘理由有三点:
首先,我有具备担任科室主任的基本素质。
我喜欢我从事的工作,认真、踏实,是我工作的作风,正直、大度、以诚待人,是我的性格。一个人只有热爱、喜欢自己所从事的工作,才会把它当作事业来做,才会满腔热忱地去努力;医疗工作人命关天,来不得半点马虎,只有认真、踏踏实实,才能把工作做好,杜绝事故;而作为管理者,正直、大度、以诚待人,才能既坚持原则,又能团结一帮人,心情舒畅,齐心协力,发挥出最大的集体效应。
医务科长竞争上岗演讲稿 篇6
自1982年毕业以来一直从事基层医疗卫生工作,对医院和临床的基本情况比较了解,并积累了比较丰富的临床工作经验。20xx年,我担任社区卫生科科长竞聘报告,负责家床、社区卫生服务站及预防保健的几项工作,其中预防保健工作连续三年在宝山区名列前茅;20xx年7月任医务科科长至今,全面负责医疗、护理、医技、药剂等部门的业务工作,熟悉了本部门的职责任务和规范,具备了本部门工作的素质和要求,掌握了搞好本部门方法和策略,同时对全面开展“六位一体”的社区卫生服务工作积累了一定的实际工作经验。同时比较圆满地完成了院部交给的各项任务,并在医疗质量管理上狠下功夫,使我院的医疗质量上一个新台阶。
总之,多年的医疗及管理工作养成了我勤奋好学、吃苦耐劳、乐于奉献的品质,成为我干一行、爱一行、钻一行的内在动力。这是我做好这一极富挑战性工作的最大优势。
如果我的科长竞聘能成功,在院部的领导下,我将努力做到坚持“一个中心”、实现“二个转变”、抓好“三项工作”具体地讲:
一、坚持“一个中心”
“以病人为中心”是医院工作的永恒主题,把病人是否满意作为衡量服务质量的尺度。近年来,在医疗服务中,患者不仅关注医院的医疗质量,而且更加关注医院的整体服务质量。这就要求医院不断更新服务理念,改善服务态度,更主要的是体现在对病人的人文关怀上,贯穿在医疗服务的细节之中,贯穿于医院各项活动的全过程。把方便病人、有利于病人作为一切工作的出发点,努力构建和—谐医患关系。
二、实现“二个转变”
一是实现角色的转变。从“你是我的病人向我是你的保健医生”转变,从“被动服务向主动服务”转变。要正确认识现代医患关系,它是建立在相互平等、相互尊重的基础之上。
二是实现思维方式的转变。现代医学模式已经从单纯的生物医学模式转变为“生物—心理—社会”医学模式。患者不仅仅需要治病,而且需要人心化的关心。那种只注重治并不注重待人、只注重技术、不注重心理的行医观念已经不适应当今医疗服务的需求。
三、抓好“三项工作”
一是抓好以医疗质量,确保医疗安全。进一步完善我院医疗质量管理体系,形成院、科、组三级质控网络;要抓紧"三基三严"训练,从每一份病历、每一张处方抓起,使病人从入院到出院,每一个环节都能得到规范的、高质量的医疗服务;要认真落实质量检查,突出重点,抓住难点,做到环节质量与终末质量检查相结合,专项检查与全面检查相结合,质量检查与考核评价相结合。重点抓全面质量管理(TQM)、PDCA循环的管理、目标质量管理等,使质量检查制度化、标准化、竞聘上岗经常化,把各类医疗缺陷和差错消灭在萌芽状态。
二是抓好全科团队服务,推进社区卫生服务水平上新台阶。我将做到“四个进一步”:进一步配合院部完善科室设置,理顺工作程序;进一步要求医务人员转变观念,从专科医生向全科医生转变;进一步开展以团队、户籍制形式的社区卫生服务,全方位开展“零距离”贴身式社区卫生服务;进一步制订和完善《全科团队服务工作制度和岗位责任制》,等,使社区卫生服务工作有章可循、有法可依,规范管理,逐步建立起科学的考核、评价体系。
三是坚持人才为本,抓好学科人才建设。贯彻我院“人才兴院,管理强院”的战略。
重点在四个方面着手:
一是提高调查研究能力,要深入基层,开展社区调查,分析社区存在的主要卫生问题,作出社区诊断,提出对策;
二是提高综合管理能力,全科服务团队应该具有参与制定和执行社区卫生计划,组织和利用社区卫生资源的能力;
三是提高团队医护人员人际交往和语言表达能力;
四是加强技术操作培训,提高医护人员动手能力。
通过请进来(请上级医院或业务站所高年制医师来院业务培训、指导),走出去(对有发展前途的业务骨干和送到二三级医院半年进修或到新华医院干部病房为期1—2个月的短期业务进修)等形式,不断提高社区卫生服务中心医护人员的综合素质、服务能力和岗位技能。同时,加大科研力度,提高科研队伍素质,力争XX年启动一个局级或区级社区卫生课题。
各位领导,各位同事,古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗,有上有下,无论上、下,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工作。最后,我想用一句歌词来结束我的演讲:“你选择了我,我选择了你”,让我们一起风雨同舟,为医院的发展作出自己应有的贡献。
我的竞聘报告演讲完毕,谢谢大家!
医务科长竞争上岗演讲稿 篇7
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
感谢院领导,再次给了我竞聘的机会;同时要感谢我科室的同事们,是他们的鼓励和支持,让我有勇气、有信心,站在这里,陈述我竞聘的理由。
我竞聘理由有三点:
首先,我有具备担任科室主任的基本素质。
我喜欢我从事的工作,认真、踏实,是我工作的作风,正直、大度、以诚待人,是我的性格。一个人只有热爱、喜欢自己所从事的工作,才会把它当作事业来做,才会满腔热忱地去努力;医疗工作人命关天,来不得半点马虎,只有认真、踏踏实实,才能把工作做好,杜绝事故;而作为管理者,正直、大度、以诚待人,才能既坚持原则,又能团结一帮人,心情舒畅,齐心协力,发挥出最大的集体效应。
第二,我正处在工作和管理的黄金时期。
一方面,工作上,我从事特检科工作20xx年,熟门熟路,经验丰富,技术过硬;另一方面,生活上,双方老人健康,家庭幸福,儿子已长大成人,上了理想的大学,而我自己,青山依在,精力正盛。这些使我可以全身心地投入到工作和管理上,尽情地享受工作和管理带来的快乐,使我能够用所有的精力和心思,去迎接挑战。
第三,也是最重要的一点,就是我具备管理的经验和能力'方案范文.库.整理~。
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所以请领导和同事们相信我,凭我爱岗敬业的精神,认真、踏实的作风,良好的人际关系,充沛的精力和这几年的管理经验,我自信能把今后的工作做的更好。
假如给我机会,我将这样去努力:
1、以人为本,营造一个和谐、融洽的工作环境,让同事们和睦相处,团结一致,合作共事,心情愉快地工作。
2、调动全体人员的积极性,强化服务意识,为病人服务,为临床科室服务。同时抓好学习、进修和培训工作,营造一个爱学习、善交流、勤研讨的氛围,促进全体人员的专业发展,提高服务水平和质量。
3、以一盘棋的思想,协调好特检科各个小科室之间的关系,计划和安排好工作。
4、特检科拥有我县一流的医疗仪器,要最大限度地发挥出它的效益。以经营的理念,加强宣传,积极推销,主动和临床科室沟通|方|案范|文库=整理%^与合作,物尽其用,提高双重效益。
最后,请给我机会,投我一票。谢谢!
医务科长竞争上岗演讲稿 篇8
我叫,现任职务。今天,我站在这庄严的讲台上,参加财务科科长职务的竞聘。首先感谢大家对我过去工作的帮助和支持,谢谢大家!
成功学大师卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”我相信,凭借多年的工作经验,也凭借大家的支持,我会把财务科长职务作好!
下面,我介绍一下自己的工作情况。
我36岁。党员,会计师职称,在考高级会计师和注册会计师,1989年广州市财政我院毕业,1995年暨南大学会计系自考大专毕业。**年进入**单位,先后从事过出纳、统计、审计、应收、应付会计、药品会计、主管会计、电算化会计及部门负责人、财务经理、财务总监等职务。十几年来,我兢兢业业、任劳任怨,在不同岗位上均取得了一定的成绩,受到领导和同事们的好评。
在很多人的眼里,财务科长是“钱”的象征,“现金”的代表。但是,对财务科长自身而言,这一职位意味着什么呢 财务科长应如何给自己准确定位呢 我个人认为:财务科长的衔头给人带来的不仅是份美差,更多的则是挑战和重于泰山的责任。迎接挑战和勇于承担责任,我从思想上、业务精通上、管理能力上都具有相当的优势。
下面我各各位汇报一下我的竞聘优势:
第一、思想素质。我具有良好的工作作风,不论做人还是做事都实事求是,光明正大,在财务工作中遵纪守法,廉洁奉公。我热爱本职工作,把工作视为一种需要和自我价值的实现。对单位忠诚,视单位利益高于自身利益,自觉维护群众的利益,为单位的发展积极出谋划策。例如:20xx年初,国家实行民政事业单位创收部分也须缴纳企业所得税的新政策,考虑到我医院暂无能力承担这项税费,我在领导的支持下,通过活运税务政策、结合本单位实际与税务部门沟通,终于使我医院获得了免征企业所得税的资格,不仅减轻了我院的税费负担,也减轻了财务工作量,并为我院今后免征企业所得税奠定了基矗
第二、业务技能。作为财务部门的负责人,财务科长必须掌握较强的专业知识、理财能力,才能做好单位的财务工作。
1.我精通会计知识,具备较高的财务管理理论水平,娴熟的处理财务事务的基本功,还有丰富的理财实践经验和理财技巧。2.掌握国家有关财务会计工作的政策法规。3.我熟悉业务。进入我单位后,我用一年时间,就熟悉了整套业务流程,对整个医院财税等各个环节都能熟练操作、有全盘认知,并能根据每一工作环节的特点,编制统一规格,辅导有关操作人员如何使用表格,审核人员如何核对数据,财务部门如何利用这些数据等等,这样,可避免了重复劳动,提高工作效率,也降低了出错的机率,例如:职工厨房、物质仓库、药库、奖金、补贴发放、个税计算等等就是很好的事例;只有对每个环节的管理都很熟悉,才能协助下属达到他们的目标,才能指导各有关部门如何配合财务管理。
第三、管理能力。我具备较强的组织能力、沟通协调能力、分析判断能力和用人能力。我是20xx年年底来以人才招聘的形势来到我们单位的,来单位之前,我已从事多年的财务总监工作。在策划指挥、安排调度、团队建设、财务管理、财务信息的收集与处理、报表的编制以及奖金的分配等等各方面都能够精心组织、周密安排,因而积累了丰富的工作经验,具有较高的工作能力。
沟通协调能力也是我的强项。首先,与人相处,我会用心去体会不同人的内心需求是什么,主动协助他,帮助他,诚信待人,具有很强的亲和力,和我深入接触过的人都愿意和我沟通交流。再有,我能容忍下属的错误,但我会告诉他,错在何处!协助他改进。宽容,对任何人不存要求,不抱希望,让人感觉与我相处有轻松感。同时我还有较强的分析判断能力,能从各种相关信息中分析出自己单位所面临的问题及相应解决方案的能力。另外,我还知人善任,具有较强的用人能力,能有效地培养和使用骨干,借助于骨干的力量,使一人的智慧和才能变成众人的智慧和才能。
医务科长竞争上岗演讲稿 篇9
常学习、勤看书,已经成为了我的生活习惯。通过坚持不断的学习,先后完成上海职工医学院临床医疗专业四年制大专学习;在上海第二医科大学一年的全科医学专业学习;交通大学医学院夜大临床医疗三年制专升本的学习,使自己的专业知识得到进一步充实、更新和扩展。工作以来,在国家级、省市级杂志上发表了多篇医学论文。其中发表在《中国健康教育杂志》和《中国全科医学杂志》上的2篇论文分别获中华医学优秀科技成果一等奖、全国医药卫生优秀成果二等奖和宝山区医学会年度优秀论文一等奖。
医务科长竞争上岗演讲稿 篇10
尊敬的各位领导、各位同仁:
下午好,首先非常感谢医院对我多年培养、教育,并给予我站在这里与大家交流的机会。这次我竞聘的是医务部主任职位。希望得到大家的支持。
我于年考入医学院临床医学系学习,年考入医院心血管内科攻读硕士学位,年毕业后留医院心研所工作至今,年聘任主治医师,年聘任讲师。
我竟聘的优势有以下几点:
接受党和人民教育多年,有良好的个人思想品德修养。年加入中国共产党,坚决拥护党的领导,拥护党的路线、方针、政策,全身心投入当前保持共产党员活动,高度保持与党一致,始终将为人民服务作为自己一生行动的指南,有为医院、为同志、为患者服务的真诚理念。
精通“汉语、维吾尔语、哈萨克语、英语”。本人从小学一年级就在汉语学校上课,有教强的汉语文字书写及语言表达交流能力;新疆是少数民族聚集的地区,大部分少数民族群众由于历史和居住环境的原因,对汉语的掌握程度不尽人意,相当一部分连一般的问候语也不知道,本人熟悉新疆各民族独特的风俗和生活习惯,可以熟练运用维吾尔语言和哈萨克语言与病人交流,及时了解他们的需求和思想动态;英语是一种世界语,当前几乎所有科技含量高的技术都来自欧美国家,尤其是我们医疗行业的各种规范性文件、指南,所以我平时很注重英语学习,参加全国公共英语五级考试,获得分的好成绩,参加国家外专局出国留学人员考试,获合格证书,可以用英语进行日常交流、阅读和书写一定的医学文书。
有优良好的人际关系和社交能力,有较强的组织和协调能力。在大学期间连续五年担任班长和学生会干部,很好处理了同学之间、老师之间、班级和学校之间的关系,领导同学始终和学校站在一起,坚决抵制了当时的学潮、校内各中罢餐等事件,维持了良好的学习氛围;多次参加和组织对和田、乌苏、博乐、阜康、独山子等地的心血管病流行病学调查,很好协调了与当地卫生主管、医院及群众的关系,建立了与全疆各地州县医院的良好合作关系,用有限的资金,保质保量完成了各项流调任务。
有教强的临床、教学、科研能力和创新思维。本人受过年正规的医学教育,有扎实的医学理论基础,对病人极端负责,能结合循证医学为患者提供最新、最佳的医疗服务,没有出过一个医疗纠纷和投诉;帮助完成了心研所多名博士生的科研课题,在国家级和省级医学刊物发表论文十余篇。
熟悉医院各科室的具体情况。上研究生时,在内科系统和医技科室轮转三年,由于心研所没有固定病床,因此常年在各科室工作,在急救中心工作三年、工作一年、综合神经科年等,对医院各科室的病种及遇到的问题比较了解,有很好协调科室的潜在能力。
放弃自己从事多年的临床科研工作,对我也是一个极大的挑战,我接受这个挑战,作一名专职的医疗管理工作者,利用自己的所学知识,发挥自己的专长,为医院的发展做点工作。
如果能竟聘上岗,对工作的一些想法:卫生部出台的《医院管理评价指南》,可以说是医院管理划时代的规范性法规,要求医院以病人为中心,把医疗质量、医疗安全、医疗服务的管理提到一个新的高度,明确了医务工作者既是治病救人的天使,也是我们这个社会的服务者,这就要求我们切实转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量,因此医务部的工作今后可能面临更大的压力和挑战。
作为副职,一定要配合好正职的工作,及时了解主任的工作思路,摆正位置,准确定位,作好助手,做到尽职不越权、越级,帮忙不添乱,老老实实做人,踏踏实实做事。
由于自己管理及法律方面的专业不是很到位,准备利用业余时间参加自学考试,争取年完成大专以上学历教育,更好地为医院服务。
医患矛盾是制约医院发展的重要因素,医疗活动有很多共性,可以利用互联网资源将全国各地的医疗纠纷案件定期整理成册,发到每个职工手中认真学习,可以看出哪些环节容易出纠纷,借鉴别人的经验教训,增加防范意识;对我院发生的医患纠纷更要认真学习、吸取教训,使每个职工清楚医院的利益就是自己利益的根本体现。
加强科室管理和医患沟通,每个科室都要建立规范的医患沟通制度。沟通的目的就是要改善医患关系,防止产生医患矛盾。医患矛盾在科室里产生时最容易解决,到院里矛盾可能已经扩大了。我院现行的知情谈话记录,有必要进一步改进,增加患者的观点;医患沟通是双向的,更多的是听病人的述说,要把患者的心声放在第一位;对医患矛盾要采取积极的态度,不能消极等待,对有可能发生矛盾的患者,要重点沟通,重点沟通的患者可能包括:
(1)危重、疑难患者;
(2)经济困难或目前住院花费较大患者;
(3)治疗风险较大、治疗效果不佳、预后较差的患者;
(4)有抱怨或抱怨倾向的患者。
医务部可能是医患沟通的最后一站了,病人能到这里来反映问题,等于又给了我们一次难得的机会;管理学一直认为会抱怨的顾客是好顾客,他指出了我们工作中可能存在的问题,希望我们能改进,希望我们能变的更好,问题解决好了,这样的病人回头率很高。
强化出院病人的随访工作,可以增加病人对医院的忠诚度。我们不能只满足于病人的满意度,满意不等于忠诚,医院的发展、医疗市场日益加剧的竞争,需要我们认真培养更多的忠诚患者。
尊重病人的隐私权、知情权、同意权和选择权,门诊看病时作到一人一室,大一点的诊室可以隔成相互独立的小诊室,方便病人就医;需要口服药物检查的医技科室,要使用一次性饮水杯,如果容积不够,可以定做,尽量作到使病人满意。
医疗服务信息公示是必然趋势,在有条件的科室可以进行个单病种限价制,走在全疆医院的前列,确实解决一部分群众看病贵的问题,取得比较好的社会效益,向社会公开;把门诊和医技科室候诊室的电视,连成闭路系统,宣传我院的特色、技术优势、各种医疗价格信息等,让病人和家属觉得始终处在医院的关怀之中。
现在很多媒体对医院的负面报道,加剧了医患矛盾,可以将卫生部、公安部有关维护医院正常次序的通告,张贴在医院及科室醒目的地方,也可以放在病房病人须知夹里,无形中提高患者和家属的法制意识,使他们认识到医院是神圣不可侵犯的,有问题要通过正常途径解决。
以上各点建议,有的可能超出了我竟聘范围外,我本着为医院服务的信念,接受医院的挑选,如果未能竟聘上岗,我也将一如既往在自己的岗位上为医院的发展添砖加瓦。
谢谢大家!