后勤服务工作计划范本 篇1
根据基本公共卫生服务项目的规定,为进一步搞好健康教育工作,结合我镇实际,制定本计划。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以提高广大群众身体健康素质为目的,以辖区内居民健康为主体,通过形式多样的教育手段,大力开展健康教育与健康促进工作,力争20xx年下半年使健康知识知晓率达到90%、健康行为形成率达到70%。
二、工作目标
(一)建立健全健康教育机构和基层教育网络,落实人员、经费,认真履行世界卫生组织、国家确定的宣传日、宣传周进行卫生法规、健康知识宣传和普及,正确引导社区居民积极参与各项有益身心健康的活动,引导居民把被动的“为疾病花钱”转变为主动的“为健康投资”,从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力。
(二)严格按照上级要求开展健康教育讲座和健康教育咨询活动。
(三)采取多种形式、有针对性地向病人及其亲属开展健康教育,住院病人相关卫生知识知晓率≥85%。
(四)各村开展多种形式的健康活动,居民健康基本知识知晓率≥85%、健康生活方式与行为形成率≥60%、基本技能掌握率≥60%。
(五)认真履行世界卫生组织,医疗机构开展无烟单位创建工作。
三、工作内容
(一)严格执行国家基本公共卫生服务相关规定
按照市卫生局《关于促进基本公共卫生服务均等化的意见》、卫生部《国家公共卫生服务规范201x版》,认真做好健康教育的各项工作。主要工作内容如下:
1.宣传普及《中国公民健康素养一基本知识技能(试行)》,配合有关部门开展公民健康素养促进行动。
2.居民健康教育:合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、戒烟、限酒、控制药物依赖等健康生活方式和干预危险因素的健康教育。
3.对青少年、妇女、老年人、残疾人、0-6岁儿童家长等重点人群进行健康教育。
4.开展高血压、糖尿病、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病等重点疾病健康教育。
5.开展食品卫生、突发公共卫生事件、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、戒毒、计划生育等公共卫生问题健康教育。
(二)开展健康活动
201x年主要开展以下健康教育活动:
1.制定年度健康教育工作计划。
2.发放健康教育资料:
(1)下发到村级健康资料(包括健康教育折页、健康教育处方、健康手册、宣传单等)。需要收集:一是健康教育活动记录表,二是资料发放表,三是所有放的健康教育资料存档。
(2)放置在院内的候诊区、诊室、咨询等处的宣传资料(包括健康教育折页、健康教育处方、健康手册、宣传单等)、统计发放资料的数量,填写一张健康教育活动记录表。
(3)播放音像资料(包括录像带、vcd、dvd等视听传播资料)。院内诊断室及各村卫生站在正常应诊时间,在健康教育室播放。需在收集:一是健康教育活动记录表,二是播放音像记录表。
(4)设置健康教育宣传栏。镇卫生院宣传栏不少2个,村卫生站不少1个,每个宣传栏的面积不少于2平方。宣传栏一般设置在户外最明显的地方,镇卫生院及村卫生站每季度最少要更换1次健康教育宣传栏内容。需要收集:一是健康教育活动记录表,二是宣传底稿、三是制作的宣传小样,四是每期宣传栏更换内容的照片。
3.开展公众健康咨询活动。结合慢病综合示范及健康生活方式活动,需要开展公众各项健康咨询活动。
4.举办健康知识讲座。健康知识讲座的对象是辖区村民,乡镇卫生院每月举办1次健康知识讲座,乡村卫生室每月举办1次健康知识讲座。需要收集:一是健康教育活动记录表;二是健康知识讲座底稿;三是举办健康知识讲座的效果计价;四是居民签到册;五是讲座时的图片资料。
5.健康教育工作资料档案管理。镇卫生院,村卫生站要有完整的健康教育活动记录,应及时收集,整理、妥善保管健康教育素材、记录、总结、评价等资料,包括文字、图片、影音文件等,建立完备的工作档案,以便工作考核和效果评价。
四、学校、幼儿园健康教育
对学校健康教育进行宣传指导,慢病及常见疾病口腔保健等进行健康教育,开展此教育覆盖率达60%。对学校在校学生进行性教育。
五、实施督导与考核
(一)督导考核主要内容:计划制定、组织管理、经费使用、服务质量、服务效果、居民满意度等。
(二)考核指标
1.发放健康教育印刷资料的种类、数量和发放率。
2.播放健康教育音像资料的种类、次数和时间。
3.健康教育宣传栏设置和内容更新情况。
4.举办健康教育讲座和健康教育咨询活动的次数和参加人数。
5.居民卫生知识知晓率的调查。
6.健康教育资料收集整理。
后勤服务工作计划范本 篇2
20__年,在日式酒吧里工作了半年的时间,现在静下来好好想想自己工作中存在的不足,并简单总结一下在20__年下半年的工作之中应该注意的事情。
1、责任感。只有拥有责任感才能把酒吧服务做好,把事情做得更加完善,而不是简单的机械运动,才不会会简单拘泥于具体的任务,忘记了其他方面。
2、做事主动。在过程中不能出现任务相互推诿的现象。要积极主动去做自己应该去做的事情,但有一点,不要太热心总是在同一件事情上填补别人的空缺,暂时补一下没问题,应该做的是向boss反映,这是他管理上的问题。不然会吃力不讨好。在其位,谋其政。只有这样分工才会明确,管理体制才会更加完善,人人受益。
3、要创造性完成任务。这一点是与素质班提倡的“创造性完成工作”如出一辙。就是要明白boss交给你任务的意图,到懂得他表达的意思。例如,老板说你负责那个房间的桌子还不够光亮,那么你就不仅仅要解决的是桌子,应该再想一下整个卫生做的怎么样。把自己的卫生在检查一遍,哪里还没有打扫到,哪里还没有打扫干净。有时候可是这从boss的角度去想一下。
4、主动学习。无论是你身在何处,都有各种各样的机会去学习,你的工作总可以做得更好,学习的不仅仅是你的本职工作,还有其它方面的,还有,经营,管理等等,你要是经历,你怎么分配人员,协调工作。你要是boss怎么形成盈利模式,怎么吸引客服等等。所谓“学无止境”。当然,前提是你要有一颗不安分的心。
5、对于所在的公司有一些建议时,请委婉,平和。这是另一位酒吧同事身上看到的。他在工作上的表现没话说,佩服之至,对如何管协调好工作很有见地,就是有点心高气傲。在开会时总是打断经理的讲话,还不断反驳。结果经理也不怎么待见,因此会失去和一位优秀的人学习的机会。毕竟混到经理的位置也还是需要铁打铁的实力的。所以请你认真、友好,真诚地提出你的建议,不要尖酸刻薄地反唇相讥,竟然是来把问题解决更好的,为什么不岳矸人?
以上这些都是自己在工作工程当中赢基本具备的几点,可能要把事情做得更加美好,只是其中几点罢了。另外在停留上海的一个月里,还有很多不足:
1、时间没有好好利用。在工作的时候,一天24小时,平均8个小时的工作,11个小时的睡眠,再除掉两个小时的吃饭和洗漱,还有3个多小时是荒废的。基本上是在赖在床上玩手机,提前到店里面去玩,在寝室看电影,有时会还会打扑克。每天更笨没有去想抽时间去学习。虽然后来去文化中心学习,但是此前的状态已经持续将近半个月,而总共才有一个月。
2、未能及时反思自己在工作中存在的问题,虽然有时会想一下,但不透彻。糊糊涂涂干了一个月,没能及时静下来好好反思一下。虽然还是想了,但过期了的效果不明显。
3、未主动学习。
4、人太沉默了,一点不活跃。虽然在努力工作,但是在休息之余和阿姨相处无言。感觉一点话题都没有,我关注的东西他们一点不感兴趣,他们感兴趣的我一点不感冒。但生活毕竟是生活,不存在有没共同语言的问题,幽默风趣也不是部分人的专利,安心去学便可。应该在以后的各种场合主动去搭话,让自己变得更加健谈。
后勤服务工作计划范本 篇3
新学期、新打算,新思路。我们后勤各岗位通过上学期的工作总结与反思。大家面对新的挑战,找差距,订目标,力求在新的一年、新的学期,有新的改变。以下是我们的努力方向。
一、指导思想:
认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》,以幼儿园的指导思想为指导,创造一个和谐、奋进、创新、务实的优秀群体,切实做好卫生保健、财务工作、食堂工作、门卫工作及园内环境的绿化管理工作等,更好的服务于家长、服务于幼儿,为幼儿园的建设做好后勤保障工作。
二、工作目标:
20xx年幼儿园后勤工作将紧紧围绕幼儿园中心工作务实创新,不断提高后勤人员思想业务素质,根据幼儿园实际情况,搞好园容园貌建设,加强资产的管理,食堂的管理,努力使后勤工作再上一个新台阶。
三、主要工作:
(一)优化后勤工作人员队伍,不断增强保教人员的服务意识。
1、后勤各岗人员要坚持服务的思想,树立以保教为中心的整体观念,把保教工作的需要放在第一位,根据自己的职责做好工作,处理好前勤和后勤的关系。
2、各部门充分体现先行性、服务性、全面性的特征。做好本学期的前期各项准备工作,提前制定各类办公用品、日常用品和食品以及相关的调料品的采购计划,将各项复杂琐碎的工作按一定的程序有条不紊的进行,提高工作效率。
3、加强保育员的培训与学习,使保育工作细化、量化,增强工作责任心,在工作中体现“勤”、“快”、“好”三个字,积极主动做好本职工作。
(二)扎实有序地抓好幼儿园的卫生保健工作。
1、加强晨检工作,做到一摸、二看、三问、四查。发现问题及时处理,特别要加强对体弱儿的管理以及对患病孩子的全日观察工作,落实到每个班级,做好记录。对孩子所带药品,请家长认真登记,对缺席的幼儿由教师打电话跟踪询问缺席原因。
2、根据春夏季节的变化,做好疾病预防,加强对传染病的预防工作,做到早预防、早发现、早隔离、早治疗。加强对保健室药品的管理,定期消毒医疗器械和晨检室。
3、不断完善各项保健制度,配合妇幼保健所做好儿童体检工作,登记以及儿童每季的体格发育测量及评价工作。把体检结果及时反馈给家长,利用网络平台向家长宣传保健知识,更好的与家长沟通。每年开展一次保健知识讲座,加强对幼儿、教师的自我保护教育。
4、严格卫生检查制度,继续实行园内大环境卫生包干制度,要求分工明确,各负其责。
(三)抓好安全工作,提高幼儿生活学习环境的安全系数。
1、强化全体教职工的安全意识,切实把幼儿的安全置于头等重要的地位。定期请专人负责检查户外大型玩具、室内照明线路、电器设备及其它设施,发现问题及时上报、维修和保养,延长设备的使用期限。
2、提高幼儿生活学习环境的安全系数。勤俭建园,物尽其用,财尽其效,要求全园教职工勤俭节约和爱护公物,避免浪费和无意义的损耗。每班定期对玩教具进行自检,排查不符合安全的玩教具。
3、请专业人员定期检修园内的消防设施,避免意外事故的发生。
4、加强门卫管理,全天有专人值班。门卫人员按门卫制度履行职责,杜绝外来车辆、外来人员来园,影响幼儿园秩序。外来人员来访需落实来访手续。
(四)加强膳食管理,确保幼儿的饮食安全。
1、严格执行国家有关食品卫生的规范要求。厨房每天一小扫,一周一大扫。用具“一冲”“二洗”“三消毒”,进一步完善食堂、炊具、幼儿餐具的清洗,消毒等卫生工作制度。
2、做好食物贮存工作。由专人负责食品进出仓的登记工作,同时由专人负责食品的验收和留样工作,所留样品标明日期,并保存在冰箱中72小时。
3、与定点供应商的相关负责人签订合同。实行索证制度,索取经营管理、食品检验方面的相关手续。
4、把好采购、加工、分发、食用的每一个环节,坚决杜绝伪劣变质的食品流入幼儿园。
(五)加强园资园产管理,努力发挥有限资产的效益。
1、加强财务管理,建立健全园务公开制度。在各项开支上做到精打细算,合理安排资金。坚持勤俭办园的原则,积极倡导节约水、电、煤气、材料等,减少浪费。对小型维修工作尝试自己动手完成,竭尽所能节约维修经费开支。
2、继续努力探索物材管理的科学性,进一步完善固定资产的管理,定期检查各班级的资产情况,督促加强保管,降低损坏与流失。期末认真进行资产的清理核对工作。为幼儿园的发展更好地服务。
后勤服务工作计划范本 篇4
一、指导思想
《国务院关于推进国际旅游岛建设发展的若干意见》明确要求:要提高xx大学“211”工程建设水平。后勤集团紧紧围绕学校建设“211工程”大学的办学目标,以科学发展观为指导,按照“突出服务,兼顾经营,规范管理,树立品牌”的基本原则,不断增强满足学校、满足师生,满足员工要求的能力,为学校提供全面的一流的后勤服务。
二、指导原则
(一)坚持服务宗旨
后勤集团凡事从维护学校稳定大局考虑,凡事以师生为关注焦点,努力将“您满意,我高兴”的质量方针变成集团和员工的自觉行为,为学校提供全面的一流的后勤服务。
(二)坚持以人为本
后勤集团的管理、服务和经营活动,要坚持以人为本的原则,服务于学校、服务于师生、服务于员工。
(三)坚持统筹兼顾
正确处理管理、服务、经营的关系,当前利益和长远利益的关系,局部利益与整体利益的关系,集团内部的关系。
(四)坚持持续改进
与时俱进,努力创新,不断提高后勤集团满足管理服务要求的能力。
三、计划目标
(一)安全稳定目标
抓好安全生产和社会治安综合治理,保证后勤集团安全稳定,促进学校稳定大局。
(二)队伍建设目标
完善保障制度,加强学习培训,造就一支爱岗敬业,持续稳定,适应“211”高校要求的后勤服务队伍。
(三)管理规范目标
健全,实现后勤集团的规范管理。
(四)服务质量目标
持续改进后勤集团ISO质量管理体系,建立服务质量标准,实行专业化服务,不断提高服务水平。
(五)收入水平目标
校编员工收入水平不低于学校同类同级人员的收入水平;非编员工收入水平不低于xx市同类人员平均收入水平。
四、分类实施
(一)规范机构设置与职责
按照专业功能、管理效率、经济效益的原则,检验、调整和规范中心级机构的设置,明确机构职责。中心下属部门设置,要明确职责、岗位、费用、标准、目标、要求。
(二)规范岗位设置
为提高管理效率和服务水平,按照工作满负荷的要求,规划岗位,定岗定编,保证一线生产服务岗位,管理岗位控制在总人数的4%以内。除了学校安排带编带薪人员和特殊技术人员以外,集团今后一般不对外招聘员工。
为切实开展党团群工和综合治理活动,加强集团文化建设,促进后勤集团整体提升,集团设置党支部专职书记。
(三)改进工资分配制度
实行员工级别工资制度,优化工资结构,在基本保障的前提下,加大绩效工资比例,激励员工通过自己的良好工作和优异业绩,实现提级提薪的愿望,以最现实最有效的分配手段促进良性竞争。鼓励员工承诺项目管理,通过努力提高项目经济效益,增加收入。建立员工住房公积金制度。实现集团提高员工收入水平的承诺。
(四)建章立制,规范管理
20xx年上半年要完成对原有规章制度的修订。近期,要推出关于工资、人事、财务、物业、饮食、经营、工程等几个关系到集团全局规范管理的规章制度。
持续改进集团ISO质量管理体系,20xx年进行质量手册改版,程序文件和作业指导书的修订。
质量体系既要符合标准要求,也要突出重要过程和重要细节。要正确处理集团ISO9001质量管理体系和集团管理规章制度的关系,ISO9001质量管理体系是集团整体管理的组成部分,不能代替集团的管理规章制度,两者互为补充。
20xx年引进食品安全管理标准,建立后勤集团食品安全管理体系。
(五)提升物业管理服务水平
采取切实措施,制定物业服务标准,规范物业管理活动,不断提升住宅区、学生公寓、教学楼、校园物业管理服务水平。
1.教工住宅区物业服务
研究教工住宅区物理管理可行性,推进教工住宅区物业管理。增建生态停车位,规放车辆停放管理,增加车辆停放保管收费收入。开展亲民活动,宣传物业管理。
2.学生公寓管理服务
研究学生公寓管理模式。建立学生公寓数字化管理系统。安装负载限制性电器或安装智能用电系统,防止使用违章电器。安装安全监控系统,加强安全防范措施。创建学生区绿化美化精品。
建设学生公寓文化。争取学校对学生公寓家具更换、土建维修、安全防范的投入。促进职能部门对学生公寓管理齐抓共管。安排好儋州校区搬迁学生住宿。做好19#公寓、紫荆公寓项目管理方案。
3.教学楼管理服务
研究教学楼管理模式。对现有教室、公共照明用电设施进行逐步更新,使节能产品逐年逐月替代现有耗能产品,力争做到每季度更换节能节电产品500支。制定5#教学楼交接工作和管理方案,确保5#教学楼移交后各项管理服务工作正常进行。
4.校园环境管理服务
处理好校园生活垃圾。有计划更换行道树木。建设校园苗圃和校园鲜花摆放。新增绿化乔木和灌木品种达到25种。建设和养护校园园林小景。
维修维护好水沟盖板、路牙、园椅、提示牌、路障、果皮箱、指示牌等各种园林设施。建立校园除“四害”长效机制,加强环境综合治理和流行疫情防控。改进和规范垃圾清运、绿化养护、维护维修几个物业项目管理。
5.桥西住宅小区物业服务
策划桥西住宅小区物业服务项目,争取接管桥西住宅小区物业服务项目。
(六)提升饮食服务水平,提高饮食经营效益
开展饮食差异化经营,满足不同区域不同消费能力师生的饮食要求,不断提升饮食服务水平,提高饮食营业额,实现经济目标。进一步规范自营项目、合作项目和租赁项目的管理,做好教工食堂和省府机关食堂的经营管理。建立和规范饮食成本管理制度。
20xx年建设食品安全检测室,搞好安全生产和环境卫生,杜绝食品安全事件的发生。引进食品安全管理标准,建立饮食安全质量体系。重点岗位人员要全部持证上岗。厨师、面点师中级职称人员达到12人左右。中级、技术职工达到60%以上。全面培训全员培训初级员工。
(七)提升水电管理服务水平
测量各物业服务项目水电成本。规范水电抄表记量计费和电费代收代缴。制定和规范商业水电、工程水电、水电维修有偿服务等各项管理规章制度,提升服务质量。研究4#、5#、6#、7#学生宿舍楼集中式智能电费收费系统。研究制定道路、公寓宿舍、办公楼、教学楼和图书馆的节能节水方案。配合做好水务社会化项目。配合学校水电规划和电气工程建设。配备水电技术技工和计算机专业员工。
(八)办好幼儿园
提高幼教管理水平,确保省级示范幼儿园资格。保证入园率,加强成本管理,实现项目经济目标。培养省市级骨干幼教名师,强化幼儿特色教学,注意汲收前沿教育理念,提高幼教水平。策划桥西小区幼儿园建设,争取接管桥西区幼儿园。
(九)提高后勤经营效益,奠定后勤服务经济基础
1.进一步规范经营部门经营项目的经济目标责任管理,争取经营收入比上年有所增长。
2.做好网络服务,扩大网络用户,提高网络项目经营收入。
3.用好管好现有文印设备厂房资源,并整合学校文印资源。分析学校书籍出版印刷市场需求,论证申请印刷经营资格资质,发展文印业务。
4.开发一卡通系统应用范围,争取经营收入。
5.对工程、物业、幼儿园企事业法人,采取切实措施,规范财务管理。
6.加强财务管理,明确财务责任,规范收支活动,实现开源节流。开展成本管理,加强成本核算,利用计算机手段提高成本管理效率和成本可控性。
7.推进商业城项目立项目工作,适应“211”大学要求。
8.适应旅游岛和学校需求,挖掘集团力所能及的经营项目。
(十)研究xx校区后勤管理体制和运行机制
适应学校组建分校的计划,加强xx校区后勤建设,为分校的教学科研和师生员工提供强有力的后勤保障。
(十一)安全生产,节能减排
实行安全责任制,抓好综合治理,确保安全生产和集团稳定。积极应用新技术,促进节能减排。
(十二)发挥党团群工作用,促进集团持续稳定
设置专职党支部书记,切实加强党组织的领导,开展党团群工活动,加强精神文明建设,培育集团后勤文化,建立目标一致、信息对称、友好互动、公开透明的检查监督机制,促进后勤集团的整体提升。
五、落实措施
(一)加强领导,精心组织
实现集团三年计划是一项系统管理工程,各项计划和工作相互关联相互作用,既要有定性的分析也要有定量的描述,既要有面上的广泛也要有点上的精细,既要有横向的宽度也要有纵向的深度,既要有内部的统一思想认识也要有外部的良好协调,要加强领导,精心组织。
集团班子要加强学习,树立事业信心,提高工作能力,转变工作作风,真抓实干,起模范带头作用。
(二)制定计划,推进工作
各个中心、各个项目要根据集团三年计划,结合本中心、本项目的实际,制定具体行动计划,既要有个长期计划,也要有目前工作安排,有步骤有计划地推进各项工作。要责任到人,保证落实。
(三)发动员工,全体参与
员工是后勤事业的基础和主体。三年计划与员工切身利益息息相关,要向员工宣传,让员工了解计划,了解目标,主动参与,发挥聪明才干,将计划化为自觉行动。
(四)全面推行项目管理
落实到管理、服务、经营的各种项目,全面推行,不断规范。激发员工发挥主观能动性,创造项目业绩,从而整体提高集团业绩。
(五)开展成本管理
要建立成本管理制度,加强成本核算,严格成本控制。设置成本管理岗位,配置成本管理人员,制定成本管理规章制度,利用计算机手段提高成本管理效率和可控性。
三年计划是后勤集团整体提升的一幅蓝图。计划和目标的实现将是一个艰巨的过程,任重而道远,通过后勤集团全体员工的共同努力和辛勤劳动,我们的目标理想一定能够实现。
后勤服务工作计划范本 篇5
一、 活动背景
未来5-XX年中国将是全球风险投资(vc)追逐的市场,越来越多的海外vc开始了中国淘金之旅。中国的tmt(科技、媒体、电信)产业的哪些细分领域最值得关注?这些细分领域中最具成长潜力的企业在哪里?作为易观国际年会的投资分会场,12月13日 上海,易观国际将与海内外投资机构及中国tmt创业企业分享易观国际tmt产业投资机会、tmt企业投资评级的分析模型和研究成果。
二、 谁应该参加
ü 关注中国tmt(科技、媒体、电信)领域的投资机构
ü tmt领域的创业企业,并如果你有意向引入风险资本以引领企业超速发展
三、 为什么要参加
² 投资机构
* 深刻把握中国tmt产业、技术发展趋势
* 发现tmt各细分领域(互联网创新、无线娱乐等)的投资亮点和明星企业
² 创业企业
* 与海内外30多家投资机构零距离交流机会
* 作为“融资通会员”获得易观国际投资评级及推荐给与会风险投资家
* 有机会获得15分钟现场项目路演机会
* 深入把握中国tmt产业、技术发展趋势(互联网创新、无线娱乐等)
四、 活动议程
淘金中国 – tmt产业投资机会
时 间
内容/议题
嘉宾
13:00- 13:30
参会嘉宾签到
13:30- 13:40
主办单位致辞
于扬 易观国际总裁
主题演讲
13:40- 14:10
中国tmt产业投资机会评估模型发布
李璟 易观投资高级分析师
tmt产业是投资界“永远”的热点,技术、应用、商业模式的不断创新衍生出无穷的细分领域。哪些细分领域最值得关注?哪些细分领域将最具投资潜力?又有哪些企业最有可能成为明天的“巨星”?浪里淘沙,沙里淘金,我们将与您分享易观国际tmt产业投资机会的研究方法论及研究成果。
专题一:互联网创新
14:10- 14: 40
互联网创新:盈利之路 “上下”求索
孙立林 新媒体产业研究高级分析师
互联网永远是一个令人充满期待与幻想的的领域,不断涌现的新兴概念与领域,是“胜者
为王”还是“剩者为王”?google、skype异军突起对传统互联网思维造成巨大冲击,互联网发展和创新的趋势何在?互联网企业如何快速摆脱流量束缚,寻求有效盈利模式?互联网公司杀入行业应用会对it服务带来怎样的变革与冲击?易观国际将为您细致解析其中奥妙,尽展互联网未来的盈利画卷。
14:40- 15:00
互联网创新 相关项目推荐
15:00- 15:40
专家组讨论
嘉宾
计越 副总裁 sequoia capital china(确定)
李宏伟 执行董事granite global ventures(确定)
victor leung 董事 汇丰直接投资(确定)
杨瑞荣 副总裁 兰馨国际(确定)
王江 ceo 岩浆数码(确定)
15:40- 16:00
茶 歇
专题二:无线娱乐
16:00- 16:30
无线娱乐:娱乐大旗不倒,内容继续为王
符星华 移动增值服务产业研究高级分析师
易观国际对“新媒体”的定义是互联网、移动增值服务和内容产业三者的融合和渗透,这三者的结合将带来新的内容、新的价值和新的商业模式。而其中“娱乐”是接受程度最高的价值之一,究其根本原因,是中国内容产业的多年不健康发展导致的娱乐需求被长时间的压抑之后的爆发。易观认为未来五年,来自产业内外部的机遇和挑战,中国内容产业将完成整体升级,具有中国特色的无线娱乐在这个趋势下,仍然将发挥巨大的推动作用。
16:30- 16:50
无线娱乐 相关项目推荐
16:50- 17:30
专家组讨论
后勤服务工作计划范本 篇6
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如您、请、抱歉、假如、可以等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
四、记忆能力
在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的活字典、指南针,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。
后勤服务工作计划范本 篇7
一、项目名称:情暖心田老年社区服务计划
二、社区背景:根据对小蒸社区的了解和社区居委会的介绍,该社区位于贞溪北路,社区总面积为1.9万平方米,社区拥有居委会,街道,社区医院,学校等组织。共有居民住宅10幢,还又26个村住户构成非常的复杂,男女比例均衡,但是老年人非常的多,其中在农村几乎每家都有一两个老年人,其中也包括中年丧子的孤老,还有的就是子女都不在身边的,对生活不能自理、子女不便或根本无亲属照料,且个人又愿意过集体生活的老年人也大有人在,他们很需要在晚年生活过的充实丰富,也很需要得到照顾,尤其是子女在身边的关爱,所以一些老年人无论是心里还是生理都不是很健康,社区也没有像样的老年活动场所和老年特别照顾计划,虽然有开心过,但是不到一年时间就全部关闭了,这样老年人就失去了他们的空间,我认为社区因该多关心这类老年人活动场所。更加提高老年人的生活质量和对老年人的关心帮助。
三、问题和需求:老年人是对社会和家庭都作过巨大的贡献,但是有的老人中年丧子,成了孤老,还有的老人受到歧视和不尊重,他们感到生活单调乏味,活着失去了价值,没有意义从而非常的失落和沮丧,经常愁眉不展。还有一些子女在外不经常回家的,那些老人心里都很紧张,也一直很牵挂,孤独感,自卑感等消极情绪最为严重,一旦有了这种消极的情绪他们的健康也有了影响,人到老年,精力、体力、脑力都有所下降,有的生活还不能完全自理,希望得到关心照顾。子女的孝顺,将会使他们感到老有所依。老年人都希望自己有个和睦的家庭环境,不管家庭经济条件如何,只要全家和睦,邻居关系融洽,互敬互爱,互相帮助,老年人就会感到温暖和幸福。老年人丧偶后生活寂寞,想找个伴在身边。没有了子女他们需要的社会对他们的关爱照顾,来温暖他们的心田。使他们不在感到孤独和无助,他们也多么希望社区开办一些老年活动,来展示他们的才艺,施展他们的才华,使他们觉得自己不是那么的不中用,使他们感到生活的价值所在。让他们老来幸福而不是悲哀。组织个好的老年社会团体,让他们通过一些团体活动调试好的心理再次找到自己的社会位置,使老年期内的生活丰富多彩而又意义。
项目对象:住在小蒸社区的孤老和子女出门在外的居民。
一、项目目标和意义:(一)总目标:让这些中年丧子的老年人和子女不在身边的老年人得到关爱使他们在晚年生活上,精神上得到慰籍,不在悲观,更好的面对生活,让他们更有自信,找到生活的乐趣。使他们的老年生活丰富多彩,健康快乐。
(二)具体目标:1、接触和探访愿意接受帮助的老年人,并了解他们需要,为了老年人能够了解这些活动。2、与受帮助的老年人建立长期的帮助关系,提供适当的帮助。从而使他们感到温暖。3、每周与志愿者一起去受帮助的老年人的家里探访,进老年人门、知老年人情、解老年人难、暖老年人心等活动,帮助打扫卫生,陪他们聊天,一周至少两次左右,他们感受到子女不在也不寂寞不孤独。4、建立老年人关照小组,让低龄且身体尚好的老年人自愿为左邻右舍孤寡,老年人提供生活和安全关照,以确保他们小事不出社区,难事有人帮助。5、每月举行主题活动,如节日晚会,小组活动、讲座等让老年夫妇减轻由于丧子给他们带来的痛苦,帮助他们能积极的面对生活。6、医疗保健就医帮助服务,他们享受方便、价廉、优质的服务使老年人在社区一般疾病可得到治疗,急症、重症能及时得到抢救,对日常医疗保健能提供咨询指导,对半自理、无自理能力的有条件提供全方位的照料。7、举办读书班、辅导讲座等形式,定期组织老年人学习形势政策、政治理论和法律法规,确保他们紧跟形势不落伍。8、兴建一批老年人活动场所;充分利用社区文化资源丰富、文艺人才众多的优势,成立老年体协、老年书协、老干部艺术团等文体组织,广泛开展丰富多彩的文体娱乐活动,注重用健康有益、积极向上的文化占领老年人的活动
二、项目服务方案:第一次,1、目标:让老人能够认识到我们服务的目的,希望需要帮助的老人能积极的配合,从而了解老人的需求。2、日期和地点:09年6月1日。拜访需要帮助的老人家中。3、活动主题:到老人家去接触老人,给老人介绍我们本次来的目的,以及相关的服务活动,然后发给他们一些资料,并对其耐心的讲解,直至他们明白我们的目的。
4、工作人员的角色:创始者,引导者。5、所需要的资源:笔,纸。
第二次,1、目标:老人相互认识,了解老人作息安排和兴趣爱好,与老人们建立系友好的关系。2、日期和地点:09年6月20日,社区老年活动中心二楼活动室。3、活动主题:让这些老人聚集在一起首先来自我介绍一下,大概需要10分钟的时间来互相的认识彼此。然后老人间来做个热身游戏猜手指使他们再一次的沟通交流了解,使气氛更加的活跃起来。
4、工作人员的角色:创始者,引导者。5、所需要的资源:笔、纸、茶。
第三次,1、目标:带老人一起分享自己所知道的生活保健知识,尽可能减少老年人生病。带着老年人一起做十二招健身操,促进小组的沟通,活跃小组气氛。2、日期和地点:09年6月23号,社区老年活动中心二楼活动室3、活动主题:首先让老年人坐下来看一篇关于老年人的生活保健的知识,有了这样的认识以后疾病才能远离他们,半个小时以后,然后教他们做健身操,舒展一下筋骨,有益健康。4、工作人员的角色:鼓舞者,引导者。5、所需要的资源:投影机,光碟。
第四次,1、目标:鼓励老人积极的分享自己所知道的生活小常识、小窍门,以帮助他们提高老年生活质量。2、时间和地点:09年6月26号,社区老年活动中心二楼活动室。3、活动主题:1.分享、学习生活小常识。老年人中各自交流提高他们的社交。4、工作人员的角色:观察着和学习者。5、所需要的资源|纸、笔、茶。
第五次,1、目标:让老人感到温暖,感到亲切。感受亲人在身边的滋味,不在孤独。2、时间和地点:09年6月26日,老年人家中。3、活动主题:招募一些志愿者然后组织他们到老人家里去帮助打扫卫生,陪他们聊天,让他们感到亲人在身边的温暖。4、工作人员的角色:创始者,领导者。5、所需要的资源:抹布,拖把,洗洁精。
第六次,1、目标:让老人找到自信,找到活这的价值,减轻他们的痛苦,帮助他们积极的面对生活,让他们充满快乐。2、时间和地点:09年6月29日,社区活动广场。3、活动主题:与社区街道合作,每月至少举行一次主题活动,可以是庆祝节日,如重阳节、端午节等,给老年人送上节日的祝福,每个老年人更具自己的特长来表演,让他们的才艺得到施展,最后以拍照做个留念,重新找回自己的自信,感受温暖。4、工作人员角色:引导者,记录者,评估者。5、所需要的资源:照相机,胶卷,影响,一些道具。
第七次,1、目标:给老年人一个健康的身体面对生活。2、时间和地点:09年7月1日,社区医院。
后勤服务工作计划范本 篇8
一、工作思路
以公司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推进各方面提高。围绕公司为中心,即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障,为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习,即时刻做好对公司规章制度的学习,与时俱进时刻保持知识的积累和更新,切实做好理论指导行动。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。三个确保是:确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细,帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
在后勤工作的开展中加强自身的思想建设,在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。
后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,同时对周围同事进行感染及教育影响,例如:劳动知识教育、培养爱护公物意识、保持爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量,在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是:
(1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真学习公司的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。
(3)认真落实精细化管理的各项要求,为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。2.加强公司资产管理,健全公司资产档案
后勤工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想,以人为本,从每一件小事做起,树立超前服务意识,形成“人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做”的服务格局。工作的开展做到长计划短安排,统筹兼顾,注意轻重缓急,工作安排做到密度合理,提前计划和商量,提前安排,踏踏实实地做好份内事务。
后勤服务工作计划范本 篇9
一、指导思想
在校党委和校行政的正确领导下,坚持以邓小平理论、"三个代表"重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,紧紧围绕学校党政工作的中心任务,以全心全意为全校师生服务的工作口号,和谐、主动、热情、廉政、高效的工作方针,外塑形象有所为、内强素质增效益的工作理念,切实加强后勤管理处的思想建设、队伍建设、作风建设,充分发挥管理育人、服务育人的功能,以求真务实的行动和扎实有效的工作贯彻学习党的xx大精神、迎接学校第十次党代会的胜利召开。
二、工作要点
(一)基本建设工作
1、完成独墅湖校区一期二批工程的各项工作;做好已竣工工程的移交工作;完成独墅湖校区已完工工程的内部审计工作。
2、完善独墅湖校区一期三批项目(材料大楼、学生食堂、宿舍等)的开工前准备工作。积极办理各项开工申报、审批手续。
3、做好老校区基本建设规划,尽快落实老校区基建项目设计、招标、开工(物理电子楼尽快开工)等。
4、加强在建工程的安全、文明施工管理,保证工程建设质量和进度。
(二)后勤管理工作
5、根据20xx年各类经济契约的要求,与人事处、财务处等职能部门会商,对教服公司等相关单位的工作进行巡视督察和考核。
6、加强对全校水、电、气、讯等规范管理,完善水、电、气、讯等后勤保障体系。
7、认真落实"五节"制度(节水、节地、节支、节能、节材),积极创建节约型校园。开展切实有效的工作,积极申报江苏省节水型高校。
8、加强学校绿化管理。按计划、分步骤做好常规绿化规划的实施、维护、保养。
9、进一步加强对校内食品卫生的监督、管理,确保师生员工的用餐安全。
10、规范收发室日常管理,提高服务水平和质量。
(三)资产管理工作
11、根据上级要求,加强全校房产、资产等信息化管理,做好全校固定资产的登记、核销、对帐等,认真完成资产清查工作。
12、加强学校各类公用房的管理,做好办公用房调整工作。
13、做好20xx年度房改工作和20xx年度教职工(包括离退休人员)的购房补贴审批、发放工作。
14、做好20xx年新进校教工的住宿及学校引进人员过渡房、家属房的管理工作。
15、做好学校新增地块(原轻机厂、原卫校、原娄葑医院、原化学电源研究所等)的交接和清退等工作。
16、做好各类新建房屋房产证和相关土地土地证的申领工作。
17、盘活学校房产,制定相关制度报学校批准,确保房产保值增值。
(四)维修管理工作
18、编制20xx年下半年维修计划并落实到位。
19、加强日前正在维修工程的管理,保证工程质量和进度。
20、认真做好各项维修工程的验收、决算并及时送交审计;收集整理维修工程的各种资料,确保资料齐全。
21、认真调研,编制下半年度维修计划。
(五)学生宿舍管理工作
22、加强学生宿舍制度建设,充分利用好学校的资源,为广大学生提供优质服务。
23、进一步推广现代管理手段,完善学生宿舍信息管理系统,提高工作效率。
24、积极开展宿舍文化建设,充分调动学生的积极性,通过学生自我教育、自我管理、自我服务提升管理水平。
25、进一步加强学生宿舍日常管理。加强对物业公司的监督与考核;坚持每月一次的安全、卫生大检查;及时解决学生宿舍的零维修。
26、迎接省文明宿舍的复评工作。
(六)医保与计划生育管理工作
27、协助校计划生育领导小组贯彻落实国家计划生育政策法律,做好学校计划生育政策的执行、实施、协调、解释工作。
28、做好计划生育经费的审核和使用。
29、做好全校师生日常医疗费(住院及门诊)以及教职工子女统筹医疗的报销审核工作。
30、配合相关部门,组织好教职工体检。
(七)关心幼儿园建设,积极支持校幼儿园申报省级优质幼儿园
(八)自身建设工作
31、根据学校理论学习计划,组织全处职工政治理论学习和处中心组学习,提高理论水平,增强服务意识。推动专业技术学习,提高全处人员的整体素质,提高工作效率和工作质量。
32、落实廉政建设责任制,做好廉政建设工作。
33、认真落实首问负责制,加强工作作风建设;正确处理人民来信,热情接待群众来访。
34、加强和改进我处党支部建设,做好离退休工作和工会小组工作。
(九)及时完成上级交办的其他工作。
后勤服务工作计划范本 篇10
一、
深入开展平安建设,巩固平安社区创建成果。
在新的一年里,更要坚持打防结合,预防为主,专群结合,依靠群众。切实以增强人民群众的安全感为已任,努力做好治安防范工作。
二、
认真开展各项活动的宣传教育工作,积极发挥居民在社会治安管理和维护方面的积极作用、
强化居民自我教育、自我管理、自我服务意识,拟每月出一期宣传专刊,并及时传达四防信息和相关的知识。提高居民的道德素养,增强居民群众的法制观念和治安防范意识,形成维护治安人人有责的社会氛围,同时通过协管员、社区保安员、社区信息员,向社区居民宣传党的方针政策,宣传构建社会主义和谐社会,建设平安社区的重要意义和要求,通过强有力的宣传工作,提高广大居民参与平安社区建设的自觉性。
三、
大力开展矛盾纠纷排查调处工作,重点抓好预防。
注意排查化解不安定因素,防止矛盾激化,促使不安定因素和群体性闹事苗头化解在萌芽状态。努力预防和减少民转刑案件的发生,同时要开展法律进社区活动,对辖区居民、外来务工流动人口进行法制教育,不断增强居民的法制意识和安全防范意识,维护社会稳定,增强共建平安社区的自觉性。
四、 突出工作重点,努力落实以下几项具体工作:
1、
要认真做好刑释解教人员安置、帮教工作,做好吸毒人员戒毒帮教工作,坚持每季度对戒毒人员进行一次尿检。继续做好转化工作,每月进行一次家访,并做好随访记录;加强学校及周边的治安管理,净化青少年的成长环境;有针对性地对青少年进行法制宣传教育,减少和预防青少年违法犯罪。
2、 配合公安派出所、街道综治办抓好有物业小区的技防工程建设,充分发挥安装
在小区内的探头作用,并做好监控管理工作。加强小区内的治安防范。
3、
经常组织安全检查,落实安全防范措施,及时发现和整改安全隐患,特别注意火灾隐患的排查,最大限度地防止发生重特大火灾事故和严重危害人民群众生命财产安全的群死群伤事故。每周坚持一次对重点店面、公共娱乐场所、液化气网点、销售、贮藏烟花爆竹的经销点、经营易燃易爆化学物品单位、木屋毗连区进行安全检查,发现问题实施跟踪、督促、整改,及时消除安全隐患。大力加强消防安全防范宣传力度,增强居民自我防范意识,减少火灾事故的发生率。
4、
对辖区内的单位、楼院、物业、公共娱乐场所实行自防自治,利用这些单位已建立的门卫、保安队伍以及探头、红外线监控器、闭路监控等技防资源,形成人防、物防、技防并举的自防自治防控网络,实施谁主管谁负责,谁经营谁负责的部门责任制。
5、
加强社区群防群治队伍建设,保证群防群治经费专款专用,争取多征收群防群治经费,保证群防群治队伍建设落到实处,不断完善各项规章制度和奖惩激励机制,提高社区整体防范水平,维护社区的稳定和发展。
6、
加强社区的人口管理,健全相应的工作信息台账,做好相关会议的记录;进一步健全流动人口出租房屋的管理机制,对出租户、外来人员管理做到底数清,情况明,开展治安混乱区域和突出治安问题的排查整治工作。
7、
做好信访工作:对重点上诉人员实行监控,发现苗头及时耐心劝访并尽己所能帮其解决问题;主动深入社区掌握群众的思想动态,倾听群众的意见和呼声,及时解决群众提出的问题。对排查出的问题和矛盾,及时化解在基层,从源头上减少上访事件的发生。
后勤服务工作计划范本 篇11
一、活动背景
继三月学雷锋志愿服务月的顺利开展,我校青年志愿者逐步拓展志愿服务活动范围。在五月统一启动“畅游荆楚”关爱行动,免费带领万名农民工子女开展科技文化之旅,感受和融入城市生活。紧紧围绕关爱行动服务内容,在学业辅导、结对帮扶、融合实践、自护教育和爱心捐赠等方面拓展服务,扩大活动覆盖面,切实增强关爱行动实效。
二、活动目的及意义
进一步贯彻落实团省委有关文件精神,弘扬志愿服务,引领社会风尚,在全社会营造关心、爱护农民工及其子女的良好氛围,带农民工子女与奥运火炬手参观极地海洋世界,感受悠久历史文化气息,并倡导保护环境,热爱海洋的环保精神,使他们开阔视野,陶冶情操。在享受欢乐时光的同时,感受到社会以及他人对他们的关怀和爱护。
三、组织机构
主办单位 共青团湖北美术学院委员会
策划承办单位 湖北美术学院青年志愿者协会
协办单位 栗庙小学
武汉市极地海洋世界
四、活动主题
与奥运火炬手牵手,让环保与贡献同行
五、 活动地点
湖北省武汉市极地海洋世界
六、 活动时间
xx年5月26日
七、活动前期准备
(一) 志愿者准备
1、在校内外做好宣传工作,宣传部制作海报并张贴,秘书处上传活动宣传事项与校青协新浪博客,进行微博互动。
2、我校青协外联部志愿者负责联系武汉市极地海洋世界,商议好活动具体
时间,查找好路线和地点,避免路程上的时间消耗。
3、校青协外联部志愿者联系武汉市公交公司,商议筹备免费搭载小学生前赴极地海洋世界,保证小学生的人身安全。
4、志愿者培训工作。招募周末服务志愿者,并安排统一见面会,交待此次活动注意事项及活动详情,保证每名志愿者明确自己工作任务,确保整个活动的顺利开展。
5、志愿者横幅及志愿者队旗的准备。
6、志愿者分组到人,每组负责5至6名小学生。组长做好分配工作,确保小学生外出安全。
7、志愿者统一着装,上穿白色t恤,下着牛仔裤,以干净清爽的面貌展示美院志愿者的风采。
(二)栗庙小学学生准备
1、要求栗庙小学校方挑选出20名优秀的学生参与此次活动,不仅有利于活动的组织,同时也是对学习积极勤奋学生的一次奖励。
2、活动当天要求小学生穿着易于运动的服装和鞋子,保证活动过程中小学生的安全。
八、 活动开展
1、xx年5月26日早上7点30分,志愿者负责接待栗庙小学20名学生,在校门口集合,出发前点名,确定小学生人数。在车上组织小学生参与游戏,如:“歌曲接龙”,让小学生唱出有关海洋的歌曲接龙等。活跃氛围,让每个孩子互相熟悉。
2、到达极地海洋世界之后再次点名,确保学生安全。
3、与奥运火炬手见面,可以让孩子们与其进行合影留念。志愿者和火炬手一起带领农民工子女畅游极地海洋世界,每组志愿者注意负责小学生安全,不要让他们脱离团队,以免走失。
4、倡议环保活动签名。和小学生一起游览完海洋世界之后,志愿者和奥运火炬手将携手农民工子女一起进行“保护海洋,保护环境,感受城市”的倡议签名活动。拉横幅签名,号召更多的人参与进环保活动中,感受城市的变化。
奥运火炬手与农民工子女大手拉小手,一起环抱着养育我们的地球母亲,让志愿服务环绕着大地,让志愿服务为城市带来更多的氧气。
5、活动完毕后点名确认人数,确保小学生安全。列队整齐后与奥运火炬手告别,一起乘车返回学校。
九、 活动后期安排
1、志愿者安全送回小学生,并对此次活动进行总结。
2、小学生回校后要求每人写一篇观后感,既记录下自己的活动,也让小学生在感受城市的过程中感悟生活。
3、志愿者进行总结,汇报此次活动的优缺点,为以后类似活动的开展积累下经验。
十、 注意事项
1、 因有事不能按时上课的志愿者请提前一天请假。
2、 志愿者要佩戴志愿者徽章和红色志愿帽,统一着装。青协干事注意佩戴工作证和志愿者证。
3、 志愿者要有责任心和耐心,在对待小朋友的问题上要和蔼亲切。
4、 要时刻注意保护学生安全。
5、 志愿者必须服从安排。
十一、 媒体报道
1、联系党委宣传部新闻中心、摄影社,安排人员跟踪记录活动全程,拍照摄影。
2、校青协秘书处对此次活动进行活动跟踪报道。后期资料总结整理。
此次奥运火炬手和志愿者与农民工子女畅游荆楚,感受城市的活动将开启我校志愿服务新的篇章,环保一直为关注的话题。而我校志愿者在此之前也做出其他志愿服务范围内的活动,这一幕幕的篇章如绚烂的画笔,为我们的城市留下了一条条彩虹。现将彩虹的色彩绘制如下:
花絮一:缤纷色彩撒播江夏土地
栗庙小学与凤凰中学位于武汉市江夏区的一隅,自xx年春我校与两所学校正式挂牌后,便给了那些没有机会学习美术的孩子打开了一扇窗,变幻莫测的石膏几何体,生动可爱的动漫人物,巧手编织的手工艺品,活灵活现的陶泥制品。不仅给孩子们带来了许多乐趣,更让他们了解到了艺术的魅力,懂得了学习,也也可以如此让人喜悦。同时,栗庙小学的孩子们也在学习期间取得了许多骄人的成绩,xx年在“艺术小人才”绘画比赛中摘得7枚奖项 ,xx年在“艺术小人才”绘画比赛中摘得12枚奖项,校方与我校志愿者都非常欣喜。xx年,栗庙小学与凤凰中学分别被评为第三批情系湖北重点扶持项目与一般扶持项目,并在xx年成功结项。
花絮二:让一颗艺术的心带你去流浪
武汉市流浪未成年人救助保护中心的孩子是一群天使,第一次去那里时志愿者们就迷恋上了他们纯净的笑容。他们或许有一定的缺陷,但他们却是拥有这个世界上最干净纯粹笑容的人,与他们交流,与他们玩乐,有一种让人忘却烦恼的魔力。志愿者呼吁社会各界更多的人关注到这个弱势群体,为他们带来更多的关爱。
花絮三:张家湾社区老人:你们就是我的孩子
孩子打拼去了,孩子上班去了,孩子嫁去远方了,孩子……不在我身边。
有一群这样的老人,他们很孤独,他们的孩子不在他们的身边,他们需要人陪。我校的志愿者在了解到了社区的情况后走进老人家中,每周都抽出一天周末陪伴在老人身边,与老人谈心交流,承欢膝下。我们就是他们的孩子。
花絮四:用手绘下你欢乐的容颜
xx年与xx年,我校志愿者受邀参加东亭社区五四活动与学雷锋百万青年大行动。为展现学校特色,发扬我校美术特长,学以致用,我校学生在东亭社区与武汉理工大学绘制q版人物头像,将一技之长对外展现,头像活灵活现生动可爱,博得现场一片好评。
湖北美术学院青年志愿者协会
xx年5月24日
后勤服务工作计划范本 篇12
一活动背景:三月是传统的学雷峰月,全国各地都开展起了各种学习雷峰的精神的活动。除了在课余时间学习雷峰叔叔的光辉事迹以外,在实践中开展各种志愿活动,用实际行动传承雷峰精神,也是学习雷峰精神的重要方面。
二活动目的:通过前往敬老院进行我们力所能及的志愿活动,在实践中增强同学们的服务意识以及对雷峰精神的感悟。
三活动交代:时间:
地点:武昌区路家街249号邮电小区向阳敬老院
四活动内容:
1、前期准备:1)在去敬老院前一个星期派遣三名同学实地考察,并根据考察结果制定相应的计划;
2、分组:根据实际情况将全班同学平均分成两个小组,一个小组慰问老人,一个小组在敬老院工作人员的分配下进行志愿服务工作;
3、正式活动:
1)4月3日中午12点半全体同学在北区59路公交车始发站一起坐车前往;
2)到达敬老院以后按照之前分组的情况进行志愿活动;
3)志愿活动结束以后进行集体合影留念。
4、班委及时进行小结,对活动进行总结与反思,并写出总结。
五活动注意事项:
1、敬老院离学校较远,所以大家在出行期间应该严格遵守纪律,不应该在路上打闹,嬉戏,要注意安全;
2、在敬老院中不能随便打闹,要保持敬老院的安静,做文明的志愿者;
3、在活动期间不能早退或者中途离开,应该树立集体观念,一起完成活动,保持活动的连续性以及连贯性;
4、活动结束按照原来的路线,集体安全回归学校。
后勤服务工作计划范本 篇13
总的工作思路是紧紧围绕全市计划生育中心工作任务,坚持“面向基层、深入乡村、服务上门、方便群众”的工作方针,以计划生育优质服务“三大工程 ”、确保技术服务安全为重点,开拓创新,推动全市计划生育工作再上新水平。
1、大力开展避孕措施知情选择服务,提高长效节育措施落实率。加大宣传力度,普及知情选择知识,对来站的育龄妇女进行避孕节育宣传指导,引导群众落实安全、适宜、长效为主的避孕节育措施。继续推广宫腔镜下输卵管粘堵手术、新型节育器等新技术的应用。为不同层次、不同避孕需求的育龄妇女提供适宜的避孕节育技术服务,开展规范的随访服务。实行节育措施统计调度到人,挂账销号。按照及时、安全、有效的要求,杜绝重大事故,努力减少手术并发症发生,全面提高避孕节育措施的及时率和有效率。
2、大力开展出生缺陷干预工程,降低出生婴儿缺陷发生率。积极开展宣传倡导、健康促进、优生咨询、高危人群指导、孕前实验室筛查等服务,完善出生缺陷一级预防模式。建立高危家庭档案。对进站的高危人群实行跟踪管理。对病残儿批准生育二胎的家庭全部建立优生监护档案,认真做好优生监护和指导工作,最大限度减少出生缺陷的发生。
3、积极开展生殖道感染干预工程和妇科病普查服务,提高育龄群众生殖健康水平。与省计生委“关爱女性健康活动”小组配合,用抽调部分科室技术骨干,配合乡镇街道服务站做好农村育龄群众的查环、查孕、查病三查工作,开展宫颈病变的筛查和诊治,进一步提高群众的生殖健康水平。进一步完善查体中心设施、设备,为市直育龄妇女提供优质服务,通过生殖健康检查,为每个单位和每位已婚育龄妇女建立生殖健康电子档案,及时向各单位提供有关数据和信息,今年生殖健康查体到站率要达到90%以上。通过走出去、请进来或与其他医疗单位合作,做好不育不孕症的诊疗工作,为不育症患者提供系统的诊疗服务和信息服务。
4、加大宣传力度,提高群众参与计划生育的自觉性。以“关爱生殖健康、服务育龄群众”为服务宗旨,以满足育龄群众不断增长的计划生育生殖健康需求为已任,打造生殖健康服务品牌。充分利用咨询室、计划生育宣传栏,通过发放各种计划生育宣传材料和门厅电视科普知识讲座对来站育龄群众进行计划生育政策法规和避孕节育、优生优育、生殖保健科普知识宣传。发挥人口学校阵地作用做好新婚孕产期培训。做好术前术中术后教育,提高节育措施的有效率和使用率,增强广大育龄妇女积极参与计划生育积极性,提高人们在生育、节育方面的自我保健意识。
5、加强人员的培训,提高人员素质。强化技术服务质量管理。严格依照《常用计划生育技术常规》施行计划生育手术,确保计划生育技术安全、有效、不出问题,努力降低计划生育手术并发症,杜绝技术服务事故。年内安排技术人员2名技术人员到上级医疗机构进修学习。深入开展科技练兵技术比武活动。第一季度举办乡镇街道技术人员培训班一期,主要就女性、检验、药具和超声方面人员进行强化培训。组织乡镇技术人员到市站进修学习,提高技术队伍的整体素质。
6、做好药品、医疗器械的采购管理,保障用药安全。认真贯彻落实省人口计生委[]39 号文件,切实加强服务机构药事管理,服务机构使用药品必须符合国家药品标准;加强服务机构医疗设备、实验室制剂与一次性消耗材料的购置、每月制定采购计划,严格按照处方制度审查处方,对毒、麻、精神、流引产类特殊药品严格按照规定执行,严格按主治医师的处方发药,杜绝违规药品的出现。
7、加强药具工作,落实药具规范化管理规定。通过强化进村入户指导来保证药具牵头兜底作用的发挥,按照上级药具工作的要求合理制定药具需求计划,做到药具及时入库及时发放,保障供应。严格批次管理做到帐物相符,杜绝防霉变质。按照八个一的要求,对村级计划生育服务室进行标准化改造,确保六月底前完成。逐步推行药具发放城乡一体化改革。建立完善多种免费发放药具的模式。药具发放及时率要达到100%、有效率达到99%。联合工商局、食品药品监督管理局对全市开展计划生育免费药具专项治理整顿活动,规范药具市场秩序。
8、积极开展科研工作,提高技术服务科技含量。继续做好国家级《避孕节育技术方法综合评价研究》、《孕二烯酮皮下埋置避孕剂二期临床研究》两项课题,保质、保量、按时完成工作任务。
9、做好病残儿鉴定初筛和全市节育手术并发症治疗工作,维护群众的合法权益。做到建档齐全,诊治规范,提高治愈率,减少患者的痛苦。
10、加强内部管理,切实改进工作方式方法。严格落实各项工作制度,继续实行按绩取酬,最大限度调动干部职工的积极性。严格遵守持证终止妊娠和节育措施落实的有关规定,与相关科室和个人层层签订控制出生人口性别比责任书。杜绝假证明假手术。进一步完善、规范医疗文书书写、建档和管理。通过征求意见箱、举报电话等方式自觉接受群众的监督,坚决严肃处理损害群众利益的人和事,提高群众的满意率。
11、抓好站内党的建设和精神文明建设。加强职业道德教育和医风医德教育,注重发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用。
后勤服务工作计划范本 篇14
一、工作目标:
1.完成辖区常住居民健康档案的建立和电脑信息录入。以妇女、儿童、65岁以上老年人、慢性病人、残疾人、精神病人为重点人群,逐步扩展到一般人群。建立统一、科学和规范的健康档案,并录入电脑实行微机化管理。
2.使健康档案及电子健康档案建档率达到70%以上,健康档案合格率达到__0%以上。健康档案使用率达到60%以上。
二、具体措施:
1.组织领导:
成立健康档案工作领导小组,全面负责居民健康档案建立工作的组织、实施、协调工作。领导小组定期检查如有不能达到规定的数量将列入年底绩效考核中。
2.培训宣传:
居民健康档案工作领导小组定期组织各站相关人员进行培训,培训内容包括居民健康档案的科学建立、有效使用和规范管理,同时,采用多种方式在各社区范围内进行相关宣传,取得广大群众的支持配合。
3.建档方式:
(1)门诊接诊:采用患者前来就诊,填写健康档案,健康档案的首页。
(2)在各村卫生室工作人员的配合下,到辖区采集居民个人基本信息等,取得健康档案建立的第一手材料。其中包括居民个人基本信息。
(3)入户调查:采用下乡到村民家中采集方法。在入户采集的时候,为了得到辖区居民的配合,应加多宣传,加深辖区居民之间的沟通了解。同时,可以在村卫生室工作人员的配合下,与村卫生室工作人员一起到家中采集信息。
(4)健康体检:通过下乡入户调查对居民进行简单的体格检查并做登记,利用每年的妇女检查、儿童随防、慢非病人随访、老年人健康检查等方式进行采集。
4.建档要求:
(1)建立健康档案以及老年人、高血压患者、2型糖尿病患者和重性精神疾病患者的健康档案;
(2)坚持循序渐进,从重点人群起步,逐步扩展到一般人群;
(3)健康档案记录内容应齐全完整、客观真实准确、书写规范、字迹工整、基础内容无缺失。
5.信息录入:开始信息录入前对所有相关人员进行统一培训,使其掌握信息录入的基本操作方法及注意事项;健康档案的录入由各卫生站医生负责各自辖区内的档案录入。
并保证录入的档案合格率达到__0% 。
秦都区马泉社区卫生服务中心
20__年1月__日