第一季度工作总结 篇1
时光飞逝,很快这个季度又即将过去,回顾这季度的点点滴滴,真是有喜有忧。孩子们的每一点进步都倾注了我们每位老师的心血,当然更离不开家长对我们工作的支持和配合。看着孩子们慢慢的成长的越来越好,我觉得自己的付出并没有白费。现将这季度的工作总结如下:
一、思想方面
作为一名优秀的幼儿园教师,只有不断的,努力学习,才能更加进步。在这一个学期里,为了让自己的思想更上加进取,我们老师一起学习了《xxxxx》。并应用在实际的教学中:根据幼儿不同年龄阶段的兴趣、爱好、以及个性特征来采用不同的教育方法,做到因材施教。坚持正面引导,提倡以鼓励赞扬的方式去带领幼儿。提高依法从教的水平,并认真履行岗位职责,关爱每一位幼儿,严格遵守幼儿园的规章制度。
二、保教工作
在工作中,我虚心向有经验的老师学习,观摩其他教师上课。了解和观察现在的幼儿他们的喜好以及幼儿感兴趣的事物和问题和他们一起探讨。
通过一季度的活动,许多小朋友在上课时都能集中注意力了,孩子们也养成了良好的活动常规与动手能力,想象力、创造力也大大提高了。但在与其他人的合作、分享的方面还需加强。很多小朋友刚开始对老师组织的活动表现比较被动,而且人数比较多,在合作中常常有摩擦,出现一些不和谐的声音。因此,在每一次的活中,我们都尽量设计一些活动让幼实践的活动,让他们明白合作的重要性
让他们凡事自己尝试动手,在行动中体验动手的快乐,改变他们的依赖思想。并给幼儿安排一些他们力所能及的“小任务”让他们去完成,使幼儿能够更有信心,更积极地做好事情,完成任务。
三、家园工作
家长工作也是我们教育的一个重要部分。我们和每个孩子的家长都成为了朋友,为了让家长更明白我们的工作,我们采取多渠道形式来与他们保持联系:家访、电访、写成长档案、晨间午间接待时的谈话等。让家长了解幼儿在园的生活、学习情况,主动和家长们沟通,耐心地回答他们的疑惑。并结合孩子存在的问题,与家长一道探讨符合幼儿特点的教育方式,一起为孩子的成长做努力。让家长更加放心地把他们的孩子放在我们幼儿园学习,生活。
当然在我们的工作中还存在着很多不足,幼儿在实践活动中,创造力和合作性还需要加强。所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结,努力把每一节课都当成锻炼自己的课堂,学会改善自己的教学方法,提高自己驾驭课堂的能力和遇事的应变能力。我将在新的学期里继续多学,多思、多试,努力把工作做得更好。
2023第一季度工作总结篇
第一季度工作总结 篇2
在市委,市政府的正确领导下,局领导班子带领全体干部职工,认真贯彻市委,市政府确定的城区绿化工作目标,发动全市广大人民群众,开展了大规模的绿化美化活动,城区绿化美化有了较快的发展,城市生态环境和市民生活质量有了较大的转变,圆满完成了市委、市政府赋予各项目标任务。现将主要工作总结如下:
一、20xx年工作完成情况
今年入春以来,我局先后大规模组织实施了三环路防护林带建设、小壁防护林区绿化、广场绿地建设、月季种植、节日摆花、大型花展等工作。在各级、各部门的积极努力和广大人民群众的广泛参与下,绿化工作取得了显著成效,共种植乔木84.9万株,新增绿地361.4公顷,改造绿地4.7公顷,种植月季275万株,通过一年的努力,使建成区绿地率达到31.03%,绿化覆盖率达到36.03%、人均公共绿地5.02平方米。提升了省会形象,美化了城市景观,改善了生态环境。
(一)三环路防护林带建设初具规模。为构筑我市城郊生态防护屏障,改善城市生态环境,在三环路和石太高速路(石清公路至京深高速公路)两侧,组织50余万人次参加义务植树活动,植树63.3万株,新增防护林地319公顷,建成了一条总长度26.5公里、宽约300米的生态圈层风景林。
(二)城郊绿色通道建设成效明显。组织对107国道运河桥至正定常山大街5.6公里长和两侧约150米宽的路段,实施了绿色通道建设,栽植乔木1.9万株、花灌木1.7万株,月季8.7万株、绿篙5万延长米、草皮6.l公顷,修建花池8000延长米,新增绿地面积36.5公顷,使该路段形成了景观优美,独具特色的绿色通道,为今后城郊绿色通道建设积累了经验。
(三)小壁防护林区绿化建设力度不断加大。春季组织各区472个单位,1万余人参加义务植树活动,共植树10万余株;秋季组织植树5万株,为小壁防护林区改为自然生态园区建设奠定了基础。
(四)街道绿化管理力度不断增强。组织对城区主次干道、部分街头绿地进行了高台高栏围挡,有效地保护了绿地。对街道绿化带缺苗断垄的地段组织补植,确保了绿化景观效果。协调组织在二环路植树1.8万株,其中在防护林带补植7000株、在道路两侧新建防护林植树1.1万株。按照市政府安排部署,组织便道整修扩绿和拆墙透绿,拆违增绿共计新增绿地12.1公顷。同时,组织督促全市绿化管护队伍,加强了绿地日常养护,加大了病虫害防治。
(五)街旁绿地建设取得突破性进展。在组织拆迁的基础上,我们自行设计自行建设了位于市中心区的绿荫广场和中山广场。新增公共绿地3公顷,种植各类植物54种,乔木240株,花灌木4.2万株,铺植草坪6200平方米。两个广场设计新颖独特,建设质量好,改善了城市中心区生态环境和景观容貌,方便了周围市民休憩和娱乐。成为城市园林绿化的新亮点。人民广场北侧人民会堂建设竣工后,及时组织人民广场与长安公园之间绿地接续工程,为长安公园整体改造奠定了基础。
(六)公园扩建、改建步伐加快。根据市政府的安排部署,植物园扩建工程自三月份启动,在组织征用租用周围141.3公顷土地的同时,狠抓了规划设计工作。目前该园正在抓紧进行人工湖挖掘和基础设施施工,为明年全面施工建设创造了条件。我们还狠抓了红旗公园改为石刻园建设和阳光公园建设。在施工中,坚持“建精品、创一流”的原则,高起点规划,高标准建设,严把工程质量关,使两个公园建设在10月1日前竣工开放。石刻园建设利用了石刻艺术,弘扬了石家庄悠久的历史文化特色,成为我省惟一的专类公园。阳光公园建设突出了绿化和亭台水榭结合。两个公园的建成开放,为广大市民增添了两处休闲、观赏的场所。
(七)民心河中水回用工程顺利完工。为节约用水,解决民心河用水紧张的问题,在对桥西污水处理厂进行改造的基础上,组织中水回用工程,将污水处理为中水,解决了民心河河道和部分绿地用水。该工程管道7月份铺装,10月底前完成了9.l公里管道铺装任务。建成后日中水回用量12万吨,为今后中水利用闯出了一条新路。
(八)单位庭院和居住区绿化活动扎实有效。深入在全市开展了“创建花园式单位,花园式小区”活动,发动各区及办事处,对所辖单位庭院、居住小区及门前“三包”地段进行植树绿化,共种植乔木7.7万株、灌木12万株、草坪10万平方米。许多单位充分利用地域空间,舍得投入,大力植树种草,庭院内绿意盎然,为城市增添了生机和活力。经年终组织检查验收,共评出省级园林式单位16个、市级园林式单位10个,花园式小区10个,广大市民绿化意识越来越强,全民绿化已蔚然成风。
(九)节日摆花和举办花展实现了新突破。“五一”期间,组织园林专业队伍和各辖区单位,在主要街道、广场、公园等摆放各种时令鲜花17万盆、花钵422组,制作喷泉2组,为省会营造了祥和喜庆的气氛。“十一”期间,在区市主要路段,重要街点、公园及各大机关门前组织摆花70余万盆,制作了一批风格各异、格调高雅的植物造型景点,设置花架200余组,悬挂各种花卉1000余盆,使省会形成了花的海洋。在摆花工作中,我们注重设计高品位,做到点、线、面协调配置,摆花与造型相结合,摆花与喷泉相结合,花钵与景观相结合,花卉品种合理搭配,形式灵活多样,充分体现了园林艺术的感染力。为烘托国庆节日氛围,在少儿中心,世纪公园和花卉园组织举办了以“月季、盆景、花文化”为主题的大型金秋花会,突出月季特色,向广大市民展现市花风采,共展出百余品种月季33万盆,盆景3000盆,陪衬花卉8.5万盆。为增添党的十六大召开的喜庆色彩,以欢庆十六大为主题,在人民广场举办了大型菊花展,共展出菊花30多个品种10万余盆,精心布置摆花组团景点20处。两次前所未有的大型花展,参展的各直属单位和市内各区重视程度高、创意设计新、政治涵义浓,文化品位深、景观效应好,形成了园林工程的宏大气势,展现了园林艺术的独特魅力,体现了广大园林工作者的当代风采,赢得了市领导和广大市民的一致好评。
(十)开展铺天盖地种植月季活动深入扎实。根据市政府安排,我们动员各区参与开展了大规模的月季种植活动,对“一河、一环、六街、多点”等部位进行重点整治,突出月季特色。按照月季种植计划,今年完成月季种植275万株,其中各公园35万株、城区42条街道145.3万株,广场和各区44.7万株.同时对20xx年春季和秋季种植825万株月季制定了具体计划。各区、各单位对月季种植十分重视,克服资全短缺、苗木紧张等困难,保质保量完成了种植任务。裕华路、中山路、中华大街三条“月季大道”和市内各区所建“月季一条街”已初具规模。
(十一)公园、广场和民心河管理开创出新局面。按照建设特色园,创造新景观的思路,公园、广场和民心河紧密结合自身特色,认真贯彻落实管护标准及考核办法,狠抓规范化管理,使环境质量有了明显变化。通过补植树木,调整绿地植物配置,共种植乔木3647株,灌木4.4万株、草坪植被2.6万平方米、种植攀缘植物7700株、地被植物6700平方米。同时还注重强化职工服务质量,做到人员挂牌上岗、着装整齐,严格执行岗位规范,提高服务水平,从而使优美的环境和良好的素质形象得到保持。
(十二)政府赋予职能不断强化,行业管理机制不断完善。为适应机构改革后市委、市政府赋予我们的新职能,局领导班子首先抓了园林行业管理机制改革和规章制度的建立和完善。
1、落实“三定”工作,机关建设不断加强。根据“三定”方案,调整了局机关岗位配置,制定了十个处室的职责。抽调素质高、业务好的干部,充实到业务处室。为使机关人员尽快适应工作,先后组织岗位培训和作风纪律整顿、完善了各项规章制度,进一步提高了机关人员爱岗敬业、遵章守纪的自觉性。同时,加强了机关“硬件”建设,筹措资金整修了办公楼,统一更换了办公设施,使机关环境质量和形象建设有了明显提高。
2、落实绿线管制制度,绿化审批严格有序。机构改革后,我们把落实绿线管制制度,参与建设项目绿化审批办公列入重要议事日程,制定了《石家庄市绿线管理实施意见》,并经市政府转发全市执行。8月1日起,我局派人进驻投资项目集中办理中心办公,对建设项目绿化规划进行审批,竣工后进行检查验收。并启用了审批和验收两枚“绿色图章”,落实了绿化“一票否决权”管理制度。目前,“窗口”办公程序已经逐步完善,完成了4个项目的审批,有17个项目正在进行审理。建成区绿线界定工作从九月份开始启动,现已完成了街道、广场、公园部分绿线界定,为修订市绿化系统十年规定奠定良好基础。
3、狠抓绿化管护责任制,绿化管护水平进一步提高。针对我市绿地不断扩大,管护绿地责任不明的情况,我们组织制定了《三环路防护林和107国道北段绿色通道管护办法》和《关于石家庄市绿地、街道绿化管理范围及责任区划分的意见》,两个文件经市政府批准下发后,各区和有关部门立即作了安排部署,指派专人负责,加强了管护力量,使我市街道绿地管护实现了规范化、责任化、制度化管理。
4、加强绿化建设管理,绿化工程资质审批更加规范。为严格绿化工程建筑市场管理,规范资质审批、工程招标和质量监理等程序,制定了《石家庄市园林绿化管理实施意见》、《园林工程施工资质审验、园林工程招标管理办法》、《绿化工程质量监督管理办法》。组建了园林绿化工程质量监督站,使绿化建设管理逐步走上规范化、制度化的轨道。
5、加大立法执法力度,城市园林绿化法规不断完善。为全面推进依法行政,依法治绿,结合我市实际,为严格公园管理和规范执法程序,组织制定了《石家庄市公园管理办法》,待市政府常务会通过后贯彻执行。根据新形势对绿化建设和管理的新要求,已着手修订《石家庄市城市园林绿化管理条例》和与其相配套的《实施办法》。制定了以加强园林绿化建设和管理方面的一系列管理制度,使我市园林绿化法规适步完善。为加强执法队伍建设,在原有园林绿化监察中队基础上扩编为监察的大队,并作为局直属单位,加大了执法力度。执法队伍确定后,购置了部分车辆和通信设备,实现了办案快速反应。及时组织执法人员业务培训,规范执法程序和执法行为,提高了依法行政和文明执法的能力。全年组织专业监察人员共查处案件153起,纠正违规违章1733起,罚没9269元,有效遏制了毁绿占地行为的发生,推动了依洁治绿顺利开展。
6、增强科技兴绿意识,园林科技水平不断提高。靠科技兴业,组建了园林绿化科学研究所,加强适合我市生长植物品种的培育、养植和绿化景观的研究,全年研究科技成果3项,其中申报7项,有3项受到省建设厅科技进步奖。组建了苗木检疫站,及时对植物病虫害进行预测预报,对全市植物消除病虫害进行了有力指导。为提高管理干部和业务骨干积极参与科技研究的自觉性,举办了园林技术与艺术研讨会,相互交流科研体会,请国内知名专家言传身教,使大家开阔了眼界,增长了才干。
(十三)各县(市)园林绿化建设力度逐步加大。各县(市)把绿化工作列入重要议事日程,加强领导和组织协调,不少县(市)专门成立了县(市)委书记、县(市)长为组长的绿化工作领导小组和办事机构。7月12日全市城区绿化工作会议后,各县市积极贯彻落实会议精神,对绿化建设资金投入逐步增加。平山县先后大规模实施了县城主要街道、景点、广场和建制镇绿化工作以及绿色通道工程和“双百”工程,建成了占地4.7公顷的冶河公园。辛集市出资1200万元对烈士陵园、金鹿公园、市政府广场、文化宫广场进行高标准、高档次的建设和改造。藁城市投资1500万元用于人民广场二期工程,防护林带、街道、公园、庭院绿化建设,绿地各项指标大幅度提高。行唐县多方集资770万元,建成了玉成公园、世纪门广场等绿化精品。栾城县投资64万元,建设以县标广场为中心的一批公共绿地,同时动员社会各方面力量搞好单位、小区和门前绿化,形成了大绿化氛围。赞皇县实行“财政挤一点儿,建设局出一点儿,县直单位集一点儿,绿化苗木款赊一点儿”的办法,多方筹措资金,实施了一系列城区绿化工程。高邑县投资460万元建成了 5.5公顷的凤城广场。元氏县政府出资50万元开通了中间绿化带10米宽的文化路。赵县融资1300万元,对影院街进行了改造,新建绿地2.2公顷,政府投资70万元对城区主要街道、景点进行规划建设和苗木补栽。各县(市)城区环境容貌和景观得以改善,方便了市民休憩,成为城镇园林绿化的新亮点。
二、几点体会
20xx年我们之所以能够出色地完成了各项工作任务,深有如下体会:
(一)市委、市政府正确领导和大力支持是完成任务的关键。20xx年市委、市政府把园林绿化工作作为改善城市环境,提高市民生活质量的一项重大举措来抓,拨付了足够的资金用于园林绿化建设,对各项园林绿化建设给予了强有力地指导和大力支持。植物园扩建工程、人民广场、绿荫广场、中山广场、石刻园等建设工程,副市长边春友等政府领导,多次组织召开专门会议、现场调度会,听取工程进展情况,及时协调和解决问题,确保了各项园林绿化建设工程保质保量顺利完成。在植树节前期,市委书记吴振华、市长藏胜业、副市长边春友等领导亲自作动员,提要求,多次深入三环路防护林带建设现场调查研究,并亲自协调,亲自指导,亲自植树,形成了全市军民齐心协力改造生态环境的生动局面。市四大班子领导亲自为石刻园竣工典礼、秋季大型花展,庆十六大大型菊展剪彩,接见生产第一线的园林职工,使我们受到了极大鼓舞和鞭策。
(二)全系统各级都有一个团结过硬、奋发向上的过硬领导班于是完成任务的前提。我们全系统各级领导班子自觉学习和实践“三个代表”重要思想,具有爱岗敬业、勤政务实、艰苦奋斗的工作作风,具有解放思想、勇于创新的改革精神,具有与时俱进、廉洁从政、一心为公的良好品德。局党组一班人以园林事业迅速发展为己任,立足本职,统揽全局,为充分发挥园林绿化管理职能,加强行业管理,连续推出了一系列管理规章。为园林事业发展提供了理论依据。每个成员发扬吃苦耐劳、敢打硬仗的工作作风,哪有患难险重的任务,哪就有党组成员的身影。党组成员之间遵循求共识,议大事、勤沟通、向前着的原则,心往一处想,劲往一处使,充分发挥了领导核心作用。各直属单位领导班子也都是特别能战斗的集体,在各单位担负的园林绿化建设工程、绿地管护、绿化美化省城等项工作中,各级党员干部总是工作在最前沿,充分发挥了先锋模范作用,使园林事业发展呈现出前所未有的崭新局面。
(三)与时俱进,锐意进取是完成任务的保证。机构改革后,我们面临着职能得到增加、行业管理得到加强、队伍得到扩大的新情况,特别是广大人民群众对改善生态环境的期望越来越迫切的新形势、深切感到我们肩上的担子越来越重。在新时期、新形势、新情况下,我们站在园林事业可持续发展的高度,审时度势,大胆改革,勇于创新,以实施城市绿线管制和参加建设项目审批“一条龙办公”为突破口,在完善了行业管理机制、严格绿地管护标准,加强绿化建设管理、加大立法执法力度、提高干部职工素质等方面,都取得了前所未有的成效。在做好节日摆花工作中,我们既保持了过去在主要街道和重点部位摆花的做法,又打破常规,在露天公园、广场举办了秋季大型月季花展和菊花展,在社会上引起了强烈反响,受到市领导和广大市民的称赞,有效地改善了城市的环境质量和市民的生活质量,提高了我们在社会上的声誉。
(四)勇于拼搏,争创第一的精神是完成任务的基础。全局广大干部职工顽强拼搏,20xx年我局各项绿化工程异常繁重,在时间紧,任务重、质量要求高的情况下,各单位都能以大局为重,不计较单位和个人得失,团结协作,勇桃重担,废寝忘食,夜以继日,特别是在中山广场建设,植物园扩建、红旗公园改为石刻园建设、节日摆花和两次大型花展等工作中,各单位领导身先士卒,带头工作在第一线,广大干部职工冒酷暑、顶烈日,很多同志带病坚持工作,有的同志几十天不回家,为出色地完成各项任务做出了贡献。
三、存在的问题
虽然我们在不到一年的时间里,迈出了较大的步伐,城市绿化美化工作取得了突破性进展,但我们应清醒地看到,在工作中还存在一些问题:一是在充分发挥职能、转变工作作风和行业管理方面存在差距,需要进一步与时俱进,加快体制改革步伐,加大创新的力度,进一步建章立制,把园林事业发展引向深入;二是我市生态环境建设有待进一步加强。距创建省级园林城市标准,在城市中心区绿量上仍有欠缺,城市周边地区还未形成完整的绿化隔离带;三是城区有的单位创建市级或省级花园式单位、庭院不够积极,绿地少,档次低、缺少大树和绿荫,还不能达到省级园林城市标准;四是城市绿化整体设计,建设标准不够高,绿化建设市场有待进一步规范。绿地景观效能有待进一步提高;五是绿化管理和管护工作还未完全到位,建设和管理还没有完全分开,存在重建轻营,重植轻养的问题,这些问题有待于我们在今后的工作中不断的加以改进和完善。
2023第一季度工作总结篇
第一季度工作总结 篇3
一、销售业绩数据汇总
全年销售目标年第一季度销售计划季度销售额汇总对比季度回款汇总对比年第一季度销售订单完成情况
完成率:%增长率:%增长率:%按期完成率:%未按期完成率:%
与前上个季度相比今年的销量呈上升趋势,总体观察,通过一年的“绿带”学习,我取得长足进步;不论是与客户谈判、销售经验,还是公司内部各部门工作协调,都在不断进步。
二、第二季度销售目标:¥950万元
鉴于第一季度未按期完成交货订单占季度订单的4、3%;由此严重影响公司业绩以及信誉度;各相关责任部门应对此作出书面报告,为确保今后的交货准确率,各相关责任部门应尽快拿出整改方案。
三、市场开发战略
我司是专业生产汽车、摩托车及其他行业用橡胶和塑料配件的企业,随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,我们应该及时有效的拓展全国市场以及全球市场。
1、摩托车行业分为三大板块:重庆、广东、江浙;我司产品在重庆市场已占较大的市场份额,虽部分产品通过其他公司品牌有进入其他两个区域;但“公司”品牌专业制造汽车配件的形象却没有完全深入此二区域,因此下一步的销售战略就在进一步巩固重庆市场份额的基础上开发广东市场,我们考虑的是长远战略目标;对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远利益。
2、市场以集团、大阳、奔马实业、集团为代表性企业;前六个企业年产销均在65万辆以上;其中大长江集团年产销突破300万辆,后十个企业年产销30万辆以上。
3、汽车发动机(柴油)国内主要客户有:销售部会针对重点企业做好进一步的各方面资源整合,同时我司内部各职能部门也应给予大力的支持与配合,①技术部门应拿出柴油机配套产品方案(全面的可以开发产品信息)。②各部门应严格按“ts16949”体系实施到位;确保外审通过的标准。③进一步优化精益生产管理提高产品质量以及降低产品原材料采购、生产成本;确保公司产品市场竞争力。为“公司”全面进入汽车行业做好售前服务。
2023第一季度工作总结篇
第一季度工作总结 篇4
作为一名销售员,完成自己的销售任务是非常重要的。转眼20xx年的第一季度已经过去,在领导和同事们的帮助下这段时间每天我都让自己学会成长,对于工作有了一点收获成果,为了进一步提高自己,对过去的工作进行一番总结,将这段时间的销售工作总结如下:
根据领导的要求同商务部同事们的一起努力,现在将这段时间的工作汇报如下:
一月份部门总业绩为:186326
二月份部门总业绩为:261845
三月份部门总业绩为:308962
这是整个商务部门的努力成果,也通过与部门能使的并肩作战,获取了宝贵的工作经验,为更好的迎接销售的挑战做好准备。特将个人感受总结如下:
1.认真落实岗位职责,学习销售知识
岗位职场是一个公司对于员工的基本工作要求,只有从工作中的基本做起,一点一滴的对自己的能力进行改善,其中包括不断的学习产品知识,关于产品的知识点及难点,客户对于产品的疑问等等进行攻克,同时与其他有经验的同事一同探讨解决问题的方案,分享销售技巧,为更好的针对客户的难缠问题进行针对性解决。
2.明确自己的工作目标,按时完成工作任务
根据自己的工作任务,对于领导安排的工作任务要达到相应的标准,完成规定的考核业绩,这就需要我不断的补充自己的业务知识,提高业务员技能,以积极的工作态度做好自己的本职工作,提高自己的销售业绩。
同时在工作中我意识到自己还需要更进一步完善自己的实力,为下一段时间的工作积累工作经验:
1)端正自己的心态,学习小强般打不死的精神,工作需要全力以赴,越挫越勇,害怕失败的人是永远也不可能成功的;
2)注意和客户沟通的细节,对于客户的要求或建议不能迅速反应,这就需要我吸收更多专业的销售知识及谈判技巧,把产品信息准确的传达客户并了解其真正的想法,针对客户的疑问扬长避短的做出解释。
努力的果实离不开自己的血汗付出,需要不断积累良好的销售基础与不断吸收更多的知识,虽然自己的销售成绩有所进步,但革命尚未成功,壮士仍需努力,争取在下一个季度里继续取得更好的佳绩。
2023第一季度工作总结篇
第一季度工作总结 篇5
20xx年的第一季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
部门工作总结
在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况:
1月总业绩:166700
2月总业绩:241800
3月总业绩:252300
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和性不强,业务能力还有待提高。
下季度工作计划
在下季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在下季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立约访专员。(建议试行)
根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
下季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司下季度的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
具体的其他工作计划如下:
第一步:招聘员工
1、看销售人员的心态及人品
2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标
3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队
第二步:培训员工
1、让员工学习产品知识及互联网常
2、培训员工的销售和与人沟通的技巧
3、培训员工的快速成交法
4、引发员工的积极性和责任感
5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处
第三步:发挥员工的个人优点
1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活。工作情况,及时纠正他们的错误思想及行为)。
2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)
3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关?
第四步:让员工去市场上锻炼
1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)
2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)
3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。
第五步:凝聚团队的力量
1、凝聚团队的力量,发挥的潜能,月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。
第六步:开发新客户,同时挖掘老客户
1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。
2、让销售人员发展更多新客户,一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系,至少有2至4个客户和我们合作,达成双赢的局面
3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。
4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。
第七步目标达成
1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大
2、公司也会更加的强大
3、让我的团队成为xxx行业的”虎狼”之狮。
4、本季度综合事业部的目标是120万,希望公司给予支持与帮助。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
第一季度工作总结 篇6
工作中存在问题及总结经验教训在近第一季度的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面
1、忙忙碌碌每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过上次的培训,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的第一季度里,我准备按照培训中所说的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。
2、缺少经验在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老总打交道,经常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理,没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。在地州的八次投标中,明显的可以感觉到,有很多方面缺少经验,比如临场答辩、投标资料的准备、投标价格的掌握、竞争对手的了解等,在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理,希望在新的第一季度立,公司能给我更多的机会去锻炼,如果有机会的化能做一些这方面的`培训。
3、懒惰在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,希望领导在以后的工作过程中能够经常经常指正。探索作为我个人来说,目前对自己所做的渠道工作还是不满意,我认为渠道的工作应该是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己总结的那些事情,所以在这第一季度即将结束的时候,希望公司领导能给予我的帮助,指引我向正确的方面去发展。
流年似水,转眼到x联已经是第二次写工作总结了,这不禁使我想起在毕业时的选择,我毫不犹豫的选择了公司,我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作,就是要珍惜宝贵的时光,公司领导把我调到商用事业部,这其中包含着对我的极大信任,也承担着很大的责任。所以,我会尽己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜负公司对我的信任与培养!
2023第一季度工作总结篇
第一季度工作总结 篇7
这个季度的最后几天是比较凌乱的,包括市场、思考、操作以及个人日常生活等各个方面。市场变化快,也没时间思考问题,操作上就比较乱。
总体而言,先是觉得民生相对其他银行,pb过高了,于是降低民生的仓位,买了浦发、招商以及交行;后来又觉得浦发的净资产收益率与风险资产增长率不支持高分红,不可持续,又卖了浦发换了交行与招行;看了招商与交行的年报后,又觉得交行是块心病,但还没来得及换,就是28号的大跌,然后29号上午,清仓交行,部分换入招行,部分买了民生转债;卖出民生正股,买入民生转债。总之,a股账户,当前持有约4成招行,6成民生的转债;港股账户持有民生的权证。一季度,全体账户净值上升24.9%.
最后这几天的市场变化给我一个警醒,自己并不很懂银行。最初投资银行股,也是出于一种类似套利的思维方式,当时是这样想的,一是银行漂亮的报表背后是否做了假账,倾向于没有,如果做了,则有第二问,银行有无能力与动力维持假账,答案是有动力维持且有能力维持,银行的调账空间很大。那么引入问题三,银行的假账有无可能被揭穿,答案是很难,因为银行资产太庞大,任何人发现的任何问题,都可以归为个案。正是在这种思维方式下,全仓银行股。后来,一步步分析报表,加上市场价格上升,慢慢觉得自己对银行很了解了。
但3月28日的大跌给我一盆凉水,3月27日我就看到了8号文,觉得是利空,但是根本没想到会有那么严重;当看到暴跌后,又误以为是同业的问题;直到下午去买菜,路上突上想到,8号文是针对理财产品的规范,并不是同业。但理财产品的规范是不是会影响到买入返售资产之类的?理财产品的规范会不会使一些企业丧失了资金来源,进而影响银行的坏账水平?这些问题就很难弄清楚。并且说实话,买入返售如何就变相成了贷款,如何就逃脱了监管,其中细节,恐怕没几个人能说清楚,因为资料太少,这一块就是暗箱。
基于以上想法,民生正股全换了转债,收益小点就小点吧,少赚10%不算什么,就当为自己买了个保险吧。至于招商银行,最吸引我的有两点,一是其在上次年报中提出的分红率要保持在30%以上,二是其资本充足率实现了自给自足。初步估计,只凭分红10年收回本金问题也不是很大,13元以下的招商银行,风险很低。
2023第一季度工作总结篇
第一季度工作总结 篇8
时光如流水一转眼就来到了第一季度的结尾,在忙忙碌碌中度过了一个季度的工作后,又要开始迎接新一季度的工作了。回首过去第一季度所完成的工作,还有很多做的不够完善之处,需要我在下一季度里做到改正和加强。当然也有很多可吸收之处,我也会在下一季度里继续发扬和继承。为了更好的认识自己,也为了在下季度里更好的完成工作,我把第一季度里所完成的工作做了如下总结。
这一季度虽然相对于轻松了一些,但是因为防范疫情的工作还在继续,所以相对于平时的工作来说还是比较忙的。首先除了做好自己平时以外的工作,我还要做好防范疫情的工作。
平时日常的工作包括,保持良好的仪容仪表,面带微笑,细致对外服务。因为我们物业公司是一家比较知名的物业公司,所以我们客服人员,既坐在了公司的前台位置,我们就要保持好自己最佳的形象气质,我们的一举一动也都会代表着公司的行为,所以我们必须要十分注重自己在岗位中的一言一行,即使在没有客户到来的时候,我们也要做到妆发完整,着装得体,礼仪规范。这不仅是在过去一季度里要求我们客服人员要做到的,这也是我们时刻需要保持的。还有另外一点就是我们的服务态度,因为我们是服务行业,所以我们的服务工作是重中之重。面对我们提出来的各种要求和困难,我们都要尽力帮助解决和配合。并且要时刻以他们的感受为中心,时刻站在他们的角度出发思考问题。始终保持自己态度温和亲切的一面,向业主们展示我们热情服务,细致耐心的企业服务宗旨。
其次就是防疫情的工作,在第一季度里,因为防疫情工作的事情我们可没有少忙。因为正是疫情的多发时期。但我们认真完成了工作。
第一季度的工作总结就到此结束,面对下一个月工作的来临,我更加充满了信心,和期待。
2023第一季度工作总结篇