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手机调查报告

2023-11-26 23:15:42 工作报告 打开翻译

手机调查报告 篇1

调查目的:

通过调查了解我校在校同学所使用的手机数量,手机品牌和手机的价位,以便了解其对手机市场的行情。对我校同学的消费倾向及消费行为进行分析,为手机生产企业制定营销策略,提供客观依据。

调查对象:

本次调查的对象是我校所有在校的学生。

调查方法及抽样方法

采用网上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合调查方法。

调查结果分析

附调查问卷

xx年-4-16

xx年年x月x日

各位同学你们好:

感谢您在百忙之中来参加我们的调查活动,我们很荣幸的邀请你作为我们的调查对象,相信你一定配合我们的工作,在此表示要衷心感谢。

1、您的性别是?

a、男 b、女

2、您所在的系部是?

a、经贸系 b、艺术系 c、文传系 d、电机系 e、农技系 f、食动系 g、计算机系

3、您现在使用哪个牌子的手机?

a、诺基亚 b、索尼爱立信 c、三星 d、摩托罗拉 e、西门子 f、国产

g、其他的牌子

4、你使用的手机是平板的、华盖还是翻盖的?

a、平板的 b、华盖 c、翻盖的

5、在什么时候拥有自己的手机?

a、初中时

b、高中时

c、上大一时

d、到现在还没有

6、你获得手机的途径是?

a、自己挣钱买的 b、父母花钱给买的 c、朋友送的 d、赠送得的

7、你选择手机着重哪方面?

a、功能 b、款式 c、价钱 d、牌子

8、你最常用的输入法是什么?

a、拼音输入法 b、五笔输入法 c、英文输入法

9、你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能?

a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多种游戏

10、你对自己的手机还满意吗?

a、满意 b、一般 c、不满意

11、您更新手机的周期的是多长时间?

a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到坏为止

12、您目前拥有多少部手机?

a、一部都没有 b、一部 c、两部 d、两部以上

13、您所购买的手机价格是多少钱?

a、一元购机 b、300元 c、300-1000元 d、1000元以上

14、您经常用手机打电话还是发信息?

a、打电话的多 b、发信息的多 c、两者都有

15、您每月的话费是多少钱?

a、20元以内 b、20-50元 c、50-100元 d、100元以上

再次感谢你的合作,谢谢!

手机调查报告 篇2

对调查报告进行分析得出结论:我校学生对手机要求及功能消费主要分为两方面: 第一, 外显因素即手机本身特点 (品牌 , 功能 ,价格); 第二,主观因素即手机使用(用途、 消费)。

关键词: 手机、使用调查、外显因素 、主观因素、调查显示来自作文吧 zUOwENbA.net

引言:

随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注。

方法:

一、被试:广东交通职业技术学院a栋部分宿舍同学,其中男生68人,女生32人。

二、实验程序:

调查人员在20xx年xx月xx日晚进行“随机选取”方式,针对宿舍有空的同学,请自愿辅助调查的同学填写自制大学生手机使用情况调查报告(本问卷主要是手机相关问题16道选择题)

三、结果:

本研究一共发放问卷100份,有效回收率为 82 %。对问卷原始数据大致归类后, 经统计计算百分比进行分析:

作为一种相对奢侈的消费品,手机正为越来越多的高校学子所拥有。 在对我校100名同学的调查中,60%的同学在大学才开始使用手机,20%在高中就开始使用。并且几乎所有同学的手机都是由家人购买的。手机使用调查报告显示,同学对手机要求及功能消费主要有:

(1) 外显因素 :

大多数同学都购买品牌机,即诺基亚、索爱、摩托罗拉、三星等!由于科技日新月异,不少小产家也加入到市场的竞争中来,很多以其廉价,“功能全”等因素吸引消费者,但从质量上看,小产家的产品在科技质量保证上始终不如大品牌。调查显示,32%的同学注重手机的功能,34%的同学注重手机的外型,21%的同学注重手机的价格。这也就是同学们宁挑贵的不买烂的,始终支持大品牌的原因。

在调查中显示:50%的同学选择诺基亚这一牌子!诺基亚公司以其产品:质量好,外行美观,价格适中赢得消费者的青睐!在 外显因素中,同学们选择手机的价位在1000―20xx居多,多和弦铃声,彩屏,带摄象头,也正是这价位手机的特点,很多同学也选择了其他功能,市场也推出了附带mp3的手机,由于电脑的普及,高内存手机的产生是社会趋势!

(2) 主观因素:

在调查报告中,手机服务商主要有:移动、联通、电信。有人说,大学就是动感地带,这也就决定了很多同学选择了移动,短信息包月。主观因素调查报告中,80%的同学选择移动,其中 30%的同学开通gprs,gprs 是移动公司推出的一种可以用手机上网的服务,调查显示,开通gprs的同学主要用于想文或看文章图片。

而相对大多数同学也只是了解有这样的一个服务! 由于大学生无固定收入来源,购买手机的费用来自于家长的支持。大学生属于纯消费群体的社会特征,决定了他们的手机消费水平。 调查显示,56%的同学每个月手机费用大概在50以上100以内,仅有7%的同学月手机费用超过100元!71%的同学选择包月送短信套餐服务,6%的同学选择单向收费,8%的同学选择免月租。对于手机交友,74%的同学还未试过,对与网上通过手机缴交费用的服务,调查显示78%的同学认为不好,不安全。的确,不少网址都套了陷阱,以前就有些同学尝试,结果在无意中多了很多付费的项目,导致换卡换户。在手机使用调查中,73%的同学使用手机的主要用途是发短信,21%的同学用于打电话。

由于手机更新快,追求时髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的调查中,多数同学更换手机都在一年以上,只有13%的同学一年换一次。当然,这些都是由我们学生共有的性质决定的,家庭背景也是很重要的一个方面!

由以上统计可见,当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从,而是自主的选择,随着认识的加深,对于“新潮”的追随比起改革初期显得理智、透彻,体现了物质与意识的辨证统一!科技的发展再次证明了,科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可,而品牌上的选择则是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是质量与信誉的结合。大学生 属于纯消费群体 的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力,由于人们对科技产品的需求不断上升,使得生产产家不断开发新产品,手机的功能,外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高,为适应社会主流,科技不断向前发展,手机的使用不再是单单的打电话,90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着,实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用,并将随着社会进步而前进。

附:大学生手机使用情况调查

1、你在什么时候拥有自己的手机?

a、 小学 b、 初中 c、 高中 d、 大学

2 、现在使用哪个牌子的手机?

a、 诺基亚 b、 三星 c、 摩托罗拉 d、 索爱

e、 松下 f、tcl手机 g、 lg手机 h、 西门子

i、 飞利浦 j、 波导 k、 其他品牌

3 、你获得手机的途径是?

a、 家人购买 b、 自己购买 c、 亲朋赠送 d、 其他途径

4、 你选择手机着重哪方面?

a、 外型 b、 功能 c、 价格 d、 其他方面

5、 您的手机价格:

a、 1000 以内 b、 1000―1500 c、 1500―20xx d、 20xx 以上

6、 你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能?

a、 多和弦铃声 b、 播放 mp3 c、 彩屏 d、 其他功能

7、 是否开通过 gprs ,主要用途?

a、 是,没什么大学聊而已。 b、 是,看些文章图片 c、 听过但没用过 d、 其他

8 、每个月的手机费用大概是多少?

a、 50 以下 b、 50 以上 100 以内 c、 100 以上 d、 没留意过

9、你的手机 sim 卡是什么公司的?

a 、移动 b、 联通 c、 其它

10 、你多久换一次手机?

a、 一个月内 b、 半年 c、 一年 d、 一年以上

11、 在手机质量方面你最注重什么:

a、 信号灵敏 b、 实用省电 c、 功能齐全 d、 其他

12、 你的手机一般用途是?

a 、发信息 b、 上网 c、 打电话 d、 当时钟

13、 是否有试过手机交友?

a、有,经常 b、 有,偶然 c、 无试过 d、 不知道有这种服务

14、 喜欢哪种话费优惠?

a、 包月送短信 b、单向收费 c、 免月租 d、 其他

15、 你喜欢哪种颜色的手机?

a、 银白色 b、 红色 c、 黑色 d、 蓝色 e、 其他颜色

手机调查报告 篇3

一、调查目的

随着人们生活水x的提高,还有手机的普遍使用,为了某些原因,越来越多的中学生拥有手机。手机在方便他们与家长和同学沟通的同时,也带来了很多其他的不便,甚至会带来不良的影响。在数字产品的冲击下,人们的生活只会越来越数字化,要想电子产品完成推出作为学生的年青人人的生活,似乎是一件不可能的事情。但是,由于手机的强大功能,又不多不少会影响到中学生的学习。权衡利弊,到底应该怎样去处理好这个问题?现在我们就中学生使用手机的情况做一个简单的调查,希望能从中得到解决问题的一个提示。

二、调查对象与方法

我和同级同学在路上发不记名的问卷调查,只要求显示被调查学生的性别。同时告诉学生这次调查是不记名调查,不会影响他们的隐私,尽量要求学生按照自己的真实情况进行答卷。

这次我们总共发发放问卷30份,回收30份,回收率达到了100%。问卷分为:第一卷和第二卷。第一卷为有手机的同学填写,而第二卷为没有手机的同学填写。人工统计所有选项的答案,进行累加。然后用excel对所得的数据进行处理,结果保留两位小数点。

三、调查内容

学生使用手机所会涉及到的一些问题:使用手机所要付出的费用,学生对手机功能的期望和利用方面,使用手机的目的和学生认为使用手机是否会对学习造成影响等方面去进行调查。

四、调查结果分析与建议

(一)调查结果的分析

根据上面的调查结果,知道在回收的30份调查问卷中,填写了第一问卷的总共有25个学生(不分性别),而填写第二问卷的只有5个学生(不分性别),可以看出在中学生中拥有手机的学生还是占了绝大部分,只有很少部分的学生没有手机,而没有手机的原因原因有多方面。

首先分析一下有手机的学生对使用手机的一些情况。有超过74%的学生购买手机的费用是来自家长,而接近5%的学生购买手机的费用是来自亲戚,而还有超过20%的学生购买手机的费用是来自其他方面的。那么说明了家长在对学生拥有手机这一情况并不排斥,甚至有的家长会自愿提出给子女购买手机。同一性质问题第8题的分析中可以知道,很多学生购买手机的目的都是为了方便与家长和朋友联系,这一部分的学生高达90%,这就更加肯定了家长愿意给学生购买手机的费用是为了更多随时随地地与子女保持联系。而在第9题中,可以看到有25%的家长对学生使用手机的态度是“不管”的,而只有66%的家长会“稍加询问”,只有9%的家长才会是“严加干涉”子女使用手机。从这些方面都体现了家长对子女使用手机的默许,这也在很大程度上促使了更多的学生拥有手机。在拥有手机方面看学生的态度:同样是在第8题中可以看出,中学生使用手机更多的是与家人与朋友的联系,但是也不排除他们会使用手机来进行其他方面的活动。例如有2%的学生是为了炫耀而购买手机的,而同样也有2%的学生是受了周围同学的影响去购买手机,6%的中学生是为了交异性朋友而购买手机。从这里可以看出,炫耀的攀比和受周围同学的影响而随波逐流抑或是交异性朋友可能会酿成早恋,这些都是不好的结果,在这里已经初见中学生使用手机弊端的倪踹。因为中学生的生理和心理都没有发育成熟,他们对好与坏,罪与恶的判断还没有成熟,过度使用手机往往会引起更大的其他的事端。而在学生方面对拥有手机这个问题,基本超过一半多也就是56%的学生认为学生应该拥有手机,而38%的学生对是否拥有手机没有明确的态度,只有6%的学生坚决认为中学生不应该配备手机。综合上面家长和学生的意愿和态度,可以推测,中学生拥有手机并不是某一方的意愿,更多的是出于家长和学生双方的选择结果。

而中学生的购买手机是一般关心和注重的问题有以下一些:中学生在购买手机时更优先第考虑的是手机的性能这一因素,对这一因素的关注高达61%。而价位排第二占20%,品牌第三占13%,服务和流行趋势分别占5%和2%。关联第3题学生可以接受的手机价格中,可以看到1000元以下的占44%,1000—1500元占39%,1500—20xx元占12%,2500元以上的只占6%。可以看出中学生在选择手机的时候更偏向于低价格多功能,而在这里手机的功能性越多越受到中学生的影响,从中可以看出,中学生使用手机更多时候是为了娱乐而不是只是用于通讯联系。在第6题中问到有关于手机功能的使用中,最希望手机具有的功能,有24%的学生都选择了上网功能,在这里更深一个层次的凸显出中学生使用手机是用于娱乐,而有20%的学生会希望手机能用于即时的翻译功能,在一定程度上也说明了手机也对学生的学习起到一定的做用,但是总的来说,他们使用手机更多的是为了娱乐,因为他们更希望手机具有mp3播放功能和拍摄的功能都达到20%以上。

在使用手机方面:中学生一般手机月消费为50元以下,这部分的学生占调查人数的69%,占了调查人数的绝大部分,而在50—80元之间占21%,80—100元占6%,100—200元占2%,而200元以上只占1%。在这里可以看出,中学生使用手机的消费额还是不少的。因为即使是50元以下的部分占了绝大部分,但是比较高层次的消费的比例也不少。作为没有收入的中学生每个月假如都要消费50元左右的手机通讯费,无疑对一般家庭也是一个比较大的经济负担。

中学生使用手机有40%的人是用于上网,其次是29%的人用于打电话,接下来的是用于发短信。在使用手机发短信的这一部分中,有84%的学生每天收发的短信在十条以内,而超过十条的情况还是比较少的。有52%的学生都是在校外才使用手机,但是也有22%的学生想用就用,不论时间,也有16%的学生曾在上课的时候使用过手机且影响老师的讲课。只有18%的学生会在上课的时候一定关机,而65%的学生都会把手机调成震动,这样在一定程度上也影响了学生上课的质量,在对手机对上课质量和学习效果的影响中,认为影响不大的人占45%,而认为影响很大的人占24%,这在一定的程度上说明了,认为手机对上课和学习有影响的学生还是占绝大部分的,只是由于他们都没有学会很好地处理好使用手机的问题。

在第22题中提到一个敏感的问题,那就是是否使用过手机作弊。调查结果显示,有15%的学生曾经使用过手机作弊,而剩下的85%的学生是没有用手机作弊过的。可以看出,手机作弊的情况并不稀奇,从中可以看出,手机的广泛使用使学生的诚信度也出现了问题。

在对于没有手机的学生的调查中,在298份回收的问卷中,只有80份是填写第二卷的。在没有手机的原因有50%都是因为家长不同意,而38%是因为学生自己本身不感兴趣,而12%是因为家庭的经济不允许。而68%的学生都表示偶尔想过希望拥有手机。51%的学生对上课时候其他同学的手机来电持无所谓的态度,但是也有42%的学生认为这样打扰了自己的学习。在没有手机的学生调查中,假如他们拥有手机大部分使用也是与家人和朋友联系,也有占少部分的人会使用于娱乐。在对中学生应否配备手机的问题上,认为应该和不应该的比例持x,分别为45%和55%,而认为不应该配备手机理由大多都是怕使用手机会影响学习,而且手机的使用会增加日常的消费。

(二)建议

通过上面的结果分析,可以知道中学生使用手机有很大部分是家长为了方便联系子儿,而给学生配备手机。但是学生在使用手机的过程中并不是都很很好地处理好手机对学习的影响这一问题,所以建议学校应该和家长、学生多沟通,使学生能正确认识到手机在生活中的作用只应该用于有必要的联系和沟通,而不是把手机用于娱乐。还有,学校有必要为中学生开展心理咨询和心理辅导的课程,使学生能够更加清楚滴了解自己,了解周围的社会,对目前自己最重要的事情做一个规划,让学生树立一种健康的心理。

手机调查报告 篇4

随着我国经济的持续稳定增长和移动通信服务的发展,我国的移动通信市场增长迅速,手机日渐普及。经过长时间的观察分析研究发现,中低年龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民,而且,手机潜在消费群有低龄化的趋势,可以说青少年是一个巨大的市场。现在的大学校园、高中校园里,手持手机边走边通话的大学生、高中生已是屡见不鲜了,甚至在沿海及东部发达地区某些初中生、小学生中也出现了许多“吃螃蟹”者,且这股手机潮仍有愈演愈烈之势。作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场,国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下,无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族,已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。学生手机市场逐步成为一块新的大蛋糕,越来越多的厂商已经开始关注学生消费群体并觊觎这块大蛋糕。那么手机厂商到底该采取什么样的策略才能在学生手机市场上叱咤风云呢?下面是对本校大学生作出的调查研究,了解大学生对于手机的消费情况以及潜在的需求。

一.市场状况分析

(一)市场容量和潜力

校园的学生群体当中,大学生、准大学生群体是目前学生消费群体的主力军。目前学生手机年消费量约在50万部左右,约占市场总消费量的8.2%,虽然还不能说对手机市场起着举足轻重的作用,但这一特殊的消费群体具有其它群体所不具备的优点和潜力,抓住这块市场,对于厂商来说大有裨益。首先是因为群体的规模较大和增长速度较快。随着近几年来各地高校的不断扩招,目前全国每年新增大学生超过了250万,高校在校生人数得到了快速的发展,今年在校生人数将接近900万,而这些年龄段在18-25岁的年轻人正是手机消费的主要群体。此外,大学生基本以集体生活为主,相互间影响大、信息交流快,这就非常利于进行集中式的促销活动,与在其他的市场上做促销相比,同样的促销投入能得到更好的回报,尤其是对一些进入市场不久、知名度不高的`手机品牌来说,往往能起到事半功倍的作用。

根据国家教育部《20xx年教育事业统计主要结果及分析》显示,20xx年全国学生数共有31879万人,其中全国普通、成人高等学校本科、高职(专科)在校生达1462.52万人;整个高中阶段教育共有学生1176.92万人;全国普通高共有学生676.70万人。直至20xx年每年这些数据都在大幅增加。目前,学生的基数是很大的,我们应该好好发掘这个潜在的巨大市场。

另外,根据对本校校500名学生随机抽查的问卷调查显示,高校有1286人拥有手机,即高校大学生的手机拥有率为64.3%;在“如果你没有手机,打不打算去买一部”的问题中,选择“有这个计划,

过一段时间就去买”的有1946人,占97.3%;而选择“这对我没有吸引力,我不会买”的被调查人仅有14人,占2.7%。另据有关网站报道,沿海城市有98%甚至更多的大学生拥有手机。

随着手机市场首次购机比重的逐渐萎缩,每年近250万的入校新生和近200万毕业生的大学生市场就显得尤为重要,他们将是以后首次购机人群稳定的主要组成部分。此外,大学生群居性、集中性购买的特点非常利于商家们进行季节性的重点促销,能得到更高的投入产出比;年轻人勇于尝试的个性化特点也给了一些手机中小品牌与大品牌竞争的机会。目前的大学生用户就是将来的中高端用户,抢占大学生市场,不但能提升现在的市场占有率,也是在抢占未来中高端用户的心理市场。

由以上分析,我们可以得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(二)目前学生手机市场份额分析

根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚34%、摩托罗拉21%、三星11%等,这几个品牌无一例外都是主要以中低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。众多手机厂商与经销商都认为中低价位款式造型又比较时尚的手机就是学生手机,但是这是否就成为学生的??

手机调查报告 篇5

一、调查时间:x年x月x日——x年x月x日

二、调查对象:在校大学生

三、调查方式:网络问卷

四、调查方法:

自己制作调查问卷,通过e-mail发送给认识的朋友,并请他们转发给熟识的同学进行调查。通过回复统计数据进行分析。

五、调研统计人:xx

本次调查共有167人参加并且完成了问卷,有效回复率为90%.并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出结论。

在接受调查的167名大学生中,涵盖了从大一到大三的样本,性别构成上基本持平,其中女性占53.3%,男性比例是46.6%。

1、大学生手机拥有和需求状况:

你现在是否拥有手机?

调查数据显示,在被访者中有89%的学生拥有手机。同时45%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,71%学生将会在近期购买手机。

从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。

现在使用哪个牌子的手机?

这是手机商们最想知道的问题,到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?马上揭出我们的谜底,最多人使用的手机牌子是--诺基亚,在调查中,一共有40%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的一半,即总人数的22%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,占15%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利蒲占2%;接着是tcl和国产牌子,均是占总人数的1%。

可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位,而其他牌子也不甘示弱,拥有一定的支持者。可见需求成上升趋势。

你获得手机的途径是?

家人购买的.占总调查人数的45%;自己购买占51%;朋友赠送占3%;来历不明占1%。

以上调查表明,现在越来越多的大学生的消费水平提高,部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。

2、学生手机的使用要求分析:

①最重质量

选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。

另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。

②中抵挡产品较受

在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至xx元的消费者占15%,xx元以上的占12%。

③购机地点较集

中对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

④手机品牌比较复杂

在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占46.25%,其他的如摩托罗拉15.00%,索尼爱立信6.25%,西门子6.25%,三星13.75%,飞利浦5.00%,其他的有7.50%。

⑤手机用途比较统??

大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9.8%。

家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58.0%都都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。

⑥手机费用普遍较低

在学手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100―200元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。在被访中,有进82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。

⑦良好的服务态度和购机环境

配合度检验结果表明:被试者大都倾向选1米或是0.5米;和选沉默的、微笑的倾向较为明显。;和喜欢拥有柔和音乐的购机环境。

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