员工的述职报告范文 篇1
本年度在公司领导的带领和关心下,在同事的帮助和配合下,使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来,并升职为工程部经理,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识,我从项目经理转到工程部经理后,在公司领导的指导下,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。
一、强化形象,提高自身素质。为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作地特点就是“计划性”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。
二、强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有一定距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
入门阶段:年初接手了绿洲仕格维项目的收尾工作,施工现场要与十三家装饰单位配合,作为一个刚刚入行的新手,还是有很大的思想压力的。但是本着公司领导:“X,在实践中快速成长”的培养新人及用人不疑的策略鼓励下,在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的帮助和配合下,顺利的完成了收尾工作,并顺利的通过验收。通过在现场的实践积累了不少的经验。期间参与了“天山河畔”“新凤城”等项目的竞标工作。
试炼阶段:在领导的信任下,独立操作了新凤城—银座公寓的橱柜项目,期间虽然由于施工经验及现场管理经验不足,遇到了种种困难,但是在生产部门、安装班组等公司同事的协助下,顺利地完成了项目,并收回项目款。在施工过程中与甲方代表保持了良好的合作关系。
成长阶段:风度国际项目全程参与了招投标、方案确定、与甲方工程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰配合的时间节点及交接面收头处理方案,主持了项目准备会、材料准备会等施工前的准备工作。此项目中在领导的协调下通过总公司的资源平台顺利地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题,保证了工程按期完成。与甲方项目部工作人员建立了良好的伙伴关系,在项目完成后与东苑公司也保留了畅通的沟通渠道,随时掌握是否有新的合作机会。
现正在操作两个楼盘的样板房工作。碧瑶项目配合开发人员与总包方及甲方设计师协商家具项目的图纸深化、材料样选定、材料商筛选、与总包方签订供货合同、工料分析、与总包方细化节点交界面施工方案及工期配合、外加工厂商加工工艺与我司施工要求配合的协调。华府天地家具配套项目的工料分析、材料样确定、材料商筛选、现场施工协调、并配合完成签约前准备工作。
回顾一年的工作有成绩也有缺点,在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神,学习专业知识,工作要做得更加细致,多思考多看书勤用脑,不断提高自己现场管理能力,并在工作中虚心请教,多了解装饰工程的知识,以
便能够在工作中更好的与装饰单位配合好,将工作做得更好,顺利地完成每一个经手的项目,让自己成为一个符合公司形象的合格的项目经理。
员工的述职报告范文 篇2
我是19xx年任现职的,到现在履行组织处长的职责已是八个冬春。我今天述职报告的题目是:《依据职责要求,做到“四天四地”》。
一、在职责追求上,做到“顶天立地”
所谓“顶天立地”,就是顶起头上的蓝天,守住脚下的阵地。我们组织部门的主要职责,一是抓党委,二是抓基层。党委是部队的领导核心,我们的行话称之为“天”;基层是部队的基础,我们的行话称之为“地”。这里的“顶天立地”,就是上对党委负责,下为基层服务。既要看“天气”,又要接“地气”。我作为组织部门的领导,深知岗位重要,责任重大,从不敢有半点的懈怠和马虎。
在“顶天”方面,对党委的重大决策、重大活动、重大事项、重要会议,都是高度重视,精心组织,确保万无一失。我回想了一下,凡是涉及党委建设的事,凡是首长交待的问题,只要是经我处理的,没有出过一次纰漏,没有给党委和首长的工作带来任何麻烦和被动。与此相应的是,部党委、部首长面临的一些棘手问题、敏感问题,通过我们协调得到圆满解决。这是一个鲜为人知的事例:我们这个新组建的总部二级部现在运转情况良好,可谓一片歌舞升平。但开局时的艰难境况,大概很少有人知道,既是知道的也早已淡忘了。我作为坚定按首长意图办,千方百计克服困难,为推动两部顺利合并而甘做无名英雄的当事者,忍辱负重,苍天可见。当时的情况是何等敏感和复杂呵!现在只能用一句古诗来形容首长的心境:“疾风知劲草,板荡见忠臣”。如何按军委决策及时召开组建大会,谁来牵头协调组织,首长把这一重任压在我身上。当时,我十分清楚这里面的难处所在,风险所在。但为了整编这个大局,为了协助首长在困境中开展工作,我率全处的同志迎难而上,委曲求全,周到细致地做好各项基础性工作,两部终于在军委规定的时间内顺利合编。这对我们部的建设发挥何等重要的作用,我相信首长心中是有数的。如果不是述职需要,我是不会重复昨天故事的。因为我一直欣赏毛主席《咏梅》词中的不朽名句:“俏也不争春,只把春来报。待到山花烂漫时,她在丛中笑。”
在“立地”方面,我们充分发挥职能部门作用,千方百计为基层排忧解难。我每年都为直属单位基层干部培训、党支部书记培训等作讲课辅导。先后推出了一大批基层建设的先进典型。去年为解决我部基层存在的基础设施薄弱的问题,我们积极向上级反映,做了大量艰苦细致的协调工作,终于争取到了20__多万元的经费,集中投到基层部队,解决了一些长期困扰基层的难题,深受官兵的欢迎。常言讲,这奖那奖不如群众夸奖,这杯那杯不如群众口碑。听到基层官兵称我带领的处是“基层干部之家,党员之家,青年之家”的话,我心里热乎乎的。
二、在精神状态上,伴随“昏天黑地”
我们组织处工作的突出特点是,综合性强、涉及面广、工作量大、时间要求急,标准要求高,没有吃苦耐劳、加班加点、连续作战的精神,是很难完成的。上周这件事对我们处讲是家常便饭:2月6日下午,我们奉命起草部首长2月10日向军委首长的汇报材料,中间只有三天多的时间,我们处的几名同志通宵达旦地干,都显得时间不够用。执笔的同志接连近60个小时没有合眼,眼睛红红的,眼圈黑黑的,脑袋懵懵的,身子飘飘的,两腿软软的。这就是我所谓的“昏天黑地”,也是我们的工作姿态和精神状态。
我当组织处长这些年,可以说年年任务都很重,一年更比一年重。我和处理的同志常年处于超负荷工作状态,“搭上了星期天,牺牲了节假日,疏远了老婆孩,亲近了方便面。”我遇到的连续加班经历常人是难以想象的。在一个月的时间里,先后有8个昼夜24小时都爬格子,平均三天就是一个通宵。人是有生理极限的,这样经常透支体力、透支精力,最终必然要在身体上反映出来。刚当处长时才过40岁,精力充沛,加班加点累了,稍加休息就缓过劲来,现在已开始向50岁逼近,体质明显感觉不行了。若是连续加班多了,马上就出现心动过速的症状。我口袋的复方丹参滴丸和速效救心丸是从来不敢缺少的。
说实话,我们也不是不懂,也非常想让工作环境变得轻松起来,有时候累得疲惫不堪,真想躺下睡他三天三夜,但责任在身,身不由己。我心中清楚,只要在组织部门工作,经常伴随的只能是“昏天黑地”!
三、在工作标准上,着眼“感天动地”
写材料、抓典型,是我们组织部门的家常便饭。我所谓的“感天动地”主要是对此而言的。我对自己定的标准是,材料写出来后要让人感到敬佩,典型抓出来后要让人感动得流泪。
在写材料方面,我撰写的情况报告,有的受到军委首长肯定,有的被上级机关作为范文。前几年我写的材料主要是在总部军内简报和杂志上刊用。从去年开始,中央机关一些刊物把我定为特约撰稿人。去年中宣部《党建》杂志3、4期上发表的了我撰写的题为《强化责任意识,发挥模范作用》的党课,今年《党建》杂志第1期又发表了我撰写的《在社会主义新农村建设中大显身手》的党课,中央办公厅主办的《秘书工作》杂志,去年特约我撰写了五篇文章在重要栏目配按语刊发,春节前又约我写了两篇文章,拟在第3、4期上刊发。
在抓典型方面,这几年主抓了郁建兴、钱立志等个人和单位,他们都经中央军委批准,荣立了一等功。特别是“和平卫士”郁建兴这个典型,较好地达到了“感天动地”的效果。
四、在领导成效上,着眼“欢天喜地”
领导就是服务。作为一个处的负责人,仅指挥和带领属下完成工作任务是不够的,更要履行好服务的职责,让部属体会到关怀和温暖,欢天喜地干工作。我觉得,“只想马儿跑,不给马儿草”的领导,无论从哪个角度看,都不是好领导。领导为下属服务,体现在对他们切身利益的关心上。按照马克思主义的观点,人的一切奋斗,无不与自己的切身利益有关。做领导的,自己要正确对待名利得失,但要为下属争取应得的利益,该立功时就立功,该提升时就提升。这既是职责所在,又是对下属的关爱。如果该立功时你不能让他立功,该提升时你不能让他提升,既是工作失职,也是工作无能。所以,我经常对下属讲,你们全力以赴把公事办好,我全力以赴把你们的私事办好。这一点我说到做到。在立功方面,以春节前王干事走上大礼堂的领奖台为标志,我们处里的7名干事都是“有功”之人了,有的还是二等功。在职务方面,由于比例限制,近几年部机关按时晋升都比较困难,我们处却有两名同志提前晋提升了职务。
当然,这不能算我的功劳,首先是他们干得好,素质高,更重要的是政治部领导和部首长对他们的关怀。但我还是尽到了服务的责任。军队有个俚语:“要想干得好,班长勤汇报,班长不汇报,连长咋知道?”他们立功也好、评先也好、提职也好,我作为处长尽到了汇报的责任、争取的责任。在这一点上,可以说我所在处是欢天喜地的。”
尊敬的领导、同志们,多年的履职实践使我深深感到,组织处长使命光荣,责任重大。自己的经历、阅历、能力与岗位职责要求相比,还有很大的差距。一是对信息化条件下组织工作的特点和规律研究的还不深透,特别是在“三个服务”方面差距还比较大,服务质量有待于进一步提高;二是考虑问题还有不周全的地方,处事方法还有欠灵活的地方。具体表现是,思考问题过于理想化,处理问题过于刚性化,这样难免引起一些不必要的误解和误会。三是我这个人优点是实在,缺点是“太实在”,尤其是我这个人性格太过耿直,说话直来直去,不懂得妥协、退让和变通,人格就像玻璃做的,虽然透明,但又脆又硬,容不得积压,又不愿意蜕变成橡皮人格,因此,在执著的时候,肯定无意中伤过人,得罪过人,有时也深感自责。在这里向当事人表示深深歉意,敬请谅解。我决心以这次述职为新的起点,把好的东西发扬下去,把不足的东西克服掉,再展新的姿态、再创新的成绩,届时再向领导和同志们汇报。
我的述职报告完了,不当之处,敬请批评指正!
员工的述职报告范文 篇3
尊敬的各位领导:
我于20xx年xx月xx日进入公司,依据公司的须要和自身的选择,目前担当销售一职,负责店内销售管理工作。
公司主动向上的文化氛围,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的爱护好新车,让它发挥出的性能。
我们公司就是一名优秀的司机,新员工就是须要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,主动团结同事,搞好大家之间的关系。
在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我信任我肯定会做好工作,成为优秀的丹尼斯人中的一份子,不辜负领导对我的期望。
三个多月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了肯定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到虚心谨慎,肯定的尊敬听从;
二、有时候办事不够干练,言行举止没注意约束自己;
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创建性不够,离领导的要求还有肯定的距离;
四、业务学问方面特殊是销售阅历还不够扎实等等。
我深深体会到有一个和谐、共进的.团队是特别重要的,有一个主动向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx公司给了我这样一个发挥的舞台,所以我更加珍惜这次机会,为公司的发展全力以赴。
本人工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作实力;责任感强,的确完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,协作各部门负责人胜利地完成各项工作;主动学习新学问、技能,注意自身发展和进步,平常利用下班时间通过>培训学习,来提高自己的综合素养,目前正自学高校课程,报考全国高等教化自学考试,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
依据公司规章制度,试用人员在试用期满三个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向经理申请:希望能依据我的工作实力、看法及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并依据公司的薪金福利状况,从20xx年11月28日起,转正工资调整为xx元/月,恳请领导予以批准。
来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作实力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。
我明白了企业的美妙明天要靠大家的努力去创建,信任在全体员工的共同努力下,企业的美妙明天更辉煌。在今后的工作和学习中,我会进一步更加严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我信任靠着自己高度的责任心和自信念,肯定能够为公司的发展尽自己的微薄之力,我更深信今日我以公司而骄傲,明天公司以我而傲慢。
员工的述职报告范文 篇4
20xx年4月我侥幸的参加联通公司,成为一名平凡的客户经理,从始至终我一贯以颓废的热忱勤勤奋恳、谨小慎微奋战在工作的第一线,客户对我工作的必定,便是我工作动力的源泉,所以我回报客户的是:客户的每一件小事,都是我的大事。下面,我就将到岗以来的工作环境,向各位带领作个简要报告请教,以接纳大家评断、斧正。
我在本年四月份参加联通大家庭,新的工作带来新的挑衅,经过议定参加交易知识的培训,不懂就向带领和同事请教,让我的交易知识获得敏捷进步, 同时也为今后的工作打下了坚固根本。
蒲月份,攻高计谋活动拉开序幕。最终在全省的摸底打围评比中,我地点的小组经过议定精密互助获得了前三名优秀成绩,并获得公司带领的称道。在此次活动中我紧张针对大学教职工展开交易开辟工作,在这期间我与财大和华农片区的带领建立了精良的互助干系,联合校园客户的实际环境,为客户供给行之有效的办理方案,自动展开CDMA的销售工作。
酷热的九月,校园迎新工风格起云涌。根据经理的安排,我紧张当真迎新现场合有物料的配送和办理。为了让紧急的迎新工作及时有序的进行,这就要求我在活动入手下手之前就做好一切筹办工作,活动以后对物料入库都要做好细致记录;为抓紧时候,更多时候是亲身搬运;为确保精确,对每种物料都要盘点数遍。固然要起早贪黑,但我毫无牢骚;固然不能到现场参加一线的销售,但我更能时候感觉到与战友们处在联合战线上。此次活动让我更加明白了后勤保险和团队互助的紧张意义。
十一月,竞聘。与交易本领强资格老的同事们处在联合入手下手上,多少让我有些紧急。本着对岗亭的酷好之情参加竞聘,带领的珍视让我能连续搏斗在客户办事第一线。昨日的艰苦造就了本日的光辉,昨日的考验凝集成了本日的刚强。在今后的工作中,我将连续进修和鉴戒其他同事的工作经验,立足岗亭,结壮的工作,为联通做出新的更大的贡献。
努了力,流了汗。不管此次述职可否经过议定,我将一如既往地办事,一如既往地为人,也盼望带领和同志们一如既往关心我!
员工的述职报告范文 篇5
我是车队平安员,xx年本人在车队主要负责路公交,另外还负责当班期间的平安、服务及营运工作,同时负责车队内勤资料,在特别时期帮助其他助理共同完成上级、公司及车队交办的任务。在过去的一年里,本人严格根据队长助理工作规范的要求自己,尽自己最大努力去帮助员工,公平、公开、公正处理工作事务,主动为车队管理献计献策,为车队的和谐、稳定尽了自己的一份力。在过去的一年里,我主要从以下几个方面做好本职工作:
1、负责当班期间线路的平安、服务、营运状况,按安排落实路查路控与每周跟车检查工作;公司规定队长助理每月完成查车12次,每次不少于2小时,假如不能当天完成查车任务的,事后必定补查,并注明缘由,对于对于跟车过程中发觉的问题刚好向司机指出,对于共性问题在员工会上再次指出要求司机留意或引以为戒,避开不必要的服务事故及服务投诉;落实每周例检制度与抽检制度,确保车辆技术状况良好。公司规定队长助理每周参加例检,本人严格根据公司及车队的要求,落实每周例检制度与抽检制度,早班助理每周抽检一次车辆刹车性能,本人虽然对车辆机械学问有所欠缺,但是每次抽检都会协同其他有驾驶阅历的'队长助理并带上修理工,一方面可以主动学习,虚心请教,另一方面本着教化本为,惩罚为辅的手段根据车队管理细则,督促司机以后要做好三检工作。
2、严抓“6s”管理,刚好督促各站点、各责任区责任人搞好“6s”日常管理工作,每月按时收集整理各站点日检表进行归档;同时仔细做好内勤资料与会议记录:包括员工每月1-2次的员工安服会议,每月一次的民管会议,每周一次的队管会,确保记录真实,精确,无缺漏;每月按时整理好人好事及违章统计记入驾驶员档案,确保该加的分肯定加上,该扣的分肯定扣点,确保公允、公正。刚好传达公司下发文件精神,每月按时汇总公布员工业绩,公允、公开、公正进行了两次星级员工评审。
3、根据公司要求组织实施四次乘客满足度调查。公司分别于xx月组织开展四次乘客满足度调查工作,并仔细录入数据,并仔细撰写分析报告,查找线路服务不足之处并制定整改措施,确保乘客满足度节节攀升。
4、协作其他队助完成四次“两率”迎检工作,仔细督促洗车工及驾驶员做好车辆清洁卫生工作及消毒作业标签填写;集团分别在xx月进行了四次两率检查工作,对于关键时期人手不足时,本人合同其他队关亲自上手帮助擦洗车辆玻璃天窗及扶手确保“两率”检查达标。
6、仔细落实三个必谈制度。对于主管的线路及本人当班期间员工发生的投诉、违章事故、及长假归来后的员工,仔细进行沟通谈话,消退员工的不稳定因素,削减违章投诉与事故,确保平安。
在过去的一年里,本人严格根据队长助理工作规范要求自己,并主动听取员工看法或建议,尽自己最大努力去帮助员工。并能仔细总结与反思,查找自身存在不足,取长补短,共同进步,为一个合格的队长助理。
员工的述职报告范文 篇6
现在,我把自己三年来工作情况作一汇报,请予审议。
一、职责履行情况。
从20xx年xx月至今,我经历了三个阶段的工作。第一阶段在办公室,第二阶段在考核办公室,第三阶段在程控机房工作。
初到公司时,办公室正在进行办公自动化网络的建设。作为一名刚大学毕业的本科生,我被指派参与了此项工作。按照省公司的工作部署,办公网的建设总共分为三步,一是办公网的组网,二是办公网客户端的安装调试及办公自动化软件的培训工作,三是办公网的维护及客户端的长期维护工作。我主要负责后两步的工作。在工作期间,我本着更快更好的溶入公司,服务公司的宗旨,积极学习,努力工作,力争认真把自己分内的工作做的更好,同时积极的完成上级交办的其他任务。
20xx年xx月,在我对办公室各方面工作熟悉,已经能很好的胜任本职工作后,随着考核办公室的成立,考核工作的急需进行,我被调入到考核办公室,在主任的领导下独立完成公司的考核工作,取得一定成效。
第一这是一项牵涉面广,操作复杂的工作,我本着认真负责的态度使考核作到公正、公平。
第二是在进行考核的同时,我又深入了解工作涉及的各个环节,积极提出合理的考核方法,使考核日趋完善。在从事管理工作的同时,我深刻意识到在科技发达的今天,作为一名通讯行业的一分子,对技术不了解,就意味着行业的文盲,在做管理的时候就没有科学依据,就无法把工作做的更好,于是,在去年开发区局开局建设的同时,我积极响应组织学习技术的号召,自发申请到机房工作至今。由于我是机房初建时开始跟工的,机房从无到有的每一个过程我都有充分的掌握,我的努力学习使我在后来的工作中受益非浅。我主要负责EWSD交换机的局数据和技术支撑工作,同时有华为CC08128模交换机的日常维护工作。
在工作中,作为一名专业的技术人员,我本着刻苦敬业、认真负责的精神做好自己的本职工作,努力学习提高自己的技术水平,积极检查设备的运行情况,确保交换机的稳定运行。德国西门子公司的EWSD交换机型最大的优点就是运行稳定可靠,但同时还存在着OMT不直观的缺点,由于是英文平台,操作不够灵活,给维护工作带来了一定的难度。针对这种特点,在日常的维护工作中,我重点在专业英语方面下工夫,在对机型的整体运行,单板结构功能有了很好掌握后,我又对维护端操作平台作了系统的学习并逐步实践,很大的提高了我的技术水平,让故障能在很短的时间内判断定位并协调排除。作为网关局,重要性是显而易见的。我作为网关局的技术支撑人员,责任重大,没有过硬的技术,很好的素质,是无法胜任工作,把工作做的更好的。网关局最重要的是网间计费和互联互通,EWSD15版所具备的网间计费和联机计费以及完善的路由性能和网管控制性能为网间计费和不同网络的互联互通提供了有效保障,我专门对以上方面作了系统的学习并实践,迄今为止,已经熟练的完成了联通CDMA133及移动MSC2局和电信的电路的开通运行、网间计费,互联互通及其他的一系列后续工作。随着网关局工作的日益加重,我想我的技术水平也会日臻提高,工作会作的更好。
二、培训学习情况。
当今科技创新日新月异,我深刻意识到今天知识更新太快了,作为一个技术人员,不进步就等于落后,不学习就会被淘汰。为了更好完成自己的工作,必须不断地学习,努力提高自己的技术水平和工作能力。三年来,我在自己学习、增加新知识上下了不少功夫,取得了一些效果。
20xx年我参加了省公司组织的为期2周的办公自动化技术培训,同时又参加了为期5天的路由器技术培训,掌握了一定的办公自动化的软件和网络的组网以及网络终端维护知识,使我在后来的办公自动化工作中得心应手,工作得到顺利开展。同年xx月份,随着电信条例得颁布实施,我由公司指派参加了由信息产业部组织的为期天的电信条例培训班,为公司的电信条例的普及做准备,对电信条例作了系统的学习,增强了我的电信法规知识,对我后来的工作有很大的帮助。去年xx月我又参加了BISC公司组织的为期2个月的EWSD中级操作维护培训,使我对EWSD有了系统而深入的专业学习并上机实践,在这两个月的刻苦学习使我对程控交换有了一个全面的认识,使我能很好的胜任后来的工作,并逐渐把工作干的更好。
在业余时间,我采用科技手段才能更快更多获取信息,加快知识的更新。我主要采取两种方法,一用电脑充电,二是书海知识来加快新知识的占有量。
三、存在的问题和今后努力方向。
回顾检查自身存在的问题,我认为主要有两点:
第一、自己作为技术支撑人员,专业知识不够全面,有待更好的学习,好为企业服务。
第二、我现在还很年轻,到我们企业的时间还很短,有好多方面还很欠缺,希望大家多批评指正。
今后怎么办,我想,绝不能辜负大家对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:
1、严格要求、认真负责作好自己的本职工作。
2、努力学习,提高素质,提高技术水平,提高工作能力,力求创新,为企业发展作出贡献。
员工的述职报告范文 篇7
一、随着角色的转换及工作重点的转变,我深知要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习,只有通过学习才能时刻保持上的清醒和政治上的敏锐。为此,一年来。
一是加强政治学习。特别是结合开展争先创优活动,系统地学习了科学发展观等社会主义理论,接受了一次系统的马列主义教育和洗礼,一方面增强了不断改造世界观人生观和价值观的自觉性,另一方面使自己对的方针政策有了更深刻的理解,提高了个人分析解决问题的能力。
二是加强业务学习。努力学习政协和统战方面理论,特别是有关如何做好提案工作方面的知识。派驻到凤池村后,努力学习做好农村工作理论,特别是关于省委关于“扶贫双到”工作重要文件,努力尽快适应工作角色转变。
三是坚持以为师以同事为师以实践为师,认真学习,仔细研读,尽快进入角色,更好地胜任本职工作,确保在上行动上紧跟时代步伐,在工作中不掉队不落伍,不断提高服务工作的主动性自觉性和科学性。如何管理好秘书科工作,如何更好发挥秘书科工作职能。做到为委员服务、为服务,为同事服务。
二、勤勉敬业,踏踏实实做好岗位工作
一年来,在分管的带领下,与办公室各科室紧密配合,共同努力,完成了各项工作任务,较好的履行了岗位职责。
在秘书科工作期间,努力做好以下几项工作;
1、切实做好区政协六届五次会议有关会务工作;
2、组织委员开展好提案视察、做好委员提案的交办、督办等服务工作,撰写提案工作报告;
3、协调好秘书科分工工作,做好服务、机关后勤保障工作。
4、做好建宣传报道、编写大事记、维护政协站;
5、作好政府采购工作以及国库支付系统审核工作。
三、搞好团结,切实加强自身廉洁自律
一是尊重,团结同志。自觉服从的安排,对办公室布置的工作一丝不苟,积极进取,主动工作,努力完成。注意搞好团结,自觉服从大局,努力做到正正派派做人诚诚恳恳待人,表里如一,本着对事业对工作对同志对团结高度负责的态度去办事去处人,努力把团结搞好,把事情办好,确保工作落实。
二是严于律已,廉洁奉公。堂堂正正做人,踏踏实实做事,是对员的基本要求,也是一个人立身处世的根本。我将始终自警自励,谨慎从事,自觉加强性锻炼和修养,严格遵守的政治纪律组织纪律生活纪律,严格约束自己,立身为公,勤政廉洁,保持平常心,固守淡泊志,努力做到不正之风不染,不法之事不为,不义之财不取,立志在为人民服务的奉献中充实自己的人生,实现自身的价值。
总之,一年来,在办公室和同志们的关心支持和帮助下,自己在政治政策理论和工作生活上都有了新的进步,但也还存在着上些不足:
一是学习的系统性不够。对理论政策业务的系统性学习深层次钻研还不够深入;特别是对于如何更好做好农村工作,需要进一步提高自己。
二是工作的创新性不强。对这问题,我将不断奋发进取,认真加以改进,更好地做好岗位本职工作。
以上述职报告,不当之处,敬请各位、同志们批评指正。我将努力改正自己的缺点,不断提高自我水平。
员工的述职报告范文 篇8
在信息化工程部担任主管一职,过去的一年是充实和忙碌的;这一年围绕着部门工作开展,我本人也保质保量的完成领导安排和交待的任务,同时自己的工作角色也从网络专员向部门主管进行了过渡和转变。下面我就自己一年来的工作情况做简要汇报:
一、工作回顾(主要分6个方面)
1、OA系统方面:
xx年,OA系统处于稳定运行、并向深化应用的方向推进,为保障系统的稳定有效运行,我和本部门其他人员,分别负责了不同公司的OA问题处理工作,如:组织架构调整、流程更新、表单错误处理等,及时有效的保障了OA系统在各公司的健康运行,与此同时我又配合部门其他同事及时完成了移动版OA安装部署工作。
2、ERP系统方面:
过去的1年“ERP系统”作为集团和信息化工程部们的重点工作落实推广,我负责了会员模块、物业模块和薪资福利模块的业务实施,工作中我严格按照领导要求落实系统实施计划进行数据收集,实施培训,应用推广工作,并顺利完成了3个模块的上线,上线完成后又按集团领导指示会同营销中心管理人员对各项目公司进行了多次深化培训工作,保障了系统数据录入的完整性和正确性。
3、呼叫中心系统建设:
为提高集团客户服务的服务质量和管理效率,在集团领导指示下,信息化工程部去年启动了呼叫中心和CRM系统建设,我全程负责了项目建设的系统选型,方案编写,设备采购洽谈、推广实施的工作,目前系统已在各置业公司营销职能部门、物业公司及商管公司全面应用,为领导及时掌握第一手的客服信息提供了基础的数据平台。
4、信息化其他项目建设:
随着集团信息化工作的深入发展,我部门同时也展开多个项目的前期准备和实施工作,我也积极参与其中主要有:一卡通系统前期调研、需求分析、方案确定、价格洽谈等工作;芜湖观邸物业中心机房建设;儿童王国网站部署和集团公司网站文件更新等工作。
5、管理性工作
为规范集团范围内的IT物品采购工作,我全面参与并完成集团“IT物品配备及管理指引”制度的拟定和编写。同时为加强各公司的机房和电脑客户端的规范管理,按集团领导指示,我部在xx年下半年又开展了各公司机房巡检、客户端电脑检查工作,此工作为集团稳定的网络信息交流平台做好了有效的支撑。
6、日常工作
信息化工程部日常工作在别人看来是一个隐形但又是必须的的工作,事情小,责任大。如机房服务器等设备的定期检查,OA、邮件系统定期维护,集团本部日常IT问题处理,项目公司相关信息系统使用问题的的远程协助等。通过这些的日常工作,为集团其他信息化系统的应用推广扫清了障碍。
二、不足之处:
1、对工作的严格执行程度把控不足,容易在一些小细节上造成工作疏漏,
2、作为主管、在协助部门经理对整个部门的工作协调和管理上做的不够,关注点不够广泛。以上缺点我将在以后的工作努力改进和客服,并请领导和同事随时监督和提醒。
三、工作展望
xx年信息化工程部的任务仍然是忙碌而又充实的,我个人工作也继续沿着部门工作线开展,xx年一月十六日。
员工的述职报告范文 篇9
20xx年过去了。我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:
1、提高工作质量。及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。
2、严格规章制度。作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此,我不断提醒自己,要增强责任心。对20xx年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如:借款人,来我社贷款,经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录,拒绝了贷款申请。再三请求我都谢绝。
3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时,我做到了“三个必须”:
一、全面提高客户经理综合素质
我部通过自学、集中学习等方式,树立了正气,培养了全局观念和团队协作观念, 首先,要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来,奖励办法等发生了很大的变化,这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训,就是要树立爱岗敬业的精神,树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市场。
其次,要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际,认真阅读《细节决定成败》这本书。通过相关学习,结合激励与约束并存的考核机制,我部客户经理队伍的综合素质有了很大的提高。
二、结算业务方面
20xx年是规范管理年活动的深化年,为将该项活动更深入的开展下去,让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念,我部细致开展各项工作,接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查,多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险,全年无重大会计差错事故。
1、加强会计基础工作管理,会计业务操作规范化。
通过深化规范化管理活动,教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性,通过学习和培训,使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章,在工作中遵照执行。
2、加强内控管理工作,不断提高管理水平,防止案件的发生。
在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱、服务、奉献的职业道德信封上。并按总行的《商业银行内部控制制度指引》和《银行内部控制综合安全评价实施办法》,积极进行查找差距贯彻落实,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营,全年无一件安全事故,并在总行的内控制度专项检查中名列一级行行列。
3、加强员工业务知识和岗位基本技能的培训,配合市行搞好对外的宣传。
柜台业务是行的窗口,业务技能的好坏直接影响到行的形象,我部柜员中新员工较多,业务基础差,我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训,使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下,营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名,并有多名员工获得前三名的好成绩。
年市行加强了个人业务开发,推出了多个个人业务品种,如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品,为做好个人业务,推广这些好的`产品,我们的员工利用休息时间搞宣传,有效增强了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”,使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务,收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额851.2万元,累计销售“丰收”系列产品(1-9期)272.3万美元、74.9万港元。
4、加强规范化服务,争创窗口单位规范化服务标兵单位。
为切实提高营业部的服务质量和工作效率,促进工的工作作风的根本转变,我部成立了达标活动领导小组,并制定了具体的计划和措施。组织员工学习《银行作风建设与规范化服务》的通知及《银行作风建设与规范化服务达标考核办法》,以此作为对员工进行检查、考核的标准,使员工在工作中做到仪表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。通过我们的艰苦努力,终于在总行的飞查中合格,获得标兵单位称号,这一称号既是对我们工作的肯定,也是对我们工作的一个促进,也对我们的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作
营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库,人员近40名。办公费用开支大,费用弹性大,事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关,还须保证正常的开门办理业务的需要,解决这个矛盾,办公室管理人员做了大量的工作,营业部全体员工作出了大量的牺牲,费用同比下降了200余万元,作出了巨大的贡献。
另外、在上级行的正确领导和大力支持下,在高度重视和全面组织安排下,通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度,顺利地完成了年支行的安全保卫工作任务,维护了我部正常的工作秩序,确保了财产和员工安全,为我行在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。
1、根据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件,及时对员工进行传达,并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育,预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。
2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进行经常检查,使问题得到及时解决。其中对于中街分理处监控出现问题时,立即向市行办公室汇报情况,并得到有力支持,短时间内便得到解决。对于市行金库密码器出现故障的情况,报上级领导批准,并立即进行了更换,避免了影响全市正常营业的严重后果。
3、认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事故的防范制度措施,及时完善各项制度,定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查,确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行,确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。
4、按照市行要求,做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设,对要害部位工作人员建立了相应档案,并时时了解员工思想动态,掌握员工思想变化,防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定,确保防范设施有效。
5、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作,经常性对其各项工作进行检查监督,定期进行学习教育活动,共同探讨分析安全保卫形势,完善细节工作,确保安全工作万无一失。
6、根据市行要求,结合我部具体实际情况,及时完善各种突发事件处理预案,定期组织营业场所工作人员进行突发事件演练,增强员工安全防范意识,精心组织安排,做好演练记录,发现不足,及时完善。
四、完善各项规章制度,加强员工政治思想教育
围绕上级行规范化服务和深化内控管理的各项要求,我部不断完善各项规章制度,细化管理,在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度,有效保证了各项业务的制度化和合规化。
始终高度重视员工的政治思想教育工作,以党、团和工会组织为渠道,组织开展各种教育活动,培养员工正确的人生观、世界观和价值观,树立集体主义精神,增强集体凝聚力,有效推动了业务快速健康发展。坚持开展奖优罚劣活动,对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工给予奖励,表现落后的进行处罚,通过一系列教育活动,员工精神面貌焕然一新,形成了追求积极向上、团结拼搏精神的营业部风气。在党员的帮助和教育下,全年共有4名同志加入了中国共产党,另有6名同志上交了,党员总数占全体员工人数的40%,成为开展各项业务的先锋队。
员工的述职报告范文 篇10
尊敬的领导:
我叫,现任xx项目部经理,根据上级的要求,就本人一年来在工作中的主要情况述职如下,请予以评议。
一、务实创新、夯实发展基石
xx项目部承建了xx煤矿副立井、回风立井两个井筒的施工建设任务,是首座设计年生产万吨的矿井,也是我处首次打入xx市场的关键性工程,在项目组建之初,我们就遵照管理理念。在施工过程中,班子成员精诚团结,恪尽职守,带领广大职工充分发扬“勇争第一”的企业精神,取得了一个又一个可喜的成绩。
二、强基固本,工作中展风采
我们把加强职工队伍建设作为基础性工作来抓,总结提炼出了“5+3”培训教育模式。在新工人入场前严把“五关”。一把健康关,联系县医院对新工人进行体检,对高血压、心脏病、传染病患者一律不得录用;二把体能关,对体质弱,不能胜任井下工作的不得录用;三把文化关,对初中以下文化及智能低下的不得录用;四把培训关,所有人员必须经过72小时安全教育,对考试不合格的不得录用;五把合同签订关,对考核合格人员,必须签订劳动合同,否则不准录用。
新工人录用后,我们坚持开展经常性的培训教育,坚持“一日一题”(每天为职工讲授一道安全知识题),“一日一案”(每天为职工讲解一个事故案例)和“一月一考”(每月对职工学习的安全知识进行一次考核,不合格的进行补考,并给予相应处分),以此提高职工的安全意识和自保互保能力。同时,我们还采取了“以师带徒”、“互保联保”、签订安全书等多种行之有效的办法提高职工队伍整体素质。
三、严抓细管,促进体系建设
为抓好安全责任落实,我们建立了“四位一体”的安全保证体系。项目经理把全面,支部书记搞协调,安全副经理抓落实,岗员、网员盯现场。我们将班组建设作为创新安全管理的突破口,规范了班前程序,制定了班前会制度,严格按照“六必讲”的要求,重点对本班的施工任务分解到每个职,对各个岗位的注意事项进行讲解,对不安全人进行模排,对职工应知应会进行提问,用规范而严格的班前会制度使职工入井前知道“干什么”、“防什么”。
四、精细管理,提升项目收益
加大了项目内控力度。重点加强了对项目部工、料、机等直接成本费用和非生产性费用的支出监控,严格物资采购的各个环节,抓好成本超支的源头。细化了项目部与区队、班组间的承包考核,把经济承包责任制层层落实到位。提高了项目管理水平。项目部大力开展“修旧利废”和“以旧换新”活动,对使用过的旧风镐、旧风钻、旧风带、废风镐钎重新维修利用,对旧劳保、坏工具、坏配件、坏电器等实行以旧换新,严控成本,杜绝浪费。
项目部按月召开经济运行分析会,会上实行了“每人一提”制度,每名经管人员围绕本质工作提出一条合理化建议,并予以奖励,以此促进经营管理,堵塞经营漏洞;二是降低了非生产性费用支出。项目部制定了业务招待费、差旅费和办公费用等管理制度,并严格控制和使用。“以成本管理为核心,以基础管理为重点”的精细化管理制度,进一步细化区队、班组成本考核,继续完善“每月一提”和“以旧换新”制度,严控项目部非生产性费用发生。提高了职工节约意识,有效杜绝了铺张浪费,节约了建设成本。
我工作中虽然取得了一些成绩,这都是部门领导的大力支持及项目广大职工共同努力的结果,我只是发挥了自己应有的作用。但由于本人的能力所限,实际工作与处领导的要求及广大职工的期盼还存在一定的差距。今后的工作中,我将与班子成员共同带领项目广大职工拚博进取、迎难而上,确保各项任务指标圆满完成,为我处整体发展做出更大的贡献!
此致
敬礼!