第1篇：物业公司表决心发言稿
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！开展“创先争优”活动，是实践科学发展观活动的延展和深入，作为物业服务窗口行业，承天物业有决心、有信心按照上级党委和工会的要求，积极开展创先争优，推动企业发展再上新台阶。我代表物业企业做以下表态和承诺：
首先，加强党员干部和员工教育培训，提高员工思想道德建设。坚定理想信念，树立员工正确的思想观、人生观和价值观，找准人身坐标，最大限度发挥主观能动性，为提高企业管理水平、完成各项工作任务提供动力和保证。把以人为本、民生为重、服务为先、执政为民的理念渗透到公司的各项工作中，以“追求一流的服务质量，创建一流的物业环境，培养一流的服务人才，打造一流的行业品牌”为企业的发展目标，把业主得到实际利益作为“为民服务创先争优”的出发点和落脚点，多办解民忧、惠民生的好事、实事。其次，创建学习型企业，实施职工素质提升工程，强化员工服务意识，责任意识、团队意识。完善培训机制，开展岗位练兵、服务技能竞赛和合理化建议活动，积极推行“亮标准、亮身份、亮承诺”、“比技能、比作风、比业绩”的做法，激发员工“为民服务创先争优”的积极性创造性，提高服务效能和主人翁意识。鼓励员工在工作岗位中积极探索服务新模式，在学习与创新中提高认识，转变工作作风，变
被动为主动，将“要我做什么”的工作理念转化为“我要做什么”，开拓创新，自觉立足本职岗位，更好地为工作岗位和企业服务，实现企业与个人共同发展。
作为物业服务行业，真诚为业主服务、使广大业主满意是公司的第一宗旨，坚持把创先争优活动与打造和谐团队、提高服务质量、提高业主满意度结合起来。加强与业主的沟通，掌握业主与住户的需求，真正了解业主的所需、所想、所急，从业主最需要的地方做起，从业主最不满意的地方改起，为业主办好事、办实事，真正实现好、维护好、发展好群众的根本利益，让广大业主切身感受到创先争优带来的新变化，使业主切实感受到实惠。作为窗口单位和服务行业，最紧密地联系着民生，最直接地服务着群众，我们的一言一行都代表着公司的对外形象，我们要求员工严格遵守工作纪律及各项规章制度，工作人员着装整齐规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，主动热情，耐心周到，在接待业主咨询和报修中，不使用“不是我管的”、“不知道”、“不清楚”一类的语言答复询问者，处理事情不推诿、不拖延。无法及时办理的事项，主动说明原因，若咨询的事项不属于本窗口负责的业务范围，主动帮忙咨询，并告知联系方式，以便当事人能正确找到办事部门，坚持热心、细心、耐心、诚心“四心”服务。窗口工作人员遵守职业道德，坚守工作岗位，不在工作时间做与工作无关的事。在接听电话、接待业主时，做到热情接待，文明用语，耐心解答，认真办理。让服务对
象期望而来，满意而归，以优质的服务展现承天物业人真诚为业主的服务宗旨和良好形象。
创先争优活动，任重而道远，承天物业人将再接再厉，牢记“以人为本、服务第一”和“真诚为业主服务每一天”的理念与宗旨，优质高效、踏实认真做好每一项物业服务工作，进一步提升物业服务的人性化、及时性与满意率，使业主切实得到实惠，进一步发挥公司在推动科学发展、促进社会和谐中的重要作用。
谢谢大家！
第2篇：物业公司表决心发言稿
尊敬的各位领导、各位物业公司的同仁：
大家好！
开展“秦淮区住宅物业小区优质服务劳动竞赛”活动，是“两学一做”活动的延展和深入。作为老旧小区物业管理组的代表，白下物业有决心、有信心按照区建设房产和交通局、区总工会的要求，积极参与，紧紧围绕“六比六赛”，团结动员公司职工立足岗位、努力工作，不断提升老旧住宅小区管理服务水平，为积极打造和谐社区建功立业，为全力打造秦淮“微幸福城”作出应有贡献。为此在竞赛中，我们将结合老旧小区物业管理的特点做出以下表态和承诺：
一、增设并固化各项便民服务项目
“群众的需求就是我们的追求”小区物业对已有的便民项目如代收快递、代订牛奶等加强服务。另一方面，结合老旧小区业主需求，针对老小区业主年龄普遍较大，儿女没有时间照顾的特点，新增室内水电维修、管道疏通、搬家服务、垃圾清运、理发预约等多项上门服务，让业主体会到及时、方便、满意，感受到老有所依。
二、检查并消除小区安全隐患
小区内的公共设施，特别是关系居民切身利益及人身财产安全的，管道网络、楼道照明灯、消防栓灭火器等设施，定期维护及时维修，而对于相关的历史遗留问题，物业公司也会责无旁贷并不计得失地予以积极妥善处置。
三、加强小区公共秩序管理
小区出入口做到24小时站岗值勤，每天按规定进行巡逻。老旧小区地少车多，停车难是不争的事实，为小区增设门禁系统，对进出小区的车辆实施证、卡管理，引导车辆有序通行、停放。对进出小区装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理。对临时访客实行登记制度。对火灾、治安、公共卫生等突发事件应急到位，事发后及时采取相应措施，分析研究，不找出问题症结不放过。
四、改善小区内部环境
面对老旧小区绿化覆盖率仅15%以上的情况，有针对性制定植物浇水，施肥，喷药杀虫，除杂草，修剪等养护工作方案，保证植物生长良好，形成较好的植物景观。老旧小区的业主或使用人喜欢将家中不用的物品摆放在楼道内，废旧自行车舍不得扔一直堆放在车棚内，这不仅影响小区环境，也影响周围业主的正常生活。我们通过与公安、街道城管、社区联合行动，对小区内楼道、车棚杂物逐一清理，小区内的乱张贴、楼道广告定期清除粉刷。为业主创造一个舒适、整洁的居住环境。
五、提高自身队伍形象。
通过这次的竞赛活动，我们要提升工作人员的整体形象，不仅要求他们着装整齐规范，挂牌上岗，还要求他们接待业主时使用文明用语，微笑服务，处理业主反映问题主动热情，耐心周到。坚持热心、细心、耐心、诚心“四心”服务。定期对员工进行培训，加强理论知识学习的同时提高专业技能水平，以优质的服务展现白下物业人真诚为业主的服务宗旨和良好形象。
六、加强与业主的沟通，邀请业主参与监督。
真诚为业主服务、使广大业主满意是公司的第一宗旨，坚持把劳动竞赛活动与打造和谐团队、提高服务质量、提高业主满意度结合起来。加强与业主的沟通，与社区联系定期召开座谈会，掌握业主和使用人的需求，倾听业主的意见与建议，了解物业在管理上的不足，从业主最需要的地方做起，从业主最不满意的地方改起。督促街道、社区成立业主委员会或管委会，让业主真正成为小区的主人参与到小区的管理工作中来。让广大业主切身感受到变化，使业主切实感受到实惠。
各位同仁：劳动竞赛的号角已经吹响，我们将统一思想，提高认识，坚定信心，振奋精神，以本次劳动竞赛为契机，自觉做好物业管理服务，努力提升物业管理技能，积极开展“规范服务、高效服务、优质服务”踏实认真做好每一项物业服务工作，提高物业服务的人性化、及时性与满意率，进一步发挥公司在推动科学发展、促进社会和谐中的重要作用。
最后预祝劳动竞赛活动取得圆满成功，预祝所有参赛单位取得优异成绩。
谢谢大家。
第3篇：物业公司表决心发言稿
尊敬的集团领导、各位同事：
大家好！值此辞旧迎新之际，我谨代表xx物业向您和您家人致以新春最美好的祝福，恭祝您全家新年快乐、合家安康、万事如意。
过去的20xx年是我们公司承前启后，继往开来的一年，也是公司非凡的一年，一年来，我们xx物业在集团公司的关怀与支持下，在公司全体员工的共同努力下，取得了良好的成绩。
首先是在20xx年的基础上，全公司范围内开展楼盘经理责任制，并取得良好成绩，圆满完成了集团公司交给我们的任务，实现了各种效益的双丰收，其次是公司的质量体系更加完善，实行每月每季度综合检查确保问题处理在萌芽状态，同时在今年让我感到欣慰，让所有xx物业人感到骄傲的是，通过xx物业人不懈的努力和坚持，xx物业公司获得了国家x级企业资质，成为xx市第x家国家x级资质物业服务企业。x级资质的获得，标志着xx物业公司今后步入了新的起点，提出了更高的要求，更大的发展，也为我们实现共同的愿望和目标，把xx物业打造成为知名品牌和百年老店奠定了坚实的基础，另外三个楼盘获得“xx市示范小区”称号，三个楼盘获得“xx市绿色社区”称号。
xx物业在过去一年所取得的成绩是可喜可贺的，这些成绩的取得离不开集团公司的领导、关怀与支持，离不开各兄弟单位、部门的理解、支持与配合，更加离不开所有xx物业人的辛勤劳动与付出的汗水，所以我们要更加珍惜和巩固这个成果。总之一句话，所有的成绩都是靠大家共同创造的，都离不开在座各位的共同努力，所以，在这里我代表xx物业的领导班子，向获得先进集体、先进个人和所有xx物业人表示最热烈的祝贺和最崇高的敬意，衷心感谢您们，感谢您们家人的支持，为xx物业的发展作出贡献，再一次向您们说一声：您们辛苦了，谢谢您们！
但是，一个公司的发展、长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护，来不得半点掉以轻心、半点糊里糊涂。战略决定方向，细节决定成败。我们公司要持续发展，需要我们每个人每天每月每年兢兢业业，同心同德，创新进取，xx物业虽然在过去取得了一些成绩和荣誉，但这使我们的担子更加重，因我国宏观经济和金融政策的调整，给我们公司这样粗放、低端、以劳动密集型为主体特征的服务行业带来了很大冲击，政府出台的相关政策，客户的要求不断提高，也给我们物业公司的发展带来巨大压力，对来年和日后的物管服务工作提出了更高的要求，面对社会大环境的转变，我们物业人要有强烈的创新意识，要有敏锐的市场触角，要有全局的观念，要有革命和奉献的精神，要集大家的智慧，加强法律法规的学习，提高防范风险的意识，加强行业专业知识的学习，提高业务知识和技能水平，完善公司的机制，做到不因成绩而骄傲，不因挫折而气馁，只要我们有同一个信念，目标一致，做到有目标、有计划、有实施、有检查、有监督、有结果，我相信xx物业明天会更好！在这里，我主要强调三个字：
第4篇：物业公司表决心发言稿
我认为和，就是和睦和谐。《诗经》说：“谦谦君子，赐我百朋”。有一首歌唱道“团结就是力量——这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬，比钢还强。”“团结就是力量”，这句话至今是许多企业里的座右铭。团结就是力量，团结，一切困难都可以迎刃而解；团结，任何对手都可以战胜；团结就是力量，团结出凝聚力、出战斗力、出生产力、出社会活力！一个集体如果不团结就是一盘散沙。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。俗语说，人心齐、泰山移。只有心往一处想，劲往一
处使，形成强大合力，经济社会才会持续快速和谐健康发展。另外，要和睦，必须讲纪律，必须有纪律。我们的纪律表现就是集体的面貌，集体的声音，集体的动作，集体的表情，集体的信念。
和，主要注意以下三点：
1、家庭要和睦。家庭是社会的细胞，和睦的家庭可使你安心愉快的工作。我们每天忙忙碌碌，回到家里却又吵吵闹闹，会使一个人身心疲惫，肯定会影响到工作。一个成功人士都有一个和睦的家庭。
2、班组要和睦。同事之间若有良好的关系，绝对有利于你的工作和健康。我认为人都有长处，要懂得学习别人；人都有短处，要懂得包容别人；人都有苦处，要懂得谅解别人；人都有难处，要懂得帮助别人；人都有好处，要懂得感恩别人。做到“闲谈莫论人非，静坐常思己过”。在和同事相处的过程中，要始终以此为准则。同事之间还要互谅互让、互帮互助。相信你的人生会健康快乐，会快乐生活，会快乐工作。
3、社会要和睦。人是社会的人，离开了社会，人是无法生存的。所以，我们要和社区搞好关系，让社区成为我们成长的土壤。
花放梅稍生意满，春归柳苑鸟声和。让我们携手起来为集团公司的未来发展和壮大添光添彩，尽自已所能，共同努力，共同奋斗！我相信更有信心团结在集团公司的周围，在集团公司的正确领导下，xx物业成为“知名品牌”和“百年老店”的愿望和目标就一定能实现！牢记“品、赢、和”三个字，努力实现物质和精神双丰收！
最后，衷心祝愿全体员工及家属春节愉快，身体健康，合家欢乐，生活美满！
第5篇：物业公司表决心发言稿
我认为赢，是指多赢。我赢你输，我输你赢，都不是赢。真正的赢就是双赢，是皆大欢喜，大家都获胜，大家都获益。这里包括三层意思：
1、企业与客户双赢。客户是我们的衣食父母，客户的利益就是企业的利益，让客户满意，我们才能产生效益。你的工资不是会计发的，不是总经理发的，也不是董事长发的，是谁发的呢？是客户！我们的客户越多，我们的效益就越多。
2、企业与员工双赢。企业要发展，靠的是员工，仅有几个领导是不可能的。我们开办企业的目的，是创造更多的效益的同时，是增加社会就业，让更多的人都有工作。只有大家齐心协力，努力工作，我们才能为企业为社会创造更大的效益。
3、企业与社会双赢。社会要发展，企业的贡献不可缺。企业要对区域发展献一份力，要热心公益事业，支持环境保护，树立良好的社会形象。最终使社区更多的人拥护我们、支持我们。
第6篇：物业公司表决心发言稿
我认为品就是品德、品质、品牌。
我们常说“做事先做人”，它就是指要成就一番事业，首先要有好的品德。古人说：“人之立身，所贵者惟在德行”。品格如同树木，名利如同树荫。我们常常考虑的是树荫，却不知树木才是根本。的确，学会做人是成事之道，人品人格是谋事之基。我们既然以“人”的身份在人世间生活，首先从本质上讲是“人”，所以一个人若要成功，首要问题就是学会做人，如果连做人都不会，怎么能把事做
好呢？比尔？盖茨曾说过：“我把人品排在人所有素质的第一位，超过了智慧、创新、情商、激情等，我认为如果一个人的人品有了问题，这个人就不值得一个公司去考虑雇佣和信任他”。我们集团公司的宗旨是“精进、立信、忠诚”，理念是“先赢社会，再赢市场”，以德为先。打个比方说，品德就像火车的方向、路轨，才能就像马力。如果方向、路轨偏了，马力越大，造成的危害也就越大。我相信，没有好的人品，是难以生产出好的产品的。
当然，我们公司绝大多数人都有好的品格。他们懂得尊重别人，懂得互谅互让，懂得爱护集体，懂得勤奋努力。不因小事而毁誉，不因私利而废公。我们公司需要这样的人，欢迎这样的人，我们要造就更多这样的人！能力固然重要，人品同样不可缺。品德好的人总是能赢得人缘和信任。有了人品做航标，你的人生之舟就能乘风破浪，到达成功的彼岸。
我们常说人品即产品，有了好人品就不怕生产不出好品质的产品。品质是什么？品质到底是怎样来的？有人说是：检验出来的？制造出来的？设计出来的？管理出来的？习惯出来的？
那么，你的答案呢？其实，不论是怎样出来的，零缺点的品质目标才是我们想要的.。但是，要达到零缺点品质，靠的是大家齐心协力、认真负责，也就是说品质是靠各位员工做出来的。
没有好品质，品牌就是无源之水、无本之木。有了过硬的产品，我们就要全力创品牌、创名牌。