关于做好五一期间旅游安全服务保障的工作总结 篇1
根据__市旅游发展委员会《关于组织开展全市水上旅游安全检查工作的紧急通知》（__旅发〔20__〕__号）和《关于开展“五一”节前涉水旅游安全专项检查工作的通知》文件精神，深刻吸取__市“4。21”__侧翻事故教训，落实__市、__区领导的批示要求。现将我区开展工作情况总结如下：
一、加强领导，提高认识
我局领导高度重视，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各岗位一起抓，形成齐抓共管的局面；加强学习，提高认识，营造全局警钟长鸣，关注安全生产的舆论氛围，充分认识“安全是旅游的生命线”，牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作管理与服务意识，明确部门监管责任和企业主体责任，促进旅游行业安全生产工作的扎实推进。
二、根据行业特点，突出工作重点，确保“五一”节期间旅游安全工作抓出实效
20__年__月__日，市区两级旅游部门联合安监、质量、海事等部门组织开展“五一”节前涉水旅游安全专项检查工作，对检查发现的问题，提出了整改意见，要求责任单位落实整改措施和责任，加强安全责任意识，确保我区“五一”节期间旅游市场健康有序和安全运营。
三、存在问题
通过检查发现旅游企业存在主要以下问题：
__星河水上乐园：1、缺公司安全生产组织机构；2、缺公司安全应急预案；3、却年度安全生产计划；4、安全生产布置会缺记录；5、安全警示牌、告示牌不够。
美丽__游船项目（大码头）：1、安全制度未上墙；2、未亮证经营；3、未进行安全工作培训、演练；4、未设救生员；5、安全告示牌少。
四、处理情况
一是对发现存在的问题，涉及对应部门及时对企业下达整改，同时督促企业整改到位。
二是强化行业监管责任，加强日常监督检查，及时检查发现存在的安全隐患。
关于做好五一期间旅游安全服务保障的工作总结 篇2
“五一”节期间，交通运输、旅游、生产经营和建设活动活跃，车流、人流、物流增大，引发安全事故的风险和不利因素增多。为保障人民群众平安过节，促进经济社会安全平稳发展，自然资源局紧密结合节日特点严密防控化解安全风险，有效遏制和积极应对各类事故灾害，切实做好“五一”期间安全生产工作。作文吧 WWW.zuOwEnBa.Net
一、强化思想学习，提高政治站位
我局于__月__日组织全体干部职工深入学习贯彻落实____关于安全生产的重要指示精神和____批示要求，牢固树立以人民为中心的发展思想，深刻理解“人民至上、生命至上”的重要内涵，严格落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”和“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”责任机制，进一步增强做好安全管理工作的紧迫感和责任感，深刻吸取近期国内发生的事故教训，切实加强“五一”期间安全防范工作，进一步增强红线意识、责任意识和风险意识。
二、突出工作重点，落实主体责任
（一）开展隐患排查，消除安全隐患。
一是局办公楼安全隐患排查。__月__日，由派驻纪检监察组长牵头，局督查室及各科室负责人配合，对局办公楼进行安全检查。检查内容主要包括日常用水、用电、文件储存安全，以及消防设备、网络设备、防盗设施是否正常运行等，同时对检查过程中发现的问题，及时沟通，安排专业人员进行整改消除安全隐患，确保办公环境安全。二是生态林场火灾隐患排查。召开护林员工作会，及时传达“自治区安全生产电视电话会议”精神和“林草系统森林草原防火电视电话会议”精神，对全县营林、管护单位各护林点森林草原火灾防控工作进行了督查，针对“五一”期间森林防火工作做了严密部署，明确各护林员重点巡护地段及责任，防止巡护工作出现断档。同时，组织专人对生态林场进行了全方位监察，对发现的火灾隐患点及时消除。三是__山地质灾害隐患排查。__月__日，局执法监察大队沿山所工作人员在汛期来临之前，对__县__镇沿山农牧区进行地质灾害排查。本次排查主要涉及__镇武河村红岩沟、福宁村北五沟、原隆村西侧腰石井沟及大井子沟、小井子沟、防洪大坝。同时对__公司、__公司、__公司内所流经的排洪沟、洪水沟、泄洪道及各段警示牌进行安全摸排。经实地查看，现共有防洪警示牌100个，发现部分警示牌牌面经雨水冲刷、暴晒漆面已经严重脱落，各别警示牌牌体因外力原因损坏，沿山所将对损坏的警示牌及时的补漆更换或维修。
（二）强化值班值守工作，保持信息畅通。
我局严格执行三级值班制度，局领导带班，干部职工24小时值班值守。值班人员严格遵循值班制度，做到不脱岗、不离岗，确保通信畅通，对群众来电及发现重大案情或接到重大信访事项认真做好登记。值班期间发现森林火灾、地质灾害及非法开采矿产资源违法行为及时进行制止并报警，第一时间向值班领导报告，并建好台账及时、准确报送情况。
（三）绷紧廉洁之弦，严防“四风”反弹
我局干部职工在“五一”劳动节期间时刻绷紧廉洁之弦，坚决落实中央八项规定精神、“八条禁令”，切实增强纪律规矩意识，强化自我约束，严防“四风”反弹回潮。党员领导干部强化责任担当，以身作则、率先垂范，带头落实中央八项规定及其实施细则精神。派驻纪检监察组倡导党员干部职工崇俭戒奢、摒弃陋习、务实勤俭文明过节，要积极弘扬中华民族传统美德，提倡理性、文明、健康的消费观和人情观，确保节日风清气正。对发现违反中央八项规定精神、“八条禁令”问题，一经发现将严肃处理，绝不姑息。
（四）认清防火形势，加强组织领导
一是按照区市县森林草原防火工作要求，进一步明确森林草原防火工作职责，强化工作责任落实。二是进一步严格森林草原防火值班值守工作，坚持局领导带班，干部职工24小时值班值守制度，做到有火必报，确保火情第一时间发现、第一时间报告、第一时间处置。三是进一步加强林区日常巡查工作，加强现有护林员对重点林区定期开展巡逻检查的监督力度，对检查中发现的问题，按照“小隐患整改不过夜，大隐患整改不过期”的原则积极整改，严禁无关车辆、人员进入林区，杜绝火源进入林区。四是加大投入力度，进一步完善防火基础设施，清理杂草、设立防火隔离带，为防火人员、消防车辆等第一时间进入防灭火现场提供保障，同时对防火器材进行补充。
（五）加强宣传，强化督导
坚持正确的舆论导向，充分发挥各种媒体的宣传作用，加强安全常识、安全生产的宣传力度，广泛宣传森林防火安全知识及用火注意事项，提高广大人民群众的安全意识和自主治理意识，形成全民防危治危的合力。同时局防火办于近期进行森林草原防火知识宣传，宣传讲解森林防火相关法律法规，普及野外安全用火、火灾预防处置等知识，发放宣传手册，通过森林草原防火宣传，提高了辖区居民对森林草原防火工作的关注度，增强了居民参与森林草原防火工作的积极性，消除森林草原火灾发生隐患，减少森林草原火灾发生，营造“森林防火，人人有责”的氛围，确保节日期间的安全稳定，使大家过一个欢乐、祥和的节日。
三、下一步工作计划
安全生产工作是自然资源管理的一项重要工作，它关系人民群众的生命财产安全和经济社会的发展。我局将再接再厉，继续做好本行业各项自然灾害防治的工作，完善防灾体系建设，强化对灾害隐患点监督管理工作，努力使我局应急处理工作水平进一步得到提高。
关于做好五一期间旅游安全服务保障的工作总结 篇3
为认真贯彻落实近期上级召开的安全生产会议精神，__镇党委、政府高度重视，赓即进行了安排部署，镇安委会迅速进行安全大检查工作，现将五一假期安全防范工作汇报如下。
一、基本情况
__镇辖4个行政村36个村民小组常住人口4000多人，附鱼路、景区快速通道、矿区路贯穿全境。境内现有煤矿企业5家（3家正常生产，1家正在进行整改，1家长期停工）、非煤矿山5家、小型水电站34家，砂石企业2家；有__国家森林公园，黑石公园；农家乐有64家；农村客运车辆20余辆，其他机动车辆1000余辆，机动车驾驶员1500多人，安全生产任务重，压力大。
二、安全生产方面
1、领导重视，组织机构健全
今年，我镇完善了《__镇镇安全生产“党政同责、一岗双责”规定》。进一步明确了党委、政府、党委书记、镇长、分管安全副职、分管其他行业副职的安全生产责任。
我镇每年人员调整都会相应调整完善镇安委会机构。镇安委会由党委书记、镇长高__担任主任，按照管行业必管安全的规定，明确了相关班子成员的安全生产责任（相关班子副职担任副主任），形成了齐抓共管安全生产的局面。
2、加强宣传
一是充分利用宣传资料、大喇叭以及悬挂张贴横幅、制作宣传标语、展板等形式，广泛宣传安全生产的重要意义和主要内容。
二是狠抓了干部入户宣传。镇政府今年组织干部职工进行“五一”假期安全专项巡查20余次，安排人员（包括村组干部）共150人次，重点对64家农家乐业主、黑石公园，叠翠溪景区进行“五一”假期安全防范工作宣传。
3、完善机制，狠抓落实，安全生产成效初显
__镇重点在落实上狠下功夫，大力推进安全监管工作常态化进程，全镇安全生产工作呈现出良好局面。
（1）煤矿安全
煤矿安全是我镇安全工作的重要内容。我镇实施煤矿专班制，将班子成员落实到每个煤矿企业。要求专班成员“五一”节前必须深入企业、督促企业进行“五一”节期间生产安全和对煤矿职工进行森林防灭火和疫情防控工作宣传。要求煤矿企业“五一”期间严禁白天开展一切运输作业。
（2）道路交通安全
结合山区乡镇的特点，我镇加大投入，落实镇交管办具体负责“五一”节期间辖区道路交通安全管理工作。镇交管办安排工作人员4人，农村道路交通安全协管员8人，劝导员12人保障我镇辖区内“五一”假期道路交通安全。同时，镇交管办“五一”节前深入企业、校园、村组进行农村道路交通安全宣传，发放宣传资料，组织召开农村道路交通安全联席会议，有力地保障了“五一”假期旅游安全。
（3）旅游安全（包括食品卫生安全）
我镇依托特色自然地理环境发展起来的农家乐有64家，在以乡村旅游为名片的特色休闲旅游的带领下，我镇乡村旅游产业蓬勃发展。
狠抓食品卫生安全工作。我镇成立了食品卫生安全委员会。根据旅游特色，对农家乐、超市等组织专项检查3次，发现隐患立即督促整改到位。“五一”假期累计到我镇游客2万人次，未发生食品卫生方面的不良事故。
（4）非煤矿山安全
我镇非煤矿山企业有5家，本着为游客“让路”的原则，我镇在“五一”节前通过上门走访和电话联系等方式取得非煤矿山业主理解和支持，在“五一”假期停止一切运输作业。
（5）村安全监管
我镇经摸索，在各村建立了安全生产工作领导小组，以村组干部为主。同时，借鉴镇党政同责一岗双责要求，要求村上对村支两委班子的“五一”假期安全责任进行明确。根据各村实际，有针对性地建立各类工作小组，“五一”节期间村上主要成立了道路交通劝导小组、游客服务小组和食品卫生安全小组，相关小组“五一”节期间正常开展工作。在今年“五一”节期间，发展村和万年村道路交通劝导小组发挥了积极作用。
四、存在的问题
一是我镇虽然基本实现了村村通公路的目标，但受地势陡峭、地质条件复杂的制约，已建成的道路弯急、坡长、路窄，安全行车受到极大威胁，交通安全事故仍然时有发生。
二是人员知识水平参差不齐、安全意识淡薄、习惯性违章作业的现状决定了要实现安全生产状况根本好转，还需要进行长期艰苦不懈的努力。
关于做好五一期间旅游安全服务保障的工作总结 篇4
20__年“五一”期间，我乡结合实际、认真组织，深入开展节日期间旅游安全工作，现将工作情况总结如下：
一、加强领导，细化分工，落实责任
旅游安全是关系到全乡人民身体健康和生命安全，关系到社会稳定和发展的大事，乡党委、乡政府以对人民高度负责的精神，切实加强领导，成立了以武装部长、分管领导任组长的旅游安全工作领导小组，并在全乡5个行政村确定一名安全协管员和一名信息员（由各村卫生所负责人兼职），配合做好五一节期间村内旅游安全的日常监管等信息报送工作。
二、加强宣传，提高食品安全意识
通过写标语、散发传单、黑板报等宣传工具，加强对旅游安全知识和有关法律法规的宣传，提高了群众的食品质量安全意识。
三、加强监督检查，安全过五一
乡政府切实加强组织领导，结合自身实际，对辖区内五一节期间旅游安全监管工作认真谋划，及早部署，全面检查。牢固树立“以人为本，安全第一，预防为主”的理念，乡旅游安全办人员对辖区内的海印寺进行全面的安全大排查。对发现的问题及时指出，并采取切实有效的措施，消除各种隐患。
四、特出重点，抓好薄弱环节
一、加强值守应急工作。节日期间，加强值班、住勤，信息上报工作，落实请示报告制度，保证各种通讯畅通。各村安全协管员和信息员切实例行职责，及时了解村内安全情况，切实落实安全生产责任制，坚决杜绝各类责任事故的发生。
通过开展五一期间安全监管工作，提高了我乡群众的食品安全意识，加强了村民的自我安全保护意识，有力推进了我乡安全保障工作，确保节日期间全乡人民群众安全和切身利益得到切实的保障。
关于做好五一期间旅游安全服务保障的工作总结 篇5
针对“5。1”期间旅游安全工作，__乡党委、政府的高度重视，经过全乡领导干部的共同努力，保证了今年“5。1”期间__乡境内旅游接待工作的安全稳定。现就有关旅游安全情况报告如下：
一、突出重点，强化措施，加强旅游安全的检查力度。
“5。1”期间旅游安全工作是假日期间各项工作的重中之重，为了做好“5。1”期间旅游安全工作，我乡进一步加大了对旅游接待点和旅游市场的监督检查，实现了“5。1”期间旅游形势安全顺利平稳。
一是加强了对旅游人员用车环节的监督检查；坚持把加强旅游团队或人员交通安全管理列入旅游安全监管重要内容，强化旅游交通等出游环节的安全检查，组织开展“5。1”期间交通道路安全大检查等有关活动。
二是加强旅游饭店、旅馆消防安全的监督检查：“5。1”期间组织开展了对饭店旅馆消防安全的监督检查；进一步对饭店内各种消防设施进行了全面的检查，确保消防栓及各类灭火器材等消防设施处于完好有效状态。
三是加强饮食和食品安全的监管和巡查；大力强化对节日期间饮食和食品安全监管工作的检查指导，督促企业严禁使用过期变质和经非正规渠道采购的食品，尤其把预防集体性食物中毒事件作为重点，防止了食品安全事故的发生。
四是加强对危险地段的安全巡查；重点排除安全隐患，严格要求对危险地段完善各种安全标识、安全提示和安全防护装置，对可能出现危险的地带，配备专人监护；加大了对自驾游、骑游等旅游活动的安全引导和提示。
五是做好安全隐患应急处理工作：__乡成立“5。1”期间旅游安全应急小组、完善了应急预案，确保“5。1”期间旅游市场安全顺利的运行。
二、认真搞好节日值班，确保节日市场平稳有续。
为确保假日旅游工作平稳有序推进，__乡严格执行24小时值班制度，适时启动了信息通报机制、投诉处理机制、应急处理机制、市场综合治理机制，保持旅游咨询、投诉等电话畅通，认真受理投诉，及时处理发生的问题，加强了节日期间的巡查力度，值班领导、干部组织协调，及时调度全面掌握和了解全乡“5。1”期间旅游市场情况。“5。1”期间，全乡旅游市场平安顺利、秩序井然，未发生旅游投诉。
三、存在的问题和建议
今年“5。1”期间旅游工作实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，根据__乡假日总体运行存在问题提出以下几点建议：一是旅游接待设施需要进一步完善；二是服务质量仍需进一步提升，饭店人员的服务意识和综合素质还有待于加强和提高；今后应尽快加强各类旅游从业人员的业务技能培训，大力提高旅游从业人员的综合素质，积极维护__乡旅游业的良好形象。
关于做好五一期间旅游安全服务保障的工作总结 篇6
为保持我区旅游安全形势稳定的良好态势，做好本年度汛期生产、地质灾害防治和“五一”节假日旅游安全管理的自查自纠工作。根据__市旅发委《关于做好20__年旅游业汛期安全生产、地质灾害防治和“五一”节假日旅游安全管理工作的通知》（__旅发[20__]__号）、自治区旅游发展委员会《关于做好20__年汛期和“五一”节假日旅游安全管理工作的通知》（__旅办[20__]__号）、自治区旅游发展委员会《关于转发国家旅游局办公室关于做好20__年汛期旅游安全工作的通知》（__旅办[20__]__号）、__市人民政府《关于印发__自治区20__年度地质灾害防治方案的通知》以及__市安全生产委员会《关于做好20__年汛期安全生产工作的通知》（__安委办〔20__〕__号）的文件精神，我局领导高度重视，迅速部署__区旅游安全检查工作，现将检查情况总结如下：
一、及早部署，提高认识
为确保汛期、“五一”节假日直至“__大”期间我区旅游市场安全有序和稳定。我局将旅游安全检查工作列入今年重点工作来抓。局领导统筹安排，精心部署，印发了《__市__区旅游局关于做好20__年旅游业汛期安全生产、地质灾害防治和“五一”节假日旅游安全管理工作的通知》、《__区旅游局关于印发切实做好20__年“五一”期间旅游安全生产工作的通知》，同时转发了__市安全生产委员会《关于做好20__年汛期安全生产工作的通知》等文件到各个旅游企业，督促旅游企业做好旅游安全生产自查自纠工作，积极配合相关部门做好安全检查工作，充分认识旅游安全隐患排查治理工作的重要性，有效遏制了旅游领域责任事故的发生。
二、成立机构，加强值班
为加强旅游安全检查活动，确保活动取得成效，我局成立了__区旅游安全检查工作领导小组，局长任组长，副局长任副组长，局干部职工为领导小组成员。严格落实领导带班制度，保障了应急信息畅通，及时有效处置突发情况。
三、隐患督查，提出整改
本次安全生产大检查采取企业自查自纠和部门联合督查的形式开展，我局会同市旅发委、市工商局等部门深入景区景点、旅行社、星级酒店等旅游企业开展安全检查。__月__日-__日我局罗副局长率检查组分别检查了我区管辖范围的幸福大酒店、白海豚大酒店、高岭商务酒店、红树林大酒店、中青国际酒店，在检查中发现红树林大酒店的消防栓没有明显的标识，一楼大厅没有放置灭火器，针对问题隐患，检查组当面指出，并责令限期整改；__月__日我局罗副局长带领检查组到__农业公园开展旅游安全生产检查，__农业公园存在的安全隐患问题较多：景区里的安全警示牌少，拓展区也没有明显的上落标识牌，儿童玩乐的铁质钻洞，有些铁条焊接处已出现断裂现象，景区内牵拉的电线混乱，电闸裸露，检查组当场提出了整改意见；__月__日，市旅发委潘__副主任率工作组到__旅游景区开展“五一”节前安全生产检查，我局罗__副局长陪同。检查组对景区水上游乐设施、安全管理等方面进行了细致检查，实地查看景区易发山体滑坡、崩塌区域的安全状况，景区内的安全警示标识牌，重点加强了临水区域安全设施的检查。检查中发现景区水上冲关项目设施存在一定安全隐患，检查组当场责令景区在期限内整改，同时潘副主任一再强调：一定要强化安全保障措施，确保五一假期景区稳定、游客人身安全；为了规范旅游经营行为，督促旅游企业依法经营。__月__日市旅发委、市工商局、北区旅游局联合开展旅游市场规范执法检查，分别到神舟旅行社、旅游百事通、平安国际旅行社__分社，检查了旅游宣传资料、旅游合同、客车租赁合同等台账，检查中发现旅游百事通的档案归类不规范，检查组要求其立即整改。__月__日我局黄局长陪同申区长到__风景区指导旅游安全生产工作，区长强调要始终绷紧旅游安全生产这根弦，进一步完善旅游安全生产机制，切实保障游客的生命安全。
四、下一步旅游安全工作
我局始终把“安全第一、预防为主、综合治理”的方针政策放在首位，认真贯彻落实安全生产法，建立健全安全生产责任制，进一步督促各旅游企业、景区加强__大期间值班制度，落实岗位职责。同时加强旅游市场监管，做好五一节假日的投诉受理，咨询服务等工作，提高服务质量，保护消费者权益，围绕“安全、质量、秩序、效益”四统一的假日旅游工作目标扎实开展汛期安全生产工作，严防自然灾害引发生产事故，为党的__大胜利召开，创造领好的安全生产环境，促进我区旅游安全生产形势持续稳定好转。