优秀网格员事迹 篇1
孝老爱老，像儿女一样服务网格老人
“虽然我就这么一个孤老头子了，但网格员小刘就是我的儿子，社区党委就是我的亲人。”
家住____社区丽俊花苑小区的崔大爷是一位独居老人，在日常走访中，____社区第三网格员____了解到，崔大爷独身一人，子女因种种因素与大爷断绝了关系，平时只有崔大爷自己生活，无人照应。崔大爷患有肾病、高血压等多种疾病，在孤独和疼痛的折磨下，崔大爷很少出门，总是自己一个人在家里带着
为了精准掌握网格内特殊人群状况，关注他们的身体健康情况，及时解决他们生活中遇到的困难，____在网格日常走访的基础上，根据人员需求情况，定制了一份三级走访台账，像崔大爷这样的独居老人就是一级重点走访对象，每周至少两次上门探视，每日电话问询。
“崔大爷，这是我今天一早买的新鲜蔬菜，特地给您带过来一些，天气热，您尽快吃掉啊！”顺路帮崔大爷带点食品或日用品，已经成为了____每周的日常。去年疫情封控期间，即便工作再忙，防疫任务再艰巨，____也会定期为老人送菜、配药、打扫卫生，如儿女一般照顾着老人。今年三月____社区开展点单式公益家政服务以来，____想着老人冬天的厚重棉衣还没清洗，主动帮助老人下单了清洗衣物服务。为了让老人在家也能享受窗明几净的生活，在家政公司的帮助下，老人家每一扇蒙尘的窗户都被擦洗的干净明亮。寒来暑往，____的关心，像温暖的阳光一样照进老人的心房，他们虽然没有血缘关系，但日复一日的陪伴和关心让却让他们建立了家人般深厚的感情。
在____的走访台账之中，还有一位特殊的老人石奶奶。石奶奶是一位百岁老人，她耳聪目明，精神矍铄，____每次去探望石奶奶都能和她聊很久。在交谈中____得知，老人的长寿奇迹离不开儿女的孝顺，石奶奶的几个子女一直以来轮流赡养石奶奶，不仅在饮食上注意荤素搭配，还几十年如一日的坚持带石奶奶每天出去散步，让老人养成了健康的体魄。今年，石奶奶一家当选“____区最美家庭”，为了宣传石奶奶一家的尊老敬亲事迹，____自发当起宣传员，将石奶奶的故事带到网格的家家户户，在网格内营造了浓厚的孝老氛围。
帮张大爷量血压，帮吕奶奶搬东西，____身体力行地践行着敬老爱老的美德。在他的感召下，越来越多青年志愿者加入敬老孝老的队伍中，累计开展青年服务队走访慰问贫困、残疾、高龄、独居、失能、计划生育特殊家庭等活动十余次，着力解决老年人最关心最直接最现实的问题，为老年人送关怀、办实事、解难题。出处 wWW.zuOWeNBa.nEt
将群众的冷暖挂心上，居民的忧愁记本上，怀着为社会解难、为居民服务的情感，____默默奉献着自己的青春年华。四年来，他日日穿梭在自己所负责的网格里，也走进了居民们的心里。他是独居老人们口中的好儿子，他是社区群众的贴心网格员，他更是爱国为民的党员。他以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风，用诚心和实际行动为人民群众做实事，不断践行了一名共产党员的初心使命。
优秀网格员事迹 篇2
努力做好网格服务员
____社区第六网格的网格区域包括____村的后街、西街、北街三个街区，老村生活环境相对较差，基础设施老旧；流动人口多，人员居住情况复杂。自担格网格员以来，不管是在日常工作中，还是在网格走访中，____踏实工作，时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨，大小事情都以服务对象为基点，努力做好网格工作，为促进社区幸福家园的建设做出了应有的贡献。
在网格内播洒爱心。在今年的入户走访过程中，面临时间紧，工作量大的难题，她和网格助理员在网格内挨家挨户地敲门。有的居民不理解，脾气暴躁，难免会吵吵嚷嚷，她就耐着性子，微笑、耐心、热情地做工作，直到居民满意地登记信息。遇到家里无人，她就中午去、晚上去、周末去，直到敲开家门。她跑遍了网格内的巷道，把汗水洒在了网格内的每寸土地上。她收集了社区居民详实的信息，把流动人口、常住人口、残疾对象、精神病患者、低保对象等信息分类建档，做到了网格内家庭情况清、人员类别清。
在“网事”中挥洒热心，入职不到一年的时间，通过走访在网格内发现并处理问题近五十多起，其中下水道清淤近30起，下水道井盖更换40多个，调解邻里纠纷10余起，帮助居民联系相关单位，修葺下水道。面对居民的求助，她积极争取网格1+X+N力量，为群众排忧解难。后街的王家大姨和张大姨是多年的老邻居，年轻的时候亲如姐妹，后来因为一些小事，两人有了隔阂，心里有了小疙瘩，谁也不肯服软，以至于演变成两个人见面就互相就看不顺眼，经常是三天一小吵，五天一大吵。随着年龄的增长，两人的身体也都大不如前，每次争吵后都得吃好几天的药。得知此情况后，____和助理员吴娟多次与社区调解室的调解员进行上门调解，经过坚持不懈的努力，大姨们的关系得到了缓和。
作为网格员，她经常利用下沉网格驿站的时间，与居民谈心，了解居民的日常需求。网格内宋大姨家的房顶被邻居家的老树压出了一个大窟窿，自己既不敢找邻居，也找不到人给砍树，犹豫再三才来到驿站。她立即叫着网格民警，跟宋阿姨去实地查看，并现场联系了树的主人。几番沟通后树的主人终于同意将老树放倒。趁热打铁，下午她就带着网格助理员、物业师傅、小红帽现场处置，通过一个多小时的人工作业，老树终于放倒了，压在宋阿姨的心里的大石头也落地了，宋阿姨握着她的手连连道谢。
在入职____不到300天的时间里，不管是在日常工作中，还是在网格走访中，她深深地体会到只有深入群众才能听到群众声音，只有亲近群众才能感受到群众冷暖，坚持不懈地为群众办实事，做好事，才能换来居民群众的认同，只有他们认同才能更好的来开展以后的工作。她说：“我有信心和决心做好自己的本职工作，进百家门解百家难，暖百家情，更好地为居民群众服务，促进我们的幸福家园建设。”
优秀网格员事迹 篇3
点点滴滴聚信任，一网一格总关情
20__年11月，我正式成为了____社区的一名工作人员。走上工作岗位的第一天，我便领取到了一件属于自己的”红马甲”，成为了一名网格员。一个网格就是一座堡垒，在”社区，穿上红马甲，就意味着扛起了一种责任，作为负责人，我们要服务好自己网格的”一亩三分地”。
随着网格工作的逐步推进，我对岗位工作的认知从模糊变得逐渐清晰起来，实现了从“被动解决问题”到“主动服务”的转变，在这个过程中，我感慨良多。在我看来，“社会管理、政策法规”不只是报纸上一条条醒目的大标题，也不只是道路两旁悬挂的标语横幅，作为社会管理创新的亲身实践者，我深刻认识到每户信息的采集和更新、每个矛盾纠纷的排查解决对促进社会和谐稳定的意义。作为____社区第六单元网格的网格员，平日里联合网格助理员一起完成本网格的数据摸排、入户走访等基础工作，结合日常入户巡查，及时更新平台基础数据。我所担任的网格实有居民户数252户，人口657人。我时刻谨记只有辖区内网格底数清，情况明，才能更好地开展网格化服务打下坚实基础。
有一次在走访时，有个居民说道楼下家中因安装空调导致楼体的百叶窗活动，一刮大风就发生响声，特别打扰休息。经过了解后回到社区把此事报告给了王书记，经过沟通很快事情得以解决。再后来，每次走访碰到大哥，大哥都会热情的招呼我，那种幸福感油然而生。
“地下那堆破烂不知道什么时候能搬走，我昨天回家又不小心撞上了，腿都碰青了。”“可不是吗，味儿那个大啊，我是不爱打那儿走。”我清理完24号楼的野广告正准备回办公室，刚好听到居民们在议论，赶紧追上两位大姨。经过询问，24号楼西单元的地下三层长期放着两张旧沙发，严重影响居民出入。更严重的是，木头已经腐烂，气味难闻。有流浪猫在沙发破洞处建窝生仔，有时候会发出怪叫，晚上经过时听到很吓人。了解情况后立即行动，跟物业人员一起挨家挨户询问沙发是谁家的，在追溯沙发来源的同时着手处理流浪猫，带小猫们到找宠物医生做体检、驱虫等项目，然后寻找爱心人士收养。经多日走访，我了解到该沙发无人要且存放多年腐烂严重，于是决定联系物业将其处理掉。物业安排人员积极配合，测量好尺寸后在电梯内包裹保护膜防止磕碰损伤公共设施。在物业人员和我们的一同努力下，沙发顺利清理，地下三层出入口也被洗刷一新。居民们又拥有了“畅通的出入口”。
俗话说不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。为居民处理好每一件小事、急事、难事，是我们作为网格员工作的出发点和落脚点。我们必须要一步一个脚印，将每一步都踏稳、踏实。随着时间的推移，我的认识也在改变，我的感受也在加深，我的工作能力也有所增强，我越来越清楚做好网格工作的重要性和不易。通过工作，社区的领导和其他同事都给了我很多的帮助和关怀，使我学到了不少的知识。在以后的工作中我将不断的学习积累，提高工作能力，和社区共同成长。
优秀网格员事迹 篇4
____，____街道____社区第五网格网格员，自20__年进入社区工作以来，她脚踏实地，心甘情愿做居民的“贴身管家”，她扎根基层，忙碌的身影从未停歇，她为民解忧，用真情拉进与居民群众的距离，“编织”出了一幅幅暖心画卷，用实际行动和扎实成效诠释了一名网格员的责任与担当。
她是吃苦耐劳的“急先锋”
她扎实开展入户走访，有一次走访入户时她发现楼道里布满开锁、装修等各种各样的野广告，居民们反映“真的很恼火，每次看到贴在门上的小广告都要撕掉，还撕不干净。”面对居民想有一个干净敞亮的楼道的期盼，____立马行动，身体力行地清理野广告并动员同事、志愿者参与到野广告清理队伍中来，组建了25人的小分队，经过3天的努力将56个楼道里的1200余处野广告清理完毕。同时，她积极协调物业，充分发挥物业“守门人”的作用，让小区门岗加强对外来人员的管控，从根源上杜绝野广告。小区环境卫生通过整治活动得到了改善和美化，赢得了居民群众的一致好评。
她是邻里纠纷的“调解员”
网格是基层治理及服务的最小单元，____是网格内化解矛盾纠纷的前沿“哨兵”。今年以来，她共接待群众来访30余次，公众诉求受理回复50余件，摸排各类矛盾纠纷25起，成功化解23起，化解率高达92%，最大程度地保证小事不出网格，把矛盾解决在萌芽状态。近期，有居民因停车位被占用一事引发邻里矛盾纠纷，且双方情绪激动，____闻讯第一时间赶到现场了解情况，积极引导双方换位思考，疏导双方化解矛盾。最终经过她的耐心调解和劝说，双方达成了共识，纠纷当事人愿意各退一步，握手言和，一场矛盾纠纷因她的及时介入得以有效化解，邻里关系得到进一步改善。
她是竭心尽力的“守护人”
在她刚接手网格工作的时候，为了尽快掌握辖区基本情况，她自觉加大入户走访频率，经常不分白天黑夜地查阅台账，记录每家每户的生活状况、人口数量，特别是下岗失业人员、残疾人、孤寡老人等特殊群体。同时她还创新绘制了辖区居民图，建立小区居民信息动态管理台账、居民家庭情况普查表等，为以后网格服务工作奠定了坚实基础。现在的她对网格内家家户户的情况都熟知于心，对网格工作台账分门别类整理得当。
在她管辖小区有位刘奶奶因病导致瘫痪，由于家庭条件困难未配备轮椅，平日生活里行动不便，外出就医和平时生活照料都十分困难。了解这一情况后，她主动联系志愿服务企业向这个困难家庭捐助一辆康复轮椅，同时亲切地与刘奶奶及其亲属交谈，鼓励他们树立信心，以积极乐观的心态面对生活。平日里他对待居民也像守护自己的亲人一般，让居民们倍感幸福，获得了辖区居民的赞誉和认可。
尽管网格员的工作繁重复杂，但是____时刻牢记要用心用情为群众服务的要求，一直奋战在社区工作的最前线。有着“拼命三郎”名号的她，经常加班到半夜，每一个披星戴月的夜晚都在诠释着对她“网格”的钟情热爱，用实际行动践行初心使命，用赤诚情怀书写责任担当，用爱和温情守护万家灯火。
优秀网格员事迹 篇5
立足岗位勇担当，不负青春展作为
____，中共党员，____街道____社区09网格员，她自2023年开始加入社区网格员队伍，每天穿梭于网格之中，收集社情民意，进行网格管理与服务，走遍网格里的每个角落，倾力帮助居民解决难题。多年来，她一直秉持为民服务初心，在网格的“一亩三分地”上，用实际行动诠释着一名共产党员的责任与担当，赢得了居民们的一致认可。
休闲座椅换“新衣”
一天的日常巡查中，有几位党员、楼栋长反映，“阳阳，咱们楼底下的休闲座椅有些陈旧了，经过长时间的日晒雨淋，外表相继出现了掉漆、生锈、腐蚀等现象，既影响了美观，也给居民的使用带来了不便，能不能改造进行翻新一下？”几年来扎实的网格工作，她早已成为她网格大家庭中的“主心骨”，无论有什么事，居民们都愿意跟她说一说。
拥有一定志愿者力量的她，早已习惯了“小事不出网格”的居民自治网格工作思路。于是她召集网格内楼栋长、党员、志愿者骨干经过一番商量后，决定自己家的咱们自己办，“粉刷匠小分队”便诞生了。转天一大早，大家准备好油漆、木刷、铁刷、手套、抹布等工具。大家首先用铁刷对长椅仔细打磨，抹去尘屑后，陆续上漆。上漆时，用小木刷先均匀在椅子上打点，然后刷子打着旋儿慢慢抹开。有的座椅刷一次还不行，需要多刷几次，才能最大限度保障油漆能渗透，最后大家齐心协力的完成了翻新工作，小区休闲座椅焕然一新，居民们纷纷翘起大拇指表示赞扬，来往的行人看到这亮堂的新漆，都情不自禁地夸上两句。
文明楼栋引领网格大文明
“我们楼栋被评为本月的文明楼栋啦，大伙一定要继续保持啊！”家住五区13号楼的党员楼栋长张绍华骄傲地说。网格员____根据网格实际情况，年初开始，在网格推出“文明楼栋评选活动”，实行“1+N”机制，即一名楼栋长带领多名本楼栋居民，共同参与楼栋文明秩序的监督与维护，每月末她带领各楼楼栋长、居民代表、党员等组成的评审团，开展文明楼栋评选，评选内容由楼道环境卫生、墙面污损、高空抛物、文明养宠、飞线充电等问题组成。每到一个楼栋，考核组成员认真进行检查，给出公正合理的评分，并在网格居民群予以公示，无异议后评选出本月的“文明楼栋”。通过文明楼栋评选工作的推进，现在楼栋里杂乱的小广告消失了、墙面白了、楼梯干净了，让大家成为了管理楼栋、治理楼栋的主人，提高了居民参与社区治理的积极性，幸福感、获得感也随之不断提升。
只有深入群众才能听到群众声音，只有亲近群众才能感受群众冷暖，只有真正与群众想在一起、干在一起，才能将问题“把准脉”，把工作干到点子上。____所有的付出都源于责任和执着，像点点荧光般守护着网格这个基层治理最小的单元，用实际行动书写着网格里的不悔青春。
优秀网格员事迹 篇6
真情暖民心，网格铸和谐
自20__年11月担任____社区第六网格网格员以来，____始终踏实工作，服务大众，大小事情都以服务对象为基点，时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨。抱着事事有回应，件件有着落的工作态度，在网格工作中，事无巨细，直接面对群众。这其中的经历让她受益匪浅，也为促进网格和谐稳定和社区的发展做出了应有的贡献。
爱岗敬业，真心实意为民服务
“小韩，我家楼下的道路破损了，老人孩子走起来太不方便了”、“小韩，我的车停在楼下被人给刮了”、“小韩，我失业了，我生活有困难啊”……每天____都会接无数个这样的电话。热心为百姓服务，处处为群众着想，是____一直以来为居民服务的真实写照，“居民的事再小也是大事，居民的事再难也要想尽一切办法来解决，居民的事再苦再累我们也要干好”，她是这么说的，更是这样做的。
平凡而琐碎的工作中，____还利用业余时间和节假日，不断充实业务知识，多看、多听、多走访，采集更新居民信息的同时，深入了解民情民意，发现问题及时上报，出现问题及时解决。主动巡查排除安全隐患、协调解决矛盾纠纷百余件，哪里有纠纷，就在哪里第一时间介入，及时将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
爱心搭桥，主动发掘需求，提供个性化服务
“您好，我家老太太刚给我打了个电话，说自己接了个问她的身份及住址信息的电话，我害怕是骗子！”“好的，您别着急，我马上上门去了解下情况！”放下电话，____就立即赶到了独居老人李奶奶家里。一番沟通后，原来是老人老家的社区工作者打电话落实老人是否还在原小区居住。____立即向其子女说明了情况，及时打消了子女的顾虑。
在日常走访中，____发现网格内的杜奶奶因为年龄大了，行动不便，生活上存有诸多不便之处。于是她每隔一段时间就会到杜奶奶家帮忙，和老太太聊聊天。还会经常与老太太的子女联系，给他们发老人的近照，说说老太太的近况及精神状态。在得知杜奶奶需要办理一张银行卡到原户籍地申请高龄补贴时，主动开车带老人到银行办理，从而让老人顺利领取自己的高龄补贴，通过这些小事儿，____和老人还有其子女建立了家人般的感情。
积极参与社区宣传文化建设，共建美好家园
为在网格内营造团结，温馨，积极向上的网格氛围，____不断在微信网格群内树立宣传“芝罘好人”等各种正面人物典型，坚持宣传正能量，最终形成以点带片，以人带群的积极向上的网格氛围！
____还根据居民需求，整合社区资源，策划组织开展“墨韵书香·书画公益公开课”、““瑜”见更好的自己·公益瑜伽沙龙”、“遇见幸福。智慧父母。少儿亲子阅读分享会”“楚医27义诊大集”等文体惠民活动，在群众中获得了热烈地反响和回馈。
人间正道是沧桑，尽管在网格工作中，____付出了许多汗水、辛劳、时间与精力，有时也有委屈，但每当她被大家如家人般的各种爱和关怀感动的时候，被大家身上闪耀着的人性的光辉温暖和照耀的时候，她就又坚定了来社区工作的初心和意义！居民们一句简单的问候和亲切的笑脸，都是她网格工作信心和力量的源泉。她会始终保持初心，坚持做难而正确的事，在自己喜欢的领域里，不断深耕，精进业务能力，用更好的服务去回馈网格内的居民！
优秀网格员事迹 篇7
小网格大能量贴心服务暖人心
深耕细作笃行致远
时光流逝，万物更新。____同志入职已有一年，经过这一年的磨练，她的工作、生活状态有了很大的变化。从初入职的不知所措到现在面对各类复杂问题的应对自如，领导和同事见证了____同志的成长。
网格员是服务的直接提供者，是打通服务群众的最后一公里，____同志通过“用脚画地图”的方式深入网格，扎扎实实把服务送到有需求的居民身边。
做好网格工作，需要有清晰的角色定位
网格员的角色定位是为老百姓服务，为老百姓排忧解难的。前段时间，____同志的网格内新增了一户失独家庭，两位老人将近七十岁，身体都患有疾病，在这个年纪白发人送黑发人，让____同志内心产生了颇多感触。做好百姓工作不是说说而已，而是要去行动。____同志了解情况后，多次上门走访慰问，缓解他们的痛苦，鼓励他们积极面对生活。恰逢那段时间社区免费查体，____同志将两位老人的体检报告送上门，并与他们一起研究体检数值，分析哪些体检项目需要复查，以利于后期的治疗。拿真心换实意，____同志在日常走访中，路上遇到老百姓，大家都能与____同志亲切交谈。
做好网格工作，需要提高社交灵敏度
在网格工作中，经常会遇到不理解你，甚至排斥你的老百姓，这属于常态，需要网格员拿出专业的工作态度，较高的社交灵敏度予以应对。有次走访慰问特殊困难群体，阿姨听力三级残疾，同时患有胰腺癌，办理的大病医保，但是有的药品并不在报销范围内，花费较高。网格员一上门，阿姨就表现出强烈的烦躁情绪，痛斥网格员解决不了实际问题，走访有什么用？____同志面对此情此景，第一反应是站在阿姨的立场设身处地的去了解阿姨的情绪反应，她所遇到的困难，当服务对象发现你与她共情了，也就逐渐敞开了心扉，____同志耐心细致地向阿姨讲解医保报销政策，最终，网格员的工作得到了阿姨的认可。
做好网格工作，需要树立终身学习的理念
随着社会城市化不断成熟，网格员不断面临新形势、新情况、新问题，这就需要网格员必须紧跟时代步伐，与时俱进，持续学习，增强自己的专业能力，为老百姓更好地服务。在日常工作中，不光要学习社区工作者专业理论知识，建立自己的专业理论体系，以理论为支撑，结合实际，学以致用，知行合一。还需要“走出去”培训学习，学习别人的经验，在交流中收获灵感，在交流中吸收他人的精华，在交流中促进自我总结。
网格工作是一种情怀，是一种责任，更是初心不改的坚持。我们的角色定位是网格员，是为老百姓服务的，我们的心和老百姓在一处，劲儿和老百姓一处使，当将工作变成一种情怀，就会有持续不断的动力，去做好、做成、做出个样子来。让群众居有所安、老有所养、幼有所育、闲有雅乐。让幸福看得见、摸得着。
优秀网格员事迹 篇8
坚守平凡岗位，践行初心使命
____，1996年加入中国共产党，是一名拥有27年党龄的中国共产党员，20__年担任____街道____社区网格员，现兼任长安东巷党群服务站的党支部副书记。她时刻以一名老党员的标准严格要求自己，在平凡的工作岗位上兢兢业业，刻苦钻研，用真情编织起居民“幸福网”，得到了领导赞誉和居民的认可。20__年荣获“吕梁市最美巾帼网格员”和____市年度“十佳网格员”称号，20__年荣获“____省岗位之星”称号。
矛盾纠纷无小事，倾情化解暖民心
今年初夏，____接到辖区一门店店主求助称，他租住长安巷一户杨姓老人的下房，搬家的时候由于冰柜太宽搬不进去，便要求退房退款，但老人不同意。她第一时间联系老人了解情况。老人说：房子签了一年的合同，具有法律效力，现在退款会给他带来经济损失。经过多次和租赁双方协调沟通，初步达成一致意见，如果近期租出去，就如数退还。接下来的日子里，____每天在微信群发出租房信息，托朋友帮忙，经过多方努力，房子终于租出去了，老人如数退款。
9月份，____入户排查时一居民大哥反映，小区东户李大爷在维修自家大门口时，在路口加修了一个水泥墩，严重影响车辆通行，请求社区出面解决一下。她立即和大哥来到李大爷家了解情况。起初，老人态度很是激动，心里有怨气，____及时转换话题，和老人聊家常，聊他退休之前的事，聊到兴起夸赞大爷肯定也是一位为公为民的好共产党员，现场气氛得到了缓解。大爷心情平和后表示，他也知道修那个水泥墩不合适，影响车辆通行，同意拆除。
入户走访知民情，网格服务心贴心
____负责的长安片区属于老旧小区，基础设施较差，人员流动性较大，构成相对复杂，空巢、孤寡老人、困难家庭的情况也比较多。为了更好的服务群众，她认真学习政策文件，主动了解居民的家庭情况，为退役军人送书、送体检卡；为残疾人讲解国家福利待遇；提醒老年人进行体检等等她都铭记在心。她还将老年人及残疾人进行细致的划分，详细记录其家庭情况，并定期通过电话或者走访的方式来了解、掌握他们的身体与生活情况。辖区一位老大娘，七十多岁了，儿女不在身边，有一次给她打电话说家中的煤气阀关不住了，她马上联系天然气公司站点工作人员一同前往维修，并告知老人再遇到水、电、煤气方面的问题千万别自行处理，要及时联系她……她用实干扛起网格担当，用奉献赢得辖区群众的信任和支持。
以上事例只是她日常工作的一个缩影，尽管在网格工作中她付出了汗水，也受过委屈，但她体会更多的是责任和奉献，是网格拉近了她和居民之间的距离。社区无小事、网格无小事、居民无小事，在今后的工作中，她将继续发挥网络员的桥梁纽带作用，用饱满的热心、耐心、爱心打通便民服务“最后一米”，把网格化服务做到更好。