实习总结感想 篇1
上半年十分沉重且疲惫的度过了，对于今年上半年来说，我们每个人都承载了很多。各方面的压力迫使我们不断的往前走，我身为办公室的一员，自然也在这样的重压之下有了一些提高。虽然压力让我们疲惫不堪，可是成长也在不知不觉中多了起来。所以上半年也是一个收获的半年。在此我进行了一番总结，期望对自我的发展有所帮忙。
一、坚守岗位，尽忠职守
上半年，我带着一颗决心和毅力一向坚守在岗位上。一个人做好一份工作可能是一件不难的事情，但如果没有一份高度的职责感，就是一件很有危机感的事情了。做好一件事情有千万种方法，而坚持一个岗位仅有一种方法，那就是尽忠职守，一向坚守下去。这样说起来很简单，可是我们实战过就明白，这个过程中有太多太多的考验了，就像闯关一样，如果哪里没有注意好，我们极有可能落败。失去这唯一的一次机会，给我们的工作和生活都带来莫大的遗憾。
二、勇于挑战，打破常规
上半年是一个需要耐力的阶段，一开始我们对于这样的状况确实有一些无能为力，可是实际证明这样的状况是会改善的，但我们首先要做的是要把自我的那份工作做好，其次才是去挑战。虽然生活很平凡，工作很普通，可是最为一名员工，我们的内心是要坚持一份热情和热血的，仅有勇于去挑战一切，才有可能走上一个新的阶梯，为人生创造一段新的阶段。
三、团结友善，同步前行
在这半年里，我们办公室表现的最好的就是彼此团结、彼此帮忙。即使在这样的一个大漩涡之中，我们也没有忘记“报团取暖”的原则，虽然办公室的工作和外界直接对接的并不对，可是我们作为一名文职，也是有很大的压力的。所以团结是我们唯一的选择，一齐同行是我们每个人的支撑。到了此刻，我们也足以证明这一段经历是无比珍贵的，我们收获了成长、收获了友情，也收获了满满的阅历。
虽然上半年的工作对我来说确实算是重压，可是这段经历也给了我很大的启发，那就是人生是不断在攀岩的。一个人停下了脚步，就极有可能被这场比赛淘汰，除了要够强的体力之外，我们也有足够大的决心和恒心。我会继续努力，在下半年创造出更好的一些成果，不负这份相遇和坚持。作文网 zUOwEnBa.Net
实习总结感想 篇2
我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮忙下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作状况简要小结如下：
一、严格遵守公司各项规章制度
上班伊始，我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习
迅速熟悉环境，了解报批报建工作资料。主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作资料，工作流程、工作方法。
三、工作用心
认真、负责，透过不断学习、请教，总结积累，较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下，与上海设计部用心沟通和联系，就梅墟项目与政府各相关部门用心沟通和征询，为方案的顺利进行带给了有效帮忙。
2、凭工作经验和进度，结合公司实际，努力把工作计划与工作进度密切结合，使计划和进度有效、有序进行。
3、根据项目状况，结合公司一级计划，有预见性地开展工作，努力在条件成熟的状况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4、尽所能和所掌握的关系，配合并帮忙其他部门完成相关工作，带给我所能带给的帮忙。
5、在计划要求时光内，提前完成立项备案，为项目正常进行带给了条件。
四、存在问题及解决办法
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作，对于房产公司的工作资料及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入，这需要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信，对有些复杂工作估量过于简单，造成了工作上的被动，有急于求成之状，求功心切。
在短短的三个月时光里，我个人以为取得了一点成绩，但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正，我将进一步严格要求自我，克服不足，加强学习，努力提高业务水平，充分发挥所长，用心、热情、认真地完成好每一项工作。
实习总结感想 篇3
对于刚刚上岗的我们有一位客服主管带领我们，第一天主要是了解工作的公司的规章制度，了解工作的基本流程，熟悉公司的工作环境和同事们。第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程还是了解的，但一些比较深层次的，自己要摸索，要理解，带我们的主管只能讲一些基本的东西，真正的东西要靠我们的实践，这样才能掌握该掌握的技巧，尤其是回访客户的交流技巧。
在为期一个月的实习中，基本上是分为两个阶段。
适应阶段：了解和熟悉操作流程。在开始的10天里，作为新人的我们有些手忙脚乱，因为初步接手客服这个工作只是对一些表面的回复和顾客沟通的方法有所了解，但真正的开始和顾客沟通时是有区别的，关键是我们刚着手，很多东西都还不熟悉。但为了让自己能快些适应工作环境，对每天发生的事，做好每一天的工作记录，记录每一天的问题，想想产生这些问题的原因，自己应该如何才能更好的解决。每一天都会有售后的客户服务催货问题，老顾客询问的问题。
总之，刚刚开始的时候，忙了这边忙不过那边，搞得一团糟。而且打电话给客户的时候也经常会挨骂，即使受了委屈还在不停的给顾客道歉和解释，尽管原因在不我们，但是仍然拿出了自己的耐心和态度为每一个客户解答。作为一个合格的客服，随时心里都要谨记客户至上，态度要诚恳，语气不能太过于僵硬。不过还好，处理解决问题之后，还是会得到一些客户的认同和肯定，正因为这些客户的认同，自己对工作耶充满了信心，很快的，我适应了这忙碌又充实的工作。
学习成长阶段：再剩下的时间里，主要是打电话处理一些催货或投诉，验单，更新淘宝商品资料还有就是接单。在我们熟悉基本的操作后，上班那些职责都会显得比较轻松一点，但有时由于店铺搞活动，会忙不过来，同时积累的一些尚未处理的订单都会遭到一些投诉，工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系，还要处理好售后的服务，和跟踪好物流相关的事情。尽管是第一次真正当淘宝客服，但这份工作做得还算顺手。不过这也是公司同事的帮忙和指导，我才能更快的适应这份工作，并做好它。
在这个暑假的实习培训中，我学习到了很多平时在课堂上学不到的东西，收货可谓颇丰厚。在实习期间，我学会了聆听，和客户保持良好的沟通力和换位思考问题，以礼待人，站在客户的角度想问题，在客户出现不满清晰时要及时安抚并且尽可能地帮客户解决问题。我在电话回访客户和电话解决关于发货问题等问题时，学会了去应对在解决过程中遇到的形形色色的人，学会边听边说，也体会到了在帮助他人听到那句你服务态度很好的快乐心情。
实习总结感想 篇4
古语有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。尤其是我们学工科的同学，在两年的书本知识的学习过程中，普遍感觉与社会实践完全脱离开来，仅是在一张纸上讲学问，而不是在社会实践中讲学问，所以我们学习过程中能有一次这样的实践机会是非常重要的，学校和学院也非常重视这一方面对我们的教育，学校安排这样的实习教育是出于对学生的负责，是为了拓展我们学生自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高我们的能力，以便在以后毕业后走上社会，走上工作岗位后，能够很快地适应。在学习了土木工程专业知识两年之后，组织我们进行认识实习。学校安排的认识实习教学是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，还使我们开阔了视野，增长了见识，了解了建筑施工单位是怎样组织施工管理的，怎样进行生产的。也对一栋房子的施工流程有了一定的感性认识，为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。在认识实习过程中，也能培养我们学生的观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法。
土木工程是建造各类工程设施的学科、技术和工程的总称。它既指与与人类生活、生产活动有关的各类工程设施，如建筑公程、公路与城市道路工程、铁路工程、桥梁工程、隧道工程等，也指应用材料、设备在土地上所进行的勘测、设计、施工等工程技术活动。
在这次实习过程中，总共是两天的时间，实习地点是__市_站那边的__医院对面的一个建筑施工工地，由于我们是在学完所有专业基础课和专业课之后才进行这次实习的，因此我认为这次实习是比以往的任何一次实习都更具有针对性和实践性意义的。专业基础课如理论力学，材料力学，结构力学，土力学，水力学等这些都是我们这个专业的基础课程，只有在学完这些课程的基础上才能进行我们专业课的学习，这就是我们这个专业知识大厦结构的基础，基础牢不牢直接对我们的上部结构有很大的影响，专业核心课如土木工程图学，土木工程材料，砌体结构，土木工程测量，工程地质学，基础工程，混凝土结构设计原理，混凝土结构设计，结构抗震设计，钢结构设计原理，以及高层建筑结构和土木工程施工等这些课程直接与我们以后所从事的工作就具有直接的关系，可以说是干我们这一行的必备手册，“我们是要靠他们吃饭的”这句话说的一点也不为过，之前有了力学知识的基础，再加上对专业知识的学习，基本上可以说是入了土木工程这个门了，再通过这次实习的认识，使我更加充分地理解了对专业知识学习的重要性，工程图学教会了我们看图纸，土木工程材料教会了我们钢筋和混凝土，当然还有其他材料，土木工程测量教会了我们怎样去搞测量，工程地质学则教会了我们哪种地质条件适合建房子，哪种地质条件不适合建房子，混凝土结构设计原理和设计就直接在教我们什么是混凝土?什么是混凝土结构?怎样来用混凝土盖一栋房子?结构抗震设计则教给了我们一些抗震的知识，自从__地震以来，国家和人民都开始对抗震的重视，在我们__市是要求抗震设防是7度，在实习的工地上也看到了一些诸如像设置抗震缝之类的抗震构造措施，进而使我在今后的学习过程中更加注重专业知识的学习，把专业知识的学习提到首要重要的地位上来，同时，在实习过程中，我还认识到我们所学习的知识还远远不够，还要靠不断的学习和不断的实践来提高自己，以前课本上学的知识都是土木工程中最基础的内容，所运用的模型和原理也是最简单的类型。但随着我国建筑行业的日趋规范和完整以及人民群众对建筑安全、合理、经济的更高要求，工程上很容易出现各种问题和疑惑，如何快速正确地处理好这些问题?我想，那便是运用我们所学的知识和原理，根据问题具体找出“瓶颈”所在，找到突破口去解决好。其实，这些基本知识和原理很多我们都学过，但如何将他们联系起来，用于解决和、工程中的实际问题，则需要我们在实践中不断学习和总结。
“学以致用”的另一方面是“以小见大”。许多知识、原理往往是解决问题的关键。有些问题看似复杂，其实换个角度或换种思维可能就简单的多了。比如，我们这次实习的工程为高层建筑结构，且多采用框架结构，层数都在二十层左右，但是，它们的计算原理和模型却很简单，都是从框架结构出发，利用分层法，将力矩分层分到各层框架上，最后将各层轴力、剪力、弯矩逐层叠加而成，计算量虽然很大，但原理都是一样的。可谓异曲同工，因此，除了将所学的运用于工程中，还应注意灵活、熟练掌握和运用那些看似再简单不过的原理和方法，从小处、细微处着眼，兼顾全局，一定能够更好地解决问题。
其次，通过这次认识实习，使我清楚地认识到了施工管理的重要性。无论是从事设计还是施工或监理工作，我们都应该注重提高管理的工作效率。这次实习的工程单位，他们先进管理理念和方法都值得我们同学们好好学习学习。土木工程施工管理是一件很繁琐的事，要考虑的内容多，范围广，所要安排的工作任务量更大，但这直接关系到土建工程的进度和效率。所以要工作人员各司其职，各项工作开展要有条不紊，工人们在工地上要忙碌但要有序地进行，施工员、安全员、监理员也要做到在施工现场步步不离，认真将施工工作效率提高到，而项目工程等负责人更加要重视在工地上进行现场指导。各项工作都在事前做好计划并按时实施，准时完成是提前完成。
另外，施工管理还包含了对员工的技能培训，在我们的那家实习单位就是一家很重视对员工培训的公司，他们对每个员工都在进行着各方面技能的培训，还有考试的制度，考过了就颁发一个证书，这样的企业是一家负责任的企业，他们的老总有眼见。与此同时，我还认识到：
一、建筑行业人际关系的重要性
在施工作业中，人际关系极为重要。人际关系良好，才能处理好施工过程中发生的各类问题，才能达到事半功倍。在施工单位，几乎所有的人都懂得处理好人际关系的重要性。在单位里要与上司、同事、下属相处好时，做起事来才如鱼得水。
二、土木行业施工经验的重要性
在实习过程中，我认识到干我们这一行的需要的是经验，需要的是不断地积累，其实每个人是否聪明，并非看那个人第一次做一件事是否做得好，而是看他经过第一次之后得到了经验，改变的是什么。始终都是那一句，人一定会跌倒，然后，必须总结到为什么会跌倒，然后下次拒绝再次犯同样的错误。经验是每个人做完一件事之后都会得到的东西。问题是，如何去利用得到的经验，而获得更好的结果。我自问，本人对新鲜事物的认识和掌握一般，但优点是，能够在经验中获得一些对自己有利的东西而改进。
三、职业品质的重要性
我认识到干土木这一行的，必须遵守职业道德。职业道德的缺失在我们这一行里显得特别的显眼，不诚信，偷工减料的现象泛滥，这需要我们对道德的反省，我们大学生在学校里就要大力倡导以“爱岗敬业、诚实守信、办好公道、服务群众、奉献社会”为主要内容的职业道德，在工作中要做一个好的建设者。大学生职业道德建设，就象盖楼房一样，地基不稳，怎能撑起一座大楼呢?所以我们即将毕业的大学生就像地基一样，必须牢牢的扎在社会的最底层，做一个好的稳固的基石，那样才会使我们朝着正确的方向发展，才会使我们在未来有所建树，我相信只要我们努力了，一定会当好这块基石，所以必须从自身做起，培养自己对工作的责任感、道德感、发挥自己的责任心，认真履行职业道德，只有这样，才能把我们的工作做好，做精。
四、学好土木要我们全面掌握各种知识的重要性
在工地上会遇到基础工程，钢筋工程，模板工程，混凝土工程，水电安装工程，安全工程等常见的工程问题。实践是大学生活的第二课堂，是知识常新和发展的源泉，是检验真理的试金石，也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用，才能得到丰富、完善和发展。大学生成长，就要勤于实践，将所学的理论知识与实践相结合一起，在实践中继续学习，不断总结，逐步完善，有所创新，并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力，为自己事业的成功打下良好的基础。最后，感谢实习单位和尹老师为我们提供的这次实习机会，以及请我们吃的那顿饭，令我印象深刻，我将继续努力学习，争取早日成为一名合格的建设者!
实习总结感想 篇5
经过三年的专业学习，我们终于迎来真实课堂的练习了。非常幸运我能在佛山市__中学来完成这7周的实习，使我的教学理论变成为教学实践，使虚拟的教学变成为真正的教学。实习的过程是辛苦的，但是最后我收获了经验，收获了感动，收获了友谊，是一段非常珍贵的经历。现在分三个部分来总结我的实习，分别是教学方面、班级管理方面和调研工作。
教学方面是这次实习的重点，非常幸运的是我的指导老师是谭桂芳老师，一位经验丰富的老师。在刚来到学校的时候，我主要是听课，现在的听课和以前完全不一样了：以前听课是为了学习知识；现在听课是学习教学方法。目的不一样，听课的注意点就不一样，现在注意的是指导老师的上课方式，上课的思想。除了听谭老师的课之外，物理科组其他的老师的课也争取都去听。听了以后才发现不同老师教学风格差异好大。
像侯军老师是一位知识面很广的老师，在课堂上有时会拓展一些知识，在处理知识方面做得很严谨，对待学生的作业更是认真，每天早上6点半会来办公室来改作业，并把每一个学生的作业成绩录入电脑，他对教学的认真态度让我十分佩服。而谭老师则是注重学生思维培养，她的课堂十分注重逻辑方面的推导，她认为在刚开始的时候慢慢训练学生的这种能力，这样以后学生就能自主的去思考一些问题，有时题型变了学生还是会做的，而在讲题方面她的方法主要是从问题入手，一步一步分析，推到已知量可以求的物理量，这样从一个点到另外一个点的推导，中间的语言引导十分紧密，能让学生就能朝着她想要的方面去想。她认为刚开始可以这样训练，在熟练之后学生就能自己顺着题目给的已知量求解了，不需要再用逆向思维了。在讲课时，她会比较注重强调公式如何选用，在做习题时这方面也不断的强化，并且画出物理过程图，让学生形成做题画图的好习惯。麦老师一个典型特点是从题目推出结论，然后再补充条件、适用范围等方面的东西，他的课讲得十分细，涉及到的点很多。杨老师则是一个很认真负责的一位老师，他的课堂十分注重经典习题的讲解，经常讲一些经典的习题，但有时这些题对高一的学生偏难，有些同学听不懂。
在听了一周课之后，国庆回来之后我就开始了我的课堂，谭老师每次都会认真听我的试讲，并细心地给我提出意见，这使我学习到了很多东西，理解一些我以前没有办法理解或是不能认同的一些做法。而我的教学相对以前语言简练了一点，在知识处理方面更加熟练，以前备课总是要纠结很久，纠结要讲什么内容，怎么讲，经过这次的实习我明白要想知道讲什么就把练习做了你就知道要讲什么内容了，至于怎么讲这要讲究逻辑方法，如何去引导学生朝着你想要的方向去想或者是引导学生想他们为什么会想这样做，并且答案最好能够唯一，这样的引导会使课堂效率高很多，而在推理时要注重从一个点到另外一个点要依据明了易懂。当然课堂当中要注意学生的反应，学生懂了就可继续，学生有疑问就可以想换种方式讲或是讲得慢一点，在讲完知识点后最好能有习题来巩固知识。课堂还要管理好纪律，但对不同的班级方法不同，沉默的班级可以说一些调动气氛的话，活跃一下气氛，太活跃的班级要控制住他们，控制他们的想法是你想要的方面，不然课堂会出现很多意外情况很难去处理，所以在这样的班级就可以严肃点。
还有如果班里就几个学生比较活跃，总是抢先回答问题，但可能其他大部分学生还没想到要怎么做，因为听到了答案之后就懒得去思考了，这是就可以示意这些活跃的学生再想想或是让别的同学也想想，可以说：“你们也给其他同学一些机会嘛。”或是说：“你们再想想。”在板书方面，重要的知识或是要对比的知识要留在黑板上，不能是做一题擦一题，最好过一段时间再擦，因此就要合理设计板书，在粉笔的使用方面也要注意，一般用白色的或是黄色的粉笔比较好，学生看得比较清楚，而红色、紫色这些色会看得很累。课堂还有一些注意的地方，如还要注意眼神的交流，眼神要扫到全班学生，不能只看一块地方；上课前要把需要的设备都调适好；最好不要请学生举手……
经过实习的锻炼，现在我已经能轻松自如掌控课堂，课堂流畅，讲解逻辑也比较清楚，讲解方面学生也反映可以听懂，时间方面也把握的比较好，但是对课本的结识结构还不是很熟，还需要通过做题去深化认识，并且音量方面再练习使说得大一点，板书还需要再快点和好看点。这些方面我以后会不断努力，不断改进。