第1篇:工作计划
首先,感谢领导能在百忙中抽出时间阅读我的总结,回顾20xx这半年来的工作,身为一名物业人,我时刻牢记:“高调做事,低调做人”的警示。面对物业工作的琐碎性以及业主性格的多样性,更需要我把每件工作都做到严谨,不留纰漏,同时不断创新,时刻保持自己的热情度和激情度,不拖拉,雷厉风行,高效率、高质量地做好每一份业主服务工作和项目基础管理工作;说到“低调做人”,我认为一个人的力量是小,团队的力量无穷,这在我们去年创优的工作中已经体会至深,期初的种种困难我们逐一克服,几轮的整改后最终取得了胜利,所以,在工作中要团结同事,互相学习,互相帮助,虚心进取,只有每个人都进步,才能获得团队的进步,杜绝嫉妒和炫耀等不正常的情绪,时刻检讨自己的不足,保持平常心态,在实践中反思,在实践中进步。
下面我将这半年来的工作总结如下:
(一)项目基础管理性工作
一、档案管理
经过去年创优整改,现大厦项目已具备完善的档案管理,本项目已建档档案共分为十大类别:项目管理综合、基础建设工程、设施设备管理、公共秩序维护、环境卫生管理、绿化管理、社区文化、客户服务、会计文件,目前共建档203个档案盒,按年度和类别共分装9个档案柜;本年度新建档56类档案,
为了提升档案管理品质,年初已配合领导进行大厦44个常用质量表单的调整,统一了格式,并对内容进行相应调整,使其更具有实际应用性,现存档表单在格式上和内容上有了进一步提高。
在档案管理中,我时刻把好档案完整性和真实性这一关,认真检查每份档案,发现问题及时与各部门沟通解决,不断强调各记录表单的规范性,通过档案的监督,提高了相关工作的严谨性,使档案管理具备实际意义。在本
项目档案管理的实践工作中,总结以下几点档案科学管理的实际意义:
1、当有关消防、公安监管部门检查时,或者装修单位、物业各部门查阅资料时,能迅速按照档案编号快速查询档案位置,保障相关工作的顺利进行。
2、配合项目提高整体管理品质,从档案中监督各部门日常工作,如:是否按时巡查,及时报修、及时回访等业务工作,以此监督各项工作是否形成闭环,提出有效意见。
3、密切关注维保合同签订时间、各项设备检验时间及各岗位上岗证有效期,及时提醒相关负责人进行续签合同或按时检验各项设备。出处 wWW.zuOWeNBa.nEt
4、在实践中摸索档案管理的窍门,为创国优,升级资质、或者接管新项目打下良好的经验基础。
二、库房管理(保洁库房、五金库房)
在上半年的库房管理中,主要是负责对五金库220种物品及保洁库73种物品的盘库核对,掌握“进销存”的整体状况,配合工程部和保洁部进行每月采购计划,在保证使用的前提下控制库存量,同时,监管报废物品配件的二次利用,避免浪费,以降低总体成本,保证库房物品的出入库及报废可追溯性,严格办理入库手续,核对入库物品数量,根据入库情况统计每月入库物品的总价及出库物品总价,提供有效数据,配合领导进行成本控制。
三、蓝牙车场智能系统管理
1、负责蓝牙卡领用和退还手续的办理,现共蓝牙办理355个,已退回27个,各项手续完整,每月已及时更新车辆统计表,配合各部门及业主查询车辆信息。
2、现蓝牙系统各个出入口共三套系统控制,即院内系统、地库系统、外围系统,期初由于系统不稳定,管理缺乏经验等因素,出现一些故障,但是,经过对系统软件的一番钻研,及时解决问题,保证系统正常,及时向业
主解释、回访,进行耐心解释和细心服务,现大厦智能车场使用方便,运用稳定。在使用过程中,即便接到报修,如能通过重新注册或重启等可操作方法解决,即可直接解决,如遇到无法解决的故障,及时联系维保单位维修,配合维保人员以最快的速度恢复正常运行,确保不耽误广大业主进出各停车处。
在车场智能化管理的过程中能大大提高车辆管理的效率,同时,保证完整的大厦车辆信息,如遇车辆刮蹭、忘关车灯、忘关车门、堵车等车辆问题及时提醒业主,提高了服务品质,很大程度上为广大业主提供了便捷。
3、文件的拟写工作
1)会议纪要:对公司每次会议进行组织签到、记录会议全部内容,整理成书面语电子版,主管检查后并由各参会人员签字确认后存档,将电子版发给每位参会人员,辅助各参会人员全面了解会议内容。
现自己能较好的按照要求完成会议纪要,为了配合领导培养全面的物业人,自4月份,指导其他员工拟写会议纪要,经过与领导指导,现其员工也可独立拟写会议纪要。
2)《情况说明》、《突发事件》及《工作联系单》的拟写。
四、大厦钥匙管理
现大厦项目钥匙箱备用钥匙经过不断整理和完善现共103套(包含各个设备间、安全通道、各库房及空置房等),定期对钥匙箱进行盘点,更新统计汇总表,由同时配合严格做好钥匙的领用、借用登记。
五、与集团其他部门的配合工作
财务部门:向财务部移交物业费、水电费及蓝牙卡等收入的款项并领取发票;送交付款审批单及各类合同,带领合作单位办理结款手续。
人事部门:办公室及保洁人员请假单及时交于高层领导签字确认,每月底统计各项目当月请假、倒休、中介费及值班情况,与人事部门进行核对,
配合人事部保证各项报表无差错;
法务部及行政部:与法务部配合更改合同,与行政部门配合办公用品采购申报。
(二)业主服务性工作
现大厦业主总数28户,大公司16户,散户12户。
一、发放通知:遇节假日,空调停开,大雨预警,停水电等时间提前拟定通知,向每户业主以纸质版或电话形式通知,通知过程中做好解释工作,上半年发放通知及电话通知共计5件(包括:节假日提示、空调、临时停电、大雨预报等),所发放的通知已做好登记和确认。
二、业主入住手续、装修手续、退房手续的办理
上半年无新户入住;办理退房手续共3户,已结清水电费、物业费,现累计空置房楼内共4间、底商1间;B座底商—“天津阳光科技有限公司”正在装修,手续已办理齐全。
三、物业费收缴
每季度向各户发放“物业费缴费通知单”,定期配合领导催缴物业费,为了与广大业主维护关系,采取上门收费服务,收费后移交财务部门,将回票亲自送往业主手中,提高服务品质,保证收缴率。
四、业主接待及回访工作
接待来访业主,及时解释业主的疑虑和不解,礼貌热情处理好业主咨询的一切事项,保证客服服务品质,同时,定期去慰问业主,及时解决业主的报修,车辆蓝牙等问题,与业主建立和睦友好的关系,提高业主的满意度。
五、设备间开放活动
跟随公司和领导的步伐,为了提升服务品质,加强广大业主对物业的了解,提高物业透明度,自20xx年,每月定期组织“设备间开放活动”,与工程主管共同向广大业主讲解各设备间的基本情况,展现物业设备管理的强
第2篇:工作计划
为扎实有效推进文明创建工作,更好地组织开展系列创建活动,提升创建水平,凝聚创建合力,充分发挥文明建设对财政事业发展的助推作用,提高社会各界对财政部门的满意度,打造争当文明、争创和谐的工作氛围,现制定20xx年度文明单位创建工作计划。
一、指导思想
紧紧围绕“四个全面”战略布局和“五位一体”总体布局,以培育和践行社会主义核心价值观为主线,以道德建设为重点,深入开展文明创建活动,提高财政干部综合素质,打造一流队伍,争创一流业绩,为推动财政事业健康发展提供强大的精神动力、思想保证和智力支撑。
二、创建目标
全面加强思想道德建设、财政业务建设、干部队伍素质建设和群众性文明创建,增强敬业奉献的思想意识,提升服务大局的能力水平,增进干事创业的信心豪情,营造和谐温馨的工作氛围,努力继续创成江苏省文明单位。
三、工作任务
(一)加强思想道德教育
1、加强中国特色社会主义和中国梦宣传教育,开展学习心得交流,理想信念教育常抓不懈、富有成效。(承办部门:各支部)
2、重视加强党建工作,组织健全,制度完善,党组织和党员队伍有效发挥作用;领导班子团结协作、务实清廉,凝聚力战斗力强,示范带头作用发挥得好。(承办部门:各支部)
3、利用“财政讲坛”、大办公会以及戗牌、桌牌、LED显示屏、网站、微信、微博等多种载体,多渠道宣传核心价值观24字内容,引导干部职工积极践行社会主义核心价值观。(承办部门:办公室)
4、注重道德讲堂内容和形式创新,广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育,常态化开展活动,每季度不少于1次。组织中华传统文化和经典诵读活动,走访优秀文化基地,实现以德润身以文化人。组织宝应好人到我局开展宣讲,开展和好人一起做好事活动,教育大家向身边的典型学习。(承办部门:办公室)
5、组织“十佳文明标兵”、“巾帼建功岗”、“青年文明号”等争创活动,组织广大党员、职工、青年、妇女奉献在岗位,立足岗位创先争优。广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育,及时选树干部员工身边的先进典型,并通过多种形式组织学习宣传。(承办部门:各支部及团支部、工会、收付中心)
(二)管理服务创新
1、推进财政科学化精细化管理。积极适应经济发展新常态,坚持稳中求进工作总基调,以提高经济发展质量和效益为中心,创新财源建设机制,完善财政保障机制,深化财税体制改革,强化财政监督管理,坚持全面从严治党,坚持依法理财,确保全年财政工作平稳运行,努力创成法治财政标准化管理先进单位。(承办部门:各业务科室)
2、加强效能建设,加大整治“慵懒散拖”力度,切实解决“门难进、脸难看、事难办”的问题,落实首问负责、服务承诺、限时办结三项制度。组织财政稽查大队、收付中心分别争创满意执法大队、文明优质服务窗口,不断提高群众满意度。指导基层财政所开展文明创建活动,不断提高创建工作水平。注重职业精神建设,结合实际开展优质服务活动,服务承诺、投诉监督机制健全完善,干部员工爱岗敬业、文明有礼、服务周到,社会反响好。(承办部门:监督检查科、收付中心、办公室,各镇(区)财政所)
3、夯实财政财务管理基础,深入推进财政部门内部控制制度建设,推动工作流程标准化、规范化,最大限度压缩自由裁量权;坚持党组中心组学习制度,不断丰富学习形式,提升学习效果。落实党风廉政建设“两个责任”,主动履行“一岗双责”职能。做好局机关安全防范、优美环境建设、后勤服务保障等常规性工作。(承办部门:办公室、会计科)
(三)严格履行社会责任
1、开展“做群众放心理财人”诚信主题教育实践活动,引导干部员工诚实做人、守信做事,诚信服务,做让部门和群众放心、值得信赖的财政人。(承办部门:办公室)
2、秉承“爱心”理念,弘扬善行义举,深化“讲文明、树新风”和“关爱社会”志愿服务活动,引导财政志愿服务队专业开展关爱留守儿童、空巢老人、残疾人、帮扶困难等志愿服务活动,坚持为特殊困难群众和弱势群体办实事、做好事、解难事。广泛宣传无偿献血的理念和相关知识,鼓励符合条件的干部职工积极献血,加强对无偿献血的褒奖,努力营造无偿献血光荣的社会氛围。用好“志愿江苏”平台,及时对志愿服务活动进行发布、志愿者招募、活动打卡、活动公示等环节,做到线上管理与线下活动同步协调。(承办部门:办公室)
3、关心干部职工,实施人文关怀,常态化组织女职工健康检查、全系统人员体检,开展生病职工探访慰问、结婚职工祝贺等,增强财政部门凝聚力。(承办部门:工会)
4、积极争取中央专项彩票公益金,支持乡镇少年宫建设,尽力帮助改善学生活动环境,促进青少年健康成长。(承办部门:教科文科、综合科)
5、巩固与安宜社区长期结对共建关系,帮助解决社区工作中存在的困难和问题,定期走访慰问社区困难群众,尽力帮助解决生活上的实际问题。围绕“大走访”“阳光扶贫”,开展党员干部结对帮扶低收入农户活动,积极参与困难好人家庭结对帮扶活动,因户制宜落实各项帮扶举措。继续做好十星文明户示范村结对共建工作,对创建评选活动给予一定的业务指导和资金支持,积极争取上级政策,支持村基础设施建设。(承办部门:办公室)
(四)加强单位文化建设
1、建设学习型机关,组织开展读书征文、知识竞赛、演讲比赛、作品征集、读书心得交流等主题学习活动,营造浓厚的文化氛围。继续开展“财政讲坛”,全面提高职工业务知识、业务技能。全面落实从严治党各项要求。推进“七五”普法工作,加强干部职工财经法律法规培训,着力提高依法行政依法理财能力。经常性开展勤政廉政警示教育,做到防微杜渐。(承办部门:办公室、法制科、各支部)
2、开展丰富多彩的文体活动、趣味性运动会,组织参加全县竞技性体育赛事等活动,展示财政部门风采和实力。(承办部门:工会)
3、弘扬优秀传统文化,以春节、元宵、清明、端午、中秋、重阳等传统节日为契机,以中华经典诵读、节日民俗、文化娱乐为途径,积极开展文化传承、勤劳节俭、孝老爱亲、和谐友善、感恩回报等主题活动,深化“我们的节日”。(承办部门:办公室、工会)
(五)有序开展创建活动
1、积极引领文明风尚,开展文明礼仪知识和公共礼仪知识宣传教育,引导广大干部职工摒弃陋习,讲守礼仪。利用财政局官方微博、文明宝应微博、短信平台等大力宣传身边的文明人、文明事,发挥党员的模范带头作用。开展“先进科室大家评”、“说文明话、行文明事、做文明人”等活动,营造文明创建的浓厚氛围,推动局机关文明建设。倡导节俭养德、文明餐桌、文明交通、文明旅游、绿色消费,引导干部员工以实际行动传播文明风尚。(承办部门:办公室)
2、积极参与网上精神文明创建活动,不断壮大网络文明传播志愿者队伍,运用微博、微信等现代传播手段和渠道,常态化传播文明之风、礼仪之风、廉洁之风,宣传本单位精神文明创建工作,全面展示单位文明形象和职工文明风采。建立职工文明上网规范,规范网络行为。(承办部门:办公室、团支部)
3、支持文明城市创建。在干部职工中开展文明城市创建宣传,引导大家进一步增强文明交通意识,践行文明交通行为方式。定期到包干路段开展义务劳动,到临街门市宣传“门前四包”工作,督促门市业主主动参与文明城市创建。定期组织党员志愿者参与文明交通劝导执勤工作,促进交通秩序不断改进。同时做好局机关“门前四包”,美化局大院环境,展示财政部门良好形象。(承办部门:办公室)
四、工作要求
(一)强化责任落实。文明单位创建是新形势下全面提高广大干部职工思想道德素质,提高机关管理水平,塑造机关良好形象的一项系统工程。局机关各科室尤其是各承办部门要有大局意识,高度重视本部门及工作人员在创建中的职责,做好组织动员工作,提升创建工作水平;局创建活动领导小组要加强日常督查,把创建工作纳入目标管理,把文明创建与年终考评结合起来,将精神文明创建活动与各类评先表彰挂钩,充分调动全体职工的创建积极性。
(二)强化协作意识。各牵头部门在每次活动结束后,要及时将活动的文字资料、过程性图片、影像资料和总结性材料等报送给局办公室,办公室要及时传送到江苏文明单位在线平台--宝应县财政局网站,方便社会各界及时掌握和了解我局创建进度,展示财政部门文明风采。
(三)强化宣传引导。要充分利用局网站、微博等不同形式加大宣传力度,加强和各新闻媒体的联系,主动推介我局创建成果。争取县文明办对我局创建工作的支持和创建过程中各项工作的具体指导,走出去学习先进部门文明创建工作经验,查找不足,循序渐进,不断提高文明单位创建水平。
第3篇:工作计划
一、招新目的
为了保证我系团总支文娱部会有新鲜的血液注入,部门有足够高素质的人力资源,能够有效地开展工作,实现干部的新老交替,充分发挥学生的主体作用。
二、招新细则
(一)招新对象
湖南安全技术职业学院经济贸易系20xx级全体新生
(二)招新要求
1、自觉遵守团总支各项规章制度
2、工作积极、责任心强、能吃苦耐劳
3、有一定的组织能力,具有团队合作精神
4、个人形象良好,心理健康,积极向上
5、有一定文艺基础者优先
(三)招新人数
根据上一学年文娱部的工作情况,并结合下一学年工作计划,本次招新人数约为:8——11人
(四)招新形式
在招新时间内,申请人将个人简历及申请表交到指定地点,进行报名登记。初步筛选之后,进行面试,并初步了解其性格倾向。
(五)招新地点及时间
时间:初步定在9月底至10月初
地点:待定
(六)招新流程
(1)前期宣传:下达各班教室、寝室进行宣传,发放报名表
(2)报名面试阶段
(3)审核确定人员名单
(4)召开新一届团总支文娱部新干大会
(5)对新一届文娱部成员进行培训
(七)招新负责人:张鸿丹、徐晶燕、贺佳嘉
(八)招新注意事项
(1)招新竞聘采取自愿平等原则
(2)招新事项将严格遵照学院招新制度进行
(3)参与其他部门面试,若有不适合其部门,而符合我部门要求者,我部门对其发出邀请
(4)录用之后的1个月内为实用期,由系全体同学进行监督,如其不适合在文娱部发展,文娱部有权对其录用人员进行离职或调离
(5)新干由团总支统一发放工作证
第4篇:工作计划
在大学里难得能够有时间出来实习,虽然大学都是周末双休,可是要腾出一个月时间来实习,似乎不大可能,除非是假期的时候。可是我学的是师范类专业,要实习就要到学校实习,但是我放假的时候所有学校都放假了,知道现在,我也没有到学校实习当老师过。
终于让我等到一次机会,我有了一个月的假期,我也可以到学校实习当老师了,挺兴奋的!找到了一所小学,校长批准我到他们学校实习,当然是没有工资的,不过我也是很高兴!
来到实习的小学后,校长就给我派出了教学任务!
我在六(4)班作见习班主任,协助施老师共同管理班级各项事务,我要感谢学校给我们新教师提供了这样好的一个学习的机会。按照学校本学期的班主任工作计划,我自己也列出了一份计划。
一、 班级基本情况:
六(4)班本学期全班有男生21人,女生21人,共42人。本地学生占有很大的比例,本地学生的特点是学习的自觉性很高,有较强的上进心,自制能力强,上课时认真听课,班上学生比较活跃,课后作业能很好的完成,但在学习习惯上有所欠缺。从外地学校转来的几位学生基础很差,而且学习习惯与学习态度都赶不上本地学生,在作业规范方面不及本地学习。
二、本学期工作重点:
1. 大力指导学生干部工作,依靠干部及班集体的力量,形成良好的班风、学风。加强后进生的教育转化工作,用“激励教育”、“成功教育”等科学手段,引导、转化后进生。
2. 组织学生进行安全、卫生、纪律、法制、理想及爱国主义、集体主义等思想教育;广泛开展爱校、爱班等活动;学习“校规”、“校纪”,切实落实《中学生守则》和《小学生日常行为规范实施细则》。
3. 严格实施德育,制定《值日生安排》、《班干部值日安排》等班规并严格实行。利用班会课或课余时间开展形式多样的主题班会,丰富学生业余生活。
三、采取的具体措施:
1.抓好升旗、早操、值日、卫生、墙报、行为规范等。
2.加强后进生的转化工作和管理:面向全体学生,分类施教,加强对后进生的辅导,要从关心、爱护学生的角度出发,了解关心学生。多与学生和家长交流及时了解学生的心理变化,掌握他们成长道路上的发展情况,争取使后进生在学习和纪律方面都有进步。
3.对学生认真负责,经常深入班级,严格课上、课间的纪律要求,仔细检查班级和寝室的卫生,勤看、勤管,重视学生的思想工作。对于个别学习不积极或学习不专心的学生,及时找学生谈心,及时发现问题、及时解决问题。
4.对于个别学习态度不端正的学生,与家长及时联系,要注重班主任与家长的交流,注重学校教育与家庭教育的结合。重视与家长的沟通,坦诚相待,才能使学校和家长对学生的教育有一致的要求和态度,只有经常与家长沟通交流,针对学生学习、生活中存在的问题,同家长达成共识,才能充分调动家长的`积极性,配合学校教育好孩子
5. 培养学生良好的学习习惯和生活习惯
良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此,在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。同时也要加强学习方法的指导,提高学习效率是班主任经常的一项工作,也是差生转化的中心,班主任讲清一般的学习方法,特别是它的作用和意义,并要逐步培养学生正确的学习方法,课前预习,认真上课,课后及时复习,反复复习,适当练习。要反复布置,了解后再采取措施纠正,直到这个学习习性养成,还需要针对每科的具体情况对具体科目的学习方法全方位的指导.织兴趣小组,作为学习扶贫小组,让学生教学生,提高其集体自力更生的能力,同时也让小组的同学在提高自身的同时让自已的能力也上一个新台阶。
6.及时了解学情:准确把握学生对知识的掌握,因材施教,在重点难点上下工夫,以促进全班成绩的平稳、扎实地上升
7. 家教结合:经常保持与否学生家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来。要不厌其烦的做好后进生的转化工作,抓两头、促中间,使全班形成一盘棋,真正成为一个团结向上的班集体。
8.培养班级干部:及时召开班干部会议,针对他们在工作中出现的问题,教给他们工作方法,使他们明确自己的职责,指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。尤其是班级的示范员,更要要求他们及时协助班干部作好班级的日常管理工作。同时,还要求他们注意班干部成员之间的合作,齐心协力,拧成一股绳,尽力在同学之间树立他们的威信,创造机会,锻炼和培养他们的能力。
9.抓好团队工作:班级工作的一个重要部分,就是班主任工作,是充分发挥学生特长、张扬学生个性的有效途径。本学期将积极配合学校,结合实际搞好各项活动。
10.重视文体工作:教育学生上好所有学校开设的课程,积极参加体育锻炼,积极参与学校组织的文娱活动,重视各项比赛的积极参与,培养学生的参与意.
在这里我做见习班主任虽然只有一个月,可是我学到的东西却是有很多的,通过实习,我知道了自己的缺点和不足之处,这就可以让我在回到校园后积极学习,来改正我的缺点和不足之处了。
大学生无论是什么专业,真的是要出来实习感受一下的,感受一下校园外面的社会,这会让你受益匪浅的。现在全球金融危机,大学生就业极度的困难,一般的公司都不会招人的,大学生失业的有很多很多。他们中的很多就是缺的是实践经历,没有手上操作能力和水平,只能被淘汰。
所以经常出来实习,在你毕业照工作的时候,也可以使自己的能力提高一大截,在同样的情况下,公司都是愿意招有实习经历的毕业生,这就是实习过的毕业生的优势。
我以后会努力的,经常实习,提高自己!