入职新员工工作计划及目标 篇1
我于XX年9月23日成为公司的试用员工,到今天1个月试用期结束,根据公司的,现申请转为公司正式员工。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在实习期间,我接触了许多以前从未接触过的新东西,丰富了自己的知识;各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧,这使得我的个人能力有所提高。可同时我也看到公司的发展十分迅速,这使我感到骄傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,来实现自己的奋斗目标,和公司一起成长。
入职新员工工作计划及目标 篇2
在咱们公司里已经工作了好几个月了,现在的我也已经顺利地度过了为期几个月的试用期,虽然我依然还属于咱们公司里面的新员工,但是我在各个方面的成长还是比较明显的,为了更好的完成自己接下来的工作任务,我觉得书写一份简单的工作计划还是比较有意义的,尽管工作上的变化很快。
我觉得自己在接下来的日子里最主要的任务就是提升自己的个人工作能力,毕竟我来到公司的时间不长,对于公司的业务还不够了解,所以在工作的时候经常会遇到一些困难,虽然我可以多多去问一下公司里的老员工或者领导寻求解答,但是这也不是什么好办法,毕竟问多了只会引起别人的反感,甚至让别人以为自己是一个不会独立思考也不会自主去学习的人,所以我得尽快的提升自己的见识以及干活的效率。光从我目前的个人工作效率来看,我觉得自己和其他同事相比还是差了不少的,工作效率高的同事一下子就能把自己当天的工作任务给完成甚至还能额外完成其它的事务,可我却只能慢吞吞的去做,这让我感觉到了巨大的压力,要是我不想法子提高一下自己的产出质量的话,那么我也就只能拿一拿每个月的底薪了,我才不满足于此。
另外,我觉得自己除了要把工作效率提升上来之外,还得多和公司里面的同事进行沟通和交流。如果我在公司里没有什么朋友的话,这不仅会影响到我的工作积极性,而且也会减少我成长的机会,我见过不少的人离职都是因为工作的氛围不太好,所以我可得避免自己落入到这种情况之中,我要主动一点,争取结交更多的朋友,以此来了解更多关于工作的事情,听听看别人是怎么接触工作上的问题。
现在,我觉得自己在工作这方面的态度还算不错,但是我还是得继续保持下去才行,我要争取做到上班不迟到,工作中不出现失误等等,同时我也要多多听从领导给我的建议,在此前我其实在工作的时候还抱有着挺大的自主意识的,有点不太服从别人的指教,好在现在的我已经改善了不少,已能做到不骄不躁、听从安排和管理。相信在公司领导们的正确领导下,我一定能在工作这方面取得更多的成绩,我一定会早日让自己融入到公司这个大家庭之中的!
入职新员工工作计划及目标 篇3
新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:
终端培训。
在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;收集小票信息。重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;建档。利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;数据统计分析。分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;
客情维系。
寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。
客诉处理。
根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流。
由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接。