最美网格员事迹材料 篇1
____,于2023年7月入职____社区,现任____社区__网格网格员,是一名预备党员。该同志工作认真负责,为人踏实肯干,对待居民有耐心,也有爱心。社区网格工作纷乱而繁杂,需要具有强大的内心和足够的耐心去逐一应对解决。
巡查网格过程中经常碰到各种大事小情。一位居民向____反映楼内某楼层经常锁闭防火门,造成居民上下楼不便。知道这种情况后,____深知防火门被随意上锁易产生安全隐患,必须赶快解决,随后她立即对锁闭防火门的楼层每一户居民进行走访、询问,找到了对防火门上锁的居民,经了解,居民是为了不听到防火门经常关闭的噪音,另外居民想利用这种方式预防小偷。____通过耐心的劝导居民,讲述防火门的正确使用方法,对居民宣传防火门一旦上锁可能付出的是生命的代价,看似小事,实则关系重大。经过耐心讲解居民从刚开始的态度坚决,到后来承诺不再对防火门上锁。
____在巡查过程中发现某楼因雨水管长期流水造成一楼楼门坡道出入口湿滑,因天气寒冷地面结冰,对楼内居民出入造成安全隐患,极易摔倒,另外也可能对一楼楼外墙体造成一定的损坏。为了尽快消除安全隐患,____联系物业询问可能造成雨水管大量流水的原因,物业工作人员猜测某位居民家中将厨房洗菜盆下方生活用水管道接入到雨水管造成大量流水现象,而后____与社区民警、物业工作人员共同入户,对楼内漏水一侧的32户居民家中进行逐一排查,对不了解事情原委不配合入户排查的居民做好解释工作,经过多日的排查,终于找到了大量向雨水管排放生活用水的住户,经过劝导该居民同意将原始管道复原,楼前坡道终于恢复原貌,消除了安全隐患。
网格内某位大娘是低保户成员的母亲,她育有两子,大儿子患有精神残疾是低保户,在走访过程中,问询近况,大娘一边讲述一边伤心落泪,前段时间她的家庭成员包括自己纷纷入院,先是大儿子因病入院,后来是自己突发疾病入院,再后来是二儿媳因病入院,大娘的老伴患有小脑萎缩时常会随意咒骂大娘,大娘心里委屈。因为家庭的种种原因造成二儿子的生活压力大疲惫不堪,大娘也十分心疼。面对这样的生活大娘感到心理上十分压抑痛苦。____充当着倾听者的身份,默默地倾听着大娘讲述自己的苦难,过程中不断的疏导大娘的情绪,通过让大娘宣泄适当哭泣释放了大量的心理压力,并悉心提示大娘他的两个孩子都十分孝顺,设法让大娘转换思维,通过输入希望让其振作起来,安抚大娘生活虽然有时不尽人意,但它不全是灰暗的,家庭成员的齐心合力能突破所有的难关。后来____经常去大娘家和大娘聊天,确定她情绪彻底稳定后才放下心来。作文 WwW.ZuOwENbA.NeT
____认真工作,将居民遇到的困难放在心上,全心全意为居民办事,无私奉献的精神得到了居民的赞许与认可,经常有居民称赞她。她不管是在疫情期间,日复一日不分昼夜的抗疫工作中,还是在日常琐碎繁杂的工作中,无论面对何种困难,她从无怨言,首当其冲,身肩责任,吃苦耐劳,始终将社区网格工作做足做好,真诚对待每一位居民。
最美网格员事迹材料 篇2
真心热情“充满电”,做好村民“贴心人”
一、人物简介
____,中共党员,2023年成为____镇____村第三网格专职网格员。工作期间,她积极为群众办实事,解难题,用心服务。日常生活中,她经常性开展入户走访工作,利用好网格微信群及时为群众答疑解惑,用实际行动描绘了网格化基层治理的底色。“好事多磨,用心服务”是她的口头禅,也是她工作的真实写照。她曾获“____市最美网格员”“____市优秀团干”等荣誉。
二、网格基本概况
____负责的网格有204户,实有人口909人(其中户籍人口612人,流动人口297人)。网格内企业2家,杂货店1家,餐饮店2家。作为网格员的她,用实际行动诠释为民真谛。她走街串巷,深入摸排,耐心采集数据,认真做好信息校验核对及备案登记,逐步织密____村网格数据网;她积极延伸政策宣传触角,通过深入浅出的讲解,引导群众知法学法守法用法,让“政策法规”不只是道路两旁悬挂的标语横幅;她倾听民声,急群众之所急,以完善网格微信群“一户一代表”开展入户行动为契机,主动添加村民微信并分发网格员联系卡,畅通辖区村民求助渠道,有效打通便民服务“最后一米”,收获了村民的广泛好评和信任。
入户核对基础数据
三、典型事迹
前段时间,____刚在第三网格群内发布了一条提醒村民及时做好医保缴交的通知,便有村民发出疑问:“阿菲,网格群里的通知,我不理解,具体是什么意思呢?”____询问后才得知,该村民常年在外经商,对____政策信息了解不深,直至去年才给已经几岁的孩子上了户口,更不清楚如何办理医保。尽管已是下班时间,____在收到村民信息后,仍第一时间回复消息,耐心为其答疑解惑,认真解释说明了医保和新农保的区别。由于该村民对新系统操作不熟悉,____便按照操作步骤逐步进行演示,详细讲解具体操作流程,细心提醒操作过程中可能会遇到的问题。第二天,村民发来语音求助,言语急切地表示其虽然按照办理流程操作,但系统仍提示缴费未成功。了解后,她发现问题并非出自人为操作不当,随即反馈上报系统问题,在收到上级准确指令后,她及时通过网格群发布了系统错误通知,同时做好村民情绪安抚工作。待后续系统恢复后,她不忘做好进度跟踪,直至村民发来缴交成功的截图,她这才放下心来。
____意识到年纪大的村民对智能设备应用存在一定程度上的困难,这容易出现村民忽略医保缴交的情况,更将导致时下政策推广、落地不全面不及时。她建立台账数据,仔细核查比对人员名单,逐户开展入户访查并耐心进行政策宣传讲解,帮助他们进行缴费。借助此次入户的契机,她还对老人进行居家安全和普法防诈宣传,以面对面沟通的形式让村民切身明白到法治政策的利民惠民之处。
入户宣传政策信息
____重视关注独居老人群体的生活状态。“杜苏芮”台风登陆前,____像往常一样在网格内进行安全隐患排查。巡查过程中,她发现一户独居老人家中屋顶正在漏水,房屋也属于旧房,一旦台风登陆,后果不堪设想,必须马上将老人转移至敬老院。当____向其说明情况后,老人表示不愿搬离,她立即将此事上报给网格长,自己则继续做思想工作,经过她和网格长多次苦口婆心地劝导后,最终老人同意转移。
台风前入户排查风险隐患
____认为网格员就像是一根小小的听诊器,要近距离聆听群众的声音;同时,网格员又像是一座桥梁,连接着村民的家长里短和政府职能的“应办”“实办”,要做到政策消息有人宣传、群众诉求有人服务。而对于自己,她更喜欢用一枚灵活的绣花针来形容,在政府与群众间穿针引线,与其他网格员一起,共同编织这张便民服务大网。
她总说,我们要牢记治理在网,服务在民初衷,不断提升自己,让自己更专业、更细心、更耐心,锚定目标,为群众解急难、纾愁盼,以邻里携手之姿,坚持做好村民的“贴心人”,方能践行为民初心。
最美网格员事迹材料 篇3
小小网格员,居民好帮手
小社区、大社会,小网格、大担当;这张“网”不打鱼,装的都是老百姓柴米油盐的琐碎事;众多“格”,不写字,记录的却是社区每个角落的所需所盼。____,是____区____社区四网格的网格员,她在平凡的工作岗位上兢兢业业,刻苦钻研,得到了领导和居民的认可,居民们把她当做自己的亲人,无论大事小情都愿意与她交流沟通。____负责华瑞家园、国税家属院、宝星花园一带,她一张脸上永远挂着笑容,加上从事社区工作拥有十足耐心,让____与社区居民之间十分亲近,虽然网格员的工作繁杂,她却乐在其中。
汗水浇开幸福花
四网格网格范围大、情况复杂,网格巡查一次需要近三个小时,但她从未间断过巡查走访。老旧小区改造完后,改造遗留问题颇多居民怨声四起,她想着问题一天不解决居民一天不舒服,她便想尽各种办法找电工、找瓦工、对接施工单位,屡次被施工单位的老板刁难谩骂,她偷偷抹眼泪,但是擦干眼泪她依然不厌其烦地追着打电话。办法总比困难多,最终改造遗留问题在她的努力下得以解决,大家看在眼里记在心里,逢人便说我们的网格员负责任也操心,是真正能为我们老百姓服务的好网格员,大家都向她竖起大拇指,看到居民们的笑容,她说再多的辛酸和汗水都值得。
用心铺设和谐基石
____说:“要把群众服务好,就要把群众的事当成自己的事,把网格当成自己的第二个家,心里时刻想着这个家、顾着这个家。”几年来____每天上班第一件事就是网格巡查,看辖区卫生情况、沿街门店是否规范经营、小区周边是否安全有序……社区居民刘师傅的女儿因患有精神障碍享受低保,____多次入户了解情况、宣传政策,了解到其女病情经常反复的实情后,主动收集材料为刘师傅的女儿征集微心愿,并向辖区内领导干部征集资源为刘师傅的女儿尽自己的微薄之力,同时坚持每周走访一次。在她的努力下,小姑娘的脸上多了笑容,刘师傅一家表示感谢同时为她的工作点赞。
主动服务解难题
____所在的网格空巢老人多,她坚持从点滴做起,经常对老人嘘寒问暖,日复一日的坚持让她赢得了“比亲女儿还要亲”的美誉。去年冬天的一个傍晚,____在网格巡查时,发现社区居民苏爷爷独自一人坐在小区门口的值班室。了解到年逾八旬的苏爷爷忘带家门钥匙,等待下班的女儿为他送钥匙,____看在眼中疼在心里,主动跟老人聊天解闷,老人抓着她的手感动得热泪盈眶,她定时给老人的女儿打电话询问老人身体状况并告知苏爷爷女儿有事随时可以联系她。周末,____还会带着孩子一起走进居民小区陪小区内的老人散步聊天,让她们享受儿女子孙不在身边陪伴的快乐。____用自己的坚持与爱心,带动整个小区树立起尊老爱幼、相互帮助的良好风气。全国文明城市创建期间,居民们在____的号召下自发搬走楼道里的杂物,清理垃圾,在大家的共同治理下辖区面貌大为改观。____说:“从点滴做起,多为居民着想,就一定能成居民信赖的贴心人。”
只要肯付出,平凡的岗位、琐碎的小事,一样能绽放美丽的人生。她常说:“爱是一种力量,它能相互传递,能消除一切困难。带着爱心去工作、去生活,一切都会变得简单、愉悦。”
最美网格员事迹材料 篇4
____,女,汉族,1998年出生,2023年6月毕业于____师范高等专科学校,毕业后同年9月参加社区工作,现任____社区文书及第一网格网格员。
自2023年到社区工作以来,她始终以饱满的工作热情和积极向上的工作态度投身于自己的岗位工作中,在工作中勇于开拓,富于创新,在平凡的岗位上兢兢业业、任劳任怨,得到了领导的赞誉和同事的认可。始终认真贯彻落实网格化管理,认真贯彻执行上级部门的指示精神,积极投身到基层群众工作中,为网格化管理作出了自己应有的贡献,用实际行动诠释着“我参与、我奉献、我快乐”的服务精神,体现了一名基层网格员对社区工作的高度热忱。
甘做“服务员”,用真情解决群众难题
群众无小事,事事皆用心。____是____社区第一网格的一名网格员,自2023年9月参加工作第一时间就开始担任网格员。身为一名网格员,牢记职责、使命,坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤,积极走访入户,深入了解群众诉求,遇到部分居民工作时间不在家、敲不开门的情况,她不惜牺牲个人的吃饭和休息时间,错峰错时入户,走东家、串西户,做好工作日记,及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力了解居民关心的热点、难点问题,确保巡查走访“全覆盖”。从最初的不知道从何做起、从哪做起,到现在的游刃有余、信手拈来。从一开始不被辖区的居民配合理解,到现在的连声感谢、积极配合。下网格、进家庭,无论去哪里,她都随身携带着人口信息册和笔记本,把发生的每一件小事都记录下来,每一户家庭信息都详细记录好,时刻牵挂着社区的弱势群体,广泛动员辖区志愿者开展志愿服务活动,深入困难群众、孤寡老人家中,为他们打扫卫生,清理垃圾及其它力所能及的事,切实解决困难群众生活中的难题。
乐为“宣传员”,用责任营造社会氛围
她定期入户走访宣传,确保每一项惠民政策、每一条安全常识都能传达到居民群众心中,用脚步丈量民情,用心为民所思,用情为民所作,引导群众自发地参与到基层社会治理中来。她入户的同时,积极开展禁毒、防邪、反诈及各项惠民政策的知识宣传,提高居民群众的科学意识,增强居民群众的防邪、防骗能力;在文明城市创建宣传工作中,她时刻坚守基层宣传的“最后一米”,努力提高居民的思想认识,营造出浓厚的文明氛围;在社区的各项工作中她认真履职,积极配合各个职能部门做好宣传、排查及矛盾化解工作,有效维护了辖区内的平安稳定。
当好“排查员”,用坚守促进安全稳定
在日常巡查中,____十分注重辖区门店安全工作,认真开展安全隐患排查,对消防通道是否畅通、消防设施是否齐全、电线是否老化、燃气使用时是否有通风口、有无安装燃气报警器等问题进行全面检查。对检查中存在的安全隐患问题,她耐心做好解释,并告知商户限期整改,事后进行复查,确保群众生命财产安全。同时,她积极向商户人员、居民群众普及安全防范知识、讲解电信诈骗案例,提高辖区居民群众的安全意识,守好居民群众的“钱袋子”。
网格员的工作多而繁杂,但必须要有坚定的信心,足够的耐心,博大的爱心,才能尽到网格员的职责。网格员____说:“我们网格员要用耐心换来理解,用暖心获取信任,真诚服务换来群众满意的笑脸,为了这个目标,脚踏实地、努力学习、勤奋工作,在平凡岗位上来做出不平凡的业绩”。
同时身为网格长,____同样责任重大,肩负使命。认真落实领导的工作部署,负责网格团队的召集,把工作分解到网格员来落实和执行,做好人员力量的调配,上传下达好领导安排的各项工作任务。身为网格员,她如同城市的“织网者”,身为网格员长,她是团队的“主力军”,相信在下一步的工作中,____会继续严格要求自己,恪尽职守服务大局,做一名合格的网格员,不辜负领导和同事们的信任和重托,做更好的自己。
最美网格员事迹材料 篇5
____同志自从事社区工作以来,事事、处处、时时都以一名优秀的社区工作人员工作标准来严格要求自己,对工作兢兢业业、勤勤恳恳。在政治理论学习、服务居民、联系居民和遵纪守法等各方面都发挥了较好的作用,表现出强烈的事业心和高度政治职责感,得到广大居民群众的普遍好评。
畅通服务渠道,密切联系群众
在社区工作中,她明白要坚持脚踏实地,实事求是,做好点滴小事,把利民惠民之声传到群众耳中,把可见可触的发展成果送到群众手中,使他们真切地感受到国家的进步和未来的希望。在她的眼里,解决群众的问题是她的第一任务,能让群众满意是她的服务宗旨。在开展各类活动的同时,也高度重视居民服务工作,为孤寡老人、困难群众、留守儿童帮困送温暖、解难送真情、重点节假日送去祝福,扎实开展思想教育,认真落实救助帮扶政策,切实做好服务群众的工作。
在网格工作时化身第一线“宣传员”,敲开网格内每一户居民的家,走进每一家商户的门,进行全覆盖宣传,引导居民自觉遵守文明公约,践行社会主义核心价值观理念,提高居民对创城工作的知晓率、支持率、参与度;化身“整治员”,她负责的网格基础环境较差,为了给居民一个干净舒适的居住环境,她主动与志愿者们开展环境卫生整治行动,对所负责的辖区公共区域内的生活垃圾、杂草枯叶、小广告等进行清理,使小区环境变得整洁有序,居民们更满意了;化身“劝导员”,巡查网格内人居环境情况,排查居民反映的热点难点问题,网格内的居民们都爱找她聊天,谁家的下水道堵了、谁家有烦心事了,询问社区有哪些惠民政策了,大事小事、家长里短,居民们都把她当成了知心人。
架起网格桥梁,助力文明生根
作为网格员,直接面向群众、服务群众,因此自身必须发挥好示范引领作用。她对辖区内的环境卫生进行集中排查整治,对乱堆乱放的垃圾、“牛皮癣”小广告等卫生问题进行全面地清理、彻底地整治,帮助清扫街道,使公共环境得到有效改善。面对巡查过程中发现的出店占道经营、物品乱堆乱扔等问题,主动上门劝说、积极协助清理,第一时间进行劝导和制止。同时组织网格内志愿者积极参与文明城市创建,劝阻车辆乱停乱放、飞线充电等不文明行为,制止乱扔垃圾、占道经营等不文明现象,随时随地排查、上报、整改不符合创城要求的问题,积极营造文明城市人人参与、人人有责、人人共享的良好氛围。老旧小区曾经是居民心中“脏、乱、差”的代表,____社区是典型的老旧小区集合地,居民曾对杂乱的生活环境怨声载道。经常看到一抹红色身影动员志愿者、居民积极改造自己的居住环境,有时一天排查整改10多宗电动车违停违充隐患,移动较大的电动自行车绝非易事,她经常苦口婆心地劝导居民一起移开,不堵塞消防通道,不让不文明现象给生活‘添堵’”。
坚持勤奋工作,认真完成任务
作为一名基层工作者,她用一颗朴实无华的爱心,时刻把群众的冷暖疾苦挂在心上,始终把党的温暖送到家家户户,用真心破解难题,靠热心化解矛盾,以爱心排解心结,用实干托起使命,用党性擦亮初心,真干事,做实事,办好事,服务于百姓,充分展示了社区工作者的良好精神风貌,做到了让群众点赞,为党旗增辉。网格内有一老人失去了老伴独自居住,她便经常去看望老人,了解身体情况,陪老人聊天,也时不时的打电话问候近况,得知老人的医保卡丢失,她便当起了“跑腿人儿”,主动帮忙联系办理补卡手续。亲切的问候、贴心的话语、真情的服务,不仅拉近了感情,还让老人不再孤独,老人很是感动。她一步一个脚印,用实际行动书写了的动人事迹。时间证明,爱岗是她的职责,敬业是她的本分,用自己无私奉献的精神,以高昂的工作热情和积极的工作态度,全身心地投入到社区的日常工作中,为辖区居民群众的切身利益与期望倾注满腔热血,勇当志愿者中的能手,能手中的佼佼者。
作为社区的一员她常说:“虽然累,但是只要能守护好这万家灯火,辛苦一点也值得。”正是她这一腔热血,感染着身边的所有人。让人不由得感叹——“鲜衣怒马少年时,不负韶华且知行”。
最美网格员事迹材料 篇6
____,男,27岁,共青团员,自2023年9月份担任____小区的网格员以来,牢记网格工作的使命职责,怀揣为民服务的热忱之心,将居民的冷暖记在心上,把居民的愁盼抓在手上,短短的一年时间,以实际行动赢得了网格群众的高度认可。
秋风起白云飞,他把居民当亲人
____虽入职时间不长,但通过频繁深入地入户走访,已掌握了网格居民基本情况,发现小区老年人偏多,有上百人,其中空巢老人43名,便对这些重点关爱人群进行标注并特殊关注。他还记录了居民的喜好、特长、习惯等内容,充分利用社区活动多的优势,精准地通知到有相关兴趣的居民参加活动。
他会提前告知居民办理医保、居住证等相关政策;物业工作不到位和业主有了矛盾,他会第一时间了解情况从中调解;走访小区商户掌握安全生产是否到位……就是这一件件的琐碎小事让居民们记住了这个憨厚、细致的大男孩。
善倾听记心头,他把居民事当自己事
____常常把自己的电话号码和微信添加到老人的手机里,以便有问题第一时间联系到自己。家住____小区3号楼81岁高龄的高奶奶儿女经常不在身边,在22年10月份的一天高奶奶突然感觉腹部阵阵绞痛,高奶奶一下不知道该找谁帮忙才好,突然想起了平时多来家里看望自己的“小卢”。
____接到高奶奶的电话后立即放下手头的工作,赶往老人家中,在征得家人同意的情况下,立即将高奶奶带到医院进行诊断。医生说,幸亏来得及时,不然很可能诱发严重的后遗症,____一直陪着老人就医到傍晚,晚上回家路上高奶奶在车上攥着“小卢”的手激动地说:“真的感谢你呀小卢,也感谢咱们政府,不然让我一个老太婆可怎么办呀”。“奶奶,不谢,我是咱们的网格员,您有事就找我!”他用简单的话语宽慰着老人,却饱含着责任和真诚。
“网格员的工作都是一些繁杂琐事,只要我用心去做,总能让居民满意,他们的满意就是我最大的快乐,这就是最实在不过的为人民服务呀!”____常说道。
有担当多观察,他做网格大管家
在日常走访和居民交流中,____发现居民对____小区车位管理混乱问题存在不满,甚至有车辆占用消防通道停车现象,存在很大的安全隐患,急需改善。____先是走遍小区逐一记录问题点位,然后做了深入的情况分析后向社区进行报告,社区“两委”会研究讨论后与物业共同商讨形成初步解决方案。之后对接街道综合执法部门、业委会成员、物业人员召开联席会议,邀请居民代表开展“邻里汇报”,最终确定了解决方案。他按照方案全面协调推进,在小区物业的积极配合下目前车位管理问题已有效解决,小区环境明显规整了,得到了居民的一致认可。
雨期到来前,他担心楼房顶部有漏雨情况,就走遍小区对每个漏点做好记录,下雨前在居民微信群内多次提示大家注意防范,有漏雨情况及时告知自己,雨后他又根据记录对有漏雨隐患的位置进行重新排查,确保及时发现及时处置,尽可能减少居民的损失。
今年我区作为防汛行洪地区之一,防洪救灾任务严峻,____先后两次主动请缨奔赴一线,配合完成了独流镇六堡村转移安置4000余名群众和子牙河巡堤查险14天的任务。
小网格撑起大民生。____作为一名网格员,以“腿勤、脑勤、嘴勤、手勤”将为民服务的触角延伸到了网格的每一个角落,真情为民排忧解难,为网格居民的幸福生活保驾护航,在打通基层治理“最后一米”上贡献着自己的力量。