综合管理部年终总结 篇1
1、做好办公用品、日常用品的采购、领用及发放，严格审查各部门办公用品及日常用品的使用情况，并做好物品领用登记，以节约、降低成本为第一原则，合理的采购办公用品和日常用品。
2、做好文件的收发和报关工作。把收到的文件及时呈报给领导审阅，并把审批的意见及时传达到各相关部门。同时把公司的文件、签订的有关合同、协议等分类进行整理、编号并同意进行保存，使文件保存齐全和查阅方便。
3、印章管理：指定专人对印章进行管理，规范用印使用流程，对公司各类对外文件及合同进行严格审核，最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响，降低公司风险。
4、做好公司报刊订阅工作、会务接待工作。
四、在对外方面
办理好营业执照、组织机构代码证、社会保险证等年审工作及公司重大人事和股权变更、经营范围变更的相关手续。
20_年在公司领导和公司各部门的大力支持和帮助下，综合管理部各项工作开展的比较顺利，也取得了一定的成绩，并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时，我们也很清醒的认识到了不足之处，主要有如下几点：
1、由于综合管理部常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。
3、缺乏对员工的关心与了解，从而不能最好地适时了解员工的思想动态。
这些不足之处既是我们20_的工作压力，更是我们的工作动力，因此在20_年，我们主要加强如下的工作：
1、加强培训力度，完善培训机制
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，因此要根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助，为企业带来利益。
2、协助部门工作，加强团队建设
继续配合各部门工作，协助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的团队是公司十三年来发展的重要保障。所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动，增强同事之间的交流，也是20_年综合管理部工作的重心。
3、完善公司制度，实现管理规范化
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司不断的发展壮大，管理制度的完善与规范是公司前进的前提，因此这也是我们20_年工作的重点。
4、进一步挖掘各岗减员增效的潜力
进行公司各部门各职位的工作分析，通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，进一步挖掘各岗减员增效的潜力，使企业和员工得到双赢。
只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点、我相信我们瑞桓建设一定会越做越强，我们的明天会更加美好。
综合管理部年终总结 篇2
20_年综合管理部严格遵照集团各项战略指导方针开展工作，全年的工作要求是：以尽快完成公司全面建设为中心，紧抓完善公司组织框架和组织优化“两条主线”，努力建立健全公司的基础设施、公司制度、人员配备，“三大板块”，推进公司科学、协调、可持续发展，固本强基，改革创新，在每月例会制度下，积极协调建筑方推进项目建设进度，在双方的积极配合下已于__年_月_日完成主体封顶，为夯实公司__年度的工作计划的顺利进行奠定了基础。
一、__年主要工作回顾
(一)持续完善组织架构 加强优化精细管理
在集团的指导和帮助下，我司招才纳贤初步搭建起以为首的公司领导班子，在_x总经理统筹安排下，我司分设综合管理部、_部、_部、_部、财融部、营销部(由于公司产品当前并未实现生产，为杜绝浪费公司资金资源，营销部及生产部暂未成立。)协助保障公司正常运转需要，通过明确的职责分工，极大地了提高了我司工作效率，具体分工如下：
综合管理部：由负责主持开展工作，分管公司行政管理、人力资源管理、企业管理、后勤保障、制度体系建设、政策争取、绩效考核。
研发部：由_同志负责主持开展工作，主要负责产品研发、产品临床试验、产品注册、产品技术转移。
_部：由负责主持开展工作，主要负责产品质量保证、产品质量控制、产品质量验证。
_部：由负责主持开展工作，主要负责公司会计核算、出纳管理、资金管理、成本控制、资金筹集。
(二)标准化创新化基础设施建设 营造舒适工作环境
1、为确保我司日常办公活动正常运转，为员工打造一个舒适的办公环境，综合管理部通过对比考察各大商家后，在控制支出成本的情况下，通过完善各部门办公室电脑、打印机、办公桌椅、饮水机、空调、“小黑板”等基础硬件设施，保障了各部门办公室日常办公需要，提升了员工的工作积极性和工作效率。
2、为保证员工有一个舒适健康的办公环境，考虑到当前办公场所是由板房搭建，板房内释放的有害气体会影响员工健康，综合管理部根据办公室数量购买了一批绿植，分发到各部门办公室，既起到了降低员工健康风险的作用又起到了美化办公环境的作用。
3、为强化管理技术创新，立足公司信息化建设，当前办公区域有线网络及无线网络已全部覆盖，并确保各部门办公室单独配备网线，“钉钉”管理系统已初步搭建完毕，综合管理部将持续借助现代化、信息化的管理模式，做好做准每月员工的考勤收集、整理、统计、审核工作，按时汇总人力资源报表并完成报表的审核工作;积极牵头完成月度、季度、年度行政绩效考核工作，并做好相关资料的统计、整理和归档工作。
4、为确保公司有一个良好、安全的就餐环境，综合管理部突出对食堂内部食材采供、食品安全、费用支出、接待管理工作的监督管理，落实岗位责任，细化工作流程，通过就餐打卡制度记录就餐人数，按月统计就餐人次的方式整合数据，从而达到节约就餐成本的目的。
5、为保障公司公共财产安全，综合管理部通过对比考察后，招募 安保公司负责我司日常安全保障工作，并在此基础上设立了严格的来访规章制度，坚决禁止任何闲杂人等进入我司，同时综合管理部在我司办公园区增设了红外安防系统，有效的保障了公司的公共财产安全和员工人身安全不受侵害。
6、为杜绝浪费公司财产有效利用公司现有资源，综合管理部在公司电缆基础建设时提出做好区分用电，做到专电专用，并指派专人对用电管理方面按时进行安全巡查记录，杜绝浪费用电资源，保障用电安全。
(四)加强规范管理 提升行政工作效能
1、会务接待方面：一年来，综合管理部在会务接待方面，认真完成各级政府和部门到我公司视察、调研、座谈、参观等接待工作，尽心尽力地组织好每一个会议，特别是对待_x政府_x市长、_书记等各级政府领导到我司的调研视察工作，保证在每次调研活动开展前，积极对接政府部门，按照要求制定高规格、高标准、高质量的接待工作计划，细化接待流程安排好每一次接待，圆满地完成了各级政府共计次会务活动，同时在对待各级企业、供应商、合作商的会议服务和接待工作方面，同样保持优质、高质量的接待服务工作，保障了的会议接待工作顺利进行。
2、公务用车方面：综合管理部为保证公务用车规范有序，特此制度了《车辆使用审批单》、《车辆加油审批单》两项车辆管理制度，并下发公告要求公司全员，严格遵守公司公务用车管理制度，同时为确保公务车辆使用的便捷性，现已为全部公务车辆配备了ETC、加油卡，确保“一车一卡”做到了专车专用，保证了公司日常用车的便利性，方便了公司员工公务差旅的便捷性，在此基础上综合管理部组织公司全员学习交通安全规则，强化了公司全员对交通安全的认识，确保了公司车辆运行安全。
3、档案管理方面：综合管理部在档案管理方面，按要求对当前所有档案进行梳理分门别类，将政府发文、公司条款、合同报表分别装入对应的档案中盒妥善保管，做到了电子版、纸质版同步，截止目前为止20_年档案已初分完成，因为公司当前现状并无档案保管室，档案存放地点人员进出复杂，所以为此制定了严格的档案借阅规则，并做到有据可查，确保所有档案进出有序、安全，为公司的资料收集打下扎实的基础。
4、厨房餐厅标准化建设方面：为确保公司全体员工有一个健康、舒适、整洁的就餐环境，综合管理部就厨房亮化、食品安全、就餐环境、厨师工作管理四个方面，设计了一套适合餐厅的标准化厨管理念，首先根据公司领导及员工南北方饮食差异标准菜谱，做到基本兼顾公司全员饮食习惯，让所有员工吃到对口的饭菜，对食品安全方面，加强对食品原材料的安全监督，保证餐食健康安全，在就餐区域安装空调创造舒适的就餐环境，综合管理部还要求厨房工作人员必须在持有健康证前提下参加厨房生产工作，同时为了避免铺张浪费弘扬勤俭节约之风，综合管理部制定了就餐打卡制度，节约了公司支出成本。
(五)不断开拓人力资源视野 做好人力资源工作
1、为不断开拓人力资源视野，做好人资资源工作，综合管理部门严格按公司要求积极配合各部门做好人员招聘工作;及时办理员工的新签、续签、解除工作，避免了劳动用工风险;按时完成社保的申报及缴费工作，及时办理员工入职、离职的社保变更工作和生育保险的申报工作。
3、为不断增强公司的竞争力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，综合管理部在今后的人力资源工作中，将重点规划起草人才招聘、员工培训、企业文化三大方面的相关制度文献。
(六)完善企业管理制度持续提升管理水平
为完善企业管理制度，持续提升管理水平，综合管理部根据公司当前现状，制定了《_岗位职责汇总》、《_有限公司组织机构图》、《_有限公司项目指挥部组织机构图》、《车辆使用审批单》、《车辆加油审批单》、《档案管理办法》、《采购管理办法实施细则》、《每周列会工作办法》等一系列管理规章制度，确保了公司从上到下分工明确责任到人，确保了规范使用公司财产不受侵害，确保了档案管理、归档、借阅规范有序。
(四)全力以赴做好政策争取工作确保更多政策红利落实落地
1、为全力以赴做好政策争取工作，确保更多政策红利落实落地，综合管理部全员认真研究国家、省、市、区相关政策和全会精神，及时准确捕捉政策信息，找准上级政策与我司实际的结合点和切入点，最大限度挖掘政策红利，在20_年共计申报项目和获取 资金
二、存在问题
1、办公室日常工作较繁琐，很多工作考虑不够周全、细致，在工作中会出现疏忽和失误，缺乏系统的管理分工。
2、工作不够主动、热情，服务意识和相互之间的沟通协调能力不够。
3、落实企业政策红利方面力度不够，相关政策法规及业务知识方面学习不够系统深入，学习的深度和广度不足。
三、明年工作计划
1、加强综合管理部内部管理，合理分工，充分发挥各岗位人员的积极性、主动性，进一步增强综合管理部员工的责任意识、服务意识和效率意识，敢于担当，主动作为，主动、热情做好服务工作。
2 、加强相关政策法律法规和办公业务知识的培训和学习，特别是人力资源、档案管理和文秘业务的培训和学习，积极营造学习的氛围，努力提高综合管理部所以员工的综合素质和专业知识，进一步提高办公职能。
3、进一步加强公司制度建设，对原有制度结合公司发展的实际进行修改和完善。
4、积极主动跟踪项目信息，总结经验，集思广益，全力做好_x年度年各项目的相关工作，争取在项目工作上获得新的突破。
5、在落实政策红利方面，我部在明年的工作中将继续加强上下级和部门间的沟通衔接，精心制定措施，强化信息沟通，围绕明年全年目标任务列出向上争取计划，形成公司上下齐抓共管争政策、争资金的良好氛围。要争取得更高、更远，把握重点，争取更多有规格、有质量的红利政策，逐步提升外界对我司的关注度，从而吸引更多政策资源。
6、我们的企业正处于发展阶段，工作方式方法还有待进一步完善，在今后的工作当中，综合管理部会持续促进企业制度建设、员工队伍建设以及企业文化建设，当好企业的“贤内助”，当好其他部门的“领头羊”、勇做企业的“急先锋”，为公司大踏步的向前发展做出自己应有的贡献，相信在公司领导的指导和帮助下，在全体人员的共同努力下，综合管理部20_年的工作会做的更好。
综合管理部年终总结 篇3
在20年度，我部门在主管领导的带领下紧紧围绕公司的经营战略目标和经营方针，积极努力地工作，不断改进人力资源的开发管理，加强行政工作的管理和执行力度，有力的保障了公司正常的经营秩序。现对主要工作进行汇报：
第一、行政人力资源管理方面工作
行政人力资源管理是公司行政工作中一项重要工作，行政人力资源部是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心，是企业利润价值创造的源泉和发展的基础，做好行政人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重。在20年，行政人力资源管理工作紧随着公司地发展，积极进行内部工作的建立、健全和完善，主要从以下几个方面开展：
1、制度建设方面
公司制度是规范相关劳动关系的建立、运行的规则，既保障员工享有在公司的各项劳动权利，也制约和规范员工在工作场所的行为。
今年4月，结合公司实际情况，我部门颁布并执行了公司新的管理制度，弥补了旧制度的不足，加强企业成本控制、维护工作秩序、提高工作效率，极大的调动了员工的工作积极性。
2、员工培训和开发
培训是最好的福利。为了提高员工的职业技能和综合素质，增强公司整体凝聚力和执行力，我部门积极完善规范培训各程序环节的工作，制定了员工的培训计划，保证公司人力资源的供应和提升。
3、员工考勤管理
公司的考勤管理是公司核算员工报酬的一个重要依据，考勤人员工作认真仔细，对考勤工作进行有效管理，严格员工日常请休假，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作，紧跟《劳动法》请休假规定
4、劳动关系管理离退休管理工作是我部门各项工作中一项非常重要的工作，如果这项工作做不好会影响到公司的正常运行。年初我们对本年度正常退休的职工进行了统计，在职工到达离退休年龄后及时办理离退休手续，认真落实离退休人员的政治待遇和生活待遇，很好的完成了这项工作。
5、文件管理
我部门严格按照文件处理程序，及时将收到的文件、通知等进行收文阅签、呈领导批阅、转发等，从而保证了收文质量及记录良好。及时传达贯彻落实上级主管部门的指示精神，大大提高了公司的日常行政的工作效率。
综合管理部年终总结 篇4
过去的20_年，在分公司党委、总经理室的正确领导下，认真履行工作职责，团结和带领部门员工，立足岗位，履职尽责，较好的完成了部门各项工作。
一、工作完成情况
20_年,综合管理部紧紧围绕全市工作会议精神和分公司党委、总经理室工作大局，进一步转变工作作风，提高工作质量，提升工作效率，为总经理室、基层单位和销售部门做好服务保障。
1.全力抓好单证管理工作。做好单证的征订工作，全年共计征订单证四大类96.08万份;全年审批各类遗失单证142份，审批离司人员372人，保证了离司人员单证全面收回;强化现场或非现场检查，督促各公司按季度上报单证清查表实现了单证管理“零”案率，严控了经营风险;完成了季度作废停用单证的收缴销毁工作。
2.全力抓好印章管理工作。按照省分公司电子印章使用要求，全年综合用印共209次，合同用印27次;严格印章刻制、审批、使用、保管制度，每月上报印章盘点表及印章工具箱交接登记表。
3.全力推进《议事规则》贯彻。在全市系统深入推进党委会议、总经理办公会议议事规则的贯彻落实，确保较高地会议质量，保证会议决策的权威性，全年共召开总经理办公会31次，全部形成会议纪要、会议督办通知;认真做好经策会、半年会、年度工作会议等大型会议的筹备组织工作，会议组织、后勤保障严密细致，未出现失误。
4.全力做好公文档案管理工作。对分公司上报下发的各类公文内容严格审查，保证分公司的发文质量，全年上报下发文件296份，函件120份，传真电报21份;加快公文的流转速度，全年共收省分公司文件601份，文件流转平均时间1.5天;做好20_年各类文献资料的归档工作，共归档业务档案536卷，文秘档案36卷;11月份向省公司进行了业务档案集中上交。
5.全力做好企划宣传工作。向省公司上报重大信息报告单、综合信息报告单等信息，及时反映我公司经营发展情况，全年上报信息31件，在城乡刷写墙体宣传标语82条，制作宣传栏5期，制作分公司宣传墙4次共36副宣传喷绘。
6.全力做好日常接待服务工作。一是节俭接待，降低接待费用;二是做好办公楼清洁服务、水电暖供应工作;三是继续加强食堂的卫生安全管理工作;四是抓好车辆的管理维护工作，未出现安全责任事故。
7.全力做好固定资产管理工作。每月初及时对各县区的车辆、房屋租赁、新购置的电子设备在SAP系统中进行维护; 7月、12月份及时进行了固定资产盘点并形成报告;监督装修了四个职场，配备了办公桌椅和用品，改造了营业室电路。
8.全力做好信息服务支持工作。进一步提升工单的处理速度，为基层一线和各部门提供快速、准确、稳定的信息服务。及时与柜面和发展渠道的沟通，解决一线反映的问题，就各类应用问题进行现场解决;对网络运行状况、应用系统的使用情况以及IT设备及资产进行检查，保障经营管理、各类会议视频正常运作。
9.全力做好工会文体维权工作。生活上关心员工，对员工的婚丧嫁娶、有病住院，进行上门慰问;分公司领导两节期间坚持上门慰问离退休员工和困难职工;“三八”节邀请专家进行维权专题讲座。组织各类集体活动。组织开展了全市客户服务技能比赛;组织开展了两学两比演讲和登山活动，组织参加了全省五六联动文艺汇演，组织开展了助推开门红歌咏比赛。
综合管理部年终总结 篇5
围绕公司下达的绩效指标制定了综合管理部的经营目标和计划，并及时进行了目标分解，落实到各部门和工区，每个月通过绩效指标的考核，促进各单位不断地改进工作、不断地取得成效，使各项工作有条不紊、朝着同一个方向形成合力，部门掌控的指标1-10月全面完成。
二、把制度体系的梳理、完善作为重点工作，为公司管理提升提供支撑。
围绕今年经济责任制的重大改革，内部迅速分解目标到各岗位，较好地执行了经责制度，并按公司领导要求，对执行情况进行了调研，及时掌握各单位的实际情况，为领导决策提供依据。制定了公司科级管理人员专项绩效考核办法、各单位经责执行具体措施、公司科级管理人员绩效考核办法、实施办法、绩效说明书、公司绩效管理制度、技师管理制度、合同制员工招聘管理办法和流程规定、协力员工管理办法等多个管理制度，并牵头组织各部室进行各项管理制度的修改完善，各项管理工作更加规范、指标更清晰、目标更明确、措施更具体，有效地推动了公司整体管理效率的提升。
三、发挥参谋助手、督促检查、协调服务的作用，全面完成了各项基础管理工作。
1、人力资源管理、薪酬绩效管理、统计报表工作：
每月月初根据生产经营部、计控管理室提供检修工区、车间绩效完成情况及嘉扣明细进行汇总，完成当月正式工、协力工核拨单草表，经绩效仲裁会审核后下发正式核拨单，按时完成工资输机、审批，完成各类工资报表，保证工资按时发放，报表准确率100%。根据各部门提交的工资外收入明细表，按时完成工资外收入输机、审批，保证工资外收入按时发放。每月根据各工区上报人员异动情况(包括协力工)及时更新电子文档，正式工及时在HR系统更新维护，对班组需要新增岗位及时办理相关手续，保证各部门最新人数统计。严格贯彻执行统计法和统计制度，按时、准确上报公司相关统计报表。
1-10月份，共进行96人次的数据异动，其中：调入41人;新招1人;正式退休27人;离岗退养3人;调离、辞职8人;死亡2人(其中1人为离岗退养人员);5年内离岗退养停缴生育保险14人;办理了退休27人(包括离岗退养转正式退休人员24人);完成了67人次劳动合同变更，其中：因辞职、调离解除劳动合同8人，劳动合同到期续签人员17人，调入、新招聘人员新签42人;接收调入、新招人员档案42本，转出档案3本;查借阅人事档案226人次、会计档案61人次、工程档案5人次，分类、整理、装订会计档案152册、文书档案98件共9册、人事档案42本，分类、整理、归档其它资料368份;审批了1426人次的请假手续，处理考勤异常数据59004人次。
2、文书和出门证、用章及会议等管理工作：1-10月，共发红头文件52件、会议纪要29件、红通函件和通知5份。出具独子父母证明、个人证明、工作证明、业务证明、介绍信等100余条。办理物资出门证250余件。及时办理了日常通知、文件和上下行文工作，成功地筹办了各类会议，如：党代会、职代会、董事会、、上级部门的调研会、走访会等专题会议，接待了各类形式的上访，做好政策解释、情绪安抚、宣传教育工作，没有发生一起违规操作行为和事件。
3、按计划完成了各项培训工作：1至10月公司共开展培训41项，2278人次参培，共计3605课时。计有科级人员任职资格培训2期，管理人员定期进行管理、工法、专业知识专门培训10期，组织企业九大员、统计员复审培训以及一级、二级建造师取证培训，截至10月，企业九大员44人、统计员5人全部通过复审，复审合格率100%;新增二级建造师9人，取证合格率为60%。组织架子工取证、复审培训各1期，电工、焊工、起重工等特种作业操作证复审各1期，合格率100%。针对2#转炉蒸发塔、1#转炉管道焊接、2#高炉中修等项目进行专项技术攻关，共组织即时性培训5批次。组织钳工高级技师、钳工技师、焊工技师、电工高级技师职业技能鉴定培训各1期，目前钳工高级技师已结业，10人考试考核合格，较好地改善公司技术人员结构。特别是参加焊工技师培训班的学员(9人)均为青工，平均年龄26周岁，为青年员工职业生涯发展开辟了绿色通道。
职业技能竞赛工作：组织了初赛、复赛选派焊工7人、钳工11人、电工6人参加集团公司第八届职业技能精英赛、专家挑战赛。同时承办湘钢第八届职业技能竞赛焊工工种决赛，目前进展正常。
4、劳务派遣管理工作：公司今年业务范围扩大，我部针对当前人力资源供方市场化的困难局面，积极想办法渡难关，每周定期组织3次面试，1-10月共补充合格人员457人(其中：焊工115人，钳工191人，电工14人，空调维修工17人，架工2人，起重工4人，天车工112人，小货及挖掘机械司机2人)。组织新进人员按期晋级，343人次参加了考试考核。
5、综治维稳、后勤保障工作：做好职工厂规厂纪教育培训，员工宣讲培训率100%。今年公司无一员工违反厂规厂纪。办理外委人员入厂证158人次，培训率100%，无一人违规违纪。交通安全培训人员新入厂员工420人，外委民工176人次，办理外委人员车辆厂区车辆出入证38台，培训率100%。1-10月份共计办理要害部位动火票363份，开展消防安全应急演练10场(次)。6月份湘潭遇特大洪水，组织10多人赴市3水站排洪抢险奋战10多个小时排除了险情，受到公司嘉奖。
加强了检修后勤保证工作：由于检修工作时间的不确定性，我部员工能团结一致，不管周末还是晚上，只要检修现场有需求，我部都能马上将盒饭送到现场;在酷夏和严冬季节特殊检修时，经常组织送清凉、送温暖、送药品活动，充分体现组织的关怀和团队的和谐。
20_年工作思路：
1、进一步完善各项指标制度。我部室将根据20_年集团公司总包结算方式、业务范围的调整、工区人员变化等，加强员工月度和年度绩效评估的跟踪落实，切实保证绩效评价和薪酬管理体系的正常运行，有效激发职工的积极性和能力，确保全年指标目标完成。
2、不断提高制度执行力。努力做到高效传达集团公司和公司精神，积极反馈建议意见;加强与各部室、工区的沟通走访，了解需求和困难，做好基层的指导服务工作。组织好各项会议和各项临时工作;确保全年行文准确率、资料传递快速率、信息反馈及时率及各项工作的效率和质量。
3、有效整合人力资源。一是通过座谈、走访等形式开展调研，及时了解各工区人员、岗位配置、需求，制定工程技术公司年度人力资源计划;加强与劳务派遣公司的沟通，并根据业务变化情况，制定季度劳务派遣员工需求计划。二是做好稳定现有劳务派遣员工队伍的工作，保障员工晋级、流动通道的畅通，有效发挥优秀劳务派遣员工的作用;三是对岗位配置和职工能力、胜任情况进行全面摸底，合理调配人员，完善绩效评价和薪酬管理体系，实行工资总额动态管理，关注流程效率与管理责任，发挥绩效管理的激励作用。
4、有的放矢开展培训工作。针对业务的变化需求和人员构成特点，及技术力量不足、工种搭配和骨干培养等问题，一是结合各类员工岗位胜任标准和职业发展通道任职资格要求，完善师资队伍建设，鼓励公司各类专家、专业工程师及技师主动承担培训任务，设立内训师讲坛、讲座，充分发挥传帮带作用。二是以提高岗位素质、增强岗位技能为主导思想，加强岗位专业技能培训，特别是重点加强核心业务技术培训，加大公司稀缺和关键工种高技能人才的培养力度，以培养满足公司改革发展要求和需求的技术骨干。三是抓好基层班组长的素质提升，深入发掘员工中的绝技绝活、经验窍门，鼓励员工根据岗位特点及经验自己动手编写典型案例和即时性培训教材，踊跃参讲传经送宝，提升职工队伍整体技能水平。四是推进全员标准化作业，以赛促练，加快技能人才成长，结合生产实际及人员结构分布特点，重点开展员工一专多能培训，实现员工技能由单一向多元发展，有效改善工区工种配备不平衡状况。
5、做好后勤服务工作。一是继续开展大献策、合理化建议等活动，围绕生产经营突出的问题，充分挖掘广大职工的潜力和智慧，凝聚全体职工的力量形成合力，上下一心推改革。二是保持高效畅通的内外沟通渠道，关注员工思想动态和身体状况、情绪表化，针对性地做好人文关怀和心理疏导工作，促进改革的稳妥推进和公司持续稳定地发展。三是不断探索完善企业党群组织建设、增强基层党群组织活力和思想政治工作的新途径、新方法，继续探索职工民主管理、民主参与、民主监督的办法，访实情、摸实底、解实难，打好生存保卫战。四是坚持管理人员联点制度，加强消防、交通安全宣传和管理力度，做好后勤服务和综治维稳工作，妥善处理各种问题和矛盾，营造健康稳定的发展环境。