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街办工作总结计划

2023-03-20 20:57:28 工作计划 打开翻译

街办工作总结计划 (一)

20xx年我司各部门都取得了可喜的成绩,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,认真学习掌握财务知识,顺利完成如下工作:

第一部分

在本年度工作中的经验和教训

1、严格执行现金管理和结算制度,每日认真核对现金与日记账账目,发现现金金额不符,做到及时查询及时处理,每月按银行对账单做好对账工作认真做好未达账项调节表。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金现象。

3、根据会计提供的依据,及时发放职工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不予付款。

5、为配合公司发展需用,协同本部门主管一同完成了,银行还货工作,以及开立银行承兑汇票账户及保证金账户等。

第二部分

随着不断的学习和深入,我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作内容可以说既简单又繁琐。例如登账,全公司的现金日记账及银行存款日记账都由我来逐笔登记汇总。庞大的工作量、准确无误的帐务要求,使我必须细心、耐心的操作。

第三部分

随着公司不断的发展壮大,学习新的知识早已经显得十分重要。

1.熟悉现金管理条例、银行结算制度,严格执行现金管理条例、银行结算制度和公司的费用报销规定等,负责办理借款和各项费用的报销、应付款项的支付。在资金紧张的情况下,有权分轻重缓急支付各项支出;

2.管好库存现金,不得坐支,不得白条抵库,不得擅自挪用库存现金,不得浮存账外现金;

3.根据记账凭证,逐笔收付后在记账凭证签章,并加盖收讫或付讫戳记,做到合法准确、手续完备、单证齐全。

4.逐笔序时登记现金日记账、银行存款日记账,做到日清月结,并与库存现金相核对,发现错误及时查找原因,并向领导及时汇报。每日终了,登记货币资金变动情况日报表,每月终了出具货币资金变动情况月汇总表;

5.按规定填制各种支票、授权支付凭证等银行结算凭证,数字准确;

6.妥善保管有关印章、票据等,做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档;

7.定期和不定期向财务部经理报告工作;

8.协助人力资源部经理和部门经理做好本岗位岗位说明书的编制与修订,及本岗位人员的招聘、培训和绩效考核工作;

9.完成财务部经理临时交办的其他各项工作任务。

街办工作总结计划 (二)

一、继续开展压力管道的普查汇总工作:

1、十月一日前对所有填表申报的单位,要各单位的填报资料进行全面的抽查;

2、十月中旬对各街道的普查工作进行评比,对完成好的单位给予表彰,对质量不到的必须进行反工。

二、积极开展安全技术人员的专培训工作:

从使月份开始安排适当的时间,组织全区安全管理技术人员,进行岗位培训,对未达到市安全生产监督管理局上岗要求的,一率安排参加市安监局组织的上岗培训。对已达到要求的人员进行岗位自学及有组织的业务培训,以达到不断提高业务水平为目的。出自 wwW.zuoWEnBA.nEt

三、认真开展安全生产大检查活动:

1、根据冬季特点,认真抓好各生产单位的防冬保暖工作,开展有真对性的安全生产大检查;

2、认真加强人员密集场所及大形商场、超市、市场等安全防火工作;

3、认真开展“元旦”前的安全生产大检查,以确保节日之间的安全工作。

四、认真抓好全区安全生产的年终评比工作:

1、从十一月份起,对各街道、各主管部门的安全生产工作资料进行汇总,收集各单位的全年度安全生产工作总结;

2、填写好相关报表,统计好相关的数据,为年度评比工作做好准备;

3、拟定__年度安全生产工作评比办法;

4、组织开展安全生产工作先进集体、先进个人的评选工作,评选工作必须自下而上的开展;

5、认真总结全区__年度安全生产工作,认真拟草全区__年度的安全生产。

五、认真完善安全生产管理台帐:

四季度中要认真抓好安全生产管理台帐的更换工作,力争在十一月份前各生产单位都能使用上全区统一台帐。十二月一日开始记录__年度的安全生产工作时,必须使用新的统一台帐。

街办工作总结计划 (三)

本学期政教处以《中小学德育大纲》为依据,以学校工作计划为指针,进一步加强和完善我校,全面加强班主任工作,常规工作坚持以“学生安全为重,养成教育为主”的工作思路,重点抓好学生的养成教育和礼仪文明教育,进一步规范学生的在校言行。以务实、创新的精神,提高德育工作的实效,巩固德育工作的成果,为我校教育教学水平的稳步提高保驾护航。本学期政教处的工作安排如下现将一学期工作作如下总结:

一、突出德育队伍建设

班主任工作是培养人、教育人、塑造人的工作,一支优秀的班主任队伍决定着一个学校的发展力量。一年来,我校积极探索德育队伍建设创新模式,通过不断强化全员育人观念,积极探索德育队伍培训、德育科研及激励机制,大力促进德育内涵发展,不断提高德育实效,使学校德育工作迈上了新台阶。

1.高标准选聘班主任,完善班主任考核激励机制。

学校对班主任的选聘工作坚持“身正、务实、业精、进取”的标准,明确提出了“把握选聘条件、严格选聘程序、注重结构合理”的工作思路,逐步把我校的班主任队伍塑造成一支具有专业化、知识化、老中青相结合的结构合理、充满生机的班主任队伍。

学校制定了《班主任工作实施办法》和《班主任工作考核细则》,从班主任的工作目标与职责、配备与管理,到评聘与考核、待遇和奖惩均作了详细规定。明确提出了“在队伍建设上要精选、在工作上要重用、在待遇上要厚待”的班主任队伍建设与管理的原则,对优秀班主任在评先评优和评定职称时优先考虑,大大激发了班主任的工作热情。

2.重视班主任培训交流,提升班主任业务水平。

不断创新培训方式,勤“走出去”、多“请进来”,多措并举,努力提高德育队伍的综合素质。一是吸收“新理念”。不定期委派班主任参加省、市、区级德育工作培训及心理健康教育培训,通过参观交流,感触良多、收获颇丰。二是树立“新标杆”,请校外专家、优秀班主任开展专题讲座,交流班主任管理经验,有针对性地提高德育队伍素质。同时,学校通过岗前培训、专题培训、交流研讨等搭建班主任培训交流平台,对班级管理、思想动态调查、困难学生工作、心理健康教育、班干部管理等班主任工作理论和实践内容进行培训,营造相互学习、相互借鉴、取长补短、共同提高的良好氛围。许多年轻的班主任受到了身边榜样的教育,立志在自己的本职岗位中向先进学习,并努力形成自己的特色;学校的整体育人氛围积极、和谐、向上。

3.不断创新活动载体,为班主任专业素质的提高搭建平台。

学校大力推进年轻班主任的基本功培训和相关比赛,通过道德讲坛、德育沙龙、主题班会课评比等活动让班主任在工作内容、方式上不断适应教育形势的发展和变化,在德育观念、方法、实效等得到全方位的发展和提升,特别在提高班集体活动和学生个体教育相关方面引导班主任自我实践能力和反思能力的研究和思考,努力创造班级与个体展现自我核心文化的机会,使其转化为德育的动力。

一学期来,我校班主任的整体素质和管理水平得到全面提高,各项工作开展顺利,效果明显。学校初步建立了一支思想理念新、工作能力强、具有凝聚力和战斗力的优秀班主任队伍。

二、强化学生养成教育

在常规落实上,由学校领导、政教处、班主任、全体教职工、团委、学生会参与管理,实行一日一反馈,一周一总结,一月一评比,使常规工作落到实处。

1.开展行为规范教育。我们以开学为契机,通过开学典礼和高一新生入学教育,重申了《中学生守则》、《中学生日常行为规范》、《中学生一日常规》、石港中学《学生管理制度》等要求。为了使学校全员化、全天候、全方位的管理机制逐步得到落实,我校编排了“石港中学中学导护值班表”。每天监督检查各楼层秩序、各班课间秩序、自习秩序和各班卫生情况,对楼道内、教室内、楼梯上发生的追逐打闹、乱喊乱叫、乱扔废弃物等不良现象及时进行制止、记载、批评教育,做到时时有人管,事事有人抓。

2.提高学生的思想素质。我们结合学生思想实际,多渠道、多角度地对学生进行思想教育,通过升旗仪式、主题班会、宣传橱窗、校园广播台等,加强了对学生的爱国主义教育、人生观教育,增强了学生的主人翁意识,使学生的思想觉悟得到较大提高。

3.加强学生审美教育。由于中学生的心智发展水平还比较低,他们对是非、丑美的界限是模糊的,因此,对学生进行审美教育,不但营造了一个良好的校风,而且对学生思想道德素质的提高能起到积极的作用。值日领导、老师和学生,坚持每天检查到校学生的仪容仪表,注意塑造学生的形象美,使广大学生受到潜移默化的教育。

4.加强法制宣传教育。我们聘请校法制副校长,负责学校的法制教育。本学期来,他们利用升旗仪式为我校师生作了两场法制报告。我们还充分利用橱窗、黑板报、标语、校园广播、升旗仪式、晨会、宣传画、条横幅等多种媒介,对加强中学生法制教育进行了深入广泛的宣传发动,增强了同学们的法制观念,使学生了解国家的法律法规,进而关心国际、国内大事,做一个知法、守法、护法的中学生。本学期,全校没有发生严重治安事件。

5.强化学生安全教育。安全问题是学校管理工作的头等大事。我校前面和侧面交通要道错综复杂,门口就是公路,各种车辆来来往往,川流不息,这给学生造成了潜在的威胁。我们通过宣传道路交通安全法知识,不断提高学生的安全意识和自我防范意识,尽可能杜绝学生追逐打闹、骑飞车、骑车带人等现象,以防造成意外伤害。为了让同学们树立安全意识,提高防范能力,政教处先后对学生进行“网络与我们的生活”网络安全教育和预防校园侵害,学会保护自己的安全教育,从防火、防盗、防事故、防侵害等方面提出一些注意事项。完善各项内部安全防范制度,预防校园侵害事故的发生。通过落实安全教育的各项措施,引导全体学生树立安全意识,学习安全知识,提高防范能力,预防各种侵害。政教处时刻都注重对学生的安全教育,落实安全公约,提高防水、防电、防火等自救能力。为创建平安校园,本校建立健全了各类安全责任制度,从根本上杜绝了校园安全责任事故的发生。在整个校园内无安全隐患,本学期未发生校园责任安全事故。

6.加强诚信教育。诚信是中华民族的传统美德,是一个人为人处事的根本。通过组织学生以班为单位开展“学会感恩”和“做有责任感的人”主题班会,教育同学们在考试过程中,一定要端正考风,严肃考纪,向学校和家长汇报自己的真实成绩,通过诚信教育,提高了同学们的诚信意识,有利于学生的终身发展。

7.加强对学困生教育引导。我们非常密切注意各班学困生在纪律、学习、遵纪守法等各方面的表现,一旦发现问题,给以及时地处理和教育。对于经常违纪的个别同学,采取了教育为主,批评处分为辅的方式,加强了与其家长的联系,使家长能够及时了解学生的在校表现。各年级在班主任的组织和指导下,采取任课教师“一帮一”结对子,对学困生进行帮助扶持和耐心教育,提高他们的认识、端正他们的思想、改正他们的错误、促使他们增强守纪的自觉性。用实际行动创建家长满意学校,办人民满意教育。

三、多渠道开辟育人阵地

1.充分利用升旗仪式和国旗下讲话,加强对学生的教育,把班级介绍和主题发言按年级由班级轮流进行,彰显了班级特色和教育的主题,增强了对学生教育的针对性和实效性。

2.为了丰富校园文化,学校广播台围绕学校中心工作,不断改革创新,充分发挥校园文化宣传主阵地的作用,既丰富了学生的课余生活,开拓了学生视野,也促进了校园文化建设,起到了宣传人、鼓舞人、教育人和培养人的作用。

3.校园橱窗是校园文化的重要组成部分,也是学校及时反映教育、教学、管理、服务、建设等方面信息和成绩的窗口和阵地。政教处高度重视校园橱窗的育人功能,充分利用宣传橱窗搭建校园文化建设平台,积极营造健康向上的文化氛围,使橱窗成为全校师生励志人生、陶冶情操的精神园地。经常利用橱窗及时展示校园活动剪影、安全知识普及、重大节庆活动图片等校园文化,内容丰富,主题突出,图文并茂,反映了学校多姿多彩的校园生活和广大师生积极向上的精神面貌,充分展示了学校教育教学的成果。对学生养成良好的道德和行为习惯起到积极的作用。

4.加强了宿舍管理。对宿舍卫生、物品摆放及被子折叠政政教处制定了详细的制度,除了生活老师每天进行检查评分外,本学期,政教处和部分班主任进行了七次突击检查,并将检查结果通报给分管校长和相关班主任,每月将宿舍管理量化结果纳入班级和班主任考核。经过严格管理,各班主任的积极配合,学生宿舍管理日趋规范,得到了师生及学生家长的一致好评。

四、问题与不足

1.平时忙于事务性工作多,学习不够,理论水平和决策能力有待于进一步提高,德育科研及特色创新工作需进一步加强。

2.学生的不文明行为及不遵守纪律的现象时有发生,学生的养成教育有待于进一步加强。

总之,本学期,政教处紧紧围绕学校工作重点,在校党总支、校长室的正确领导下,努力与各部门密切合作,为学生营造了一个更加舒适、温馨、安全的学习、生活环境,但是我们还存在许多问题与不足,与上级和学校领导的要求还有较大差距。我们决心在今后的工作中虚心学习、勤奋工作、求真务实、勇于创新,为加快学校的发展做出积极贡献。

街办工作总结计划 (四)

今年以来,我部门在安全生产管理上认真贯彻落实了公司以抓好四个井简开拓进尺为中心,以建立安全生产制度为基础,以抓落实、强管理为入手,以重新认识、从严落实、全员共管为安全工作要求的指导思想,做了一些具体的工作。下面就七月份的生产安全工作做一简要总结。

一、生产基本情况:

1、组织了施工大会战。从二号开始在四个井筒中开展了施工大会战,进行了月进尺的考核,对完成了计划的单位给予了奖励。

2、 抓了月度计划的考核兑现工作。根据生产实际情况对各个施工单位下达了下个月的生产施工计划,根据下达的计划组织了跟踪落实和施工协调,帮助施工单位解决现场中存在的问题,对没有完成月度计划的月份实行在工资表中扣发相应的浮动工资,以此来促使公司各员工关心计划的完成情况,想方设法为完成计划而做好自己的本职工作,从而使月度计划能够基本兑现。通过月度计划的考核,使公司的年度工作目标得以兑现。

3、 抓了生产调度工作管理。我们根据公司的实际情况制定下发了**公司生产调度管理制度,明确了各施工单位和公司各员工生产调度方面的工作职责,规定了程序和奖惩办法,使生产调度工作初步进入了制度化管理,每天按时填报出反映生产安全真实情况的施工日报表,供各级领导掌握公司的生产情况,指导安全生产工作起到了有效的作用。

4、 在原每周一公司中层管理人员碰头会的基础上,下发了关于强化调度会的工作通知。规定了公司有关人员每天定期定时参加调度会,规定了调度会会上解决的工作内容,使每天的工作有了很好的协调,同时还定期每周一召开了各施工项目部负责人参加的安全生产工作协调会议,协调解决了工作中的问题,促使了公司工作的正常运行。

5、 深入现场了解情况,精心组织快速施工。

二、安全基本情况

1、安全绩效:

7月份未发生死亡事故

2、加强了安全检查,强化了重点工程和节假日的安全检查工作。共组织了旬、月检查8次,接待省及安监局检查2次,接待矿务局检查7次,接待丰城公安局及荣圹派出所检查3次,加上公司领导和公司安全管理人员的检查,共查隐患*条,其中:隐患*条,b级隐患*条,c级隐患*条,已经整改或已经消除的的隐患*条,整改率达%。

2、认真开展了抓三违反事故、长治久安活动。共查出违章违纪人员**人次,罚款*元(不包括上级罚款的*万元),因安全事故扣罚工资*元。

3、健全安全管理制度,完善安全管理框架。今年已经首次制定出了安全生产调度管理制度、灾害事故应急预预案、十六项安全管理制度,岗位安全责任制,为公司在目前和今后的安全管理上打下了良好的基础。

4、组织了安全培训,积极开展了多种形式的安全活动,提高员工队伍素质。

共组织了*人参加了安全管理人员资格证的培训,其中参加省级培训有*人,局级培训有*人。另外还安排了*人参加了放炮员培训(以上均不包括各施工项目部的培训情况)。

7月份公司首次组织了开展安全生产月活动,在该活动中张贴了大幅宣传标语,大造了安全宣传声势,组织了安全咨询日,编制并散发了安全资料,开展了安全牌板、安全漫画竟赛和安全知识竟赛,并参加了丰城矿务局组织的安全知识竟赛,参加局竟赛的4人中就有2人获得了奖励。受到了局领导和局宣传部门的好评。

为公司长远利益出发,组织了5人参加了注册安全工程师考试,已经有4人首次通过了考试。

5、加强工程质量管理,完善质量标准化建设。抓好工程质量不但是公司长远利益的需要,而且是安全工作的基础。在认真抓好安全生产工作的同时没有忽视质量管理的重要性,我们积极协技术质检部门发现工程质量中存在的问题并积极加于处理,严格了工程质量检查和验收,对施工的工程达不到质量要求的坚决不同意签字,如进风井的改绞工程就是一个例证。

街办工作总结计划 (五)

为贯彻落实中央国务院《关于实施全面两孩政策改革完善计划生育服务管理的决定》和《xx省人口与计划生育工作条例》,稳妥实施全面两孩政策。在新形势下为进一步推动人口与计划生育工作,根据市、县关于开展人口和计生生育示范乡镇创建活动要求,自今年5月份以来,我乡全面开展了“创建计划生育示范乡镇”活动,从宣传教育、严肃执法程序、规范执法行为、加大社会抚养费征收、落实节育措施等方面入手着力提升人口计生依法行政工作水平。现将活动创建和依法行政有关情况总结汇报如下:

一、统一思想认识,强化创建工作组织保障

一是成立了专门工作班子和创建队伍。5月上旬,我乡组织召开党政联席会专题研究创建工作,制定了切实可行的创建方案,成立了以书记为组长的创建工作领导小组,形成了党政一把手亲自抓、负总责,分管领导具体抓,计生办、党政办、国土所等各相关部门共同参与的工作机制。二是加大了宣传动员力度。先后组织召开了乡党政联席会、全体乡村干部二级会、计生专题研究会,集中学习了创建工作相关文件精神,统一了全乡领导干部、村组干部的思想认识。三是全方位提供强力保障。乡党委、政府明确要求“不折不扣推进计划生育示范乡镇创建工作”、“以推进计生依法行政辐射全面工作”。

二、协调完善配套政策措施,继续实施好全面两孩政策。

健全完善生育的登记服务制度,推进“办事诚信化、服务高效化”建设,实现了“让群众只跑一趟路、只进一次门、只找一个人、满意办好一件事”的服务目标。

三、全面加强基层基础工作,深化计划生育服务管理。

一是充分发挥计划生育领导小组的作用,稳定和加强基层计划生育工作队伍建设。二是切实加强基层建设人员的业务能力建设。三是制定工作意见,按照每月一排名,每月一通报,推动年度目标任务的落实。

四、做好依法行政、公正文明执法的规范化工作。

在征收社会抚养费、办理生育证件、专项治理党员、干部、社会公众人物违法生育、打击“两非”案件时,严格做到行为规范

街办工作总结计划 (六)

20__年即将过去,新的一年又要开始了,在我们期盼未来的时候,也要对过去的一年的工作做一个总结,总结一下以往的经验,以便在新的一年内有所进步。回顾过去的一年里,在领导的正确指导下,在同事的帮忙下,工作取得满意的成果。

平面设计工作是一个充满挑战和机遇的工种,要求从业者有很强的审美观、有创新意识,有较高的职业精神,有很高的职业情操。在职场中,作为一名平面设计者,电脑操作要熟练,尤其是平面设计软件和美图软件;还要有服务意识,能够根据客户的要求完成设计工作;总之对从业者来说,是锻炼综合素质的好职业。

就我自身而言,我存在的不足有:

(一)、工作的主动意识不够强,不能够主动的给客户介绍我们的服务;

(二)、语言表达潜力和沟通协调潜力有待加强,有时候和客户的沟透过程中,存在冷场的现象;

(三)、工作不够细致,细心耐心程度不够;

(四)、专业知识不够扎实,在还要在实践中不断的学习。

虽然只工作了一年,但是我愿意从这些最基本的学起,在这个过程中,会有很多的困难,但是我相信,有同事和领导的耐心督导和教育,加上我自我的努力,会有较好的成绩的。

学无止境,认真的平面设计理论是首要任务,只有透过不断的学习设计理论,才能够不断的提高个人设计潜力,才能够维护好公司的利益,只有这样,才能够不断的进步,不断的实现自我的人生价值。

街办工作总结计划 (七)

人力资源部20xx年度主要工作计划和目标:

一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等

建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,员工从进入公司到岗位变动,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,期望能到达各项工作的合法性、严肃性。

二、劳动合同管理

做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度工作计划的重点是:

1、劳动合同签订,续签、终止及时性;

2、员工转正及时性;

3、劳资关系(劳动纠纷次数、原因等);

4、档案管理完整性等描述。

三、员工评价的收集

为进一步加强对员工在必须时期内工作潜力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等带给客观依据。根据公司目前经营状况,每月收集个门店人事评价表,对每个人进行考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。

四、人力资源人力需求计划

(一)、人力资源人力需求计划目的

1.根据公司现状,结合先进企业的管理经验,了解企业人力资源状况及需求状况,灵活选取聘用方式:

⑴参加xx地区的周六大型人才交流洽谈会

⑵在xx人才招聘网上发布招聘信息

⑶与劳务市场的中介合作把招聘信息放到中介那里请其代为招聘

⑷内部培养

⑸引进企业事业单位成熟的管理人才。并充分利用企业现有人力资源,吸引并储备必须数量的具备特定技能、知识结构和潜力的专业人才。

2.为人力资源管理带给重要信息及决策依据。

(二)、影响因素分析

影响本公司人力资源需求的因素主要包括以下两个方面。

1.公司的战略

企业的发展战略目标、发展方向、发展规模等是影响企业人力资源需求的重要因素,人力资源需求计划的制订应服从于企业的发展战略需要。

2.预期的员工流动

企业以往员工流动状况数据和当前员工状况对企业人力资源需求预测会产生重要影响,员工流动率是制订人力资源需求计划的参照依据。

(三)、数据收集与需求预测

1.数据收集

人力资源部组织开展201x年度人力资源需求调查,各门店应用心配合人力资源部,带给有关数据及资料。

⑴.人力资源部统计、汇总格门店人员数量、工作岗位状况以及人员培训、人员流动、人员变动状况等数据资料,为人力资源需求预测带给数据支持。

⑵需求预测

1.人力资源部根据各门店填报《201x年的招聘计划表》和《201x年度标准配置表》分析,确定各门店人员标准配置。

2.盘点人力资源现状,统计人员的缺少、超多的状况。

3.统计预测短时间内未来可能离职人员,预测企业未来人员流失数据。

街办工作总结计划 (八)

公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订年工作计划如下。

一、 信息网络管理

1. 建立直接领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

2. 构架新型组织机构

3. 增加人员配置:

(1) 信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

(2) 市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4. 强化人员素质培训

春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

5. 加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

6. 动态管理市场网络

市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)

7. 加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

二、 品牌推广

1、 为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

2、 在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。

3、 进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

4、 加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。

三、 客户接待

客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感,对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部年着重抓好以下几方面的工作:

1、 督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。

2、 在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。

3、 继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。

4、 调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、 内部管理

1、 严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。

2、 进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。

3、 充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

4、 一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。

5、 配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

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