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乡镇人民调解工作总结

2023-04-25 19:59:50 工作总结 打开翻译

乡镇人民调解工作总结 (一)

白帽镇2023年在创建平安社区,打造社会和谐的同时,认真落实“村为主”调解机制,每月扎实开展了矛盾纠纷排查化解工作,坚持调防结合,预防为主,为维护一方稳定做出了较大贡献。现将一年来人民调解工作情况简要汇报如下:

一、强化调解人员素质,积极开展调解员培训,坚持矛盾纠纷排查分析例会制

为充分发挥村调解组织作用,年初我镇及时调整了以司法所长为主任,公安、团妇、信访、民政、劳动保障等相关部门参加的镇调委会组织,调整了警民联合调解委员会,调整了桥梁、朱查等村4名调解主任,配齐配强了调解组织力量。每月定期召开两次矛盾纠纷排查分析例会,认真梳理排查矛盾纠纷,不断探讨、创新矛盾纠纷化解手段,将矛盾纠纷及时消除在萌芽状态,化解在基层,从而使我镇矛盾纠纷做到了能抓早、打小,迄今为止无一例重大矛盾纠纷上交,无一例纠纷因调解不当引起自杀等民转刑案件的发生。来源 wwW.ZUowEnbA.nET

同时,为提高调解员业务素质,今年我镇举办了2期调解员培训班,共有97人参加,开展了《建筑法》、《劳动法》、《人民调解法》、《侵权责任法》、《物权法》、《民法通则》等法律法规的培训。为提高调解员积极性,促进矛盾纠纷化解、信息及时归口上报,今年我镇已起草实施《白帽镇矛盾纠纷信息排查上报和调解案件补贴方案》。

通过采取以上一些措施,大大提高了调解员的调解能力,使我镇各级调解组织锻炼成一支能拉得出,打得赢,无坚不摧,无往不胜的队伍。

二、为排除险情,根除隐患,我所工作人员经常连轴转。

2023年4月13日下午,我镇双畈村汪某在河图镇余某家做屋装模时不幸从二楼摔下身亡,事发后汪某亲属数10人齐聚余某家要求余某赔偿死者各项损失30多万元,并要求司法所调解,经司法所、服务所一天多的艰难调解,余某拿出2万元丧葬费用,余下赔偿款由汪某亲属再行起诉,一起有可能引发停尸闹丧的群体纠纷画上一道休止符。

2023年6月14日我镇多人上访到市反映双畈村支部书记以权谋私。此事影响很坏,惊动了县镇领导,为及时化解该信访案,我所同志和镇人大余主席、汪锐锋副书记放弃休息日,日夜奔赴在双畈34个组调查走访,通过十几天的调查,走访了49人,经耐心劝说,讲理说法,最终促姜某主动辞职,平息了此次集体访。

余河村染店组与余河村委会就土地权属争议纠纷自去年10月发生以来,双方就一直争执不休,多次协调无果。为此由镇党委副书记牵头,组织公安、司法、国土资源所上门协调,随后方球镇长亲自挂帅,参与化解了七、八次仍然无果。2023年7月份开发商还与染店组群众发生了群殴事件,导致矛盾进一步升级。为此由余河村委会委托法律服务所申请县法制办确权,在确权的同时,方镇长、胡爱成、公安派出所、国土所等同志继续分头找染店组群众做工作,通过晓之以理,摆事实讲国法,最终于2023年10月份将此涉及100多人的群体性纠纷圆满地化解。

一年来司法所处理矛盾纠纷95起,30人以上群体性纠纷4起,协助村调委会处理纠纷172起,调解率100%,成功率97%。没有一件民间纠纷转化为群体性上访和民转刑案件。为当事人挽回和避免经济损失896万元。做到了“小事不出村,大事不出镇”,有力地维护了白帽镇的稳定,确保了地方经济的发展。

三、全力关注弱势群体,积极为弱势群体排忧解难。

我所在立足维护社会稳定,搞好人民调解,积极参与综治维稳的同时,十分重视民生问题,始终将开展法律援助工作放在首位。

2023年3月9日下午一位衣衫不整的中年妇女余某,满脸泪水地走进司法所,哭诉着要求司法所代理解除与其丈夫徐某的事实婚姻关系。在充分听取当事人陈述案情后,了解到徐某有虐待余某,严重不信任余某的情形后,司法所老徐及时通知徐某调解,经对徐某的严厉批评和教育后,徐某充分认识到其所犯错误的严重性,当场向其妻道歉,请求其妻放弃解除事实婚姻关系念头,保证今后再不虐待余某,充分尊重余某意见,并当场出具了保证书。经三个多小时的耐心调解,使一濒临破裂的夫妻终于破镜重圆。

2023年9月12日临近下班时,一个手提尼龙袋,头带草帽,穿着白衬衣的中年人走进了司法所办公室。他是谁呢?他又来干什么?

经了解,他是来感谢司法所老徐免费为他解积怨的白帽镇南庄的祝某。祝某和同组的'小祝某某(简称小祝)原是毗邻而居,十几年前双方就因隔阂太深生怨打架,是老徐帮助解决的。今年春初小祝家建房,拆除了与祝某毗邻的老屋。欲在老屋基上建新房,按常规本应要与祝某家老屋基隔开一段安全距离,这样才不会危及祝某家房屋和小祝自家房屋的安全。但小祝呢硬是不听祝某劝阻,坚持要在其原屋基上与祝某家房屋相邻处建房。不料,在6月大雨中小祝家新房上排出的积水淋透了祝某家的墙壁,致祝某家房屋倒塌二间。双方为此吵闹争斗,一度小祝出手打人,祝某报警后才作罢。

因双方争论焦点是财物损害赔偿,打架又未造成损害,故村组、派出所协调无果。祝某多次找镇协调,镇政府最后指派老徐调解。经老徐、老王实地调查走访,在掌握了真实情况后,经反复讲理说法、剖析前因后果,解析双方之间的分歧和对错,经艰难的调解,最终促小祝认识到其所犯错误的后果,愿意赔偿祝某的损失,解决了双方吵闹不休的房屋损害赔偿纠纷,祝某及时得到了赔偿款。

为此祝某亲自登门感谢,他打开尼龙袋,拿出了6斤自采的野生猕猴桃送给老徐,老徐坚辞不受。祝某说:你们的法援民生工作做得好,帮我解决了大问题!这点猕猴桃不算什么,他代表的是我的一份敬意和感恩心。

一年来,司法所法律服务所免费办理法援案件11起,为当事人节约诉讼成本30000元,挽回和避免经济损失132万元。此举既节约了大量人力、财力,解决了当事人的讼累问题,切实保障了广大弱势群体的合法权益,有力地维护了白帽镇的稳定,深得广大弱势群体的感激、赞赏。

四、充分发挥司法行政服务站、室作用,努力打造标准化调解功能室。

根据上级部署要求,今年我镇在强化司法行政服务站、各村司法行政服务室工作职能的同时,打造了朱铺、土桥两个标准化村级调解多功能室,其各项工作开展生机勃勃。由于 “村为主”调解机制高效运转,维稳中心(工作站)、公安、司法所、司法行政服务站(室)等同志的共同努力,今年在文明创建、街道整治、高速路口和G318国道瓶颈改造征地建设、扶贫攻坚、防汛救灾、护林防火等工作中做出了应有的贡献,我镇调解工作取得了一些成绩。

但与先进乡镇比还有许多差距,如档案管理较混乱,信息上报有时不及时,今后我镇各级调解组织将在配合镇党委、政府的中心工作时,狠抓档案规范管理,多向上级领导请示、汇报,努力搞好人民调解工作,以期取得更好的成绩。

乡镇人民调解工作总结 (二)

2023年,在镇领导的正确指导下,我镇人民调解工作取得了一定成效。全年共调解矛盾纠纷31件,上级转办案件17件,镇里接访14件,涉及人员69人,调处成功31件,调处成功率100%,履行率100%。现将我镇今年的人民调解工作开展情况汇报如下:

一、领导重视、保障有力

镇领导高度重视人民调解工作在维护社会稳定中的作用,明确司法所职责所在,领导轮班接待、督促、协调全镇的人民调解工作。确定了领导接待日,每月排出处理纠纷值班表,领导按照职责分工,对重要信访来访、重大纠纷和上访案件,特别是久拖未决的问题,实行包案处理,负责包案的领导要一包到底,亲自处理,直至息诉停访。

二、建立信访接待室、规范调解程序

信访接待室有明显标志并制度上墙。明确信访流程,规范调解程序,使调解工作走上规范化的轨道。在调解矛盾纠纷中,严格遵守调解程序,注意调解方式。在查明事实,分清责任的基础上进行调解,帮助当事人达成协议。对当事人进行伦理道德教育,以德服人,进行法律法规教育,以法服人,及时化解矛盾纠纷。

三、有效落实调解回访工作制度

在一些房屋土地侵占纠纷中,因为调解协议的履行是一个不定期的过程,所以我们一直注重调解回访工作,并使之制度化。通过回访及时掌握纠纷调处的效果和协议履行情况,对不全面履行或不履行协议的,说服教育当事人,督促其履行协议。

四、多措并举,提高调解人员业务水平

一是积极参加各类培训,通过学习法律、法规等形式丰富知识,提高业务能力;二是调解工作人员之间加强经验交流,互相借鉴学习工作中的心得体会;三是总结调解心得,每当调解一起较为复杂的纠纷后,要求参加人员总结成功的经验,查找不足;四是分析、预测矛盾纠纷特点规律、发展趋势,做到调解工作有的放矢。

五、完善工作机制,构建人民调解工作新格局

为加大人民调解在矛盾化解工作的重要作用,构建人民调解工作新格局,我镇还建立健全了排查机制、化解机制、研究机制、培训机制等人民调解工作机制,推动了我镇人民调解工作的健康有序开展,在全镇范围内基本做到了“小事不出村,大事不出镇,矛盾不出旗县”。

虽然我镇人民调解工作取得了一定成绩,但与上级领导的要求、群众的期望相比还存在差距。今后我们将保持和发扬优势,改进不足之处,为维护全镇社会稳定、构建和谐社会作出新的贡献。

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