第1篇:行政专员年终工作总结
转眼间20xx年已经过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员,20xx年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这一年的工作和学习情况总结如下:
一、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。
二、尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。
三、文件管理工作:半边年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
四、人事管理工作
20xx年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和xx和xx站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事务工作
在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。
六、公司资料办理工作
办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
七、制度建设方面
在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。
根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。
八、公司的审批流程上
重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
九、参与公司投标文件的制作
20xx年分别参与了xxx等标书的制作,分别和xx等公司保持沟通和联系。
十、不足之处
在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;
管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。
行政部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。
第2篇:行政专员年终工作总结
20XX年即将结束,在这一年的工作中我有很多的感触,我是年初来到工作,担任行政专员,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,为了做好工作,就得要求自己在很短的时间内要熟练工作流程,尽快上手。
一、在这一年,我本着“把工作做快,做仔细”这样一个目标,提高工作效率,完成了本职工作
(一)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。在工作中注重文档的存档工作,严格规范流程,学习档案管理。
(二)做好了各类信件的收发工作,协助好办公室主任完成报刊杂志的收订工作。按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(三)做好合同的管理工作,对合同进行编档,建立合同收发台账,协助领导修改和审核合同,走合同流程。
(四)协助好办公室主任做好公司固定资产的盘点工作。20XX年对办公区、生活区和各项目部进行盘点,盘点科目52类,包括办公器材和基础设备等,对固定资产登记造册。
(五)做好公章的管理工作。严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(六)做好办公用品的管理工作,对各项目部办公用品使用情况、纸张使用情况和办公耗材使用情况进行统计核算等工作。对棉大衣、对讲机、摩托车、电脑等主要办公用品进行了盘点。
(七)做好车辆用油台账工作,建立车辆每日、每月用油情况表、车辆的附加费用和每月车辆的公里数的统计表,做好行车记录。行政办负责管理着9辆车,协调车辆,为各部室提供服务。
(八)做好一周讯情和月报的上报工作。20XX年共上报集团一周讯情43次,月报9次。
(九)做好会议记录和来客接待工作。20XX年共做会议记录29次,主要是周例会22次。协助办公室主任做好高尔夫造型师、绿化景观工程师及其他来客的接待工作。
二、在今年的工作中,我也存在着一些不足之处和需要改进的地方
(一)文件存档工作还不够完善,各别部门存在不存档现象。改进之处:要求各部门文件存档,向集团各分公司学习档案的管理,力求公司的文件存档工作的不断改进和完善。
(二)在车辆的使用登记工作上不够细致。改进的地方:完善登记流程,每个环节都应有记录,定期或不定期检查各车辆的派车单。
(三)工作上对各项目部上报周报和月报要求不严格,各项目部上报时大多以口头述说的形式,容易出现误差。改进的地方:要求各项目部以书面签字的形式上报周报和月报。
(四)在专业技能上还有待提高,我将学习更多的专业知识,努力提高打字速度,加强书写和阅读的能力。
三、个人体会
(一)车辆的行驶记录登记工作不完善,建议指定一个车辆负责人,由专业的人员进行统一管理、统一分配和维修,做好记录工作。
(二)20XX年食堂外部人员就餐达人数较多,鉴于食堂外来人员就餐较多,管理上相对不够完善,公司就餐外部机手较多,一直都以记账形式就餐,导致餐费收缴困难,损害集体利益。建议:就餐一律现金收费,不存在挂账。
(三)讲究分工合作,分工合理,各部门都互相关联,团队合作尤为重要。
(四)与同事的相处与交流以及和公司其他部门的协调非常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流突显关键。
(五)正确地对待自己的人生观和价值观,主动经常与领导交流,有步骤,有重点地抓好自己的工作,做到忙而不乱,真正做好分内工作。在工作中要切合实际,发现问题及时向领导反应,进行交流,防止错误发生。
四、下年工作计划认真做好行政专员一职,严格遵循岗位职责,遵守公司规章制度
做好每周工作计划和每天工作日志,办公用品的出入库建立台账,每月应同各项目部进行核销,车辆的使用登记记录建立起来,协助办公室主任完成各项工作。做到稳重全面的处理工作上的问题,调整心态,踏实勤奋的进入工作角色,把工作做好,做好自己的职业规划,做好每一件小事!公司给了我们发展的平台,我在这个基础上通过工作来提升自身能力,在工作中不断地进步和完善来回报公司领导对大家的关怀和培养!
第3篇:行政专员年终工作总结
回顾20XX年,作为公司的行政专员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(一)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(二)行政专员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(三)在行政部经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
(一)认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
(二)物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
(三)文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
(四)人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
(五)招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
(六)商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
(七)财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
(八)快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
(九)协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20XX年度所学知识
(一)行政部门经理的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
(二)单证部门经理的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
(三)船务部门经理的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
(四)设计部门经理的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
(五)业务部门经理的指导:学习在工作中有条理处理事情的方法。
(六)财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
(七)外贸业务员和的指导:对外邮件的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
(八)总经理的指导:互联网的广泛运用,用心做好每一件事。
(九)董事的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、新年规划
新的一年,我将继续努力,在这个岗位上做出更多的成绩。
第4篇:行政专员年终工作总结
在领导的关怀下、各部门大力支持和配合下、在领导正确指导下,以企业化运营模式为核心,行政部以完成全局日常性工作为中心,树立服从服务于大局、服从服务于全员的理念,突出行政服务管理、人事及制度管理、后勤保障、物业管理、宣传接待及对外联络等五个方面工作为主线,积极开展落实好各项工作。下面我就本部门前期工作情况向各位领导作以简要汇报。
(一)行政服务管理工作
1、做好信息、公文、函电等上报及下达工作,保证全局信息有效传递。对重要文件等及时存档备案,根据文件纪要、专项活动、协议合同等不同用途分为六大类11项,做好档案管理工作。根据实际工作情况定期报送工作专报,截至目前已上报专报20期。
2、扩展企业经营范围,落实公司化运营。接收公司营业执照、组织机构代码证等印鉴及财务手续,建立公司运营机制,扩大经营范围新增会议服务、展览展示、营销策划等项目。巡展期间通过会议服务、展览展示等途径收取费用,给企业开具正规发票,实现公司化盈利。
3、日常费用支出实行预算制,做好节流。建立固定资产台账、办公用品领用制度,避免浪费,努力做好节约务实工作。
(二)人事及制度管理
1、签订劳动合同实现社保办理,做好企业人事工作。与员工签订劳动合同,建立员工档案,完成劳动合同备案表,实现企业社保立户,办理员工保险,做好员工关心的个人利益保障工作。
2、制定企业化管理制度,实现企业化管理。经领导指导下发《考勤管理制度》、《印鉴管理制度》、《员工日常行为规范》、《车辆使用管理制度》等八项制度,从成立初期为加强员工队伍建设管理,到目前在领导带领下,工作步入正轨,努力工作。行政部也积极探索新途径完善制度化管理工作。
(三)做好后勤保障工作,确保日常工作运营。
一是做好办公楼设施、管道等维修工作,以及安全保卫、环境保洁等工作,确保日常运行。
二是做好办公设备、网络等日常维护工作,确保水电、锅炉采暖等正常运行,安排通勤车辆及公务车调配使用,为企业工作开展提供能源保障。
三是做好食堂后勤工作,保证员工就餐质量,并形成食堂对外就餐的管理机制,印发饭票,实现收入。
(四)物业管理工作
对于总面积万平,层,个房间的大楼基础设施建设进行维修维护,逐屋检查供暖管道,以采暖供热、环境保洁、安全保卫、维修维护为保障,通过已入驻企业为契机,进行登记走访,草拟入驻协议及收取物业、采暖费通知。
(五)做好接待宣传及对外联络工作
从巡展到巡展做好后勤保障工作;从来访到会期间接待按排、参观工作;从接待到科研院所、客商等参观企业及中心进行解说介绍等来访接待工作中,均在领导的安排下,在各部门全体工作人员共同配合努力下,积极做好各项工作安排,会议接待服务、后勤保障等工作。
第5篇:行政专员年终工作总结
1、行政事务:优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等
2、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知安排面试等。作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案……在完成本职工作的同时也发现很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美;
2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺,车辆管理一直没有很好的提高;
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,慢慢的提升自己的能力!
第6篇:行政专员年终工作总结
加强专业学习,丰富自己,拓宽知识面;本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,及时了解部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关情况上报上级领导;
加强主动意识,提高办事的实效性;全面提高执行力度,抓决策落实;新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作态度,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争20xx年能独立担起行政管理的`全面工作!最后,请公司领导给予我指导性意见!